Google play не удалось настроить бесконтактную оплату huawei

Обновлено: 06.08.2024

Проблема с настройкой бесконтактной оплаты

Что это за проблема?

• Убивают необходимость постоянно иметь при себе стопку пластиковых карточек.
• Для проведения платежей достаточно носить с собой смартфон, что в современном мире делает практически каждый человек.

Естественно, есть и небольшие минусы, главный из которых – некоторые сбои в настройке и, как следствие, непросвещённость пользователей в этом направлении.

Причины появления

Список возможных «катализаторов» проблем с бесконтактной оплатой невелик:

1. Неверная прошивка. Ваше устройство имеет неофициальную (не сертифицированную), устаревшую прошивку, что мешает нормальной работе приложения.
2. ROOT-права. Незнакомое для большинства определение, простым языком – что-то наподобие «Прав администратора» в ПК/ноутбуке. Они могут быть открыты при выполнении некоторых манипуляций с системой, индивидуальных попыток её апгрейта.

Проблема из-за Root-прав

Что проверять, если не удалось настроить бесконтактную оплату?

Официальная прошивка

Для начала решим вопрос с возможной несовместимостью посредством нескольких проверок. Постоянные обновления требуют от пользователей Xiaomi Mi лишь активации автозагрузки и доступа к точке Wi-Fi. Просто следуем инструкции:

• Переходим в «Настройки».
• Выбираем строку «Об устройстве».
• Жмём на пункт «Версия MUIU», после чего прожимаем «Настройки» в меню системы (три точки в правом верхнем углу).
• Переводим ползунок справа от «Автоматические обновления» в активное положение.

Имейте ввиду, что официальные прошивки идут на смартфонах, которые имеют гарантию и сертифицированы (внесены в реестр) в вашей стране. В противном случае проверяйте соответствие версии OS.

Отключение ROOT-прав

1. Заходим в «Настройки».
2. Находим пункт «Полное удаление ROOT-прав».
3. Соглашаемся со всеми пунктами.
4. После завершения процедуры перезагружаем устройство.

Стоит отметить, что данные манипуляции никак не повлияют на работу вашего смартфона – эти функции побочны, автообновление и вовсе чаще всего приводит исключительно к положительным изменениям.

Проверка загрузчика

Помимо этого

Проверка и настройка Google Pay

Теперь перейдём непосредственно к установке Google Pay (Android Pay) на Xiaomi Mi:

Собственно, всё – Android Pay активен на вашем устройстве. Однако, не спешите бежать в ближайший магазин для проверки, ведь в данном случае необходима настройка самого устройства:

1. Переходим в настройки, ищем раздел «Беспроводные сети» (чаще всего – самый первый).
2. Прожимаем пункт «Дополнительные функции».
3. Листаем новое окно в самый низ, где располагается «Бесконтактная оплата».
4. В графе «Основной способ оплаты» (может звучать немного иначе) выбираем заранее установленный Android Pay.

Поздравляем – теперь вы можете расплачиваться одним касанием смартфона в любом заведении, оборудованном системой бесконтактной оплаты покупок.

Если Google Pay не поддерживается

AP не поддерживается на устройстве

К сожалению, в таком случае воспользоваться системой не получится – ваш смартфон слишком стар, либо имеет повреждённый чип NFC (именно он делает возможным подобные операции). Если подозреваете второе – обратитесь в ближайший сервисный центр Xiaomi/другого бренда для диагностики/ремонта устройства.

Не удалось настроить бесконтактную оплату – частая проблема пользователей, которые используют NFC. Данная проблема может возникать вне зависимости от того, какой оплатой пользуется пользователь, однако для ее решения достаточно пары простых действий.

Требования к смартфону

Перед тем как произвести платеж, необходимо проверить соблюдение следующих требований:

• Android и Samsung. Необходимо, чтобы на смартфоне была предустановлена ОС версии Android 5.0 и выше. У обладателя Самсунг нужно сверить гаджет со списком поддерживаемых устройств. На «умных» часах должен стоять Android Wear 2.0. Для Самсунг Пей должны использоваться Gear Sport и S3.
• Apple. Сверить свой Макбук, айФон, айПад и Эпл Вотч со списком поддерживаемых устройств на сайте.
• Наличие NFC на гаджете.
• В том случае, если устройство китайского производства, к примеру Xiaomi, на нем должна стоять глобальная прошивка и идентификатор.
• На гаджете должны быть заблокированы загрузчик и рут права.

Проблемы со смартфоном

Большинство ошибок бесконтактных сервисов связаны со смартфонами, рассмотрим наиболее распространенные из них:

1. Обнаружен режим суперпользователя, бесконтактная оплата отключена. Ошибка заключается в использовании рут прав. Чтобы избавиться от них, необходимо установить приложение на смартфон или ПК и в несколько кликов отключить права.
2. С этого устройства нельзя производить транзакцию. Убедитесь, что гаджет соответствует вышеперечисленным требованиям.
3. Зависло приложение или не отвечает. Подождите, пока оно отвиснет. Если ситуация повторяется, переустановите его с официального магазина Гугл Плей.
4. Не работает. Проверьте заряд устройства. При низком заряде оно может не осуществлять платежи.

Трудности с банком

Еще одна сложность, из-за которой перестал работать сервис.

Разберем часто встречающиеся из них:

• Не подключается карточка при настройке бесконтактного сервиса. Возможно, банк не поддерживается. Перейдите на официальный сайт и удостоверьтесь в этом.

Все существующие сервисы не поддерживают электронные деньги, к примеру, Киви.

• Не производится транзакция. Причина, почему это происходит, одна. Карточка заблокирована, либо на ней отсутствуют деньги. Перепроверьте баланс. Если карточка заблокирована, обратитесь в поддержку банка.

Проблемы розничного магазина

Может случиться, что ошибки платежей не зависят от пользователя.

Тогда они связаны с магазином, где производится транзакция:

1. Терминал пищит, но платеж не производится. Сложности связаны с терминалом. Обратитесь к администратору или кассиру.
2. Иногда перестает работать. Обратитесь к инструкции по использованию. Советуем при неконтактных платежах подносить устройство максимально близко. Ошибка также может быть связана с терминалом, обратитесь к администрации.

Оплата на сайтах и в приложениях

Разные виды сервисов платежей поддерживают сайты и приложения.

Здесь также могут возникнуть некоторые проблемы:

1. При нажатии кнопки для платежа происходит долгая загрузка.
2. Проблемы с банком или карточкой. К примеру, с картой Мир. Обратитесь в поддержку.

Все рассмотренные ошибки могут стать причиной, почему не удалось настроить бесконтактную оплату или ее осуществить. Могут быть и другие проблемы, однако они не такие значительные.

Описание системы Google Pay

Как и любая другая разработка, Гугл Пей может работать со сбоями, причин на это может быть масса, попробуем разобраться с ними подробнее.

Почему система не работает и что делать

Трудности у пользователей могут возникнуть с самого начала, в процессе установки приложения или в дальнейшем. Зная причину, нетрудно решить проблему самостоятельно.

Трудности при установке программы

Некоторые лица, приступают к скачиванию приложения, не проверив параметры телефона. Это приводит к неудачам и напрасной трате времени. Есть несколько причин, по которым Google Pay не установится на ваш смартфон.

Несоответствие ОС

Разработчики бесконтактного сервиса уточняют, что поддерживают Гугл Пей лишь телефоны на Андроиде 4.4, не ниже. Старые модели не в состоянии на это.

Перед скачиванием приложения, стоит проверить параметры в настройках смартфона. Для этого:

1. Откройте раздел “Настройки”.
2. Нажмите на “О телефоне”.
3. Найдите информацию об ОС.

Если Андроид выше указанной версии, то телефон подходит.

Неофициальная версия прошивки

Важно, чтобы смартфон был завезен в страну официально, иначе снова возникнут проблемы при загрузке. Для проверки тоже нужно войти в “Настройки”. Здесь открывают раздел “Сертификация”. Если прошивка не соответствует стране проживания, обратитесь в сервисный центр, там гаджет перепрошьют.

Подобное имеет место и у тех, кто самостоятельно перепрошивал свой телефон. В таком случае иногда помогает сброс до заводских настроек.

Root-права

Вспомните, активированы ли у вас рут-права? Если да, то при загрузке сервиса будет выбиваться ошибка. Подобное происходит в целях безопасности, блокировка идет автоматически.

Отключен загрузчик приложений

Невозможно будет загрузить приложение, если в настройках вы отключили “Диспетчер загрузки”.

Для активации нужно:

1. Перейти в “Настройки”.
2. Кликнуть на “Приложения”.
3. Отыскать “Диспетчер загрузки”.
4. Нажать на “ВКЛ”.
5. Произвести перезагрузку телефона.

После попробуйте скачать приложение снова.

Нет доступа к интернету

Устройство не поддерживает NFC

Одной из основных причин невозможности пользоваться сервисом, является отсутствие в телефоне NFC. Это специальный чип, позволяющий осуществлять бесконтактн ые платежи . Проверить его наличие можно в настройках. После перехода на “Еще”, вы увидите список функций, среди них обычно есть и NFC. Если такого пункта в гаджете нет, значит с этого устройства нельзя производить бесконтактную оплату.

Если NFC найден, то поставьте возле него галочку или сдвиньте флажок. Это активирует ближнюю бесконтактную связь.

Неправильно введена информация

Все данные нужно вписывать верно, особенно, на этапе добавления карточки. Тут важна каждая цифра. Система выдаст ошибку, если пользователь введет неправильные реквизиты. Это же касается проверочного кода.

Отсутствие блокировки

Приложение работает только на тех смартфонах, у которых установлена блокировка экрана. Только при таком условии, счета будут в безопасности. Перед установкой Гугл Пей стоит установит ПИН-код или отпечаток пальца.

Проблема с работой приложения

Нередко неудачи возникают в дальнейшем, то есть при работе с сервисом. Ошибки при оплате могут возникнуть как из-за системных сбоев, так и неисправности смартфона. Но и это не все возможные причины.

Банк не входит в перечень партнеров

Если в перечне вашего банка вы не нашли, не остается ничего иного, как открыть счет в другом учреждении.

Отключился NFC-модуль

Если недавно Гугл Пей функционировал и вдруг перестал работать, убедитесь, что в телефоне включена ближняя бесконтактная связь. Может быть произошел сбой или телефон брал в руки ребенок и случайно выключил NFC. Достаточно просто снова произвести активацию.

Терминал не поддерживает Гугл Пей или не исправен

Даже наличие PayPass не гарантирует, что торговая точка поддерживает Google Pay. Является ли магазин партнером можно узнать у продавца.

Проблемы с картой

Если терминал отказывается принимать оплату, стоит вспомнить, все ли нормально у вас с карточкой. Карта не читается при:

• отрицательном балансе;
• заблокированном счете;
• использовании неподдерживаемой карте сервисом.

В любом из перечисленных случаев спасет использование другого платежного “инструмента”. Если карта прикреплена одна, то узнайте причину ошибки.

Для проверки баланса нужно:

• зайти в приложение;
• открыть “Оплату”;
• найти нужную карту.

Тут же можно выбрать другую карточку основной, произвести удаление или добавление.

Недостаточное поднесение гаджета к терминалу

Иногда не проходит оплата из-за того, что пользователь не подносит гаджет к считывающему устройству на нужное расстояние. Для того, чтобы транзакция прошла успешно, нужно расположить смартфон задней крышкой возле терминала как можно ближе, не более 10 см. Также не пройдет оплата, если вы слишком рано убрали телефон. Удерживайте его до тех пор, пока не завершится транзакция.

При наличии металлического корпуса, старайтесь подносить смартфон к считывающему устройству тем местом, где есть пластиковая вставка или разъем. Иногда при работе с такими гаджетами терминалы срабатывают не с первого раза.

Повреждение чипа NFC

Если в терминале выбивает ошибку 5001 при оплате, то часто дело в повреждении встроенного модуля ближней бесконтактной связи. Это могло случиться при падении смартфона, неудачном самостоятельном ремонте и пр.

Экран заблокирован

Перед оплатой некоторые забывают разблокировать телефон. Если этого не сделать, произвести оплату не выйдет.

Разблокировать смартфон не получится, если экран залапан или испачкан, поэтому следите за чистотой гаджета.

Низкий заряд

В стране не работает Гугл Пей

Если в России, Италии, Франции и других странах Google Pay работает, то в Беларуси нет. И если вы приехали туда, где сервис не функционирует, то вы увидите, что Google Pay не запускается .

Требуется обновление

Плохо работает Гугл Пей у тех, кто пользуется устаревшей версией приложения. Его нужно периодически обновлять.

Имейте в виду, что иногда и после обновления приложение не работает корректно. В таком случае имеет смысл перезагрузить гаджет или очистить кеш (сбросить настройки).

Для перезагрузки просто выйдите из приложения, выключите и включите смартфон. Такая манипуляция часто спасает и при работе с другими приложениями.

Сброс настроек происходит так:

1. Войдите в меню телефона, далее “Настройки”.
2. Найдите “Диспетчер приложений”.
3. Кликните на “Google Play Маркет”.
4. Нажмите “очистить кеш” или “стереть”.
5. Перезагрузите смартфон.
6. Скачайте приложение снова.

Можно просто удалить обновления и сервис начнет работать также как и изначально.

Что делать, если причина не найдена

В случае, когда никакой неисправности вы не обнаружили, можно использовать другие способы решения проблемы. Один из предложенных может быть и поможет.

Удаление Гугл-аккаунта

Перед тем, как идти на такие меры, сделайте синхронизацию данных, так как вся информация уничтожится. Для этого:

1. Откройте “Настройки”.
2. Найдите “Google”.
3. Кликните на “Аккаунты” (откроется синхронизация).
4. Поставьте галочки там, где содержатся важные данные, то есть те, которые будете синхронизировать.
5. Нажмите на синхронизацию.

После можно приступать к удалению Гугл-аккаунта. Ваша задача:

1. Снова вернуться к настройкам.
2. Войти в тот же “Google” и “Аккаунты”.
3. Теперь кликните на “Удалить”.
4. Перезагрузите мобильный.

После войдите опять в аккаунт.

Если и это не помогло, то пробуйте другие способы.

Очистка телефона от несовместимых с Гугл Пей приложений

Те пользователи, которые любят устанавливать различные игры и программы, могут столкнуться с проблемой загрузки Гугл Пей из-за несовместимости с имеющимися приложениями на телефоне. Порой, может даже заблокироваться Плей Маркет. Если вы ранее скачивали какие-то софты, то попробуйте их удалить.

Проверка аккаунта Гугл

Иногда он деактивируется. Для включения нужно зайти в “Аккаунты Google” и совершить вход.

Проверка правильности установленной даты и времени

Что делать, если не удаляется карта

Если карточка неактивна, то ее целесообразно удалить из приложения. Если таким способом это сделать не выходит, то:

Если и этот способ оказался не эффективен, можете удалить Гугл Пей и установить все заново.

Помните! В любой ситуации можно обратиться в техподдержку. После четкого изложения проблемы, специалисты обязательно дадут вразумительные советы.

Заключение

Google Pay – уникальное приложение бесконтактной оплаты, позволяющее оплачивать покупки эмулированными картами на смартфоне. То есть необходимость в ношении наличных или пластиковых карт уже не такая острая. Но иногда удобная для многих функция перестает работать, либо ее не получается настроить.

Проблема встречается на таких смартфонах как Xiaomi, Lenovo, Honor и Asus. Неполадку можно устранить несколькими способами, но предварительно стоит выяснить причину ситуации.

Основными причинами возникновения проблем с использованием бесконтактной оплаты для Андроид являются:

• активированные ROOT-права;
• наличие бага в обновлении прошивки либо установка неподходщей прошивки;
• разблокированный загрузчик;
• установка софта, конфликтующего с Google Pay;
• проблемы с банковской картой.

В разделе «Расположение элемента безопасности» нужно установить HCE Wallet, и в параметрах разрешить автозапуск для Android Pay.

Деактивация бесконтактной оплаты может быть связана с непрохождением сертификации безопасности Google вашего телефона. Решение сбоя решается проверкой обновления для смартфона.

Google Pay может не поддерживаться устройством, если включен загрузчик. Устранить неполадку можно только владельцам прав «Суперпользователя». Эти права предусмотрены для разработчиков для открытия доступа к скрытым настройкам.

Xiaomi, Lenovo, Honor и Asus – четверка смартфонов, на которых часто слетают настройки бесконтактной оплаты. Телефоны разные, их параметр также отличается, но принцип решения проблемы остается аналогичным.

Читайте также:

  
• Acer aspire 9420 как разобрать
  
• Acer nitro 5 как подключить наушники с микрофоном
  
• Dexp 810 колонка сколько ватт
  
• Hp deskjet ink advantage 2515 инструкция по подключению снпч
  
• Как отрегулировать пламя на газовой варочной панели dexp