Asus m2n не работает usb

Обновлено: 05.07.2024

Разработанный в конце прошлого века стандарт универсальной последовательной шины USB набрал популярность достаточно быстро. Основной задачей, которую ставили перед собой его разработчики, являлась унификация подключения периферийных устройств. Спустя 20 лет пользователи уже не вспоминают, а многие и не знают о таких интерфейсах, как PS/2, COM и LTP. Вся периферия, исключая разве что мониторы, подключается к ПК через этот разъем. Поэтому, когда выясняется, что в компьютере не работают порты USB, у пользователей начинается тихая паника.

Проверьте себя

У крупных корпораций, в которых со сложным оборудованием работают сотни людей, есть традиция писать инструкции на все случаи жизни. Помогает это далеко не всегда, но есть в них замечательная формулировка: «…при возникновении неисправности необходимо убедиться, что она не является следствием неправильных действий». Понимать это следует буквально. Если вы подключаете принтер в порт USB, а он не работает, не торопитесь поднимать панику. Посмотрите, где находится второй конец шнура. Он может лежать за принтером, выскочив из порта. Флешка, которая не открылась, может оказаться неисправной. Если же все делается правильно, а USB по-прежнему не работает, переходите к следующему этапу.

Программные методы

Прежде всего, не забывайте, что вы работаете с Windows. Внезапно, без внешних причин возникшие неполадки можно устранить простой перезагрузкой. Кстати говоря, это официальная рекомендация Microsoft, размещенная на странице технической поддержки. На ноутбуке эту операцию можно выполнить с помощью клавиатурной комбинации «Alt»+«Ctrl»+«Del». На десктопе когда не работают клавиатура и мышь, нажмите кнопку «Reset», расположенную на корпусе.

BIOS (или его современная версия UEFI) обеспечивает взаимодействие компонентов компьютера на начальном уровне, еще до загрузки ОС. Поэтому, если исправный контроллер в нем отключен, система считает, что его не существует. Проверить статус портов можно, войдя в BIOS в момент перезагрузки.

Дальнейшие действия пользователя направлены на поиск раздела, отвечающего за поддержку USB. В нем собраны параметры, регулирующие работу контроллеров. Задача пользователя — убедиться, что все они включены.

Как видно на скриншоте, переключатель одного из пунктов находится в выключенном положении. В нашем случае он отвечает за поддержку USB клавиатур на старых ОС. Напомним, что BIOS не поддерживает работу с мышкой. Перемещаться по меню приходится с помощью стрелок на клавиатуре и функциональных клавиш.

Включаем контроллер и не забываем записать внесенные изменения. В правой части окна подчеркнута функциональная клавиша, отвечающая за это действие.

UEFI, как современная версия BIOS поддерживает использование мышки в графическом интерфейсе. В нем проще работать пользователям, а выполняемые действия аналогичны уже описанным. Обратите внимание, что нужный пункт, отвечающий за работу последовательной шины, находится в том же разделе Advanced.

Проверяете состояние, записываете действия и выходите. После перезагрузки ранее отключенные USB порты начнут работать.

Маловероятно, что исправно работавший порт за ночь самостоятельно изменил аппаратную конфигурацию. По этой причине метод стоит использовать на компьютере, который вы видите первый раз или находящемся в «общественном» пользовании. Кто и что «регулировал» там до вас — неизвестно. Поэтому, если на нем не работают порты USB, стоит посмотреть конфигурацию оборудования.

Пригодиться включение расширенной поддержки USB в BIOS может в том случае, когда вы решите перезагрузиться в безопасный режим. В противном случае вы рискуете оказаться без средств ввода. Компьютер запустится, а клавиатура с мышкой откажутся работать.

Windows 7

Включить USB порты на Windows или проверить работу контроллеров можно в самой операционной системе. Для этого потребуется открыть диспетчер устройств. Добраться до него можно несколькими способами. Например, открыть панель управления.

Воспользоваться контекстным меню на иконке «Мой компьютер». Выбрать отмеченный пункт и перейти к описанию свойств вашего компьютера.

В открывшемся окне выбрать отмеченный пункт.

Наконец, можно воспользоваться меню «Выполнить».

Набрав приведенную на скриншоте команду, вы откроете диспетчер устройств напрямую.

В верхней части окна обозначена кнопка, отвечающая за быстрое обновление всей аппаратной конфигурации ПК. В результате компьютер заново проведет опрос оборудования и сможет обнаружить устройство, переставшее работать. К примеру, таким образом можно заставить компьютер искать драйвер для флешки, которая не определилась самостоятельно.

Второй вариант использования диспетчера устройств предполагает, что опрос оборудования результата не дал. Методика эта более жесткая и требует провести программное удаление контроллеров.

Последовательно выбирая каждый, вызываете контекстное меню и удаляете драйвера. При этом надо быть готовым к тому, что клавиатура и мышь тоже USB устройства и могут перестать работать. Столкнувшись с такой ситуацией, выполните перезагрузку. Удалите контроллеры, которые не успели и снова перезапустите ПК. Драйвер для юсб портов «Виндовс» восстановится автоматически в момент запуска компьютера. Если причина была именно в нем, после переустановки все заработает.

На скриншоте показано меню управления, которое доступно для каждого контроллера, если выбрать пункт «Свойства». Используя выделенные кнопки, можно просмотреть сведения, обновить драйвера USB, откатиться на прошлую версию или удалить их.

Неправильно работающее или неопознанное Windows устройство в диспетчере будет обозначаться желтым треугольником с восклицательным знаком. Обнаружив такой значок на USB контроллере, стоит воспользоваться приведенным меню управления драйверами.

Еще с одной проблемой сталкиваются преимущественно владельцы ноутбуков. Заключается она в том, что у исправного компьютера в момент выхода из режима сна или гибернации «отваливаются» USB порты. Иными словами, вы спокойно работаете, потом, закрыв крышку ноутбука, отходите по другим делам. Вернувшись, обнаруживаете, что подключенная периферия отказывается работать. Такое поведение связано не с неисправностями, а с особенностями управления питанием.

На скриншоте показана причина, по которой отключаются USB порты в Windows. Когда ноутбук работает от батареи, система может отключить концентратор для экономии энергии. Обратная операция должна быть выполнена автоматически после подключения адаптера питания. На практике срабатывает такая схема не всегда. Поэтому, если указанный пункт отмечен у вас галочкой — снимите ее, запретив отключение портов в режиме экономии.

Windows 10

Проблемы с USB портами Windows 10 во многом искусственно раздутая проблема. В момент выхода Microsoft активно рекламировал ее как систему, которая работает практически на любом «железе». Действительно, системные требования у нее достаточно демократичные. В результате пользователи, пропустившие по эстетическим соображениям Windows 8, начали устанавливать ее на давно не обновлявшихся аппаратах и посыпались проблемы.

Фактически Windows 10 основана на том же ядре NT, что и ее предшественницы. Следовательно, «болезни» у нее только наследственные. Все методы, описанные применительно к Windows 7, гарантировано срабатывают и в ней. Проблемой может стать поиск диспетчера устройств в «дебрях» нового меню.

На скриншоте показана последовательность такого перехода. Сначала в левом углу выбираете «О системе». Потом в правом — «Сведения о системе». Получаете окно старого вида со ссылкой, ведущей к диспетчеру устройств.

Аппаратные неисправности

Если программные методы не помогли, значит, неисправность кроется в «железе». Рассмотрим наиболее вероятные проблемы, с которыми можно столкнуться и пути их решения.

Внешние концентраторы

Многие пользователи используют внешние USB хабы. Кто-то, чтобы не забираться каждый раз под стол для подключения нового устройства, а кто-то — по причине нехватки портов на ноутбуке.

Если при этом вы сталкиваетесь с периодическими отказами внешнего оборудования, обратите внимание на скриншот. Несколько устройств, подключенных к хабу одновременно, могут превысить допустимую мощность. Система, будучи не в состоянии подать на порт питания больше 500 мА, отключит его, чтобы не вызвать перегрузку или перегорание. Выход из ситуации простой. Отключите лишнее или используйте запоминающие устройства с автономным внешним питанием.

Энергоснабжение

В ряде случаев проблема может появиться после апгрейда аппаратной конфигурации. Заменив видеокарту и установив дополнительный мощный кулер, некоторые пользователи забывают про блок питания. В результате он перестает справляться с нагрузкой в пиковые моменты. Иными словами, как только кулеры выйдут на максимальные обороты, у вас пропадет питание на клавиатуру и мышь. Система определит их как менее приоритетные при угрозе перегрева процессора. Выход простой — меняйте блок питания на другой с запасом по мощности приблизительно на 20-25%.

Физические повреждения

Этот вид неисправностей в большинстве случаев требует вмешательства специалистов. В эту категорию можно отнести:

физическое повреждение USB порта;
обрыв или замыкание питающей проводки внутри системного блока.

Самое худшее, что может произойти, это неисправность «южного моста» на материнской плате. Этот концентратор отвечает за подключение всей периферии компьютера и в домашних условиях без специальных навыков и инструментов починить его невозможно.

В заключение

Неисправности комьютеров Как найти дефект в компьютере Сигналы BIOS и POST Прошивка BIOS компьютера Схемы компьютеров и их блоков

Какие типовые неисправности в компьютерах?

Профессиональные мастера как правило знают все типовые дефекты и виды их проявления. Тем не менее кратко перечислим проявления для тех кто впервые попал на страницы форума:

не включается (нет реакции на кнопку вкл.)
не включается (есть реакция на кнопку вкл.)
после включения выдает сигнал ошибки (пищит)
после включения сразу отключается
не загружается операционная система
периодически отключается в процессе работы
не функционирует какое-либо устройство

Как найти неисправный элемент?

В двух словах не возможно указать всю методику поиска неисправности. Во первых необходимо определить неисправный блок. Для этого требуется понимать аппаратное устройство ПК, взаимную связь его отдельных блоков(модулей) внутри системного блока либо внешних устройств:

Блок питания
Материнская плата
Процессор
Оперативная память
Жёсткий диск
Видеокарта
Звуковая карта
DVD-привод
Внешние устройства

Что такое сигналы BIOS и POST?

Большинство мастеров знают, что БИОС-ы cовременных компютеров производят самотестирование при включениии. Обнаруженные ошибки сигнализируют звуковым сигналом и через внутреннюю программу POST (англ. Power-On Self-Test) — самотестирование при включении.

Как перепрошить BIOS?

Существует три основных способа обновления БИОС материнской платы:

внутренним ПО самого БИОС-а
специальной утилитой из DOS или Windows
прошить чип БИОС-а программатором

Где скачать схему компьютера?

На сайте уже размещены схемы и сервисные мануалы. Это схемы на блоки питания, материнские платы, различные интерфейсы, и прочие. Они находятся в самих темах и отдельных разделах:

Поломка гнёзд Universal Serial Bus, главного связующего интерфейса системной платы и компьютерной периферии, может быть очень неприятной для пользователя. В сегодняшней статье мы рассмотрим причины того, почему не работает USB-порт на материнской плате, и возможные решения.

Причины поломки USB-портов

Предпосылками для возникновения рассматриваемой ситуации может выступить как сбой, так и некорректные настройки операционной системы или подсистемы, ошибки инициализации драйверов, несовместимость с конкретным устройством или же дефекты/повреждения самой материнской платы. Начнём по порядку о каждой из неполадок и о способах её исправления.

Причина 1: Сбои ПО портов

Самой распространённой и легкоустранимой причиной неработающих портов является конфликт на программном уровне между системой и контроллерами USB. Он возникает из-за накопления ошибок или некоторой несовместимости. Для того чтобы устранить неполадку с этой стороны, осуществите следующие действия:

«Пуск»

«Диспетчер устройств»

Осуществив вышеперечисленные действия, вы либо исправите неполадку с неработающими портами из-за программного сбоя контроллеров и конфликта с операционной системой, либо, если ничего не вышло, убедитесь, что дело не в этом.

Причина 2: Сбои в настройках BIOS

Источник неполадки может крыться глубже – в подсистеме материнской платы. Именно там находятся первоначальные настройки, значения которых регулируют возможность использования USB-портов. Чтобы их проверить и при необходимости переназначить, зайдите в ваш BIOS, после чего выполните ряд следующих действий:

«Advanced»

«Advanced Features»

«USB»

«USB Configuration»

«Enter»

Так вы дадите подсистеме установку запускать все возможные USB-контроллеры, после чего ситуация с портами должна решиться. Если же нет – она явно не в программной среде или подсистеме.

Причина 3: Проблемы с конкретным устройством

Переходя к аппаратным неисправностям, стоит начать диагностику с устройства в том случае, когда порты перестают работать при подключении конкретного девайса.

Недостаток питания

Важно помнить, что USB-кабель проводит не только цифровой сигнал, но и питает устройство. Если то, что вы собирались подключить к компьютеру, ранее работало и даже работает с другими ПК, ваша материнка корректно взаимодействует с другими внешними девайсами, скорее всего, неполадка уже не в её портах, а в блоке питания. Да, маломощный БП может быть неспособен запитать даже маленькое устройство, подключаемое по USB, при высокой нагрузке. В таком случае следует его проверить: быть может, в нём назревают или уже есть неполадки, мешающие нормальному функционированию системы. Волне возможно, что по результатам диагностики может понадобиться замена данного комплектующего.

Проблемы с кабелем

Причина 4: Дефекты материнской платы

Переходя к самому «страшному», стоит обратить внимание на системную плату вашего компьютера. Неисправности в ней могут стать поводом для прекращения работы USB-портов, посему придётся раскрыть корпус и посмотреть на материнскую плату вблизи.

Повреждение контроллера

В первую очередь осмотрите контроллеры Universal Serial Bus, отвечающие за порты и обычно находящиеся у самих гнёзд USB.

Если вы увидите деформацию, коррозию, оплавление или просто пожелтение, не говоря уже об отсутствии нужных чипов, это и будет свидетельствовать об источнике проблемы. Теоретически вы можете купить новые контроллеры и припаять их к материнской плате, но процедура требует соответствующих знаний и навыков, так что лучше довериться специалистам.

Повреждение материнской платы

Если сами контроллеры в порядке, равно как и программные оболочки компьютера, по всей видимости, дело где-то в иных сегментах системной платы. Она могла перегореть, но так, чтобы сохранить работоспособность, лишь не подавая нужного напряжения на порты USB. Мог выйти из строя один из чипов CMOS, и теперь необходимо заменить всю цепь. Могли незаметно окислиться контакты, соединяющие контроллер и саму плату.

Нами были рассмотрены основные ситуации, при которых не функционируют USB-порты на материнской плате. Это может быть программная неисправность или же сбой в настройках как в системе Windows, так и в BIOS, но не скидывайте со счетов аппаратные конфликты и поломки, которые могут произойти с системной платой в том числе.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Попробуйте следующие исправления:

Здесь есть 6 возможных решений. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.

Перезагрузите ноутбук
Настройте управление питанием
Переустановите драйверы USB
Обновите драйверы USB
Отключить выборочную приостановку USB
Извлеките аккумулятор ноутбука

Перед началом работы

Прежде чем начать, вы можете сначала попробовать несколько простых тестов. Это может сэкономить вам много хлопот.

1. Физическое повреждение USB-портов?

Внимательно осмотрите свои USB-порты, чтобы увидеть, не застряло ли что-нибудь внутри. Осторожно удалите его, если увидите что-то там внизу.

Если порт USB физически выглядит нормально и внутри него нет препятствий. Вы можете подключить USB-устройство к порту и попытаться осторожно пошевелить им вверх и вниз. Если он легко покачивается, это признак того, что порт поврежден.

2. Проблемы с устройством?

Если у вас есть другой компьютер или ноутбук, попробуйте подключить к нему USB-устройство. Если он начинает работать, значит, вы должны знать, что это проблема с USB-портом.

Если он по-прежнему не работает, значит, вы знаете, что это проблема устройства.

Если у вас нет запасного компьютера, но есть дополнительное USB-устройство, попробуйте подключить его, чтобы исключить проблему с устройством.

Если USB-порт по-прежнему не работает, вы можете попробовать следующие исправления, чтобы решить вашу проблему.

Исправление 1. Перезагрузите ноутбук

К счастью, это решит вашу проблему сразу, и вам больше не нужно о ней беспокоиться.

Если нет, вам нужно переехать перейдем к следующему исправлению.

Исправление 2: настройте управление питанием

В целях экономии энергии Windows отключает контроллеры USB, когда они не используются, и снова включает их, когда они нужны. К сожалению, иногда Windows не может снова переключить ваши USB-контроллеры.

Чтобы исключить это как причину, вам необходимо настроить его Power Management , выполнив следующие действия. ниже:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы вызвать Выполнить . Затем введите devmgmt. msc в поле и нажмите OK .

2) В окне Диспетчер устройств дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть раскрывающийся список.

3) Щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub в списке и выберите Свойства. .

4) Нажмите Управление питанием . таб. Затем снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и нажмите ОК .

5) Повторите шаги 3-4 для каждого корневого USB-концентратора в вашем списке Universal Контроллеры последовательной шины .

Выполнив указанные выше действия, вы можете проверить, есть ли у вашего USB порты снова работают. Если все работает нормально, то поздравляю! Если нет, вы можете попробовать следующий метод.

Исправление 3: переустановите драйверы USB

Вы также можете попробовать удалить все USB-устройства из вашей системы с помощью Диспетчер устройств . Windows автоматически переустановит драйверы USB после перезагрузки.

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R . в то же время, чтобы вызвать окно Выполнить . Затем введите в поле devmgmt.msc и нажмите ОК .

2) Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть выпадающий список.

3) Щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub в списке. и выберите Удалить устройство .

4) Повторите шаги 3-4 для каждого корневого USB-концентратора в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины .

5) Перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте, работают ли порты USB снова.

Исправление 4: Обновите драйверы USB

Если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, скорее всего, вы с использованием неправильного или устаревшего драйвера USB. Ваши драйверы USB нуждаются в обновлении. Если вы не уверены, что играете с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загружать и устанавливать неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке..

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью FREE или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите драйвер Легко.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновить рядом с отмеченным драйвером USB , чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить ее вручную (это можно сделать с БЕСПЛАТНОЙ версией).

4) Перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу.

После выполнения описанных выше действий ваши драйверы USB должны быть обновлены. Проверьте, правильно ли работают порты USB на вашем ноутбуке.

Исправление 5: Отключите выборочную приостановку USB

Если проблема с USB все еще существует, вы можете попробовать отключить Выборочная приостановка USB . Выборочная приостановка USB предотвращает использование компьютером слишком большого количества ненужной энергии, переводя определенные USB-порты в состояние низкого энергопотребления. Отключение этой функции может помочь вам решить проблемы с USB.

1) Введите выберите схему электропитания в поле поиска и нажмите Выбрать схему электропитания .

2) Нажмите Изменить настройки плана рядом с вариантом плана, который у вас сейчас есть. .

3) Нажмите Изменить дополнительные параметры питания .

4) Дважды щелкните Настройки USB , затем дважды щелкните Настройка выборочной приостановки USB .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете ноутбук, нажмите От батареи , а затем нажмите Отключено в раскрывающемся меню. .

5) Нажмите Включено , чтобы раскрыть раскрывающийся список. , затем выберите параметр Отключено . Наконец, нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.

Теперь вы можете увидеть, правильно ли работают ваши USB-порты..

Исправление 6. Извлеките аккумулятор ноутбука

Если порты USB все еще не работают на вашем ноутбуке, вы можете решить эту проблему, вынув аккумулятор ноутбука.

По словам пользователей, многие из них решили проблему, вынув аккумулятор и удерживая кнопку питания нажатой в течение 30 секунд или более.

Таким образом вы сможете вызвать полную разрядку конденсаторов. Некоторые пользователи также рекомендуют оставлять ноутбук выключенным без батареи на ночь, чтобы конденсаторы полностью разрядились.

Читайте также: