Hp 5525 не печатает черный

Обновлено: 06.07.2024

Одна из проблем у принеров, это когда устройство не хочет использовать черный или другой конкреный цвет, хотя чернила установлена правильно, или бывает, что пользоваель печатает что то, а получает пустые, белые страницы.

Сегодня мы рассмотрим данную ситуацию для принтеров HP deskjet 5525.
Мы видим, что принтер работает, однако на отпечатках отсутствует черный цвет или любые другие цвета, либо страница выходит пустой или с небольшим содержанием чернил. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из предложенных решений требуют наличия полной версии ПО HP. В данном видеоролике показан процесс устранения проблемы принтера Deskjet, при которой распечатывается пустая страница, или не используются черные или цветные чернила.

Низкий уровень чернил может привести к плохому качеству печати. Чтобы проверить приблизительные уровни чернил и заменить все картриджи с низким уровнем чернил или пустые картриджи, выполните следующие действия.

Шаг 1. Проверьте расчетный уровень чернил

Выполните следующие действия для проверки приблизительного уровня чернил.
Если HP deskjet 5525 не печатает черным цветом, откройте программное обеспечение принтера.
Щелкните вкладку Приблизительный уровень чернил.

Отобразится график с приблизительным уровнем чернил в принтере.

Пример графика приблизительного уровня чернил, отображающего полностью заправленные картриджи.

Откройте дверцу отсека картриджей и подождите, пока каретка переместится к центру принтера. Перед продолжением дождитесь полной остановки каретки.

Нажмите на картридж, чтобы освободить его, а затем потяните картридж на себя и извлеките его из гнезда.
Не дотрагивайтесь до медных контактов или сопел. Это может привести к закупорке сопел, ограничению распределения чернил и нарушению электрических соединений. Кроме того, не пытайтесь приклеить ленту обратно. Прикосновение к этим деталям может привести к их засорению, неполадкам с подачей чернил и с электрическими контактами.
Сохраните распечатку, на которой видны признаки проявления неполадки. Если замена картриджей, печатающей головки или принтера осуществляется по гарантии, то этот образец распечатки необходимо предоставить представителю по технической поддержке. Если принтер возвращается в HP, то образец распечатки необходимо вложить в упаковочную коробку вместе с возвращаемым принтером. При упаковке принтера для отправки в HP поместите образец распечатки в выходной лоток.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

В данной статье мы расскажем и покажем как происходит ремонт принтера HP Deskjet Ink Advantage 5525. Описанная ниже неисправность, как правило, возникает после длительного простоя или в результате низкой интенсивности (объема) печати. Разберем причины возникновения неисправности и методы её устранения. Поделимся советами, позволяющими предотвратить появление подобных проблем. Содержание этой статьи будет полезно как для владельцев конкретно этой модели, так и других принтеров линейки Deskjet Ink Advantage. Итак, заявленная клиентом неисправность - не печатает черным цветом.

Почему принтеры HP Deskjet Ink Advantage не печатают черным цветом?

Принтеры серии HP Deskjet Ink Advantage частенько приходят к нам в ремонт. И как правило, с одной и той же неисправностью, причем хронической. Пользователи жалуются на отсутствие черного цвета при распечатке, при присутствии остальных цветов. Ни прочистка печатающей головки ни замена картриджей на новые не решают этой проблемы. С этимологией данного явления мы сегодня и попробуем разобраться.

Почему же так происходит? Предназначение серии принтеров HP Deskjet Ink Advantage - это печать цветных документов. В связи с этим, в них применяются чернила черного цвета на основе пигмента, остальные цвета основаны на водорастворимых красителях. Пигментные чернила, на фоне массы своих преимуществ таких как цветостойкость и повышенная четкость отпечатка, имеют один существенный недостаток - они быстро засыхают. Но это не сама причина, а лишь её первая часть.

В дополнение к ней, второй частью проблемы, как нестранно, является наличие станции очистки печатающей головки на борту принтера. Да, да. Узел, который призван облегчить жизнь пользователю создает дополнительные неприятности. Так как же так получается, что станция прочистки есть, а краски нет? Вскрытие покажет.

Приступим к разбору устройства. Первым делом снимаем панель управления, верхнюю крышку и блок сканера.

Перед нами открывается чудесный вид устройства изнутри.

В правой части, под станиной находится станция очистки печатающей головки, она же станция прокачки чернил или её ещё называют сервисной станцией. Вот она:

Снимаем станину, снимаем и разбираем сервисную станцию.

Помпу сервисной станции необходимо разобрать, отсоединить шланги отвечающие за отведение черных чернил от капы и промыть их. Иногда, в этих шлангах остаются буквально "сухари" из чернил. Они препятствуют откачке чернил и зарядке печатающей головки.

После всех банных процедур сушим деталь. Собираем в обратной последовательности, устанавливаем всё на свои места и любуемся результатом.

Как же предотвратить подобные проблемы и почему они возникают? По всей видимости, данная проблема является совокупностью нескольких факторов:

Быстро засыхающие пигментные чернила;
Недоработка (ошибка) в алгоритме работы сервисной станции.

В качестве методов борьбы можно порекомендовать заправку черного картриджа водорастворимыми чернилами, но при этом изменится цветопередача и распечатанный документ потеряет стойкость к воздействию влаги (водные чернила при попадании жидкости растекаются), чаще печатать и прокачивать чернила. На конец, попробовать пигментные чернила другого производителя.

Почему HP 5525 перестал печатать черным

неисправен чернильный насос
засохла головка
закончились чернила в картридже
плохой картридж

Неисправность чернильного насоса – основная причина того, что HP 5525 не печатает черным цветом. Проблема чаще всего начинается именно с него.

Потому что насос обеспечивает прочистку печатающей головки в этом струйном принтере. Если насос не работает, то при попадании воздуха в головку принтер перестает печатать.

Ремонт насоса

Почему же пропадает именно черный цвет?

Очень просто. Насос состоит из двух частей. Одна часть прочищает цветную часть головки, другая часть прокачивает черный цвет. Но только пигментные чернила могут коагулировать, превращаться в твердую массу без воздуха.

На фото видно, что одна трубка насоса белая, а вторая черная внутри. Это говорит о том, что трубка забита полутвердой чернильной массой.

Для ремонта насоса разбираем его, прочищаем трубки и обратно собираем его.

Самому разбирать не советуем. Еще не было ни одного случая, чтобы клиент правильно собрал бы его. Обычно приносят принтер с неправильно собранным насосом. Более того, даже при осторожном ремонте насоса можно забрызгать потолок и стены черными чернилами. Но отмыть их можно только с плитки.

Цена ремонта чернильного насоса в Комплэйс 2000 рублей.

Чистка печатающей головки HP 5525

После ремонта насоса пробуем прокачать печатающую головку. Запускаем чистку головки средствами принтера и смотрим. Если черный цвет появился и его качество хорошее, то на этом и останавливаемся. Больше ничего делать не надо.

Но часто чернила все равно не идут в насос. Понятно, что теперь проблема уже в печатающей головке. Снимаем головку.

Сначала пробуем прокапать чистящей жидкостью.

Особенно нужно отметить, что чистка головки прокапыванием дает эффект только при небольших засорах в головке. Если головка засохла конкретно так, что чистящая жидкость не проходит в головку, такой метод не поможет. В подобных случаях следует использовать ультразвуковую ванну.

Неисправный картридж

Плохой картридж 655 может также быть причиной того, что HP 5525 не печатает черным. Причины неисправности картриджа:

Забиты вентиляционный канал 3 или воздушное отверстие 4
Засох абсорбер чернил 1, неправильный материал
Засохла и плохо проводит чернила прокладка 5
Забилось отверстие 6, чернила из отсека 2 не перетекают в главный отсек
В картридже нарушена герметичность

Признак неисправного картриджа – при быстрой печати черный цвет пропадает. Сейчас продают много плохих ПЗК (перезаправляемых картриджей). Достаточно поставить такой картридж в принтер, чтобы цвет пропал.

На принтерах и МФУ HP данная неисправность встречается довольно часто.

Рассмотрим решение проблемы на примере hp deskjet ink advantage 5525.

Механика принтеров работающих на картриджах №№ 178, 655, 920, 935 идентичная, но есть исключения.

Крышку сканер предварительно надо зафиксировать малярным скотчем. Она может распахнуться и сломать петли.

Отклеиваем этикетку, снимаем дисплей,

отсоединяем ограничитель сканера.

Поднимаем сканер в вертикально положение.

. Откручиваем, снимаем крышку.

Проверяем работу помпы.

Перемещаем рычаг 1 вправо,

шестерню 2 вращаем к себе.

В "окошко" 3 должна "приехать" капа.

Капа разделена на две части.

Левая для цветов CMY, правая для черного.

На правую сторону ливаем

Вращаем шестерню от себя. В этом случае

помпа будет качать черный

Если жидкость не уходит, значит проблема с трубками. Бывают другие варианты, но крайне редко.

Не будем о грустном.

Черные чернила пигментные, при высыхании они превращаются в липкую, тягучую массу.

Слабое место - переходник, в нём самое тонкое отверстие в системе.

Откручиваем шуруп и снимаем клапан:

Снимаем две крайние трубки справа, прочищаем переходник.

Теперь вращаем шестерю для прокачки цветной части капы примерно на один - два оборота.

В этом положении трубку черного можно продуть. Если трубка не продувается - её надо чистить от чернил.

Если чернила не превратились в пластилин, но можно промыть шприцем, но не большим давлением - получится черный фантан)))

Если пластилин - пробивать проволокой, но очень аккуратно, что бы не проткнуть трубку

Надеюсь у вас всё получилось, теперь можно поменять "памперс" и немного почистить аппарат.

Разбираем, моем, сушим, смазываем:

Вместо штатной впитывыющей прокладки использую от Epson. Парт номер 1499173

Читайте также: