Honor 7a нет звука при получении сообщения

Обновлено: 07.07.2024

Периодически мобильные телефоны создают своим владельцам разнообразные проблемы. И это логично, учитывая то, что по своему оснащению современные смартфоны не сильно отстают от персональных компьютеров. Поэтому иногда люди сталкиваются с ситуацией, не могут ее самостоятельно решить, обращаются за помощью. Например, что делать, если не приходят уведомления на Huawei, Honor?

Согласитесь, это весьма неприятно. Например, пользователь заметил, что не приходят уведомления whatsapp или Вконтакте. И он получает их только когда заходит непосредственно в эти программы. Когда они находятся в активном состоянии. И это очень неудобно, так как легко можно пропустить какую-то очень важную для себя информацию.

В такой ситуации люди делятся на несколько типов:

• Одни пытаются найти решение самостоятельно;
• Вторые просят помощи у других пользователей;
• Третьи – обращаются к службе поддержки производителя.

Эта статья будет полезна абсолютно для всех, так как мы постарались собрать в ней основные решения, которые могут помочь, если на телефоны торговых марок Хонор и Хуавей не приходят уведомления.

Что советуют обычные пользователи и на сторонних интернет-ресурсах

Итак, рекомендации, которыми предлагают пользоваться производители-разработчики, мы узнали. Но ведь есть еще советы, которые предлагаются обычными людьми. И обычно они подготавливаются на основе реальных проверок. И получения реальных результатов. Поэтому о них тоже стоит рассказать, так как именно такие рекомендации часто являются весьма эффективными.

Например, один из пользователей, рассказал о том, как он смог решить аналогичную проблему с отсутствием уведомлений на своем Huawei P20 Pro:

Еще одна рекомендация от владельцев схожих телефонов – полностью удалить ПО, которое перестало функционировать нормально. А затем – выполнить его возврат с помощью новой инсталляции. Как показывает практика, часто этой операции достаточно, чтобы программа опять начала нормально присылать уведомления.

Также многие владельцы современных мобильников используют на своих устройствах такой продукт, как Clean Master. И один из пользователей заметил, что после инсталляции этого инструмента начала возникать проблема. Он зашел в настройки программы. Выбрал пункт «очистка уведомлений». Установил для него значение «Выкл». И все стало нормально.

Получается, что эта программ, в изначальном режиме, просто удаляла уведомления. И они банально не доходили до владельцев смартфонов!

На просторах Интернета нашелся еще один способ. Вернее, он является дополнением к официальной инструкции от техподдержки компании Хуавей.

И заключается он в следующем:

1. Выполнить проверку необходимых установок и осуществить все нужные действия по официальной инструкции-рекомендации, в зависимости от версии операционной системы Андроид и фирменной оболочки.
2. Дополнительно зайти в список приложений. И ограничить в правах те варианты, которые используются очень редко. Или вообще – избавиться от них удалением.
3. Запустить поочередно все критически важные для себя программы. В верхней части окна обнаружить иконку в виде замочка. Нажать на нее. Это приведет к тому, что нужные вам приложения всегда будут оставаться в оперативной памяти телефона. И оно не закроется случайно. Например, если пользователь решит почистить память.

Больше про Хуавей: Мой телефон автоматически выключается, когда я включаю его после полной разрядки батареи и последующей зарядки | HUAWEI поддержка россия

Первый этап – проверяем основные настройки

Если приходят СМС без звука, то изначально делаем следующее:

Если они включены, деактивируем обязательно.

1 проверьте, включена ли функция разблокировка журнал

Функции Активация экрана при уведомлении и Показать показывают уведомления на экране блокировки, только если ваш телефон поддерживает функцию Разблокировка Журнал и для параметра Стиль экрана блокировки выбрано значение Разблокировка Журнал.

На телефоне выполните следующие действия, чтобы включить функцию Разблокировка Журнал.

1. Если вы используете функцию Разблокировка распознаванием лица
2. Вы можете использовать другой метод разблокировки, например Отпечаток пальца или Пароль .

Общее включение уведомлений на экране блокировки

1. Перейти в “ Настройки ”;
2. Перейти в раздел « Уведомления » (для Android 9) или « Приложения и уведомления » (для Android 8 и ниже)
3. Активировать пункт « Уведомления на экране блокировки «

В зависимости от версии прошивки и модели вашего Huawei, эти пункты могут называть по-разному. Поэтому, если у вас таких пунктов нет, ищите похожие названия. Смысл один и тот же.

Включение активации экрана при уведомлениях

Чтобы включить активацию экрана на Huawei Honor при входящих уведомлениях (чтобы он загорался), необходимо:

1. Зайти в меню « Настройки «
2. Перейти в пункт « Уведомления » (для Android 9) или « Приложения и уведомления» (для Android 8 и ниже)
3. Выбрать пункт « Другие настройки уведомлений «
4. Сдвинуть ползунок « Активация экрана при уведомлении » в активное состояние.

Включение индикатора уведомлений

Прежде чем активировать эту функцию, убедитесь, что она есть на вашем смартфоне. Например, на Huawei p30 индикатора нет, а на Huawei p20 он есть.

Чтобы включить мигание индикатора уведомлений — активируйте ползунок, который вы видите на изображении выше. Находится он в разделе « Приложения и уведомления «.

Остались вопросы? Задайте их в комментариях.

6 если проблема сохраняется

Сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Дополнительная информация

Как включить функцию отображения всех уведомлений и активации экрана при поступлении уведомления

Android 5 emui 3.1

Изначально полностью проверяются все четыре пункта, которые были написаны выше, для предыдущего варианта.

После этого повторяются описанные для предыдущего вариант три действия. Но есть одно отличие. В последнем пункте, где дело касается выставления значения в разделе «Стиль экрана блокировки», необходимо выбрать не «Default (magazine)», а «Multicolor». Это очень важно!

Android 5 emui 3.1 lite

В первую очередь необходимо сделать проверку:

1. Перейти через «Настройки» в «Центр уведомлений», выбрать нужные приложения, проверить, выставлены ли все необходимые пункты. Особенно уделить внимание тому, который касается так называемого экрана блокировки.
2. Зайти в раздел «защищенные фоновые приложения», чтобы активировать в нем все нужные программы.
3. Посетить меню «Сетевые приложения» – там же, в настройках. Активировать для каждого ПО «передачу данных» и «Вай-Фай».
4. Зайти в настройки каждого из проблемных приложений. Проверить активность передачи уведомлений в индивидуальном порядке.

После этого требуется выполнить еще три обязательных действия:

Android 6.0 emui 4.1

В этом случае изменений больше.

Дополнительно нужно проверить:

Выполнить все три действия, описанных для двух предыдущих вариантов. В последнем выставить совершенно новое значение. А именно – Разблокировка журнал (или Spectrum).

Android 7 emui 5.1

Добавляется еще один пункт для обязательной проверки. А именно: нужно перейти в Настройки> Мобильная передача данных>Сетевые приложения. Выбрать пункт «Управление сетями». Удостовериться, что нужные приложения находятся в подразделе «Фоновые». Если отсутствуют – внести их туда.

Больше про Хуавей: Обход блокировки запроса аккаунта гугл (FRP) на любом huawei Android 7 | Пикабу

К обязательным действиям добавляется переход в Диспетчер телефона>Фоновые приложения. И обязательная деактивация нужного ПО.

Также рекомендуется, после всех изменений, перезапустить Honor 9 или любую другую модель смартфона от этого производителя.

Android 8 emui 8.0/8.1

Для этой конфигурации дополнительно, ко всем выше описанным проверкам, добавляется еще одна:

• Пройти по пути: Настройки>Приложения и уведомления>Приложения>выберите нужное приложение >Батарея>Запуск;
• Деактивировать «Автоматическое управление»;
• Удостоверится, что вместо него выставлен ручной вариант.

Обязательные действия – полностью идентичные предыдущему варианту. В том числе и обязательная перезагрузка мобильного устройства.

Android 9 emui 9.0

В этом случае обязательные проверки и действия полностью совпадают с предыдущим вариантом, который немного отличается от пред-предыдущего и так далее.

Включаем индикатор уведомлений

Активация индикатора находится там же, где и включение экрана (смотрим скриншот выше «Мигание индикатора»). Активируем ее и индикатор будет сигнализировать о входящем уведомлении. Стоит отметить, что данная функция есть не у всех моделей.

Включаем уведомления на huawei (honor) для отдельных приложений

Помимо общего включения, есть возможность настроить оповещения отдельно для каждого приложения. В качестве примера возьмем мессенджер Whatsapp.

Также в этом меню можно провести более подробную настройку уведомлений.

Включаем уведомления на экране блокировки huawei и honor

Общий порядок включения уведомлений на экране блокировки следующий:

Второй этап – проверяем настройки уведомлений

Для этого не нужно покидать предыдущий раздел, если у вас смартфон Honor или Huawei. Кликаем по подразделу «Звуки уведомлений». Если выставлено на «Нет», то меняем этот вариант на другой.

Звук мелодии вызова отсутствует, когда телефон находится в режиме ожидания

Откройте Настройки и перейдите в раздел Не беспокоить . Если данная функция включена, звук мелодии вызова будет отключен в течение указанного периода времени. Вы можете отключить эту функцию.

Перейдите в раздел (или Звуки , название может отличаться в зависимости от версии системы устройства) и увеличьте громкость для параметра Звук , а затем повторите попытку.

Перейдите в раздел (или Звуки , название может отличаться в зависимости от версии системы устройства), выберите раздел Мелодия вызова и проверьте, не выбрано ли для мелодии вызова значение Нет . Если выбрано значение Нет , выберите мелодию вызова.

• Попробуйте воспроизвести музыку. Если музыка воспроизводится корректно, перезагрузите телефон и повторите попытку.

• Включите звуки клавиатуры. Если звуки клавиатуры воспроизводятся корректно, перезагрузите телефон и повторите попытку.

Чтобы включить звуки клавиатуры, перейдите в раздел и выберите опцию По умолчанию или Мелодия .

Если проблема не решена, восстановите заводские настройки и повторите попытку. Для этого откройте Настройки , найдите и откройте раздел Сброс всех настроек и следуйте инструкциям на экране.

Как включить уведомления на экране huawei и honor

Заранее отметим, что в зависимости от версии Android и прошивки на вашем Huawei (Honor), пункты настроек могут отличаться. В таких случаях ищите похожие названия меню или просто воспользуйтесь поисков в меню настроек.

Проверенная методика исправления

Больше про Хуавей: Косвенный запуск приложений на Honor | InfoHuawei

Рекомендации от официальной службы техподдержки производителя

Радует, что в нашей стране техподдержка этого производителя работает весьма профессионально. И всегда старается помочь людям, которые обращаются к ней. Например, недавно один пользователь написал, что на его Honor 10 перестали поступать уведомления от различных программ и приложений. В частности, из Whatsapp. И он запросил помощь.

В ответ представители компании порекомендовали воспользоваться специальной инструкцией, которая, по их мнению, должна полностью решить проблему. Поэтому мы решили тоже поделиться ей. Естественно, настройки и действия могут немного отличаются, в зависимости от используемой версии ОС Андроид и фирменной оболочки EMUI к ней:

Третий этап – сброс настроек памяти и телефонных параметров

Если предыдущие действия не дали положительного результата, то стоит переходить к сбросу, так как, возможно, произошел какой-то программный сбой. И устранить его можно только таким вот образом. Приступаем:

Для проверки результата обязательно перезапускаем мобильное устройство. Если не помогло, то остается последний вариант:

• Еще раз кликаем по иконке на экране, которая выглядит как шестеренка;
• Заходим в пункт «Система»;
• Уверено нажимаем на «Сброс». А в нем – на сброс всех настроек.

Опять перезапускаем смартфон и перепроверяем наличие звуковых уведомлений.

Часы или браслет не получают уведомления | huawei поддержка россия

Если часы или браслет не получает уведомления, выполните следующие действия.

В этом случае выполните следующие действия.

Отзыв читателя

Решала проблему, описанную в статье на Вашем сайте:

То есть, они нормально отправляются и доставляются. Но характерный звук уведомления отсутствует. Что, согласитесь, неудобно. Можно пропустить важную для себя информацию.

Было принято решение разобраться, почему на мобильниках этого производителя приходят СМС без звука. После скрупулезного сбора информации по этому вопросу, я понял, что делать при возникновении такой проблемы.

Проверенная методика исправления

Первый этап – проверяем основные настройки

Если приходят СМС без звука, то изначально делаем следующее:

• Кликаем по иконке, которая в смартфоне отвечает за настройки;
• В разделе выбираем пункт «Звук»;
• Внимательно осматриваем предлагаемые в нем варианты. Важно убедиться, что режимы «Без звука» и «не беспокоить» не находятся в активном состоянии.

Если они включены, деактивируем обязательно.

Второй этап – проверяем настройки уведомлений

Для этого не нужно покидать предыдущий раздел, если у вас смартфон Honor или Huawei. Кликаем по подразделу «Звуки уведомлений». Если выставлено на «Нет», то меняем этот вариант на другой.

Третий этап – сброс настроек памяти и телефонных параметров

Если предыдущие действия не дали положительного результата, то стоит переходить к сбросу, так как, возможно, произошел какой-то программный сбой. И устранить его можно только таким вот образом. Приступаем:

Для проверки результата обязательно перезапускаем мобильное устройство. Если не помогло, то остается последний вариант:

• Еще раз кликаем по иконке на экране, которая выглядит как шестеренка;
• Заходим в пункт «Система»;
• Уверено нажимаем на «Сброс». А в нем – на сброс всех настроек.

Опять перезапускаем смартфон и перепроверяем наличие звуковых уведомлений.

Отзыв читателя

Решала проблему, описанную в статье на Вашем сайте:

Причины отсутствия звука на телефонах Хонор

Причины отсутствия звука на Хоноре могут иметь как программную, так и аппаратную природу. И порой довольно сложно определить сразу, что именно является виновником дисфункции.

Обычно среди наиболее распространённых причин пропадания звука можно выделить следующие:

• Наблюдаются случайный сбой в работе телефона Хонор;
• Звук случайно отключен самим пользователем (в настройках или активирован режим «Не беспокоить»);
  

Одна из причин проблемы - аудиоплеер на вашем телефоне

Проверьте настройки вашего телефона, если звук совсем пропал

Первым делом убедитесь, что звук не отключён в настройках вашего телефона Хонор. Вы могли случайно выключить его, или намеренно отключить и забыть. Перейдите в настройки звука вашего телефона, и убедитесь, что все ползунки звука стоят по максимуму.

Также проверьте, не активировали ли вы в настройках вашего смартфона режим «Не беспокоить».

Отключите Блютуз для исправления отсутствия звука на телефоне Хонор

В некоторых случаях причина, по которой нет звука на телефоне Хонор, связана с активированной функцией блютуз. Вследствие чего телефон подключен к беспроводным наушникам, и подаёт звук именно туда. Если блютуз в вашем телефоне включён, отключите его.

Затем воспроизведите звук или запустите видео для проверки. Если не помогло – идём дальше.

Выполните принудительную перезагрузку телефона

Восстановить звук на Хоноре может помочь принудительная перезагрузка вашего телефона. Вместо традиционной перезагрузки выполните принудительную, зажав кнопку питания на 10-15 секунд. После перезагрузки системы проверьте звук на смартфоне.

Также может помочь перезагрузка Хонор с подключенными к нему в аудиоразъём внешними наушниками. Иногда смартфон некорректно воспринимают отключение наушников, и продолжает считать отключенные наушники подключёнными и подавать на них звук. В этом случае рекомендуем выключить телефон, подключить к ним через разъём 3,5 наушники, а потом, когда телефон загрузится, отключить их.

Закройте проблемное приложение и проверьте звук снова

Если на вашем телефоне Хонор отсутствует звук только при использовании одного определённого приложения, тогда, возможно, проблема может быть связана с ошибкой в данном приложении. Попробуйте удалить кэш данного приложения, и после этого проверьте работу программы.

Для этого понадобится выполнить следующее:

1. Перейдите в настройки вашего Honor;
2. Там откройте Диспетчер приложений;
3. Выберите соответствующее приложение и тапните на него;
4. Войдя в его настройки нажмите на «Память»;
5. Войдя в его настройки нажмите на «Очистить кэш».
   

Если после очистки кэша ничего не произойдёт, удалите данные такого приложения. Это обновит приложение, так как его настройки будут возвращены к стартовому состоянию.

Крайним шагом в этом случае будет переустановка приложения. Удалите приложение из телефона стандартным образом. Перезагрузите гаджет, а затем вновь установите данное приложение из цифрового магазина.

Установите необходимые системные обновления

В редких случаях проблемы со звуком в системе могут быть связаны с отсутствием на телефоне важных системных обновлений. Будет необходимо установить данные обновления:

1. Для чего перейдите в настройки телефона.
2. Выберите там «Система».
3. Далее «Обновление системы», и коснитесь опции проверки обновлений.

Удалите проблемное приложение

Также вы можете загрузить ваш телефон Хонор в безопасном режиме. В таком режиме ни одно стороннее приложение не работает.

1. Выключите ваш Хонор;
2. Одновременно зажмите две клавиши – громкость вверх и кнопка питания;
3. Когда появится логотип Хонор – отпустите клавиши;
4. Откроется меню. С помощью клавиши «Громкость вверх» выберите пункт «Safe Mode» и нажмите на кнопку питания;
   

Если звук есть, значит причиной по которой пропадает звук является одно из сторонних приложений, установленных вами на ваш телефон. Останется методом пошагового отключения (удаления) таких приложений (начните с самых последних, установленных вами) определить виновника и удалить его с устройства.

Для выхода из безопасного режиме перезагрузите телефон обычным образом.

Подробнее:

Очистите динамики телефона

Динамики загрязняются, забиваются грязью или пылью, потому небольшая чистка может сделать звук более чётким. Прежде чем чистить динамик, выключите смартфон, и изымите аккумулятор. Для эффективной продувки динамика используйте баллончик со сжатым воздухом.

После продувки вы увидите немного ворса и другой схожий мусор. Вы можете продуть динамик без необходимости открытия корпуса. При этом не пытайтесь чистить динамик, если вы не знакомы с аппаратным обеспечением смартфона, или ваше устройство находится на гарантии.

Выполните сброс вашего телефона Хонор

Если не один из способов не помог, вы можете сбросить ваш телефон Хонор до заводских настроек, восстановив его базовый функционал. Помните при этом, что все ваши файлы на телефоне вследствие этого будут удалены. Потому перед сбросом телефона рекомендуем сделать копии (бекап) важных файлов из вашего телефона на другой надёжный носитель.

Перепрошейте ваш Хонор стоковой прошивкой

Если на вашем Хоноре вы ранее использовали кастомную (модифицированную) прошивку, рекомендуем возвратиться на стандартную стоковую. В некоторых случаях именно погрешности кастомных прошивок рождают множество различных проблем, и звуковую в том числе.

Заключение

В нашем материале мы рассмотрели популярные способы действий в ситуации, когда пропадает звук на смартфоне Honor. Поскольку причиной проблемы могут выступать факторы программного и аппаратного толка. Рекомендуем выполнить весь комплекс действий, пока не найдёте способ, решающий проблему именно в вашем случае. Если же ничего из указанного не помогло, тогда обратитесь с вашим устройством в сервисный центр. Вполне возможно, что поломка имеет сугубо аппаратный характер, и ваш телефон нуждается в основательном ремонте.

То есть, они нормально отправляются и доставляются. Но характерный звук уведомления отсутствует. Что, согласитесь, неудобно. Можно пропустить важную для себя информацию.

Было принято решение разобраться, почему на мобильниках этого производителя приходят СМС без звука. После скрупулезного сбора информации по этому вопросу, я понял, что делать при возникновении такой проблемы.

Включаем уведомления в приложении

При большом количестве собеседников и активных чатов в WhatsApp многие сталкиваются с проблемой нехватки личного пространства и обилия отвлекающих сигналов уведомлений. Разработчики предусмотрели этот факт и добавили в мессенджер возможность отключать или включать оповещения.

Чтобы настроить оповещения в WhatsApp на Андройд, следует:

1. Запустить приложение.
2. Через меню зайти в настройки.
3. Выбрать вкладку “Уведомления”.
4. В открывшемся окошке можно настроить включение или отключение звука.

Если же проблемы с оповещениями возникли у владельцев iPhone, нужно:

1. Открыть WhatsApp.
2. Зайти в пункт “Уведомления”.
3. Настроить звуки уведомлений.

Также пользователям приложения доступно изменение стандартной мелодии оповещений либо установка индивидуальных сигналов на любой чат.

Включить уведомления можно в настройках.

Как включить аудио сигнал в мобильных версиях мессенджера

• Еще → Настройки → Уведомления → Ползунок напротив “Звуки в приложении” перетянуть в право.

• В этом же разделе настроить пункт “Звуки оповещений” — выберите стандартный сигнал Viber или другой на свой вкус.

Проверяем и настраиваем интернет

Одной из причин нестабильной работы оповещения в мессенджере может быть проблема с подключением к интернету либо израсходование действующего пакета трафика.

Чтобы проверить, не пропал ли интернет на смартфоне, стоит зайти в браузер и ввести любой поисковый запрос. Если страница загрузилась нормально, проверьте правильность настройки роутера и точки доступа либо попробуйте переключиться на другую сеть.

При слабом сигнале интернета через мобильные данные выполните следующее:

1. “Свайпните” по экрану телефона сверху вниз и удерживайте значок Wi-Fi в течение нескольких секунд.
2. В настройках нажмите на “Wi-Fi в спящем режиме”.
3. Выберите “Не выключать”.

При отсутствии других неполадок звук в приложении должен появиться.

Почему нет оповещений, если все настройки сделаны правильно

А теперь рассмотрим причины, почему в Вайбере нет звука уведомлений, если все упомянутые выше настройки выполнены правильно. В первую очередь следует проверить, не включен ли на устройстве беззвучный режим и авиарежим — вытяните шторку панели быстрого доступа и посмотрите на соответствующие иконки.

На компьютере — иконка “Звук” в правом нижнем углу экрана. Если нужно, измените настройки.

Проверяем количество оперативной памяти

В устаревших моделях смартфонов распространена проблема нехватки ОС. Из-за этого устройство не может поддерживать WhatsApp в фоновом режиме, вследствие чего работа программы останавливается.

Чтобы избежать проблем с уведомлениями в мессенджере, стоит регулярно чистить кэш приложений и закрывать окна других программ в разделе “Вкладки”.

Необходимо проверить количество оперативной памяти и работоспособность микрофона.

Не приходят уведомления Вконтакте Самсунг

Если вам не приходят уведомления на Самсунг из мобильного клиента Вконтакте, проверьте его настройки.

Откройте приложение и перейдите в настройки, откройте пункт «Уведомления».

Как разобрать ноутбук Самсунг

Сохраните параметры и перезапустите утилиту.

Проверяем версию WhatsApp

В случае, если версия данной программы на смартфоне сильно устарела, она перестает поддерживаться основными сервисами компании и возникают проблемы с работой уведомлений.

Чтобы обновить текущую версию программы, достаточно зайти в магазин вашей OC, найти в ней WhatsApp и нажать на “Обновить приложение”.

Если версия приложения устарела, его необходимо обновить.

Отключаем беззвучный режим

Частой причиной отсутствия сигнала уведомлений является включенный беззвучный режим на смартфоне.

Многие пользователи включают режим “Без звука”, чтобы оградить себя от посторонних оповещений телефона. Проверьте, не забыли ли вы включить его заново, и настройте сигнал оповещений.

Чтобы отключить беззвучный режим на устройстве, нужно:

• зайти в меню настроек и выбрать раздел “Звук и уведомления”;
• в базовой вкладке нажать на “Профили звука” и убрать отметку с режима “Без звука”.

Кроме того, по желанию пользователь может настроить громкость и мелодию оповещений, а также выбрать приложения, на которых они будут стоять.

Что делать при отсутствии звука звонка

Беззвучный звонок в мэссенджере.

Если неполадки с оповещениями о входящих смс пережить можно, то со звонками дела обстоят серьезнее, особенно, если по вайберу звонят по работе.

Собеседник может вас не слышать полностью или же включаться в разговор урывками. Подобные «глюки» доставляют массу неудобств.

1. Пробуем перезагрузить устройство. Если не помогло, переходим к следующему пункту.
2. Выставляем громкость телефона (в галакси и на айфон кнопки на боковой панели смартфона).

В случае, когда звук пропадает при разговоре, беда может крыться в перебоях системы. Можно попробовать обновить версию приложения (лучше всего на официальном сайте мессенджера). Этот вариант необходим тогда, когда звук пропадает при видеосвязи. После обновления видеозвонки в большинстве случаев вновь начинают работать в «слышном» режиме.

Ну худой конец, пробуем переустановить вибер.

Если звук дал сбой при просмотре видео, при этом настройки громкости телефона в порядке, обратите внимание на «звуковую» ситуацию с устройством в целом. Попробуйте запустить любой ролик вне приложения. Если все нормально, обновляем версию вайбер. Если нет, попробуйте обновить саму систему (с сайта производителя вашего устройства или форумов и групп при нем).

Переустанавливаем приложение

В случае, если приложение обновлено до последней версии и не возникает проблем с оперативной памятью на телефоне, попробуйте еще раз установить его.

Чтобы заново скачать программу, прежде всего, удалите ее исходную версию со смартфона. После этого:

1. Зайдите в магазин приложений устройства.
2. Найдите WhatsApp.
3. Нажмите на кнопку “Установить приложение”.

После переустановки мессенджера все его настройки обновятся и оповещения будут работать по умолчанию.

Проверка мультимедийного динамика

Если ни один из способов, приведенных выше, не помог, возможно, засорился или неисправен динамик.

Обратите внимание! Если в динамик попал мусор, звук может стать тише, но, обычно, не исчезает полностью.

Динамик не выходит из строя без причины. Неисправность может быть связана со следующими факторами:

• В разъемы устройства и на его динамики попала влага. В таком случае, контакты могли окислиться и динамик перестал работать. Если телефон роняли в воду, это могло привести к короткому замыканию. Если так, необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Поскольку это не гарантийный случай, за ремонт придется заплатить.
• От ударов, если смартфон падал, его внутренние компоненты, например катушка динамика или плата управления звуком, могли получить повреждение.
• Если звук пропал после резкого скачка напряжения, возможно, динамик не выдержал нагрузки и вышел из строя.

Решаем проблему со звуком на смартфонах Xiaomi

Xiaomi блокирует работу сторонних приложений в фоновом режиме.

С целью экономии энергии аккумулятора на смартфонах Xiaomi по умолчанию установлена блокировка работы сторонних приложений в фоновом режиме. Для отключения этой функции нужно внести следующие изменения в настройки:

1. Перейти в раздел “Настройки”, а затем – в “Дополнительные настройки”.
2. Нажать “Батарея” и “Управление приложениями”.
3. Из открывшегося списка выбрать “WhatsApp”, затем – “Без ограничений”.
4. Перейти в раздел “Инструменты” и найти “Безопасность”.
5. Затем – “Разрешения” и “Автозапуск”.
6. Активировать автозапуск для данной программы.

После этого фоновые уведомления в мессенджере должны работать стабильно.

Читайте также:

  
• Honor 8s google play поддерживает ли
  
• Apple ipad pro 11 2020 обзор
  
• Красный nat for honor как исправить
  
• Обзор lenovo tab e7
  
• Какая целевая аудитория у apple