Hp flash utility не запускается
Обновлено: 05.07.2024
Если ноутбук HP 15 BS525UR внезапно перестал нормально включаться, и вместо загрузки ОС выдаёт два сигнала светодиодом клавиши Caps Lock, то BIOS повреждён и не может работать нормально.
Повреждения программы базовой системы ввода-вывода происходят по множеству причин, начиная с перепадов напряжения в сети и заканчивая неосторожной эксплуатацией. Иногда сбои происходят независимо ни от пользователя, ни от установленного ПО, к примеру, в процессе обновления.
Существует, как минимум, два способа восстановления: из специального раздела жесткого диска или с созданной восстановительной флешки. Первый способ актуален при соблюдении двух условий: компьютер поставлялся с предустановленной ОС и его жесткий диск никогда не форматировался полностью.
Чтобы выполнить восстановление BIOS в таких условиях, понадобится:
- Выключить ноутбук и подождать не менее 10 секунд.
- Зажать клавиши Win+B.
- Нажать и удерживать 2-3 секунды (но не более) кнопку питания.
После этого начнётся процесс восстановления BIOS. Если с первого раза не получится, попробуйте ещё несколько, чтобы точно попасть в промежуток времени нажатия кнопки включения. Если ни одна попытка не увенчается успехом, то следует переходить к следующему варианту.
Создание и применение восстановительной флешки
Для записи спасательного носителя понадобится свежая версия соответствующей утилиты со страницы официального сайта поддержки.
Её необходимо скачать, затем подключить съёмный носитель к компьютеру, и запустить скачанную программу. После окна с лицензионным соглашением появятся варианты действий. Нам нужен Create Recovery USB Flash Drive.
Выбрав его, понадобится указать путь к флешке, которая станет ключевым инструментом процедуры.
После этого потребуется повторить те же действия, что и в предыдущем варианте, но с подключенным носителем. Есть шанс, что не поможет и этот способ.
Ни один из вариантов не помог
В такой ситуации останется только обратиться в сервисный центр за профессиональной помощью. Велика вероятность повреждения самого чипа, в котором хранить микропрограмма BIOS. В СЦ для восстановления могут прибегнуть к «перепрошивке» чипа на специальном программаторе или полной замене неисправного чипа, который тоже придётся «перешивать».
Выполнить такие процедуры самостоятельно достаточно сложно. Велика вероятность окончательно испортить чип и программу так, что в итоге всё равно придётся обращаться к специалистам.
Хочу отметить следующее: данный способ был проверен на ноутбуках HP Pavilion DV5 серии и только, на других серия HP Pavilion не проверялось; этот способ будет полезен и тем, кто запаролил свой BIOS и не может сбросить CMOS память аппаратно.
Немного предыстории
В 2009 достался мне такой вот аппарат — HP Pavilion DV5 1103el
Все было здорово и все мне в нем нравилось. Поставленные задачи в виде игр, графических и видео редакторов, ноут выполнял на ура. Через какое-то время настало лето, и я ощутил на себе фразу, прочитанную мною на форуме поддержки Hewlett Packard — «HP — самые горячие ноутбуки»
Греться стал он до невозможности более минуты удержать руки на клавиатуре ноута. С помощью утилит замера температур увидел в строке CPU цифры 97 градусов Цельсия. Понял, что без вмешательства в систему охлаждения ноут проживет очень не большой срок. По гарантии сдать не мог, т.к. брал ноут с рук.
Ковыряние внутри и смена термопрокладок и термопаст ни к чему не привело. Посидев на форумах тех. поддержки HP, российских и зарубежных, наткнулся на снимок экрана, на котором были показаны настройки BIOS'а, а именно вкладка, где была показана, доступная пользователю опция изменения напряжения северного моста. Подумал — ну вот оно че Михалыч мне нужно! Но под снимком был комментарий гласящий о следующем: «Опция смены вольтажа доступна во второй официальной прошивке для этой серии»
У меня стояла на момент проблемы предпоследняя прошивка «F.37»
Выбрал вторую «F.08». Скачал. Запустил исполняемый файл, открылось окно с всякой информацией об авторских правах. Дошел до кнопки «Flash», нажал и началось. Казалось бы ничего не предвещало никаких проблем, т.к. прошивка скачана с оф. сайта, именно для моей модели ноутбука. Но не могло все пройти как по маслу. После завершения процесса прошивки ноут красиво стал выключаться для последующей загрузки со старой прошивкой. Но ожидаемой перезагрузки не произошло, ноут не включался. Мигали LED — индикаторы на CAPS и NUM Lock и на кнопке включения и все. Победа.
Мне этот способ не помог. После включения ноута, индикатор на флешке немного поморгал и на этом все закончилось. Экран так ничего и не показал.
После нескольких часов экспериментов я продолжил поиски методов восстановления. Наткнувшись на форум владельцев ноутбуков Acer Aspire я нашел для себя ключевой момент решения своей проблемы. Там посоветовали поиграться с именем файла прошивки и его расширением. После двух часов попыток решение было найдено.
Итак вот шаги к восстановлению загубленного BIOS'а:
суть вопроса, купил ноут, без винды, новый HP 15s-eq1195ur биос AMI, Secure Boot вырубил, но в меню загрузки флешки нет, пробовал разные.
в gpt не вариант, флешка с лайв сиди должна запуститься
Почему не вариант.. Готовить Live CD с поддержкой EFI-загрузки.
Вариант как по старинке на предлагаемый ноут не прокатит. BIOS (UEFI) ограничен, нет возможности выбрать режим совместимости (Legacy, Launch CSM и т.д.)
Активация не публичными online/offline ключами Office 2013/2016/2019 ( Retail / Volume) и Win 7/8.1/10 ( Retail / Volume) всех редакций. Ключи всегда в наличии.Предложения выборочны и ограничены, поддержка проекта приветствуется. Адекватным писать в Л/С.
Доверенным VIP пользователям, а также со статусами "Меценат" и выше, любые не публичные ключи предоставляются в теме: Помощь ключами Win/Office
Сегодня приобрёл точно такой же ноутбук - с фриДОС. Чтоб при установке винды он увидел загрузочную флешку, она записывается в GPT (для биос UEFI). Флешку создавал через Руфус.
Вставляем флешку в любой USB порт и в загрузочном меню (вызывается через F9) её прекрасно видим. Запускаем с неё установку винды. и стандартная проблема для USB 3.0 - не найден необходимый драйвер носителя. Сейчас "бьюсь" над этим. Подскажите что делать - модель свежая, где драйвер искать? Только техподдержку HP запрашивать? Думаю долго будет.
У этого ноутбука все порты USB 3.0
Ув. Scan63 . Вопрос с установкой Win 10 на ноутбук HP 15s-eq1195ur (ссылка 1 , ссылка 2 ) в общем-то давно решён.
В связи с невозможностью выставить необходимые настройки в UEFI BIOS данного устройства, а именно включить режим совместимости, то загрузочный носитель (флешка 8/16 ГБ в FAT32) с дистрибутивом Win 10 надо записывать для диска со схемой разделов в GPT, выбрать целевой UEFI (non-CSM)
Если писать флешку (формат в NTFS) как под диск в MBR, BIOS (или UEFI-CSM), то ввиду урезанного функционала самого UEFI BIOS устройства, загрузочный носитель отображаться не будет.
Штатный "Твердотельный накопитель PCIe® NVMe™ M.2, 512 Гбайт". О каком MBR может быть речь? (вопрос риторический)
Запускаем с неё установку винды. и стандартная проблема для USB 3.0 - не найден необходимый драйвер носителя. Сейчас "бьюсь" над этим.
Подскажите что делать - модель свежая, где драйвер искать? Только техподдержку HP запрашивать? Думаю долго будет.
У этого ноутбука все порты USB 3.0
Думаю вопрос в самой флешке.
Часто такое встречается, что надо пробовать под загрузочный носитель другие флешки. Т.с. более новые модели.
попадаю в меню загрузки, но моей флешки Kingston там нет, хотя она уже подсоединена к ноутбуку (флешка точно загрузочная).
Тоже самое происходит и с загрузочным диском Windows 7.
Вот думаю и "чудо враждебной техники", тогда поступлю по другому, изменю приоритет загрузки прямо в БИОС UEFI, перезагружаю ноутбук, далее жму при загрузке опять ESC, попадаю в "старт меню", теперь уже нажимаю F-10 BIOS Setup
и вхожу в БИОС UEFI и выбираю опцию System Configuration , а в ней вкладку Boot Options , захожу в неё.
Как видим параметр безопасной загрузки Secure Boot в БИОС включен,
отключаю его, ставлю в положение «Disabled», а опцию «Legacy support» перевёл в положение «Enabled», выходит предупреждение, выбираю Yes,
затем жму F-10 (сохраняю настройки, жму Yes и перезагружаюсь),
Как загрузить с флешки или диска ноутбук HP Pavillion
а после перезагрузки жмём на ESC, попадаем в "старт меню", нажимаем F-9 Boot Device Options (изменение настроек загрузки),
попадаем в меню загрузки и здесь уже присутствует наша флешка Kingston, выбираем её и жмём Enter, наш ноутбук загружается с флешки.
Читайте также: