Не видит модем huawei e3533

Обновлено: 12.05.2024

Если у Вас после прошивки модем не определяется в системе , то есть система его не видит, то это еще не означает что модем теперь неисправен и его надо выбросить. Скорее всего он теперь находится в состоянии о которым Вы ранее не подозревали или не знали.
Начнем все по порядку.

Вводная часть

Если прошивка модема прошла успешно и он в системе не виден, да и еще с SIM картой регестрируется в сети (загорается лампочка нужного цвета), то скорее всего он жив и работает. Только надо вернуть его в исходное состояние.
С чем это связано. В разных версиях прошивок Firmware могут поразному настраиваться его различные состояния. Например, включение виртуального CD-rom. В одних случаях его можно включить (отключить) через установку (удаления) флагов в файловой системе, а в других версиях его там может не быть вовсе. То есть если вы даже и впишите в EFS нужный флаг, то не чего не изменится. Просто в некоторых версиях данный флаг указывается в другом месте и соответсвенно там его модем и будет искать.
Ну а теперь разберемся по пунктам и не торопясь.

1. Сначала откроем мой компьютер и посмторим нет ли там значка виртуального CD-rom модема.
Если нет, то сразу переходим ко второму пункту.
Если же есть, то надо попытаться запустить установку программы с него. Но она может и не пойти. Почему? Дело в том, что программы как правило перед установкой проверяют нахождение подобной себе в системе и видя её наличие пытаются запустить установленную ранее. Но, в ранее установленной версии может быть дургой файл запуска. Тогда получается замкнутый круг. С одной стороны инсталлятор видит уже установленную программу и не начинает установку, но в тоже время пытается её запустить. А вот файла запуска не находит, так как у него указан другой исполняемый файл.
Подобная пробелма решается до банальности просто. Надо всего лишь отсоединить модем, и запустить деинсталляцию старой программы модема. По завершению желательно перезагрузить систему. Теперь вставляем модем на место и ждем автозапуска установки новой программы из виртуального CD-rom модема. Если и теперь установка не пошла, тогда опять открываем "Мой компьютер" и находим там наш виртуальный CD-rom и принудительно запускаем установку.

2. Если же виртуально CD-rom нет в пункте "мой компьтер", то надо попытаться найти любые упоминая о модеме в диспетчере устройств. Если их там много и в COM портах и в модемах, то это означает что просто выключен CD-rom. Страрая программа при запуске может не понимать уже прошитого модема, так как его описание в системе могло изменится. Значит нам для начала надо активировать CD-rom в модеме.
Для этого нам нужно подать AT команду на его порт. Скачиваем любую понравившуеся терминальную программу для модемов. Не важно что программа для HUAWEI, а у вас ZTE. Это ни имеет ни какого значения. Запускаем терминальную программу и далее подаем следующие команды для активации CD-rom :

Для модемов HUAWEI
AT^U2DIAG=255 (кроме е1750)
AT^U2DIAG=276 Для е1750

Для модемов ZTE по-очереди сразу две команды
AT+ZCDRUN=F
AT+ZCDRUN=9

Закрываем терминальную программу. Отсоединяем модем. Деинсталлируем старую программу. Теперь вставляем модем и наслаждаемся.
Если все проделали правильно, то должен определиться виртуальный CD-rom модема и с него должна начаться установка новой программы модема.

3. Если это всё не помогло, то скорее вам придется восстанавливать модем технически более сложным способом.
Об этом читаем на форуме тему Работа с JTAG

3G UMTS/HSPA+ 900/2100 MHz
2G GPRS/EDGE 1900/1800/900/850 MHz
Скорость передачи данных Прием: до 21,6 Мбит/с, передача: до 5,76 Мбит/с
Размеры 26x7x68 мм
Доступен в черном и белом цвете в офисах Билайна и в универсальном разблокированном виде в салонах Связной
Вес 23 г
Карты памяти - Нет
Разъём для внешней антенны нет

Какая Операционная Система .
Скриншот, или текст в теге code лога от DC-Unlocker.
Скриншот Диспетчера устройств с развернутыми:
1. DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков
2. Дисковые устройства
3. Контроллеры USB
4. Модемы
5. Порты (COM и LPT)
6. Сетевые адапетры

Для данного модема существуют 2 принципиально разных типа прошивок - STICK и HILINK. Прошивки взаимозаменяемы, то есть в любой модем можно прошить любую прошивку.

С этой прошивкой устройство ведет себя как классический USB-модем: имеется командный AT-порт, через который можно установить соединение посредством PPP-протокола (RAS). Именно так работают практически все 3G-модемы предыдущих поколений. При этом скорость ограничена - не более 20-30 Mbit на прием. Кроме PPP-режима, имеется режим NDIS. При этом модем эмулирует сетевой интерфейс, через который и передаются данные, а через AT-порт идут только управляющие команды. В этом режиме скорость не ограничена. Основная особенность stick-режима - установление соединения и поддержка работы канала производится средствами ОС компьютера, к которому подключен модем. При этом компьютер получает IP-адрес непосредственно у провайдера сотовой связи через запрос DHCP, а модем работает как сетевой мост, передавая пакеты от компьютера в сотовую сеть и обратно, никак их не изменяя.

Начальная USB-композиция stick-модема - это виртуальный CD-ROM и картридер microSD. Для того, чтобы появились модемные порты, надо сделать переключение композиции. Под windows этим занимается операторский софт, имеющийся на виртуальном CD, или фирменная программа от huawei - Mobile Partner. Под linux переключение делает программа usb-modeswitch. Имеется возможность запретить перелючение композиций. Это делается такой командой:

При этом модем сразу после включения будет выглядеть как модем, 2 AT-порта и сетевая карта NDIS. CD и microSD будут исключены из конфигурации. Такой режим крайне удобен для использования модема в различных домашних роутерах. Вернуть обратно композицию с переключением можно командой:

Номера версий stick-прошивки всегда начинаются на 21 - например, 21.318.05.00.00.
В комплекте со Stick-прошивкой в модем прошивается, так называемый, Dashboard - образ виртуального CD, появляющегося в системе после подключения модема. На этом CD находятся драйвера модема под разные ОС, а также управляющая программа, с помощью которой устанавливают соединение с интернетом, читают SMS, делают USSD-запросы и т.д. Существует универсальная версия этой программы от фирмы-производителя модема Huawei (Huawei Modem), а также специализированные версии от конкретных оператров связи.

Начальная USB-композиция HILINK-модема в точности такая же, как и у stick - виртуальный CD-ROM и картридер microSD. Переключение композиций под windows производится небольшой программой mbbservice, запускаемой со встроенного CD. Под linux это делает программа usb-modeswitch. Штатно разработчиками модема не предусмотрен режим без переключения композиций. Тем не менее, путем некоторой модификации прошивки такой режим сделать возможно. При этом теряется встроенный картридер SD, однако появляется возможность использовать модем с любым роутером, поддерживающим сетевые карты usb-rndis.

Номера версий hilink-прошивки всегда начинаются на 22 - например, 22.318.05.00.00.
Прошивки HILINK состоят из двух частей - сама прошивка, и WebUI (вебинтерфейс). Первой прошивается основная прошивка, потом WebUI.

РАЗБЛОКИРОВКА МОДЕМА:
Как обычно, модемы от сотовых операторов поставляются заблокированными - они могут работать только с сим-картами данного оператора. Список plmn-кодов, разрешенных к использованию, можно посмотреть командой at^simlock?.
Нас, разумеется, такая ситуация не устраивает - мы хотим, купив модем, использовать его с любой симкартой. Для этого производитель заложил в модем возможность разблокировки. Это делается путем ввода кода разблокировки (nlock-кода), вычисляемого по специальному хитрому алгоритму из IMEI модема.
Калькулятор для вычисления кодов можно скачать здесь (имеются версии под windows и linux).
Для разблокировки следует выполнить следующие действия :
- Вычислить вышеприведенным калькулятором код разблокировки. Из всех вычисляемых им кодов используется код v201 .
- Вставить в модем чужую симкарту (симкарту другого сотового провайдера, не того, кто продал вам модем).
- Подключить модем к компьютеру.
Далее управляющая программа (для stick-модемов) или веб-интерфейс (для hilink-модемов) запросит код разблокировки, который и надо ввести. Все - модем разблокирован и будет работать с любой симкартой.
Кроме ввода кода через программы и вебинтерфейс, можно также ввести его через AT-команду. Это особенно актуально для stick-модемов под linux.
Команда выглядит так:
at^cardlock="код разблокировки" - используется код v201

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПОПЫТОК ВВОДА:
Количество попыток ввода кода ограничено 10 попытками. Если 10 раз был введен неправильный код, модем блокирует дальнейшие попытки - больше команда at^cardlock его не разблокирует, даже если ввести ее с правильным кодом. Если вы все же умудрились исчерпать все попытки ввода, то ничего страшного - их легко восстановить.
Это делается такими командами:
at^datalock="код разблокировки" - используется код v201
at^maxlcktms=10
10 - это новое число попыток (можно вводить любое число от 1 до 255). Затем можно ввести команду at^cardlock с правильным кодом и разблокировать модем.

Мы поговорим об открытие COM-портов в модеме с HiLink прошивкой и об ошибках возникающих при этом.

Важно. К компьютеру должен быть подсоединён ТОЛЬКО МОДЕМ, отключены ВСЕ ДРУГИЕ СЕТЕВЫЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ (локальные, кабель, Wi-Fi. ), установленные АНТИВИРУСЫ, включённые ФАЙРВОЛЫ, закрыть всё то, что может занимать порты (DC-Unlocker, Терминал и т.п.) и все Приложения и Процессы в Диспетчере задач, связанные с модемом (смотреть по названиям операторов и приложений).
Модем подключать через интерфейс порта USB 2.0 (В системном блоке подключаться к USB разъёмам на задней панели.)

Необходимо наличие в ОС драйвера - Fc Sеrial Driver

Переключение устройства в Project/Debug mode (открывалка портов) скачать.

Внимание! Скрипт порты не откроет, если, по какой-либо причине, нет доступа к модему по сети.

Автоопределение в DC-Unlocker (Запуск от имени администратора) и нажать лупу, затем в Диспетчере устройств (ДУ) посмотреть порты. Если порты не появились, то закрываем DC-Unlocker, пере подключаем модем и снова запускаем DC-Unlocker.

Если вышеописанные способы не открыли порты, то надо удалить MobileBrServ, если установлена

и(или)
отключить Управление переключением во вторичную, рабочую USB-композицию в Windows, если включено и попробовать ещё раз.
При отсутствии положительного результата -->

Восстановление модемов не аварийным методом (без иголки) (Под сполейром будет метод как для модемов с прошивкой HILINK, так и STICK

Код ошибки:11, Не удалось открыть порт. (Решение проблемы)

Запустить Диспетчер задач и в нём закрыть все Приложения и Процессы, связанные с модемом (смотреть по названиям операторов и приложений), а также всё то, что может занимать порты (Терминалы, Операторские утилиты и т.п.).

Код ошибки:16, Не удалось переключить режим загрузки.
Код ошибки:12, Сведения об устройстве не найдены! (Решение проблемы)

Перевести модем в режим загрузки:

1. Удалить все драйверы для модемов и программы управления модемами (модем отсоединён);

2. Перезагрузка;

3. Установить на компьютер без подключённого модема эти драйверы:
HUAWEI DataCard Driver 6.00.08.00 (иногда, в более ранние ОС, лучше устанавливать HUAWEI DataCard Driver 5.05.01.00);
Fc Sеrial Driver;
set hilink switch (Удалить MobileBrServ, если ранее была установлена. Выполнить скрипт set_hilink_switch_01.exe, выбрать "1 - включить переключение" и перезагрузить систему)

4. Подключить модем без сим-карты и флеш-карты (microSD), на предложение установить программное обеспечение с модема, нажать на кнопку "ОТМЕНА" и дождаться установки ранее установленных драйверов, если ОС предложит перезагрузиться --> перезагрузиться, нет --> нет.
Желательно: в DC-Unlocker (Запуск от имени администратора) определить модем (выбрать "Автоопределение" и нажать лупу, если в Диспетчере устройств (ДУ) порты не появились --> закрыть DC-Unlocker --> переподключить модем --> и снова определить DC-Unlocker-ом. Если порты появились, но пишет: "Модем не найден!", то, просто, перезапустить DC-Unlocker или вторично нажать лупу. ) --> закрыть DC-Unlocker и продолжить;

Перевести модем в режим загрузки:
1. Повторить все то же самое, как и по Код 12 и 16

Почему модем Huawei не определяется системой? Обычно такое явление встречается после прошивки, но бывают случаи, когда такую неполадку демонстрирует и новое устройство. Не стоит спешить его выбросить, и покупать новый, так как в частых ситуациях проблему возможно устранить самостоятельно в домашних условиях. Модемы — с одной стороны очень хрупкие и прихотливые, поскольку важно уметь работать в специальных программах для их починки или изменения каких-то показателей. Но даже если у вас нет специальных профессиональных навыков, советуем воспользоваться советами ниже, и быстро решить свои проблемы с техникой.

Почему не определяется как модем?

Наиболее доступной причиной, по которой не работает модем Huawei, является то, что во время загрузки системы он был отключен. Также плохо влиять на читаемость информации с носителя будут следующие факторы:

Если подключенное устройство отображается, но не видит именно свойства модема, то проблема очевидно в драйверах и других считывающих элементах. Их стоит проверить и переустановить. Если же в вашем случае проблемой стала поломка гнезда или механизма, то при подключении ПК или ТВ вовсе не будет подавать никаких признаков распознавания нового устройства.

Вирус — частая причина ошибок, разрушений системных и установочных файлов, поэтому не стоит его недооценивать. Если у вас еще нет антивируса или сканирующей программы, обязательно установите ее и проведите комплексную диагностику. В случае выявления проблем, обязательно очистите устройство и установите дополнительную защиту на сам модем.

Почему не работает быстрая зарядка на Хуавей и Хонор: причины, что делать?

Радикальной мерой является полный сброс настроек, который потом заново позволяет наладить подключение. Но к этому варианту рекомендовано прибегнуть в последнюю очередь.

Не работает и часто мигает зеленым цветом

Если модем Хуавей мигает зеленым цветом, то здесь есть несколько объяснений:

двойное мигание зеленым светом за две секунды означает то, что идет поиск сети или доступная сеть найдена;
если непрерывно горит этим светом, то идет процесс запуска гаджета;
если вы видите, что ваше устройство мигает зеленым светом один раз в две секунды, то этот показатель говорит об успешной регистрации в сети GSM.;
горит ровным зеленым светом — установлено соединение передачи данных в сети GSM.

Как видим, частое мигание говорит о том, что аппарат пытается найти сеть. В этой ситуации стоит разместить подключенный девайс в максимально доступном месте — на подоконнике, где-то повыше, где нет предметов, блокирующих подачу сигнала.

«Нет сигнала. Ошибка подключения к сети»

Если вам выдало системное окно с текстом «Нет сигнала. Ошибка подключения к сети», то паниковать не стоит — продолжаем искать интернет. Попробуйте запустить сканирование заново, плавно перемещаясь по комнате или квартире. Возможно, в точке, где вы находитесь, плохой сигнал.

Что делать, если не определяется в компьютере как модем?

Здесь советы стоит использовать, ссылаясь на то, что является причиной неисправности. Очевидно, что обычная перезагрузка здесь не поможет, но вот полный сброс настроек и отладка заново часто являются ключами для исправления этой ситуации.

Если же это действие вам не помогло, то остается два варианта — перепрошивать устройство, или обращаться к профильным специалистам. Во всем есть свои плюсы и минусы. Например, если вы решитесь перепрошить, то это не займет у вас много времени, и при пошаговом внимательном выполнении всех инструкций, вы получите работающий модем. Но если что-то сделаете не так, возможно, лишитесь варианта на возвращение этого девайса в работу. Сервисные центры делают обычно такие вещи от пары дней до месяца, и услуги стоят относительно недорого.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Читайте также: