Hp deskjet 1000 ошибка картриджа
Обновлено: 03.07.2024
Важно! В большинстве моделей HP сбросить картридж невозможно! В принтерах действует двойная система контроля чернил: по электронному счётчику чернил в чипе и по датчику их фактического наличия. Первым, обычно, реагирует чип, сообщая о заканчивающихся чернилах. Рядом со значком картриджа при этом появляется восклицательный знак. Когда уровень по чипу дойдёт до нуля (при этом по датчику чернила не закончатся), принтер сообщит об этом и спросит, продолжить ли ему печать. В таком случае, он будет работать и дальше, если своевременно доливать совместимые чернила. Рядом со значком картриджа при этом будет стоять вопросительный знак, обозначающий отключенное слежение за уровнем краски в данной чернильнице. Всякий раз при повторной установке картриджа (например, для дозаправки) принтер будет снова спрашивать, продолжать ли печать.
Если пропустить заправку и полностью опустошить картридж в процессе печати, сработает датчик фактического наличия чернил. В таком случае, принтер приостановит работу и заблокирует чип, а рядом со значком картриджа появится крестик. В таком случае придётся менять чернильницу или ставить новый чип. Впрочем, для некоторых моделей картриджей и ПЗК существуют автоматически обнуляемые чипы. Стоит также заметить, что в новых моделях HP отключение слежения не работает вовсе из-за жёстких мер против использования альтернативных расходников.
Внимание: если аппарат сообщает не об опустошенности картридже, а о неисправности – обнуление не поможет. Скорее всего, вас спасет только покупка новой чернильницы.
Способ 1
Итак, расположите на столе картридж печатающей головкой к себе, контактами вверх.
После этого снимите скотч с первого заклеенного контакта, вставьте картридж в принтер, и подождите, пока он его опознает. Потом достаньте его, снимите скотч со второго контакта, протрите все контакты спиртом и верните картридж на место.
Для принтера эти манипуляции будут выглядеть как 4 вставленных последовательно разных картриджей и он должен опознать картридж как 5-ый подряд и новый (ведь информация о его идентификаторе будет потеряна). Уровень чернил должен быть равен 100%.
Способ 2
Если ничего не получится, можно попробовать второй метод.
Как проверить, что принтер увидел новый ID картриджа
Напомним, чтобы все получилось, при каждой новой установке картриджа с заклеенными контактами, принтер должен видеть новый идентификатор. Чтобы это проверить, внимательно посмотрите на тест сопел.
В последней текстовой строке сверху (перед черной полосой), есть две «записи»: left и right. Это и есть идентификаторы картриджей. Следите за тем, чтобы они менялись после каждого перезаклеивания контактов.
Обнуление счетчика на картридже HP 121
На картридже HP 121 также можно просто обмануть счетчик расхода чернил. Для этого нужно заклеить отмеченный на рисунке верхний левый контакт.
Вставляем картридж. Достаем из приемного лотка бумагу. Нажимаем одновременно кнопки I (включить) и Х (отмена). Принтер попытается распечатать отчет. Но, поскольку нет бумаги, загорится индикатор «нет бумаги». Нажимаем кнопку (Х) (отменить), индикатор «нет бумаги» погаснет. Вставляем бумагу и отправляем один лист на печать.
После установки картриджа в принтер, он будет определен как заполненный на 100%. После того, как счетчик опустит уровень чернил до нуля, отклейте скотч с контакта и уровень снова будет 100%. Так можно делать сколько угодно раз.
Наталья
Большое спасибо! А то уже хотела новый принтер покупать!
А если точно также не принимает новый цветной картридж, в чем может быть причина?
Смарт-Троникс
Скорее всего в принтере. Возможно это аппаратная неисправность. Картриджи тоже браковаными бывают.
Инфина
SMARTRONIX
Попробуйте запустить калибровку и очистку. Откройте блокнот, на первой и второй строке напишите текст, отправьте на печать.
Можете выложить фото распечатываемого листа, где видны пропущенные строки среди текста и на картинке?!
Son1c
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем может быть причина неисправности.принтер hp deskjet 1000 после тройной очистки картриджей пытается печатать черным, но хватает на пол страницы полу пропущенного серого текста, далее все реже черненькие точки которые переходят в белое полотно. Картридж свеже перезаправлен.
SMARTRONIX
Здравствуйте. Уточните, картриджи заправлялись или покупали новые, фирменные, в официальном магазине HP ?
Причина может быть в некачественных картриджах.
Ленуська
Почему при установке всех драйверов на принтер HP Deskjet 1000 j110, когда нажимаешь печать пробной страницы выбивает нуждается вмешательство и не печатает?
SMARTRONIX
Напишите точный текст ошибки или выложите скриншот.
Владимир
здравствуйте,проблема с принтером hp deskjet 1000 после замены картриджа на новый принтер отпечатал пару страниц и перестал печатать т.е. запускается печать и как будто печатает но в итоге вылазит пустой лист без текста, но если бы кончился картридж он бы выдал ошибку на экране но ее не было, в чем проблема?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Проверьте уровень чернил в программе управления принтером.
Запустите калибровку и автоочистку несколько раз. Отправьте на печать текст из Блокнота и Word (создайте 3 листа текста разного цвета, черный, желтый, красный, синий).
принтер вроде начинает печатать но выбрасывает пусты страницы
SMARTRONIX
Проверьте уровень чернил, может он на исходе. При длительном простое принтера, краска засыхает в соплах головки, попробуйте заменить картридж на новый.
Алекс 1946
SMARTRONIX
dimdim
Приветствую. Принтер HP 1000. Отправляю файл на печать, затем вылезает окно о предупреждении. что печать с одним картриджем будет медленная. Нажимаю ОК и ничего не происходит, через несколько секунд опять это окно, опять ОК и ничего. И так до бесконечности. Что это может быть?
Проблема в определении принтером картриджей, либо в банальном отсутствии чернил.
Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.Оставить комментарий
Свежие комментарии
Навигатор по сайту
Копирование материалов сайта разрешено только при размещении обратной ссылки
Ознакомьтесь с политикой обработки персональных данных. Наш сайт использует файлы cookie.
Сбой картриджа – частая проблема струйных принтеров HP. Она возникает в тех случаях, если установлен несовместимый или заново заправленный картридж.
Для того чтобы решить эту проблему, можно выполнить обнуление картриджа HP (сброс ошибки). Порядок действий следующий:
- Войдите в панель управления компьютером и выберите вкладку «Администрирование – Службы».
- В Службах нужно найти все службы HP.
- В каждой службе откройте контекстное меню «Свойства» и измените способ запуска на ручной.
- Зайдите в меню принтера и отключите двусторонний обмен данными.
- Перезагрузите компьютер и выведите на печать пробную страницу.
Единственный минус этого способа заключается в том, что перестанут работать службы очистки и калибровки. Но их всегда можно включить вручную.
Способы обнуления картриджа HP 21
Картриджи HP 21 можно заправлять вручную, чем пользуются все, кто не хочет приобретать новые расходники. Чтобы принтер после этого не оповещал об ошибке, можно отключить слежение за уровнем чернил – то есть выполнить сброс картриджа HP 21. Для этого есть два способа.
Способ первый
- Извлеките картридж и поверните печатной головкой вверх, так, чтобы хорошо были видны контакты.
- Вырежьте кусочек скотча и заклейте им верхний контакт в крайнем левом ряду.
- Вставьте картридж в каретку – на мониторе появится предупреждение о замене. Нажмите ОК и напечатайте пробную страницу, затем снова выньте картридж.
- Снова вырежьте кусочек скотча и заклейте им другой контакт – крайний верхний справа. Повторите печать, выньте картридж, удалите скотч с левого контакта, вставьте блок, подождите, пока устройство проведет распознавание.
- Выньте картридж, удалите оставшийся скотч, протрите контакты и верните расходник в каретку.
Это поможет выполнить сброс картриджа HP – принтер будет распознавать его как новый и перестанет оповещать об ошибке.
Способ второй
Если первый способ не сработал, можно попробовать другую схему.
- Заклейте скотчем верхний левый контакт, как это описано в предыдущей инструкции, включите устройство, выполните печать.
- Не удаляя скотч, заклейте аналогичным образом еще три контакта, расположенные справа вверху. Вставьте картридж в каретку и проведите печать страницы.
- После этого извлеките расходник, удалите сразу весь скотч, очистите контакты и установите блок обратно.
Обнуление счетчика на картридже HP 121, 122
Чтобы обнулить картридж 121, извлеките его и заклейте верхний левый контакт. Принтер выдаст предупреждение о неверной установке – проигнорируйте его, нажав ОК. После этого печать должна возобновиться.
Единственный минус способа – перестанет отображаться уровень чернил. Но его можно контролировать визуально, просматривая распечатанные страницы.
Сброс ошибки картриджей HP. Общие рекомендации
Если принтер HP перестал печатать, моргает индикатором состояния, а на мониторе появляется предупреждение о проблеме с картриджем (несовместим, не установлен, поврежден) – можно попробовать сбросить ошибку. Ошибка картриджа нередко появляется даже при установке оригинальных расходников – например, если загрязнены контакты.
Проверьте параметры печати и убедитесь, что в раскрывающемся списке
Носитель выбраны правильные тип бумаги и качество печати. Перейдите в
программное обеспечение принтера, щелкните Действия с принтером, а
затем щелкните Установка параметров для доступа к параметрам печати.
Проверьте приблизительный уровень чернил, чтобы определить, во всех ли
картриджах достаточно чернил. Дополнительную информацию см. в разделе
если в них заканчиваются чернила.
Выполните выравнивание картриджей.
Как выполнить выравнивание картриджей с помощью программы
программное обеспечение принтера
Выравнивание картриджей обеспечивает высокое качество
печати. принтера HP предложит выполнить выравнивание картриджей, если
попробовать напечатать документ после установки нового картриджа.
а. Загрузите обычную чистую белую бумагу формата A4 или Letter во входной
б. Перейдите в программное обеспечение принтера, щелкните Действия с
принтером, а затем щелкните Задачи обслуживания для доступа к окну
Панель инструментов принтера.
в. Появится окно Панель инструментов принтера.
г. Выберите вкладку Выравнивание картриджей. Устройство распечатает
Если в картриджах достаточный уровень чернил, распечатайте.
Если в картриджах достаточный уровень чернил, распечатайте страницу
диагностики.
Как напечатать страницу диагностики
а. Загрузите обычную чистую белую бумагу формата A4 или Letter во входной
б. Перейдите в программное обеспечение принтера, щелкните Действия с
принтером, а затем щелкните Задачи обслуживания для доступа к окну
Панель инструментов принтера.
в. Щелкните Печать диагностических сведений, чтобы распечатать
страницу диагностики. Оцените качество печати в голубой, пурпурной,
желтой и черной области на странице диагностики. Если в черной или
цветных областях видны полосы или отсутствие чернил, выполните очистку
картриджей.
Устранение замятия бумаги
Если на странице диагностики в черной или цветных областях видны полосы
или отсутствуют чернила, выполните автоматическую очистку картриджей.
Как выполнить автоматическую очистку картриджей
а. Загрузите обычную чистую белую бумагу формата A4 или Letter во входной
б. Перейдите в программное обеспечение принтера, щелкните Действия с
принтером, а затем щелкните Задачи обслуживания для доступа к окну
Панель инструментов принтера.
в. Щелкните Очистка картриджей. Следуйте инструкциям на экране.
Если предыдущие действия не помогли решить проблему,
Устранение замятия бумаги
Устраните замятие бумаги.
Как устранить замятие бумаги
Найдите место замятия бумаги.
Устранение замятия бумаги
Если бумага замята в передней части выходного лотка, аккура.
Выходной лоток
•
Если бумага замята в передней части выходного лотка, аккуратно потяните
ее на себя и извлеките из лотка.
Возможно, потребуется открыть крышку доступа к каретке и сдвинуть
каретку вправо, чтобы освободить место замятия.
Внутри принтера
•
Если бумага замята внутри принтера, откройте крышку сзади принтера. Для
этого нажмите на выступы по бокам крышки.
Извлеките замятую бумагу.
Принтер не печатает
Закройте заднюю крышку. Аккуратно нажмите на заднюю крышку так, чтобы
фиксаторы защелкнулись.
Для возобновления печати нажмите кнопку Вкл.
Если предыдущие действия не помогли решить проблему,
Предотвращение замятия бумаги
Не перегружайте входной лоток.
Чаще извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка.
Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов,
загнутых краев и разрывов.
Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и
размеров. Вся бумага в стопке во входном лотке должна быть одинакового
размера и типа.
Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке таким
образом, чтобы она аккуратно прилегала к бумаге. Убедитесь, что
направляющая ширины бумаги не сгибает бумагу во входном лотке.
Не прилагайте излишних усилий при загрузке бумаги во входной лоток.
Если предыдущие действия не помогли решить проблему,
Принтер не печатает
Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью
не устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.
Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.
Принтер не печатает
Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.
Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.
Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено
HP предоставляет программу диагностики принтера,
которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.
. В противном случае выполните следующие действия.
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
Щелкните правой кнопкой значок устройства и выберите Просмотр
очереди печати, чтобы открыть очередь печати.
Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления,
затем Принтеры. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните
значок устройства.
Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления,
затем Принтеры и факсы. Чтобы открыть очередь печати, дважды
щелкните значок устройства.
б. Убедитесь, что отсутствуют пометки рядом с элементами Приостановить
печать или Работать автономно в меню Принтер.
в. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.
Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.
Проверка выбора устройства в качестве принтера по умолчанию
HP предоставляет программу диагностики принтера,
которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.
. В противном случае выполните следующие действия.
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления,
затем Принтеры.
Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления,
затем Принтеры и факсы.
б. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.
Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с
пометкой.
в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство,
щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите
Использовать принтер по умолчанию.
г. Еще раз попробуйте воспользоваться устройством.
Перезапустите диспетчер печати. Как перезапустить диспетче.
Перезапустите диспетчер печати.
Как перезапустить диспетчер печати
HP предоставляет программу диагностики принтера,
которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.
. В противном случае выполните следующие действия.
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и
безопасность, Администрирование.
Дважды щелкните Службы.
Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем
щелкните Свойства.
На вкладке Общие проверьте, что для параметра Тип запуска выбрано
значение Авто.
Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните
Пуск, затем щелкните OK.
Windows Vista
•
В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и ее
обслуживание, Администрирование.
Дважды щелкните Службы.
Щелкните правой кнопкой мыши Служба очереди печати принтера, а
затем щелкните Свойства.
На вкладке Общие проверьте, что для параметра Тип запуска выбрано
значение Авто.
Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните
Пуск, затем щелкните OK.
В меню Пуск Windows щелкните правой кнопкой мыши Мой
компьютер.
Щелкните Управление, а затем щелкните Службы и приложения.
Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер печати.
Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер печати и щелкните
Перезапустить для перезапуска этой службы.
б. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.
Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с
пометкой.
Принтер не печатает
Устраните препятствия на пути каретки
в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство,
щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите
Использовать принтер по умолчанию.
г. Еще раз попробуйте воспользоваться устройством.
Очистите очередь печати
Очистка очереди печати
HP предоставляет программу диагностики принтера,
которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.
. В противном случае выполните следующие действия.
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
Щелкните правой кнопкой значок устройства и выберите Просмотр
очереди печати, чтобы открыть очередь печати.
Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления,
затем Принтеры. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните
значок устройства.
Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления,
затем Принтеры и факсы. Чтобы открыть очередь печати, дважды
щелкните значок устройства.
б. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить
печать документа, затем для подтверждения щелкните Да.
в. Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и
г. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите
попытку.
Если очередь печати не очищена или задания по-прежнему не удается
напечатать, переходите к следующему решению.
Выполните сброс параметров принтера.
Как выполнить сброс параметров принтера
а. Выключите устройство.
б. Отсоедините кабель питания от розетки.
в. Подождите одну минуту, а затем снова подключите кабель питания к
Читайте также: