Компьютер не видит lenovo s580

Обновлено: 07.07.2024

Разберёмся, почему компьютер не видит телефон через USB-кабель. Рассмотрим наиболее вероятные причины и предложим самые эффективные решения проблем с подключением телефона по USB. Можете последовательно двигаться по пунктам, они расположены от простого к сложному.

Проверка USB подключения

Для начала исключим самые банальные причины возникновения проблем c подключением, при которых компьютер не видит телефон через USB:

Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, но в ОС устройство не определяется, убедитесь, что в самом телефоне не использовался выбор режимов подключения. Обычно такая иконка на телефоне появляется в шторке уведомлений.Для работы с компьютером нужно выбрать вариант «Передача данных» (изначально до подключения USB кабеля был активирован «Только зарядка») или ему подобный.
Возможно, USB кабель, которым подключен телефон к компьютеру через USB, попросту не имеет нужных контактов, предназначенных для USB подключения между компьютером и телефона. Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, то такие USB провода обычно дешёвые и подходят исключительно для подключения устройства только к питанию. Внешних отличий между USB кабелями нет. Компьютер просто не видит USB устройство.
Если компьютер перестал видеть подключенный телефон после ремонта разъёма зарядки, стоит подумать, что мастер неправильно припаял контакты (контакт для взаимодействия с ПК по USB проводу отсутствует, телефон не подключается).
При работе с macOS установите Android File Transfer, а затем подключите устройство к компьютеру по USB проводнику.

Зачастую помогает и обычная перезагрузка – перезапустите компьютер и заново подключите устройство, попробуйте разные USB разъёмы 2.0 и 3.0 ( USB 3.0 окрашен в синий цвет). Также разблокируйте телефон – современные Android телефоны не предоставляют доступ к данным в заблокированном состоянии.

Если простое решение подключения телефона по USB обнаружить не удалось, переходите далее.

Включен режим USB модема на телефоне

Запущенный режим USB модема на телефоне может вызывать проблемы с подключением и определением устройства в ОС. Проверить и отключить его можно следующим образом:

На телефоне откройте «Настройки», перейдите в раздел работы с сетями.
Найдите и отключите функции, связанные с USB модемом (а также точку доступа Wi-Fi, если она активна).
Заново подключите телефон к ПК.

В различных версиях Android-смартфонов (и видах оболочек от производителей) расположение пунктов может изменяться, но смысл остаётся тем же.

Видеоинструкция

Альтернативный вариант синхронизации Bluetooth или Wi-Fi

Если времени на поиск проблемы и её устранение совсем нет, а файлы или фотографии с телефона нужно получить в срочном порядке, можно воспользоваться другим вариантом подключения телефона и компьютера – через Wi-Fi.

Поможет приложение WiFi File Transfer для телефона Android (весит меньше мегабайта, установится за считанные секунды и поможет, если ноутбук не видит телефон через USB):

Прекратить работу приложения можно нажатием на кнопку «Остановить». Доступны фильтры для сортировки данных, все файлы скачиваются быстро. Wi-Fi File Transfer навсегда избавит вас от необходимости подключения телефона по USB кабелю.

Компьютер не находит телефон через Bluetooth

Bluetooth подключение давно не используется для передачи файлов, однако если вам потребовалось получить файлы именно через этот интерфейс, начните с полной перезагрузки компьютера и телефона.

Также учитывайте, что версии Bluetooth на компьютере или на телефоне могут отличаться. Синхронизироваться между новыми и старыми версиями, скорее всего, не получится (в такой ситуации ПК не находит телефон).

Bluetooth подключение стоит использовать, если компьютер или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi и не желает видеть телефон через USB кабель. Во всех остальных случаях в использовании этого способа нет никакого смысла.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Успешная передача данных доступна с телефона через подключение по USB только при условии полной исправности всех интерфейсов: разъёмов устройств и самого USB кабеля. Если есть какие-то подозрения, используйте другие разъёмы и USB провода.

В случае обнаружения поломки передачу данных с телефона можно сформировать через подключения к Wi-Fi (приложение было предложено) или через облачные диски – Google Drive, Яндекс.Диск, iCloud и т. д. Они помогут, если компьютер не видит телефон через подключение по USB ни при каких обстоятельствах.

Передайте данные с телефона в облако.
Авторизуетесь в нём на компьютере и вытаскиваете информацию.

Установите приложение на компьютере и на телефоне. Запустите его на телефоне, выдайте необходимые разрешения. Теперь откройте на компьютере. Перейдите в меню «Файл», нажмите на «Подключить» (клавиша F1). Выберите способ подключения – Wi-Fi или Bluetooth.
Введите имя для обнаруженного телефона, согласитесь на выполнение синхронизации. Дайте программе время на то, чтобы определить телефон.
Откройте блок «Файлы», разверните «Внутреннее хранилище», найдите и извлеките нужные данные с телефона.

В процессе взаимодействия с компьютера на телефоне могут появляться дополнительные запросы на доступ к определённым функциям: к файловой системе, журналу вызовов и т. д. Их нужно будет предоставить один раз.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

Устаревшие или вовсе отсутствующие драйвера USB тоже могут стать причиной, когда телефон не подключается к компьютеру. USB драйвер необходимо установить или обновить – ниже даны инструкции для телефонов iOS и Android.

iPhone

Если проблема подключения по USB возникла с iPhone (или iPad), выполните простую последовательность действий:

Подключите телефон кабелем USB к компьютеру.
Откройте «Проводник», вставьте в поисковую строку значение «%CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers» и поочерёдно нажимайте правой кнопкой на файлы «usbaapl.inf» и «usbaapl64.inf», выбирая опцию «Установить».

После перезагрузки компьютера проблема с подключением должна решиться.

Android

В отличие от iPhone, Android-устройства не формируют в автоматическом режиме каталоги для хранения USB драйверов. Искать ПО придётся вручную.

Если встроенными в Windows средствами обновить USB драйвер не получилось, поищите соответствующее ПО на сайте производителя материнской платы или на форуме 4PDA в разделе с устройствами (или на сайте Samsung, если ПК не видит смартфон Самсунг или другое популярное устройство).

Если при подключении телефон не распознаётся в режиме прошивки

Если в программе прошивки висит уведомление «Ожидание девайса», значит компьютер не распознаёт телефон. Самая распространённая причина, по которой телефон не хочет подключаться к компьютеру – отсутствие драйверов (решается по инструкции выше). Если обновление ничего не дало, убедитесь, что выполнены следующие условия:

Программа запущена с правами администратора.
На мобильном устройстве включена отладка по USB, активен режим bootloader (порядок действий по включению отладки и разблокировке загрузчика не рассматриваем, поскольку вы уже занимаетесь прошивкой).
Не используются хабы и переходники, для работы используется разъём USB 2.0 (помечен чёрным цветом).
Все последние обновления Windows успешно установлены.

Если проблема на этом ПК не решается, следует перестать пытаться запускать процедуру прошивки. Нужно искать и определять причину.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

Можно проверить работу телефона в диспетчере устройств, об этом мы рассказывали в пункте про драйверы.

Инструкция проста: если при подключенном телефоне к ПК в «Диспетчере» телефон отображается (например, как USB-устройство или MTP media), значит USB-кабель исправен и стоит обновить драйвера, а уже потом подключаться.

Не скачивайте драйвера с непроверенных ресурсов, только официальные или зарекомендовавшие себя источники.

Безопасный режим Android, режим разработчика, драйверы материнской платы другие нюансы

Если все способы решения проблемы с подключением телефона не помогают, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Убедитесь, что на устройстве включена отладка по USB. Инструкции для каждого конкретного телефона различаются.
Отключите USB-модем (об этом мы говорили ранее).
Загрузите телефон в безопасном режиме.
Подключите телефон к другому компьютеру и протестируйте.

Вспомните все действия, которые выполняли с устройством, и откатите их по возможности (если определяться устройство перестало недавно).

Вирусы в системе

Вирусы тоже могут препятствовать нормальному подключению и передаче файлов с телефона на компьютер.

Просканируйте и телефон, и ПК. На компьютере распознавать вирусное ПО можно через бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, а для Android-устройств в Google Play есть огромное количество бесплатных решений – находить их можно по запросу «антивирус».

Требуется установить обновление KB3010081 (KB3099229)

Чтобы исключить проблемы с подключением по USB кабелю со стороны системы, установите обновление KB3010081. Оно размещено на официальном сайте Microsoft и доступно . Актуально для Windows 10.

Если автоматическое обновление не отключено, то, вполне возможно, этот апдейт уже установлен на вашем компьютере, и ничего делать не нужно. После установки обновлений, компьютер следует перезагрузить, и уже после этого пробовать подключать телефон.

О том, что делать, если компьютер не видит файлы, но обнаруживает подключаемое устройство, расскажем далее.

Телефон подключился и определился, но файлы не отображаются

После подключения телефон определился, но ни один файл не отображается – проверьте режим подключения в шторке устройства (нужна «Передача данных»).

Убедитесь в наличии всего необходимого ПО для воспроизведения мультимедийных данных, попробуйте подключиться к другому компьютеру.

Для работы с файлами можем посоветовать VLC-плеер, поддерживает все медиаформаты (исключит возможность того, что ПК не видит форматы).

Что делать, если не видно содержимое SD-карты

Случается так, что компьютер отображает только внутреннюю память телефона– SD-карта не читается. Обычно телефон не видит SD по следующим причинам:

Карта неверно отформатирована. При форматировании выберите FAT32, она подходит лучше всего;
Карта неправильно вставлена в устройство (перепутано размещение в слоте);
Карта неисправна или заблокирована системой телефона. Во втором случае блокировку можно снять. Нужна инструкция под конкретное устройство.

Обычно проблем с SD не возникает. ПК видит либо всё, либо ничего.

Не видим в режиме Recovery

Часть Android-устройство не поддерживает Recovery. Если после перехода в этот режим начинает высвечиваться «вскрытый робот», нажмите на кнопку увеличения или уменьшения громкости. При нефункционирующем Recovery (или если компьютер не видит телефон в режиме fastboot, фастбут) можно попробовать инсталлировать стороннюю прошивку. Это откроет доступ к обмену данными.

Разобраны все причины того, почему ноутбук не видит смартфон. В крайнем случае можно попробовать вернуть устройство к заводским настройкам. Это исключит влияние действий пользователя.

Видеоинструкция

В этой статье были разобраны все варианты решения проблем с подключения устройства, при которых компьютер не видит телефон через USB. Если у вас какой-то уникальный случай с подключением и все способы не помогли решить проблему, тогда опишите свою ситуацию в комментариях, я постараюсь помочь вам её решить.

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Lenovo S580 не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Lenovo S580 не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

неисправность кабеля;
поломка гнезда USB на одном из устройств;
на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Lenovo S580 не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

только зарядка;
камеры;
медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Lenovo S580, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
Дважды нажать левой кнопкой мыши.
Кликнуть «Обновить драйвер».
Выбрать «USB-устройство MTP».
Нажать «Далее».
Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

Открыть настройки телефона.
Перейти в раздел «Для разработчиков».
Активировать функцию.
Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

Открыть настройки.
Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Lenovo S580 с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
Придумать пароль для подключения.
Открыть программу на ПК.
Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Lenovo S580 всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
Несоответствие драйвера модели устройства.
Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
Ошибка в системных настройках телефона.
Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

Если не помогло:

Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

А вдруг и это будет интересно:

29.02.2016 в 21:20

01.03.2016 в 07:45

Можете попробовать что-то вроде AirDroid использовать для передачи данных. Я точнее помочь не могу, так как сейчас у меня (и у других тоже) нигде уже XP не осталось и на данном этапе я могу ошибаться в возможности решений на этой ОС.

17.03.2016 в 21:07

Надо программу мобильный ассистент установить на комп и телефон! И все будет норм с леново и хр сам два дня морочился. Программу скачал с сайта леново (потом оказалось что она и в телефоне стоит) только при подключении к компу сначала режим установочного диска выбрать-там и откроются папки с прогами!

01.03.2016 в 00:15

Купил неделю назад планшет: Samsung SM-T116 Galaxy Tab 3 Lite,
1) (компу 1 год) windows 7 через usb-кабель его не видит, пишет неопознанное устройство, побывал через программу Samsung Kies тоже не видит.
2) (компу 13 лет) windows xp: тоже не видел но после установки Samsung Kies открывает и флеш и внутреннюю память.
Что это такое если можете помогите.

02.03.2016 в 08:50

у меня самсунг с3 и не подключается через юсб там ничего не выходит проста заряжается все раньше норм работал я все попробовал прошивку сделал отладку все включил бесполезно

02.03.2016 в 08:58

Там в меню разработчика еще должен быть пункт для выбора режима работы USB, поставьте MTP.

04.03.2016 в 23:42

05.03.2016 в 06:54

Выбор режимов USB на телефоне есть? Что там ставите? На компьютере что-то делалось в последнее время?

09.04.2016 в 20:28

У меня похожая ситуация. С портами usb все впорядке на всех устройствах (точно). Определяться перестал внезапно (андроид 5.0.1 samsung без рута). На ноутбуке win 10 (телефон определялся). Другие устройства определяются. На других pc смарт не определяется так же. Проблема в телефоне, но не физически, а (порт usb рабочий, ведь прошивается без проблем, и первое время после перепрошивки компьютер телефон видит). Режим подключения на телефоне mtp. Отладка включена. Других параметров нет. Есть предложения?

10.04.2016 в 07:13

05.03.2016 в 12:49

07.03.2016 в 03:30

Здавствуйте, помогите пожалуйста разобраться. Я недавно приобрела новый компьютер lenovo Yoga tab и попробовала через usb кабель подключить свой телефон samsung S5 mini, но на компьютере не появляется иконка открыть файлы, всё работало на других компьютерах, флешка тоже работает, пробовала установить программу МТР но ничего не поменялось, на телефоне выходить введите целевой IP-адрес. Что за адрес не пойму

07.03.2016 в 08:10

08.03.2016 в 08:39

Купили ребенку телефон Samsung Galaxy S3, не подключается к ПК. Выдает рамку необходимо быть членом группы администраторов на этом компьютере для установки этого оборудования: SAMSUNG_Android. Самое интересное что у папы точь точь такой же телефон но он подключается сразу выскакивает рамка о выборе и просмотре файлов а на новый телефон не получается.

08.03.2016 в 08:59

09.03.2016 в 19:01

Помогите Windows 10 телефон Huawei Honor 4 c.
При подключении по USB компьютер пишет неопознанное устройство, а телефон пишет что подключен к компьютеру.

10.03.2016 в 10:33

Попробуйте установить драйвера под вашу модель или же скачать с сайта huawei утилиту HiSuite (под Windows 10 может потребоваться установка в режиме совместимости).

13.03.2016 в 20:30

14.03.2016 в 09:48

Кстати, для XP есть драйвера MTP на сайте Microsoft, пробовали?

17.03.2016 в 20:27

18.03.2016 в 08:26

18.03.2016 в 09:16

Здравствуйте, такой вопросик. мобила LG G3 F 400S не включается, грузится до логотипа LG и на этом все. это случилось внезапно. без каких либо сторонних действий. так вот. хотел перепрошить..но компьютер не видит устройство, может есть какой способ чтобы компьютер увидел устройство?
Заранее благодарен за любую помощь

19.03.2016 в 07:56

20.03.2016 в 22:33

Здравствуйте! Такая проблема. Телефон перестал включаться и вообще не входит ни в рекавери, ни зарядка не высвечивается. Подключаю к компьютеру. Загружаются драйвера нормально. В панели задач появляется значок юсб подключения. Жму на него. Марка телефона написана и за ним ERROR. Но в программах для синхронизации, пишется устройство не найдено. Драйвера нужные все установлены. Что за ошибка может быть?

21.03.2016 в 10:03

Ну выключенный телефон не удастся так подключить, именно поэтому не видит его.

21.03.2016 в 01:17

помогите, разбился экран на Галакси, не реагирует. Подключаются к ноутбука, чтобы синхронизировать все данные: заряжается, но не видит. Пароль графический, разблокировать не могу. Может ли быть из-за пароля?

21.03.2016 в 10:01

Да, из-за него. Пока не введете пароль не получится доступ к данным получить. Идея есть одна: попробовать подключить мышку к телефону (можно через USB OTG кабель), разблокировать, а потом уже к компьютеру подключить.

21.03.2016 в 01:44

21.03.2016 в 09:59

21.03.2016 в 23:07

у меня САМСУНГ Gt-s 5830 , версия android 2.3.4
версия основоного диапазона : S5830ХХКРН
Версия ядра 2.6.35.7-perf-CL260130
номер версии GINGERBREAD.XXKPH
если чесстно уже не помню саму причину перепрошивки..как-то так. но благодаря ей в тел. появились три программы которые не могу удалить никакими способами кроме опять перепрошивки. раньше нужды в подключении USB не было. а сейчас надо. но как мне кажется проблема появилась именно после прошивки. но я могу ошибаться так как не разбираюсь в этом сильно. (P.S. спасибо за ответ)

22.03.2016 в 08:56

Странно, на вскидку, у вас все должно работать при исправных портах и кабелях. На другом компьютере пробовали? Kies поставить была попытка?

22.03.2016 в 21:08

здравствуйте, сегодня попробовала на другом компе, тел. подключился. это значит проблема в моем компьютере? кабель исправный. киес не использую.

23.03.2016 в 09:07

24.03.2016 в 05:44

приложение загрузилось но вот только я без понятия что дальше то делать?. в проге написано было отключить и вынуть батарею. я сделала но реакции ноль. если можно было я бы Вам скинула скриншот. но увы на сколько я понимаю тут не льзя

22.03.2016 в 19:25

После сброса телефона до заводских настроек режим выбора устройства пропал, подключается как к зарядке, кабели не помогают, Тап по режиму только зарядка не дает толка никакого. Перепробовал все. Телефон не видит даже для прошивки флештулом. Драйвера стоят. Вин 7 максимальная. Аппарат lenovo s850, ранее было все ок. Подскажите что делать. Грешу на файлик cell.connection.servise

23.03.2016 в 09:20

23.03.2016 в 01:14

здравствуйте такая проблемма lenovo a319 полетела прошивка а перепрошить не могу никак раньше прошивал без проблем было все а теперь такая, вставляю юсб выкидывает мастер нового оборудования, дрова все ставил уже, от леновы, мтк, ничего не помогает, помогите дайте совет какой нибудь, реально ли вернуть телефон к жизни если он даже не включается теперь

23.03.2016 в 08:49

Если он и в рекавери не заходит, то у меня нечего предложить. Т.е. на полностью невключаемом телефоне ниче и не сделаешь.

23.03.2016 в 13:07

да все спасибо уже зделал понял причину, установил DriverInstall_v5.14.53_WinXP_Win7 и подключился правда не с первого раза прошился, сперва делал формат через Tool, потом прошился, может кому и поможет в будущем мой коментарий кто столкнется с такой же проблеммой

24.03.2016 в 21:47

Устройство Galaxy S2

25.03.2016 в 07:25

29.03.2016 в 00:07

29.03.2016 в 08:24

Вообще, проблема с заменой гнезда (и последующей только зарядкой) довольно частая, так что это скорее вашим друзьям повезло : )

25.03.2016 в 00:27

Дрброй. Проблема с андроидом 4.2.2 при подключении к компу вообще ни каких реакций кроме зарядки комп так же не расопознает его будто ничего и не подключено. В настройках подключения тела не возможно выставить USB т.к подключения якобы нет хотя он подключен к компьютеру.(p.s телефон однажды был намочен но было все ок! Недавно сбрасывал на заводские настройки может в этом причина? Заранее благодарю за ответ)

25.03.2016 в 07:11

25.03.2016 в 13:18

Добрый день! Помогите пожалуйста. Не могу подключить телефон Самсунг Нот 3 к компу HP (Win. 8). Пробовала раньше подключать все было номр. Блокировку экрана на телефоне убрала, режим энергосбережения тоже. При подключении просто заряжается. Выбрать другие варианты даже не предлагает. В настройках ничего не нашла. Нет МТР. А про USB есть только где модем и точка доступа и то не активно.

26.03.2016 в 07:41

В области уведомлений смотрели? Когда телефон подключен, потяните за верхнюю часть экрана, есть ли там уведомление о подключении по USB? А если по нему нажать?
А на другом компьютере есть возможность проверить?

28.03.2016 в 11:44

у меня старый LG-P970 (android 2.2.2) через USB только зарядка помогитее

28.03.2016 в 17:04

28.03.2016 в 20:22

29.03.2016 в 08:39

Попробовать перепрошить в Fastboot, с большой вероятностью даже у вас там кастомный рекавери стоит, который тоже может помочь. Поищите в интернете, гарантированно должны быть инструкции по вашей модели (у меня нет)

30.03.2016 в 00:27

30.03.2016 в 08:35

Не подскажу, сам не сталкивался. Вообще тут лучше на тематический форум типа 4pda обратиться, там с большей вероятностью помогут в плане перепрошивки и решению проблем таких.
Причем я сам уже поискал по этой ошибке на LG.. есть и у других пользователей, но чет решения я не нашел (кроме того, что стоит исключить наличие русских символов в путях к файлам).

30.03.2016 в 19:14

Здравствуйте! У меня телефон Моторола 2G. По недосмотру обновилась операционка до 6.0. Теперь через юсб не видит ни внутр., ни внешнюю память.
Кул ридер также не видит карту памяти. В диспетчере файлов тоже путаница. Прочитала, что откат невозможен. Это действительно так? И как тогда настроить телефон, чтобы можно было закинуть что-то на него? Спасибо за помощь.

31.03.2016 в 11:08

По первой части вопроса — при подключении по USB заходили в область уведомлений на телефоне, там есть индикация что подключен? Если нажать по уведомлению, есть выбор режима?
А вот по второй — выглядит очень странным, потому как эти вещи не должны меняться с новой версией Android

30.03.2016 в 23:03

Доброй ночи подскажите уже не знаю что делать. ноутбук видит все устройства кроме моего samsung J2 раньше все работало но неделю уже не могу подключить (идет зарядка-зарядка с помощью кабеля)-когда я нажимаю выходить системный UI зарание спасибо

31.03.2016 в 16:32

Раньше смартфон texet android4.2 подключался через usb кабель к пк и определялся как флешка но с недавних пор работает только как зарядка а в диспетчере устройств пк при подключении выскакивает желтенький значек устройства spreadtrum типа нет драйвера или обновить?

03.04.2016 в 15:48

Здравствуйте! У меня телефон Micromax E313. В последнее время компьютер не видит его при подключении через usb. Сам телефон просто заряжается, при этом никаких уведомлений о том, что устройство подключено к компьютеру, не приходит. Подключение с помощью других usb-кабелей не помогает, все флешки компьютер видит, только на телефон никак не «реагирует».

03.04.2016 в 23:40

Древний планшет на андроиде никак не подключается. Причём раньше было всё норм, код ошибки 43

04.04.2016 в 10:52

Поищите в интернете конкретно по этому коду ошибки (у меня по-моему такой статьи нет, но вообще в сети есть толковые).

06.04.2016 в 17:13

У меня пк Supra m720g не подключается к компьютеру Windows 7
Почему?

08.04.2016 в 22:50

09.04.2016 в 08:43

10.04.2016 в 13:57

Здравствуйте, я подключаю телефон через USB к компьютеру, раньше когда я подключала телефон сразу сам заходил в настройки и там было написано что нужно выбрать как использовать USB (через зарядное устройство или обмен файлов). Сейчас такого нет и в настройках теперь нажать не могу в настройках режим модема. И еще когда подключаю к пк сразу выходит что USB устройство не опознано. Что делать? Помогите пожалуйста мучаюсь уже месяца 2!

11.04.2016 в 09:15

10.04.2016 в 17:43

11.04.2016 в 09:03

Если устройство видно как медиа-устройство (MTP), а не как обычная флешка (Mass Storage), то вариантов нет (без root)

Иногда пользователю нужно синхронизировать телефон с компьютером. Обычно это делают для того, чтобы скинуть различные файлы: музыку, видео или фотографии. Также удобно освобождать память смартфона через файловый проводник на стационарном ПК или ноутбуке. Но перед тем как подключить Lenovo к компьютеру, нужно заблаговременно подготовиться.

Предварительная подготовка

Иногда синхронизация Lenovo с ПК через USB-кабель не происходит из-за того, что операционная система (в частности Windows 8 и 10) пытается найти и установить драйвера для смартфона. Но, как правило, при первом подключении возникают проблемы. Процесс установки заканчивается неудачей, а в диспетчере устройств компьютера в пункте «переносные устройства» отображается смартфон, но с восклицательным знаком.

Установка драйверов Lenovo для ПК вручную (для Windows 8 и ниже)

Если автоматическая установка драйверов не увенчалась успехом, то можно делать все вручную. Для установки делаем следующее:

Нажимаем правой кнопкой мыши на значок Windows, в левом нижнем углу. Кликаем на «Панель управления».
Открываем «Диспетчер устройств». Ищем свой телефон.
Кликаем правой кнопкой мыши по устройству смартфона. Появляется контекстное меню, где нужно выбрать пункт «Обновить драйверы…».
В открывшемся окне нажимаем на опцию «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», затем «Выбрать драйвер из списка уже установленных».
Появится окно со списком оборудования, необходимо выбрать пункт «Устройства USB».
Дальше отобразятся все драйвера для USB-устройств. Останавливаем свой выбор на USB-устройства MPT, внизу нажимаем кнопку для продолжения.
Процесс установки драйверов начался. Осталось лишь дождаться успешного окончания процедуры.

3 способа синхронизировать Lenovo с ПК

Чтобы совершить обмен файлами, нужно правильно синхронизировать смартфон с компьютером. В качестве примера рассмотрим наиболее популярную модель K5.

Подключение Lenovo к ПК можно осуществить несколькими способами. Нужно ознакомиться со всеми, чтобы понять, какой из них наиболее удобный для вас.

Как подключить Lenovo к компьютеру через USB

Для соединения устройств возьмем кабель USB. Один разъем вставляется в порт USB на ПК, второй – в micro USB на смартфоне. Желательно использовать провод, который идет в комплекте с Леново.

Владельцы таких моделей, как M3S mini и M6 Note, часто сталкиваются с проблемой подключения, если кабель «не родной».

Затем проделываем следующие шаги:

После соединения на смартфоне нужно сдвинуть вниз верхнюю строку состояния. Здесь нужно выбрать пункт, который показывает смартфон как внешний носитель для передачи информации. В разных прошивках пункты могут отличаться. В некоторых он называется «Медиа-устройство» (МТР), в других – «Передача по USB».
Затем происходит установка драйверов (Windows 10 при подключении к интернету делает все сам). Если этого не произошло в автоматическом режиме, то устанавливаем ПО вручную, как описано выше.
На ПК открываем проводник или любой файловый менеджер, которым вы привыкли пользоваться. Рядом с системным и локальным диском будет значок телефона. Файлы можно перекинуть на девайс с компьютера или наоборот точно так же, как и с обычным внешним накопителем.

Подключение смартфона к ПК по Wi-Fi (удаленный FTP доступ)

Существует несколько специальных утилит для синхронизации Леново с персональным компьютером или ноутбуком через сеть Wi-Fi, но наиболее простое решение – это использование приложения для смартфона ES Проводник. Бесплатная программа на безе Android обладает широким функционалом, но подавляющее большинство пользователей не видят в ней ничего, кроме файлового менеджера.

Используем ES Проводник

ES Проводник можно скачать из Google Play, приложение удобно в пользовании и имеет интуитивно понятный интерфейс. После его установки, делаем следующее:

Подключаем смартфон и компьютер к одной и той же сети Wi-Fi.
Запускаем ES Проводник, смахиваем меню слева и выбираем вкладку «Сеть».
Тапаем на пункт «LAN», сканируем. В результате поиска отобразятся все устройства, подключенные к данной сети.
Выбираем компьютер, теперь можно использовать его каталоги системы, доступные для общего пользования.

Используем проводник Lenovo

Для того чтобы открыть файлы смартфона на компьютере, нужно использовать пункт FTP во вкладке «Сеть» в родном проводнике для Леново. Настраивать ничего не нужно, так как устройство автоматически создаст удаленный FTP-сервер и даст ссылку для соединения. Затем на ПК открываем любой браузер и вводим предоставленные данные в адресную строку.

Теперь можно увидеть на компьютере все файлы, находящиеся в памяти вашего телефона.

AirDroid

После подключения к устройству, в браузере на ПК отобразится интерфейс, который выполнен в виде рабочего стола. В правом углу предоставлена вся информация о смартфоне и его памяти. С помощью панели управления, которая расположена ниже, можно передавать файлы и папки с ПК.

Решение частых проблем

Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не могут подключить по USB Lenovo к компьютеру. Но такие случаи не единичны и, как правило, типичны. Поэтому есть способы устранения неполадок с синхронизацией.

Компьютер не видит Lenovo через USB

Если ПК не определяет смартфон, то нужно убедиться в том, что телефон включен и не заблокирован графическим ключом. Если девайс при соединении начинает заряжаться, то режим подключения выбран неверно, поэтому необходимо включить отладку по USB.
Также при проблеме может помочь переустановка драйверов подключенного устройства на ПК. Этот способ довольно эффективен во многих случаях. Не исключены и неисправности в железе компьютера. Разъем USB или сам кабель может быть поврежден.
Банальная причина – кабель поврежден, попробуйте использовать другой.

Телефон не видит ПК

Видео-инструкция: Подключение смартфона Lenovo к компьютеру. Режимы подключения

Ответы на популярные вопросы

Как правильно отключать смартфон от компьютера?

В менеджере подключенных устройств на ПК нужно остановить синхронизацию так же, как и другой флешки или накопителя. Важно не забывать правильно разъединять устройства.

Можно ли синхронизировать Lenovo с ПК через Bluetooth?

Да, только на компьютере должен быть установлен модуль Bluetooth.

Почему на ПК не устанавливаются драйвера смартфона автоматически?

Есть вероятность, что их установку блокирует антивирус либо версия операционной системы ПК значительно устарела. Особенно это актуально для Windows XP.

Теперь вы знаете, что основными проблемами при установке соединения являются неправильные настройки или устаревшие драйвера. Разобравшись со всеми представленными способами подключения Леново к компьютеру, вы можете выбрать любой удобный для вас вариант.

Нужна помощь в решении важной проблемы? Тогда задай любой вопрос о Lenovo и мы на него ответим!

Читайте также: