Ошибка связи 388 факс hp
Обновлено: 07.07.2024
Если версия из списка совпадает с версией, указанной на странице
конфигурации, то на вашем устройстве установлена самая последняя
версия.
Если версии различаются, загрузите обновление микропрограммы и
обновите микропрограмму, следуя указаниям на экране.
Для обновления микропрограммы необходимо подключить
устройство к компьютеру, имеющему доступ в Интернет.
Снова отправьте факс.
Убедитесь, что факс был настроен во время установки программного обеспечения
устройства.
Из компьютера в программной папке HP запустите утилиту установки факса Fax Setup
Utility.
Убедитесь в том, что телефонная связь поддерживает аналоговые факсы.
При использовании ISDN или цифровой PBX свяжитесь с поставщиком для
получения информации о настройке аналоговой факсимильной линии.
При использовании службы VoIP измените настройку Скорость факса на Низкая (V.
29) или отключите Высокая (V.34) на панели управления. Узнайте у своего
поставщика о поддержке работы факса и рекомендованной скорости для факс-
модема. Для некоторых компаний может потребоваться переходник.
При использовании службы DSL убедитесь, что устройство подключено к телефонной
линии через фильтр. Свяжитесь с поставщиком услуг DSL, чтобы получить фильтр
DSL, или купите его самостоятельно. Если фильтр DSL уже подключен, попробуйте
подключить другой, так как фильтры могу ломаться.
Если ошибка повторяется, найдите более подробные описания решений проблем в
следующих разделах.
Предупреждения отображаются только в течение определенного времени, и от пользователя
может потребоваться подтвердить выполнение задания нажатием кнопки
задание нажатием кнопки Отмена . При появлении некоторых предупреждений может не
завершиться задание или понизиться качество печати. Если предупреждение связано с
выполнением печати и включена функция автоматического продолжения, изделие возобновит
выполнение задания печати без подтверждения после 10-секундной паузы, в течение которой
будет отображаться предупреждение.
Рекомендуемое действие
Верхняя дверца устройства подачи
документов открыта.
Отмененный факс.
Читайте также: