Hp p2015 не видит компьютер

Обновлено: 07.07.2024

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Неисправность устройства

Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

Диагностика
Определение неисправности
Выбор метода ремонта
Поиск запчастей
Устранение дефекта
Настройка

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида - стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

не включается
не корректно работает какой-то узел (блок)
периодически (иногда) что-то происходит

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) - обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) - вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
SOT-89 - пластковый корпус для поверхностного монтажа
SOT-23 - миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
TO-220 - тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
SOP (SOIC, SO) - миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
BGA (Ball Grid Array) - корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение	Краткое описание
LED	Light Emitting Diode - Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFET	Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor - Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROM	Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory - Электрически стираемая память
eMMC	embedded Multimedia Memory Card - Встроенная мультимедийная карта памяти
LCD	Liquid Crystal Display - Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCL	Serial Clock - Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDA	Serial Data - Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSP	In-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2C	Inter-Integrated Circuit - Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCB	Printed Circuit Board - Печатная плата
PWM	Pulse Width Modulation - Широтно-импульсная модуляция
SPI	Serial Peripheral Interface Protocol - Протокол последовательного периферийного интерфейса
USB	Universal Serial Bus - Универсальная последовательная шина
DMA	Direct Memory Access - Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
AC	Alternating Current - Переменный ток
DC	Direct Current - Постоянный ток
FM	Frequency Modulation - Частотная модуляция (ЧМ)
AFC	Automatic Frequency Control - Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

Как мне дополнить свой вопрос по теме HP LaserJet P2015 не видeт комп?

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему HP LaserJet P2015 не видeт комп как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам - LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям - схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

Полгода назад я купил бу HP LaserJet P2015. Недавно он перестал работать по сети. По usb печатает.
Как можно проверить что именно в принтере сетевуха сдохла, а не я на веб морде принтера ввел какой-нибудь статический адрес, который теперь найти не могу?
При подключении по usb я могу как-то влезть в сетевые настройки принтера?

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь

HP LaserJet P2015 Форматер не работает
Добрый день! как всегда мне привезли принтер говорят что компьютер не видит его и горить.

hp laserjet p2015 распечатывает еще один листик
После печати принтер hp laserjet p2015 распечатывает еще один листик со следующим содержанием: GET.

Hp laserjet 3055 - перестал работать через LAN
Ребят помогите, принтер перестал работать через сетевой кабель, не отправляется на печать никак.

МФУ laserjet m1212nf mfp перестал работать факс
Проблема заключается в следующем. МФУшка не подключена к телефонии а распечатывалась через.

Своеобразный вопрос. Вы не отдаете себе отчета в собственных действиях? И за каким лешим вы лазите на вебморду? По ходу, тут сначала не принтеру лекарь нужен.
При подключении по usb я могу как-то влезть в сетевые настройки принтера? Нет, и оно вам не нужно. Несите (либо аппарат в сборе, либо форматтер) в сервис и молитесь. Это уже совсем не пользовательские процедуры, а Р2015 известен своей "врожденной болезностью". Как можно проверить что именно в принтере сетевуха сдохла, а не я на веб морде принтера ввел какой-нибудь статический адрес, который теперь найти не могу? Если подключить принтер к сети и распечатать страницу конфигурации (зажать кнопку пуск на 5 сек. на самом аппарате), какой ip-адрес показывает и показывает ли вообще?
При подключении по usb я могу как-то влезть в сетевые настройки принтера?

Добрый всем день!
Можно я попользую чужую тему со своей проблемой - боюсь, ситуация схожая.

Принтеру моему больше 10 лет Работал исправно, но ухудшилась контрастность оттиска и посоветовали мне отдать его в чистку. Отдал. Вернули - и поработал он неделю (10 листов где-то напечатал). А теперь при включении зажигает Jam. И все..
Если вытащить дополнительную память -после зажигания Jam секунд через 5 он зажигает "тонер". Горят они вместе секунд 15 и после этого тухнут и принтер уже работает в целом без нареканий (но графику я не пробовал выводить и вообще особо его не тестировал - случайно обнаружил, что без памяти он не виснет).
Как я понимаю - это форматтер. Вот и хотел узнать - танцы с ~~бубнами~~ феном есть смысл проводить или искать новый форматтер сразу? И где его искать? Как-то назад к этим ремонтникам меня не тянет.

Компьютер и принтер давно стали верными помощниками не только в деятельности офисных работников, но и в повседневной жизни любого человека, которому понадобилось воспользоваться функциями этих двух устройств.

К сожалению, техника имеет свойство периодически давать сбой. Принтер и компьютер – не исключения. Иногда слаженная работа этих устройств прерывается, а порой даже и не начинается, хотя оба они исправны. Неполадок может быть много, но одной из наиболее распространенных является ситуация, когда компьютер не видит принтер. В данной статье мы поговорим о проблемах с принтером HP.

Основные причины

Чтобы наладить работу двух устройств, необходимо разобраться, в чем суть такого сбоя. Причин, по которым компьютер с операционной системой Windows не видит принтер HP LaserJet через USB, существует огромное количество. Среди них:

неверное подключение;
неисправный разъем или кабель USB;
отсутствие обновления или самих драйверов;
неправильное определение устройства;
отсутствие подключения службы печати;
сбой операционной системы компьютера.

Правильно определив причину, по которой работа двух устройств дала сбой, можно приступать к устранению возникшей проблемы.

Что делать?

В каждом отдельном случае необходимо выполнять определенный порядок последовательных действий.

Неправильное подсоединение

Это самая частая проблема, из-за которой компьютер может не видеть принтер через USB. В данном случае будет уместным попробовать отключить и снова подключить печатающее устройство. Необходимо убедиться в том, что принтер включен (нажата ли кнопка включения и горит ли индикатор на панели управления).

Проблемы с кабелем

Следует внимательно осмотреть кабель и разъемы USB на предмет брака или поломки. В данной ситуации, если внешних признаков повреждения кабеля нет, рекомендуется выключить и снова включить устройства в соответствующие разъемы. Чтобы проверить, исправен ли сам разъем, достаточно отсоединить мышку и клавиатуру, а в освободившиеся гнезда поочередно вставлять кабель принтера. Если в одном из них подключение восстановится, тогда ситуация будет разрешена.

Отсутствие драйверов

Если такого диска в наборе не оказалось, необходимо самостоятельно найти в интернете сайт производителя принтера, загрузить подходящие драйверы и установить их на ПК. В конце установки следует выполнить перезагрузку компьютера, а только потом приступать к работе.

Иногда драйверы могут просто слетать и потом работать некорректно, тогда рекомендуется их удалить и заново установить.

Компьютер не видит устройство

Если появляется проблема с видимостью принтера на компьютере, необходимо проверить, имеются ли другие подключенные устройства. Если в панели управления галочка не стоит возле нужного устройства, необходимо просто найти его в списке предложенных вариантов подключения и установить использование этого принтера по умолчанию. Галочка переместится на него и подключение с компьютером снова будет восстановлено.

Не подключена служба печати

Отключенная служба печати также может сделать принтер невидимым для компьютера. Устранение проблемы производится в настройках печати, где применяется автоматический тип запуска.

Сбой в системе

В случае если вышеперечисленные методы исправления неполадок не сработали, имеет смысл обратиться за помощью в сервисный центр, где будет произведена полная диагностика Windows. Если при подключении принтера к другому компьютеру проблемы видения принтера исчезли, значит, можно утверждать, что проблема кроется непосредственно в ПК. Это объясняется тем, что произошел какой-то серьезный сбой в самой операционной системе компьютера. Вызвать его могли следующие причины:

вирусы;
защитное действие антивируса (блокировка устройства);
некорректные настройки BIOS.