Hp 5520 не печатает

Обновлено: 07.07.2024

Принтеры Hewlett-Packard обычно печатают документы без каких-либо отклонений. Однако некоторые пользователи заявляют на форумах, что их принтеры HP не печатают черными чернилами. Поначалу большинство пользователей, без сомнения, предполагают, что в их принтерах закончились чернила.

1. Очистите печатающую головку

Способ очистки печатающей головки может незначительно отличаться в зависимости от модели принтера HP. Обычно вы можете выбрать параметр Глубокая очистка или Очистить печатающую головку в меню «Обслуживание принтера» на панели управления принтера HP. Выбор этой опции может затем распечатать страницу, показывающую вывод некоторого шаблона для различных цветов.

Поэтому убедитесь, что в принтер загружено немного бумаги, прежде чем выбрать очистку печатающей головки. Ознакомьтесь с руководством к вашему принтеру для получения более подробной информации о том, как чистить его печатающую головку.

СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНО: принтер HP печатает дополнительные пустые страницы для документов Word

2. Откройте средство устранения неполадок принтера

Windows включает средство устранения неполадок принтера, которое может пригодиться для исправления принтеров, когда они печатаются не так, как ожидалось. Так что это может обеспечить некоторые исправления для принтеров HP, не печатающих черные чернила. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть средство устранения неполадок принтера.

Пользователи Windows 10 могут открыть средство устранения неполадок принтера, нажав кнопку Тип здесь для поиска на панели задач.
Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть окно «Настройки», показанное ниже.

Выберите «Принтер» и нажмите Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

Нажмите Показать все в левой части окна, чтобы открыть полный список средств устранения неполадок.

Затем нажмите правой кнопкой мыши Принтер и выберите Запуск от имени администратора .

3. Исправьте печать с помощью HP Print and Scan Doctor

Нажмите ссылку HP Print and Scan Doctor на этой странице HP, чтобы загрузить мастер установки программного обеспечения.
Нажмите HPPS.dr.exe для установки программы HP Print and Scan Doctor.
Нажмите Пуск , чтобы выбрать принтер HP, а затем нажмите кнопку Далее .

После этого программа может отображать значки гаечных ключей, которые подчеркивают, что что-то исправлено. Если это так, закройте средство устранения неполадок и повторите попытку печати.
Кроме того, вы можете увидеть значок X. Если это так, продолжайте работу с устранением неполадок и следуйте инструкциям, которые он предоставляет для устранения проблемы.

4. Добавьте подлинный картридж Hewlett-Packard в принтер

Картриджи сторонних производителей не всегда хорошо работают на принтерах Hewlett-Packard.Таким образом, замена стороннего картриджа на более официальный картридж Hewlett-Packard может привести к исправлению принтера HP, который не печатает черными чернилами. На веб-сайте HP есть окно поиска, где пользователи могут вводить свои модели принтеров в поле поиска, чтобы найти для них совместимые картриджи.

Также обратите внимание, что существуют поддельные, поддельные чернильные картриджи HP. Так что стоит проверить, не является ли ваш собственный картридж поддельным. Пользователи принтеров HP могут проверять наличие подделок, сканируя QR-коды на картриджах с помощью QR-сканера или приложения SureSupply. Кроме того, пользователи могут ввести серийные номера на этикетках картриджей на странице проверки Hewlett-Packard, чтобы подтвердить их.

5. Замените картриджи с низким уровнем чернил

Большинство пользователей, вероятно, проверят уровень чернил, когда принтер перестанет печатать черными чернилами. Однако некоторые пользователи могут не заметить замену картриджа, если в нем нет чернил. Картридж с черными чернилами следует заменить, если в нем очень мало чернил, но не обязательно полностью израсходованы чернила. Восклицательный знак на индикаторе уровня чернил высвечивается, когда в картридже заканчивается чернила. Поэтому замените черный чернильный картридж, если вы видите восклицательный знак для него на индикаторе уровня чернил на панели управления принтера.

6. Совместите печатающую головку

Выбор этого параметра приведет к калибровке принтера и печати страницы юстировки. Руководства по принтерам HP содержат более конкретные рекомендации по выравниванию печатающих головок для соответствующих моделей.

Проблемы с принтером – это настоящий ужас для офисных работников или студентов, которым срочно нужно сдать зачетную работу. Перечень возможных дефектов настолько широк, что охватить их все невозможно. Обусловлено это, к тому же, активным ростом количества различных производителей, которые хоть и не внедряют совершенно новых технологий, но преподносят разные «сюрпризы».

Не печатает принтер HP: варианты решения неполадки

Проблема 1: USB-соединение

Те люди, которые имеют дефект печати, то есть белые полосы, пропуски строк на листе, немного счастливее тех, у кого принтер не отображается на компьютере. Трудно не согласиться, что с таким дефектом хоть какая-нибудь печать – это уже успех. При такой ситуации сначала нужно проверить целостность USB-кабеля. Особенно если есть домашние животные. Сделать это не так просто, ведь повреждения могут быть скрытыми.

Проблема 2: Драйверы принтера

Невозможно подключить принтер к компьютеру и надеяться, что он будет работать корректно, если для него не установлены драйверы. Актуально это, к слову, не только при первом запуске устройства, но и после длительного его использования, так как операционная система подвергается постоянным изменениям и повредить файлы какого-либо программного обеспечения – задача не такая уж и сложная.

Устанавливается драйвер либо с CD, на котором распространяется подобное программное обеспечение при покупке нового устройства, либо с официального сайта производителя. Так или иначе, скачивать нужно только самое современное ПО и тогда можно рассчитывать на то, что компьютер «увидит» принтер.

На нашем сайте вы найдете индивидуальные инструкции по установке драйверов для принтера. Перейдите по этой ссылке, впишите марку и модель вашего устройства в поисковое поле и ознакомьтесь со всеми доступными способами инсталляции/обновления ПО для HP.

Если же и это не помогает, то нужно провести проверку на вирусы, так как они могут попросту блокировать работу устройства.

Проблема 3: Принтер печатает полосами

Такие неполадки довольно часто волнуют владельцев Deskjet 2130, но и другие модели не лишены этого возможного дефекта. Причины могут быть абсолютно разными, но бороться с подобным необходимо, ведь иначе качество напечатанного очень сильно страдает. Однако струйный и лазерный принтер – это две большие разницы, поэтому и разбираться нужно отдельно.

Струйный принтер

Для начала нужно проверить уровень краски в картриджах. Достаточно часто именно малое количество специального вещества приводит к тому, что не вся страница пропечатывается корректно.

Лазерный принтер

Справедливо будет отметить тот факт, что лазерные принтеры страдают такой проблемой гораздо чаще и проявляется она в самых разнообразных вариантах.

К примеру, если полоски появляются всегда в разных местах и нет никакой закономерности, то это может означать лишь то, что резинки на картридже потеряли свою герметичность, пора его поменять. Это дефект, который характерен для Laserjet 1018.
В том случае, когда посреди распечатанного листа проходит черная линия или по нему разбрасываются черные точки, это говорит о некачественной заправке тонера. Лучше всего выполнить полную очистку и осуществить процедуру заново.
Есть и такие детали, которые отремонтировать самостоятельно достаточно сложно. Например, магнитный вал или фотобарабан. Степень их поражения лучше всего определять специалистам, но, если сделать ничего нельзя, то лучше всего подыскивать новый принтер. Цена отдельных деталей иногда сопоставима со стоимостью нового устройства, поэтому заказывать их отдельно бессмысленно.

В целом, если принтер еще можно назвать новым, то проблемы устраняются проверкой картриджа. Если же устройство работает не первый год, пора задуматься о более серьезных вещах и провести полную диагностику.

Проблема 4: Принтер не печатает черным

Подобная ситуация – это частый гость владельцев струйных принтеров. Лазерные аналоги практически не страдают подобными проблемами, поэтому их мы не рассматриваем.

Если делать какой-то вывод, то стоит сказать, что такая проблема возникает из-за черного картриджа, поэтому чаще всего помогает его замена.

На этом разбор основных проблем, связанных с принтерами компании HP, закончен.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Принтер HP PHOTOSMART 5520 E-ALL-IN-ONE обслуживание и ремонт в Москве и области.

Ремонт принтера HP PHOTOSMART 5520 E-ALL-IN-ONE

Сломался принтер HP PHOTOSMART 5520 E-ALL-IN-ONE?
Решение есть!

Услуги	Гарантия на работу	Стоимость (руб.)	Выполнение дней
Диагностика	—	бесплатно	1
Выезд мастера	—	бесплатно	1
Ремонт принтера	6 месяца	от 2000	1-5
Профилактика принтера	2 месяца	от 2000	1
Замена ремня каретки	2 месяца	от 2000	1-7
Замена ролика подачи бумаги	2 месяца	от 2000	1-7
Замена каретки	2 месяца	от 2000	1-7
Замена платы высоковольтной	2 месяца	от 2000	1-7
Замена или восстановление главной платы	2 месяца	от 2000	1-7
Замена низковольтной платы	2 месяца	от 2000	1-7
Замена печатающей головки	2 месяца	от 2000	1-7
Замена шлейфа печатающей головки	2 месяца	от 2000	1-7
Настройка принтера	2 месяца	от 2000	1-2
Калибровка печатающей головки	2 месяца	от 2000	1-2
Прошивка принтера	2 месяца	от 2000	1-2
Устранение программных сбоев	2 месяца	от 2000	1-7
Чистка печатающей головки картриджа	2 месяца	от 2000	1-7
Заправка картриджа	2 месяца	от 2000	1-2
Установка СНПЧ	2 месяца	от 2000	1-7

Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера HP PHOTOSMART 5520 E-ALL-IN-ONE.
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер HP PHOTOSMART 5520 E-ALL-IN-ONE рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера HP PHOTOSMART 5520 E-ALL-IN-ONE
Порядок диагностики и ремонта принтера HP PHOTOSMART 5520 E-ALL-IN-ONE
Обслуживание принтера Hp включает замену только качественных запчастей от производителя.

Частые неисправности и ошибки принтеров HP PHOTOSMART 5520 E-ALL-IN-ONE:

Диагностика мфу HP PHOTOSMART 5520 E-ALL-IN-ONE бесплатно

Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем HP PHOTOSMART 5520 E-ALL-IN-ONE и другие принтеры.

Вам срочно нужен документ, но принтер не печатает? В данной статье мы разберем основные причины проблемы и поможем ее решить.

Первая помощь: принтер HP больше не печатает

Как правило, ошибка, связанная с принтером HP, может быть устранена с помощью пары простых действий.

Во многих случаях помогает простая перезагрузка. Полностью выключите и снова включите принтер и компьютер. Это устраняет ошибки в кэше.
Теперь убедитесь, что принтер правильно подключен к ПК. В противном случае он не сможет общаться с компьютером и не будет получать данные для печати.
Если вы используете для подключения кабель, то отсоедините его и подключите снова . Также попробуйте подключить кабель к другому USB-порту компьютера.
Замена картриджей также может помочь. Многие принтеры отказываются от дальнейших заданий после того, как тонер или чернила закончятся.

Принтер от HP не печатает: проверяем статус

Чтобы сузить круг причин возникновения ошибки, проверьте состояние принтера.

Откройте «Панель управления» и в категории «Оборудование и звук» выберите раздел «Устройства и принтеры».
Найдите здесь ваш принтер HP. Он должен быть в статусе «Готов» — об этом свидетельствует зеленый флажок около иконки устройства.

Если соединение установлено, то проблема связана с самим принтером. В обоих случаях вы найдете соответствующие решения в следующем абзаце.

Как заставить принтер HP печатать

Если принтер подключается к ПК через беспроводную сеть, на нем, соответственно, должна быть включен Wi-Fi. Кроме того, необходимо подключить принтер к компьютеру. Необходимую для этого утилиту подключения через Wi-Fi вы можете найти на официальном сайте HP. Там вы также можете получить драйверы для работы принтера с вашим ПК. Если они не установлены, это может быть причиной того, что принтер не «видит» компьютер и отказывается принимать задачи на печать.

HP также бесплатно распространяет разные утилиты для диагностики. Например, HP Print and Scan Doctor анализирует проблемы и предлагает решения. Если все это не помогло, возможно, принтер сломан. В крайнем случае, вы можете обратиться в службу поддержки HP, описав свою проблему в письме или по телефону.

Читайте также: