Acer portal подключение к интернету разорвано

Обновлено: 06.07.2024

Доброго времени суток!

Пожалуйста, помогите разобраться.
Проблема такая: Имеется нетбук Acer Aspire One с установленной win XP SP3 и роутер Asus RT-G32(ver c-1), подключённый к интернету Би-лайн через L2TP. К роутеру подключены два компьютера по средством проводов к ланам 1 и 2, через вайфай постоянно подрублен Айфон и два Андроидных устройства и иногда подключаю нетбук Asus, с такой же хрюшей как и на Acer, по средствам того же вайфай. Проблем, у последних перечисленных устройств, с интернетом и с подключением к роутеру нет вообще, а вот Acer совершенно спокойно подключается к роутеру, сигнал отличный, а в интернет не выходит, на отрез! При этом, при прямом подключении (через провод), всё работает, в инет выходит. А так же, когда отключаю - метод проверки подлинности - на роутере и делаю открытую сеть, Acer и через вайфай выходит в интернет свободно. Пробовал менять методы этой проверки, не помогло, к роутеру подрубается, в инет не выходит. Открывать сеть для всех не хочется. Бьюсь с этим вторые сутки, систему переустановил дважды, разных сборок (разве что не пробовал SP2 поставить). Прикол в том, что этот же нетбук раньше работал с этим роутером и в этой же сети без проблем, только пришлось переустановить Хрюшу (диск умер), вот на новой винде и не могу настроить ни как. Дистр той хрюши, что стояла раньше, уже потерен. Помогите, пожалуйста! У кого какие мысли есть?! Весь инет перерыл, подобные проблемы встречаются у людей, но решения не нашёл. Все советы в инете сводятся к тому, что бы залезть в настройки сети и установить настройки определения адресов на автомат. естественно, что это всё проверял и делал, у ХР они всегда в автомате. В общем руки опускаются уже, бред какой то, раньше работало, теперь не хочет. всё там же и всё так же, только систему переустановил и перестало работать.

Заранее благодарен за ответы!

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

Egaza, попробуйте обновить драйвер Wi-Fi адаптера (скачайте с сайта производителя).

Выложите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

C:\Documents and Settings\Администратор>ipconfig /all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : home-63d598ea61
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : неизвестный
IP-маршрутизация включена . . . . : нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : нет

Беспроводное сетевое соединение - Ethernet адаптер:

Teredo Tunneling Pseudo-Interface - туннельный адаптер:

DNS-суффикс этого подключения . . :
Описание . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF
Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
IP-адрес . . . . . . . . . . . . : fe80::ffff:ffff:fffd%5
Основной шлюз . . . . . . . . . . :
NetBIOS через TCP/IP. . . . . . . : отключен

Automatic Tunneling Pseudo-Interface - туннельный адаптер:

DNS-суффикс этого подключения . . :
Описание . . . . . . . . . . . . : Automatic Tunneling Pseudo-Interface

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Request to UnKnown timed-out

C:\Documents and Settings\Администратор>ping 89.108.118.149

Обмен пакетами с 89.108.118.149 по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 89.108.118.149:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь),

Технологии беспроводного подключения к интернету массово вошли в жизнь современного человека. В кафе, административных и учебных зданиях, в больницах, домах – везде есть точки доступа к Wi-Fi. Беспроводная сеть удобна. Пользователи больше не привязаны к многочисленным проводам, могут свободно перемещаться по помещению. В квартирах также часто ставят Wi-Fi роутеры.

Неполадки с подключением иногда возникают у владельцев ноутбуков. Помимо правильной настройки роутера, нужно включить сетевое обнаружение на устройстве. На разных моделях ноутбуков беспроводный интернет подключается разными способами. Мы же расскажем, как включить Вай-Фай на ноутбуке Асер.

Способы включения Wi-Fi на ноутбуках Acer описаны в следующем видео:

Аппаратное подключение

На новых устройствах Wi-Fi отключен по умолчанию. В некоторых случаях, владельцы случайно отключают адаптер сочетанием клавиш.

Как подключить Acer линейки Aspire к беспроводной сети:

Сочетание клавиш. Нужно одновременно нажать кнопку Fn (в нижней части клавиатуры слева) и F3 или F5 ).

Активировать переключатель. Он расположен на торце корпуса ноутбука, маркирован надписью «Wi-Fi». В выключенном положении он деактивирует сетевое обнаружение.

Подключение через «Панель Управления»

Иногда подключение к маршрутизатору отключено программно. На ноутбуках Acer серии 520 и других нужно запустить Панель Управления. Для этого нажать кнопку «Пуск» в левой нижней части экрана.

На Windows 7 раздел называется «Панель управления», на 8 и 10 «Параметры» или иконка с изображением шестеренки.

Выбрать раздел «Сеть и интернет», нажать на него.
Войти в Центр управления подключениями.
В левой части окна колонка с подразделами меню, кликнуть по «Изменение параметров адаптера».
Появится окно со списком доступных подключений к сети. Нужно кликнуть по «Беспроводное соединение» правой кнопкой, выбрать пункт контекстного меню «Включить».

На ноутбуках моделей 3613LC, особенно на Windows 7, беспроводное подключение может сбоить. Если интернета нет, хотя сеть включена, ее нужно отключить в Панели Управления и включить заново.

Если подключение к сети Wi-Fi не получилось, вероятно, проблема кроется в неправильно установленном или неустановленном программном обеспечении.

Установка драйверов

Драйвера – небольшие программы, которые помогают оборудованию на компьютерах работать правильно. Без них подключение к Wi-Fi затруднительно. Актуальные версии драйверов можно найти в сети для операционных систем Windows7 и старше.

Для Windows 7 нужно искать ПО самостоятельно. Для этого рекомендуется перейти на официальный сайт Acer в раздел программного обеспечения. Найти свою модель ноутбука, выбрать из списка и скачать драйвера для сетевого оборудования. Установка проводится также, как и для других программ. После нее нужно перезагрузить устройство.

На ноутбуках Acer 5750G, 520 с операционными системами Windows 8 и 10 драйвера ставятся проще. Большую часть ПО система устанавливает автоматически, сама. Если этого не произошло, нужно проверить вручную:

Открыть любую папку на ноутбуке. В левой колонке найти «Этот компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши, выбрать пункт контекстного меню «Свойства».
Откроется окно сведений о системе и устройстве. В левой колонке кликнуть по пункту «Диспетчер устройств».

В окне диспетчера нужно проверить текущие устройства. Если есть устройства, помеченные желтым треугольником, нужно кликнуть по каждому правой кнопкой мыши и выбрать пункт обновления драйверов. Ноутбук при этом нужно подключить к интернету по проводу.
Если устройств с желтым треугольником нет, нужно раскрыть вкладку «Сетевые адаптеры». Для каждого устройства в списке обновить драйвера.

Проблема подключения решается почти у всех владельцев ноутбуков Acer после установки корректных драйверов. Если нет возможности подключить устройство проводным способом, скачать драйвера нужно через смартфон или другой компьютер на официальном сайте производителя.

Если сеть пропадает?

Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда Wi-Fi на ноутбуке Acer пропадает временами. Он есть, но часто отключается. Проблема вызвана автоматической функцией экономии энергии на ноутбуках, встречается на всех современных операционных системах. Опишем способ, как настроить бесперебойное подключение к Wi-Fi:

Через панель управления, параметры приложения или сетевые подключения на панели задач справа, войти в свойства подключения к беспроводной сети.
В разделе «Сетевые подключения» вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши на пункте «Беспроводная сеть», «Свойства».
Нажать кнопку «Настроить» в маленьком окне. Здесь необходимо перейти в раздел управления электропитанием.

Убрать галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Следуя этой инструкции, пользователь устранит частые отключения беспроводного интернета на ноутбуке Acer. Если ни один из способов не помог, вероятно, есть проблема с сетевым адаптером. Ноутбуки после падения, залива, долгой эксплуатации теряют способность работать правильно. В таком случае рекомендуется отнести устройство в ремонтную мастерскую.

Почему мой ноутбук Acer не подключается к Wi-Fi? Причины разные. Например, если на вашем ноутбуке отключен Wi-Fi, у вас, несомненно, возникнет эта проблема; или если драйвер сетевого адаптера поврежден, Acer также не сможет подключиться к Wi-Fi.

Вот исправления для ноутбука Acer, который не подключается к Wi-Fi. Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока все снова не заработает.

Включите функцию WLAN на своем ноутбуке
Убедитесь, что служба WLAN AutoConfig запущена.
Обновите драйвер адаптера беспроводной сети
Изменить настройки управления питанием
Разрешите соединения Wi-Fi в вашей антивирусной программе
Подключение к беспроводной сети вручную

Исправление 1. Включите функцию WLAN на своем ноутбуке.

Новые модели ноутбуков позволяют людям включать WiFi с помощью переключателя WiFi. Поэтому, если на вашем ноутбуке есть переключатель, попробуйте переключить его на НА чтобы включить Wi-Fi на вашем ноутбуке.

Если вы не видите переключатель Wi-Fi на ноутбуке, попробуйте включить функцию Wi-Fi в настройках. Вот как это сделать:

2) Нажмите Сеть и Интернет .

3) Нажмите вай-фай слева и переключите кнопку Wi-Fi на На .

4) Перезагрузите ноутбук Acer, попробуйте подключиться к WiFi и посмотрите, работает ли он.

Исправление 2: Убедитесь, что служба автонастройки WLAN работает.

Служба автонастройки WLAN (или настройка беспроводной сети в Windows XP) предоставляет логику, необходимую для настройки, обнаружения, подключения и отключения от беспроводной локальной сети (WLAN). Если эта служба отключена, все адаптеры WLAN на вашем компьютере не будут работать должным образом. Поэтому вы должны убедиться, что служба WLAN AutoConfig работает правильно.

Для этого выполните следующие действия:

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'.

2) Тип services.msc и нажмите Хорошо .

3) Прокрутите вниз и дважды щелкните Автонастройка WLAN (или же Конфигурация беспроводной сети в Windows XP).

4) Обязательно установите Тип запуска к Автоматический , а Статус услуги является Бег . Затем нажмите Применять и Хорошо чтобы сохранить изменения.

5) Перезагрузите ноутбук и подключитесь к WiFi.

Теперь проверьте, подключается ли ваш ноутбук Acer к Wi-Fi или нет.

Если нет, не паникуйте. Есть и другие решения.

Исправление 3. Обновите адаптер беспроводной сети.

Если адаптер беспроводной сети отсутствует или поврежден, ноутбук Acer не сможет подключиться к Wi-Fi. Чтобы исключить это как причину вашей сетевой проблемы, вам следует обновить драйвер адаптера беспроводной сети до последней версии.

Запись : Поскольку ваш ноутбук Acer не подключается к Wi-Fi, вы можете попробовать подключение к Ethernet, чтобы обновить драйвер, или загрузить драйвер на USB-накопитель на другом компьютере с доступом в Интернет.

Есть два способа обновить драйвер адаптера беспроводной сети: вручную и автоматически .

Обновите драйвер вручную : Вы можете перейти на веб-сайт своего сетевого адаптера, найти последнюю версию своего адаптера беспроводной сети, а затем загрузить и установить ее на свой ноутбук.

Обновите драйвер автоматически : Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или же За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ):

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Щелкните значок Обновить рядом с беспроводным сетевым устройством для автоматической загрузки драйвера (это можно сделать с помощью СВОБОДНЫЙ версия), затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех проблемных драйверов (это можно сделать с помощью Pro версия , и вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).

4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь подключите свой ноутбук к Wi-Fi и посмотрите, правильно ли он работает.

Ваша проблема не устранена? Не волнуйся. Переходим к следующему методу.

Исправление 4: изменение настроек управления питанием

Настройки управления питанием для адаптера беспроводной сети соотносят производительность Wi-Fi с уровнем заряда аккумулятора. Когда у вашего ноутбука Acer меньше энергии, он может отключить адаптер беспроводной сети для экономии энергии. Поэтому вам следует проверить и изменить настройки управления питанием.

1) На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows ke у и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'.

2) Тип devmgmt.msc и нажмите Хорошо .

3) В диспетчере устройств дважды щелкните Сетевые адаптеры щелкните правой кнопкой мыши на своем беспроводной сетевой адаптер , и выберите Свойства .

4) Щелкните значок Управление энергопотреблением вкладка и снимите флажок рядом с Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии . Затем нажмите Хорошо .

5) Перезагрузите ноутбук.

Теперь попробуйте подключиться к WiFi и посмотрите, работает ли он.

Исправление 5: Разрешите соединения Wi-Fi в вашей антивирусной программе

Ваша антивирусная программа может помешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi, поэтому вы можете временно отключить антивирусную программу на своем компьютере, а затем попытаться подключиться к Wi-Fi.

Если вашему ноутбуку Acer удалось подключиться к Wi-Fi, то виновата ваша антивирусная программа. В этом случае вы должны добавить свое WiFi-соединение в исключение антивируса и убедиться, что ваше WiFi-соединение разрешено через антивирусную программу.

Примечание: не забудьте повторно включить антивирусную программу позже.

Исправление 6: вручную подключитесь к беспроводной сети

Если описанные выше методы не помогли решить вашу проблему, вы можете попробовать подключиться к сети Wi-Fi вручную на портативном компьютере Acer.

1) Тип Панель управления в поле поиска на рабочем столе и щелкните Панель управления в результате.

2) Убедитесь, что выбрали Просмотр по маленьким иконкам или же Просмотр крупными иконками , затем щелкните Центр коммуникаций и передачи данных .

3) Нажмите Создать новое подключение или сеть .

4) Выберите Подключение к беспроводной сети вручную , затем щелкните следующий .

5) Введите необходимую информацию для вашего Wi-Fi, включая Имя сети , Тип безопасности , и Электронный ключ . Обязательно установите флажок рядом с Запускать это соединение автоматически , затем щелкните следующий .

6) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Тогда ваш ноутбук Acer должен иметь возможность подключаться к беспроводным сетям.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.

после восстановления заводских настроек не могу подключиться к интернету через Wi-Fi.

Похожая проблема. Доступные точки подключения видит, подключается, а в инет не выходит. И драйвера обновлял и переставлял, и к разным точкам подключался. Не помогло, может что подскажете. Devilinkin 19 ноября 2012

У меня такая же проблема. Было все нормально. Потом сгорела Wi-Fi точка доступа. Я купил новую. Acer aoa150 под window XP видит точку доскупа, подключается к ней, но в интернет выйти не может, говорит нет подключения. На этом же нетбуке установлен Ubuntu, там все хорошо. Не могу понять в чем проблема. LittleMook 2 августа 2011

В центре управления сетями и общим доступом в диспетчере подключений в профиле протокола интернет TCP/IP v4 необходимо указать адреса вашего провайдера.

Это решение полезно? Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

К сожалению мало информации по проблеме. Опишите, работает ли Wi-Fi как таковой.

Это решение полезно? Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно

Нет доступных подключений в Windows 7. Пропал Wi Fi, сеть с красным крестиком

Нет доступных подключений в Windows 7 - что делать. Пропал Wi Fi, сеть с красным крестиком. Нет доступных подключен.

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Не могу подключиться к интернету через wi-fi. Пишет что подключение дольше обычного и отказывает. Драйвера переустанавливал. На офсайте просто не могу .

Здравствуйте! У меня не работает подключение к интернету через wi-fi подключается отлично а вот зайти в инет не может подбирал драйвера обновлял не .

Читайте также: