Как оставить чаевые в яндекс такси после завершения поездки apple pay

Обновлено: 06.07.2024

Стоимость услуг Яндекс.Такси является одной из самых низких на таксомоторном рынке, к тому же оплатить поездку можно несколькими способами:

наличными
банковской картой через приложение
банковской картой через компьютер
бесконтактно через систему NFC
Apple Pay
Google Pay
бонусами «Спасибо» от Сбербанка

Наличными

Одним из самых простых способов расчета за поездку с Яндекс.Такси является оплата наличными средствами.

При вызове автомобиля через приложение действуйте согласно следующей инструкции:

Активируйте программу
Перейдите в пункт «Меню»
Активируйте поле «Способ платежа»
Пометьте, что вы хотите расплатиться наличными
Если у вас крупная купюра и потребуется сдача, укажите это в поле «Комментарии»

Неважно, вызывали вы Яндекс.Такси через приложение или по телефону, чек за поездку можно получить в автомобиле по требованию пассажира. Просто сообщите водителю, что вы нуждаетесь в квитанции, и он выдаст вам бланк отчетности. Если пассажир забыл взять чек, можно запросить копию в таксопарке.

Безналичная

Для безналичной оплаты поездки в Яндекс.Такси банковской картой нужно привязать её к мобильному приложению. Для этого:

При оплате индивидуальной или корпоративной поездки с Яндекс.Такси по безналу можно внести реквизиты до пяти банковских карт. Чтобы избежать ошибок при введении реквизитов, можно сканировать их при помощи камеры смартфона и занести в приложение.

Если карта неактуальна (истек срок действия, потерялась или заблокирована), заказчик может отвязать её от приложения. Для этого:

В окне «Банковские карты» выберите реквизиты, которые нужно удалить:

Нажмите на иконку с тремя точками в углу страницы
В появившемся меню выберите пункт «Отвязать карту»
Активируйте кнопку «Готово»

Для оплаты подходят любые карточки: дебетовые, зарплатные, кредитные или корпоративные. Иногда система может прислать клиенту запрос на 3D Secure для верификации. По окончании транзакции пассажир получает СМС о списании денег за поездку.

Через NFC

Система NFC – это бесконтактный способ оплаты Яндекс.Такси без банковской карты. Если в вашем смартфоне установлена функция «Яндекс.Деньги», просто приложите гаджет к считывающему устройству, и деньги снимутся автоматически.

Apple Pay

Расчет при помощи Apple Pay осуществляется только при заказе машины через iPhone 6 и новее с установленной ОС iOS 10 и выше, при наличии учетной записи Apple ID и привязке карты к гаджету посредством программы Wallet.

Как оплатить поездку на Яндекс.Такси при помощи Apple Pay:

Активируйте приложение и укажите адрес
В окне «Способ оплаты» укажите «Расчет по Apple Pay»
Активируйте сканер Touch ID

Списание денег со счета произойдет по прибытии в пункт назначения автоматически.

Google Pay

Расчет при помощи Google Pay осуществляется только на территории России при заказе автомобиля со смартфона с установленной ОС Android 7.0 и выше при условии привязки карты к гаджету посредством программы Google Wallet.

Как заплатить за поездку на Яндекс.Такси при помощи Google Pay:

Активируйте приложение и укажите адрес
В окне «Способ оплаты» укажите «Расчет по Google Pay»
Приложите палец к сенсорному датчику

Списание денег со счета произойдет по прибытии в пункт назначения автоматически.

Через компьютер

Оплата таксомоторной услуги через персональный компьютер происходит точно так же, как и при оплате через приложение. Программы ничем не отличаются друг от друга и имеют общий интерфейс.

Дополнительное преимущество оплаты через ПК – возможность расплачиваться с виртуальных кошельков, в том и с «Яндекс.Денег». Для этого нужно оформить Virtual Card и привязать её к Яндекс.Такси.

Бонусами «Спасибо»

Бонусы «Спасибо», которые иногда начисляют за покупки в магазинах-партнерах Сбербанка, также подходят для оплаты таксомоторных услуг.

Чтобы воспользоваться этими условными баллами при расчете за поездку, нужно:

Войти в личный кабинет Сбербанка
Активировать вкладку «Акции»
Нажать на кнопку «Яндекс.Такси»
Указать один из имеющихся промокодов
Подтвердить выбор
Войти в приложение Яндекс.Такси
Выбрать вкладку «Промокод»
Нажать кнопку «Активировать»
Добавить цифры или буквы с промокода
Подтвердить выбор

Чаевые

«На чай» водителю оставлять не обязательно – это добровольная акция пассажира, который остался доволен уровнем сервиса и качеством обслуживания. Отблагодарить водителя можно не только наличными деньгами, но и в случае безналичного расчета.

Как оставить чаевые при оплате Яндекс.Такси картой:

Активируйте приолжение
Войдите во вкладку «Способ оплаты»
Выберите функцию «Чаевые по умолчанию»
Укажите, какую сумму вы хотите оставить водителю
Подтвердите действие нажатием кнопки «Готово»

Бывают ситуации, когда клиент указал размер чаевых, но остался недоволен поездкой, или передумал давать «на чай» именно ту сумму, которую планировал ранее. В этом случае по желанию пассажира размер благодарности может быть скорректирован как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.

Установленная сумма чаевых будет перечислена только через полчаса после окончания поездки и лишь в том случае, если клиент выставил водителю положительную оценку, подтвердив своё действие активированием кнопки «Готово». Сделать это можно в течение 24 часов после того, как заказчик воспользовался услугой такси.

Изменение способа оплаты

Если на вашем мобильном устройстве приложение Яндекс.Такси настроено на тот иной способ оплаты, но вы желаете его изменить, сделать это можно в два клика. Подобные действия могут быть предприняты и в том случае, если ваша карта заблокирована (утеряна, истек срок действия и т. д.)

Как поменять способ оплаты в Яндекс.Такси:

Активируйте приложение
Войдите во вкладку «Способ оплаты»
Нажмите на раздел «Смена варианта оплаты»
Укажите предпочтительный для вас вариант расчета за поездку
Подтвердите действие нажатием кнопки «Готово»

Если на вашей карте недостаточно средств, но указан безналичный способ оплаты, система автоматически изменит вариант расчета на наличный.

Оплата багажа

Более чем в половине случаев таксомоторными услугами пользуются пассажиры, которые имеют при себе сумки, чемоданы и другие ручные грузы. В этом случае вопрос об оплате багажа, перевозимого в Яндекс.Такси, возникает как нельзя остро.

Роспотребнадзор дает по этому вопросу четкое разъяснение:

Согласно Федеральному закону от 08.11.2007 №259-ФЗ и постановлению Правительства РФ от 14.02.2009 г. №112, при фрахтовании автомобиля клиент арендует весь салон, в том числе и багажное отделение. Следовательно, требование дополнительной платы за багаж неправомерно.

Отказать клиенту в перевозке багажа водитель может только в том случае, если груз:

С 2013 года в Яндекс такси можно платить картой.

Особенности безналичного расчёта

Сегодня расплатиться за услуги Яндекс Такси можно несколькими способами:

Наличными средствами.
Банковской картой.
С помощью приложения Google Pay (для пользователей мобильных устройств на базе Android).
Через приложение Apple Pay (для обладателей смартфонов на базе IOS).

Безналичный расчёт имеет ряд преимуществ:

возможность пользоваться такси, не имея в кармане наличных средств;
нет беспокойства о том, хватит ли денег для поездки;
расчёт производится моментально, без поисков сдачи или варианта размена купюр;
фиксированная оплата исключает возможность обсчёта со стороны водителя;
любое списание подтверждается наличием электронного чека в истории операций;
приём к оплате карт международных платёжных систем создаёт комфортные условия для пассажиров-иностранцев.

Google Pay один из способов оплаты за такси.

Как рассчитаться картой с водителем

Клиенту предоставляется возможность внести реквизиты 5 карт и расплачиваться любой из них, нажатием выбирая необходимую. Кроме того, чтобы облегчить внесение данных и избежать ошибок, можно сканировать реквизиты с помощью камеры смартфона и в таком виде заносить их в приложение, что также позволяет привязать карту к Яндекс Такси.

В зависимости от банка проверка подлинности подключения производится одним из следующих способов:

Для использования в приложении доступны дебетовые, зарплатные, кредитные и корпоративные карты. При правильной привязке после выполнения заказа на счёту будет заморожена сумма, равная стоимости поездки (иногда это делается частями во время пути), которая снимается в течение 24 часов.

Системы NFC

Apple Pay

Осуществление заказа через iPhone предусматривает возможность оплаты электронными деньгами с помощью системы Apple Pay. Но это возможно только в том случае, когда мобильное устройство соответствует следующим требованиям:

модель iPhone 6 и выше;
система iOS 10 и выше;
в наличии есть учётная запись Apple ID;
карта партнёрского для Apple Pay банка привязана к устройству посредством программы Wallet.

При оформлении заказа во вкладке «Способы оплаты» клиенту следует указать «Расчёт по Apple Pay» и активировать датчик Touch ID. Списание происходит автоматически по прибытии в пункт назначения.

Apple Pay предоставлена для пользователей iPhone.

Google Pay

Аналогично работает и система оплаты с помощью Google Pay. Но в этом случае смартфон должен иметь иные характеристики:

версия на базе Android 7.0 и выше;
карточка должна быть привязана к платёжной системе через Google Wallet.

При оплате не требуется указывать реквизиты, т.к. в системе используются только карты, уже добавленные в сервисы Google. Достаточно указать при оформлении заказа способ оплаты и приложить палец к сенсору.

Данная услуга работает только на территории России. Для телефонов на платформе Android Watch она недоступна.

Оплата картой через ПК

Программа Яндекс Такси для компьютера ничем не отличается от мобильного приложения и имеет идентичный с ним интерфейс. Установка программы на ПК позволяет оформить заказ, а также предоставляет доступ к основным функциям:

Выбору тарифа по стоимости услуг и уровню комфортности автомобиля.
Добавлению до 3 точек остановки на маршруте.
Использованию промокодов и скидок на поездки.
Возможности оценивать работу водителя.
Связи со службой поддержки.
Получению распечатки маршрута и электронного чека.
Самостоятельному выбору способа оплаты.

Для этого необходимо заказать выпуск Virtual Card, которая будет иметь общий счёт с кошельком. С неё в режиме онлайн списываются любые суммы на оплату поездок при условии привязки карты к приложению Яндекс Такси.

Промокод после этого будет доступен в мобильном приложении. Чтобы рассчитаться баллами за поездку, достаточно при заказе машины:

Компания Яндекс Такси иногда предлагает и собственные промокоды для поощрения постоянных и привлечения новых клиентов, которые активируются по той же схеме.

Чаевые пластиковой картой

Возможные проблемы

При возникновении вопросов по снятию с карты сумм за несуществующие поездки, несогласии с размером платежа, невозможности выбрать способ оплаты и тому подобного, рекомендуется сразу же обращаться в службу поддержки, для чего в приложении предлагается заполнить обязательную форму. В ней следует указать причину обращения и личные данные. Представитель службы связывается с клиентом по телефону в кратчайшие сроки.

Если возникли какие-то вопросы можно связаться со службой поддержки.

Избежать проблем можно, соблюдая простые правила:

пользоваться для оплаты услуг такси одним счётом;
контролировать движение средств на нём;
не хранить больших сумм;
отдавать предпочтение виртуальным картам.

Это поможет застраховаться как от технических погрешностей, так и от целенаправленных мошеннических действий.

В случаях же, когда приложение выдаёт ошибку, наиболее простое решение — перезагрузка (отключение и повторное включение) мобильного устройства.

Безналичный расчет в такси это удобно, особенно, когда хочешь оставить чаевые водителю. Далее узнаете, как работают чаевые в Яндекс Такси, как оставить их водителю, и сами водители узнают, как воспользоваться чаевыми и как работает система.

Как оставить чаевые водителю?

В Яндекс Такси чаевые работают при оплате банковской картой. Если вы довольны поездкой, то можете оставить водителю приятный бонус.

В приложении можно указать их размер для всех поездок, либо выбирать для каждой отдельной. Для этого зайдите в Способы оплаты – Чаевые по умолчанию.

Изменить размер чаевых можно после того, как водителю оставлена оценка. В случае оставления положительной оценки, чаевые списываются автоматически в течение 30 минут.

Важно. Чаевые нельзя оставить при поездке с промокодом и, если способ оплаты выбран Apple Pay или Google Pay.

Отключить чаевые можно таким же способом, как и включали, то есть зайти в Способ оплаты и выбрать соответствующий пункт. Убрать чаевые иначе нельзя.

Почему иногда чаевые списываются с баланса?

Такой вопрос часто получает наша служба поддержки. Спешим вас заверить, что мы не забираем эти средства себе, а сама ситуация происходит в следующих случаях:

Если у пассажира установлены автоматические платежи, но его оценка не удовлетворяет условиям их начисления.
Чаевые начислены ошибочно.
При автоматическом начислении чаевых пользователь может поменять их размер, в таком случае спишется или зачислиться та сумма, на которую изменен уровень бонуса.
Итоговая цена поездки рассчитана с ошибкой, в итоге изменена.

Все эти случаи означают возврат суммы обратно клиенту.

Как отменить чаевые в Яндекс Такси?

Да, можно, но такая возможность есть лишь при звонке в техподдержку.

Сколько чаевых оставлять водителю?

Для тех, кто задается таким вопросом нет однозначного ответа, все зависит от вашей щедрости. Для примера опубликуем некоторые скриншоты таксистов с поездок.

Как водителю получать больше чаевых?

Заставить пассажира оставить вам чаевые нельзя, но можно совершить поездку так, чтобы клиент сам захотел их оставить.

Чтобы побудить человека оставить вам больше чаевых, придерживайтесь следующих правил:

Управляйте машиной профессионально.
Даже в тарифе Эконом, старайтесь выглядеть, как будто везете президента.
Вежливость.
Держите автомобиль в надлежащем состоянии, салон и багажник должны быть чистыми.
Следите за просьбами пассажира.

Напоследок, небольшая статистика по городам, где чаще всего оставляют чаевые:

В закладки

Сервис Яндекс.Такси анонсировал новую функцию для мобильного приложения. После окончания поездки пользователь может поставить водителю оценку и отблагодарить чаевыми, отправив символическую сумму в размере 50 — 150 руб. (зависит от поездки).

Дополнительно можно оценить, что именно вам понравилось во время поездки: чистый салон, комфортное вождение или приятная музыка.

Оценку можно дополнить расширенным комментарием.

Размер чаевых теперь рассчитывается не в процентах, а в зависимости от стоимости поездки. Для более дорогих и продолжительных поездок будут предложены более высокие размеры чаевых.

Аналитики Яндекс.Такси убедились, что вариант чаевых в рублях намного приятнее самим водителям. Новые оценки и чаевые уже доступны в приложении для iOS. Обновление для Android-платформы появится в ближайшее время. [Яндекс]

(9 голосов, общий рейтинг: 4.44 из 5)

В закладки

Владимир Кузин

DIY-техноман. Уверен, что все можно сделать своими руками. Коллайдер не в счет.

Apple подтвердила, что рекламирует сторонние приложения из App Store в поиске Google

билайн сообщил о многократном росте интернет-трафика в метро Москвы и Петербурга

Путин поручил разрешить штрафовать за нарушения ПДД на основе фото и видео из приложений

Apple тайно продвигала дорогие приложения в поиске Google, чтобы заработать денег на комиссиях со встроенных покупок

Как настроить Семейный доступ в Apple. Отвечаем на частые вопросы: подписки, доступы и ограничения

Полный обзор сервиса Apple Fitness+. Тренироваться легко, мотивирует отлично

Сервис для тренировок Apple Fitness+ заработал в России

🙈 Комментарии 22

Кончились времена чаевых, никому кроме падованов их не дают, да и им давно пора перестать давать.

@oleg medvedev , вы не сочувствуете детям Германии?! (с) Я женщина

Сервис в яндексе в 9 из 10 случаев слишком уныл, чтобы оставлять за него чаевые. Имею в виду тарифы комфорт+, бизнес.

@KissMeFast , можно спросить что вас не нравится в Бизнесе? Сам работаю в классе Бизнес. Хотелось бы узнать от клиента что у других водителей бывает негативное.

@World of Warcraft , да просто ему дорожку красную не стелят до подъезда в балашихе

30% от чаевых Яндекс будет брать себе?

Тоже мне новость. это уже давно

Молодец, хороший узбек.

Теперь и на чаевые покусились с комиссией))) красавчики

Возможность чаевые оставлять там уже год почти, если не больше.

Раньше я думал, что чаевые устанавливаешь и они списываются автоматически, никогда не включал эту настройку. Теперь стало яснее и некоторым водителям конечно оставлять буду, правда не часто. Хотя может сервис улучшится?

@guest999, Сынок за что ты заплатил, твоя поездка 100 рублей. Пассажиры вобще уже еб..сь, порой в комментариях при заказе эконом, обязательно курить, грудной ребенок, наш шестеро, нужен кабель аукс, только лексус, wifi, свежие газеты, боковая подушка безопасности, перечислять можно бесконечно. Мне водители показывали скриншоты, включали аудиовидео запись, страшно представить. Хотелок на млн, при стоимости поездки 100 рублей, в регионах 30 рублей, господи кто водитель тогда?

@Smath, Не ждите, сервис будет низкий всегда. Рынок изучен, возраст потребителя ясен, статистика спроса более чем понятна. Москва 80% заказывает эконом, агрегатор неважен, так же пассажира небеспокоит кто водитель Ашот или Магомед, сколько он спал и в каком состоянии ТС. Главное добратся до места, все равно никто вас не видит в салоне автомобиля. Для понимания электронная очередь в порту Шереметьево, движение заказов эконом 600 автомобилей в час, комфорт 100 два часа, бизнес 100 более шести часов. Это обьясняется тем, что при любом тарифе водитель с востока, разве что автомобиль другого класса. В случаи например Вилли, строгий отбор, водитель славянской внешности, знает хорошо город, высокий уровень сервиса, регулярно проверки внутри сервиса. Крупный таксопарк, водитель разной национальности но сервис на уровне, тариф дешевле чем Вилли. По личному опыту могу сказать, лучше держатся таксопарка нежели агрегатора. У них ведется база, количество заказов, понимание постоянство клиента. В моем случаи я клиент одного парка, почти 700 заказов за 4 года, всегда приходит чистый автомобиль без опоздания, будь это глухой затор или 1 января. Вообще не заморачиваюсь машина приедит 100%, ребенка одного отправлял, не чуть не сомневаюсь в безопасности. Есть маленький ньюанс нужно звонить оператору, но я привык. Помню был случай, перепил, ехал домой, забыл макбук (ну бывает такое). Привезли на следующий день, правда не бесплатно, рублей 500 отдал за выезд водителя. Яндекс это для совсем отчайных пассажиров, кому скучно живется.

Этот сервис предлагает выгодные условия и достаточно высокий уровень комфорта. Кроме того, у клиентов есть возможность выбирать один из многочисленных способов оплаты Яндекс Такси, о которых мы хотим сегодня рассказать.

Сразу стоит отметить, что подавляющее большинство клиентов оплачивают поездку безналом.

Наличные платежи

Самый простой, удобный и распространенный рассчитаться за поездку – оплата наличными. Вызывая машину, вам нужно указать, что расплачиваться планируете наличными. Также желательно сообщить номинал купюр (если купюра крупная), чтобы водитель подготовил сдачу.

При вызове такси Яндекса через мобильное приложение нужно проделать следующее:

открыть программу;
перейти в Меню;
выбрать Способ платежа;
указать подходящий вариант;
в комментариях лучше указать, что понадобится сдача, если это так.

Безналичный расчет в Яндекс Такси

Рассчитываться с водителями допускается не только наличными, но и карточкой. Этот вариант становится доступным благодаря мобильному приложению компании для Android или iOS. Также существуют вариации оплаты Яндекс Такси с Гугл Пэй и Apple Pay, о которых более подробно расскажем далее.

Как рассчитаться картой?

Чтобы осуществить оплату Яндекс Такси картой, нужно ввести реквизиты карточки в приложении и подтвердить их. Вы ничем не рискуете, так что можете спокойно проводить данную операцию. Оплата поездки безналом дает ряд преимуществ, среди которых:

нужная сумма списывается со счета, а вы не ждете, пока водитель отсчитает вам сдачу;
вы платите ровно ту сумму, которая была сразу рассчитана (водитель никак не сможет на нее повлиять);
вы можете пользоваться услугами такси без денег в кармане;
вы получаете электронный чек, которые будет доступен в истории операция по карте;
оплата происходит мгновенно.

Чтобы рассчитаться с водителем Яндекс.Такси банковской картой, вам нужно привязать ее к мобильному приложению. Сделать это можно так:

Откройте меню и перейдите в «Способы оплаты», а затем нажмите «Привязать» или «Добавить карту».
Впишите номер, срок действия и CVV (для удобства есть функция сканирования при помощи камеры в телефоне).
Подтвердите операцию.

Оплата услуг Яндекс Такси безналом – это удобно и быстро. В зависимости от банка, проверка может пройти одним из следующих способов:

На карте зарезервируется определенная сумма, но она станет доступна после окончания проверки.
Нужно будет ввести сумму, которая зарезервирована на карточке. Размер вы узнаете из СМС или выписки по счету.
Иногда приходит запрос на верификацию 3D Secure для верификации карточки.

Яндекс Такси и Apple Pay

Заказывая автомобиль в мобильном приложении при помощи iPhone, вы сможете использовать для оплаты услуги Apple Pay. Выберите соответствующий способ оплаты и прижмите палец к датчику.

Чтобы данный способ оплаты стал возможным, необходимо соответствовать определенным требованиям:

Оплата с Гугл Пэй (Google Pay)

Вызвать авто можно и со смартфона на базе Android, и в таком случае появится вариант оплаты Яндекс Такси через Гугл Пэй. Выберите его в качестве варианта оплаты, оформляя заказ, а потом приложите палец к сенсору. Никакие данные в приложение вводить не придется, так как Google Pay использует карточки, которые добавлены в Google Wallet или прочие сервисы Google. Чтобы этот вариант оплаты был доступен, необходимо:

версия Android70 и выше;
привязка карточки к системе Google Pay смартфона через Google Wallet.

Оплата картой через компьютер

Рассчитаться за поездку картой с компьютера не представляется возможным. В данном случае необходимо подготовить сумму наличными.

Как рассчитаться бонусами «Спасибо» от Сбербанка

открыть личный кабинет Сбербанка;
перейти в раздел с акциями;
выбрать услугу Яндекс Такси;
указать один из доступных промокодов;
подтвердить выбор, после чего промокод станет доступен в мобильном приложении Яндекс.

Когда воспользуетесь услугами одного из водителей службы и решите рассчитаться за поездку промокодом, полученным за счет бонусов «Спасибо», нужно будет сделать следующее:

открыть меню в приложении, выбрать «Промокод» и нажать «Активировать»;
вручную ввести промокод;
вновь нажать активацию.

Чаевые при оплате пластиком

Даже при оплате картой за Яндекс Такси у вас есть возможность оставить чаевые водителю, если вы того желаете. Для этого можно проделать следующее:

Возможно задание единого размера чаевых для всех поездок. В этом случае откройте меню, выберите «Способы оплаты» и нажмите на «Чаевые по умолчанию».
Для установки вручную или изменения размера чаевых для поездки, используйте форму, открываемую в приложении по завершению поездки.

Чаевые будут автоматически списаны через полчаса после поездки, если вы положительно оцените работу водителя положительно и подтвердите это решение кнопкой «Готово».

Если оцените поездку, но не нажмете на «Готово», сумма чаевых заблокируется на карте на сутки. У вас при этом будет возможность изменить размер чаевых. Если этого не сделаете, оплата пройдет автоматически, и сумма спишется через 24 часа.

Оплата Яндекс Деньгами

Рассчитываться за поездки вы можете, используя средства на счету Яндекс.Деньги (в настоящее время система называется ЮMоney). Но, для этого необходимо выпустить банковскую карту, связанную с данной платежной системой. А сама карта привязывается в приложении Яндекс.Go по инструкции, которую мы уже описаны выше. При оплате стоимость поездки списывается со счета, а в списке операций появится соответствующий пункт.

Как поменять способ оплаты?

Иногда пассажиры задаются вопросом изменения способа оплаты. В данном случае ваши действия зависят от выбранного метода оплаты. Если вы используете мобильное приложение, безналичный платеж может быть выбран как метод оплаты по умолчанию (главное, чтобы карта была привязана к программе).

Для изменения способа платежа перейдите в раздел «Смена варианта оплаты». В данной вкладке укажите предпочтительный вариант. Если первоначально был указан метод списания средств с карточки, но на счете недостаточно средств, системой будет автоматически изменен вариант оплаты на наличные средства.

Для удобства клиентов Яндекс.Такси предлагает разнообразные способы оплаты, поэтому выбирайте наиболее удобный.

Если при оплате возникли проблемы, обращайтесь в поддержку Яндекс Такси.

Возможные проблемы и сложности

Если возникнут вопросы по оплате банковской карточкой, к примеру, с неправильным списанием средств со счета, нужно обратиться в службу поддержки. Доступ к ней вы можете получить с сайта или из мобильного приложения. На странице будет небольшая форма для оформления заявки, после чего с вами свяжется представитель службы поддержки.

Иногда возникают ситуации, когда деньги снимаются за несуществующие поездки или списывается большая сумма, чем требуется. Чтобы таких проблем не возникало, соблюдайте элементарные правила оплаты Яндекс Такси:

заведите карточку, на которой будет немного денег для оплаты услуг такси или других мелких покупок;
контролируйте расход средств по карте;
не храните большие суммы на счету;
пользуйтесь виртуальными карточками.

Не допускайте больших задержек по оплате услуг такси, иначе компания может обратиться в правоохранительные органы и взыскать с вас задолженность.

Бывает, что невозможно выбрать способ оплаты поездки. В таком случае попробуйте перезапустить мобильное приложение или перезагрузить смартфон. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с представителями службы поддержки.

Заключение

Однозначно выделить какой-либо один вариант, которым осуществляется в оплата услуг Яндекс Такси, трудно. У каждого варианта свои преимущества, поэтому пользователи выбирают, что им больше подходит. В целом, рассчитываться безналичными средствами с помощью банковской карты удобно, однако большей популярностью все же пользуются наличные платежи.

Читайте также: