Пропал отпечаток пальца из настроек honor

Обновлено: 05.07.2024

Опция настройки входа в систему при помощи сканирования отпечатка пальца недоступна или пользователю не удается завершить регистрацию отпечатка пальца.

Причина

Проблема возникла из-за того, что пользователь не настроил пароль или PIN-код перед регистрацией отпечатка пальца, или из-за сбоя в работе драйвера датчика отпечатков пальцев либо другого драйвера.

Решение

Убедитесь, что вы используете систему Huawei.
Убедитесь, что вы настроили пароль и PIN-код для вашей учетной записи.
Ваши пальцы должны быть чистыми, чтобы датчик распознал отпечаток пальца. Зарегистрируйте отпечаток пальца, следуя инструкциям на экране. Прикладывайте палец к датчику отпечатков пальцев так, чтобы максимально покрыть выделенную область. Аккуратно нажимайте на датчик и старайтесь не располагать палец слишком далеко от датчика.
Если вам не удается разблокировать компьютер после трех попыток сканирования отпечатка пальца, эта функция будет выключена. Используйте пароль или PIN-код, чтобы войти в систему. Функция разблокировки с помощью отпечатков пальцев станет доступна при следующей попытке разблокировки компьютера.
Удалите PIN-код, создайте новый и повторно настройте вход в систему при помощи сканирования отпечатка пальца.
Если опция настройки входа в систему при помощи сканирования отпечатка пальца недоступна, проверьте, не используете ли вы учетную запись главного администратора устройства. Согласно правилам системы Windows 10, вы не можете зарегистрировать отпечаток, если вы являетесь главным администратором. Переключитесь на учетную запись другого пользователя или создайте новую, чтобы зарегистрировать отпечаток пальца. Чтобы проверить, используете ли вы учетную запись главного администратора, введите команду cmd в строке поиска панели задач и откройте раздел Командная строка . Если в появившемся окне вы видите путь C:\Users\Administrator, вы являетесь главным администратором.

В строке поиска на панели задач введите Изменить параметры контроля учетных записей и выберите Уведомлять только при попытках приложений внести изменения в компьютер (по умолчанию) .

Примечание. Драйвер Intel SGX недоступен для компьютеров серии HUAWEI MateBook.

Не работает отпечаток пальца на гаджетах Huawei и Honor – проблема, с которой сталкивался каждый пользователь. Раньше, сканер отпечатка пальцев использовался только на дорогих моделях. Сейчас опция открыта для бюджетных моделей смартфона. Разблокировка мобильного телефона с помощью идентификации отпечатка поможет быстро открыть нужную программу или приложения. Такой способ защиты обезопасит смартфон от злоумышленников. Опция доступна как для всего смартфона, так и отдельных файлов. Достаточно нажать пальцем на определенную кнопку и открыть мобильное устройство. Проблемы начинаются в тот момент, когда опция выходит из строя. Разобраться в причинах и способах решения поможет статья.

Как работает отпечаток пальца на телефоне

Touch ID имеет встроенный датчик и считывает отпечаток пальца. После этого смартфон сравнивает полученные данные с отпечатками в системе. Пользователи могут внести несколько вариантов для разблокировки. Специальное программное обеспечение предоставляет точный анализ. В каждом телефоне присутствуют несколько видов сканера. Оптический сервис засвечивает палец и получает готовую фотографию. Далее сравниваются уникальные узоры на отпечатке. У каждого человека персональный код на теле. Двух одинаковых вариантов не бывает. Негативный аспект системы – сбои в работе из-за загрязненности экрана или пальца. Емкостные сенсоры работают по другому принципу. Пользователь прикасается к дисплею или задней панели. Во время этого система создает виртуальный рисунок. Он сравнивается с предыдущим вариантов и открывает доступ. Необходимо запустить такую блокировку? Для начала рекомендуем установить ее на смартфоне. Выполняйте простые шаги для получения результата:

Телефон Хонор и Хуавей не видит наушники: причины и что делать?

Здесь также легко поменять некоторые действия:

отключите стандартную блокировку;
поменяйте ее на другой вариант;
определите зону заблокированных частей.

Почему не работает сканер отпечатка пальцев на телефоне

Сканер – достаточно чувствительный сервис, который легко ломается. Стоить сильно нажать на дисплей Huawei и он перестанет работать. Основных причин, по которым не работает сканер отпечатка много. Наиболее популярные из них:

Датчик временно перестал работать или вовсе неисправен. Проблема возникла сразу после покупки гаджета? Обратитесь в магазин техники и обменяйте устройство на новое;
Сломался сенсор Honor. При падении или любом другом повреждении перестает работать шлейф. Он соединяет экран с платой.
Проблемы или сбой в работе операционной системы.
Загрязненность экрана за счет попадания пыли или грязи.
Порез на пальце, который не дает возможность отсканировать след.

Что делать, если отпечаток пальца не работает?

Перестал работать отпечаток пальца? Для начала установите причину сбоя. Это поможет решить проблему самостоятельно. Возможно не придется обращаться в сервисный сервис. Столкнувшись с подобной неполадкой, рекомендуем быстро приступить к решению. Такой сбой значительно усложняет пользование гаджета Хонор. Придется вводить специальный цифровой код для открытия. Рекомендации для устранения неполадок:

Опция не работает сразу в магазине? Верните телефон по гарантии и попросите новый взамен.
С помощью специальной салфетки очистите сенсор от загрязнений.
Изучите повреждения на коже.
Попробуйте перезагрузить смартфон и включите его через пару минут.
Откройте доступ Google почты. Нажмите на кнопку «Забыли пароль» и напишите актуальный электронный адрес.
Сбросьте настройки мобильного до заводских установок. Будьте внимательны. Такой радикальный метод удаляет все Файлы с памяти гаджета. Рекомендуем скинуть изображения, видео, музыку на внешний носитель или флешку. Используйте также облако в интернете.
Установите новую прошивку Хуавей в сервисном центре.

Как подключить Хонор Спорт AM61 к телефону и ПК: инструкция сопряжения на русском

При механических поломках обратитесь к специалисту. Не стоит чинить гаджет самостоятельно. Это приведет к серьезным поломкам и замене деталей. Попробуйте также подождать несколько минут и воспользуйтесь опцией заново.

Ответы (12)

Хард ресет в помощь.

- Такая ошибка часто возникает на переведенных прошивках. Измените язык системы на английский (Конфиги - Дополнительно - Язык и ввод - Язык), потом измените/добавьте/удалите отпечатки, верните язык системы назад на русский.

Заменяй язык на англ и перезагруз

Наверно Вам не пристегнули или повредили шлейф сканера отпечатка пальцев, если сбросы к заводским настройкам и прочие манипуляции с ПО не помогают, надо снять крышку аккуратно (сканер как раз к ней и приклеен) и перепроверить подключен ли шлейф и если да, то до конца ли он вставлен, нет ли на нем повреждений и надежно ли он зафиксирован, кроме того убедится что на коннекторах и шлейфе нет окислов и грязи.

Перепроверьте virustotal на вирусы приложением, после может новое приложение установили оно захватило эту функцию , не поможет - всё в облако и снести , резет полный

У данного хонора прошивки кривые после 141, если руки не из жхпы то сделай откат, подробнее тут -

Может помочь Hard Ресет

Вот варианты по которым может не функционировать датчик отпечатка пальца : поломался шлейф сенсора кнопки (чаще всего это возникает из-за того, что аппарат был неправильно вскрыт или подвергнут механическим воздействиям);
произошел сбой в работе программного обеспечения;
на поверхность кнопки попала влага, жир и прочие загрязнения;
изменился рисунок отпечатка пальца.

Не работает отпечаток пальца на Xiaomi? Проблема достаточно серьезная, и настигает нередко многих пользователей. Это не значит, что корпорация выпускает некачественную продукцию, поскольку причины бывают абсолютно разные, и почти всегда зависят от владельца телефона. В данной статье мы собрали все ситуации, по которым модуль может перестать считывать ваш отпечаток пальца. Также приведены советы, как самостоятельно в домашних условиях решить сложившиеся трудности с безопасностью.

Алгоритм записи и контроля

Для начала разберемся в том, как работает сканер:

специальный сенсор распознает уникальные узоры на подушечках ваших пальцев;
на считывающем полотне расположены маленькие фотоэлементы, которые читают области пальца при прикосновении;
если узоры совпадают, происходит разблокировка.

Причины

В 2021 году почти все телефоны, которые стоят немного дороже среднего уровня, обладают сканером отпечатка пальцев. Конкретно на Ксиоми он работает очень оперативно, но не всегда точно. Так, устройства этой фирмы не могут:

идентифицировать отпечаток, если руки мокрые, грязные или потные;
распознать, если на руках содержится даже минимальное количество жирных разводов.

Грязные руки

Как уже упоминалось, сенсор не распознает ваш запрос, если руки грязные. Он, как правило, выдает надпись о том, что отпечаток не принадлежит владельцу. Это связано с тем, что частички воды, грязи или жира на руках смещают привычный узор и добавляют новых элементов на фото, которое делает телефон. Поэтому если перестал работать отпечаток пальца на Xiaomi, то проверь чистоту плоскостей.

Не отправляются и не приходят СМС на Huawei и Honor: причины, что делать?

Грязный сканер

Если на сканер попали частицы влаги, песок или другой мусор, это также препятствует корректной работе системы разблокировки.

Замена экрана

Если вы отдавали свой Ксиоми в ремонтный сервис или самостоятельно меняли экран, а после этого отпечаток перестал работать, следует проверить точность подключения контактов. Возможно, после стороннего вмешательства основной элемент отошел от платы или был подключен неправильно, поэтому контакт и не соединяется.

Защитное стекло или пленка

Также если вы ставите плотную пленку или стекло, позаботьтесь о том, чтобы их толщина позволяла пальцу оставлять четкий след на сканере. А значит, приобретайте профессиональное покрытие только под модель вашего Сяоми в специализированном магазине.

Программные ошибки

Все трудности, которые мешают разблокировать гаджет посредством прикосновения к датчику, можно разделить на две большие группы — программные и аппаратные. К программным отнесем те, которые связаны с системными настройками и внутренней работой устройства.

Аппаратные ошибки

К аппаратным ошибкам сканера телефона Xiaomi относятся его физические неполадки и внешние факторы, влияющие на работу. То есть, не работает сканер отпечатка пальца на Xiaomi из-за того, что плоскость повреждена или засорилась.

Диагностика в инженерном меню

Режим инженерного меню полезен для тестирования смартфона Xiaomi на различные неполадки. Вот несколько способов войти в него:

В инженерном меню есть команды, которые позволяют проверить устройство на проблемные моменты. Среди наиболее популярных команд:

KEY – произвести комплексную диагностику работоспособности кнопок;
BLACKLIGHT – проверить уровень яркости экрана;
TOUCHPANEL – убедится в корректном функционировании сенсора;
TFlASH – протестировать карту памяти;
SIM CARD – диагностировать активные сим карты;
КОЛЬЦЕВАЯ ПРОВЕРКА – диагностика микрофона на восприятие звуков;
FM – диагностика работы радио на телефоне;
BATTERY – проверка аккумулятора и зарядки.

Ошибка загрузки 4001 Xiaomi темы: причины и что делать?

Полный список команд есть на официальном сайте Ксяоми.

Сканер отпечатка пальца не работает после обновления

Такую проблему по праву можно отнести к программным, поскольку она зависит от системных настроек. Скорее всего, в новом разрешении отсутствуют нужные драйвера или настройки компонента.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Что делать, если отпечаток не добавляется

Бывает так, что сам датчик функционирует в привычном режиме, однако новый добавить не получается. При попытке выдает ошибку и пишет на дисплее «повторите попытку», или «не удалось добавить отпечаток пальца».

Решение проблемы

Если внести новые данные в телефон не получилось, алгоритм действий таков:

перейдите в общие настройки телефона;
тапните на строку «Расширенные настройки»;
перейдите в раздел «Для разработчиков»;
в нем отключите пользовательский режим посредством сдвига ползунка.

Такой способ работает в 7 из 10 случаев. Но если решить проблему не получилось, остается только сбросить гаджет до заводских настроек.

Удаление старого и добавление нового отпечатка

Эту манипуляцию также совершают в настройках. Процедура удаления старого образца очень простая и отнимает всего пару минут.

Откройте «Блокировка экрана и отпечаток пальца».
Введите пароль.
Нажмите на «Новый пароль».
Подтвердите удаление текущего ключа блокировки.

Алгоритм добавления нового ключа блокировки:

тапните на «Экран блокировки и отпечаток пальца»;
переходите в раздел «Блокировка экрана и отпечаток пальца»;

на случай бага введите еще графический ключ или ПИН;
приложите один и тот же палец несколько раз в разных положениях;
дождитесь вибрации.

Сброс отпечатка

Сбросить активный отпечаток можно в настройках экрана блокировки.

Сброс настроек

Если в стандартном режиме изменить настройки не получается и выдает неизвестную ошибку, следует сбросить все настройки смартфона.

Читайте также: