Hp printer assistant как открыть

Обновлено: 01.07.2024

О программе

HP Support Assistant – программное обеспечение для ноутбуков, компьютеров и принтеров HP, позволяющее обновлять драйверы устройств и сопутствующие программы, проводить диагностику и решать технические проблемы

Что нового

Улучшение и обновление интерфейса.
Улучшение дополнительных функций.
Улучшение персональной тех. поддержки.

Системные требования

Операционные системы:

Требования к оборудованию:

Компьютеры и ноутбуки HP.
Доступна установка на ПК других производителей, для работы с периферийными устройствами HP.

Полезные ссылки

Подробное описание

HP Support Assistant - бесплатный центр управления, диагностики, исправления неполадок, а также установки и обновления необходимых драйверов и программного обеспечения для устройств HP.

Программный комплекс HP Support Assistant предназначен для установки на ноутбуки и компьютеры производства HP, а также на компьютеры других производителей, на которых используются принтеры или МФУ фирмы HP, для обеспечения их эффективной работы и решения возможных неисправностей.

Функции HP Support Assistant

Централизованное управление устройствами HP.
Автоматическое устранения неисправностей.
Обновление драйверов и сопутствующего ПО.
Диагностика и устранение неполадок оборудования:
- Проверка батареи.
- Проверка звука.
- Проверка сети.
- Устранение проблем печати и сканирования.
Оценка пользователей

Другие программы

IObit Software Updater
Обновление устаревших версий программ в один клик

0patch Agent для Windows
Исправления уязвимостей в операционной системе и программах

Рекомендуем

ПРОБНАЯ

ПРОБНАЯ

БЕСПЛАТНО

БЕСПЛАТНО

БЕСПЛАТНО
Если эта функция отключена и ее необходимо включить, выполните следующие действия.Эта функция доступна только для Windows.

ПРИМЕЧАНИЕ. В целях безопасности удаленное сканирование по умолчанию отключено. Чтобы включить эту функцию, на встроенном веб-сервере откройте вкладку Параметры, выберите Безопасность, выберите Параметры администратора, установите флажок Включить напротив параметра Сканирование с компьютера или мобильного устройства, затем нажмите Применить.Если эта функция включена, любой пользователь, имеющий доступ к принтеру, сможет выполнять сканирование.

Активация сканирования на компьютер (Windows)

Используйте приложение HP Printer Assistant, чтобы включить функцию сканирования на ПК, если она отключена.
1. Откройте программу HP Printer Assistant.
  - Windows 10: В меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.
  - Windows 8.1: Нажмите значок со стрелкой вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.
  - Windows 8: Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.
  - Windows 7: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.
2. Перейдите в раздел Scan (Сканирование).
3. Выберите Управление сканированием на ПК.
4. Выберите Включить.
Следующие шаги

После включения функции сканирования на ПК см. следующие разделы, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями и инструкциями по началу работы:

Данная функция используется для сканирования непосредственно на компьютер с помощью панели управления принтера. Эта функция доступна только для Windows.Перед началом сканирования на компьютер убедитесь, что рекомендуемое компанией HP программное обеспечение для принтера уже установлено. Принтер и компьютер должны быть подключены и включены. Программное обеспечение принтера должно быть запущено до начала сканирования.По умолчанию данная функция отключена. Чтобы включить функцию сканирования на ПК

Подскажите, как его вернуть?

В статье постараюсь как можно подробнее разъяснить этот вопрос по компьютеру HP:

Если из трея и меню Пуск пропал значок HP Support Assistant, как его включить

Вот полезные ссылки :

Ноутбук HP не видит жесткий диск (SSD) при установке windows 10.

Примеры: значок присутствует на панели задач и в меню Пуск, то это выглядит так (если HP Support Assistant неактивен, либо удален, в трее будет пусто):

Если у вас пропал значок HP Support Assistant попробуем решить задачу:

вернуться к оглавлению ↑

перезапускаем HP Support Assistant

Прежде чем, бежать на официальный сайт и скачивать приложение HP, изучим, каким образом у нас обстоят дела на компе. В большинстве случаев, переустановка ассистента не требуется, а требуется только перезапустить приложение Support Assistant.

Ноутбук hp — как найти и ознакомиться с документацией купленного компьютера

4 гб оперативной памяти для ноутбука это нормально или нет?

Вредно ли, если ноутбук постоянно работает от сети? Как правильно использовать батарею.

Перезапускам HP Support Assistant: открываем ( Win + I ) Проводник и переходим по такому пути:

Чтобы перезапустить HP Support Assistant следует тюкнуть по исполняемому файлу HPSF.exe.

Далее, возможно, потребуется установить флажок для отображения панели HP Support Assistant на панели задач.

вернуться к оглавлению ↑

что такое исполняемый файл? HPSF.exe

После вышеописанных процедур, как правило (если вы все выполнили без ошибок!), значок на панели задач появляется!

Если вы используете инструмент HP Support Assistant, предварительно установленный на компьютере HP, для получения уведомлений об обновлениях и других вещей, невозможность использования HP Support Assistant может раздражать. Несколько пользователей HP сообщили, что HP Support Assistant не откроется на их ноутбуке HP после обновления Windows. Многие пользователи сообщали о подобных проблемах на форумах сообщества Microsoft .

Если ваш HP Support Assistant также не открывается, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему.

1. Загрузите и установите HP Support Assistant
1. Если текущее приложение HP Support Assistant не открывается, попробуйте загрузить и установить последнюю версию приложения поверх существующей установки.
2. Загрузите установщик HP Support Assistant по ссылке.
3. Запустите программу установки и нажмите « Да», когда вас попросят подтвердить.
4. Продолжить установку.
5. Перезагрузите компьютер, если это будет предложено ПК.
6. После перезагрузки проверьте, работает ли приложение снова.
2. Удалить HP Support Assistant

Если установка не удалась, удалите приложение из панели управления и повторите попытку.
1. Нажмите клавишу Windows + R.
2. Введите control и нажмите ОК.
3. В Панели управления перейдите в Программы> Программы и компоненты .
4. Выберите HP Support Assistant из списка установленных приложений.
5. Нажмите на Удалить. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.
6. Закройте панель управления.
7. Откройте проводник и перейдите в следующую папку:
  C: \ Program Files (X86) \ Hewlett Packard \
8. Удалите папку HP Support Framework внутри.
9. Теперь запустите установщик HP Support Assistant, загруженный в первом решении, и проверьте наличие улучшений.
10. Запустите помощника по поддержке HP. Перейдите в раздел «О программе» и выберите « Проверить наличие последней версии» . Подождите, пока приложение найдет все ожидающие обновления и установит его.
2. Загрузка и обновление драйверов вручную
1. Если на вашем компьютере есть устаревшие компоненты, которые вы хотите обновить, вы можете загрузить их с официального сайта.
2. Перейдите на страницу продукта HP Care .
3. Введите данные своего ноутбука HP, для которых вы хотите загрузить обновление программного обеспечения.
4. Теперь просмотрите все доступные обновления и установите их один за другим.
5. Если доступно обновление для HP Support Assistant, загрузите и установите его.
6. Хотя вам не нужно загружать обновление драйверов вручную, это полезно в том случае, если HP Support Assistant не открывает проблему, но проблема не решена.
Вывод

HP Support Assistant обычно работает без проблем, однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, это руководство должно помочь вам решить их. Сообщите нам, как вы исправили, что HP Support Assistant не открывает проблему в комментариях.

Читайте также: