Как восстановить удаленный apple id
Обновлено: 06.07.2024
Если при использовании двухфакторной аутентификации не удается войти в систему или сбросить пароль, получить доступ к учетной записи можно путем ее восстановления.
Что представляет собой восстановление учетной записи?
Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.
Прежде чем начать восстановление учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине. Если вы настроили контакт для восстановления учетной записи, он также сможет помочь сбросить пароль.
Процедура восстановления учетной записи — это крайняя мера, используемая в случае невозможности входа или сброса пароля Apple ID другими способами.
После подачи запроса на восстановления учетной записи
В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить свой пароль путем ввода шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, сообщив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется такая возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты*.
Как проверить статус запроса
Как отменить запрос
* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации.
Примечание: часы Apple AirPods и остаются в Найти iPhone, пока вы не удалите все устройства, которые находятся в паре с ними.
Удаление устройства с iOS или Mac
На iOS-устройстве: зайдите в Настройки > [ваше имя] > iCloud, затем выключить Найти мой [устройство]. Введите идентификатор Apple пароль, затем коснитесь выключить.
Примечание: Вы можете также удалить устройство, отключение iCloud полностью на этом устройстве. Отключение iCloud отключению всех функций iCloud на устройстве.
Удалить Apple наблюдать или AirPods
Примечание: Вы можете также удалить Apple наблюдать, следуя инструкциям в Удалить устройство iOS, Apple наблюдать, или Mac, у вас больше нет. Позже вы сможете восстановить Apple часы из iCloud или iTunes резервного копирования.
Выполните любое из следующих действий:
Выключите Apple наблюдать.
Поставить AirPods в их случае.
Если вы не видите удалить из учетной записи, нажмите все устройства снова нажмите кнопку Удалить рядом с устройством.
Удаление устройства с iOS, Apple наблюдать, или Mac, у вас больше нет
Если у вас нет устройства iOS, Apple наблюдать или Mac, потому что вы подарили или продали ее, нужно удаленно стереть, прежде чем вы можете удалить его. С Apple наблюдать, вы должны иметь в watchOS 3 или более поздней версии, чтобы удалить Apple наблюдать.
устройства iOS или Apple смотреть: введите свой Apple ID пароль или вашего родственника идентификатор Apple пароль. Если вы не используете надежный браузер, ответить на ваши вопросы безопасности или ввести код подтверждения, который отправляется на другие устройства. Если вы используете свой собственный компьютер и хотите пропустить шаг проверки в будущем, нажмите кнопку Доверять. Если вы используете другом компьютере, нажмите кнопку не доверяю.
Мак: введите ваш Apple ID пароль или вашего родственника идентификатор Apple пароль. Если вы не используете надежный браузер, ответить на ваши вопросы безопасности или ввести код подтверждения, который отправляется на другие устройства. Если вы используете свой собственный компьютер и хотите пропустить шаг проверки в будущем, нажмите кнопку Доверять. Если вы используете другом устройстве, нажмите Не доверяю.
Если устройство находится офлайн, удаленное стирание начнется только после следующего подключения к сети. Вы получите электронное письмо, когда устройство удаляется.
Apple, платное отключена для вашего устройства. Какие кредитные или дебетовые карты для Apple, платить, студент ID карты, и Экспресс-транзитной карты будут удалены с вашего устройства. Кредитные, дебетовые и студенческие билеты будут удалены, даже если устройство находится в автономном режиме. Экспресс-транзитной карты будут удалены в следующий раз, когда устройство выходит в интернет. Смотрите статью на сайте поддержки Apple использовать бумажник на вашем iPhone или iPod сенсорный.
Где взять логин Apple ID.
Если вы не помните логин идентификатора, то сбросить пароль у вас не получится, как же быть в такой ситуации? Изначально, проверьте все почтовые ящики, которыми вы пользуетесь, на предмет наличия писем от яблочной корпорации. Если такие письма есть, то данный mail является логином к вашей учётной записи. В таком случае воспользуйтесь инструкцией из статьи «Как восстановить забытый пароль» .
Вспомните, когда и как вы создавали идентификатор, возможно всё-таки эти данные записаны у вас в каком-то блокноте.
Восстановление Apple ID.
Если же вспомнить логин так и не получилось, то выполните следующие действия:
- Перейдите в браузере по ссылке .
- Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID».
- Сайт предложит вам найти идентификатор, нажмите на кнопку «Найти его» .
- Для поиска идентификатора в соответствующих графах введите имя, фамилию и email, которые вы указывали при регистрации учётной записи.
Вспомнить данные, указанные при регистрации не так просто, но как один из вариантов, этот метод можно использовать. Если вам удастся верно ввести имя, фамилию и почтовый ящик, то вы гарантировано получите данные для входа в учётную запись.
Восстановить логин Apple ID.
Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратится в службу поддержки компании. Для этого:
- Также перейдите по ссылке .
- В самом низу страницы вы увидите номер телефона, по которому можно позвонить и предоставить всю информацию о своём идентификаторе для того, чтобы сотрудники корпорации приняли решение, помочь вам в данном случае или нет.
В службу поддержки можно обратиться и так:
- После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».
- Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему. Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.
- Далее будет 2 пункта из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или запланировать время беседы (вам дадут номер телефона, по которому вы сможете позвонить в поддержку, когда будете готовы).
- Если вы решите самостоятельно позвонить в поддержку, то запомните код обращения, который будет указан на странице для того, чтобы сотрудник компании смог понять по какому именно вопросу вы обратились.
Как вы смогли заменить, процесс восстановления логина намного сложнее, чем сброс пароля. Поэтому записывайте свой логин, код доступа, контрольные вопросы для того, чтобы в будущем восстанавливать учётную запись не пришлось. Фиксируйте все данные, которые вы указывали при регистрации идентификатора и тогда в случае какой-то проблемы вы намного быстрее и легче сможете получить доступ к своему профилю.
Владельцы яблочных устройств очень часто забывают пароли от Apple ID, а если такой пароль не был нигде записан, то избежать восстановления через яблочные сервисы не получится.
Далее мы поэтапно опишем все решения, которые помогут владельцам айфонов восстановить или изменить забытый пароль от Apple ID.
Быстрая смена пароля Apple ID, через смартфон
Для начала распишем самую банальную ситуацию: вам нужно узнать пароль от Apple ID, который привязан к вашему смартфону и успешно работает с яблочными сервисами. Делается это так:
Пункт iTunes Store и App Store
Введите код разблокировки устройства
Ввод нового пароля от Apple ID
Восстановление пароля через страницу управления Apple ID
Сбросить пароль можно и через онлайн-сервисы Apple, открыть которые можно в браузере вашего компьютера.
Восстановление пароля через сайт
Уведомление от Apple на сброс пароля
Если у вас не настроена двухфакторная аутентификация, после пункта 3-4, сервис предложит вам сбросить пароль через привязанную почту (ваш логин) или ответить на контрольный вопрос.
Сброс пароля через e-mail или контрольные вопросы
Если при сбросе пароля Apple ID, система будет требовать ввод других паролей и запрашивать неизвестные коды, обязательно просмотрите эту видео-инструкцию:
Как сбросить пароль Apple ID, если забыт логин
Очень часто сброс пароля осложняется тем, что пользователь не помнит свой логин Apple ID. Происходит это из-за того, что пользователи используют множество почтовых ящиков, которые постоянно меняют.
Apple ID – сервис, без которого сегодня не обходится, пожалуй, ни один «яблочный» гаджет. Благодаря с нему мы работаем c iCloud, iTunes, App Store и рядом других важных сервисов. Тем актуальнее вопрос, как восстановить Apple ID по номеру, если вы по какой-либо причине забыли свой пароль. Ниже мы опишем основные способы для этого.
Как восстановить Apple ID по номеру через iPhone или Mac
Это можно сделать буквально в пару кликов, и необязательно через номер телефона. На iPhone, iPad или iPod touch достаточно открыть раздел Настройки и кликнуть на свои данные. Система покажет номер идентификатора. Если вы используете Mac, зайдите в Системные настройки, затем в раздел «iCloud» – в левом участке экрана будет показан ваш ID.
Еще один вариант – попробуйте открыть основную страницу почтового ящика, к которому привязан аккаунт Apple ID. Почтовый адрес (он же логин Apple ID) отобразится в правой верхней части дисплея.
Узнать свой идентификатор можно также на Mac с двухэтапной проверкой. Вот как это делается:
Серийный номер
Восстановить Apple ID по серийному номеру можно при помощи специальных интернет-сервисов. Вам понадобится уточнить IMEI в специальной строке на сайте. Серийный номер, в свою очередь, указан на тыльной стороне смартфона и в пункте меню Настроек «Об устройстве».
Как восстановить Apple ID без номера телефона: альтернативные способы
Иногда вопрос решается еще проще. Вы можете проверить свои почтовые ящики, поискав в них любые письма от Apple. Тот E-mail, в памяти которого найдутся такие письма, и является логином к вашей учетке .
Если описанные методы, как восстановить ID Apple через номер телефона, не помогают, логин можно вернуть следующим способом:
Поиск не дал результатов? Тогда обращайтесь в официальный саппорт Apple.
Знаю Apple ID, не знаю пароль – что делать?
В подобной ситуации есть несколько методов решения вопроса.
Вариант №1 – используем свой iPhone
Вам нужно пройти по следующему «маршруту»:
Вариант №2. Заходим на официальный сайт. Также в случае двухфакторной аутентификации
Восстановить пароль Apple ID по номеру телефона – необязательное условие, можно обойтись и без самого устройства. Вам нужно:
Вариант №3 – применяем браузер
Метод схож с предыдущим. Разница лишь в том, что на странице, где вы хотите восстановить Apple ID по номеру телефона, после указания логина вы сможете сбросить пароль, либо дать ответ на вопросы системы. Второй способ актуален для тех, у кого отсутствует доступ привязанному E-mail. Вам нужно будет указать правильные ответы, совпадающие с теми, что были упомянуты при регистрации. Здесь же понадобится указать дату рождения. Если доступ к электронному ящику имеется, система просто отправит вам линк на почту, отвечать на вопросы не нужно.
Восстановить пароль Apple ID при желании можно с другого смартфона. Для этого нужно, чтобы хозяин гаджета вышел из своего аккаунта, после чего нажать на строку «Забыли Apple ID или пароль», указать нужный номер идентификатора и придерживаться инструкций системы.
Читайте также: