Hp ink tank 310 series как сканировать

Обновлено: 07.07.2024

Как сканировать на принтере HP Ink Tank Wireless 415?

Как сканировать с помощью функции веб-сканирования

  1. Загрузите оригинал на стекло сканера в правый передний угол отпечатанной стороной вниз.
  2. Откройте встроенный веб-сервер.
  3. Перейдите на вкладку Сканирование.
  4. На левой панели щелкните Веб-сканирование, измените требуемые параметры, а затем щелкните Сканировать.

Как сделать скан на принтере HP Ink Tank 315?

Сканирование оригинала с помощью программного обеспечения принтера HP (OS X и macOS)

  1. Запустите утилиту HP Scan. Программа HP Scan находится в папке Applications/HP(Приложения/HP) в корне жесткого диска.
  2. Выберите нужный тип профиля сканирования.
  3. Щелкните Сканировать.

Как сканировать на принтере HP?

Сохраните отсканированный документ или фотографию в формате PDF с помощью программы HP MFP Scan.

  1. Загрузите фотографию или документ, который необходимо отсканировать.
  2. Выберите Расширенное сканирование, затем выберите Сканирование документов.
  3. Измените требуемые параметры сканирования, затем нажмите Сканировать.

Как сканировать на принтере HP Smart Tank 515?

Сканирование с помощью приложения HP Smart на принтере HP Smart Tank 515

Как отсканировать документ на принтере Canon?

  1. Убедитесь, что сканер или принтер включен.
  2. Разместите оригинальные документы на рабочей поверхности сканера или принтера. Размещение оригиналов (сканирование с компьютера)
  3. Запустите программу IJ Scan Utility.
  4. Щелкните Авто (Auto). Начинается сканирование.

Как сканировать на принтере HP без картриджей?

Как заставить принтер сканировать без картриджей?

  1. Необходимо выключить принтер физически (выдернув шнур из розетки) .
  2. Нажать и удерживать кнопку включения питания (on/off) и не отпуская эту кнопку включить принтер в сеть.
  3. Удерживая и не отпуская эту же кнопку питания on/off, нажать 8 раз кнопку Стопсброс (красный кружочек с треугольником внутри)

Как сделать скан на принтере HP m1132?

Меню пуск -> устройства и принтеры -> значок принтера -> щёлкаете по нему правой кнопкой мыши -> начать сканирование -> разрешение изображения -> сканируете.

Как сделать скан документа с помощью принтера?

Зайти по пути «Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры». Кликаем по иконке принтера правой кнопкой мышки и выбираем «Начать сканирование«. В открывшемся окошке задаем необходимые параметры, жмем «Просмотр» и если нас все устраивает — нажимаем «Сканировать».

Как сканировать на принтере HP Deskjet 2130?

Как сканировать на принтере HP?

  1. Подключить принтер, либо через WI-FI,либо через USB — кабель.
  2. Открыть верхнюю крышку
  3. Лицевой стороной вниз положить документ
  4. Переходим в программу «HP Deskjet» («ScanJet»)
  5. Если инструмент не находится, то переустановите его или загрузите через диск, который предоставила компания.

Как сканировать документ на принтере HP Laserjet 3050?

Как сканировать на принтере HP Laser MFP 135a?

Приобреталось данное устройство для домашнего использования. В особенности, для печати фотографий.

Само устройство

В частности, очень сильно привлекло обещание производителя об экономности сего устройства:) Это ведь порядка 15000 чёрно-белых страниц/как удалось понять/ он может напечатать на штатных чернилах.
Вот их образец:)

чернила штатные

Как мне удалось понять они пигментные (т. е. не водорастворимые).
Т. е. саму фотографию можно смело опускать под воду:) Но об этом чуть позже:)

Что же представляет из себя конструкция данной ёмкости, которая не должна давать проливаться чернилам мимо до самой заправки? Ответ прост: шариковый клапан, встроенный в пробку.

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

Проверим надёжность упаковки чернил после её вскрытия. Переворачиваем чернильницу над чистым листом бумаги:

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

И я нажимаю на неё как следует:

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

Как видим, ни капли мимо:)
ВНИМАНИЕ!
Однако, в процессе длительного перемещения крышкой вниз (открытой уже ёмкости) чернила реально вытекают, не сразу, но вытекают! На первом фото с ёмкостями отчётливо видны остатки недосмытых чернил.

Тоже самое происходит и при заправке 315-го Танка всеми цветами: ни капли мимо:) Это здорово!
В заправочную станцию заправляется по 70 мл чернил, до соответствующей риски. Вот так она выглядит:

чернильница устройства

И, собственно говоря, от АЗС данные чернила поставляются к печатающей головке посредством системы непрерывной подачи чернил, кратко: СНПЧ.
Однако, мне не особенно её удалось увидеть. Да и не очень хотелось - есть и ладно:)

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

К сожалению, остальные внутренние комплектующие я на радостях не фотографировал.
Но вот их список:
- картриджи 2 штуки. Упакованы в индивидуальные пакеты. Они устанавливаются на печатающую головку.
- диск CD с программным обеспечением. Драйверы, программы (основная: HP Photo Creations), и рекламная напоминалка "Покупка расходных материалов - HP Ink Tank 310 series".
- инструкция.
- шнур питания.

ВАЖНО!
Кабель USB НЕ ПОСТАВЛЯЕТСЯ!

Но мне прекрасно подошёл запасной шнур от предыдущей модели HP 2280. Старенькое такое МФУ, но отработало более 9-ти лет:)

К примеру о пользе USB шнура на данном устройстве: меня лично в процессе использования оборудования достаточно сильно опечалил тот факт, что нет Wi-fi соединения, т. е. с телефона ничего не распечатать напрямую. Хотя сам виноват, так выбирал.

Далее.
Вот такое у нас здесь идёт сканирующее устройство:

сканер устройства

Оно может сканировать и в цвете, и в чёрно-белом варианте.

Немного ниже приведу образцы и фото, и их сканов:)

Далее.
Я всё установил, подключил, настроил.

И решил попечатать фотографии формата А4 (10*15).
Вот здесь началось самое интересное и обидное.

Ну вот по порядку:
1) Лоток для принятия бумаги настраивается крайне НЕ ТОЧНО. И допускает очень серьёзные неровности на полях фото. Это не лечится даже! :(((
2) Танкер крайне непослушен к настройкам Windows и его программам! К примеру, он вообще перестал печатать в цвете через "Microsoft Office Picture Manager"!
Вот это фото на примере.

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

Обратите внимание на края! Абсолютно не выдержана рамка!
3) Очень долго печатает в цвете и чёрно белом варианте. Около 2 минут на такое фото, да ещё и с ошибками разными.
4) Очень неплохо работает скан. Я удивился даже.
5) Ну, и самое главное: чернила с фото у меня оставались на руках и после двух недель, после отпечатки!
Приложим палец.

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

Замечательно!:(
Да столько тысяч заявленных фотографий с таким качеством мне и задаром не нужно!:(((

Кстати, теперь можно и о качестве цветной фото поговорить, как считаете?
Ради общего интереса проведём небольшой эксперимент: фотографию на глянцевой фотобумаге, распечатанную принтером сего "Танка":

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

Поместим в ёмкость :) Вот так:

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

В тазике она побыла около минуты:)
И выуживаем её обратно:

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

Красота да и только:)

А про качество этих фото я вообще должен несколько слов сказать.
В основном мне Танк печатал не качественно. Только пару раз нормально.
Вот его образцы (естественно не все) :

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

Среди них есть и наш подводник:)
Вот их качество поближе (отсканировано на другом устройстве в максимально высоком качестве):
1) Качество печати просто великолепное! Но, срезанными оказались края.

Качество прекрасное, но подрезанное

2) Всё изображение в кадре, но качество плохое, очень сильно полосит печатающая головка и кривые поля. Плюс цвет отличается от верхнего соседа.

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

3) Хорошее качество, не полосит.

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

4) Ну вот и наш плаватель:)
Серьёзно полосит печатающая головка, как видим. Зато отступы от полей более менее ровные:)

Струйное МФУ Ink Tank 315 фото

Одним словом, друзья, это всё очень сильно снизило рейтинг этого устройства.

На 12-й день работы после покупки он минут с 5-6 пыхтел над одним текстом, в формате А4. К сожалению, образец здесь удаляют.

Пришлось отменять эту печать.
После всего этого я решил пойти и сдать устройство по чеку в магазин.
Зачем нужно оборудование, которое не может выполнить своих задач?
Приняли его на экспертизу, обнаружили проблему в печатающей головке. Предложили выбрать другую модель, либо вернуть денежные средства.
Выбраны мной были деньги, естественно:)
Ну, в итоге я выбрал себе иное МФУ, без СНПЧ, но которым остаюсь вполне довольным и даже успел приобрести для него многоразовые обнуляемые картриджи :)
Вот на него ссылку предоставляю, если Вам интересно Замена Танку HP 315 МФУ от Canon Pixma TS 5040

Хотите продолжать использовать свой HP Ink Tank 310 на Windows 10
VueScan здесь, чтобы помочь!

Мы перепроектировали драйвер HP Ink Tank 310 и включили его в VueScan, чтобы вы могли продолжать использовать старый сканер.
Here's what some of our customers are saying

Read more reviews here


Thorsten Kallnischkies

Canon CanoScan LiDE 100 – wouldn't work under Windows 7, wouldn't work under Linux Mint, VueScan definitely gave it a second life. VueScan works like a charm under Linux Mint, and even fixed a critical issue with the user rights. Money well spent. See review on Facebook


Victor C Glanville

Hamrick Software - I have been using VueScan for 10 years on several different computers using 3 scanner models. It really is an excellent product well maintained and exceptional value for money. It has given me a lot of pleasure over the years and helped produce some high quality scans of vintage family photography. I can recommend it to anyone. See review on Facebook


Tim Flanigan

I am absolutely in love with this software! My Nikon COOL SCAN V would only work with Windows 98 so it's been our of commission for quite a while. Thanks to VueScan, it back online and working better than ever. It is so efficient and easy to use that I'm looking forward to scanning several thousand slides that have been stored away and unusable. My scanner now works so much better than it did originally that I am incredulous. I purchased the Pro version and it is worth every penny of the reasonable price. WOW! Love it! Thank You Hamrick. See review on Facebook


Mark Dorfman

It works plain and simple! See review on Facebook


Marc Bodewes

In Jan 2003 I bought VueScan for my Epson Perfection 1200. I used it a lot, more functions than the standard driver. Got new computers with new operating systems, forgot about VueScan. I got a new Epson scanner - old one doesn't have Win10 drivers. I remembered VueScan. Found it, downloaded the trial version, and my old EPSON 1200 scanner WORKED again. Wow, a purchase made in 2003, works on a PC with an operating system that doesn't exist in 2003. 17 YEARS later! And that for a very small amount of money. THIS IS SERVICE AND ADDING VALUE TO YOUR CUSTOMER! See review on Facebook


Gil Schneider

I had tons of photos to scan, and after doing some research I decided to go for VueScan. I don't regret my decision. Scanning was a breeze and saved me a lot of time. I'm using a Brother All-in scanner which I bought 3 years ago and whilst its scanning software is not bad it's much slower and has way less options than VueScan. My operation system is Windows 10. I can recommend VueScan without hesitation. It''s worth the money. See review on Facebook


Mike LaNier

Win10 doesn't support my older Fujitsu scansnap. But, with VueScan I can keep using it - so far, so good. See review on Facebook


Louise Adams Quidort

VueScan allowed me to still use my ScanSnap S1500M. Saved me from buying a new document scanner. Thanks. See review on Facebook


Carey Russ

Far better control of Nikon scanners than Nikon's own software. And does a great job with Kodachrome slides. See review on Facebook


Peter Glusker

It's absurd that I couldn't use my Espon WF-3520 scanner when Mac OS updated, and Epson obviously has no interest in fixing the problem. Works perfectly with VueScan 9. See review on Facebook


Senta Schuijers-Lauterslager

Was going to send my very old HP scanjet to the landfill but thanks to Hamrick Software I won’t have to. Very sustainable. It works on my Macbook with Catalina OS. See review on Facebook


Kathy Lower

Vuescan Professional saved me from having to buy a new scanner when Mac Catalina no longer supported my current scanner. Much less expensive than buying a new scanner, easy to use and great quality. See review on Facebook


Peter Lucas

Rescued my Canon P-215 from the junk heap. Kept postponing updating my MacBook Air to High Sierra just to keep the Canon driver working. For some reason the driver and proprietary software stopped working today anyway. Thanks to VueScan, I get to use my scanner despite the fact that there's no longer support from Canon. Thank you! See review on Facebook


Peter Yurowitz

I have 3 scanners in perfect condition, each no longer supported by their respective manufacturers, and no longer recognized by the latest version of MacOS. It was only after I purchased a new, supported and recognized scanner (big mistake) that I discovered VueScan. The product instantly identified the id, connected scanners, and brought them back to life. The new scanner is now sitting around collecting dust. An absolutely magnificent product. Highly recommended. See review on Facebook


Ward Hagaman

This software is great! We LOVE our ScanSnap S1500M and were so disappointed when it stopped working after the upgrade to macOS Catalina. We are so happy to have VueScan solve this issue for us. We are able to continue using our ScanSnap without having to shop for a new scanner. Installation and payment were easy and the VueScan software works wonderfully. Highly recommend! See review on Facebook


Lee Washington

I’m very pleased with the software. It recognized all scanner features and allows me to continue scan to documents after macOS update. See review on Facebook


Jean-Christophe Haimb

Truly the best scanning App for Mac! See review on Facebook


Louise Adams Quidort

VueScan allowed me to still use my ScanSnap S1500M. Saved me from buying a new document scanner. Thanks. See review on Facebook


Anne Gillam

Easy to use and saved buying a new scanner when Mac OS changed to Catalina See review on Facebook


Simon Orendi

Super nice scanning software, saved me from buying a new scanner. Fujitsu refuses to support my old - still perfectly working - scanner on Mac OS Catalina, but VueScan brought it back to life. It even offers more settings and is much faster than the original software. Thank you so much, Hamrick Software, you made my day! See review on Facebook

Цветное МФУ.

Довольно частая проблема, с которой сталкиваются владельцы МФУ – не работает сканер, притом что принтер функционирует в нормальном режиме. Данная ситуация распространена не только при первой установке изделия, но и случается с устройствами, которые долгое время исправно работали у своих владельцев. Ниже мы рассмотрим наиболее распространённые причины, приводящие к неработоспособности сканера и способы их устранения.

Способ 1: Проверка подключения

В первую очередь следует проверить именно соединение с устройством, поскольку проблемы с кабелем или портом чаще всего возникают при попытке сканирования. Убедитесь в том, что все провода находятся в надлежащем состоянии и надежно сидят в своих разъемах.

Проверка подключения принтера при решении проблем со сканированием

Вы можете переподключить их и использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Дополнительно перезагрузите ПК вместе с печатающим оборудованием, чтобы сбросить оперативную память и удалить ошибочные задачи из очереди печати.

Способ 2: Использование средства устранения неполадок

Встроенное в операционную систему средство устранения неполадок нечасто оказывается эффективным, когда речь идет о решении ошибок при сканировании, однако благодаря работе в автоматическом режиме оно не требует от пользователя выполнения сложных действий. Просто запустите этот инструмент и посмотрите на результат.

    Откройте «Пуск» и перейдите к приложению «Параметры», кликнув по значку с шестеренкой.

Переход в Параметры для решения проблем со сканированием с принтера

Открытие раздела Обновление и безопасность для решения проблем со сканированием с принтера

Открытие категории Устранение неполадок при решении проблем со сканированием с принтера

Выбор категории устройства для сканирования неполадок при проблемах со сканированием с принтера

Запуск средства устранения неполадок при проблемах со сканированием с принтера

Выбор принтера для решения проблем со сканированием через средство устранения неполадок

Рекомендации

Иногда проблема, при которой сканер отказывается работать, заключается не в самом устройстве или софте, а в неподходящем «железе». Это можно легко проверить, зайдя в «Диспетчер устройств» компьютера. Напротив контроллера не должно быть желтого восклицательного знака. Если он есть, то возникла аппаратная несовместимость. Можно попробовать переустановить или обновить драйвера. Если это не поможет, тогда единственным выходом станет подключение сканирующего устройства к другому компьютеру.

Отсутствие цветового индикатора питания говорит о том, что поврежден сетевой шнур или адаптер переменного тока. В таком случае необходимо заменить вышедший из строя элемент. Светящийся красным индикатор сигнализирует о неисправности устройства.

При медленном сканировании документов нужно проверить порт, к которому подключен сканер. Если он подсоединен к USB 1.1, то решением проблемы станет смена порта на USB 2.0.

Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

Важно! При устранении неисправностей сканера очень важно соблюдать правила техники безопасности. Нельзя прикасаться к токоведущим частям устройства и его батарее.

Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

О том, как решить данную проблему, смотрите в следующем видео.

Способ 3: Использование альтернативного метода сканирования

Еще один вариант решения появившейся неполадки — использование другого средства запуска сканирования. Лучше всего для этого подойдет фирменное приложение производителя принтера, которое устанавливается на компьютер вместе с драйвером.

    Для его запуска в том же меню «Параметры» выберите раздел «Устройства».

Переход к меню Устройства для выбора альтернативного варианта сканирования с принтера

Переход к просмотру списка принтеров для выбора альтернативного варианта сканирования

Выбор принтера для определения альтернативного варианта сканирования

Запуск приложения принтера для выбора альтернативного варианта сканирования

Запуск сканирования через фирменное приложение принтера

Если сканирование запустилось, вполне возможно, что на самом принтере вы жали не на ту кнопку или встроенное в Виндовс средство по работе с копированием документов дало сбой. В любом случае проверьте Способ 6, если речь идет о встроенном в ОС средстве сканирования, а также убедитесь в том, что ранее вы нажимали на верную кнопку на принтере.

Способ 4: Отключение бесшумного режима

Бесшумный режим настраивается вручную для любого принтера и позволяет значительно уменьшить уровень издаваемых звуков при печати или копировании документов. Если вы намеренно или случайно активировали его, при использовании сканера могут возникнуть проблемы, которые решаются путем выхода из этого режима.

    В меню устройств снова выберите свое оборудование, но на этот раз перейдите к категории «Управление».

Переход в Управление для отключения бесшумного режима принтера

Открытие меню настроек принтера для отключения бесшумного режима работы

Переход на вкладку Обслуживание для отключения бесшумного режима работы принтера

Открытие меню управления бесшумным режимом принтера для его отключения

Отключение бесшумного режима принтера при решении проблем со сканированием

Параметры сразу же обновятся, попробуйте повторный запуск сканирования, чтобы убедиться в успешном решении проблемы. Если этот метод не принес должного результата или бесшумный режим и так отключен, переходите к разбору следующих вариантов.

Способ 5: Очистка очереди печати

Печатающее оборудование не в состоянии выполнять несколько действий одновременно, поэтому они помещаются в специальную очередь и запускаются по одному. Если при осуществлении какой-либо задачи возникла ошибка, следующие запущены не будут. Это может сказаться и на сканировании, поэтому следует проверить очередь печати на наличие ошибок и полностью очистить ее. Информацию об этом вы найдете в отдельной статье на нашем сайте и узнаете, что делать, если обычная очистка очереди не помогает.

Подробнее: Очистить очередь печати принтера

Очистка очереди печати при решении проблем со сканированием с принтера

Способ 6: Проверка компонента сканирования Windows

  • Откройте меню «Параметры» и перейдите к разделу «Приложения».

Переход в Приложения для проверки компонента сканирования с принтера

Открытие раздела Программы и компоненты для проверки компонента сканирования с принтера

Переход к списку компонентов для проверки службы сканирования с принтера

Открытие компонента для проверки службы сканирования с принтера

Включение компонента сканирования с принтера при решении возможных проблем

После применения изменений перезагрузите компьютер.

Способ 7: Смена учетной записи Windows

Предпоследний метод, который может оказаться эффективным в сложившейся ситуации, заключается в смене пользователя Windows на того, кто имеет права администратора. Это поможет избавиться от проблем, связанных с ограниченным уровнем доступа. Детальнее о том, как сменить пользователя в операционной системе, читайте в материалах по ссылкам ниже.

Подробнее:
Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10
Используем учетную запись Администратора в Windows

Смена учетной записи пользователя при решении проблем со сканированием с принтера

Способ 8: Переустановка драйвера

Редко ошибка со сканированием с принтера случается, когда он при этом нормально печатает документы. Однако бывает быть связано с проблемным или устаревшим драйвером, поэтому в качестве проверки его рекомендуется переустановить. Старый драйвер деинсталлируется крайне просто, о чем мы уже рассказывали в другой инструкции.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

Переустановка драйвера при решении проблем со сканированием с принтера

Что касается метода инсталляции нового драйвера, то он зависит от модели принтера. Вы можете воспользоваться универсальным руководством, кликнув по следующему заголовку, или перейти к поиску по нашему сайту, введя в строке точное название используемого устройства. Так вы найдете индивидуальное руководство по инсталляции ПО к конкретному оборудованию.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Если ничего из перечисленного выше не помогло, скорее всего, неполадка аппаратная, а решить ее можно только путем полной диагностики модуля сканирования устройства, обратившись в специализированный сервисный центр.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Возможные причины

Принтер может начать «капризничать» по многим причинам. Их можно разделить на две группы.

Программные

Любой современный принтер имеет не только драйвера, но и предустановленную сервисную программу, которая упрощает работу с устройством. Иногда случается так, что программное обеспечение случайно удаляется или устанавливается неправильно, и, как следствие, принтер начинает работать «криво».

Наличие вирусов на компьютере также может вызвать сбой в работе сканера. Наименее распространенной проблемой является конфликт драйверов. Чаще такая ситуация возникает, если к одному компьютеру подключено несколько МФУ. Возможна такая проблема и у аппаратов, соединенных вместе посредством локальной сети.

Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

Аппаратные

А также некоторые электрические приборы могут создавать помехи в работе сканера, например, микроволновые печи. Неисправность блока питания также может вызвать отказ некоторых функций. Иногда в устройстве банально заканчивается бумага или картридж, используемые для печати.

Сканер перестал работать

  • Проверьте кабель питания, подключено ли ваше устройство к сети.
  • МФУ может быть занят инициализацией или какими-то задачами по обслуживанию. Кнопка питания в этом случает обычно моргает, подождите пока устройство будет готово к работе.
  • Принтер может выдавать код какой-либо ошибки. Например, требуется замена картриджа. И хотя для сканирования чернила не требуются, большинство МФУ в этом случае не будет выполнять никаких функций. Устраните все ошибки.
  • Выключите и отключите кабели питания как у принтера, так и у компьютера. Подключите снова через 1-2 минуты. Если это был разовый сбой, сканер заработает после такой перезагрузки.
  • Проверьте USB-кабель:
    • Подключите его к другому порту, напрямую, а не через хаб.
    • Используйте порт на задней части компьютера, если это ПК.
    • Длина кабеля должна быть как можно короче, желательно не больше 1,5 м.
    • Скачки напряжения тоже могут вызвать сбой в работе сканера. Нежелательно включать МФУ в сеть, куда подключены электроприборы, которые постоянно включаются и выключаются: кондиционеры, выключатели с таймерами и тому подобные устройства.
    • МФУ не должно находиться в непосредственной близости с акустическими системами, базами радиотелефонов и другими источниками электромагнитных помех (микроволновыми печами в том числе). Особенно актуально, если ваш принтер подключен по Wi-Fi.
    • Если принтер печатает, подождите пока задание будет выполнено.
    • Проверьте очередь печати и при необходимости очистите ее (как очистить).

    Драйверы и приложения для сканирования

    • МФУ не сканирует, потому что нет драйвера:
      • Установите драйвер сканера с диска, входящего в комплект поставки или сайта производителя. Можно также с этого сайта (как скачивать с ILovePrinting).
      • У некоторых производителей нет драйвера сканера отдельно, он входит в состав приложения для сканирования. Например, у Epson это утилита с драйвером EpsonScan, у Canon — программа ScanGear.
      • Если непонятно что именно скачивать, выбирайте полный комплект или программу-установщик.
      • Большинство приложений (например, платная утилита VueScan) совместимы с TWAIN-драйверами.
      • Сканирование средствами Windows (программой Paint или службой Сканеры и камеры) происходит с помощью WIA-драйвера.
      1. Откройте Панель управления и войдите в раздел Программы.
      2. Кликните Включение или отключение компонентов.
      3. Снимите галочку со строки Факсы и сканирование.
      4. Перезагрузите компьютер.

      Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте подключить МФУ к другому компьютеру. Так и не заработавший сканер придется отнести в сервис. Если же он рабочий, нужно разбираться с операционной системой на вашем компьютере.

      Читайте также: