Настройка региона на этом устройстве не позволяет использовать apple pay на apple watch

Обновлено: 07.07.2024

Современные технологии безналичных платежей постепенно вытесняют купюры. Теперь люди расплачиваются не только смартфоном, но и «умными» часами. Достаточно установить приложение Apple Pay на Apple Watch. Оплата происходит прикладыванием руки к терминалу за считанные секунды.

Что необходимо для использования платежной системы

Чтобы установить приложение на iWatch, необходимо иметь:

устройство, которое совместимо с приложением
банковскую карту предприятия, участвующего в системе бесконтактных платежей
новейшую версию программного обеспечения
iCloud, открытый через собственный Apple ID

При необходимости допускается установка одной карты на несколько устройств. На часах Series 3 и выше можно установить до 12 банковских карточек.

Важно знать! Электронный кошелек взаимодействует только с девайсами от компании Эпл.

Принцип работы бесконтактных платежей

Работа платежной системы основана на технологии NFC. Она обеспечивает передачу данных на максимальном расстоянии в 20 см. NFC имеет связь с Secure Element – чипом, хранящим зашифрованные сведения о банковской карте. Этот чип является частью памяти телефона, но не связан с системной памятью.

Данные карты полностью защищены, они недоступны ни для одной программы. Никто не может узнать о покупках, совершаемых через NFC. Поэтому оплата часами Apple Watch или смартфоном абсолютно безопасна.

Единственный минус – услуга бесконтактной оплаты бесплатна не для всех. С владельцев кредитных карт Apple снимает 3% комиссии за каждую транзакцию. Для дебетовых карт услуга бесплатна.

Как добавить Apple Pay на iWatch

Владельцев «умных» часов волнует, как настроить Apple Pay на Apple Watch. Непосредственно через аксессуар это сделать нельзя. Установка программы на смарт-часы осуществляется через iPhone.

Первым делом скачивают официальное приложение в App Store под названием Apple Watch . Открывают его и выбирают вкладку «Мои часы». Если у пользователя есть несколько смарт-часов, необходимо выбрать один из предложенных вариантов.

Следующий шаг – открыть вкладку «Wallet и Apple pay». Чтобы добавить банковскую карту, следуют этим этапам:

Выбирают вариант «Добавить карту»
После появления запроса о присоединении карты кликают по ней и вводят защитный код. Либо же добавляют новую карточку с нуля
Нажимают «Далее»
Банк проверяет введенные данные и решает, доступна ли карта для Эпл Пей
При необходимости банк запрашивает дополнительную информацию о карте
После завершения обмена данными возвращаются в «Wallet и Apple pay» и нажимают на ту же карту
После проверки банком приходит уведомление
Если данные проверены, можно нажимать «Далее» и начинать пользоваться Эпл Пей

Иногда карточка не устанавливается в Wallet с первого раза. Если вы видите ошибку, попробуйте перезагрузить устройство. При отсутствии эффекта удалите карту и установите ее еще раз. Убедитесь, что функция поддерживается в вашей стране. Для этого зайдите в «Настройки», потом – в «Основные» и, наконец, откройте вкладку «Язык и регион».

Как расплачиваться при помощи iWatch

Оплата покупок в магазинах при помощи iWatch занимает 2–3 секунды. Преимущество безналичных платежей не только в скорости. Теперь можно забыть о горах мелочи в кармане, лихорадочных поисках кошелька на кассе.

Как платить с помощью Apple Watch в магазине, читайте в нашей инструкции:

Где можно расплачиваться

Оплата при помощи приложения открывает массу возможностей. С ее помощью можно расплатиться в магазинах, App Store. Доступна оплата в сторонних программах, через веб-браузер Safari.

В некоторых магазинах можно набирать бонусы или погашать их при помощи Apple Pay. Достаточно добавить карточку магазина в приложение Wallet и использовать ее при оплате iPhone или iWatch. Чтобы карта отображалась в магазине автоматически, необходимо перейти на нее в Wallet, нажать на круглую кнопочку с тремя точками и выбрать опцию «Автоматический выбор».

После активации бонусной карточки Apple Pay самостоятельно переключится на банковскую карту, установленную по умолчанию. В некоторых магазинах транзакция происходит мгновенно после завершения сделки с бонусами. В других придется подождать, пока кассир не попросит оплатить покупку.

Часто задаваемые вопросы

Самый частый вопрос, задаваемый пользователями, сохраняются ли преимущества и бонусы банковских карт при оплате через NFC. Ответ положительный. Все преимущества, программы лояльности и бонусы остаются.
Многих волнует, как посмотреть данные о предыдущих транзакциях. Для этого следует зайти в электронный кошелек Wallet, нажать на голубой кружок внизу экрана и перейти на вкладку «Транзакции». Некоторые банки отображают только операции, совершенные с устройства, другие показывают все транзакции.

Подведем итог. Оплата при помощи iWatch быстрая и удобная. Бесконтактные платежи развиваются с каждым днем. Вероятно, вскоре они вовсе вытеснят наличный расчет. Если у вас остались вопросы по теме: как настроить Apple Pay на Apple Watch и как пользоваться, задайте их специалисту в комментариях.

Получила диплом с отличием об окончании высшего учебного заведения по направлению «Финансы и кредит». На протяжении пяти лет работает в одном из крупных банков страны и параллельно занимается написанием текстов на финансовую тематику, в том числе и про электронные деньги.

Сбой подключения к Apple Pay обычно возникает на двух этапах работы с ним:

при добавлении карты к устройству;
при оплате покупок.

В первом случае понадобится определить перечень поддерживаемые устройств и банковских карт, работающих с платежным сервисом, а также географию пользователя и другие параметры. При ошибке, связанной с оплатой в магазине, стоит убедиться, что привязка реквизитов выполнена правильно, и проверить наличие обновлений для операционной системы. Статья приведет возможные причины сбоя при подключении мобильного устройства к системе Apple Pay, покажет, как устранить возникающие неполадки.

Сбой подключения к Apple Pay: причины и решение проблемы

Самым простым способом уйти от ошибки станет перезагрузка устройства и попытка повторного совершения операции. Если это действие не помогает, тогда нужно углубляться в проблему. Убедиться, что карта добавлена к смартфону успешно можно, войдя в Wallet, и посмотрев на статус платежных реквизитов. Когда имеются уведомления, ознакомиться с ними и принять соответствующие меры по обновлению информации. Если держателю карты на момент совершения покупки не исполнилось 13 лет, в этом случае его устройство также не подключается Apple Pay.

Сбой при регистрации карты

При выявлении проблем с добавленной в Apple Wallet банковской картой необходимо убедиться, что соблюдены следующие условия.

Принадлежность карты одному из банков-партнеров Apple и платежной системе VISA или MasterCard.
Карточка поддерживает технологию бесконтактной оплаты PayWave или PayPass.
Карта не является социальной или пенсионной, не принадлежит к платежным системам «МИР», MAESTRO или UnionCard.
Держателю карточки известен ПИН-код, срок ее действия не истек. Помощь в данном вопросе также окажут сотрудники банка-эмитента.

Если что-то из этого списка не соответствует заявленному, стоит еще раз проверить проблемный параметр, устранить несоответствие и выполнить привязку заново.

Почему не работает Apple Pay – расскажем что делать

Добавление карты к Apple Pay

Убедившись, что сбой подключения к Эпл Пей вызван неправильно добавленной карточкой, следует руководствоваться приведенной здесь инструкцией, чтобы заново привязать рабочую платежную карту к смартфону или планшету.

Открываем программу Wallet на главном экране.
Нажимаем значок «+» либо надпись «Сканировать код» для привязки.

Фотографируем лицевую сторону банковской карточки либо заносим все ее данные вручную в соответствующие поля.

Нажимаем «Далее» и ждем получения ответа от банка-эмитента, либо запроса дополнительных сведений о держателе карты.
После одобрения банка вновь нажимаем кнопку «Далее». Привязка реквизитов будет выполнена. Об успешном завершении сообщит уведомление в приложении Wallet.

Отвязка карточки и обновление информации выполняется в том же разделе электронного кошелька.

Сбой при оплате

Начав использовать сервис для покупок, и обнаружив, что он не работает в магазине или на веб-сайте, владелец устройства связывает проблему с неполадками платежной системы. Но есть и другие причины. Представим их вместе со способами устранения.

Apple Pay не поддерживает текущую версию iOS. Для корректной работы сервиса требуется установленная версия iOS не ниже 8.1.
Дата, время и регион участника Apple Pay указаны неверно. Здесь достаточно будет изменить регион на тот, который обслуживается Эпл Пей в пункте «Основные», «Язык и регион» меню настроек. Там же есть пункт «Дата и время», зайдя в который выставить нужные значения.
Программные неполадки со смартфоном. Желательно перезапустить аппарат и повторить операцию. Если оплатить по-прежнему не получается, то можно выполнить сброс настроек до нулевых значений, зайдя в «Настройки», «Основные», «Сброс», выбрав пункт «Сбросить все настройки».

В системе есть вирус. Просканировать девайс антивирусной программой, в случае обнаружения удалить все найденное, перезагрузить аппарат. Если не помогло, можно сбросить настройки телефона.

Слишком массивный или алюминиевый чехол гаджета. Также ответ на вопрос, почему не проходит оплата. Грубый материал или алюминий является препятствием для нормальной работы бесконтактного модуля NFC. Следует снять чехол и повторить попытку.
Поломка NFC-микросхемы. Этот случай трудно выявить самостоятельно. Если ничто другое не помогает наладить работу, можно прибегнуть к разборке аппарата. Может просто пропадать контакт между передатчиком и его антенной. Снять заднюю стенку гаджета, найти две пары винтиков у верхнего края справа и слева, аккуратно поджать их, установить крышку обратно. Если в оплате отказано, то стоит либо заменить модуль самостоятельно, либо обратиться за помощью к специалистам.

Ошибка подключения Apple Pay может иметь различные причины. Обычно она не носит системный характер. Одна и та же неполадка редко случается дважды. Рассмотренные здесь случаи помогут начинающим пользователям сервиса быстрее понять причину отказа в оплате и принять необходимые меры.

1. Устранение неполадок подключения к Интернету.

Если ошибка не исчезнет, включить режим полета и снова выключите. Вы должны иметь возможность добавить свою дебетовую или кредитную карту в Apple Pay, когда ваше устройство повторно подключится к Интернету. Вам также следует подумать о переключении на другую сеть или перезагрузке маршрутизатора, если вы используете беспроводное соединение.

2. Удалить несколько карточек.

Вы не можете добавить новую карту в Apple Pay, если на вашем устройстве достигнуто максимальное количество карт, которое оно может вместить. Согласно Apple, iPhone 8 и более новые модели могут иметь до 12 карт, добавленных в Apple Pay. Аналогичные ограничения применяются к Apple Watch Series 3 и более новым моделям.

Apple Pay на старых устройствах поддерживает не более 8 карт. Если у вас в Apple Pay более 8 карт, вам нужно удалить одну карту, чтобы освободить место для другой. Перейдите в меню настроек кошелька и Apple Pay на своем устройстве, выберите карту и нажмите «Удалить карту».

3. Проверьте Apple ID и регион устройства.

Во-первых, Apple Pay работает не во всех странах. Возможно, вы не сможете добавить банковскую карту в Apple Pay, если для вашего Apple ID или региона устройства выбрана неподдерживаемая страна. Чтобы проверить или изменить регион вашего устройства iOS или iPadOS, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Язык и регион»> «Регион» и выберите поддерживаемую страну.

Пройти через это список стран, поддерживающих Apple Pay. Если страны в настройках вашего устройства нет в списке, измените ее на поддерживаемый регион и попробуйте повторно добавить карту в Apple Pay.

Вы также должны убедиться, что в качестве региона вашего Apple ID выбрана страна, в которой работает Apple Pay. Чтобы проверить страну своего Apple ID (на iPhone или iPad), запустите приложение «Настройки» и коснитесь имени своей учетной записи, чтобы открыть меню настроек Apple ID. После этого перейдите в раздел «Мультимедиа и покупки»> «Просмотр учетной записи»> «Страна / регион», чтобы просмотреть свой регион Apple ID.

Примечание: вам нужно будет отменить все активные подписки, прежде чем вы сможете изменить страну своего Apple ID. Для этого перейдите в «Настройки», щелкните имя своей учетной записи и выберите «Подписки». Выберите подписку (-ы) на странице и нажмите «Отменить подписку».

4. Отключите или измените VPN-соединение.

5. Проверьте статус Apple Pay.

6. Сбросьте пароль устройства.

В поисках возможных решений мы обнаружили, что многие пользователи iPhone и iPad смогли устранить ошибку Apple Pay «Не удалось добавить карту», отключив и повторно включив пароль на своих устройствах. Следуйте инструкциям ниже и посмотрите, поможет ли это.

В меню Face ID и пароль нажмите Отключить пароль.

Примечание. Отключение пароля приведет к удалению всех ранее добавленных карт из Apple Pay. Вам нужно будет вручную повторно добавить карты после отключения пароля устройства.

Нажмите «Выключить» в появившемся запросе, чтобы продолжить.

Введите свой пароль Apple ID и нажмите «Выключить».

Перейдите в «Настройки»> «Кошелек и Apple Pay» и выберите «Добавить карту».

Вам будет предложено настроить Face ID и пароль. Нажмите «Настроить Face ID и пароль», чтобы продолжить.

Прокрутите страницу и выберите «Включить пароль».

Введите пароль Apple ID и нажмите «Войти».

Теперь вы сможете без проблем добавить свою карту в Apple Pay. В противном случае попробуйте следующее предложение по устранению неполадок, указанное ниже.

7. Перезагрузите устройство.

8. Свяжитесь с эмитентом карты.

Оплата через Apple

Также стоит упомянуть, что вы не можете добавить в Apple Pay карту с истекшим сроком действия или заблокированную. Обратитесь в свой банк, чтобы убедиться, что для вашей карты нет ограничений или ограничений. Обновление вашего устройства, согласно Apple, может помочь решить проблемы, препятствующие добавлению карты в Wallet или Apple Pay. Ты можешь сбросить настройки вашего устройства в крайнем случае; это помогло некоторые пользователи iPhone и iPad.

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки» и введите пароль своего устройства. Ваш телефон выключится и сразу же включится. Попробуйте добавить свою карту после сброса и посмотрите, работает ли она.

Современные технологии позволяют нам отказаться от использования наличных денег в большинстве сценариев. Более того, мобильные устройства позволяют совершать платежи при помощи банковской карты в магазинах, не проводя ее через терминал. Как это делать при помощи Apple Watch, читайте ниже.

Как оплачивать покупки в магазине с помощью Apple Pay на Apple Watch?

1. Добавьте банковскую карту (карты) в приложение Wallet на iPhone.

Примечание: на Apple Watch должен быть установлен код-пароль.

3. Подойдите к платежному терминалу, на котором нанесен один из значков:

4. Нажмите дважды на боковую кнопку Apple Watch.

5. Пролистайте список, чтобы выбрать нужную банковскую карту.

6. Поднесите максимально близко часы к терминалу. Расстояние от дисплея часов до бесконтактного сканера должно составлять лишь несколько сантиметров.

Обратите внимание, что для некоторых добавленных в Wallet карт можно получать уведомления вообще о любых покупках, даже если они совершались без использования устройств на базе iOS, iPadOS или Apple Watch.

Для определенных карт в Wallet можно вообще отключить уведомления и ведение журнала транзакций. Чтобы сделать это, откройте приложение Apple Watch на вашем iPhone и перейдите по пути Мои часы → Wallet и Apple Pay. Найдите нужную карту, коснитесь ее, затем коснитесь меню «Транзакции», а дальше на ваше усмотрение активируйте или деактивируйте пункты «Показ истории» и «Допуск уведомлений».

Читайте также: