Dell inspiron one 2330 нет изображения

Обновлено: 11.07.2024

Был разбит экран. Пролежал пару лет без дела. Поставил аналогичную матрицу. Материнка стартует нормально. Индикатор работы светится зеленым, как положено. Батарея заряжается в обоих состояниях. Индикатор батареи тоже в порядке. Питание везде в норме. Нет изображения. Причем, даже по VGA на другой монитор. Подсветка тоже не пашет, на инверторе ноль. Скачал схему. Обнаружил отсутствие сигнала LCD_POWER_ON. Куда копать? Питание на видеочип тоже поступает. До угробления матрицы бук работал без нареканий.
Спасибо.

Отключи матрицу и подключи внешний монитор. Изо появится?

Неисправности комьютеров Как найти дефект в компьютере Сигналы BIOS и POST Прошивка BIOS компьютера Схемы компьютеров и их блоков

Какие типовые неисправности в компьютерах?

Профессиональные мастера как правило знают все типовые дефекты и виды их проявления. Тем не менее кратко перечислим проявления для тех кто впервые попал на страницы форума:

не включается (нет реакции на кнопку вкл.)
не включается (есть реакция на кнопку вкл.)
после включения выдает сигнал ошибки (пищит)
после включения сразу отключается
не загружается операционная система
периодически отключается в процессе работы
не функционирует какое-либо устройство

Как найти неисправный элемент?

В двух словах не возможно указать всю методику поиска неисправности. Во первых необходимо определить неисправный блок. Для этого требуется понимать аппаратное устройство ПК, взаимную связь его отдельных блоков(модулей) внутри системного блока либо внешних устройств:

Блок питания
Материнская плата
Процессор
Оперативная память
Жёсткий диск
Видеокарта
Звуковая карта
DVD-привод
Внешние устройства

Что такое сигналы BIOS и POST?

Большинство мастеров знают, что БИОС-ы cовременных компютеров производят самотестирование при включениии. Обнаруженные ошибки сигнализируют звуковым сигналом и через внутреннюю программу POST (англ. Power-On Self-Test) — самотестирование при включении.

Как перепрошить BIOS?

Существует три основных способа обновления БИОС материнской платы:

внутренним ПО самого БИОС-а
специальной утилитой из DOS или Windows
прошить чип БИОС-а программатором

Где скачать схему компьютера?

На сайте уже размещены схемы и сервисные мануалы. Это схемы на блоки питания, материнские платы, различные интерфейсы, и прочие. Они находятся в самих темах и отдельных разделах:

Сводка: В этой статье приведены рекомендации по устранению проблем, возникающих при запуске настольного персонального компьютера. Свернуть В этой статье приведены рекомендации по устранению проблем, возникающих при запуске настольного персонального компьютера.

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Симптомы

Если вам нужна помощь с ноутбуком, см. статью базы знаний Dell Как устранить ошибку «Нет POST» на ноутбуке Dell.

Содержание:

Термины и определения

4 состояния «Нет POST», «Нет питания», «Нет загрузки» и «Нет видеосигнала» определяются следующим образом:

Ошибка «Нет POST» (самотестирование при включении питания)

При нажатии кнопки питания компьютер выполняет серию внутренних проверок. Если какая-либо из этих проверок завершится сбоем, на компьютере не загружается ОС Windows, а диагностические индикаторы или индикатор кнопки питания загораются, указывая на наличие потенциальной проблемы.

Состояние «Нет питания»

При нажатии кнопки питания индикаторы диагностики и индикатор питания не светятся. Windows на компьютере не загружается. Нет признаков питания компьютера, клавиатуры и мыши.

Ошибка «Нет видеосигнала»

При нажатии кнопки питания компьютер включается и начинает выполнять проверки POST, во время которых индикаторы диагностики могут загораться на короткое время, также могут загораться индикатор питания и индикаторы клавиатуры, но видеоизображение на экране не появляется. Вы можете услышать мелодию запуска Windows, но экран остается пустым.

Ошибка «Нет загрузки»

На компьютере загружается экран-заставка Dell, затем выполняются проверки POST, после чего экран-заставка Dell исчезает и компьютер начинает загрузку операционной системы. Если операционная система по каким-либо причинам не запускается, это называется ошибкой «Нет загрузки».

Ошибки «Нет POST»

Сокращением POST (Power-On Self-Test) обозначается самотестирование при включении питания — набор проверок, выполняемых компьютером при запуске. Если одна из таких проверок завершится неудачно, компьютер останавливает процесс запуска и сообщает об ошибке. Кроме того, можно получить общую информацию по этому вопросу, посмотрев видео на YouTube (только на английском языке, недоступно в Китае).

На ошибку при выполнении самотестирования при запуске (POST) указывают следующие признаки:

Если на мониторе компьютера отображается экран с логотипом Dell и дальше ничего не меняется, это может указывать на ошибку процедуры POST.
Если индикатор питания загорается и горит желтым или оранжевым цветом, это обычно указывает на сбой процедуры POST.
Если на черном экране отображается текст, это значит, что компьютер выполняет самотестирование при запуске (POST). Если компьютер остается в таком состоянии и ничего не меняется, это может указывать на ошибку процедуры POST.
Если на экране монитора во время запуска отображалась информация, а сейчас экран черный, это может указывать на ошибку процедуры POST.
Если компьютер издает звуковые сигналы или если мигают диагностические индикаторы или индикаторы питания, запишите последовательность звуковых сигналов или миганий индикаторов.
Если компьютер не подает звуковых сигналов и диагностические индикаторы и индикаторы «Caps Lock», «Num Lock» или «Scroll Lock» не мигают и не горят, отсоедините все подключения и отключите все коммуникационные устройства (например, внешние мониторы). Обратно подключайте их по одному и проверяйте, работает ли компьютер.

Подробное описание кодовых звуковых сигналов компьютера можно найти в руководстве для вашего компьютера или в статье Объяснение кодовых звуковых сигналов настольного персонального компьютера Dell
Дополнительные сведения о кодах индикаторов настольного компьютера можно найти в статье Диагностические индикаторы для настольного персонального компьютера

Перейдите по ссылке ниже, чтобы продолжить устранение неисправностей ноутбука:

В таблице ниже перечислены ошибки и рекомендуемые способы их устранения. Чтобы определить, какая ошибка возникла на компьютере, нужно считать кодовый сигнал встроенных диагностических индикаторов на компьютере Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Диагностические индикаторы указывают только на ход выполнения процесса самотестирования при включении питания (POST). Эти индикаторы не указывают на наличие проблемы, вызвавшей остановку процесса самотестирования.

Ошибки «Нет питания»

На компьютерах имеется контрольная лампочка источника питания, которая загорается, когда на компьютер подается питание.

На настольных компьютерах имеется индикатор рядом с кнопкой питания на передней панели корпуса.

Чтобы устранить состояние "Нет питания" на настольном компьютере, выполните следующие действия:

Подключите компьютер к другой электрической розетке и снова попробуйте его включить.

Заново подключите кабель питания, подключенный к блоку питания компьютера, и включите питание настольного компьютера.

Замените кабель питания монитора кабелем питания компьютера и включите настольный компьютер.

Определение проблем запуска настольного компьютера — нет POST

Продолжительность: 01:15
Субтитры: Только на английском языке

Дополнительная информация об ошибках «Нет питания» на настольном компьютере приведена на следующей веб-странице:

В таблице перечислены ошибки и рекомендуемые способы их устранения. Чтобы определить, какая ошибка возникла на компьютере, нужно считать кодовый сигнал встроенных диагностических индикаторов на компьютере Dell. Описание работы этих индикаторов приведено в следующих статьях:

Отключите и снова подключите кабель питания к разъему питания на задней панели компьютера и к электросети.
Чтобы убедиться в том, что компьютер должным образом включен, проверьте разветвители питания, удлинители и другие устройства защиты по электропитанию.
Проверьте, что все используемые разветвители питания подключены к электрической розетке и включены.
Убедитесь, что электрическая розетка исправна, подключив к ней другое устройство.
Используйте подходящий работающий кабель питания.
Убедитесь, что основной кабель питания и кабель передней панели надежно подключены к системной плате.
Все источники питания поддерживают возможность самотестирования в режиме изоляции. Кнопка проверки и светодиод находятся на боковой стороне устройства, где расположен штепсельный разъем переменного тока. Убедитесь, что кабель питания подключен к сети, и нажмите кнопку проверки, чтобы проверить блок питания.
Если индикатор блока питания не мигает, отсоедините кабели блока питания от системной платы и проверьте еще раз. Если индикатор по-прежнему не загорается при нажатии кнопки проверки, блок питания может быть неисправен.
Если после отсоединения кабелей от системной платы индикатор блока питания загорается, одно из подключенных устройств (или компонентов) может быть неисправно. Отсоедините все подключенные компоненты, повторно подключите кабели блока питания и с помощью кнопки проверки блока питания подключите каждый компонент по отдельности для проверки.
Установите подходящий работающий блок питания.

Ошибки «Нет видеосигнала»

Если при нормальной индикации питания во время процесса запуска на экране компьютера нет видеосигнала, это может указывать на ошибку «Нет видео».

Если у монитора имеется свой источник питания, убедитесь, что контрольная лампочка источника питания монитора горит (это указывает на то, что монитор включен).

Чтобы устранить ошибку «Нет видеосигнала», используйте следующую ссылку:

В таблице ниже перечислены ошибки и рекомендуемые действия для устранения этих ошибок. Чтобы узнать, какая ошибка возникла на вашем персональном компьютере, вам нужно считать кодовый сигнал встроенных диагностических индикаторов на вашем компьютере Dell. Описание работы этих индикаторов приведено в следующих статьях:

Убедитесь, что дисплей подключен к правильному порту и включен.
Убедитесь, что кабель для передачи данных дисплея не поврежден и при необходимости замените его.
Убедитесь, что источник входного сигнала на дисплее выбран правильно.
Отсоедините кабель для передачи данных от компьютера. На экране должно появиться окно самодиагностики.
Если окно самодиагностики не откроется, замените дисплей на заведомо исправный.
Если на экране по-прежнему ничего не отображается, проверьте, показывалось ли изображение во время процедуры POST.
Если во время POST появился видеосигнал, источником проблемы может быть драйвер дисплея или графической платы.
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Для загрузки безопасного режима нажмите и удерживайте клавишу F8 при перезапуске компьютера.
При этом загружается меню «Advanced Boot Menu». Выберите безопасный режим. Установите актуальные версии драйверов дисплея и графической платы. Перезапустите компьютер в обычном режиме и проверьте изображение.
Если возможно, замените видеокарту подходящей рабочей картой.
Если графика и монитор правильно работают с другим персональным компьютером, обратитесь в службу технической поддержки для устранения этой проблемы.

Ошибки «Нет загрузки»

После завершения самотестирования при включении питания (POST) компьютер пытается загрузить операционную систему.

Если после экрана с логотипом Dell отображаются другие экраны, а потом компьютер перестает отвечать при попытке загрузки операционной системы, это, скорее всего, указывает на ошибку «Нет загрузки».

Выполните дальнейшие операции для устранения неисправности, следуя инструкциям в следующих статьях:

Выберите статью, соответствующую установленной у вас операционной системе:

Сброс настроек КМОП.

Перемычка RTCRST позволяет очистить память NVRAM. Очистка памяти NVRAM производится при замыкании перемычки. (Можно использовать перемычку моста пароля.) Помните, что перед снятием крышки или съемной панели и выполнением операций внутри корпуса нужно всегда отключать кабель питания от персонального компьютера. Чтобы правильно выполнить очистку CMOS, нужно обеспечить подачу электропитания на компьютер (включать компьютер не обязательно) в течение примерно 10 секунд при замкнутой перемычке. (Это не обязательно означает включение компьютера. Достаточно подать питание на системную плату.) Наглядные инструкции по выполнению этой процедуры см. на странице Очистка CMOS путем извлечения и установки на место батарейки CMOS-памяти.

Короткое замыкание контактов 1–2 обеспечивает очистку памяти NVRAM

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При сбросе CMOS-памяти на данном компьютере очищаются настройки MEBx (Management Engine BIOS Extension), в том числе пароль MEBx и все настройки.

Отключите внешний источник питания от персонального компьютера.

Снимите крышку компьютера.

Найдите на системной плате 2-контактный разъем защиты паролем (PSWD).

Снимите 2-контактную перемычку.

Найдите на системной плате 2-контактную перемычку КМОП-памяти (RTCRST).

Отключите 2-контактный разъем перемычки от контактов PSWD и подключите его к контактам RTCRST примерно на 5 секунд.

Подключите 2-контактный разъем перемычки к контактам PSWD.

Установите на место крышку компьютера.

Подключите компьютер к сети питания и включите его.

Диагностика Dell

Средство Dell Enhanced Preboot System Assessment (ePSA) было усовершенствовано для оптимизации всего процесса диагностики.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эти средства диагностики имеются на многих, но НЕ НА ВСЕХ настольных компьютерах.

Чтобы получить доступ к средствам диагностики ePSA в режиме холодной загрузки, включите кнопку питания и несколько раз нажмите клавишу F12, пока на экране не появится меню загрузки BIOS.

С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выберите в меню пункт «Diagnostics» и нажмите клавишу Enter. ePSA сначала проверяет произвольную область в системной памяти для подтверждения безопасности и затем загружается в эту проверенную область памяти. Затем ePSA автоматически запускает общие алгоритмы во всей системной памяти для обеспечения целостности. Затем ePSA создает графическое меню со списком всех устройств, обнаруженных на компьютере.

Ниже приведены некоторые особенности, которые необходимо учитывать при выполнении диагностики ePSA.

Диагностика проблем с оборудованием

Продолжительность: 01:34
Субтитры: Только на английском языке

Дополнительная информация:

С этими четырьмя проблемами связано большинство случаев, когда приходится заниматься устранением неполадок вне операционной системы.

Результаты можно разделить на три категории:

Вы обнаружили проблему оборудования, которая не устраняется при повторном подключении. В этом случае свяжитесь с нами для проведения ремонта.

Вы обнаружили проблему программного обеспечения. В этом случае устраните проблему или свяжитесь с нами для ее устранения:

В статье ниже вы можете узнать, как проверить свой статус гарантии.
По ссылке ниже приведена информация об изменениях в предоставлении технической поддержки Dell, а также указана контактная информация. или непосредственно на сайте поддержки Dell или в разделе Связаться с нами.

Вы формально выполнили инструкции по устранению неисправности и получили результаты, но не можете определить причину.

Когда вы загрузите операционную систему и подключитесь к Интернету, вы можете выполнить комплексную проверку своего персонального компьютера, используя модуль диагностики (Diagnostics Engine) на нашем сайте поддержки.

Как связаться с нами в Twitter

Продолжительность: 01:36
Субтитры: Только на английском языке

Причина

Разрешение

Просмотрите наш сайт Аккумулятор и питание для получения дополнительных ресурсов и информации.
Дополнительную информацию и поддержку для приобретенного монитора, ноутбука или планшета Dell можно найти на нашем сайте поддержки для мониторов.

Быстрая навигация:

Мой ноутбук Dell не включается

Ноутбуки заняли особое место в повседневной жизни, и вы обычно используете их для офисной работы, просмотра видео, игр и т. Д. Они всегда здесь, чтобы служить вам. Известные бренды: Dell, Asus, HP, Lenovo, Acer и др.

Ноутбуки не всегда работают должным образом, и вы, вероятно, столкнетесь со многими проблемами. ноутбук не включается . В этом посте мы покажем вам эту ситуацию на ноутбуках Dell.

Многие сталкиваются с той же дилеммой: ноутбук ASUS не включается. Несмотря на различные причины проблемы, в большинстве случаев ее можно устранить.

Возможно, вы использовали свой ноутбук Dell, который вчера работал хорошо, но сегодня, когда вы нажимаете кнопку питания, как обычно, ваш ноутбук Dell не включается или не загружается. Появятся некоторые симптомы, как показано ниже:

Ноутбук Dell не включается, индикатор питания мигает
Ноутбук застрял при мигающем курсоре
Ноутбук не включается и не пищит
Ноутбук застрял на черном экране, не включается
ПК застревает на логотипе Dell или зависает на экране с логотипом Windows
И т.п.

Итак, что, если ваш ноутбук Dell внезапно не включается? В следующей части мы покажем вам, как устранить проблему в различных случаях.

Случай 1. Ноутбук Dell не включается. Индикатор питания просто мигает

Что делать, если ваш ноутбук Dell не включается, но горит индикатор питания? 3 метода для вас.

Выполните полный сброс

Обычно аппаратный сброс помогает решить многие проблемы, а также истощает остаточную мощность, которая может быть причиной того, что ноутбук, например Dell Inspiron 15, не включается. Просто выполните следующие действия:

Шаг 1. Выключите ноутбук Dell.

Шаг 2. Отсоедините шнур питания или адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор из ноутбука.

Шаг 3. Отключите все внешние или периферийные устройства, включая кабели принтера, карты памяти (SD или xD), USB-накопители и многое другое.

Шаг 4: Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15-20 секунд, чтобы слить остаточную мощность.

Шаг 5. Подключите зарядное устройство и аккумулятор к ноутбуку Dell.

Шаг 6: Попробуйте включить ноутбук и посмотрите, может ли он включиться.

Если остаточная мощность вызывает проблему, ваш ноутбук теперь должен работать нормально. Если после этих действий ноутбук Dell не включается, попробуйте что-то другое.

Проверьте адаптер переменного тока

Подключите адаптер переменного тока к ПК Dell и проверьте, горит ли индикатор. Если он горит, адаптер исправен. В противном случае замените шнур питания, поскольку он поврежден.

Что делать, если не запускается монитор Dell

Мы рассмотрим основные причины и методы решения возникшей проблемы. Инструкции, которые мы предоставляем носят универсальный характер для всех более-менее современных мониторов от Dell. Однако стоит понимать, что некоторые действия могут не подходить именно для вашего монитора или конфигурации.

Причина 1: Не включенный монитор

О том, что монитор полностью работоспособен, но при этом просто не включен будет говорить светящийся индикатор у кнопки включения на нижней панели монитора.

Причина 2: Проблемы с кабелем питания

Проверьте провод на наличие сломов, оголенных участков и других потенциальных физических повреждений. У многих современных мониторов Dell блок питания вынесен во внешнюю область и подключен к проводу. Если это ваш случай, то проверьте, подключен ли провод к внешнему блоку питания и как плотно. Если монитор с блоком питания и кабель отключается от него, попробуйте вытащить провод и вставить обратно, после чего включите монитор.

В случае обнаружения повреждений на проводе питания желательно заменить его. Если монитор до сих пор на гарантийном обслуживании, то это можно сделать бесплатно.

Причина 3: Повреждение кабеля подключения к компьютеру

Дополнительно проверьте кабель, который подключается к компьютеру. Обычно для этого используются HDMI или DVI-кабели. Однако есть и другие вариации. Нужные кабели обычно идут в комплекте с монитором, плюс, случайно подключить кабель в не тот разъем физически невозможно, не сломав при этом разъем. Обратите внимание на сломы, оголившиеся участки, а также на сами контакты. Если где-то есть физические повреждения, то монитор не будет реагировать на включение компьютера.

В случае, если вы подозреваете неисправность кабеля, то попробуйте выполнить подключение с помощью другого кабеля и разъема (в комплекте с монитором может идти несколько кабелей). Если выяснится, что кабель неисправен, то его можно заменить по гарантии, но только в том случае, если кабель шел в комплекте с монитором.

Также обратим внимание, что проблемы могут возникнуть, если вы пользуетесь дополнительными переходниками, например, VGA-HDMI. Многие из них требуют дополнительного питания либо несовместимы с видеокартами или мониторами. Мы рекомендуем по возможности отказаться от использования переходников и подключаться напрямую. Все современные мониторы и видеокарты поддерживают HDMI и DVI.

Причина 4: Неисправность графического адаптера

Достаточно сложная проблема, которая имеет место быть. Некоторые видеокарты и встроенные в процессор графические адаптеры могут оказаться неисправными и не выводить изображение на монитор. Проверить исправна ли видеокарта/встроенный графический чип можно двумя способами:

Обратите внимание крутятся ли вентиляторы на корпусе видеокарты. Дополнительно на ней могут гореть индикаторы. Если они не горят и вентилятор не запускается при включении компьютера, то высок риск, что видеокарта вышла из строя. Однако тот факт, что вентиляторы на карте не крутятся не всегда означает, что карта не рабочая. На некоторых моделях встроенная система охлаждения включается только при достижении определенных температур. Проверить таким образом работоспособность графического чипа, встроенного в процессор.
Войти в BIOS. Если монитор корректно подключен и полностью работоспособен при входе в BIOS на нем все равно должна появиться картинка даже если видеоадаптеры компьютера в нерабочем состоянии. Также картинка на монитор должна выводиться при включении компьютера. А вот если изображение на монитор все равно не выводится, то значит, что проблема, скорее всего, в самом мониторе или правильности его подключения.

Также мы можем посоветовать переподключить монитор к разъему на материнской плате, а не видеокарте. В таком случае, если в процессоре есть встроенная графика, то изображение должно начать выводится, даже если основная видеокарта вышла из строя. Однако не во всех процессорах есть встроенная графика.

Причина 5: Сбились настройки монитора

Настройки монитора могут сбиться только при соответствующих действиях пользователей. Если вы не трогали настройки монитора, то эта причина не должна вас касаться (если, конечно, их не трогал кто-то другой). Обычно в таком случае изображение на монитор все же выводится, но все ограничивается только логотипом Dell. Это значит, что монитор успешно подключен и его можно настраивать. Ниже представлено стандартное для большинства мониторов Dell расположение кнопок управления. Кнопки пронумерованы. Опираясь на номера кнопок попытайтесь сбросить настройки к значениям по умолчанию:

Причина 6: Некорректные настройки BIOS

Причина того, что не выводится изображение на монитор может крыться в том, что компоненты BIOS, отвечающие за вывод изображения с графических адаптеров неисправны. Это может случиться из-за некорректных настроек. Так как изображение на монитор все равно не выводится, то пытаться что-то искать и исправлять в BIOS не имеет смысла. Выполнить сброс настроек BIOS можно вытащив специальную батарею из материнской платы на несколько секунд или замкнув специальные контакты. Подробно процесс мы расписывали в отдельной статье.

Причина 7: Неполадки в ОС

Если на экран выводится изображение загрузки операционной системы, но потом появляется черный экран, то значит, что проблема не в мониторе или видеокарте, а в операционной системе. Мы уже писали отдельную статью, что делать в случаях, когда вместо изображения появляется черный экран. Рекомендуем ознакомиться.

Мы рассмотрели 7 основных причин, по которым не выводится изображение на монитор при его подключении. Помните, что причины и рекомендации к ним имеют больше усредненный вид и конкретно к вашему случаю могут оказаться неприменимы.

Читайте также: