Поддержка honor что это

Обновлено: 07.07.2024

Адреса официальных центров поддержки Huawei

Перейдя по ссылке, вам станет доступна форма, где для поиска близкорасположенного технического сервиса, требуется ввести город и конкретный адрес. В открывшейся карте, будет указано расположение международного центра, а так же адрес службы и график работы.

Номера телефонов горячей линии

Дозвониться до операторов Call-центра Huawei Россия можно по номеру: 8800-700-16-06.

Служба поддержки клиентов данной компании, позволяет связываться с оператором круглосуточно, каждый день. Функция поддержки клиентов присуща всем регионам РФ. Грамотные специалисты Call-центра, дадут разъяснения по всем интересующим вопросам, и помогут в решении сложившихся проблем.

Помощь через почту или форму обратной связи

Для жителей РФ, необходимо заполнение специальной формы обратной связи по адресу:

В раскрытом окошке необходимо прописать:

Адреса для связи с контактным центром через email в странах СНГ, от вас потребуется заполнение специальной формы на сайте, адреса которых перечислены ниже.

Чат поддержки

Найти много полезной информации о своем устройстве, задать вопрос на форуме, вы можете по следующим ссылкам:

В открывшемся окне следует нажать на «Связаться с нами (24/7)», далее выбрать меню «Онлайн обслуживание». В высветившемся окне диалогов, в выбранной категории вопроса, прописать суть проблемы. Оператор службы окажет вам помощь в данном вопросе.

Помощь через приложение HiCare

Место нахождения ближайшего сервисного центра, проведение диагностики гаджета и многие другие функции доступны в приложениях Play Market и AppGallery.

Поддержка в социальных сетях

Решить многочисленные вопросы, можно не только способами, описанными выше. Так же с возникшей проблемой можно обратиться на аккаунты фирмы Huawei, в социальных сетях, ссылки на которые представлены ниже:

Заключение

Из данной статьи следует сделать вывод, что сервис для обращения в службу поддержки, осуществляется почти из любой точки мира. Компания Huawei и Honor разработала различные способы связи с оператором службы. Данный производитель сможет оказать помощь своим пользователям: офлайн, в специализированных сервисах, онлайн, по номеру телефона или через электронную почту. Так же компания Huawei, активно участвует в жизни социальных сетей. Данная фирма, на своих аккаунтах, публикует многочисленные, интересные посты, с полезной информацией о своих гаджетах.

В настоящее время все новые смартфоны от компаний Huawei и Honor поставляются с предустановленным приложением "Поддержка". Это приложение предлагает пользователю продукцией Huawei и Honor очень много возможностей по диагностике и устранению неисправностей своего телефона, по созданию своего центра устройств для удобного управления своими гаджетами и еще много полезной информации. Предлагаю рассмотреть подробнее:

Устранение неисправностей

Приложение дает возможность найдите способ устранения конкретной неисправности и проверьте основные функции смартфона в один клик

Центр устройств

Добавляйте в приложении новые устройства и управляйте ими одновременно. Для этого необходимо войти в аккаунт HUAWEI

Умная диагностика

С помощью быстрой проверки программного и аппаратного обеспечения Вы всегда сможете поддерживать смартфон в оптимальном состоянии.

Рекомендованное

Узнайте о предстоящих мероприятиях и промоакциях прямо в приложении.

Сервис с доставкой

Здесь же можно узнать цены на запасные части для устройства и сервисные права устройства с привилегией для Вас.

Сервисные центры

Легко найдите ближайший авторизованный сервисный центр Huawei или Honor рядом с Вами.

В приложении есть возможность проверить наличие новых ПО для Вашего устройства, установить его и получить информацию о новых возможностях.

Компания стремиться стать лучшим техническим специалистом прямо у Вас под рукой и всегда предлагаем качественное обслуживание.

За помощью можно также обратиться по телефону горячей линии, где Вам ответят на вопросы по продукции, проконсультируют по вопросам скачивания приложений и работы в магазине AppGallery:

Читайте также: