Hp touchsmart 310 pc не включается экран

Обновлено: 05.07.2024

Не включается моноблок HP – это частый случай, который происходит не только с моноблоками, ранее сказанного производителя. Проблемы с моноблоками происходит практически со всеми компаниями, которые производят данный продукт.

Вообще, если вносить лепту конкретики, то моноблоки, являются новым техническим продуктом, на рынке производства компьютерной индустрии, и поэтому золотой середины по надежности, еще нет не у одной компании.

Одним только исключением, является компания Apple, со своими моноблоками iMac, которые уже выходят более пяти лет. Изначально моноблок, рассчитывается, на ту, категорию людей, которым нужен не громоздкий компьютер дома, для каких либо несерьезных работ или же наоборот, для сотрудников в офисе, но главным фактором, еще раз повторю, является компактность.

Причина различного рода неполадок в моноблоке в первую очередь связана с тем, что пока производители, не могут правильно и равномерно установить все комплектующие в один корпус, чтобы в итоге ничего друг, другу не мешало. О более конкретных случаях нестабильно работы, давайте обсудим далее.

Одной из самых распространенных проблем, является то, что не включается экран на моноблоке HP

Экран может не включаться по нескольким причинам. Первая и самая распространенная связанная с проблемами блока питания, или неполадками с проводом питания, который идет от блока к моноблоку.

Данная проблема свойственна, не только моноблокам, но и с ней сталкивается, большинство людей у которых в распоряжении есть ноутбук либо стационарный компьютер с блоком питания.

Когда, у моноблока HP, не включается монитор, то можно предположить, что произошли аппаратные проблемы, связанные с матрицей, которая как раз отвечает за бесперебойную работу монитора, во всех компьютерных устройствах.

Часто на просторах сети интернет, можно встретить вопросы: не включается моноблок HP что делать? Точный ответ на этот вопрос, сразу дать нельзя, ведь существуют различные факторы, которые приводят к дестабилизации моноблока и по итогу выхода его из строя.

Проблемы с охлаждением, поломка южного или северного моста – это не полный список аппаратных проблем с которыми может столкнуться, каждый, кто пользуется, такой компьютерной техникой, как моноблок. Кроме аппаратных проблем, так же существуют и программные проблемы, связанные в первую очередь с ОС и конечно же проблемами с BIOS.

Соответственно после всего вышеперечисленного, можно прийти к сведенью, что очевидно установить причину неполадок, в бытовых условиях, обычному человеку, будет тяжело. Поэтому, если вы задаетесь вопросом: не включился моноблок HP как включить?

Главным ответом, на этот вопрос является, то что в первую очередь нужно обратиться к специалисту, который проведет изначально диагностику, после которой поймет причину поломки и уже после это можно будет переходить к устранению проблем.

Тем более, что во всех городах с большим количеством населения, существует огромное количество мастерских в которые можно обратиться с вышеперечисленными проблемами, либо вызвать мастера к себе домой, для починки моноблока.

Моноблоки – надёжные устройства с продуманной системой охлаждения. Несмотря на это, устройства подвержены стандартным компьютерным «болезням» – выходу из строя блока питания, перегоранию процессоров и прочих электронных систем, в том числе экрана. Если не включается моноблок, определите причину неполадки, затем, в большинстве случаев, рекомендуется отдать ПК в сервисный центр.

Почему не включается

Компьютер может не загружаться из-за аппаратных неполадок или проблем в работе операционной системе Windows (иногда устанавливается Linux). Чёрный экран возникает при поломке видеокарты, отключённом шлейфе матрицы или неисправности, при которой материнская плата не запускается. Если нет изображения, ознакомьтесь со всеми причинами дефекта и обратитесь к специалистам сервисного центра. Ниже описаны все возможные проблемы, почему не включается моноблок.

Причины

Из-за компактного корпуса довольно проблематично разместить систему охлаждения, способную поддерживать приемлемую температуру компонентов на высоких нагрузках.

Наиболее распространённая причина неполадок – перегрев графического чипа, процессора или выход из строя блока питания.

Из других поломок стоит отметить:

Сдвинулся чип видеокарты или проявились другие дефекты видеопроцессора, возникшие из-за перегрева или большой нагрузки. При этом на дисплее отображаются визуальные артефакты (полосы, блики, точки). В других ситуациях экран может не включаться вообще.
Выход из строя одного из «мостов» на материнской плате. Эта аппаратная проблема может быть вызвана коротким замыканием или постоянной работой на превышенных температурах. Частая причина неисправности – разряд статического электричества при подключении флешки в USB порт.
Поломка жесткого диска или твердотельного накопителя. Современные модели HDD и SSD от известных производителей – надёжные и долговечные устройства, а вот старые носители памяти ломаются довольно часто.
Программные проблемы разного характера. В некоторых случаях сбиваются настройки BIOS, в других – перестаёт запускаться система. Неисправности такого характера обычно можно устранить в домашних условиях, используя восстановочный диск или флешку.

Решение проблем требует наличия специальных инструментов и навыков. В отличие от ПК с отдельным системным блоком и монитором, в компактных компьютерах сложнее заменить сломавшийся компонент.

Устраняем неполадки

Первым делом убедитесь, исправлен ли блок питания. Если при включении ПК слышен легкий свист или щелчки от внешнего или внутреннего БП, скорей всего сгорела силовая плата. Теперь вместо положенных 4-6 ампер, блок выдает 1-3 a.

Вспомните, не было ли перепадов напряжения в вашей сети. Из-за постоянной работы при высокой температуре конденсаторы в блоке могли «вздуться» — тогда менять весь модуль не придется, достаточно установить новые.

Системные проблемы

Программные дефекты, при которых ПК не запускается, начинают диагностироваться с просмотра настроек BIOS. В меню можно зайти на начальном этапе загрузки, нажав определенную комбинацию клавиш. Для разных производителей материнских плат это сочетание отличается:

На Award и American Megatrends обычно срабатывает нажатие «Del» или «F 11».
На моноблоках Lenovo нажмите F2, когда на экране появится логотип компании.
На Samsung вход в Биос аналогичен системным платам от Award.

После входа выполните действия для сброса настроек BIOS.

На большинстве ПК навигация по меню осуществляется с помощью кнопок на клавиатуре. На платах ASUS или других моделях современных производителей можно использовать мышь.
Выберите вкладку «Reset», она также может называться «Сброс и восстановление» или «Настройки БИОС».
Выберите пункт «Сбросить настройки BIOS до заводских». Для этого нажмите клавишу «Стрелка вниз», а когда элемент ставит активным – «Enter». Подтвердите выполнение сброса.
Перезагрузите ПК, выбрав во вкладке «Exit» опцию «Save & Exit», которая также может называться «Сохранить и выйти».
Если в параметрах БИОС доступно управление мышью, войдите в «Расширенный режим», после чего вернитесь к первому пункту. Особенно это касается материнских плат ASUS, в которых по умолчанию загружается «Простой режим» — сбросить настройки из него нельзя.

Происходят случаи, когда обычный сброс параметров не помогает. В такой ситуации попробуйте загрузиться с восстановочного диска или отдайте компьютер в сервисный центр.

Если экран горит, но изображения нет и мерцает курсор – вероятно, из строя вышел жёсткий диск. Обратитесь к специалистам и произведите замену компонента. В моноблоках рекомендуется использовать SSD, так как этот тип накопителей меньше нагревается и имеет более высокую производительность.

Аппаратные неисправности

В отличие от полноразмерных системных блоков, моноблоки обычно продаются сразу «в сборе», от одного производителя. На большинство моделей покупатель получает гарантию, которая моментально исчезнет после любых манипуляций с корпусом, не говоря уже об электронных схемах. Именно по этой причине ремонт такого типа устройств на дому – сомнительное решение.

Самостоятельно можно провести чистку от пыли, из-за которой ПК перегревается – такая процедура не потребует полной разборки корпуса. В некоторых ситуациях компьютер не включается из-за поломки кнопки питания – проведите очистку контактов спиртом.

Самая дорогая процедура при ремонте All-in-One компьютеров – замена экрана. Этот модуль встроен в корпус, и купить его отдельно очень непросто. Если разбили дисплей – обращайтесь в сервисный центр и будьте готовы отдать немалую сумму за ремонт.

Заключение

Если моноблок не включается, определите причину неполадки – ошибка ОС или поломка аппаратной части. Попробуйте восстановить систему с «аварийного» диска или сбросить настройки BIOS. Если не загружается вообще ничего, отдайте устройство в сервисный центр. Существует огромное количество мастерских, но ремонт желательно производить только в официальных – в противном случае есть риск потерять гарантию.

Видео

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

опубликованных статей — 94
читателей — 23 919
на сайте с 25 сентября 2017 года

Если сделать проекцию на другой экран и появиться изображение, значит моноблок работает и причина в сдохшей подсветке. Экран и подсветка матрицы работают синхронно. Если сгорел даже 1 светодиод на линейке, то остальные не будут зажигаться. У меня был такой случай, угол экрана потемнел, а через месяц экран полностью черный. Сделал проекцию на другой экран, так и пользуюсь до сих пор.

Доброго времени суток. Весьма специфическая симптоматика начала происходить с моноблоком Lenovo c 440. Он стал включаться с 20го 30го раза, причем питание подается, вставленная флешка светится, индикатор тоже, жесткий диск заводится, однако на экран, мышь и клавиатуру насколько можно судить, ничего не поступает. Так раз 20, потом срабатывает и работает. НЕ подскажите, может не так все серьезно, чтобы в ремонт везти? Спасибо в любом случае.

Моноблок asus Vivo Aio a6521
После смены оперативной памяти 4 гб на 8 гб, моноблок при нажатии кнопки питания на несколько секунд загорался индикатор запуска и короткий писк, моноблок ушел в бесконечную перезагрузку с коротким писком
Дальше он вообще перестал запускаться, кулер не запускался, видимо короткое замыкание произошло, кнопка не реагировала на нажатия, не знаю из-за чего это и как решить.

Добрый вечер, включил моноблок лениво, он исправно завелся, но через пол часа потух. Грешу на адаптер питания, без подключения к моноблоку лампочка-индикатор горит ровным зеленым светом, как только включаю разъем в ПК, светодиод гаснет. Подскажите в чем проблема может быть?

Здравствуйте! Варианта два:
1. Действительно сдох блок питания,
2. Может коротить компьютер, например, на материнской плате. При этом БП уходит в режим защиты, отключая подачу энергии.

Попробуйте другой БП для начала, 90% что проблема в нем.

Та же самая проблема, блок питания поменял, осталось все так же, что делать в таком случае?

Для начала попробуйте другой БП, может в нем дело, при нагрузке начинает просаживаться по вольтажу.
А в моноблоках Леново придется прозванивать все доступные дорожки, так сказать невозможно, без полноценной диагностики.

Интересный вопрос. Думаю только на специализированных форумах, где у людей есть доступ к закрытой ремонтной платформе производителя (для авторизованных мастерских). Ну или на торрентах.

Добрый день, у меня потух дисплей моноблока pc-b2105. Моноблок работает при подключении выносного монитора. Перед этим ПК иной раз тух, а последнее время перестал загораться совсем, но при включении, на доли секунды, проблескивает экран, что может быть?

Очень похоже что у вас просто не работает подсветка монитора. Если посветить фонариком на экран с близкого расстояния, видно картинку?

Похоже, что слетал Windows. Сделайте загрузочную флешку с виндой и попробуйте переустановить без форматирования диска (чтобы сохранить информацию и данные).

Добрый день. Моноблок после того как гаснет экран не выходить из сна. Но так не всегда, что это может быть? Приходится только с кнопки выполнять выключение и заново включать.

Скорей всего что-то с режимом гибернации.

Я бы для начала:
Посмотрел что с настройками электропитания,
Обновил Windows,
Если не помогает, снес бы операционку и накатил заново.

Но некоторые заморачиваются и копаются дальше:

Добрый день! На моноблоке леново высветилось то нет оперативной системы, хотя до этого всё работало хорошо! Что может быть?

Сдохла планка оперативки, придется покупать новую и устанавливать взамен сгоревшей. Такое случается, но редко.
Или немного отошел контакт, например, в результате падения. В любом случае вскрывать корпус и ремонтировать.

Моноблок не включается, экран чёрный и все, что делать?

Нужна помощь моноблок Асеr за 30000 не работает. Сначала хорошо работал. Срок работы с 2017 до середины лета этого года.
Экран полностью черный звуков нет. Клавиатура и мышка не включаются. очень жалко много денег и не очень долгий период службы.

Что из описанных в статье пробовали?

Для начала смените удлинитель, такое ощущение, что дело в нем.
В идеале купите стабилизатор напряжения.

Слишком мало информации:
1. При включении слышен писк? Например, один короткий, два длинных, или другие сочетания? Это обозначает код ошибки, начать необходимо с этого.
2. На дисплее отображается ошибка?
3. Войти в БИОС и сделать диагностику дает?
4. Отключали периферию (мышку, клавиатуру и прочее)?
5. Снимали диск и пробовали запускать без него?
6. Снимали память?
По описанным неисправностям ничего конкретного сказать не получиться. Это может быть все что угодно, хоть блок питания, хоть материнка, надо копаться и тестировать.

В идеале бы да, попробовать другой БП, тем более если есть посторонний звук от блока. Бывает что не стартует из-за нехватки мощности, например комп берет 6-7 ампер (современные моноблоки), а БП выдает только 3-4.

Конкретно у вашей модели БП встроен в корпус, но бывают моноблоки с внешним блоком. Выглядит это примерно так
Внутренние блоки лучше покупать в специализированных магазинах.

Не включается моноблок Asus ZN242: не загорается индикатор, никаких шумовых признаков включения и работы. В предшествующий период такая проблема возникала 2 раза за полтора месяца. По прошествии минут 30 моноблок включался и работал исправно. На данный момент не включается и по истечении времени. Подскажите, пожалуйста, в чем возможная причина?

Вам придется заменить блок питания, очень похоже, что дело в нем.

В идеале бы провести диагностику, начав с блока питания и силовой линии питания. Есть сомнения, что можно погореть именно там. Но без комплексной диагностики точно не скажешь.

Моноблок Аквариус mnd Pro T584 R51. Не походят Логин и Пароль выданные продавцом.
В биос зайти не возможно просто сразу перезагружается. Что делать?

Уточните: логин для входа в систему (windows, linux)?
Как пытаетесь зайти в биос и для чего?

Неисправности в работе аппаратных комплектующих, механические дефекты кабелей и программные сбои делают невозможным включение моноблока. Проверьте надежность подключения кабелей к сети и моноблоку. Осмотрите провода на наличие механических дефектов – при обнаружении изломов их следует заменить. Если все вышеперечисленное не помогло, то проблема в аппаратной неисправности.

Ремонтируем все модели:

Узнать точную стоимость

Цены озвученные оператором не изменятся

Почему на экране нет изображения?

Обычно дисплей моноблока не включается из-за аппаратных поломок. Программные неисправности происходят намного реже. Некоторые комплектующие выходят из строя чаще остальных:

видеокарта;
процессор;
жесткий диск;
матрица;
блок питания.

В последнем случае дисплей моноблока не включается, индикаторы не работают. Процессор может быть поврежден на физическом уровне или перегреваться – проблема решается чисткой системного блока и заменой термопасты. Перегоревший ЦП подлежит замене.

Если проблема в матрице или видеокарте, то из динамиков слышен звук запуска операционной системы. Видеоплату необходимо менять. Новую матрицу устанавливают, когда имеют место быть физические повреждения или перегорание. Иногда причиной проблемы является оборванный шлейф – в этом случае достаточно заменить поврежденный кабель. При неисправном жестком диске экран постоянно остается черным. Проблема решается путем установки нового HDD или твердотельного SSD-накопителя.

Экран моноблока не включается – что делать?

Обратитесь в наш сервисный центр! Квалифицированные техники диагностируют причину неисправности и отремонтируют ваш моноблок. На выполненную работу и замененные комплектующие предоставляется гарантия!

Симптомы: ПК включается, шумят кулера. Экран моноблока остается черным, подсветка не проявляет себя, реакции на клавиатуру нет, HDD не считывает информацию, питание на CD и HDD подается. Полагаем (проверяем), что идущий в комплекте блок питания подает свой ток на моноблок. Проверьте тестером. В противном случае имеется вероятность выхода из строя микропрограммы BIOS.

Вариант первый, домашний.

Процедура такая же, как у ПК HP ENVY 20 TouchSmart All-In-One, за исключением того, что на ПК HP ENVY 23 TouchSmart All-In-One есть другие перемычки CLR_CMOS. Для ПК HP ENVY 23 TouchSmart All-In-One перемычка находится в положении 4-6 для режима нормальной работы и 2-4 для режима CLR_CMOS.

Процедура:

1. Отсоединить шнур питания от электрической розетки(!), слить остаточный разряд, статику, нажав кнопку питания компьютера в течение 5 секунд. Это должно сбросить статический разряд.

2. Извлечь батарею CMOS. Фото платы крупно

3. Сбросить CMOS, переместив перемычку CLR_CMOS из положения 4-6 в положение 2-4.

4. Вставить шнур питания в розетку и в течение 5-10 секунд нажать кнопку питания на компьютере, чтобы убедиться, что компьютер действительно находится в режиме очистки CMOS.

5. Отключите шнур питания от электрической розетки, слейте оставшиеся заряды, зажав кнопку питания компьютера в течение 5 секунд.

6. Переместите перемычку CLR_CMOS из положения 2-4 позиции в исходное положение 4-6.

7. Вставьте шнур питания в розетку и включите компьютер.

8. Компьютер включится, а затем автоматически запустится через несколько минут после полного обновления CMOS. Дайте компьютеру достаточное время для обновления CMOS. Например, как минимум 3-5 минут или более. Вы должны наблюдать за этим процессом запуска и перезапуска.

Вариант второй. BIOS разрушен полностью. Необходим программатор. Здесь файл дампа BIOS HP TouchSmart

Почему не включается

Причины

Из-за компактного корпуса довольно проблематично разместить систему охлаждения, способную поддерживать приемлемую температуру компонентов на высоких нагрузках. Наиболее распространённая причина неполадок – перегрев графического чипа, процессора или выход из строя блока питания. Из других поломок стоит отметить:

Сдвинулся чип видеокарты или проявились другие дефекты видеопроцессора, возникщие из-за перегрева или большой нагрузки. При этом на дисплее отображаются визуальные артефакты (полосы, блики, точки). В других ситуациях экран может не включаться вообще.
Выход из строя одного из «мостов» на материнской плате. Эта аппаратная проблема может быть вызвана коротким замыканием или постоянной работой на превышенных температурах. Частая причина неисправности – разряд статического электричества при подключении флешки в USB порт.
Поломка жесткого диска или твердотельного накопителя. Современные модели HDD и SSD от известных производителей – надёжные и долговечные устройства, а вот старые носители памяти ломаются довольно часто.
Программные проблемы разного характера. В некоторых случаях сбиваются настройки BIOS, в других – перестаёт запускаться система. Неисправности такого характера обычно можно устранить в домашних условиях, используя восстановочный диск или флешку.

Устраняем неполадки

Первым делом убедитесь, исправлен ли блок питания. Вспомните, не было ли перепадов напряжения в вашей сети. Из-за постоянной работы при высокой температуре конденсаторы в блоке могли «вздуться» — тогда менять весь модуль не придется, достаточно установить новые.

Системные проблемы

На Award и American Megatrends обычно срабатывает нажатие «Del» или «F 11».
На моноблоках Lenovo нажмите F2, когда на экране появится логотип компании.
На Samsung вход в Биос аналогичен системным платам от Award.

После входа выполните действия для сброса настроек BIOS.

На большинстве ПК навигация по меню осуществляется с помощью кнопок на клавиатуре. На платах ASUS или других моделях современных производителей можно использовать мышь.
Выберите вкладку «Reset», она также может называться «Сброс и восстановление» или «Настройки БИОС».
Выберите пункт «Сбросить настройки BIOS до заводских». Для этого нажмите клавишу «Стрелка вниз», а когда элемент ставит активным – «Enter». Подтвердите выполнение сброса.
Перезагрузите ПК, выбрав во вкладке «Exit» опцию «Save & Exit», которая также может называться «Сохранить и выйти».
Если в параметрах БИОС доступно управление мышью, войдите в «Расширенный режим», после чего вернитесь к первому пункту. Особенно это касается материнских плат ASUS, в которых по умолчанию загружается «Простой режим» — сбросить настройки из него нельзя.

Если экран горит, но изображения нет и мерцает курор – вероятно, из строя вышел жёсткий диск. Обратитесь к специалистам и произведите замену компонента. В моноблоках рекомендуется использовать SSD, так как этот тип накопителей меньше нагревается и имеет более высокую производительность.

Аппаратные неисправности

В отличие от полноразмерных системных блоков, моноблоки обычно продаются сразу «в сборе», от одного производителя. На большинство моделей покупатель получает гарантию, которая моментально исчезнет после любых манипуляций с корпусом, не говоря уже о электронных схемах. Именно по этой причине ремонт такого типа устройств на дому – сомнительное решение.

Заключение

Видео

Неисправности комьютеров Как найти дефект в компьютере Сигналы BIOS и POST Прошивка BIOS компьютера Схемы компьютеров и их блоков

Какие типовые неисправности в компьютерах?

Профессиональные мастера как правило знают все типовые дефекты и виды их проявления. Тем не менее кратко перечислим проявления для тех кто впервые попал на страницы форума:

не включается (нет реакции на кнопку вкл.)
не включается (есть реакция на кнопку вкл.)
после включения выдает сигнал ошибки (пищит)
после включения сразу отключается
не загружается операционная система
периодически отключается в процессе работы
не функционирует какое-либо устройство

Как найти неисправный элемент?

В двух словах не возможно указать всю методику поиска неисправности. Во первых необходимо определить неисправный блок. Для этого требуется понимать аппаратное устройство ПК, взаимную связь его отдельных блоков(модулей) внутри системного блока либо внешних устройств:

Блок питания
Материнская плата
Процессор
Оперативная память
Жёсткий диск
Видеокарта
Звуковая карта
DVD-привод
Внешние устройства

Что такое сигналы BIOS и POST?

Большинство мастеров знают, что БИОС-ы cовременных компютеров производят самотестирование при включениии. Обнаруженные ошибки сигнализируют звуковым сигналом и через внутреннюю программу POST (англ. Power-On Self-Test) — самотестирование при включении.

Как перепрошить BIOS?

Существует три основных способа обновления БИОС материнской платы:

внутренним ПО самого БИОС-а
специальной утилитой из DOS или Windows
прошить чип БИОС-а программатором

Где скачать схему компьютера?

На сайте уже размещены схемы и сервисные мануалы. Это схемы на блоки питания, материнские платы, различные интерфейсы, и прочие. Они находятся в самих темах и отдельных разделах:

Читайте также: