Hp compaq 6300 pro не включается

Обновлено: 05.07.2024

Авторизуясь в LiveJournal с помощью стороннего сервиса вы принимаете условия Пользовательского соглашения LiveJournal

Технари, которые. Ибо вопрос имею.
Кому не интересно - под кат не ходить

Имеем вводную: системник HP Compaq 6300 Pro Small, честно работящий на полу, был слегка совсем нахуй залит кипяточком из опрокинувшегося чайника одной дамой по прозвищу "33 несчастья". Сам процесс залития я не видел, а когда приехал напосмотреть - было сухо. Внутри визуально ничо не залито, слабые потёки в районе крепления кулера к корпусу.

Однако при включении компа загорается красный диодик и, противно моргая 4 раза, не менее противно пищит. На сайте хэпэшни этой фигне соответствует трабл с блоком питания. Снял БП, поставил на другой комп - работает. Снял кулер, поставил на другой комп - работает. С памятью те же манипуляции проделал и с винтом - по отдельности всё работает, а вместе с мамкой - нифига.

Мож кто сталкивался с проблемой? Мож какая ошипка, которую можно через смос или джампером скинуть? При этом комп не грузится совсем, даже кулера не запускаются..

Не, в ремонт отдам, конечно, если сам не смогу (с вашей помощью) починить!

Edited at 2015-09-03 11:57 (UTC)

Писк короткий, совпадает по сигнатуре с миганием индикатора запуска компьютера, при этом индикатор мигает красным.
При этом запуска компьютера не происходит. На сайте НР этот сигнал позиционируют как "Неисправность блока питания", но блок в порядке - проверял

ну вы в общем-то грамотно все делали, только надо было выключить из сети сразу же после чайника ( и как он до мамки добрался)
Мамка сгорела, а что именно, как указали выше, можно понять, найдя коды звуковых сигналов для ошибок для именно
этой модели мамок (ну, обычно они одинаковые для одних и тех же производителей). Можно и визуально посмотреть, что там поджарилось, хоть и не обязательно это видно.

Если какой-то мост, или еще какой чип, то проще выбросить, если не очень новая мать. Заодно и проабгрейдите. В том, что сгорел какой-то один кондер/транзистор, который просто найти и перепаять, я сомневаюсь. Хотя, все бывает. Удачи! Конечно, можно сбросить биос, вытащив батарейку на пару секунд, но это кмк, не поможет.

Спасибо.
Батарейку вытаскивал, не помогло. и даже на кнопочку смос нажимал 1024 раза :))

Значит под замену мать, дааа..

ничего, у меня мат. платы горели часто. Хорошо, что остальное осталось в живых. Скажем, я бы поставил на блок питания/мамку 70/30. А компов у меня перебывало с сотню, опыт ремонта имеется.

П.С. И да, проаПгрейдить, опечатался)

Удачи! Мамка важная деталь, еще рады будете, что заменили на более продвинутую)

HP Compaq Pro 6300 мощный, стильный и современный моноблок. Процессор Intel Core i5 2900 МГц Ivy Bridge (3470s), 4 Гб оперативной памяти, видеокарта AMD Mobility Radeon HD 7650A, жесткий диск на 1000 Гб – внушительная мощь в стильном корпусе с 21.5-дюймовым экраном. Такие компьютеры хороши своей универсальностью – вы сможете с удовольствием смотреть фильмы всей семьей или играть в игры, работать и серфить в интернете. HP Compaq Pro 6300 имеет полный набор необходимых портов, которые удобным образом разнесены. Если компьютер-моноблок HP Compaq Pro 6300 неисправен, не пытайтесь самостоятельно его диагностировать – доверьте эту работу инженерам сервисного центра Бестком. Высококвалифицированные мастера быстро и качественно выполнять диагностику, ремонт или замену любых комплектующих моноблока HP Compaq Pro 6300: жесткого диска, оперативной памяти, материнской платы и других, помогут с установкой программ и почистят систему от вирусов, если это понадобится. Доверив моноблок мастерам «Бестком», вы поступаете разумно.
Диагностика моноблоков HP Compaq Pro 6300 осуществляется только в сервисном центре.

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ HP Compaq Pro 6300

Доставка моноблока в стационар и обратно нашим курьером Установка в корпус и подключение материнской платы Вентилятор ЦП (чистка,замена термоинтерфейса,установка) Комплексная профилактическая чистка моноблока (с заменой термоинтерфейса)

Как мы работаем

Онлайн консультация

Задайте вопрос мастеру

Основные неисправности моноблоков и их возможные причины

Моноблоки HP Compaq Pro 6300 нашли свою популярность и место в доме у многих пользователей. Они сочетают в себе два значимых плюса - большой экран и отсутствие системного блока, который обычно занимал больше всего места. Вся начинка моноблока находится позади его экрана, и поэтому можно просто подключить к нему клавиатуру и мышь и тут же начать работать.

Однако моноблок представляет собой сложный технический прибор, и поэтому любая его часть может выйти из строя. От этого не застрахован никто, однако некоторые неприятности все же можно предупредить. Давайте рассмотрим, какие неисправности у моноблоков являются основными, и какие причины их вызывают.

Не загружается операционная система, при загрузке HP Compaq Pro 6300 показывается так называемый «синий экран»

В этом случае возможны неисправности либо в жёстком диске, либо в самой операционной системе. Если жёсткий диск сломан или повреждён, то его необходимо заменить на новый. Если проблема в операционной системе, то решается она простой переустановкой системы.

Моноблок HP Compaq Pro 6300 не загружается

При нажатии на кнопку питания загорается индикатор, однако загрузки не происходит. Возможно, отказал жесткий диск или твердотельный накопитель. Накопители еще несколько лет назад очень страдали от частых поломок, и некоторым пользователям хватало ресурса их работы всего на год. В настоящее время SSD-диски работают гораздо дольше, однако поломка все равно может случиться. Обычные же винчестеры никогда не были самым сильным местом любого компьютера, так как они слишком зависят от окружающих условий. Они очень чувствительны к вибрациям, падениям и ударам. Жесткий диск или твердотельный накопитель поменять достаточно просто. В некоторых случаях бывают неполадки с файловой системой, и тогда можно просто отформатировать диск.

Самопроизвольное выключение моноблока HP Compaq Pro 6300

Скорее всего, отключение питания — это защита моноблока от перегревания. Остынув, компьютер включится, но через небольшой промежуток времени он выключится вновь. В системе охлаждения оседает много пыли, при этом эффективность охлаждения ухудшается на 50–70 %. Необходимо вовремя произвести замену термопасты, смазку кулеров и удаление пыли, так как впоследствии может понадобиться более дорогостоящий ремонт.

На экране моноблока HP Compaq Pro 6300 отсутствует изображение

Возможные причины:

неисправность видеокарты;
поломка экрана;
повреждение контактов шлейфа, соединяющего видеокарту и экран.

Здесь также необходимо предварительно выполнить диагностику. Комплектующие можно заменить, но в некоторых случаях есть возможность провести ремонт и без их замены. Если видеокарта является встроенной, то есть распаяна на материнской плате, отремонтировать ее будет сложнее.

Не работают все USB-порты, клавиатура, моноблок самопроизвольно перезагружается

Вышел из строя южный мост. В этом случае замене подлежит чип южного моста материнской платы.

Не запускаются некоторые программы, операционная система работает с ошибками

В этом случае можно заподозрить не неисправность "железа", а проблему в "софтовой" части моноблока, то есть неполадки с операционной системой. Идеальный вариант - переустановка ОС, но перед этим нужно обязательно сохранить все нужные вам данные. Также мастер может попробовать почистить реестр, удалить некоторые программы из автозапуска.

Моноблок HP Compaq Pro 6300 тормозит при работе, зависает или перезагружается

Дело может быть в очень слабых комплектующих и большой нагрузке на них (например, в играх), при которых они перегреваются. В этом случае нужно либо заменить их на более производительные, либо не допускать высокой нагрузки.

Если комплектующие обладают хорошей производительностью, но моноблок все равно тормозит - возможно, дело в том, что внутренние отсеки устройства забились пылью. Если моноблок у вас давно, а вы ни сразу его не чистили - срочно несите его в сервисный центр на профилактические работы. От перегрева усиливается износ компонентов, и рано или поздно они выйдут из строя. Замена процессора или видеокарты обойдется в гораздо более высокую сумму, чем профилактическая чистка от пыли. Проводить ее нужно обязательно не менее раза в год.

Моноблок работает, но на экране помехи

Рябь и полосы, либо изображение вовсе отсутствует. Конечно, причин может быть несколько, но часто встречающаяся — выход из строя видеокарты. В таком случае необходима замена видеочипа.

Нет звука

Возможные причины:

поломка звукового адаптера;
неисправность колонок;
отсутствие нужных аудиокодеков.

Колонки, если они не встроены в моноблок, можно поменять достаточно быстро и самостоятельно. Звуковой адаптер впаян в материнскую плату, и поэтому для его ремонта обязательно нужен мастер. Кодеки обычно устанавливаются автоматически вместе с операционной системой, но для многих старых версий Windows требуется скачивать их отдельно.

Моноблок не читает или не записывает CD или DVD диски

Вышел из строя оптический привод. Эта проблема обычно проявляется через три года после покупки моноблока и решается установкой нового привода.

Моноблок "не видит" клавиатуру и мышь

Также могут не работать USB-порты и дисководы. Чаще всего это указывает на неисправность южного моста материнской платы. Это не значит, что нужно менять плату полностью, достаточно будет перепаять один этот мост.

Моноблок HP Compaq Pro 6300 не включается

Если вы нажимаете кнопку питания, но ничего не происходит, причин этому может быть несколько:

неисправный блок питания;
отказ материнской платы;
поломка процессора.

Срочно несите моноблок к специалисту на подробную диагностику - только он сможет сказать, что именно вышло из строя. Если причина в комплектующих, то их необходимо будет заменить.

Получается, некоторые проблемы моноблока вы можете устранить своими руками - поменять колонки или переустановить операционную систему. В более сложных случаях необходимо обращение в наш сервис, так как самостоятельный ремонт моноблока HP Compaq Pro 6300 может обернуться еще большими проблемами.

Компоновка моноблоков имеет много общего с ноутбуками. В результате причиной поломка часто становится слабоватая система охлаждения. Особенно после модернизации системы. Своевременная чистка и обслуживание системы охлаждения сводят риск поломок от перегрева на нет. С другой стороны, диапазон неисправностей, которые препятствуют нормальному включению, очень широк.

Меры самостоятельно диагностики

Если моноблок HP перестал включаться, то первым делом следует проверить наружную линию питания, начиная с розетки. Маловероятно, но из строя могла выйти розетка или сетевой фильтр. Или штекер питания отошел от разъёма. Не исключён выход из строя блока питания. Наружный БП можно проверить, используя заведомо исправный или при помощи мультиметра. Параметры тока на штекере подключенного к сети устройства должны соответствовать маркировке на нём.

Также мешать нормальному включению может поломка одного из периферийных компонентов компьютера. Умея разбирать его, можно провести безопасную первичную диагностику. Для этого следует по очереди отключать жесткий диск, оперативную память и другие подключаемые устройства, пытаясь включить моноблок. Если после отсоединения одно из устройств включение произойдёт, то «виновник» обнаружен и подлежит замене.

Не исключена вероятность неисправности самой кнопки включения. Чтобы её проверить, нужно замкнуть контакты на материнской плате, к которым она подключения. Но не следует действовать наобум. Перед этим необходимо четко определить расположение этих самых контактов, иначе можно устроить короткое замыкание не там, где нужно.

Отсутствие результатов от приведённых выше методов указывает на проблемы с системной платой. Уже упомянутое короткое замыкание, неполадки в чипах или микросхемах мультиконтроллеров, в цепях питания или их обвязке требуют профессиональной диагностики и ремонта.

Чего делать не стоит

Самостоятельный ремонт системной платы подручными средствами – не лучшая идея. Без специальных знаний допустимо выполнять блочный ремонт (замену матрицы экрана, периферийных компонентов системы и подобные процедуры) и периодическое обслуживание устройства, но диагностику и ремонт СМД элементов платы и, тем более чипов, лучше доверить профессионалам.

К числу скорее вредных, чем полезных, процедур относятся:

«Прожарка» системной платы.
Обдувка чипов строительными или бытовыми фенами.
Подкладывание монет и вставок под радиатор.

Не стоит обращаться к мастерам, которые предлагают прогрев как вид ремонта. Да, он применяется, но в качестве диагностической меры. Температурное воздействие на чипы и плату может и даст положительные результаты (приблизительно в 30%), ни работоспособность системы сохраниться в течение не более 2-3 трёх месяцев в лучшем случае, но вероятнее – не более 2 часов. А ремонт после таких воздействий сложнее и дороже.

Посторонние предметы под радиатором проводят к деформации системной платы под чипом. В итоге контакт между чипом и платой будет утрачен окончательно, а установка нового невозможной из-за деформации платы.

Поэтому, выполнив допустимую самостоятельную диагностику, лучше сразу обращаться в сервис. Такой ремонт будет быстрее, надёжнее и экономнее самостоятельного.

Моноблоки – надёжные устройства с продуманной системой охлаждения. Несмотря на это, устройства подвержены стандартным компьютерным «болезням» – выходу из строя блока питания, перегоранию процессоров и прочих электронных систем, в том числе экрана. Если не включается моноблок, определите причину неполадки, затем, в большинстве случаев, рекомендуется отдать ПК в сервисный центр.

Почему не включается

Компьютер может не загружаться из-за аппаратных неполадок или проблем в работе операционной системе Windows (иногда устанавливается Linux). Чёрный экран возникает при поломке видеокарты, отключённом шлейфе матрицы или неисправности, при которой материнская плата не запускается. Если нет изображения, ознакомьтесь со всеми причинами дефекта и обратитесь к специалистам сервисного центра. Ниже описаны все возможные проблемы, почему не включается моноблок.

Причины

Из-за компактного корпуса довольно проблематично разместить систему охлаждения, способную поддерживать приемлемую температуру компонентов на высоких нагрузках.

Наиболее распространённая причина неполадок – перегрев графического чипа, процессора или выход из строя блока питания.

Из других поломок стоит отметить:

Сдвинулся чип видеокарты или проявились другие дефекты видеопроцессора, возникшие из-за перегрева или большой нагрузки. При этом на дисплее отображаются визуальные артефакты (полосы, блики, точки). В других ситуациях экран может не включаться вообще.
Выход из строя одного из «мостов» на материнской плате. Эта аппаратная проблема может быть вызвана коротким замыканием или постоянной работой на превышенных температурах. Частая причина неисправности – разряд статического электричества при подключении флешки в USB порт.
Поломка жесткого диска или твердотельного накопителя. Современные модели HDD и SSD от известных производителей – надёжные и долговечные устройства, а вот старые носители памяти ломаются довольно часто.
Программные проблемы разного характера. В некоторых случаях сбиваются настройки BIOS, в других – перестаёт запускаться система. Неисправности такого характера обычно можно устранить в домашних условиях, используя восстановочный диск или флешку.

Решение проблем требует наличия специальных инструментов и навыков. В отличие от ПК с отдельным системным блоком и монитором, в компактных компьютерах сложнее заменить сломавшийся компонент.

Устраняем неполадки

Первым делом убедитесь, исправлен ли блок питания. Если при включении ПК слышен легкий свист или щелчки от внешнего или внутреннего БП, скорей всего сгорела силовая плата. Теперь вместо положенных 4-6 ампер, блок выдает 1-3 a.

Вспомните, не было ли перепадов напряжения в вашей сети. Из-за постоянной работы при высокой температуре конденсаторы в блоке могли «вздуться» — тогда менять весь модуль не придется, достаточно установить новые.

Системные проблемы

Программные дефекты, при которых ПК не запускается, начинают диагностироваться с просмотра настроек BIOS. В меню можно зайти на начальном этапе загрузки, нажав определенную комбинацию клавиш. Для разных производителей материнских плат это сочетание отличается:

На Award и American Megatrends обычно срабатывает нажатие «Del» или «F 11».
На моноблоках Lenovo нажмите F2, когда на экране появится логотип компании.
На Samsung вход в Биос аналогичен системным платам от Award.

После входа выполните действия для сброса настроек BIOS.

На большинстве ПК навигация по меню осуществляется с помощью кнопок на клавиатуре. На платах ASUS или других моделях современных производителей можно использовать мышь.
Выберите вкладку «Reset», она также может называться «Сброс и восстановление» или «Настройки БИОС».
Выберите пункт «Сбросить настройки BIOS до заводских». Для этого нажмите клавишу «Стрелка вниз», а когда элемент ставит активным – «Enter». Подтвердите выполнение сброса.
Перезагрузите ПК, выбрав во вкладке «Exit» опцию «Save & Exit», которая также может называться «Сохранить и выйти».
Если в параметрах БИОС доступно управление мышью, войдите в «Расширенный режим», после чего вернитесь к первому пункту. Особенно это касается материнских плат ASUS, в которых по умолчанию загружается «Простой режим» — сбросить настройки из него нельзя.

Происходят случаи, когда обычный сброс параметров не помогает. В такой ситуации попробуйте загрузиться с восстановочного диска или отдайте компьютер в сервисный центр.

Если экран горит, но изображения нет и мерцает курсор – вероятно, из строя вышел жёсткий диск. Обратитесь к специалистам и произведите замену компонента. В моноблоках рекомендуется использовать SSD, так как этот тип накопителей меньше нагревается и имеет более высокую производительность.

Аппаратные неисправности

В отличие от полноразмерных системных блоков, моноблоки обычно продаются сразу «в сборе», от одного производителя. На большинство моделей покупатель получает гарантию, которая моментально исчезнет после любых манипуляций с корпусом, не говоря уже об электронных схемах. Именно по этой причине ремонт такого типа устройств на дому – сомнительное решение.

Самостоятельно можно провести чистку от пыли, из-за которой ПК перегревается – такая процедура не потребует полной разборки корпуса. В некоторых ситуациях компьютер не включается из-за поломки кнопки питания – проведите очистку контактов спиртом.

Самая дорогая процедура при ремонте All-in-One компьютеров – замена экрана. Этот модуль встроен в корпус, и купить его отдельно очень непросто. Если разбили дисплей – обращайтесь в сервисный центр и будьте готовы отдать немалую сумму за ремонт.

Заключение

Если моноблок не включается, определите причину неполадки – ошибка ОС или поломка аппаратной части. Попробуйте восстановить систему с «аварийного» диска или сбросить настройки BIOS. Если не загружается вообще ничего, отдайте устройство в сервисный центр. Существует огромное количество мастерских, но ремонт желательно производить только в официальных – в противном случае есть риск потерять гарантию.

Видео

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

опубликованных статей — 94
читателей — 23 919
на сайте с 25 сентября 2017 года

Если сделать проекцию на другой экран и появиться изображение, значит моноблок работает и причина в сдохшей подсветке. Экран и подсветка матрицы работают синхронно. Если сгорел даже 1 светодиод на линейке, то остальные не будут зажигаться. У меня был такой случай, угол экрана потемнел, а через месяц экран полностью черный. Сделал проекцию на другой экран, так и пользуюсь до сих пор.

Доброго времени суток. Весьма специфическая симптоматика начала происходить с моноблоком Lenovo c 440. Он стал включаться с 20го 30го раза, причем питание подается, вставленная флешка светится, индикатор тоже, жесткий диск заводится, однако на экран, мышь и клавиатуру насколько можно судить, ничего не поступает. Так раз 20, потом срабатывает и работает. НЕ подскажите, может не так все серьезно, чтобы в ремонт везти? Спасибо в любом случае.

Моноблок asus Vivo Aio a6521
После смены оперативной памяти 4 гб на 8 гб, моноблок при нажатии кнопки питания на несколько секунд загорался индикатор запуска и короткий писк, моноблок ушел в бесконечную перезагрузку с коротким писком
Дальше он вообще перестал запускаться, кулер не запускался, видимо короткое замыкание произошло, кнопка не реагировала на нажатия, не знаю из-за чего это и как решить.

Добрый вечер, включил моноблок лениво, он исправно завелся, но через пол часа потух. Грешу на адаптер питания, без подключения к моноблоку лампочка-индикатор горит ровным зеленым светом, как только включаю разъем в ПК, светодиод гаснет. Подскажите в чем проблема может быть?

Здравствуйте! Варианта два:
1. Действительно сдох блок питания,
2. Может коротить компьютер, например, на материнской плате. При этом БП уходит в режим защиты, отключая подачу энергии.

Попробуйте другой БП для начала, 90% что проблема в нем.

Та же самая проблема, блок питания поменял, осталось все так же, что делать в таком случае?

Для начала попробуйте другой БП, может в нем дело, при нагрузке начинает просаживаться по вольтажу.
А в моноблоках Леново придется прозванивать все доступные дорожки, так сказать невозможно, без полноценной диагностики.

Интересный вопрос. Думаю только на специализированных форумах, где у людей есть доступ к закрытой ремонтной платформе производителя (для авторизованных мастерских). Ну или на торрентах.

Добрый день, у меня потух дисплей моноблока pc-b2105. Моноблок работает при подключении выносного монитора. Перед этим ПК иной раз тух, а последнее время перестал загораться совсем, но при включении, на доли секунды, проблескивает экран, что может быть?

Очень похоже что у вас просто не работает подсветка монитора. Если посветить фонариком на экран с близкого расстояния, видно картинку?

Похоже, что слетал Windows. Сделайте загрузочную флешку с виндой и попробуйте переустановить без форматирования диска (чтобы сохранить информацию и данные).

Добрый день. Моноблок после того как гаснет экран не выходить из сна. Но так не всегда, что это может быть? Приходится только с кнопки выполнять выключение и заново включать.

Скорей всего что-то с режимом гибернации.

Я бы для начала:
Посмотрел что с настройками электропитания,
Обновил Windows,
Если не помогает, снес бы операционку и накатил заново.

Но некоторые заморачиваются и копаются дальше:

Добрый день! На моноблоке леново высветилось то нет оперативной системы, хотя до этого всё работало хорошо! Что может быть?

Сдохла планка оперативки, придется покупать новую и устанавливать взамен сгоревшей. Такое случается, но редко.
Или немного отошел контакт, например, в результате падения. В любом случае вскрывать корпус и ремонтировать.

Моноблок не включается, экран чёрный и все, что делать?

Нужна помощь моноблок Асеr за 30000 не работает. Сначала хорошо работал. Срок работы с 2017 до середины лета этого года.
Экран полностью черный звуков нет. Клавиатура и мышка не включаются. очень жалко много денег и не очень долгий период службы.

Что из описанных в статье пробовали?

Для начала смените удлинитель, такое ощущение, что дело в нем.
В идеале купите стабилизатор напряжения.

Слишком мало информации:
1. При включении слышен писк? Например, один короткий, два длинных, или другие сочетания? Это обозначает код ошибки, начать необходимо с этого.
2. На дисплее отображается ошибка?
3. Войти в БИОС и сделать диагностику дает?
4. Отключали периферию (мышку, клавиатуру и прочее)?
5. Снимали диск и пробовали запускать без него?
6. Снимали память?
По описанным неисправностям ничего конкретного сказать не получиться. Это может быть все что угодно, хоть блок питания, хоть материнка, надо копаться и тестировать.

В идеале бы да, попробовать другой БП, тем более если есть посторонний звук от блока. Бывает что не стартует из-за нехватки мощности, например комп берет 6-7 ампер (современные моноблоки), а БП выдает только 3-4.

Конкретно у вашей модели БП встроен в корпус, но бывают моноблоки с внешним блоком. Выглядит это примерно так
Внутренние блоки лучше покупать в специализированных магазинах.

Не включается моноблок Asus ZN242: не загорается индикатор, никаких шумовых признаков включения и работы. В предшествующий период такая проблема возникала 2 раза за полтора месяца. По прошествии минут 30 моноблок включался и работал исправно. На данный момент не включается и по истечении времени. Подскажите, пожалуйста, в чем возможная причина?

Вам придется заменить блок питания, очень похоже, что дело в нем.

В идеале бы провести диагностику, начав с блока питания и силовой линии питания. Есть сомнения, что можно погореть именно там. Но без комплексной диагностики точно не скажешь.

Моноблок Аквариус mnd Pro T584 R51. Не походят Логин и Пароль выданные продавцом.
В биос зайти не возможно просто сразу перезагружается. Что делать?

Уточните: логин для входа в систему (windows, linux)?
Как пытаетесь зайти в биос и для чего?

Читайте также: