Hp 2200 коды ошибок

Обновлено: 16.07.2024

Дефект вызван отказом нагревательного элемента или температур. ных датчиков. Конструктивно у 2200-й модели первый датчик установлен на самом нагревательном элементе (НЭ) и второй - внутри роллера, у остальных моделей датчики прижаты к нижней поверхности элемента. Сам НЭ имеет сопротивление около 60 Ом, датчики - около 500 кОм. Внутри роллера есть термопредохранитель (2 А, 250°С), он прижат к его нижней плоскости и его также необходимо проверить. Следует учесть, что датчики и термопредохранитель имеют механический контакт с НЭ, и, чтобы не образовался воздушный зазор между ними, этот промежуток смазывают термопастой. Если листы бумаги, выходящие из принтера, очень горячие или, наоборот, наблюдается недогрев в виде плохо зафиксированного тонера, необходимо разобрать роллер и прижать датчики к нагревателю, предварительно смазав их термопастой. Также причиной подобного дефекта может быть плохой контакт в разъемах самого НЭ. Для устранения неисправности достаточно снять разъемы и аккуратно зачистить контактные площадки. Нагревательные элементы указанных принтеров не взаимозаменяемы.

Не закрепляется часть изображения

Как правило, подобный дефект возникает из-за разрыва термопленки. При этом наблюдается застревание бумаги во фьюзере. Это вызва. но тем, что стирается тефлоновое покрытие с поверхности пленки или налипает тонер, после чего на бумаге также появляются посторонние пятна. Если тонер можно аккуратно счистить, то протертую пленку необходимо заменить. К модели 2100 подойдет пленка от принтера HP LJ 5L, а пленки от моделей 2200 и 2300 взаимозаменяемы между собой.При выборе термопленки для замены необходимо учесть, что пленки отечественного производства в принтеры лучше не ставить - они выйдут из строя в течение недели. При установке пленки необходимо счистить налипший тонер с НЭ и проверить наличие термосмазки на поверхности нагревателя, иначе долго она не прослужит. Также следует учесть, что прорезиненный край пленки должен попасть на резиновое кольцо селиконового вала.

На обратной стороне бумаги видны посторонние изображения

Дефект вызван износом краев силиконового вала. К нему прилипает тонер, который переносится на обратную сторону бумаги. Налипший тонер будет виден, если разобрать фьюзер. В таком случае вал придется заменить. Чаще всего подобный дефект встречается в аппаратах с дуплексором. Хочется отметить, что нет ничего страшного в том, что поверхность силиконового вала сморщена, при нагреве фьюзера она выравняется.

При печати документов из фьюзера слышен характерный скрип

Причина дефекта - попадание порошка тонера в скользящие втулки силиконового вала. Вал зафиксирован этими втулками, которые выполнены из низкостойкой пластмассы. Для устранения дефекта достаточно очистить втулки и смазать их фьюзерным маслом. С одной стороны вала одето резиновое кольцо для зацепления термопленки. Вращая кольцо, очищают его от загрязнений.

После печати документа долго вращается привод, после его остановки на передней панели загорается оранжевый индикатор

Причина дефекта - неисправность оптического датчика выхода бумаги из фьюзера. Обычно он просто покрывается слоем бумажной пыли и достаточно продуть его сжатым воздухом. Иногда подобная ошибка возникает из-за застревания активатора датчика вследствие выпадания его возвратной пружины, а также попадания посторонних предметов. Сам датчик легко проверить следующим образом: при нажатии на активатор на выходе оптронного датчика формируется сигнал логической "1".

Застревает бумага на выходе из фьюзера

Причина дефекта - загрязнение резиновых роликов транспорта бумаги из фьюзера. Для устранения неисправности достаточно очистить ролики. Также следует проверить прижимные ролики (на наличие под ними пружин). та. Также дефект интерфейсной платы может проявляться следующим образом: индикация на передней панели общей ошибки, отсутствие ся небольшой кусочек бумаги, который и мешает активатору. Проверяют вращение всех роликов и устанавливают их назад.

Неисправности лазер-сканера

При включении принтера его передней панели индицируется общая ошибка

Снимают лазер-сканер, открывают его крышку и покручивают вращающееся зеркало рукой - оно должно легко вращаться. Если зеркало вращается с усилием, необходимо смазать маслом его втулку и ось. В 2100-й модели при демонтаже зеркала с осью тяжело снимается его стопорная шайба. Для этого необходимо разжать ее изнутри. Если шайба не снимается, откручивают всю плату и с ее обратной стороны наносят немного жидкого масла на втулку подшипника. Затем оставляют его в таком положении на некоторое время. Масло само постепенно проникнет в подшипник. Стоит отметить, что подобная ошибка возникает не всегда. Затруднения при вращении зеркала лазер-сканера обычно вначале сопровождаются повышенным шумом и высокотональным звуком. В 2200-х и 2300-х моделях все зеркало легко снимается движением вверх, если повернуть пластмассовый ограничитель, находящийся сбоку, на 90°.

При печати видны белые полосы вдоль листа бумаги

Причина дефекта - недостаточная мощность луча лазер-сканера фоторецептора. В этом случае придется заменить весь блок лазер-сканера. К сожалению, блоки лазер- сканеров в рассматриваемых моделях принтеров не взаимозаменяемы.

Неисправности интерфейсной платы

Принтер не включается

При выходе из строя платы - это наиболее частое проявление дефекта. Также дефект интерфейсной платы может проявляться следующим образом: индикация на передней панели общей ошибки, отсутствие связи с компьютером, различные сбои при печати (печать только первого листа документа) и т.д. Для диагностики платы можно попробовать снять с нее модули дополнительной памяти, сетевую карту (если установлены), а также заменить интерфейсный кабель подключения принтера к системному блоку компьютера. Если дефект остается, то интерфейсную плату придется заменить.

Неисправности редуктора

Повышенный шум при работе принтера

Редуктор - механическое устройство и как любому подобному устройству, ему необходима смазка. Сначала обязательно очищают все элементы привода от пыли, тонера, старой смазки. Затем наносят новую смазку на шестерни (их оси), а также тяги и направляющие.

При попытке вращения при вода принтер выключается

Неисправности механизма транспорта бумаги

При включении принтера на панели управления загорается оранжевый индикатор

Чаще всего это происходит из-за того, что промежуточный активатор датчика прохождения бумаги не находится в исходном положении. Дефект возможен из-за неосторожного вытаскивания бумаги из принтера при ее застревании - может остаться небольшой кусочек бумаги, кото рый и мешает активатору. Проверяют вращение всех роликов и устанавливают их назад.

Неисправность вала переноса

Кроме дефекта лазер-сканера в этом случае может отсутствовать электрический контакт между валом и контактной пружиной от главной платы. Для устранения дефекта достаточно очистить пружину и сам вал в месте их касания, также рекомендуется очистить губчатое покрытие вала от налипшей бумажной пыли и тонера.

Неисправность транспортера бумаги

Бумага застревает, не доходя до фьюзера

Причина дефекта заключается в том, что резиновые ленты транспортера либо ослабли, растянулись, либо под их ролики набился тонер. Если чистка лент и роликов не дала положительного эффекта, то их следует заменить или попробовать прокипятить в соленой воде - они должны сжаться.

Неисправность дуплексора

После включения принтера на панели управления светится индикатор ошибки

Если ошибка не вызвана вышеназванными причинами, проверяют транспортный механизм дуплексора и его датчики.

Как правило, ошибка дуплексора может быть из-за застревания бумаги в его транспортном механизме в момент печати документа с обратной стороны бумаги. И как следствие, активаторы датчиков дуплексора вовремя не возвращаются в исходное состояние.

В дуплексоре имеются три датчи ка прохождения бумаги, все они расположены на главной плате. Два активатора датчиков расположены на выходе фьюзера, еще один - над основным лотком. В любом случае датчики и активаторы необходимо проверить.

Лист бумаги остается на плосH кости дуплексора, не заминаясь

Причина неисправности вероятнее всего вызвана загрязнением резинового ролика бумаги по плоскости дуплексора. Его достаточно очистить. Подобный дефект встречается также, если сам ролик не вращается, не срабатывает соленоид, соскочила муфта его привода, нет зацепления с шестернями редуктора и т.д.

Неисправности главной платы электроники

Принтер не включается

Общая ошибка, не нагревается

Эта неисправность может быть вызвана дефектом главной платы. Вначале следует проверить элементы реле включения фьюзера (RL301), тиристор управления режимом работы фьюзера (Q301), оптрон на управляющем выводе тиристора, контакты разъема питания нагревательного элемента фьюзера (J303), контакты разъема (J301) - датчика температуры нагревателя.

Принтер включается но не работает

На главной плате следует обратить внимание на элементы, которые греются при работе. В местах их пайки могут образоваться трещины, или так называемая "холодная пайка". В первую очередь проверяют резисторы R641, R642, R650 и транзистор Q701. Необходимо пропаять все подозрительные места, детали платы и, возможно, этого будет достаточно для восстановления работоспособности принтера.

Если дефект не вызван вышеназванными неисправностями, то, воз можно, вышел из строя блок формирования управляющих напряжений для валов картриджа и принте ра. Необходимо проверить качество пайки элементов блока и сами элементы. Были случаи, когда не было контакта между контактными пружинами отводов напряжения и самой платой. Иногда "зависают" пру жины, через которые напряжения поступают на картридж. Электронные платы этих моделей принтеров похожи, но не взаимозаменяемы, и при их ремонте следует руководствоваться описан ными правилами с поправками на особенности каждой отдельной модели.

Неисправности дополнительного лотка

Бумага не подается с лотка или подается плохо)

С лотка подается несколько листов сразу

Загрязнилась или стерлась тормозная площадка. Необходимо ее протереть или заменить. У 2300-й модели резиновая поверхность площадки снимается отдельно.

Принтер не определяет нали чие бумаги в лотке

Засорился оптический датчик или застрял его активатор. Датчики у моделей расположены в разных местах: либо с правой стороны принте ра, либо на главной плате.

Неисправности основного лотка

Бумага не подается с основного лотка (или подается плохо)

Необходимо убедиться в исправности соленоида включения муфты, а также самой муфты. Если все в норме, очищают или заменяют подающий резиновый ролик.

Бумага с лотка подается по несколько листов сразу, при этом они тут же застревают на повороте и печать останавливается

В этом случае чистят или заменяют тормозную площадку, она находится на выдвижном лотке и легко доступна.

Принтер не определяет наличие бумаги в лотке

В этом случае проверяют возврат в исходное положение активатора датчика наличия бумаги в лотке. Он находится на оси ролика подачи и при попадании пыли в его внутреннее кольцо активатор заклинивает.

Прочие часто встречающиеся неисправности

Листы бумаги застревают на выходе из принтера при подаче их на верхнюю панель, если откинуть заднюю стенку - листы не застревают

Как правило в этом случае загрязнились резиновые ролики и поэтому нет хорошего зацепления их с бумагой. Достаточно промыть прижимные ролики и проверить их пружины.

Не опознаются дополнительно установленные лотки

Возможно, нет контакта или разрушен разъем для питания дополнительных лотков в днище принтера с правой стороны. Также следует проверить установку в драйвере дополнительного лотка.

Принтер не видит бумагу в основном лотке

Принтер должен быть установлен на ровную горизонтальную поверхность, иначе активатор датчика наличия бумаги в лотке не вернется в исходное положение.

Не устанавливается картридж в принтер

Внутри принтера не должно быть посторонних предметов. Снимают картридж и проверяют, откидывается ли подпружиненная защитная шторка фоторецептора. Иногда после установки нового картриджа пользователи забывают вытащить транспортную ленту с торца корпуса картриджа.

Принтер периодически отключается

Проверяют сетевое напряжение, оно должно быть в диапазоне 190…245 В.

Принтер при больших объемах печати периодически останавливается; если его выключить/включить, он снова работает

Перечень каталожных номеров запасных частей для принтеров "HP LJ 2100/2200/2300"

Сделаем вывод о рассмотренных моделях принтеров. На первый взгляд здесь перечислено много неисправностей, но это не значит, что эти принтеры часто ломаются, можно сказать даже, совсем редко. В 60% отказов печатать принтеру достаточно провести профилактику, то есть чистку всех загрязненных поверхностей (их не так много и доступ к ним прост), смазку трущихся деталей и все. Очень удобно приобретение ремонтных комплектов (KIT). После замены износившихся деталей из ремкомплектов смело можно давать гарантию работоспособности принтера на порядочный срок. Если приобретать все это и детали по отдельности, то получится значительно дороже. Автор обслуживал принтеры моделей 2100, 2200, которые напечатали по несколько миллионов отпечатков и работают до сих пор, главное вовремя делать профилактику и менять износившиеся детали.

Автор: Алексей Илюшин Журнал Ремонт&Сервис

Рекомендуем к данному материалу .

Мнения читателей

Есл Принтеры HP не видят бумагу. В первую очаредь проверьте шестерёнки подачи бумаги. Если вы обнаружили, что напресованная на вал пласмассовая шестерёночка треснула и прокручивается, то починить её можно не разбирая принтер. Осторожно капните одну каплю хорошего секундного клея в нужное место. Через пол часа можно вторую каплю.----- В принерах HP наличие бумаги проверяется только механизмом, а замятие - световым флажком-датчиком.

Горит цифра 3 в зеркальном отражении число копий

Принтер HP не видит картридж,запускается и пишет"вставте картридж",пробывал 2 картриджа.что делать.

вставил новый картридж выдает что что не не совместимость

Принтер Laser jet 2200 включается но бумагу даже с ручного лотка не захватывает, загораются все три индикатора и принтер останавливается. Что может быть?Подскажите пожалуйста.

Принтер включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, пиздец какой-то, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается, включается,

принтер lazer jet 1200 печатает русский текст на непонятном языке в чем дело? Хотя настройки на русском.

Вы можете оставить свой комментарий, мнение или вопрос по приведенному выше материалу:

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. pahan 30.03.19 17:02

Имеется в ремонте HP 2200, проблема была выл при запуске на печать. Забрал в ремонт, разобрал проверил все, муфты, соленоиды, шестерни, редуктор. Вроде как все норм. собрал обратно запустил в тест печать конфигурационных листов, распечатал лист, обратил внимание на хреновый ролик захвата аж блестит на гранях, заменил. Включил проверить а он засел в фатальную ошибку, мигает индикатор в готовность не выходит.
Печку прозванивал, форматер нечем прогреть. куда копать?

1. Suhov 30.03.19 17:14

в сторону поиска мануала и понимания различия между пользовательскими и фатальными ошибками. Если ошибка пользовательская- давайте ее расшифровку, если фатальная- нажмите на кнопочку, посмотрите ее код, после чего посмотрите расшифровку в мануале и вот эту расшифровку выкладывайте сюда. Если понимания различий между пользовательскими и фатальными ошибками нет- копать на огороде, а старичка сдать в ближайший сервис

2. GSE 30.03.19 17:20

ошибка лазера небось

3. pahan 30.03.19 17:35

<cite>Suhov (1): если фатальная- нажмите на кнопочку, посмотрите ее код</cite>

нажимая на кнопочку он все также висит в ней и не включает двигатель. нет опыта с данными старичками.
почитаю мануал отпишусь

4. Diman 30.03.19 21:19

<cite>pahan (0): а он засел в фатальную ошибку, мигает индикатор в готовность не выходит.</cite>
Ежели не склероз, первичный код фатальной - горят три индикатора.
И ничего не мигает.
Индикатор то какой моргает? Возле треугольничка с восклицательным знаком?
Или другой какой?
Или других несколько?

5. slavun 30.03.19 21:24

есть сомнения, что у него вообще фатальная. Мигает индикатор, вот и смотрите в мануале какой индикатор мигает, и что это значит.
Этот старичек, один из самых легко диагностируемых. если Вы с таким старичком не можете определиться, то что Вы делаете с новыми принтерами? Сразу прозваниваете печку и греете форматеры? Оригинально.

6. GSE 30.03.19 22:00

не помню, не этот принтер на русском языке в прострацию впадает при извлечении лотка

7. pahan 30.03.19 22:49

<cite>slavun (5): . если Вы с таким старичком не можете определиться, то что Вы делаете с новыми принтерами?</cite>

ах как смешно, аплодисменты

да не норм много всяких делал 1320, 2015, 2035, 2055, 4045, m601, m603, M605, 402, 426 все что на сортировках а условия там полный ахтунг и пленок куеву тучу сменил и весь как партизан вечно черный был. Сменил работу а тут имеются и такие, просто когда работал в СЦ помощь была от коллег. А сейчас таковой нету и напарник вобще ничего не знает только картриджи бегает меняет. Решил пойти за советом на форум. Мигает индикатор Возле треугольничка с восклицательным знаком, лоток и так и сяк пробовал ничего не дало, держа кнопку на вызов демостраницы ничего не происходит, разберу лазер гляну может и в правду он виновник, жаль доноров нет. в понедельник буду дальше его лечить :)

8. hp1012 30.03.19 23:38

имхо если ответ на вопрос содержится в СМ, то задавать его здесь моветон.
Вот когда все испробовано и ничего уже не помогает, и инструкция прочитана и понята и все равно никак. то вопрос и задают. И спасибо, что без грамматических и орфографических ошибок.
Иначе и стёб и сарказм присутствуют в теме.
я тоже один. и посоветоваться не с кем, а взгляд иной раз замылен и очевидного не видно.

9. K_Andrey 31.03.19 06:28

<cite>pahan (7): Мигает индикатор Возле треугольничка с восклицательным знаком, </cite>
User manual(общедоступен в данный момент,и на русском,и на других языках),стр.113 внимательно прочитал?
Принтер почему-то(а точнее,при помощи датчиков)считает,что одно или более из этих условий не выполнены должным образом.
Ha HP LJ 1200 можно было ещё дополнительную диагностику провести с кнопок,а вот можно ли это сделать на HP 2200 - увы,не знаю.Не проверял.

10. Diman 31.03.19 08:04

<cite>K_Andrey (9): можно ли это сделать на HP 2200</cite>
Из СМ:
Attention. The printer requires attention for one of the following reasons:
- a door is open
- the toner cartridge is missing
- print media is jammed in the printer
- media supply is depleted
В следующей графе таблицы есть и про нажатие GO, только копируется хреново.
Я так думаю, что хватит и без кнопки.

11. K_Andrey 31.03.19 08:23

(10) Тоже так думаю.Автор разберётся и без кнопки,если проявит необходимое усердие.Проверит все необходимые условия для готовности и не забудет проверить и сами датчики,которые сообщают "голове" принтера о том,что эти условия выполнены.

12. pahan 31.03.19 10:19

<cite>K_Andrey (9): User manual(общедоступен в данный момент,и на русском,и на других языках),стр.113 внимательно прочитал?</cite>

Добрый день.
user manual для пользователей, там мало чего полезного. а сервис мануал пока пролистал прочитал а больного рядом нет, завтра буду датчики прозванивать. насчет кнопки дверцы верхней она срабатывает, думал может она еще куда упирается и там. таблицы я вчера прочитал, нужного не углядел.
Ошибка NVRAM (68) 30035
или же
30036
Ошибка памяти привела к одному или
другие настройки принтера сбрасываются на
Заводские установки.
Распечатайте страницу конфигурации и проверьте
что настройки принтера установлены
правильно.
Выключите принтер. Нажмите и удерживайте
РАБОТА ОТМЕНА и включите принтер
на. Держите JOB CANCEL в нажатом состоянии
пока не загорятся все панели управления
загореться. Выпуск ОТМЕНА ЗАДАНИЯ
и отправьте задание на печать снова.
Замените форматтер.
Ошибка конфигурации памяти. Выполните «холодный сброс».
Примечание Если и Внимание, и Готов
свет включается до того, как вы отпустите GO,
тогда вы должны повторить процедуру.
Если ошибка не устранена, удалите или
заменить DIMM (ы).
Замените форматтер.

Проблемы со СМИ
Печать тестовых страниц
Чтобы убедиться, что принтер может выбирать и перемещать материалы для печати, создайте страницу самопроверки / конфигурации с помощью
одновременно нажмите GO и JOB CANCEL, когда принтер находится в состоянии готовности. Если принтер не может
создайте страницу самопроверки / конфигурации, создайте страницу проверки двигателя. Если страница проверки двигателя не
см. «Устранение неполадок при застревании» на стр. 193.
Тест двигателя
Проверка двигателя подтверждает, что механизм печати работает правильно. Этот тест очень полезен для
Выявление проблем с принтером, потому что это не связано с форматированием. Поскольку тест двигателя печатает
полная страница строк по всей области печати, это также полезно для проверки и настройки
постановка на учет.
Тестовые отпечатки двигателя из первого найденного лотка, содержащего носитель и могут быть активированы с помощью
форматтер установлен или удален. См. «Проверка двигателя» в главе 3 для процедур проверки двигателя.
Примечание. Убедитесь, что в принтере установлен картридж с тонером. Кроме того, двигатель печати должен быть в режиме ожидания, а
принтер должен быть в режиме ожидания.
Чтобы получить тестовую распечатку двигателя, носитель должен быть загружен в принтер. Система проверяет
для носителя в лотке 2, затем в лотке 1 и, наконец, в лотке 3 (если установлен). Если носитель загружен в оба лотка 1
и лоток 2 носитель будет дуплексным.
Рисунок 157. Кнопка тестирования двигателя
Самопроверка / страница конфигурации
Используйте страницу конфигурации для просмотра текущих настроек принтера, чтобы помочь устранить неполадки принтера,
или проверить установку дополнительных аксессуаров, таких как память (DIMM), карты JetDirect и принтер
языки. См. «Самопроверка / страница конфигурации» в главе 3 для примера страницы.
Примечание. Если информация журнала состояния существует, она будет напечатана в области состояния страницы конфигурации. Если HP JetDirect
установлена плата EIO сервера печати, также будет сгенерирована страница конфигурации JetDirect.

по многим пунктам идет упор на плату форматера

13. Kroha_Ru 31.03.19 10:56

Вы когда ролик меняли, флажок наличия бумаги неправильно поставили. Его все <s>чайники</s> любители неправильно ставят.

14. K_Andrey 31.03.19 11:48

(12) Эти ошибки вряд ли имеют какое-то отношение к нынешней проблеме.
<cite>pahan (0): а он засел в фатальную ошибку, мигает индикатор в готовность не выходит.</cite>Это не фатальная ошибка.
Согласен с (13).
(0),ищи ошибку,допущенную при сборке.

15. pahan 31.03.19 12:11

Вы когда ролик меняли, флажок наличия бумаги неправильно поставили. Его все чайники любители неправильно ставят.</cite>

Вполне допускаю такой косяк, но я его в первую очередь проверял, может и вправду он не так стоит. разберу всю секцию изучу )))

16. Suhov 31.03.19 22:43

берем комп с ХП, подключаем к нему принтак, устанавливаем дрова. Отправляем что-то на печать. Читаем состояние статус монитора. Убеждаемся, что железяка не видит картириджа, или думает, что открыта передняя крышка.Осознаем, что аппарат ни фига не в фатале, ПЛАЧЕМ, идем искать новую работу. Просим местного модера закрыть тему. ФСЁ.

17. Val 01.04.19 04:52

<cite>pahan (15): может и вправду он не так стоит</cite> исессно. то, что он вроде как продолжает болтаться на оси, вовсе не говорит о его правильной установке.
<cite>Kroha_Ru (13): флажок наличия бумаги неправильно поставили</cite> чего не понимаю - а зачем его вообще снимать при замене ролика? разве только нечаянно сдвинуть в сторону. хотя чего уж там, бывает и ось выталкивают наружу, сила ж есть в руках.

18. pahan 02.04.19 19:44

Спасибо! да слетел со своего места, поставил все работает.
закройте плиз тему

Характер неисправности: принтер выходит в готовность, после нажатия кнопки тестовой печати аппарат выдает ошибку - загораются все индикаторы.

Снимаем правую крышку.

Поднимаем верхнюю крышку и откручиваем 2 болта.

Перебираемся на заднюю часть аппарата. Отгибаем крепление и опускаем направляющую крышки.

После чего откручиваем 2 болта и снимаем заднюю крышку.

Видим еще 2 болта, их тоже откручиваем. Теперь снимется верхняя крышка.

Дальше снимаем лазер. Для этого откручиваем 4 болта.

Отсоединяем шлейф и разъем под ним.

Достаем блок лазера. Откручиваем 6 саморезов и снимаем крышку, предварительно отогнув защелки и отсоединив разъем.

Вот и наш виновник, заклиненное зеркало. Оно должно легко вращаться, в нашем же случае оно твердо стоит в одном положении.
Откручиваем 4 болта и извлекаем плату с зеркалом.

Снимаем блокиратор.

Снимаем само зеркало и чистим его штырь и отверстие изнутри.

Конечно лучше его поменять, но в большинстве случаев данная процедура продлевает жизнь аппарата на несколько месяцев.

Простые коды ошибок лазерных принтеров HP

Ошибка принтера HP Е0 может возникнуть не только при заминании листов, но и при попадании внутрь посторонних элементов. Если на табло возникает такой значок, это говорит о том, что лист застрял в устройстве. Е0 выскочит, если ролик, подающий листы неисправен. Если ролик цел, что для устранения ошибки принтера HP Е0 достаточно вынуть лист. Если имеются проблемы с валиком, то в домашних условиях разобраться с такими неисправностями невозможно. Нужно разбирать аппарат и заменять валик.

Замятие бумаги или сигнал Е0 может поступить о проблемах в термоблоке. Эта деталь – одна из ключевых в лазерных МФУ. Есть два способа устранить эту неполадку:

если простое устранение замятие не помогло,
термоблок идет под замену.

Заминание бумаги присходит не только внутри термоблока, а на выдаче. В этом случае лист нужно просто вытащить.

Если принтер HP выдает ошибку 13.А – это может значить, что какие-то электронно-механические компоненты агрегата, которые ответственны за подачу листов, вышли из строя. Могут неправильно работать:

датчик,
соленоид,
транспортер движения и пр.

Ошибка Е2 принтер HP – говорить о том, что дверца открыта. Чаще всего печать возобновляется, если ее закрыть. Но в некоторых случаях, после того как дверца будет закрыта, нужно нажать кнопку «печать».Ошибка Е2 на принтере HP должна исчезнуть.

Принтер HP: ошибка Е3

Она сообщает о проблемах с картриджем. Ошибка Е3 принтер HP говорит - он не подходит, пуст или неправильно установлен. В случае, если установка неправильна, необходимо открыть блок картриджа, вынуть его, протереть контакты и произвести правильную установку двигая картридж в направляющих до характерного щелчка. После этого дверцу блока плотно закрыть.

Е4 сообщает о переполнении памяти. Нужно произвести ее очистку с помощью компьютера или форматировать файловую систему FAT32.

Е5 – аппарат не захватывает бумагу. Это возможно, если она закончилась в лотке, если лежит криво. В лотке могут находиться посторонние предметы. Могут также наблюдаться проблемы с валиком.

Ошибка е8 на принтере HP говорит о нарушениях работы сканера. Он не может прочитать заложенный документ. Это возникает из-за отсутствия документа или необходимости очистки стекол сканера.

Аппаратные неисправности принтера HP

Имеется ряд поломок, связываемых с одним или несколькими электронно-механическими компонентами устройства. Устройство нуждается во внимании опытного наладчика.

Самые популярные ошибки лазерных принтеров HP

Кодов ошибок HP действительно очень много. Они могут быть программными или аппаратными. Среди сотни кодов есть ошибки, которые повторяются чаще остальных:

2. HP ошибка E3. Она говорит о том, что принтер не видит картридж. Чаще всего причина кроется в неправильной установке расходника. Достаньте и вставьте картридж в тракт печати. Ошибка E3 принтер HP – еще одной причиной такой ситуации мог стать посторонний предмет: ластик, скрепка, скотч, мелочь, обои и т.д. Эти и прочие вещи очень часто попадают в принтер, пока выполняется заправка картриджей. Очистите принтер HP, ошибка E3 будет решена.

3. Ошибки серии 10xxx. Это информационные коды. Они оповещают пользователя о состоянии аппарата: прогрев, готов к печати, низкий уровень тонера и пр.

4. Ошибка картриджа HP 10.32.xx. Принтер пишет «несовместимый картридж» и выдает соответствующий код. Аппарат определил установленный расходник, как неоригинальный. Если вы уверены в производителе, достаточно нажать «Далее».

5. Серия кодов 10002. Ошибка печати принтера HP свидетельствует о невозможности получения данных с ПК. Чтобы подключить принтер по сети, воспользуйтесь нашей инструкцией. Переподключите оргтехнику.

6. Серия ошибок 102xx. Они говорят о необходимости обслуживания. В одних случаях достаточно купить картриджи на принтер и заменить расходники с исчерпанным ресурсом, в других – требуется полноценное обслуживание.

Это самые популярные ошибки, но на дисплеях МФУ HP можно увидеть и другие коды.

Принтеры HP – коды ошибок

1 Открыть крышку принтера и извлечь застрявший лист.
2 Проверить флажки регистрации, ролики захвата и термоблок.
3 При необходимости заменить поврежденные элементы.

1 Включите и отключите принтер.
2 Сравните настройки порта на ПК и на оргтехнике. При необходимости исправьте данные.
3 Проверьте сетевую карту и замените ее.

1 Установка драйверов принтера без диска проводится следующим образом: удаление старого ПО, скачивание свежего ПО с официального сайта производителя. Необходимо правильно выбрать модель и разрядность ОС. Следуйте рекомендациям мастера установки.
2 Попробуйте заменить кабель.

1 Проверьте параметры лотка.
2 Если принтер не видит бумагу вообще, проверьте драйверы и оптодатчики.
3 Нужна диагностика платы управления.

1 Если вместо х в коде стоят цифры от 1 до 3, необходимо проверить термистор.
2 Вместо х цифра 4 – требуется проверка разъемов подключения.
3 Код 50.5 – необходима замена термопленки.

1 Осмотрите контакты подключения.
2 Очистите лазерный диод.
3 Замените сканер или его отдельные компоненты.

1 Выключите принтер.
2 Подождите 5-10 минут и включите аппарат.
3 Не помогло? Нужна замена блока питания в принтере.

1 Перезапустить оргтехнику.
2 Проверить проводку и качество соединений.
3 Проверить двигатель и при необходимости заменить.

Если вы не нашли подходящую ошибку в списке, обратитесь за помощью в наш сервисный центр TonFix. Кодов в принтерах HP очень много и они могут меняться в зависимости от года выпуска печатной техники. В данном материале описание наиболее частые неисправности. Мы предоставляем гарантию качества на все виды услуг, в том числе и ремонт принтеров HP. Диагностика при условии дальнейшего ремонта не входит в стоимость работ.

Читайте также: