Intel other hardware intel r management engine interface не обновляется
Обновлено: 26.04.2024
Доброго времени суток!
Ноутбук Lenovo Legion Y720-15IKB, типовая модель: 80VR006YLT, Windows 10 (64-bit), версия биоса: 4GCN31WW. Текущая версия Intel Management Engine Interface в диспетчере устройств: 11.7.0.1014
К сожалению, не проходит обновление " Intel Management Engine 11.8 Firmware for Windows 10 (64-bit) - Lenovo Legion Y720-15IKB" версии 11.8.50.3399 от 2017/11/10. Запускаю, и далее следую согласно инструкции, установка и последующий апдэйт как-бы проходит и завершается, но тут же на экране выскакивает предупреждение, что "Ваш компьютер будет перезагружен/выключен менее чем через 1 мин". Затем просиходит автоматическая перезагрузка, с полным отключение компьютера (видимо происходит сброс/возврат неторых настроек), и при последующей загрузке на экране отсутствует оповещение о том, что firmware обновлён.
Прошу советов, а также с чем это может быть связано?
220633 Вид страницы
Andrey64 написано:Да, возможно дополнительного оповещения и не должно появиться после перезугрузки: я не внимательно прочитал англ текст скорее всего. Но тем не менее, это не меняет сути проблемы с конечным обновлением: версия Intel Management Engine Interface в диспетчере устройств: 11.7.0.1014 , так осталась отображаться той же версии, что и ранее.
Вы путаете версию драйвера и версию прошивки.
В данном случаи вы обновляли прошивку(Firmware)
Версию прошивки можно узнать с пом. специальной утилиты Intel
Вот какую информацию она выдаёт(перевод правда кривоватый)
Вот что в диспетчере устройств
220633 Вид страницы
Andrey64 написано:
К сожалению, не проходит обновление " Intel Management Engine 11.8 Firmware for Windows 10 (64-bit) - Lenovo Legion Y720-15IKB" версии 11.8.50.3399 от 2017/11/10. Запускаю, и далее следую согласно инструкции, установка и последующий апдэйт как-бы проходит и завершается, но тут же на экране выскакивает предупреждение, что "Ваш компьютер будет перезагружен/выключен менее чем через 1 мин". Затем просиходит автоматическая перезагрузка, с полным отключение компьютера (видимо происходит сброс/возврат неторых настроек), и при последующей загрузке на экране отсутствует оповещение о том, что firmware обновлён.
Прошу советов, а также с чем это может быть связано?
Насколько мне известно такое оповещение не должно выдаваться.
Intel Management Engine Firmware является частью биоса ноутбука.
После обновления Intel Management Engine Firmware ноутбук просто перезагружается.
Да, возможно дополнительного оповещения и не должно появиться после перезугрузки: я не внимательно прочитал англ текст скорее всего. Но тем не менее, это не меняет сути проблемы с конечным обновлением: версия Intel Management Engine Interface в диспетчере устройств: 11.7.0.1014 , так осталась отображаться той же версии, что и ранее.
220633 Вид страницы
Andrey64 написано:Да, возможно дополнительного оповещения и не должно появиться после перезугрузки: я не внимательно прочитал англ текст скорее всего. Но тем не менее, это не меняет сути проблемы с конечным обновлением: версия Intel Management Engine Interface в диспетчере устройств: 11.7.0.1014 , так осталась отображаться той же версии, что и ранее.
Ошибка 0x80240061 возникает, когда пользователи Windows 10 пытаются обновить Intel Management Engine Драйвер интерфейса через компонент Центра обновления Windows. Если это обновление завершится неудачно, Windows попытается повторить процесс позже, часто с теми же окончательными результатами.
Интерфейс Intel Management Engine, обычно известный как IMEI, представляет собой интегрированный драйвер, который обеспечивает связь между IME. прошивки и операционная система устройства. В драйверы включить определенные функции материнской платы и позволить аппаратному обеспечению работать должным образом. Однако иногда водители не могут выполнять свою работу, что делает компьютер практически непригодным для использования.
Для устранения неполадок Центра обновления Windows
Перед тем, как попробовать другие стратегии восстановления, вы должны проверить, не может ли ваша версия Windows решить проблему автоматически. Несколько заинтересованных пользователей, у которых также возникли проблемы с исправлением ошибки 0x80240061, подтвердили, что проблема исчезла после запуска устранения неполадок Центра обновления Windows.
Оказывается, этот патч эффективен в ситуациях, когда ваши компоненты WU постоянно пытаются установить драйвер, который на самом деле несовместим (именно поэтому при установке происходит сбой). Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, выполнив Устранение неполадок Центра обновления Windows, при котором очередь ожидания удаляется, чтобы утилита не отображала ту же ошибку в будущем.
Ноябрьское обновление 2021:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
Обновление драйверов
Драйверы для интерфейса Intel Management Engine могут быть причиной создания программного обеспечения. Драйверы могут быть устаревшими или недавно обновленные драйверы могут больше не работать.
Шаг 1: введите Диспетчер устройств на значке поиска на панели задач и щелкните по нему.
Шаг 2: разверните опцию Системные устройства.
Шаг 3: найдите и нажмите на опцию Intel Management Engine Interface, и появится всплывающее окно.
Шаг 4. На вкладке Драйвер нажмите «Обновить драйвер» и будьте терпеливы при его обновлении. Затем закройте окно и перезагрузите компьютер.
Удаление и переустановка драйверов вручную
Если обновление драйверов не подходит для вас, лучше удалить эти драйверы с вашего ПК и переустановить их вручную. Это должно решить проблемы несовместимости, а также другие подобные проблемы, такие как внутренние поврежденные файлы. Вот что нужно иметь в виду:
- Получите доступ к диспетчеру устройств как обычно.
- Разверните Системные устройства и щелкните правой кнопкой мыши интерфейс Intel Management Engine.
- Выберите «Удалить» и дождитесь завершения удаления. Вы также можете получить доступ к Панели управления, чтобы удалить любые другие связанные программы или файлы.
- Когда вы закончите, посетите официальный сайт производителя и загрузите драйверы интерфейса Intel Management Engine.
- Запустите исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране для установки драйверов.
- Это должно быть так.
Обновление BIOS
Если приведенные выше шаги по устранению неполадок не решают проблемы с драйвером интерфейса Intel Management Engine, попробуйте обновить BIOS. В зависимости от вашего производителя и материнской платы, теперь вы можете выполнять процесс обновления автоматически через интерфейс BIOS.
В противном случае вам нужно будет загрузить патчи обновления BIOS с официального сайта производителя. Будем надеяться, что это последнее решение также является методом исправления ошибок IMEI.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сводка: Устранение конфликта драйверов между сборкой Windows 10 версии 1903 и Intel Management Engine Components Installer на компьютере Dell. Свернуть Устранение конфликта драйверов между сборкой Windows 10 версии 1903 и Intel Management Engine Components Installer на компьютере Dell.
Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.
Симптомы
Признак
Если на вашем компьютере Dell установлена более старая версия ОС Windows 10, обновление драйвера Intel Management Engine (Intel ME) Components с версии 1239 до версии 1249 приведет к неустранимой ошибке во время установки.
(Рис. 1. Неустранимая ошибка во время установки)
Затронутые системы:
- Любая система Dell под управлением Windows 10 v.1903 или более ранней версии, требующая Intel Management Engine Components Installer.
Разрешение
Решение
Проверка или определение операционной системы на вашем ПК
Откройте командную строку/PowerShell из меню «Пуск» и посмотрите первую строку, которая отобразится в открытом окне.
(Рис. 2. Командная строка/PowerShell)
Обновление операционной системы
Если используется операционная система одной из ранних версий, необходимо обновить ее, чтобы продолжить работу с драйвером Intel ME. Вы можете обновить ОС через Центр обновления Windows или обратиться в ИТ-отдел за помощью в обновлении ОС до версии 10.0.18362.175 или более поздней.
Напомним, что основным компонентом Intel ME является встроенный в чипсет микроконтроллер с кастомной архитектурой. Известна лишь базовая модель, это 32-х разрядный ARCtangent-A4 (ME 1.x — 5.x), ARCtangent-A5 (ME 6.x — 10.x), SPARC (TXE) или x86 (ME 11.x — . ).
Начиная с 6-й версии, ME-контроллер встраивают во все чипсеты Intel.
[рисунок взят отсюда]
Загрузчик его прошивки хранится во внутренней ROM и недоступен для анализа. Сама прошивка располагается в регионе ME во внешней SPI флэш-памяти (т.е. в той же памяти, где хранится BIOS). Структура этой прошивки такова, что весь исполнимый код разбит на модули, которые хранятся в сжатом виде (либо кастомной реализацией алгоритма Хаффмана, либо LZMA). Эти кодовые модули криптографически защищены от модификаций.
Если есть желание поревёрсить прошивку, рекомендуем воспользоваться этими двумя инструментами для изучения её структуры и распаковки кодовых модулей.
Итак, рассматриваемая подсистема является аппаратно-программной основой для различных системных функций (некоторые раньше реализовывали в BIOS) и технологий Intel. Их имплементация включается в состав прошивки Intel ME. Одной из таких технологий, использующих несколько особых привилегий Intel ME, является Active Management Technology (AMT).
AMT – технология удалённого администрирования компьютерных систем, для которых заявлена официальная поддержка Intel vPro (это бренд, объединяющий несколько технологий, в том числе, AMT). Речь идёт о системах с чипсетами линейки Q (например, Q57 или Q170).
Учитывая высокую стоимость таких платформ, вряд ли кто-то случайно приобретёт компьютер с AMT для того, чтобы принципиально этой технологией не пользоваться. Тем не менее, если под рукой именно такой продукт, и есть необходимость убедиться, что AMT на текущий момент выключена, следует воспользоваться утилитой ACUwizard:
[рисунок взят отсюда]
или средством Intel Management and Security Status (входит в состав ПО Intel ME для vPro-платформ, можно обнаружить в трее):
В продуктах, не относящихся к разряду vPro-платформ AMT включить нельзя, однако в состав прошивки Intel ME входят сетевые драйверы:
Это означает, что ME-контроллер (не будем забывать, что он всегда включен) имеет техническую возможность использования сетевого интерфейса.
Поэтому проблему стоит решать основательно – пытаться выключить подсистему Intel ME.
- Прошивку Intel ME в бинарном виде;
- Модули MEBx для BIOS;
- ПО Intel ME для ОС;
- Intel System Tool Kit (STK) — комплект программных средств и документации для сборки образов SPI флэш-памяти, применения этих образов и получении информации о текущем состоянии Intel ME.
Несмотря на то, что этот комплект распространяется по NDA (судя по меткам «Intel Confidential» в прилагаемых документах), многие вендоры забывают его вырезать из архива с ПО Intel ME, который передаётся пользователям. А ещё не закрывают свои ftp-серверы от внешнего доступа. В результате, утекших версий STK очень много. Здесь можно слить комплект для любой версии Intel ME.
Важно, чтобы major и minor version (первая и вторая цифры) используемого STK совпадала с версией Intel ME целевой системы, информацию о которой можно получить, например, воспользовавшись ME analyzer:
Проверять текущее состояние Intel ME можно при помощи утилиты MEinfo, которая через Management Engine Interface (MEI) получает информацию о работе этой подсистемы:
Напомним, что MEI является интерфейсом для связи основного CPU с подсистемой Intel ME и представляет собой набор регистров в конфигурационном пространстве PCI и в MMIO. Команды этого интерфейса не документированы, как и сам протокол.
Flash Image Tool
На старых платформах (Intel ME версии 5.x и ниже) выключить данную подсистему можно, воспользовавшись Flash Image Tool (утилита из STK, предназначенная для сборки образов SPI флэш-памяти из отдельно взятых регионов BIOS, ME, GbE). При сборке задаются параметры, которые прописываются в этих регионах и в регионе Flash Descriptors. В последнем есть один очень интересный флаг, «ME disable»:
Таким образом, для выключения Intel ME на целевой компьютерной системе, в её SPI флэш-память следует записать (программатором) новый образ с выставленным флагом «ME disable».
Работает ли этот способ, нам неизвестно. Но звучит правдоподобно, учитывая, что ME-контроллер в тех версиях интегрировался только в чипсеты линейки Q, т.е. был не обязательным компонентом для всех платформ.
Flash Programming Tool
Начиная с Intel ME 9 версии, в утилиту Flash Programming Tool, предназначенную для программирования SPI флэш-памяти компьютерных платформ, была добавлена возможность временно выключать Intel ME:
Выключение выполняется отправкой команды в MEI. После отработки Intel ME не подаёт «признаков жизни», не отвечает даже MEI:
Согласно документации, в таком состоянии подсистема Intel ME находится до следующего запуска компьютера или перезагрузки.
На vPro-платформах возможность отправки этой команды есть и в более ранних версиях. Для этого необходимо воспользоваться разделом конфигурирования ME/AMT в BIOS, где должна быть опция «Intel ME disable»:
[рисунок взят отсюда]
Нельзя говорить о том, что этот способ позволяет полностью отключить Intel ME, хотя бы потому, что до момента принятия команды на отключение ME-контроллер успеет загрузиться, а значит, выполнить некоторую часть кода прошивки.
Несмотря на то, что Intel ME не подаёт «признаков жизни» после этой операции, неизвестно, может ли эту подсистему заново включить какой-нибудь сигнал извне. Также неясно, насколько Intel ME выключена.
В интересах исключения возможности исполнения ME-контроллером кода прошивки, логично попробовать ограничить ему доступ к ней. А что? Нет кода – нет проблемы.
Проанализировав документацию, которая прилагается к STK, и, немного подумав, мы предположили, что это можно сделать следующими способами.
1. Вырезать (обнулить) ME регион из SPI флэш-памяти.
Те, кто пробовал так делать сообщают о том, что их платформа либо не загружалась без наличия подлинной прошивки ME, либо выключалась ровно после 30 минут работы.
Отказ компьютерной системы грузиться без прошивки Intel ME можно объяснить важностью ME-контроллера в процессе инициализации аппаратной составляющей. А 30-минутный таймаут наводит на мысль о WDT (Watch Dog Timer).
- стереть первые 0x20 байт в ней (таким образом повредив сигнатуру 0x0FF0A55A, которая определяет режим работы флэш-памяти);
- выставить джампер HDA_SDO (если он есть).
Таким образом, ME-контроллер не получит доступ к своему региону, и, следовательно, не будет исполнять прошивку.
С одной стороны, ME-контроллер так же, как и в предыдущем случае, может препятствовать нормальной работе компьютерной системы. С другой стороны, не дескрипторный режим включает т.н. manufacturing mode, который используется вендорами в отладочных целях, и есть шанс, что система запустится.
3. Известно, что прошивка Intel ME распаковывается в выделенную и скрытую от основного CPU область оперативной памяти – ME UMA. Выделение и блокировку этой области осуществляет BIOS во время конфигурирования карты памяти. Тогда почему бы не вырезать эти фрагменты кода из BIOS, чтобы данная область не выделялась. Тогда прошивка ME не будет распаковываться и исполняться.
Проведённые эксперименты показали, что такой способ тоже не годится, и система не запускается. К тому же, у ME-контроллера есть внутренняя SRAM, которая используется при недоступности ME UMA. Поэтому часть прошивки всё равно будет исполняться.
- отключение при каждом старте командой в MEI или отключение флагом в регионе flash descriptors (в зависимости от версии);
- ограничение доступа ME-контроллеру к своей прошивке либо перевод компьютерный платформы в manufacturing mode.
- препятствование нормальной работе ME-контроллера не обеспечивая его runtime-памятью.
Очевидно, что некоторые предложенные решения влекут за собой неработоспособность компьютерной системы, остальные не дают никакой гарантии того, что подсистема Intel ME действительно выключена. В связи с этим, мы пришли к выводу, что полностью выключить Intel ME крайне сложно.
Вероятно, это связано с тем, что, отключая Intel ME, мы нейтрализуем важный компонент в архитектуре компьютерной системы. Например, без ME некому будет решать важные системные задачи вроде ACPI или ICC (которые когда-то реализовывались в BIOS). Чтобы заставить платформу стабильно работать без ME, как минимум, необходимо вернуть реализацию этих технологий в BIOS.
Так или иначе, вопрос о том, как отключить Intel ME без потери работоспособности компьютерной системы, остаётся открытым.
Читайте также: