Hp photosmart 5510 не работает сенсор
Обновлено: 07.07.2024
конфигурации или операционной системы, программа поможет установить беспроводную связь другим способом.
Дополнительную информацию о настройке беспроводного подключения см. на веб-сайте центра беспроводной печати
Если не удается выполнить печать.
следующие действия в указанном порядке.
Настройка и устранение неполадок
Убедитесь, что устройство HP Photosmart выбрано в
качестве принтера по умолчанию и не находится в
автономном режиме.
Для этого выполните указанные ниже действия.
1. На панели задач Windows щелкните Пуск.
2. Затем щелкните:
• Устройства и принтеры (Windows 7
• Принтеры (Windows Vista
• Панель управления, а затем щелкните
Принтеры и факсы (Windows XP
Убедитесь, что рядом с названием принтера имеется
круглый значок с пометкой. Если нет, щелкните правой
кнопкой мыши значок принтера и выберите в меню
Использовать по умолчанию.
Убедитесь, что принтер не находится в автономном
режиме. Для этого щелкните правой кнопкой мыши
значок принтера и убедитесь, что флажки Работать
автономно и Приостановить печать не установлены.
Если печать по-прежнему недоступна или при
установке программного обеспечения принтера HP
возникла ошибка, выполните следующие действия.
1. Извлеките компакт-диск из дисковода компьютера
и отсоедините принтер от компьютера.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Временно отключите программный брандмауэр и
антивирусное программное обеспечение.
4. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением
принтера в дисковод компьютера и следуйте
инструкциям на экране. Не подсоединяйте кабель
USB до появления соответствующего приглашения.
5. После завершения установки перезагрузите
компьютер и снова запустите закрытые или
отключенные программы обеспечения безопасности.
Если печать по-прежнему недоступна, удалите и снова
установите программное обеспечение принтера HP.
Чтобы удалить программное обеспечение, выполните
указанные ниже действия.
1. Отсоедините принтер от компьютера.
2. Откройте папку Программы: Hewlett-Packard.
3. Дважды щелкните Программа удаления HP.
Следуйте инструкциям на экране.
Выполните перезагрузку и сброс.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Выполните сброс параметров принтера.
a. Выключите принтер и отсоедините кабель питания.
b. Подождите некоторое время, затем снова
подсоедините кабель питания и включите принтер.
• Удалить. Отмена выбранного задания печати.
приостановленного задания печати.
• Если были сделаны какие-либо изменения,
Чтобы установить программное обеспечение,
выполните указанные ниже действия.
1. Вставьте компакт-диск в дисковод компьютера.
2. На рабочем столе откройте окно компакт-диска и
Комплэйс выполняет ремонт HP Photosmart 5510 в течение нескольких часов, устраняет любые неисправности. Гарантия на ремонт 2 месяца.
Какие неисправности устраняем:
- нет захвата бумаги
- нет черного цвета
- замятие бумаги, каретки
- треск справа или слева
- не светится экран
- не работает тачскрин
- плохая печать
- синий экран
- сканер не работает
- критические ошибки, в том числе неисправность головки
Замятие каретки HP 5510
Каретка застревает в районе узла очистки, раздается треск шестерней и появляется фатальная ошибка. Ошибка регулярная.
После разборки обнаружено повреждение зубцов каретки узла очистки (умывальника).
Предпоследний зубец на каретке сломан, поэтому каретка не может припарковаться и сойти с места парковки. Для решения проблемы нужна замена каретки. Новые каретки не продаются, их можно снять только с доноров.
Ниже приведен редуктор, который управляет кареткой чистки и каппой насоса для чистки головки. Переключение осуществляется рычагом, который перемещает нижнюю подвижную шестерню.
Цена ремонта принтера HP Photosmart с механической неисправностью 2500 руб.
HP 5510 не берет бумагу
У МФУ за захват и подачу бумаги отвечает редуктор слева. Если сломана пластиковая ось одной шестерни, принтер не будет подавать бумагу. Нужно менять редуктор. Цена устранение проблемы стоит 2000 руб.
HP 5510 не печатает черным
Если HP Photosmart 5510 не печатает черным после замены черного картриджа, то, обычно неисправен чернильный насос. Когда после ремонта насоса все равно нет черного цвета, необходима чистка головки.
В чистку головки HP Photosmart 5510 входит замачивание печатающих дюз и промывка их специальной жидкостью. Эта промывочная жидкость растворяет пигментные чернила.
Плохая печать (полосы при печати) также устраняется чисткой печатающей головки.
Ремонт сканера
Периодически встречаются ошибка сканера в HP Photosmart 5510. Такая ошибка возникает случается при неисправной сканирующей линейке, при выскакивании шлейфа из разъема двигателя, при заедании механизма сканера.
С выходом новых аппаратов серии HP Photosmart и других на картриджах 178 производитель подкинул пользователям и новые проблемы. Попробуем разобраться с ними.
Новые аппараты этой серии используют картриджи 178. С аппаратами этой серии производитель поставляет картриджи с меткой SETUP. Первый запуск принтера нужно делать с ними. Для чего? С этими картриджами принтер производит инициализацию принтера. Т.е. аппарат считывает данные чипа и понимает, что установлены оригинальные картриджи из комплекта принтера. После этого аппарат готов к работе. Поэтому не спешите выбрасывать эти картриджи и сразу устанавливать СНПЧ или ПЗК, они Вам еще понадобятся. Бывают ситуации когда картриджей SETUP нет: утеряны, выбросили не подумав и т.д. Как быть в этом случае? Нужно произвести инициализацию вручную. Для этого нужно войти в Support menu.
1. Для входа в Support Menu быстро набираем
HP Photosmart 5510/5515
назад - влево - домой - влево - назад - назад
HP DeskJet 3070A
назад - стоп - назад - назад
Для большинства принтеров
Зажимаем Стрелку Влево, потом нажимаем кнопку Настройка (Setup). Отпускаем. Появляется меню "Enter Special Key Combo". Теперь нужно зажать обе кнопки "Печать фото (Print Photos)" и "Коррекция фотографии (Red Eye Removal)" и отпустить их. На дисплее должно появиться "Техподдержка (Support)" и отобразится версия прошивки FW rev.
2. В Support Menu вошли. Далее входим в System Configuration Menu и выбираем Ink Initialization Status. Выбираем значение Clear кнопкой OK, выходим из этого меню нажав несколько раз Cancel и перезапускаем принтер.
Стоит отметить, что аппарат может потребовать картриджи с меткой SETUP в любое время, хотя так быть не должно. Используете Вы оригинальные картриджи или нет, значения не имеет. Просто будьте готовы к этому.
Ошибки системы печати 0xc*******
Но суть в том, что проблема возникает и с оригинальными картриджами HP! При простое принтера проводимость чернил меняется. При производстве в различных регионах проводимость чернил тоже может отличаться.
Есть несколько способов борьбы с этой ошибкой, но не все их можно использовать в домашних условиях. Опишем наиболее действенный: сброс ошибки из Support Menu.
Сегодня мы попытаемся сделать восстановление Hewlett-Packard Photosmart 5510.
Это относится ко всем аппаратам на 178 картриджах.
Открываем мфу, и он выезжает в позицию замены головы.
Вытаскиваем картриджи, это пластмасса с поролоном, так что засохнуть они практически не могут, если только высохнут полностью.
На картриджах снизу имеются чипы.
Снизу без разборки мы не как не доберемся, поэтому попытаемся восстановить так.
Если это не поможет, то нужно будет разбирать аппарат.
Аккуратно шприцом катаем капельку промывки на четыре фильтра тонкой очистки.
Сразу видим, что цвета окрасились.
При этом видим, что в цветных у нас жидкость ушла, значит, сопла не полностью засохшие.
А в черном видим, что жидкость стоит на месте и не куда не впитывается.
Это говорит о том, что черный у нас засохший.
Поэтому мы его оставим примерно на сутки в таком положении.
Часа через два или три добавьте еще каплю промывочной жидкости, иначе она засохнет.
Посмотрим, растворит ли это чернила в засохшей голове.
И он выдал вот такой тест.
Черного цвета вообще нет, такая легкая прочистки ему не поможет.
Аппарат нужно разбирать полностью, и восстанавливать отдельно голову.
Видео смотрите ниже:
Читайте также: