Dexp hd1812p не находит каналы

Обновлено: 03.07.2024

Большинство пользователей отметили главное достоинство в приставках от компании Dexp – стоимость. Если сравнивать представленные ресиверы с другими производителями, то станет заметно, что разработчик постарался уместить максимальный функционал и при этом оставить цену на небольшом уровне. В связи с этим приставки получили популярность среди потребителей. Поэтому остается актуальным вопрос – как подключить и настроить приставку Dexp для цифрового ТВ?

Старые и новые приемники Дексп

Единственное отличие старых ресиверов от новых состоит в наличии разъемов. Например, в устаревших моделях может не быть столько функций, как в современных. Также может отсутствовать дисплей. Но, по сути инструкция идентична для всех моделей, включая HD 2991p, HD 1812p, HD 2551p, HD 2992p, HD 1813p.

Проверка DVB-T2 на устройстве

Изначально вы должны проверить, может ли телевизор поддерживать стандарт DVB-T2. Для этого воспользуйтесь одним из вариантов:

Посмотрите инструкцию телика, в характеристиках всегда указываются все нюансы.
Через интернет, введя название модели устройства.
Посредством онлайн-сервисов. Например, Яндекс.Маркет, где в поисковой строке нужно указать название модели, и можно ознакомиться с характеристиками.

Как подключить приставку Dexp к телевизору для приема цифрового телевидения

Первым делом требуется убедиться в наличии батареек в пульте. Также, чтобы в процессе настроек у вас не возникло вопросов, ознакомьтесь с назначением всех кнопок на пульте. Ниже продемонстрирована картинка, где указаны все основные клавиши, использующиеся в момент эксплуатации и настраивании приставки.

Как подключить цифровую приставку Lumax к телевизору: пошаговая инструкция

Подключение прибора

Обычно в комплекте поставляется кабель RSA или тюльпаны. При необходимости подключить приставку к старому устройству потребуется переходник SCART, а для современных можно использовать и HDMI. Обычно во всех телевизорах имеется разъем HDMI и RSA, в таком случае лучше использовать именно первый вариант, т.к. он предоставляет более качественное изображение и передачу звука. Процесс подключения несложен. Достаточно включить питание приставки, подключить кабель в соответствующий разъем, и затем к телевизору. Дальнейшая настройка осуществляется через пульт дистанционного управления.

Начальные установки

После первого запуска на экране появится окно уведомления, где нужно указать используемое подключение – HDMI или AV. Далее потребуется выбрать язык и страну. Третий шаг – поиск каналов, выберите автоматическое обнаружение, и система запустит сканирование. В списке будут отображаться обнаруженные трансляции. Если перечень не полный, то воспользуйтесь ручным поиском.

Основные операции

Основные операции с ресивером можно поделить на пункты:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Менеджер программ.
Настройки картинки.
Поиск каналов.
Параметры времени.
Язык.
Системные параметры.

Каждая категория включает в себя множество пунктов, которые можно детально настроить. Изучим их отдельно.

Менеджер программ

Сюда входят два раздела – редактор и сортировка. Первый позволяет:

Добавить эфир в список избранных по нажатию кнопки FAV. Для выхода из категории нажмите на EXIT. Чтобы открыть список избранных снова воспользуйтесь кнопкой FAV.
Заблокировать канал или удалить его. Перед операцией система запросит пароль, введите шесть нулей. Для блокировки кликните по синей клавише, а для удаления по желтой.
Переместить канал на другую позицию. Для этого выделите эфир, кликните по зеленой клавише и переместите в другое место.

Следующий раздел – сортировка. Функция позволяет отсортировать каналы по названию, идентификационному номеру или по ONID.

Настройка изображения

В параметрах изображения меняется формат картинки или разрешение. Для выбора доступны:

4:3, включая полный экран.
16:9, включая широкий и панорамный экран.

Разрешение, которое можно установить:

80i/480р используется для NTSC.
576i/576p.
720р/1080i/1080p.

Пользователь должен сам установить нужный формат и разрешение, ориентируясь на собственный телевизор. При выборе определенных настроек размер изображения на экране будет меняться, подберите оптимальный вариант и нажмите кнопку выхода. Параметр сохранится автоматически.

Поиск каналов

Вкладка «Поиск каналов» находится вначале меню и считается одной из основных опций. Здесь можно:

Запустить автопоиск. Достаточно нажать на пульте кнопку «Ок».
Ручной поиск. Используйте стрелки на пульте для подбора частоты. При нахождении канала нажимайте «Ок».

Настройка времени

Далее идет вкладка с параметрами времени. Здесь можно:

Изменить часовой пояс.
Поменять страну проживания.
Включить таймер для автоотключения устройства.
Поменять время вручную или поставить автоматическую установку. Система будет самостоятельно выставлять время, ориентируясь на указанное местоположение и часовой пояс.

Настройка опций

Настройка приставки Dexp для цифрового телевидения проводится достаточно легко. В основном система самостоятельно настраивает необходимые параметры, пользователю остается только указать нужные значения. Например, чтобы приставка определила актуальное время – установите галочку возле «Авто» в соответствующем разделе, укажите страну проживания и часовой пояс. А для обнаружения каналов нужно нажать на «Автопоиск», предварительно выбрав тип подключения. Сами опции не требуют настроек, все готово к работе, остается только подключить оборудование и запустить сканирование трансляций.

Системные настройки

Во вкладке системных параметров содержится целый список опций, среди которых:

Родительский контроль, позволяющий поставить запрет на просмотр определенных трансляций или пользование приложений. Для запуска функции понадобиться ввести пароль – 000000.
Сброс параметров.
Обновление ПО.
Возможность ознакомиться с данными о прошивке и модели телевизора.

Как подключить цифровую приставку Dexp к старому телевизору

Подключить цифровую приставку Dexp к телевизору устаревшей модели можно с помощью разъема SCART. Но также можно использовать и тюльпаны. Далее настройка будет осуществляться в привычном ключе – выбираете тип подключения и запускаете автопоиск.

Возможные проблемы и их решение

На некоторых этапах настройки могут возникать проблемы. Например, к распространенным неполадкам относятся:

Приставка отказывается обнаруживать каналы.
Пульт не реагирует на команды.
В приложении Ohdpluginlibrary произошла ошибка.
Не удается определить режим отображения.
Качество картинки оставляет желать лучшего.

Что делать? Рассмотрим причины и пути решения.

Приставка Дексп не находит каналы

В основном причина скрывается в программном сбое. Убедитесь, что программное обеспечение не нуждается в обновлении. Перейдите в системные настройки и в соответствующей вкладке нажмите на кнопку проверки обновлений.

Ошибка не пропала, и приставка все равно не обнаруживает каналы? Тогда выполните сброс параметров. Для этого в разделе «Система» нажмите на «Сброс настроек». Подтвердите действие. Подождите, когда система закончит процедуру и произведите начальную настройку.

Не реагирует на пульт или кнопка не работает

Если ресивер не реагирует на команды пульта, то изначально убедитесь, что не сели батарейки. Вторая причина связана с расстоянием, на котором вы пытаетесь использовать устройство. Вероятно, вы пользуетесь пультом далеко от приставки.

Нет сигнала

Часто причиной выступает поврежденный кабель. Убедитесь, что провода и разъемы исправны. Также вина может быть на стороне поставщика услуг. Несколько раз в год провайдеры проводят профилактические работы, вероятно вы пытаетесь воспользоваться телевизором именно в тот момент, когда ведутся техработы. Позвоните в техническую службу и уточните вопрос.

Ошибка приложения Ohdpluginlibrary

К причинам относятся следующие факторы:

Не получается выбрать режим отображения

Режим отображения необходимо выбирать правильно:

При использовании цифрового телевидения – ЦТВ.
При аналоговом – АТВ.
Если используется кабель, то выберите HDMI или AV (для тюльпанов).

Часто неправильно выбранный вариант и становится причиной ошибки.

Плохое качество изображения

Главная причина – антенна или поврежденный кабель. Переместите антенну в другое место и проверьте кабель на целостность. Если вы пользуетесь телевизором устаревшей модели, где подключение осуществлялось через SCART, то не стоит ожидать качественную картинку на экране.

здравствуйте! купила приставку для цифрового ТВ DEXP HD 1812P DV3-T2 все подключила а поиск не находит каналы.в чем проблема? может антенну новую купить надо?а какую?живём не в глуши,рядом с городом. должен же поймать хоть один канал.а он вообще не находит.что делать Подскажите.

вы так и будете создавать везде новые Темы, не отвечая на вопросы ?

Как известно, в Шатуре имеется эфирное цифровое телевидение. У кого хорошо, у кого плохо, но оно работает. Наряду с этим, отмечается следующее. На простой МВ диполь, даже без усилителя принимаются два телеканала "1" и ТВЦ. Принимаются они в отличном цифровом качестве, причем на обычные старые телевизоры, не имеющие цифрового тюнера и безо всяких приставок-ресиверов. Что это идет именно "цифра", подтверждается периодическим ( очень редким) рассыпанием изображения, что характерно для формата DVB- T2. Хотелось бы узнать, в чем причина этого явления. Может быть это пара цифровых каналов конвертируется обратно в аналоговые? Если да, то зачем. Или это нечто более сложное, типа каких-нибудь гармоник или зеркального канала.

Это спецы из местного РТПЦ, сигнал, для аналоговых маломощных передатчиков, взяли с эфира, выделив из ЦЭТВ необходимые каналы. Видимо проблемы с приемом со спутника. Нормальная практика.

5 Ответ от sergei-zadnepryanskii 2019-04-03 00:17:02

sergei-zadnepryanskii
Участник
Неактивен

Почему слабая на вид приставка DC705HD ловит от 33(3 радио)до 46 каналов?А приставка по круче DC811HD всего 20?Чеховский район мещерское.

6 Ответ от Никита 2019-04-03 02:54:51

Ну вообще-то дополнительный мультиплекс с вышки Останкино создан - не для телезрителей,
а для юридического обхода закона "О рекламе".

Но если хотите поймать и этот полуофициальный винегрет, то:

Ручным поиском выбрать 34 канал (578 МГц) - сколько показывает шкала Качество ?

Какая антенна конкретно ? и её высота?

7 Ответ от sergei-zadnepryanskii 2019-04-03 23:09:01

sergei-zadnepryanskii
Участник
Неактивен

антенна телевизионная наружная с усилителем CADENA AV-9018BO.Висит на высоте 4-го этажа.Адаптер DC12B/100mA не используется.

8 Ответ от sergei-zadnepryanskii 2019-04-03 23:21:19

sergei-zadnepryanskii
Участник
Неактивен

месяца два назад на телевизоре soni bravia KDL-32R423A с комнатной антенной LOCUS NEXT 2.0 L999.06 Проблем с приёмом цыфры вообще не было показывал и открытые каналы и не показывал закрытые-сейчас 10 каналов.

9 Ответ от Никита 2019-04-04 01:25:18

наружная с усилителем CADENA AV-9018BO.
Адаптер DC12B/100mA не используется.

А почему не используется-то ? Усилитель чем должен питаться? Святым духом?
Дайте ей питание. А потом уж смотрите чё как ловится.

А усилитель - без питания - работать не будет. Соответственно, тогда и от антенны никакого толку.

Хотя конечно даже с подключенным питанием, сама она как антенна - деньги не ветер.

10 Ответ от ramedloy 2019-04-04 10:19:25

Чего то не понятно на приведенной картинке самодельной антенны с усилителем. Похоже, что усилитель просто накоротко замкнут. Как же такая антенна будет работать? И усилитель похоже. что типа SWA. или я ошибаюсь?

11 Ответ от Никита 2019-04-04 13:23:24

А где тут увидели самодельную антенну? Да ещё и с каким-то SWA от "польки" ?

К сожалению, так выглядит нутро абсолютного большинства антенн: какие-нибудь пару железочек + нормальный усилитель и всё это - в красивом корпусе космического дизайна. И за космические деньги.

Просто самим людям надо почаще выкладывать в Интернет кишки своих "антенн", чтобы другие люди оценили степень надувательства.

Например, данная уличная антенна - от 1400 р. А реально - ну рублей 500, да и те жалко за это позорище. Всё равно - деньги на ветер.

Это уж не говоря о других недостатках слишком герметичного корпуса.

Потребитель клюёт на внешнюю красоту, а не на суть.

Однако сигнал ловит именно - металлическая суть, а не внешняя пластиковая красота.

А здесь по сути - наипростейшая антенна.

И ещё фактор цены: люди надеются высокой ценой обеспечить себе уверенный приём, но приём - большими деньгами не купишь.
Даже если это будет золотая антенна - лучше ловить она не будет.

12 Ответ от viktor-kirienko 2019-04-04 17:19:09

То. что изображено на картинке, я принял за самодельную антенну для приема "цифры". Когда мне пришлось в прошлые годы попотеть с ее приемом от Шатурского т.ц., то я делал самодельные антенны разного вида, ей Богу, получше этой. Но они были короткозамкнутые и никакой речи об усилении сигнала не было. Здесь же меня удивило, что вроде бы подключен усилитель типа SWA. Отсюда вопрос: что за усилитель висит здесь на замкнутой петле антенны? Можно узнать его марку?

13 Ответ от Никита 2019-04-04 19:02:20

Так многие антенны короткозамкнуты, например, петлевой вибратор Пистолькорса:

а также рамочные антенны (и все их модификации), логопериодические.

И никакой из них - КЗ по постоянному току - никак не мешает подключению к ним усилителей.

У меня нет этой антенны, но и вопросов к усилителю тоже нет. Обычный двухкаскадный. И уж точно слава богу не SWA.

14 Ответ от sergei-zadnepryanskii 2019-04-04 23:08:51

sergei-zadnepryanskii
Участник
Неактивен

питание подаётся с приставки.если по инструкции-то блок питания не выдерживает

15 Ответ от sergei-zadnepryanskii 2019-04-04 23:10:52

sergei-zadnepryanskii
Участник
Неактивен

пользуюсь ею 2.5 года 33 канала берёт в цыфре.жалоб нет.

16 Ответ от sergei-zadnepryanskii 2019-04-04 23:12:00

sergei-zadnepryanskii
Участник
Неактивен

17 Ответ от Никита 2019-04-05 00:54:26

Но ведь у этой Cadena усилитель вообще-то на 12В. А подавая ему +5В со входа приставки - никто не гарантирует его устойчивую работу, да и усиление будет меньше, чем при номинальных +12В.

если по инструкции-то блок питания не выдерживает

Ну очень странно.

И так и не ответили - сколько шкала Качество на 34 канале?
а также на 30 и 24 каналах?

На приставке в Ручном поиске.

И всё тоже самое - на Sony в Ручной настройке.

18 Ответ от sergei-zadnepryanskii 2019-04-05 22:41:00

sergei-zadnepryanskii
Участник
Неактивен

объясните пожалуйста что за функция-Location Code-не могу найти нигде?

19 Ответ от Никита 2019-04-06 01:36:12

без понятия. А где это? и для чего это требуется?

20 Ответ от viktor-kirienko 2019-04-11 09:49:28

Интересная ситуация. Два примерно однотипных телевизора, рассчитанных на прием ста каналов и имеющих гнезда для подключения приставки через "тюльпан". Приставка одна и та же. Один телевизор нормально настраивается автопоиском на 20 каналов и принимает их стабильно. Другой "видит" приставку и вроде бы настраивается на каналы (появляются их названия). но изображения и звука нет. Ручном поиском все то же самое. Антенна одна и та же- польская решетка. Надо отметить, что в аналоговом режиме оба телевизора нормально работают.

21 Ответ от viktor-kirienko 2019-04-11 10:21:50

Хочу только добавить, что телевизоры работают без сплиттера, каждый сам по себе. Антенна включается либо в один, либо в другой.
.

22 Ответ от Никита 2019-04-11 11:13:07

А если уже настроенную на 1 телевизоре приставку подключить ко 2 - тоже изображения и звука нет ?

В обоих случаях подключаете тюльпанами ?

Питание "польки" - от своего БП или от приставок ?

23 Ответ от ramedloy 2019-04-11 14:49:16

Настроенную на 1-м подключаю ко 2-му - картинки и звука нет. Только логотип приставки. Да, тюльпанами. Просто перебрасываю концы с первого на второй телек. Питание делал и так и так. Тут ничего не связано с прошивками? Я в этом мало сведущ.

24 Ответ от viktor-kirienko 2019-04-11 15:35:43

Появилась полуфантастическая мысль. Может быть телевизор в данном случае не "просто тупой монитор" по вашему меткому выражению. а нечто большее? Приставка лежит на корпусе телевизора. Не может ли быть каких то паразитных наводок на нее на одном из них?

25 Ответ от Никита 2019-04-12 10:02:52

Даже тупой монитор может быть источником помех, а уж тем более, когда лежит непосредственно на телевизоре.

Цифровое телевидение распространено в стране повсеместно. Оно получило широкий спрос благодаря доступности и простоте подключения. С технической стороны оно повторяет эфирное телевидение, при этом позволяет принимать изображение в высоком разрешении. Большинство российских телеканалов уже ведет вещание в цифре и транслируется бесплатно.

Несмотря на простоту подключения, часто происходит ситуация, что каналы отсутствуют. Ниже информация поможет выяснить, почему цифровая приставка не находит каналы и что делать в этой ситуации.

Причины отсутствия телеканалов

Если на экране телевизора отсутствует изображение, это может указывать на десятки признаков.

Для удобства рассмотрения проблемы все случаи можно объединить в три категории:

Аппаратные. Проблемы с исправной работой техники, связанные с поломкой или неправильным подключением.
Программные. Неверные настройки приставки или телевизора. В этом случае проблема отсутствия каналов заключается на стороне пользователя.
Внешние факторы. Неполадки связаны с причинами, не зависимыми от пользователя.

Для более подробного изучения причин, по которым отсутствует цифровое ТВ, нужно каждый случай рассмотреть отдельно.

Аппаратные неполадки

Часто каналы отсутствуют из-за простой ошибки — нет подключения или провода подсоединены в иные разъемы. Первым делом проверяется правильность подключения всех устройств:

Цифровая антенна и усилитель подключаются к приставке отдельно разными кабелями;
Ресивер подключается к телевизору с помощью AV или hdmi-кабеля, к компьютеру через VGA разъем. В противном случае телевизор не видит приставку.

Если все на месте и подключено, нужно проверить работоспособность каждой техники:

На приставке достаточно включить автонастройку каналов и, если каналов нет, но изображение меняется — проблема в цифровом приемнике (антенне);

Поколение мультиплекса (1-е или 2-е) на качество не влияет, а вот от ее удаленности зависит качество сигнала.

Если, при подключении усилителя, изображение на экране меняется, но оно не имеет ничего общего с качественным вещанием — поступает слабый сигнал и текущей мощности антенны не хватает.

Чтобы выяснить, почему телевизор не находит цифровые каналы, потребуется купить новую антенну. Если установлена модель известного производителя, к ней всегда можно найти брендированный усилитель.

Программные настройки

Часто возникает причина в неправильных опциях, которые сбились или установлены самим пользователем по ошибке.

Основные случаи:

Неверно выбран канал в телевизоре. Нужно переключиться по типу подсоединенного кабеля (в основном, DVB-T2), в противном случае он найдет только аналоговые каналы или вообще ничего не будет.
Старая прошивка. Устаревшее ПО ресивера перестало поддерживаться разработчиком и производит некорректный поиск на разных частотах.

В настройках всегда можно проверить наличие нового программного обеспечения для цифрового ТВ и обновить его прямо из приставки.

Внимание! Если обнаруживается полная пропажа всех каналов, не следует спешить с программными настройками. Вероятно, причина заключается в случаях, описанных ниже.

Иные причины

Часто ресивер не находит каналы по причинам извне, которые не связаны с неполадкой оборудования или настройками.

Среди основных случаев:

Если нет одного или нескольких каналов

Можно столкнуться с ситуацией, когда ресивер находит почти все каналы, или отсутствует лишь один.

Этот случай рассматривается отдельно, т.к. у него сразу несколько причин:

Технические работы на стороне провайдера. Об этом всегда сообщается на официальном сайте. Один оператор может обслуживать сразу несколько телепередач, и не исключено, что с эфира пропали каналы по этой причине.
Прекращение вещания. Если нет конкретного канала, он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Подробную информацию об этом можно найти на сайте телеканала.

И последний вариант, когда приставка находит только половину — 10 каналов.

Это означает, что в районе проживания нет вещания второго пакета, и работают каналы первого мультиплекса (РТРС-1).

Совет! Не рекомендуется сразу искать проблему в настройках а лучше связаться с провайдером или на сайте телепередачи получить информацию о работоспособности канала и настройках приема.

Когда подключен диплексор

Если к приставке подключены одновременно цифровая и спутниковая антенны, нужно понимать, что они остаются разными устройствами. На стороне пользователя они работают в качестве единого устройства. А вот условия работу — у каждого свои:

Прием сигнала. Для антенны важны качество поступающего сигнала и климатические условия независимо от расположения, т.к. наземная станция покрывает все пространство вокруг дома. На спутниковую тарелку, наоборот, поступает очень мощный сигнал с частотой выше 10ГГц и принимается при любой погоде, однако между спутником и тарелкой не должно быть крупных преград (строения).
Вещание. Спутниковое и цифровое — разные виды вещания. При временном отключении или смены частоты на одном канале, на другом трансляция продолжается.

Если при использовании диплекса трансляция идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2). Проблемы наблюдаются исключительно с одним из приемников. Когда отсутствует один канал на обоих сигналах — ведутся ремонтные работы.

Важно! При использовании диплексора сначала нужно выяснить, какое именно устройство некорректно ищет каналы. Для этого нужно подключить каждый приемник отдельно и посмотреть результат.

Если ничего не помогло

Когда рассмотрены все описанные выше варианты, по которым ресивер не ловит цифровые каналы, и предложенные решения не помогли — неисправна антенна или приставка. Это легко проверить путем поиска каналов после замены. Достаточно приставку подключить к другой антенне или, наоборот, к своей антенне подсоединить другой ресивер, и убедиться, что ТВ не ищет каналы.

Нерабочую приставку или антенну требуется отнести в сервисный центр, где сообщат, почему не находятся цифровые каналы.

Сегодня вкратце расскажу и покажу основные неполадки цифровых телевизионных DVB T2 приставок.

Начну в порядке очерёдности.

1. Основательная проверка блока питания.
Перво-наперво проверяем предохранитель, если он цел то проверяем питание на выходе блока питания. Далее диодный мост, электролитический конденсатор после него, шим-микросхему. Выходные диод и конденсатор которые стоят после импульсного трансформатора. Оптопару, реже стабилитрон, мощный резистор в силовой части бп, регулируемый стабилитрон (уст. после импульсного трансформатора.).

2. Ресивер зависает.
Светодиод мигает, тускло горит. Пробуем подать 5 вольт с внешнего источника постоянного тока, с выходным током не менее 1,5 ампера на выходной конденсатор бп. Если запустился то проблема в бп.
Наиболее часто требует замены выходной конденсатор бп.

5. Не ловит каналы.
Проверяем антенну! Сбрасываем настройки до заводских, запускаем повторный поиск.
Проблема может быть в кварце, установленно в тюнере, при его наличии. Если не кварц то вероятно проблема в микросхеме тюнера, демодулятора (бывают установлены в тюнере), процессора тюнера. В таких случаях ремонт считается сложным и дорогостоящим! Взешивайте все за и против.
Не торопитесь менять прошивку с USB-флешки, потому что можно получить лишние проблемы, и придётся покупать программатор.

10. Отсутствует звук при воспроизведении фильмов с USB-флешки.
Проблема часто кроется в процессоре, т.е. в отсутствии в нем аппаратного(железного, не программного) декодера Dolby Digital (он же кодек AC3). Одно из решений записывать фильмы с другими звуковыми кодеками. Либо снимать сигнал с приставки через HDMI и отправлять его по шнуру на устройство которое сможет расшифровать в себе этот цифровой аудиопоток и воспроизвести его на звуковых колонках (динамиках).

Читайте также: