Mobile assistant lenovo не видит телефон

Обновлено: 07.07.2024

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

  1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
  2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
  3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

  1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
  2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
  3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
  4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

Конфигурация USB подключения по умолчанию на телефоне Android

  • Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
  • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
  • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
  • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
  • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
  • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
  • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.


Иногда необходимо подключить Android к компьютеру под управлением Windows для передачи определенных файлов. Порой возникают проблемы, и компьютер не видит телефон через USB, заряжается, но не дает возможность перемещать файлы.

Предлагаем обобщенно рассмотреть возможные варианты, а потом обсудить все решения неполадок.

Причины, почему компьютер не видит телефон через USB

В этом может быть виновата программная несовместимость или технические неполадки. Время от времени повреждается кабель, ломаются контакты в смартфоне. В первом случает надо попробовать другой шнур, а во втором обратиться в сервисный центр для замены разъема. Также неполадки может вызывать сломанный порт в компьютере, поэтому переключите провод в другое гнездо, чтобы устранить проблему. Это самые распространенные хардверные поломки.

С программными ошибками сложнее, так как причин сбоев очень много. Это могут быть отсутствующие или неактуальные драйверы, неверные режимы подключения (когда комп заряжает смарт, но блокирует транспозицию документации в папки) и прочие несовместимости, о которых мы предметно поговорим ниже.

Что делать, если компьютер не видит телефон?

Ниже перечислены все способы, которые могут помочь решить проблему подключения через кабель.

Проверьте настройки подключения по USB

Способ поможет, если при сопряжении идет зарядка, но информацию сбрасывать не выходит. Для передачи документов необходимо подключить Android в качестве медиа-устройства (MTP). Для этого выполните следующие действия.

Внимание! В некоторых случаях, возможно, придется подсоединить телефон к компьютеру и несколько раз переключаться между различными параметрами, прежде чем десктоп распознает устройство в качестве мультимедийного.

Если у вас старые версии Android, то попробуйте сделать так.

Подключите девайс к компьютеру, он должен быть распознан.

Установите драйвер USB MTP

Бывает, что смартфон не отображается из-за проблем с драйвером, поэтому попробуйте обновить его.

  1. Нажмите правую клавишу мышки на рабочем столе и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Найдите Android-смартфон в списке подключенных, щелкните по нему ПКМ и клацните «Обновить драйверы…».
  3. Вам будут представлены два варианта: инсталлировать вручную с жесткого диска или автоматически искать последнюю версию в Интернете.
  4. Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», потом клацните на «Выбрать драйвер из списка уже установленных» и теперь нажмите «USB-устройство MTP».
  5. Также можете попробовать воспользоваться вторым вариантом и дождаться, когда система сама все сделает.

Как только драйвер установится, ПК должен будет распознать телефон Android. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер, чтобы обновление вступило в силу.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Media Feature Pack

Мы уже упоминали, что для передачи содержимого необходимо использовать протокол MTP. Он связан с Windows Media Player, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий. Если ваша версия Windows 10 не распознает Android, загрузите и установите Media Feature Pack с официального сайта Microsoft.

Используйте комплектный USB-кабель

Советуем использовать оригинальный кабель, так как сторонние иногда предназначены только для зарядки, и PC не отображает Android-аппараты. Чтобы проверить это, подсоедините другой USB-шнур.

Удалите драйверы Android

Иногда в системе нет последних драйверов или они неправильно инсталлированы. Рекомендуется удалить их и установить заново.

отладка по USB

  1. Подключите девайс к компьютеру и откройте «Диспетчер устройств».
  2. Найдите свой аппарат. Обычно он находится в разделе «Другие устройства» или в «Портативные устройства», но порой дислокация отличается.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по нему и клацните «Удалить».
  4. После того, как драйверы удалятся, отключите Android-девайс.
  5. Повторно подсоедините его и подождите, пока Windows реинсталлирует драйверы.

Осталось проверить, сработал ли метод.

Активируйте отладку по USB

Время от времени подключенный гаджет распознается, когда активна отладка по USB. Если вы используете Android 4.2 или новее, эта функция может быть скрыта. Чтобы включить ее, сделайте, как указано ниже.

  1. Перейдите «Настройки — О телефоне».
  2. 7 раз нажмите на «Номер сборки».
  3. Вернитесь назад.
  4. Откройте «Настройки — Для разработчиков».
  5. Там прокрутите вниз и активируйте «Отладка по USB».

Иногда она уже включена, в таком случае ее следует вырубить.

Включите режим полета

Перезагрузите телефон в режиме Recovery или Fastboot

режим Fastboot

О том, как войти в него, читайте в другой нашей статье, где мы описали процесс для каждого производителя. После того, как попадете в режим Fastboot или рекавери, подключите смартфон к ПК, подождите, пока установятся необходимые компоненты. После этого перед вами должен открыться проводник с предложением, что делать с подсоединенным аппаратом. Когда закончить, перезагрузите Android.

Инсталлируйте KIES от Samsung

Если гаджет Samsung не распознается Windows, загрузите программное обеспечение KIES с официального сайта производителя и поставьте его на комп. С его помощью вы точно сможете подконнектить смартфон.

Используйте порты USB 2.0

Попробуйте переключить шнур из USB 3.0 в USB 2.0. Пользователи сообщали, что у них иногда это срабатывало.

Переустановите ADB

Windows изредка не распознает смартфон из-за проблем с интерфейсом Android Composite ADB, поэтому следует его реинсталлировать.

Это решение работает с Android 5.0 и более новыми OC, но оно также может быть совместимо со старыми версиями Android. Пользователи сообщали, что не всегда стоит загружать драйвер ЮСБ от Google, и часто эта проблема разрешается просто путем выполнения первых четырех шагов.

Перезагрузите Android-устройство

Временами это простое решения оказывается самым эффективным. Люди неоднократно сообщали, что после перезагрузки телефона компьютер без проблем распознавал мобильник.

Подключите телефон непосредственно к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-хабу или удлинителю. Поэтому, если используете USB-концентратор, отключите его и подключите Андроид непосредственно к PC, чтобы решить проблему.

Очистите кэш и данные для внешнего системного хранилища и систем хранения данных

Это решение работает на Android 6 и выше. Но если у вас установлена более старая система, все равно попробуйте сделать так.

После удаления кэша и данных перезагрузите гаджет и снова подключите его к компьютеру.

Синхронизируйте Android с PC с помощью стороннего приложения

Это не гарантирует 100-процентную работоспособность, однако частенько помогает. Просто установите приложение для синхронизации из Play Market, которое поможет компьютеру распознавать. Попробуйте, например, Mobile Go для коннекта и передачи данных с Android и iOS на ПК.

Существует много причин, по которым компьютер не видит телефон Android. Надеемся, что эти решения будут полезны для вас, и вы решите свои проблемы.



Обслуживание с ПК

В задачи Lenovo Mobile Assistant входит настройка пользовательской части смартфона с компьютера через кабель USB.

Видеозаписи, фотографии, музыка и другой мультимедийный контент может легко быть скопирован в папку на винчестере ПК, на флэшку, или сразу выложен в сеть. Также присутствует функция редактирования и удаления содержимого.

Установка программы

Далее придется отыскать проводник, после чего – диск, который имеет название Lenovo Suite.

В данном случае необходимо найти два файла. Первый должен быть с наименованием Lenovo_Suite, второй − Lenovo USB Driver.

Сначала устанавливается драйвер для ЮСБ, а затем другая программа. Когда все элементы будут проинсталлированы, можно приступать к работе с программой.

Если на смартфоне отсутствует приложение, можно mobile assistant lenovo для ПК скачать.

Review

“ Assistant for Lenovo Android devices to flash and rescue devices ”

Lenovo Smart Assist is a tool provided by Lenovo to help you upgrade the firmware on your phone or tablet.

The application only supports Android devices and requires a USB cable in order to interact with the phone.

The interface is clean and efficient and will show you certain details about the Lenovo device connected to your PC including the battery charge level, IMEI number, amount of storage space available and whether or not a new ROM is available to install.

The main functions of Lenovo Smart Assist are to install the newest firmware (ROM), help you repair a bricked phone and to provide online help.

Overall, and apart from the spelling errors, Lenovo Smart Assist can be a last resort for those who must repair or update their Android phone or tablet.

Что такое Mobile Assistant?


Но ограниченный

К сожалению, во многих других областях Smart Clock гораздо более ограничены по сравнению с Nest Hub. Это уже начинается с украшения программного обеспечения. Nest Hub показывает на резервных изображениях из вашей библиотеки Google Фото, Smart Clock показывает только время и (если вы выберете) погоду.

Если коснуться экрана, вы увидите различные виджеты и всплывающие окна с соответствующей информацией, такой как предстоящие встречи и новые видео YouTube с ваших любимых каналов. Smart Clock показывает только часы; с помощью нескольких проводов вы все еще можете посмотреть погоду, но это все.

Например, вы не можете смотреть видео YouTube на Smart Clock. Следите за Nest камеры видеонаблюдения в вашем доме? Не тоже. Видеозвонки через Google Duo? Неа. Если вы зададите вопрос помощнику, в ответе появится логотип помощника, но визуальной поддержки не будет. Вместо этого попросите Nest Hub услышать звук слона, и пока он играет, появляется изображение слона. В результате вы пропускаете какой-то визуальный талант от Nest Hub.

Тот факт, что вы не можете просматривать рецепты или видео YouTube на своем будильнике, сам по себе не является большой катастрофой. Честно говоря, вы тоже не должны этого хотеть на маленьком 4-дюймовом экране, который стоит у вашей тумбочки. Но об этом следует помнить, если, например, у вас есть сомнения между Nest Hub и Smart Clock. Nest Hub значительно более обширный и визуальный, умные часы ограничены несколькими вещами, которые имеют отношение к одной комнате в вашем доме.

Пользуемся Mobile Assistant в Windows

Для запуска приложения на компьютере необходимо обзавестись эмулятором Android-окружения. Эмулятор совместим с более, чем 95% игр и 75% программ для мобильных устройств, загрузить его можно по прямой . После запуска файла произойдёт извлечение установочных файлов из самораспаковывающегося архива. Здесь придется немного подождать.

Принимаем условия эксплуатации программы, ознакомившись с ними, и задаем путь ее размещения.

Все настройки следующего окна лучше оставить стандартными для нормального функционирования эмулятора на ПК.

На странице приветствия пролистываем список доступных локализаций, пока не появится русский язык. Кликаем по пиктограмме треугольника.

Заходим в Play Store посредством клика по одноименной иконке.

Пишем название приложения и посылаем поисковый запрос клавишей «Enter».

Кликаем по обложке программы для посещения ее профиля на Плей Маркете.

Кнопка «Установить» позволит загрузить Mobile Assistant на ПК с ее последующей автоматической установкой.

Жмем «Принять», чем позволяем приложению использовать перечисленные в списке функции устройства.

Инсталляция займет несколько секунд, после чего появится кнопка запуска приложения «Открыть».

После запуска Mobile Assistance поймете, что с ней управлять персональной информацией на Андроид-гаджете намного проще, чем посредством проводника Windows.

This web page is about Mobile Assistant for Windows. Here you can find details on how to remove it from your PC. It was coded for Windows by Lenovo . More information on Lenovo can be found . Usually the Mobile Assistant application is to be found in the C:\Program Files (x86)\MagicPlus folder, depending on the user»s option during install. Mobile Assistant»s entire uninstall command line is C:\Program Files (x86)\MagicPlus\MagicPlus_Uninstall.exe. The application»s main executable file is called MagicPlus.exe and occupies 4.60 MB (4821672 bytes).

The following executable files are contained in Mobile Assistant. They occupy 8.28 MB (8682648 bytes) on disk.

  • aapt.exe (802.16 KB)
  • lemdrvinst.exe (128.66 KB)
  • lemdrvinstx64.exe (151.66 KB)
  • MagicPlus.exe (4.60 MB)
  • MagicPlus_Cleanup.exe (194.66 KB)
  • MagicPlus_helper.exe (2.38 MB)
  • MagicPlus_Uninstall.exe (52.66 KB)

The information on this page is only about version 1.4.1.10062 of Mobile Assistant. You can find below a few links to other Mobile Assistant versions:

Mobile Assistant не видит телефон

Если софт Mobile Assistant был успешно установлен, но он не видит телефон, то прежде всего нужно проверить режим подключения устройства (должен быть выбран режим «Отладка по USB»). Еще можно попробовать переустановить драйвера на компьютере. Если вышеуказанные способы не помогают, и приложение по-прежнему не видит смартфон, то есть еще один вариант – утилита MyPhoneExplorer. Она обладает хорошим функционалом:

Disclaimer

The text above is not a piece of advice to remove Mobile Assistant by Lenovo from your PC, we are not saying that Mobile Assistant by Lenovo is not a good application. This page simply contains detailed instructions on how to remove Mobile Assistant supposing you want to. Here you can find registry and disk entries that Advanced Uninstaller PRO stumbled upon and classified as «leftovers» on other users» computers.
Lenovo Mobile Assistant – это утилита (менеджер), которая обеспечивает синхронизацию мобильного устройства и компьютера. Этот менеджер подходит для смартфоновс OS Android, которые созданы этой компанией.

Этот менеджер работает в режиме «сети» и обеспечивает управление смартфоном «Lenovo», который подсоединен компьютеру. Графическая оболочка программы создана просто и удобно. Софт является «точкой доступа» для файлов и контактов.

Утилита автоматически обнаруживает мобильное устройство после его подключения к компьютеру. Скачайте и инсталлируйте этот менеджер на нашем сайте.

Ключевые особенности

  • выполняет обновление прошивки подключенных смартфонов;
  • служит для обмена файлами между компьютером и портативным девайсом;
  • дает возможность работать с контактами и календарем;
  • имеет простой и понятный интерфейс;
  • полностью переведена на русский язык.

Lenovo Mobile Assistant – это утилита (менеджер), которая обеспечивает синхронизацию мобильного устройства и компьютера. Этот менеджер подходит для смартфоновс OS Android, которые созданы этой компанией.

Этот менеджер работает в режиме «сети» и обеспечивает управление смартфоном «Lenovo», который подсоединен компьютеру. Графическая оболочка программы создана просто и удобно. Софт является «точкой доступа» для файлов и контактов.

Утилита автоматически обнаруживает мобильное устройство после его подключения к компьютеру. Скачайте и инсталлируйте этот менеджер на нашем сайте.

Что программа умеет делать?

Основным и единственным назначением фирменной утилиты Lenovo migration assistant является быстрый и удобный перенос данных и настроек со старого ноутбука на новый.

Главное окно программы

Закладки браузера, настройки Microsoft Office, электронная почта, документы и загрузки всего за несколько кликов мышкой будут перенесены с одного ноутбука на другой.

Как работает lenovo migration assistant?

Главное условие — расположение старого и нового ноутбуков в одной сети, то есть подключение к одной точке Wi-Fi.

Далее устанавливаете программу на обеих ноутбуках, входите под одним и тем же Lenovo ID, выбираете переносимые данные, подключаетесь к новому ноутбуку и переносите все что нужно на него.

Установка связи между ноутбуками для переноса данных

Что делать, если программа не видит смартфон?

Иногда пользователь, который успешно установил приложение, уже готов ним воспользоваться, но на его пути встают новые проблемы, связанные с тем, что программа не видит телефон. Что предпринять в таком случае?

Первое действие, которое рекомендуют выполнить специалисты — проверить подключение телефона к компьютеру. Точнее, посмотреть, какой режим подключения указан. Необходимо, чтобы было указано «Отладка по USB». Если отображается другой режим, его нужно изменить.

Итак, можно сделать вывод, что, установив mobile assistant для lenovo для ПК, у пользователя смартфона и планшета появляется масса возможностей. К сожалению, она также, как и другие приложения, не защищена от сбоев. Один из таких проявляется в качестве того, что программа не видит телефон, хотя установка на ПК прошла успешно. У пользователя в данном случае два варианта: найти причину неполадки или воспользоваться другой программой.

Еrror 1962 no operating system found lenovo: причины и решение проблемы Как разобрать систему охлаждения: ноутбук модели Lenovo g505 Как установить на Lenovo p780 Root права Почему телефон не видит компьютер через usb: причины и решения Как подключить проводной интернет к ноутбуку lenovo: варианты

Гаджеты Lenovo в последнее время стали пользоваться большой популярностью, поэтому многих пользователей интересуют вопросы, связанные с эксплуатацией телефонов и планшетов. Сегодня речь пойдет о приложении Mobile Assistant, которое по умолчанию встроено в мобильные устройства производителя Леново.

Компьютер не может определить Андроид телефон при подключении через USB? Проблема достаточно распространённая, и ее причиной может стать как банальная поломка кабеля, так и сбой в работе операционной системы. В большинстве случаев, чтобы ваш смартфон успешно был определен компьютером, необходимо в его настройках активировать правильный тип подключения. В этом руководстве мы подробно опишем все возможные причины из-за которых ПК не видит мобильное устройство через USB-кабель, а также предоставим все варианты решения проблемы.

Из статьи вы узнаете

Если телефон Андроид не определяется как внешний накопитель

Как показывает практика, это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе подключения к ПК. В этом случае перед нами стоит задача дать компьютеру понять, в каком режиме работы мы пытаемся подключить Андроид. Для этого необходимо перейти в настройки гаджета и задействовать Режим разработчика, а также после этого активировать Отладку по USB.

Если после этих действий при подсоединении USB кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.

Подключен в режиме зарядки

Выбран не тот режим подключения.

В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».

Переключение режима подключения через шторку

Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».

Режим накопителя

Правильный режим подсоединения.

Включен режим модема

Проблема может возникать из-за ранее включенного режима модема на телефоне. Перейдите в «Настройки» и убедитесь в том, что данный режим отключен.

Найти его можно в «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем».

Проверка USB-подключения

Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).

В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-телефон через другой разъем.

Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.

Проверка USB-подключения

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-смартфоном могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

    Откройте «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств

Контроллеры USB

Обновления

Тонкости подключения устройства на Windows XP

В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно с сайта Microsoft. Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.

Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.

Другие возможные причины и их устранение

Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.

Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.

В случае если решить проблему, из-за которой персональный компьютер или ноутбук не видит телефон никак не удается, а нужно срочно передать файлы с Андроид на ПК, можно воспользоваться одним из приложений для обмена данными через Bluetooth или WiFi. Среди таких приложений обратите внимание на WiFi File Transfer.

Заключение

Как видим, причин возникновения данной проблемы довольно много и все они разные. Но самая распространенная – это активация на телефоне любого другого режима соединения, кроме нужного нам USB-накопителя. Поэтому, прежде всего, рекомендуем обратить внимание именно на это.

Так же конфликт может возникать из-за активной функции «Режим модема», драйверов, а в некоторых случаях из-за неисправности в оборудовании.

Кроме того, нужно напомнить, что производители рекомендуют использовать только оригинальные USB-кабели, поскольку дешевые китайские аналоги не только быстро выходят из строя, но также могут причинить вред USB-портам устройства.

Читайте также: