Wallet и apple pay нет в настройках

Обновлено: 03.07.2024

Бесконтактная система платежей от «яблочной» компании осенью 2016 года добралась и до России, вызвав у пользователей логичный вопрос – как настроить Apple Pay? На самом деле, сложного ничего в этом нет. Мы подготовили инструкцию, сделав все шаги которой, вы сможете использовать свой iPhone, чтобы расплачиваться за покупки в магазине. Начнем!

Что это за система

Apple Pay – система для оплаты покупок в магазинах, Интернете и программах. Доступна владельцам смартфонов под управлением операционной системы iOS. Система обеспечивает высокую скорость оплаты и безопасность конфиденциальных данных пользователя. Для начала работы достаточно указать информацию о банковской карте. Apple Pay – один из самых надежных и простых способов оплаты, так как продавец не получает доступа к данным кредитной карты покупателя.

Какие устройства поддерживают Apple Pay

Перед тем, как установить Apple Pay, следует выяснить, поддерживает ли ваш девайс этот сервис. Для этого достаточно убедиться в наличии чипа NFC. Получили его следующие устройства Apple:


Также можно использоваться сервис на IPhone 5, 5C и 5S в тандеме с Apple Watch, а вот уже на IPhone 4 и 4S такой возможности, к сожалению, нет.

Какие банки поддерживают Apple Pay

На начало 2017 года система поддерживает работу с картами Mastercard и Visa более 10 банков:

  • Сбербанк
  • ВТБ 24
  • Тинькофф банк
  • Альфа-Банк
  • Яндекс. Деньги
  • Райффайзенбанк
  • Банк “Открытие”
  • Банк “Санкт-Петербург”
  • Рокетбанк
  • Банк “Русский стандарт”
  • МДМ-банк
  • МТС Банк
  • Газпромбанк
  • Банк Москвы
  • АК БАРС
  • МИнБанк


В ближайшее время этот список пополнится еще рядом крупных банков, которые возлагают большие надежды на бесконтактные платежи. Если не уверены, будет ли работать с системой ваша карта, обратитесь в службу поддержки банка.

Как настроить Apple Pay в России

Итак, разобравшись с нюансами касательно модели устройств и поддерживаемых карт, перейдем к установке и настройке «Эпл Пей». Процесс этот занимает не более 20 минут, к тому же не требует от пользователя каких-либо специальных знаний.


Для начала находим приложение «Wallet». Оно стандартное, есть на любом iPhone, который поддерживают Apple Pay.

Кстати, о том как скачать, подключить или включить Apple Pay вы можете найти информацию на нашем сайте.


Шаг 1. Установив Wallet, запускаем его. Здесь вы увидите пункт «Добавить платежную карту» – жмите на него.

Шаг 2. Откроется страница, где требуется указать пароль от Apple ID. Далее идет добавление карты. Сделать это можно 2 способами: ввести данные вручную или воспользоваться камерой смартфона. Чтобы добавить информацию вторым способом, отсканируйте номер карты, находящийся на лицевой стороне.


Шаг 3. Вводим в появившееся поле имя и фамилию так, как это указано на карте, а затем выбираем срок действия карты и код безопасности.



Шаг 4. Заполнив всю информацию, на телефон поступит SMS с паролем для подтверждения данных, который вводится в специальную строку. Все! На этом настройка Apple Pay на iPhone окончена.

Проблемы с настройкой Apple Pay


В этом случае есть два варианта: ждать, пока банк начнет работать с «Эпл Пей»; завести другую карту.

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что карта не может быть привязана, несмотря на поддержку работы с Apple Pay. Для решения проблемы требуется обратиться в службу поддержки вашего банка. В большинстве случаев специалист помогает устранить ошибку.

Как платить

Итак, «Апл Пей» установлена и настроена. Теперь немного о том, как же функционирует эта система. Apple Pay работает с любыми терминалами, поддерживающими PayPass. Для оплаты достаточно поднести iPhone к терминалу, нажав дважды кнопку «Домой». Для завершения операции потребуется отсканировать отпечаток палец. Продавцу при этом не требуется сообщать данные вашей карты.

В этой статье описывается процедура добавления карт в приложение Wallet для использования в Apple Pay.

Убедитесь, что можно добавить карту

Если карту для использования в Apple Pay не удается добавить в приложение Wallet, проверьте Apple Pay на странице «Состояние системы». Если имеется проблема, попробуйте добавить карту еще раз после устранения проблемы.

Если проблем нет, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что карты можно добавить в приложение Wallet.

  • Узнайте, поддерживается ли Apple Pay в вашей стране или регионе.
  • Убедитесь, что используется совместимое устройство.
  • Выполните обновление до последней версии iOS, watchOS или macOS.
  • Убедитесь, что используется поддерживаемая карта от включенного в систему эмитента. .

Платежи Apple Pay недоступны для детей младше 13 лет. Возраст зависит от страны или региона. Выполнять операции по отправке и получению денежных средств с помощью Apple Pay или получить карту Apple Cash могут только лица старше 18 лет, проживающие на территории США. Данные услуги предоставляются банком Green Dot, членом ФКСД (Федеральной корпорации страхования депозитов). Узнайте больше о том, как отправлять и получать денежные средства.


Попробуйте добавить карту

После каждого действия проверяйте возможность добавить свою карту в приложение Wallet.

  1. Убедитесь, что эта услуга поддерживается в вашей стране или регионе.
  2. Перезапустите iPhone, iPad, Apple Watch или компьютер Mac.
  3. Выполните обновление до последней версии iOS, watchOS или macOS.

Если все равно не удается добавить карту, обратитесь за помощью в банк или к эмитенту карты.

Чтобы добавить карту в Wallet, может потребоваться загрузить приложение от банка или эмитента карты. На территории континентального Китая может потребоваться создать или обновить 6-значный пароль.


Добавление карты в приложение Wallet вручную

  1. Откройте приложение Wallet на iPhone и нажмите кнопку «Добавить» .
  2. Нажмите «Продолжить», а затем — «Ввести данные карты вручную».
  3. Введите данные своей карты и нажмите «Далее».
  4. Введите запрашиваемую информацию.

Если вы находитесь в Гонконге

Чтобы добавить китайскую дебетовую карту UnionPay, выпущенную банком HSBC или Hang Seng Bank, введите полный семнадцати- или девятнадцатизначный номер на лицевой стороне карты. Этот номер включает шесть неэмбоссированных цифр, десять или двенадцать эмбоссированных цифр и одну эмбоссированную цифру меньшего размера.


Если кнопка (+) отсутствует в приложении Wallet

Отсутствие кнопки при открытии приложения Wallet может означать, что в настройках устройства неверно указан регион. Сначала убедитесь, что в стране или регионе, в котором вы находитесь, поддерживается Apple Pay. Затем выполните следующие действия, чтобы указать регион для своего устройства:

На iPhone или iPad

  1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные».
  2. Нажмите «Язык и регион», затем нажмите «Регион».
  3. Выберите свой регион и нажмите «Готово».

На Apple Watch

  1. Откройте приложение Watch на iPhone.
  2. Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Основные».
  3. Нажмите «Язык и регион», затем нажмите «Регион».
  4. Выберите свой регион.

На MacBook Pro с датчиком Touch ID

  1. Откройте меню Apple .
  2. Щелкните «Язык и регион», затем отметьте нужный регион.*

* Невозможно добавить карту Apple Cash на компьютере Mac.

После выполнения этих действий откройте приложение Wallet и поищите кнопку . Если она по-прежнему отсутствует, обратитесь в службу поддержки Apple.


Если нужна помощь с добавлением Apple Card на устройство

  • Перейдите на эту страницу для получения инструкции по добавлению карты Apple Card на Apple Watch, iPad или компьютер Mac 11


Дополнительная информация

  1. В качестве эмитента карт Apple Card выступает филиал банка Goldman Sachs (США) в Солт-Лейк-Сити. Карты Apple Card доступны только в США.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Favorite

В закладки

Инструкция. Как настроить и пользоваться Apple Pay в России

Разглашать детали и показывать скриншоты мы не можем. Но поможем подготовиться к старту сервиса. Он уже завтра.

Расскажем, как включить Apple Pay, как настроить в России и как использовать в магазинах. Поехали!

Что нужно для использования Apple Pay в России

Для начала – одно из этих совместимых устройств:

  • iPhone 6 и 6 Plus
  • iPhone 6S и 6S Plus
  • iPhone 7 / 7 Plus
  • Apple Watch
  • iPhone SE

Если вашего девайса нет в списке, вы не сможете платить с его помощью в оффлайне – магазинах и ресторанах. Оплата на сайтах через Apple Pay в России пока не запущена. В будущем она заработает как на вышеперечисленных устройствах, так и на iPad с сенсором Touch ID.

Важно: предварительно включите авторизацию по Touch ID или проверьте, чтобы она была включена. Для этого зайдите в Настройки -> Touch ID и код-пароль. Если все переключатели вверху выключены, нажмите на любой и проведите первичную настройку системы распознавания отпечатков.

Какая банковская карта подойдёт для Apple Pay

Карты Visa от Сбербанка и все карты других банков не поддерживаются (по состоянию на 4 октября). Ситуация станет лучше в течение месяца – нам обещают добавить поддержку ещё примерно пяти банков. Так или иначе, в обозримом будущем с Apple Pay будет работать только MasterCard. Имейте это в виду.

Если у вас есть и настроено всё вышеперечисленное, идём дальше.

1. Как включить Apple Pay

apple-pay-russia-official-faq-iphonesru-3

Сервис будет запущен 4 октября до 14:00 по московскому времени.

Apple Pay активируется автоматически на всех совместимых устройствах. Вам не нужно обновлять прошивку или перезагружать телефон – всё начнёт работать, как только запуск объявят официально.

Как проверить, что Apple Pay точно включён: откройте встроенное приложение Wallet. Если там есть блок с Apple Pay, как на скриншоте выше, всё работает. В иных случаях перезагрузите смартфон, должно помочь.

2. Как добавить карты и настроить Apple Pay

1. Открываем приложение Wallet на iPhone.
2. Нажимаем «Добавить платёжную карту».
3. Сфотографируйте карту или введите её данные вручную.
4. Система утвердит вашу карту.

Если система пишет «Эмитент Вашей карты пока не предоставляет поддержку для этой карты», ваш банк или карта не поддерживаются Apple Pay в России. Либо на карте недостаточно средств (меньше 1 рубля).

3. Как использовать Apple Pay


Apple Pay работает со всеми терминалами в России, которые поддерживают бесконтактные методы оплаты: PayPass, PayWave, а также NFC. Узнать эти терминалы можно по иконке любого из перечисленных сервисов.

1. Положите палец на сенсор Touch ID и поднесите iPhone к терминалу.
2. Система автоматически проведёт платёж, если вы не отпустите палец.

В некоторых случаях потребуется расписаться на дисплее телефона или ввести PIN-код карты. Например, такие данные могут запрашиваться при совершении покупки на сумму более 1000 рублей.

4. Берёт ли банк комиссию за использование Apple Pay в России?

Нет. Сумма оплаты остаётся прежней. Ни банк, ни магазин, ни Apple не снимут с вас больше денег, чем озвучено магазином или указано на чеке.

5. Безопасно ли платить через Apple Pay?

Да. Во-первых, вы не светите карту. Узнать её номер, CVV-код и другие параметры невозможно. На айфоне в момент оплаты отображается только иконка карты.

Во-вторых, оплата проводится с помощью зашифрованного ключа, который невозможно перехватить. Продавец не сможет переписать данные карты.

В-третьих, все покупки через Apple Pay авторизуются исключительно через сенсор Touch ID. Нужен отпечаток пальца. Если ваш телефон украдут, то не смогут потратить деньги с любой из привязанных карт.

На сегодняшний день оплата через Apple Pay максимально безопасна. Ни одного случая кражи денег или мошенничества через сервис не зафиксировано по сей день.

6. Как настроить Apple Pay на Apple Watch?


Главное преимущество Apple Watch: вам не нужен iPhone, чтобы совершать платежи через Apple Pay. Можно оставить смартфон дома и расплачиваться часами.

Чтобы Apple Pay заработал на Apple Watch, нужно включить на часах запрос 4-х значного пароля блокировки. Откройте на часах Настройки -> Код и введите желаемый числовой пароль, если не сделали этого ранее.

Далее добавьте банковскую карту в приложении Watch (меню Apple Pay). Это обязательно: Apple считает часы отдельным устройством, которому выдаются уникальные шифровальные ключи для ваших карт.

7. Как платить через Apple Pay с Apple Watch?

Дважды нажмите на прямоугольную кнопку на Apple Watch. В открывшемся меню выберите желаемую карту из добавленных. Затем поднесите дисплей часов к терминалу.

Если всё пройдёт как надо, часы провибрируют. Вероятно, платежи больше 1000 рублей понадобится подтверждать вводом PIN-кода или росписью на экране часов.

Даже если злоумышленники украдут ваши Apple Watch, они не смогут ничего купить без 4-х значного пароля, установленного на часы.

P.S.: эта статья будет дополняться по мере появления новых данных и официального запуска Apple Pay в России. Сохраните её в избранное, чтобы при необходимости быстро решить возникшие проблемы.

(2 голосов, общий рейтинг: 4.00 из 5)

Favorite

В закладки

В России банками поддерживаются все основные сервисы бесконтактных платежей: Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay. Большинство кассовых аппаратов уже оснащены чипами для приема оплаты со смартфонов покупателей. В статье расскажем о том, как настроить Apple Pay на Айфоне и что можно оплачивать с помощью этой технологии.

Как настроить Apple Pay, подключить, включить, установить

Что такое Apple Pay

Перед тем, как подключить Эппл Пей на Айфоне, расскажем, что это такое. Apple Pay — это технология оплаты с помощью мобильных устройств Apple и компьютеров Mac. Оплата может быть бесконтактной, если используете iPhone, iPad или Apple Watch и упрощенной на специализированных сайтах. В этом случае не надо постоянно вводить данные своей банковской карты. От вас потребуется только подтверждение транзакции.

как настроить apple pay

Системные требования

Технология доступна для iPhone 6 и более поздних моделей. На смартфонах с индексами 5, 5с и 5s можно добавить карту в Apple Pay, но оплачивать покупки придется только в паре с Apple Watch, так как на телефонах не стоит чип NFC. Зато все модели смарт-часов Эппл поддерживают «яблочную» платежную систему. В планшетах iPad технология начинает работать с версий mini3, iPad Air 2. Более поздние модели, включая iPad Pro также поддерживают Apple Pay. На Mac система доступна для оплаты с компьютеров образца 2012 года и новее.

как подключить apple pay

Безопасность платежей

Чип NFC из-за маленького радиуса действия в 10 – 20 сантиметров не позволяет перехватить сигнал, а динамические коды подтверждения оплаты не содержат данных о реквизитах. Кроме этого, для активации транзакции требуется отпечаток пальца владельца или его личный код. Все это делает бесконтактные платежи полностью безопасными.

как подключить эпл пей

Какие банки поддерживают Apple Pay

На текущий момент большинство российских банков предоставляют услугу привязки своих карт к аккаунту Apple Pay. Вся информация о том, как настроить Эппл Пей на iPhone и привязать к карточному счету есть на их официальных сайтах. Если остаются вопросы, обратитесь на горячую линию поддержки клиентов банка, выпустившего карту.

как настроить эпл пей

Подключаем и настраиваем Apple Pay

Теперь расскажем о том, как подключить Apple Pay на устройстве. Загружать и устанавливать специальные приложения не надо.

На iPhone или iPad

Добавляем и привязываем карту в программе «Wallet». Находим «Wallet» в списке приложений и запускаем. Чтобы зарегистрировать нужно выполнить следующие шаги:

  • Нажмите значок «+».
  • Сфотографируйте карту или внесите данные вручную.
  • Если уже есть карта, привязанная к оплате iTunes или App Store, то можно не вводить данные.
  • Отправьте запрос на верификацию. Банк вышлет код подтверждения по SMS или e-mail либо запросит дополнительную информацию.
  • Введите код в соответствующее поле.

На Apple Watch

Теперь о том, как активировать Apple Pay на смарт-часах. Выполните следующие действия:

  1. Запустите программу Watch на Айфоне или Mac.
  2. Перейдите в «Мои часы».
  3. Затем «Wallet & Apple Pay».
  4. Если карта уже подключена к системе, то выберите ее из списка.
  5. В противном случае повторите шаги из предыдущего пункта.

На Mac и MacBook Pro с Touch Bar

Следующим шагом расскажем о том, как привязать карту к Эппл Пей на компьютере Mac. Алгоритм действий:

Если компьютер не оборудован Touch Bar, то верифицировать покупки на Mac можно с помощью Айфона или iPad. Для этого в настройках мобильного устройства включите опцию «Разрешить платежи на Mac».

Возможные проблемы

Как показывает практика, проблемы с подключением могут возникнуть только на этапе верификации запроса банком. Рекомендуем перед тем, как подключать счет, ознакомиться с информацией о том, как добавить карту в Эппл Пей. В сложных случаях звоните на телефоны клиентской поддержки банка.

как настроить эпл пей на айфон

Как пользоваться Apple Pay

Итак, вы активировали на смартфоне Apple Pay, как включить поддержку вашей карты тоже разобрались. Теперь попробуем оплатить. Выберите в приложении смартфона или Apple Watch карту, с которой будет производиться платеж, и поднесите устройство к терминалу. Для крупных покупок возможно потребуется ввести пин-код. Для онлайн-платежей в совместимых сервисах нажмите на специальную кнопку со значком Apple Pay и подтвердите платеж с помощью Touch ID или Face ID.

Разобраться с тем, как установить Apple Pay и настроить оплату картой в Айфоне не сложно. В отзывах активных пользователей этой технологии отмечается удобство, отсутствие проблем при оплате и хорошая безопасность платежей. Ко всему прочему, для покупателей, использующих Apple Pay на ряде сайтов предусмотрены скидки. Так что плюсов у этой технологии много.

Читайте также: