Hp smart tank 516 замена печатающей головки

Обновлено: 07.07.2024

Инструкция HP Smart Tank 515 AIO (1TJ09A) для устройства мфу содержит страницы на русском языке.

Размер файла: 2.12 MB. Состоит из 147 стр.

Советы по работе с чернилами и печатающими головками

Советы по печатающим головкам

При работе с печатающими головками используйте следующие рекомендации.

Используйте оригинальные печатающие головки HP.

Чтобы защитить печатающие головки от высыхания, всегда выключайте питание принтера,

используя кнопку Характеристики, и дожидайтесь выключения индикатора Характеристики.

Не открывайте печатающие головки и не снимайте с них защитную ленту до момента установки.

Защитная лента снижает риск испарения чернил из печатающих головок.

Установите обе печатающие головки: черную и цветную.

Дополнительную информацию см. в разделе

После настройки принтера не открывайте фиксатор печатающей головки без соответствующих

Для обеспечения оптимального качества печати выполните выравнивание принтера.

Дополнительную информацию см. в разделе

При извлечении печатающих головок из принтера по какой-либо причине постарайтесь вернуть

их на место как можно скорее. Чернила в извлеченных из принтера и незащищенных пленкой

печатающих головках могут начать высыхать.

Советы по картриджам

При работе с чернилами используйте следующие рекомендации.

Перед началом печати убедитесь, что в принтере достаточно чернил.

Дополнительную информацию см. в разделе

Пополните емкости, в которых мало чернил. Печать при низком уровне чернил может привести к

Не наклоняйте принтер.

Оригинальные печатающие головки и чернила HP предназначены специально для

принтеров и бумаги HP. Они прошли все необходимые испытания для обеспечения неизменно высокого

HP не гарантирует качество и надежность расходных материалов других производителей. Гарантия не

распространяется на обслуживание и ремонт устройства в связи с использованием расходных


Сбросить принтер HP

  1. Сначала попробуйте перезагрузить принтер HP. Для этого включите принтер, если он выключен.
  2. Затем отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
  3. После этого отсоедините шнур питания от стены.

HP printer and power cable Missing or failed printhead

Переустановите печатающую головку принтера HP

  1. Некоторым пользователям может понадобиться повторно установить печатающую головку принтера. Для этого пользователям необходимо открыть дверцу доступа к картриджу, потянув вперед слот слева от принтера.
  2. Выньте кабель питания из задней части принтера, чтобы отсоединить его, что обеспечит отсутствие перемещения каретки.
  3. Затем поднимите защелку справа от каретки.
  4. Слегка вытяните печатающую головку из каретки, но не вынимайте ее полностью из каретки.

Очистите чернильный картридж

Чистка чернильных картриджей может также устранить ошибку «Отсутствует или вышла из строя печатающая головка» для некоторых пользователей. Для этого выньте картриджи из печатающей головки. Аккуратно протрите медные контакты картриджей безворсовой тканью и дистиллированной водой. Затем вытрите картриджи сухой тканью, прежде чем вставить их обратно в принтер.

ink cartridge Missing or failed printhead

Обновление прошивки принтера

  1. Убедитесь, что на принтере установлена ​​последняя версия прошивки HP . Для этого откройте страницу загрузки программного обеспечения и драйверов для принтеров HP в браузере.

HP software and drivers page Missing or failed printhead

HP firmware Missing or failed printhead

Замените картриджи не HP

Если ни одно из указанных выше решений не работает, пользователям может потребоваться заменить их картриджи. Это особенно актуально, если они не являются картриджами HP . Убедитесь, что замена — это оригинальный картридж HP.

HP printer and cartridges Missing or failed printhead

Это некоторые исправления, которые могут устранить ошибку «Отсутствует или вышла из строя печатающая головка». Однако некоторым пользователям могут понадобиться сменные печатающие головки. Пользователи с печатающими головками, на которые распространяется гарантия, могут получить комплекты сборки печатающих головок от HP, с которыми они могут устанавливать как новые печатающие головки, так и картриджи.

Ремонт принтеров HP Ink Tank - это процесс по выявлению причины неисправности, с дальнейшей заменой вышедших из строя компонентов, сборкой принтера и ввода его в эксплуатацию.

Ремонт струйных принтеров HP Ink Tank

Данные модели производятся с 2018 года. Это новое поколение принтеров для дома и малого бизнеса. Выход этой модели как раз связан с закрытием линейки HP Photosmart. Но по сути является приемником линейки DeskJet. За три года вышли следующие модели:

Популярные модели струйных принтеров HP Ink Tank :

    . Максимальный формат А4. Ресурс черного картриджа до 6000 страниц, цветного до 8000 страниц. Количество страниц в месяц – 1000.
  • МФУ HP Ink Tank 315. Принтер/Сканер/Копир. Максимальный формат А4. Ресурс черного картриджа до 6000 страниц, цветного до 8000 страниц. Количество страниц в месяц – 1000.
  • МФУ HP Ink Tank 319. Принтер/Сканер/Копир. Максимальный формат А4. Ресурс черного картриджа до 6000 страниц, цветного до 8000 страниц. Количество страниц в месяц – 1000.
  • МФУ HP Ink Tank Wireless 410. Принтер/Сканер/Копир. Максимальный формат А4. Ресурс черного картриджа до 5000 страниц, цветного до 8000 страниц. Количество страниц в месяц – 1000. . Принтер/Сканер/Копир. Максимальный формат А4. Ресурс черного картриджа до 5000 страниц, цветного до 8000 страниц. Количество страниц в месяц – 1000.

Как и любая струйная техника, данные принтеры требуют ухода, своевременного планового обслуживания и конечно ремонта. Ниже перечислены основные виды работ по данным принтерам.

Цены на ремонт Струйного принтера HP Ink Tank

Работы

Цены

Промывка и ремонт печатающих головок

От 1 000 рублей

От 1 000 рублей

Техническое обслуживание принтера

От 1 500 рублей

Техническое обслуживание сервисной станции

От 1 500 рублей

От 1 000 рублей

Цена на проделанные работы всегда варьируется в зависимости от модели принтера и степени сложности его разбора.

Диагностика принтера HP Ink Tank

Диагностика принтера HP Ink Tank

Диагностика принтеров серии — HP Deskjet - это процесс проверки работоспособности и состояния принтера с целью определения неисправных узлов и компонентов, выявлению явных и скрытых дефектов, отклонений от стандартных режимов работы. Качественный ремонт всегда на 100% зависит от диагностики. Правильный диагноз помогает решить проблему в кратчайшие сроки. Диагностика и дальнейший ремонт всех струйных принтеров HP проводится только в нашем сервисном центре. Диагностика проводится бесплатно. После диагностики выявляется причина и объявляется сумма ремонта. Если заказчика устраивает данная сумма, то заказ переходит в стадию ремонта. При отказе от ремонта техника возвращается обратно заказчику без никаких оплат за диагностику.

Восстановление и ремонт печатающей головки HP Ink Tank

Восстановление и ремонт печати HP Ink Tank

Техническое обслуживание принтера HP Ink Tank

Техническое обслуживание принтера

Со временем внутри принтера накапливается налет от работы печатающей головки. Весь налет садится на механические узлы, на ролики захвата, на ленту и диск позиционирования, что мешает полноценной работе принтера. Со временем принтер начинает давать сбои. Поэтому следует вовремя проводить чистку принтера. В зависимости от объёмов работ, сколько в среднем принтер печатает в месяц, подбирается время для профилактических работ. В среднем достаточно один раз в год проводить подобные работы. Своевременное техническое обслуживание принтеров HP Ink Tank помогает избежать более дорогих затрат при ремонте принтера, вызванные износом узлов и компонентов из-за несвоевременного обслуживания принтера.

Техническое обслуживание сервисной станции HP Ink Tank

Техническое обслуживание сервисной станции HP Ink Tank

На рисунке показан узел парковки. В данном узле паркуется печатающая головка. Там же происходит чистка печатающих головок HP Ink Tank. От него идет трубка вывода отработки в специальную ёмкость. По прошествии времени ёмкость заполняется и ее надо очищать путем снятия и слива отработки. При этом следует очистить и саму парковку. На некоторых моделях еще требуется и аппаратный сброс данной ошибки. В таких моделях даже после очистки сервисной станции и ёмкости принтер будет выдавать ошибку о переполнении бункера отработки. После чистки следует обязательно произвести и сброс. Сброс происходит либо через инженерное меню, определенным нажатием клавиш, либо через прошивку – все зависит от модели принтера. Все вышеперечисленные работы проводятся только в нашем сервисном центре.

Замена узлов и ремонт принтера HP Ink Tank

И последним фактором является ремонт принтеров HP Ink Tank, включающий в себя разбор принтера, ремонт или замена изношенных, вышедших из строя деталей, обратная сборка и проверка на печать. При первом же сбое Вашего принтера, желательно сфотографировать ошибку, выключить принтер, позвонить в сервисный центр, сообщить код ошибки и ждать дальнейших указаний. Ошибка на данных принтерах показывается в виде попеременного мигания буквенного и цифрового значения. На данном рисунке указывается системная ошибка Е3.

Системная ошибка принтера HP Ink Tank

Ремонт струйных принтеров HP Smart Tank

Ремонт струйных принтеров HP Smart Tank

Компания HP параллельно выпустила линейку принтеров HP Smart Tank, также с системой непрерывной подачи чернил. Так как они абсолютно схожи с моделями Ink Tank, то и работы по данным принтерам одинаковы. Поэтому нет смысла описывать работы с данными моделями, а проще указать с какими моделями мы проводим работы.

  • МФУ HP Smart Tank 500. Принтер/Сканер/Копир. Максимальный формат А4. Ресурс черного картриджа до 8000 страниц, цветного до 6000 страниц. Количество страниц в месяц – 1000. . Принтер/Сканер/Копир. Максимальный формат А4. Ресурс черного картриджа до 12000 страниц, цветного до 8000 страниц. Количество страниц в месяц – 1000.
  • МФУ HP Smart Tank 516. Принтер/Сканер/Копир. Максимальный формат А4. Ресурс черного картриджа до 12000 страниц, цветного до 8000 страниц. Количество страниц в месяц – 1000.
  • МФУ HP Smart Tank 519 Wireless. Принтер/Сканер/Копир. Максимальный формат А4. Ресурс черного картриджа до 12000 страниц, цветного до 8000 страниц. Количество страниц в месяц – 1000.
  • МФУ HP Smart Tank 530. Принтер/Сканер/Копир. Максимальный формат А4. Ресурс черного картриджа до 8000 страниц, цветного до 6000 страниц. Количество страниц в месяц – 1000.
  • МФУ HP Smart Tank 615. Принтер/Сканер/Копир. Максимальный формат А4. Ресурс черного картриджа до 12000 страниц, цветного до 8000 страниц. Количество страниц в месяц – 1000.

Скидка на обслуживание принтеров HP Ink Tank

Свяжитесь с нами для уточнения любых вопросов. Так же при заявке через сайт, Вы гарантированно получаете скидку на ремонт вашего устройства в размере 10%! Если заявка поступит с мобильного приложения - скидка в этом случае составит 20-25% !

Гарантия на проведенную работу и использованные комплектующие

Гарантийный срок обслуживания зависит от использования техники и характера повреждений. В зависимости от работы и запасных частей мы даём гарантию от 1 до 3 месяцев.

Производите ли вы ремонт HP Ink Tank на выезде?

Нет, ремонт струйной техники мы проводим только в нашем сервисном центре. Нет, при посещении нашего сервиса за диагностику Вы не платите.

Как быстро Вы проводите ремонт?

Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!

Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).

Дадим профессиональную консультацию.

Примем меры по устранению неполадок!

Связаться с нами можно по телефонам:

с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни)

в любой день с 11:00 до 23 : 00

whatsapp/Viber/Telegram

Остались вопросы? Закажите звонок (перезвоним в течении 2-х минут )

Дата статьи 13.05.2021. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Активирован промокод на скидку 10-20% на ремонт Вашей техники.
Для этого нужно оформить заявку через виджет на сайте "Записаться на ремонт онлайн" и прописать промокод "HPREPAIR". Менеджер компании перезвонит Вам в течении 2-3 минут и согласует заявку.
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

Информация на сайте компании Дока-Сервис не является публичной офертой и носит информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются компанией по итогам проведения диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону.

Читайте также: