Asus не работает периферия

Обновлено: 06.07.2024

Ноутбуки ASUS имеют довольно высокую надёжность аппаратных деталей. Но, несмотря на это, в них встречаются типичные неисправности, чаще всего связанные с износом железа и тем, что устройство греется. Что касается основных причин программных ошибок, большинство из них связано с операционной системой и пользовательскими приложениями. В этой статье также рассмотрены главные проблемы, из-за которых зависает ноутбук ASUS.

Поломка петель крышки

Ввиду конструктивных особенностей лэптопов слабым местом большинства из них являются петли, соединяющие экран и нижнюю часть устройства. Эти детали постоянно испытывают значительную нагрузку, особенно при открытии ноутбука. Со временем петли могут сломаться, потребуется их ремонт. Во избежание этого не рекомендуется открывать девайс, держась за крышку сбоку. Чтобы петли служили дольше, следует поднимать верхний модуль двумя руками, держась за противоположные края. Также можно открывать ноутбук, придерживая крышку за центр.

При частичной поломке петель нарушается устойчивость крышки. Она не сможет фиксироваться в нужном положении, поэтому при работе за лэптопом придётся постоянно опирать экран о стену или устойчивый предмет. Петли имеют дополнительную функцию, которая не так очевидна для части пользователей. В них находятся шлейфы, соединяющие детали крышки с основными компонентами ноутбука. Поэтому их износ иногда приводит к потере изображения на экране, отказу веб-камеры или других элементов, расположенных на крышке.

Универсальные модели ASUS из линейки Transformer Book подвержены ещё одной неисправности. Иногда у них ломается продолговатый разъём, соединяющий планшетную часть с док-станцией, на которой находится клавиатура. По этой причине компьютер не воспринимает нажатия клавиш и не распознаёт движения на тачпаде, а в ряде случаев виснет и сенсорный ввод. Чтобы эта проблема не возникла, открывайте Transformer Book двумя руками. Одной рукой придерживайте нижнюю часть, а второй поднимайте верхнюю.

Ноутбук ASUS греется до критической температуры

Нагревание до высокой температуры

Неисправности блока питания (БП)

На блоках питания ASUS есть несколько слабых мест, с которыми постоянно возникают проблемы. Это кабель, штекер и основная часть, которая находится внутри корпуса. Причиной поломки двух первых компонентов в большинстве случаев являются механические повреждения. Поэтому если батарея не заряжается, а при её отключении лэптоп не работает от сети, проверьте целостность кабеля и исправность штекера. Если вы нашли дефекты, выполните ремонт, соединив перетёртые или разорванные провода.

Внутренние компоненты БП менее подвержены механическим повреждениям. Как правило, детали блока покрыты металлическим радиатором, обеспечивающим дополнительную защиту. Причинами возникновения проблем с электроникой чаще являются перегрев и скачки напряжения в сети. При обнаружении неполадок с блоком питания ASUS рекомендуется немедленно прекратить его использование. Работа ноутбука со сломанным БП может привести к повреждению компонентов устройства.

Штатный блок питания

От регулярного перегрева или проблем с электрической сетью внутри корпуса БП могут вздуваться конденсаторы. Эта проблема легко решается в сервисном центре или домашних условиях. Сломанные детали можно отпаять и заменить на новые. Но если после скачка напряжения блок питания сгорел (значительные повреждения можно определить даже визуально, без тестера), его ремонт нецелесообразен. Надёжнее, а иногда и дешевле будет покупка нового БП. В продаже имеются три основных типа таких устройств:

Универсальный блок питания со сменными адаптерами

Важно! При покупке универсального БП убедитесь, что в комплекте есть штекер, подходящий для зарядки вашей модели. Обязательно проверьте параметры тока на выходе девайса. Их значения должны соответствовать характеристикам оригинального блока питания.

Ошибки, из-за которых ноутбук ASUS зависает чаще всего

Большинство причин, по которым девайс намертво виснет, связано с ошибками установленных программ и операционной системы. В этом случае помогает использование альтернативного программного обеспечения. Иногда также может потребоваться установка обновлений или переустановка ОС. Если проблема проявляется даже на новой Windows без сторонних программ, может потребоваться ремонт жёсткого диска или замена оперативной памяти.

Сканирование поверхности диска

Наиболее эффективны загрузочные версии программ для диагностики жёсткого диска, а не те, которые запускаются в Windows. Это связано с тем, что во время работы операционной системы некоторые процессы постоянно производят чтение и запись данных. При попытке ремонта сектора, который уже используется системой, возникнет конфликт доступа, утилита будет виснуть или отображать некорректные значения. Длительность диагностики зависит от размера и состояния жёсткого диска. На изношенных HDD процесс будет виснуть и растянется на несколько часов.

Средство диагностики памяти Windows

Проблемы с батареей устройства

Совет! Не храните батарею полностью разряженной в течении длительного времени. Это приводит к отказу контроллера, требующего постоянного питания. При следующем подключении к ноутбуку такой аккумулятор может не определиться системой.

Выгорели дырки в микросхемах ASMT ASW1440(на картинке выделены красным) и не работает ни один PCI-E порт
На PCI видеокарте всё работает.
Возможные причины выгорания:
-Плохой блок питания (с вздутыми конденсаторами).
-Кто-то кривыми руками менял видеокарту.

Вопрос что это за микросхемы? И за что отвечают? Может ли плата работать если их выпаять?

Сочувствую, хорошая материнка (была) - у меня такая же.

Стоит ли чинить, это вопрос - уж больно мелкие у них ноги. Хотя мастер все сможет.

JLCPCB, всего $2 за прототип печатной платы! Цвет - любой!


Работать без PCI-E я думаю будет. Найти эти микры будет проблематично. Только если сдругой паленой матери тянуть.

_________________
Семь раз проверь, один раз включи.

Сборка печатных плат от $30 + БЕСПЛАТНАЯ доставка по всему миру + трафарет

Та она и работает на PCI видеокарте, только зачем она такая нужна, кроме как на сервер.

_________________
Раз reset, два reset - полyчи на диске bad !
Тpанзистоp p-n-p. Plug-n-Play ?
У кого что сбоит, тот о том и говорит.

Приглашаем всех желающих 25/11/2021 г. принять участие в вебинаре, посвященном антеннам Molex. Готовые к использованию антенны Molex являются компактными, высокопроизводительными и доступны в различных форм-факторах для всех стандартных антенных протоколов и частот. На вебинаре будет проведен обзор готовых решений и перспектив развития продуктовой линейки. Разработчики смогут получить рекомендации по выбору антенны, работе с документацией и поддержкой, заказу образцов.

Кроме мелких микросхем, могла ведь и микросхема чипсета повредиться, та ее часть, что отвечает за PCI-E.

Приглашаем 30 ноября всех желающих посетить вебинар о литиевых источниках тока Fanso (EVE). Вы узнаете об особенностях использования литиевых источников питания и о том, как на них влияют режим работы и условия эксплуатации. Мы расскажем, какие параметры важно учитывать при выборе литиевого ХИТ, рассмотрим «подводные камни», с которыми можно столкнуться при неправильном выборе, разберем, как правильно проводить тесты, чтобы убедиться в надежности конечного решения. Вы сможете задать вопросы представителям производителя, которые будут участвовать в вебинаре

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Кто сейчас на форуме

Конфигурация компьютера
Процессор: Нет
Материнская плата: Нет
Память: Нет
HDD: Нет
Видеокарта: Нет
Звук: Нет
Блок питания: Нет
CD/DVD: Нет
Монитор: Нет
ОС: Нет
Прочее: Нет

До этого момента я всё время оставлял комп в режиме ожидания. Но вчера случайно его выключил. Когда я его сегодня включил, то появились 3 непонятки.

1) Не включился монитор (чёрный экран).
2) Не заработала клавиатура (при нажатии Num Lock или Caps Lock ничего не загорается на клаве)
3) Не открывается CD-ROM (один раз попытался открыться, открылся до середины и лихорадочно задвинулся обратно, после этого вообще перестал откликаться на нажатие кнопки. Не мигает.)

Правда мышка горит - якобы работает. хотя не знаю . знаю что светится.

Монитор переключил на другой комп (с которого сейчас пишу) - естественно монитор заработал и клавиатура тоже.

Кто знает в чём дело и с чего начать - подскажите.

начать - с приведения полной конфигурации системного блока с указанием модели и мощности блока питания
вероятнее всего сдох блок питания, замените на заведомо рабочий мощностью не менее 300 - 400 Вт (в зависимости от конфигурации системного блока)

-------
Enjoy the Silence (DM, Violator, 1990)

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i3-4170
Материнская плата: Asus H81M-Plus
Память: Kingston 99U5471-040.A00LF (1 х 8 Гб)
HDD: WDC WD10EADS-65L5B1
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 550 Ti (1 ГБ)
Блок питания: Thermaltake TR2-470 PP
CD/DVD: HL-DT-ST DVDRAM GH24NSC0
Монитор: Philips 274E5QHSB, 27"
ОС: Windows 7 Prof x64 SP1
Индекс производительности Windows: 5,9
TICCE, если виноват просевший блок питания, то иногда помогает обесточить комп на несколько минут (тумблером на БП или фильтре, выдергиванием вилки из розетки) и включить заново. Если не сможешь точно описать конфигурацию, приведи хотя бы след-е данные:
- название видеокарты;
- кол-во жестких дисков и приводов.
Это поможет определить оптимальную мощность БП для проверки (если комп навороченный, то указанных ShellL-ом 300-400W может не хватить).

-------
"Большинство болезней от некачественного блока питания" (Авиценна, X-XI век н.э.) || Если я не ответил Вам в теме, то отправьте, пожалуйста, ссылку на нее с комментариями через РМ || Кто я такой, чтоб не пить ! (© М. Жванецкий)

TICCE, у вас интересный конфиг под вашим ником.
Абака (счёты)?

-------
Мнение большинства людей всегда ошибочно, ибо большинство людей - идиоты.

Конфигурация компьютера
Процессор: Нет
Материнская плата: Нет
Память: Нет
HDD: Нет
Видеокарта: Нет
Звук: Нет
Блок питания: Нет
CD/DVD: Нет
Монитор: Нет
ОС: Нет
Прочее: Нет

Я сейчас даже не знаю как мне установить конфигурацию компа так как монитор на нём не работает. То есть не могу в него заглянуть.
Но кулеры работают, гудят как обычно. По памяти помню что там 4 Пень, материнка Asus, 2 винчестера, 512 память. но блок питания не знаю.
Но разве работали бы вентиляторы если бы блок питания не работал? Он заводится по звука как всегда заводился.
И ещё какое-то время горела лампочка, которая раньше по-моему не горела. Внизу под кнопкой включения два диода - зелёный и жёлтый (может у кого он и красный). Там рядом с этой желтой лампочкой цилиндр выгравирован. Так вот она горела долго.
Мои непрофессиональный версии.

1) Блок питания.
2) Материнка.
3) Вирус.
4) Неправильный путь загрузки. То есть в биосе может что-то сбилось.

Жду ещё ваших советов.

Вполне могла сгореть микросхема южного моста чипсета. Именно она отвечает за периферийные устройства. Если микросхема нагревается настолько сильно, что до неё не дотронуться, то так оно и есть.

-------
Ненавижу, когда все шагают строем - одинаково стриженые, одинаково одетые, с одинаковыми мыслями в одинаково пустых головах. (С) Кий

Я сейчас даже не знаю как мне установить конфигурацию компа »
Ну во первых можно посмотреть на документы по которым покупал, во-вторых если можно открыть корпус, то просто прочитать названия моделей на самом железе.
Внизу под кнопкой включения два диода - зелёный и жёлтый »
Первый индикатор питания, второй индикатор работы HDD
Там рядом с этой желтой лампочкой цилиндр выгравирован »

-------
ВНИМАНИЕ ознакомьтесь, прежде чем создать тему! Процессор - мозг компьютера, блок питания - сердце и печень.

Конфигурация компьютера
Процессор: Нет
Материнская плата: Нет
Память: Нет
HDD: Нет
Видеокарта: Нет
Звук: Нет
Блок питания: Нет
CD/DVD: Нет
Монитор: Нет
ОС: Нет
Прочее: Нет

Да видео карта Radeon (не помню модификацию). но комп покупался года 3-4 назад. Какие тогда видюхи могли быть. Прошу прощения за профанацию, но я плохо разбираюсь в компах.
И пожалуйста ответьте на вопрос, неужели кулеры будут работать если блок питания не работает, я думал что если блок питания не работает так и весь комп не работает, или это не совсем так?

А если микросхема южного моста чипсета, то менять всю материнку или только его (чипсет)?

И ещё, как-то интуитивно я провожу связь с тем фактом, что это всё случилось после того как я полностью отключил комп. Напомню, что до этого комп несколько месяцев находился в состоянии ожидания при выключении.

Мне кажется, что если бы я его так и оставлял в режиме ожидания, то ничего бы и не случилось. Может он бутнулся и вирус какой-то активировался. Странно что если сгорел чипсет, что это случилось именно при таких обстоятельствах, ведь если бы он нагревался сильно, то наверное уже бы сгорел до этого, так как комп стоит в одном и том же месте (жарче ему не становилось).

Я понимаю, что пока я прав лишь в одном, это в том, что мне кажется. )) так как я не знаю что там на самом деле, но прошу учесть этот момент, возможно есть какая-то связь с ним.

Все ноутбуки оснащены тачпадом. Это специальная сенсорная панель, которая играет роль инструмента для навигации по пространству Рабочего стола и отдельных программ ПК. Touchpad является своего рода заменой компьютерной мыши. Однако пользователи жалуются на то, что у них не работает тачпад на ноутбуке ASUS с операционной системой Windows 10. Проблема касается и устройств других компаний. Чтобы устранить неполадки, необходимо разобраться в причинах.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Проблема функционирования сенсорной панели актуальна для ноутбуков разных марок. Это и MSI, и Acer, и Dell, и Lenovo, и Packard Bell.

screenshot_1

Причем во всех случаях неполадки возникают по одним и тем же причинам:

  • отключение touchpad;
  • сбились настройки после обновления системы;
  • отсутствие необходимых драйверов;
  • конфликт программного обеспечения;
  • воздействие вирусов;
  • повреждение тачпада.

Изучив список возможных причин, можно сделать вывод, что проблема решается в два этапа. Сначала следует активировать сенсорную область, поскольку она могла быть просто отключена в настройках. Только после этого неработающий тачпад стоит рассматривать в качестве серьезной проблемы, которую нужно решать.

screenshot_2

Методы активации тачпада

Сенсорная область может быть деактивирована в настройках компьютера. Пользователи часто прибегают к этой опции, когда подключают к ноутбуку мышку. В таком случае важно не забывать заново активировать тачпад, для чего понадобится обратиться к одному из проверенных способов.

С помощью клавиатуры

Пожалуй, самый простой метод, позволяющий одним касанием включить или отключить touchpad. Все, что понадобится владельцу ноутбука – воспользоваться комбинацией клавиш «Fn + F5». После этого тачпад сразу же включится в том случае, если ранее он был деактивирован.

screenshot_3

Важно. На некоторых моделях действует иная комбинация клавиш, использующая вместо «F5» другие кнопки. Понять, какую именно клавишу нужно нажать вместе с «Fn», можно по значку тачпада на кнопке.

Панель управления

У некоторых пользователей не работает физическая клавиатура. В таком случае активация тачпада становится невозможной при помощи комбинации клавиш. Но есть и альтернативный вариант, позволяющий включить инструмент управления через настройки компьютера:

  • Откройте Панель управления через меню «Пуск» или поисковую строку.

screenshot_4

screenshot_5

  • Кликните по надписи «Мышь» под заголовком «Устройства и принтеры».

screenshot_6

  • В открывшемся окне выделите название своего touchpad, а затем нажмите кнопку «Активировать».

screenshot_7

В случае, если сенсорное поле исправно, оно будет активировано. Вы сможете осуществлять навигацию без помощи компьютерной мыши.

В стандартной программе от производителя

Разработчики ноутбуков придумали специальное ПО, чтобы управлять периферийными устройствами. Так, на компьютерах компании ASUS установлена утилита Smart Gesture. Запустите ее, а затем кликните по надписи «Обнаружение мыши». После этого снимите галочку с пункта «Отключение сенсорной панели». Сохраните настройки. В случае с программами других производителей названия пунктов меню могут отличаться.

Также вы можете активировать touchpad через одноименный пункт «Параметров» ноутбука. Посетите указанный раздел и передвиньте ползунок в положение «Вкл.».

screenshot_8

Что делать при неполадках

Если ни один из способов активации тачпада не работает, сенсорная панель является неисправной. Это бывает связано как с физическими повреждениями, так и с программным сбоем. Начинать решать проблему следует с наиболее простых вариантов проверки ПО.

Обновление или установка драйверов

Когда ноутбук не видит тачпад, нужно убедиться в том, что на компьютере установлено актуальное ПО для данного вида оборудования. Сделать это можно через Диспетчер устройств, который открывается при помощи поисковой строки или меню Пуск:

  • После запуска ДУ раскройте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства».

screenshot_9

screenshot_10

На заметку. Если обновление драйверов через Диспетчер устройств недоступно, не спешите переходить к следующему методу. Попробуйте скачать ПО с официального сайта разработчика и установить его вручную.

screenshot_11

Кроме того, в некоторых ситуациях помогает полная переустановка драйверов. То есть сначала пользователь удаляет апдейты, а затем сразу же устанавливает актуальную версию. Возможно, это решит проблему с навигацией.

Удаление других драйверов мыши

Нередко программное обеспечение двух разных устройств вступает в конфликт. Как уже говорилось ранее в материале, альтернативой тачпаду является компьютерная мышь. Если вы подключали мышку к ноутбуку, то ее драйверы могли оказаться несовместимыми с ПО touchpad, из-за чего он перестал функционировать.

Обычно проблема решается путем принудительного включения сенсорной панели. Но в ситуации, когда подобная операция оказывается невыполнимой, помогает только удаление драйверов мыши:

  • Подключите мышку к ПК.
  • Запустите Диспетчер устройств.

screenshot_12

screenshot_13

После этого мышка перестанет отвечать на запросы. Но, в то же время, может заработать тачпад, которому мешало программное обеспечение другого устройства.

Настройка в BIOS

Если вы столкнулись с тем, что в определенный момент пропал функционал тачпада, рекомендуется проверить настройки сенсорной панели через BIOS. Для входа в БИОС необходимо перезагрузить компьютер и воспользоваться комбинацией клавиш, которая закреплена за материнской платой ПК.

После того, как вы окажетесь в интерфейсе BIOS, выполните следующее:

  • Откройте раздел «Advanced».
  • Найдите параметр «Internal Pointing Device».

screenshot_14

  • Установите для него значение «Enabled».
  • Сохраните изменения (кнопка «Save & Exit»).

screenshot_15

Далее остается лишь перезагрузить устройство, чтобы проверить, насколько изменение настроек повлияло на работоспособность сенсорной панели. Если редактирование параметров BIOS не помогло решить проблему – переходите к следующему методу.

Проверка на вирусы

Довольно часто touchpad отключается под воздействием вирусов. Вредоносное ПО негативным образом влияет на программное обеспечение компьютера, из-за чего в работе устройства происходят самые разные неполадки. Единственный метод решения проблемы – удаление вирусов.

Для избавления от «вредителей» рекомендуется обратиться к проверенным программам вроде Kaspersky, Avast или Dr. Web. Несмотря на то, что приложения разработаны разными фирмами, работают они одинаково. Пользователю нужно запустить антивирус, активировать проверку (займет 10-30 минут), после чего подтвердить удаление найденных вирусов.

screenshot_16

Недостаток указанных программ заключается в том, что они работают на платной основе. То есть владельцу компьютера необходимо оформить подписку на сервис. В случае, если вы не хотите тратить реальные деньги, можно обратиться к помощи встроенного защитника операционной системы:

screenshot_17

  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

screenshot_18

screenshot_19

screenshot_20

По аналогии с другими антивирусами после нажатия кнопки проверки начинается тест Виндовса на предмет наличия вредоносных программ. Если таковые найдутся, их будет предложено удалить. Пользователю останется нажать лишь одну кнопку для подтверждения операции.

Физические повреждения

Если проблема до сих пор не решена, есть смысл произвести осмотр ноутбука. Возможно, в том, что touchpad не работает, виноват не сбой программного обеспечения, а физические повреждения компьютера. Обратите внимание на то, нет ли царапин на тачпаде. Также он мог отойти. Еще одна частая причина – отсоединение шлейфа, с помощью которого панель считывает информацию.

screenshot_20

Метод для устройства с сенсорным дисплеем

Наряду с обычными ноутбуками, которые управляются при помощи тачпада и клавиатуры, существуют модели с сенсорными дисплеями. Это гибридные устройства, способные работать в двух режимах. Пользователь может переключаться между ними. Соответственно, проблема не работающего touchpad в таком случае напрямую связана с активацией режима сенсорного экрана.

Отключение происходит следующим образом:

screenshot_21

  • Выберите «Диспетчер задач».
  • Перейдите в раздел «Службы».

screenshot_22

screenshot_23

  • Нажмите правой кнопкой мыши, а затем выберите опцию «Остановить».

screenshot_24

После этого ноутбук автоматически перейдет из режима работы сенсорного экрана в режим использования тачпада. Сенсорная панель должна заработать. Если этого не произошло, существует большая вероятность того, что помочь в решении проблемы сможет только специалист сервисного центра.

Читайте также: