За что любят apple
Обновлено: 07.07.2024
Несмотря на то что весь мир, кажется, уже принял в качестве лидера рынка Android, есть еще страна, где идет безостановочная война — Соединенные Штаты Америки. Американцы, в подавляющем большинстве случаев, предпочитают именно iPhone и ничто другое. Почему же американцы ненавидят Android и любят Apple?
По мнению компании IDC, мировой рынок смартфонов сегодня поделен следующим образом: 75 % приходится на Android, 15 % — на iOS и остальные 10 % поделены между остальными игроками, что нас сейчас мало волнует. Но если рассматривать рынок Соединенных Штатов Америки, то там дела обстоят совершенно иначе. Так, один из крупнейших операторов мобильной связи Verizon заявил, что 63 % от всех проданных смартфонов составляют продажи iPhone, а у AT&T этот показатель достигает аж 84 %.
В Азии многие пользователи стали медленно, но уверенно избавляться от iPhone и переходить к Android-смартфонам. Особой популярностью пользуются Android-смартфоны от Samsung.
Продукция Apple стала сродни сумкам от Louis Vuitton: когда-то они были чем-то «люксовым», а сегодня в них нет ничего особенного, — говорит маркетолог из Бангкока.
Но здесь, в Штатах, операционная система Android по-прежнему значительно отстает от своего главного конкурента — iOS. Хотя, конечно, Samsung Galaxy S III и LG Nexus 4 продают очень даже хорошо, с этим не поспоришь.
Так почему же так много американцев выбирает именно Apple?
Отчасти это может быть потому, что Apple является американской компанией, а американцы любят «болеть» за своих игроков. Отчасти это может быть также и потому, что иски Apple против производителей Android-смартфонов стали наилучшей формой маркетинга, которая представила конкурентов Apple в качестве «кучки азиатских клонеров».
Но Apple и ее поклонники в Штатах не просто критикуют Android-смартфоны, они также критикуют Android-пользователей, говоря о «низком» классе этих пользователей: они не образованы, у них нет вкуса и, самое главное, им не хватает денег, чтобы купить продукцию Apple, поэтому они соглашаются на более дешевые подделки.
Недавно Сэм Бидл опубликовал на Gizmodo материал под названием «Android популярен потому, что он дешевый, а не потому, что он хороший», проиллюстрировав его фотографией бездомного человека, спящего рядом с мусорной корзиной и мешками, наполненными железными банками. Вдохновленный этой статьей Джон Биггс из TechCrunch тоже решил не отставать и создал «мем» с надписью «Android — это дешево», который постарался использовать везде, где только можно.
Эти стереотипы вокруг дешевизны Android возникли уже много лет назад. Конечно, недорогих Android-смартфонов очень много. Но надо не забывать, что и iPhone тоже бывает недорогим. А есть и такие Android-смартфоны, которые стоят дороже, чем iPhone. Samsung Galaxy Note II с двухлетним контрактом от Verizon стоит 300 долларов. Samsung Galaxy S3 с контрактом стоит 200 долларов. Цена на iPhone 5 с контрактом начинается от 200 долларов, а iPhone 4S обойдется вам всего лишь в 100 долларов, в то время как iPhone 4 вообще предоставляется бесплатно.
Помимо цены есть еще одна «утка»: Android-производитель отстает от Apple в плане инноваций и технологий. В чем-то и тут есть правда, но не во всем. Обе платформы, Android и iOS, находятся на одном уровне. А если быть откровенным, то сегодня iOS отстает от Android.
Сначала давайте посмотрим на программное обеспечение. Как я уже сказал, сегодня iOS отстает от Android. Как бы это печально не звучало, но это надо признать. Причем настолько, что в прошлом году Apple даже покинул Форстолл.
Если сравнивать аппаратные продукты, то качество Android-смартфонов, в этом случае, варьируется в зависимости от конкретной марки и модели. Конечно, вы можете купить и ужасный Android-смартфон, но такие смартфоны как Nexus 4 и Galaxy S3 будут очень даже хороши собой.
Следующий пункт — это размеры дисплеев. У Apple вам будет доступно два размера: маленькие и «не совсем крошечные». Android-смартфоны обладают большими дисплеями. Конечно, это вопрос личных предпочтений, но для большинства ответ на него прост: чем больше дисплей, тем лучше. Но у Apple есть один козырь в рукаве — дисплей Retina — огромное преимущество для Apple. Неудивительно, что Apple постоянно акцентирует внимание пользователей именно на Retina.
Но знаете, что самое забавное? PPI (плотность пикселей на дюйм) у iPhone — 326, а это ведь меньше, чем у некоторых из последних Android-смартфонов. Samsung Galaxy SIII может похвастаться цифрой в 306 PPI, которые на самом деле не особо отличимы от 326 PPI у iPhone, так как Стив Джобс однажды сказал, что человеческий глаз не может отличить более 300 PPI. Хотя, конечно, поклонники Apple, несмотря на то, что сказал Стив Джобс, все равно скажут вам, что они могут отличить все, что угодно, если это касается их любимого iPhone.
Что касается количества приложений, то Android уже практически догнал бывшего лидера и теперь находится на пути к победе в этом соревновании. Возможно, что победа будет достигнута где-то в середине 2013 года. Кстати, игра в «общие приложения», которые есть и на одной, и на другой платформе стала уже давно бессмысленной. Когда дело доходит до приложений, которые нам по-настоящему нужны, то они, как правило, есть на обеих платформах. А некоторые разработчики и вовсе стали отдавать Google Play куда больше внимания, чем App Store.
Тем не менее, В Америке Apple-блогеры не устают повторять мантру о дешевизне Android, о том, что для Android доступно только второсортное программное обеспечение и так далее, и тому подобное. И что самое интересное, люди им верят, они понимают, что иметь iPhone — это жизненная необходимость. Большинство американских потребителей говорят, что Android-смартфоны очень трудно использовать, они некачественные и ненадежные и, что хуже всего, Android-смартфоны предназначены для бедных людей.
А помните, как поклонники Apple издевались над Android-пользователями, когда в апреле 2012 года приложение Instagram появилось в Google Play? Весьма интересно тогда отозвался о таком событии ресурс Cult of Mac, который сравнил это с тем, как бедные люди из гетто получили доступ к богатым районам.
Несмотря на все это, сами Apple-пользователи по-прежнему утверждают, что понятия не имеют, почему Android-пользователи постоянно возмущаются. Но если честно, то зачастую и правда не совсем понятно, почему Android-пользователи себя так ведут.
Конечно, Android-пользователей раздражает не успех Apple, их раздражает то, как их называют: бедными, глупыми, самодовольными и так далее. Обидно, согласен.
Пропаганда как iOS (в лице Apple), так и Android ведется в Сети практически круглосуточно и до сих пор не понятно, кто победит в этой войне. Но главный вопрос заключается в том, сколько еще Apple продержится в качестве лидера на рынке смартфонов в США. Ведь в какой-то момент потребители США проснутся и поймут то, что уже давно поняли во всем остальном мире.
Скорее всего, спрос в ближайшее время сбалансируется. Хочется верить, что открытые нападки друг на друга, особенно грязные нападки, в ближайшее время прекратятся. Но, конечно, сейчас разнообразие побеждает однородность. Широкий ассортимент различных моделей лучше, чем небольшой ассортимент конфигураций одинаковых моделей.
Apple сегодня проседает. Это заметно даже по финансовым результатам компании. Единственное, что ее может спасти — это собственный телевизор. И не имеет значения, будет ли у него дисплей Retina или встроенный магазин с фильмами, музыкой и приложениями. Он все равно будет лучше, чем любой другой телевизор, потому что пиксели будут лучше других
, а сам он будет изготовлен из волшебной пыли.
А самое главное — это то, что телевизор от Apple будет стоить дороже, чем любой другой телевизор и, следовательно, он будет более желанным, а все остальные телевизоры будут дешевыми азиатскими клонами. Азиатскими клонами, которые нагло скопировали Apple и, соответственно, эти телевизоры будут предназначены только для бездомных людей, которые не имеют ни образования, ни вкуса и не могут позволить себе телевизор от Apple.
Таким образом, только телевизор от Apple может удержать рынок США за Apple, иначе Android медленно, но уверено пойдет на верхние ступени пьедестала.
Помните iPhone 4, который на момент выхода казался нереально классным? Те времена далеко в прошлом. И если раньше на фоне конкурентов iPhone действительно казался космическим, сегодня это, увы, не так. На рынке представлено множество не менее интересных решений от конкурентов в лице Samsung, Xiaomi и Huawei. Компании предлагают рынку дешевые решения с не менее привлекательным внешним видом и отличным железом. Однако меня всё еще техника Apple не отпускает по нескольким причинам.
Кардинально iOS обновили в 2013 году (7 лет назад!), тогда нам представили полностью новый интерфейс. Изменилось ли с тех пор что-либо? Практически нет. Перед нами всё те же гайдлайны и всё те же иконки на рабочем столе.
Если брать в пример Android-конкурентов, можно легко заметить, что дизайн их оболочек за 7 лет изменился кардинально. Каждый год Xiaomi меняет иконки, и эта неопределенность и суета в попытках найти тот самый идеал меня пугает. Apple же своим спокойствием и нежеланием каждый год менять всё кардинально внушает некое доверие и уверенность в том, что ребята знают что делают и что нужно рынку.
Хватит копировать
Apple для меня давно не является примером идеального дизайна смартфонов. Новые iPhone выглядят нелепо. Но проблема скорее не в этом, а в том, что конкуренты не могут предложить чего-то лучшего и просто копируют у купертиновцев. Даже Google не предлагает чего-то своего.
Все эти пёстрые цвета, вульгарные краски и формы китайских и корейских устройств многих любителей простоты и тонкого вкуса отпугивают. Сегодня нет на рынке смартфонов с по настоящему хорошим внешним видом. К тому же печалит и то, что мы уже не можем отличить бюджетный гаджет от флагмана только по его внешности.
MacOS
Что мне не нравится в Apple?
Mi 9T стоит в 3 раза меньше iPhone 11 и предлагает не менее привлекательное железо
И так, кстати, нельзя сказать о MacBook Pro. Минимальная модификация оценена в 109 тысяч рублей. За то железо, которое предлагает компания, это адекватная сумма. Можно купить за 70 тысяч Windows-ноутбук с мощным железом на Core i7, но экран, материалы корпуса, клавиатура, тачпад и звук там будут, с большой вероятностью, заметно хуже, чем в MacBook. И реальных примеров я видел немало, когда даже дорогие IPS-решения кажутся блеклыми на фоне ноутбуков Apple.
Есть iPhone.
А потом есть всё остальное.
Несколько дней назад член руководства Apple Фил Шиллер обратился к массам с непривычным посылом. Всё началось с социальных сетей, где тот намекнул на превосходство iOS по безопасности, и продолжилось с утроенной силой в интервью крупному СМИ, от прочтения которого фанаты Android теряли рассудок. Видимо, Фил готовил народ к новой инициативе компании — отдельной веб-странице на официальном сайте, объясняющей народу, почему они могут полюбить iPhone, а не какой-нибудь Galaxy.
Пропустить новый раздел несложно, если не знать, где его искать. Вот он, первый в списке вкладок промо-страницы iPhone 5. Нажимаем и попадаем на страницу, один заголовок которой настраивает на правильный лад.
Что делает iPhone непохожим ни на что иное? Наверное, то, что он позволяет вам делать так много всего. Или то, что он позволяет делать так много всего так просто. Это две причины, по которым владельцы iPhone говорят, что они любят его. Но там есть и другие.
iPhone получил подряд 8 наград J.D. Power and Associates по степени удовлетворенности пользователей.
Судя по всему, любовь можно измерить. В восьми последовательных исследованиях J.D. Power and Associates — это каждое исследование со времён презентации первого iPhone — iPhone получил титул «Наивысший по удовлетворённости пользователей среди смартфонов для массового потребителя». iPhone занял наивысшее место в исследовании, которое рассматривало следующие категории: производительность, физический дизайн, функции и удобство использования.
Каждая деталь была продумана.
Почти невозможно сделать устройство таким тонким и лёгким без принесения в жертву функций или производительности. Но iPhone 5 достиг этого. Это достижение инженерии в той же мере, что и дизайна. Каждая деталь и каждый материал — в особенности элегантный алюминиевый корпус — был скрупулёзно продуман и доведён до совершенства. И они сделаны с точностью, которую вы ожидаете от часов, продуманных до мельчайших деталей, а не от смартфона. Как результат, iPhone кажется солидным в руке и идеально лежит в вашем кармане.
Только в iPhone есть дисплей Retina.
Дисплей Retina в iPhone родился в эпоху дисплеев сверхвысокого разрешения. Его плотность пикселей настолько высока, что ваши глаза не различают отдельные пиксели. Изображения и слова невероятно яркие и чёткие. Всё выглядит так реалистично. На самом деле, после того, как вы увидите дисплей Retina, вы больше никогда не сможете смириться с чем-то хуже. И он остаётся вещью, имеющейся только в iPhone и других продуктах Apple.
Ощутимо длительная автономная работа. Без ощутимо большой батареи.
Впечатляет, что iPhone 5 обеспечивает длительную автономную работу, благодаря которой вы можете использовать его целый день. У вас есть до 8 часов разговора, до 8 часов сёрфинга через мобильные сети и до 10 часов воспроизведения видео. Но удивительно то, что мы установили столь мощную батарею в столь тонкий и лёгкий корпус — всё благодаря учёным Apple, создавшим уникальную химическую структуру батареи вместо выбора большой опции от стороннего производителя.
Процессор A6 производителен, но энергоэффективен.
Apple разработала процессор A6, чтобы сделать всё, что вы делаете на iPhone, поразительно быстрым. Он справляется даже с самыми графически ресурсоёмкими приложениями, и высокая частота кадров делает геймплей плавным и поразительно похожим на реальность. Чип A6 работает в паре с iOS 6, чтобы быть экстремально энергоэффективным. Поэтому вы не жертвуете временем автономной работы ради производительности.
iPhone работает в сверхскоростных беспроводных сетях и LTE.
С LTE на iPhone 5 вы можете искать, загружать и воспроизводить контент на необычайно высоких скоростях. Инженеры Apple не только создали возможность установить LTE в тонкий корпус iPhone, но и сделали это таким образом, чтобы оптимизировать время автономной работы. Двухдиапазонный модем 802.11n ускоряет вашу работу с Wi-Fi. И потому, что iPhone 5 поддерживает больше сетей по всему миру, вы можете работать с молниеносно быстрыми скоростями вне зависимости от того, где вы находитесь.
Самая популярная камера в мире.
Миллионы возможностей для развлечения. Из одного источника.
Чем больше приложений, музыки, фильмов и телевизионных передач вы скачиваете, тем больше вы понимаете — возможности iPhone практически безграничны. С iPhone, весь этот контент поступает из одного источника: Apple. iTunes Store — крупнейший в мире и самый доверенный магазин развлечений. А App Store является домом для более 800 тысяч приложений, каждое из которых рассматривается Apple для защиты от вредоносного кода. Другие мобильные платформы имеют мириады различных магазинов, что приводит к проблемам с совместимостью, отчаянию разработчиков и рискам безопасности.
iOS 6. Самая продвинутая операционная система в мире.
iPhone так просто использовать благодаря iOS 6. Такие инновационные функции, как Siri и Facetime, плюс встроенные приложения делают iPhone не только полезным, но и интересным. Обновления iOS загружаются прямо на iPhone, и поэтому самая свежая версия системы находится на расстоянии одного нажатия. А потому, что Apple разрабатывает и «железо», и программное обеспечение, функции iOS созданы с идеальным расчётом для работы с такими особенностями iPhone, как дисплей Retina, гироскоп и акселерометр. iOS также является платформой для 800 тысяч приложений, которые позволяют вашему iPhone делать ещё больше всего.
Только в iPhone есть Siri. Ваше желание — команда для нее.
iCloud хранит ваши файлы на всех ваших устройствах.
iCloud наделяет опыт использования iPhone новыми красками. Он сохраняет ваш контент — вашу музыку, фотографии, приложения, почту, контакты, календари, документы и прочее — и удалённо отправляет их на все ваши устройства. А вместе с Фотопотоком, фотографии, сделанные на одном iOS-устройстве, автоматически появляются на всех ваших девайсах, включая ваши Mac или PC. iCloud незаметно интегрирован в ваши приложения, и он просто работает. Поэтому вы всегда в курсе дел, куда бы вы не направлялись. Всё, что вам нужно сделать — ничего.
В комплекте с iPhone идёт кое-что уникальное: поддержка от людей.
В очередной раз Apple подтверждает свою приверженность курсу на массового потребителя. Среди всех причин не нашлось места для безопасности данных — а ведь это одно из наиболее существенных преимуществ ПО компании. Вызывает вопрос и формулировка раздела про Retina-дисплей: конкуренты iPhone показывают и не такую мощную плотность пикселей на дюйм. В общем, тут есть, с чем поспорить и что добавить, но очевидно другое: Apple выходит на тропу активной войны с конкурентами на рынке смартфонов, а те, в свою очередь, наконец-то явно задели руководство купертиновской компании. И это хорошо. [apple]
(3 голосов, общий рейтинг: 4.33 из 5)
За последние пару лет рынок смартфонов в мире достиг своего рода баланса. Он стабилизировался, а утечка пользователей с одной платформы на другую стала происходить не так массово и часто. В некоторых странах, например, в США количество продаваемых iPhone и Android-устройств и вовсе примерно одинаковое. Вот только лояльность к бренду куда выше у тех, кто пользуется телефоном с нарисованным на нем яблоком. Они не только готовы покупать все новые устройства Apple, но и куда более свято верят в компанию, чем те, кто пользуется Android-устройствами. Сам этот факт давно не был ни для кого секретом, но только сейчас мы получили еще немного информации в качестве ответа на вопрос, почему так происходит.
Сравнивать iPhone и Android сложно, так как каждому нужно что-то свое. Зато этот спор всегда интересен.
Исследование рынка смартфонов
Информация, которая легла в основу нашего рассуждения, в первую очередь касается США, но она все равно дает общее представление о происходящем на рынке. Самим же исследованием поделилась компания Consumer Intelligence Research Partners.
Еще в 2017 году ОС Android занимала около двух третей рынка смартфонов в США, говорится в исследовании CIRP, а на долю iOS приходилось лишь около одной трети рынка. В то время платформа Android имела рейтинг лояльности около 91%, а рейтинг лояльности iOS составлял около 86%. Это означает, что 91 из 100 владельцев Android-устройств остались с платформой при обновлении своих телефонов. За последние четыре года лояльность к платформе Android в США практически не изменилась. Зато лояльность к продуктам Apple в США и мире только растет.
В основу полученных цифр легло проведенное исследование. CIRP опросила 500 человек, которые активировали новый телефон в период с апреля по июнь 2021 года. Эта выборка, возможно, не покажется какой-то выдающейся, но определенным срезом она точно является. А еще это совпадает с данными других исследований – например, Counterpoint.
Какие телефоны пользователи любят больше всего
Если данные CIRP показывают, что лояльность к Android в целом осталась практически неизменной, то данные SellCell говорят об обратном. SellCell недавно опросила около 5000 жителей США об их мобильных устройствах и сделала некоторые интересные выводы относительно отдельных брендов.
Каждый выбирает свой смартфон, но мнение пользователей говорит о качестве работы брендов.
Сравнение лучших телефонов Samsung. Какой выбрать от 10 000 до 100 000 рублей.
Какие телефоны не стоит покупать
Другие бренды Android также потеряли лояльность. Лояльность к Google Pixel резко упала с 84% в 2019 году до 65,2% в 2021 году. У Motorola и LG дела обстоят намного хуже: 71% и 62,6% владельцев заявили, что планируют сменить бренд.
К сожалению, данные от CIRP и SellCell ограничены территорией США. Они не опрашивают пользователей за пределами этой страны. Однако картинка в целом довольно показательная и зависит только от того, какие устройства производит компания и как ведет себя по отношению к пользователям. Доля рынка не так сильно влияет на распределение мнений относительно перехода.
Пользователи iPhone чаще готовы менять свои старые телефоны на модели той же марки.
Самый интересный вопрос здесь не в том, какой бренд или платформа поддерживает наибольшую лояльность, а в том, почему лояльность вообще изменилась.
Почему все хотят купить iPhone
Еще 25,2% перебежчиков заявили, что уйдут от Samsung из-за лучшего соотношения цены и качества, предлагаемого другими брендами (не только Apple).
Не стоит думать, что с iPhone все так гладко, ведь некоторые их пользователи тоже готовы сменить производителя их смартфонов. Из тех, кто решился на такой шаг, около 38% назвали более совершенные технологии других производителей причинами для отказа от iPhone. 26,4% сказали, что им больше нравится дизайн и стиль устройств конкурентов. А 12,9% сделали выбор в пользу новых функций Android в целом или отдельных устройств.
А ведь Apple до сих пор выпускает телефоны с такой кнопкой и толстенными рамками. На них есть хороший спрос.
Почему владельцы iPhone так любят их
Но самая большая причина, по которой люди придерживаются своего бренда смартфонов, заключается не в дизайне или характеристиках. Куда важнее замкнутость экосистемы и нежелание менять свои привычки. В первую очередь это касается именно iPhone.
Возможно, в последние годы у Apple наблюдался всплеск лояльности, но пока этого недостаточно для того, чтобы в корне изменить распределение устройств в мире. Поэтому iOS и занимает от 15% до 17% мирового рынка смартфонов в первом квартале 2021 года, в зависимости от того, данным какой аналитической компании вы решите верить.
С долей рынка 85% Android явно доминирует над iOS в глобальном масштабе. В основном такой перевес обеспечивают недорогие модели, которых у Apple просто нет. Но если Google сможет сделать некоторые шаги навстречу пользователям, а производители смартфонов немного изменят модель своей работы, то лояльность к Android будет выше. Пока все наоборот.
Свободное общение и обсуждение материалов
Вспомните, сколько разговоров было в октябре прошлого года, когда компания Apple решила отказаться от адаптеров питания в комплекте с новыми iPhone? Это относилось не только к текущим, но и всем последующим моделям телефона. Все говорили, что Apple зашла в тупик со своей жадность, пожалев копеечный аксессуар для телефона за полторы тысячи долларов. Вот только похоже, что Apple в очередной раз стала провидцем и первой сделала то, чего хотели, но боялись остальные производители. Так правда ли, что теперь все телефоны будут продаваться без комплекта поставки? В конце концов, примеров все больше и больше.
В последнее время ходят слухи о том, что Apple собирается выпустить очередное поколение своего культового некогда плеера iPod. Ему действительно надо отдать должное, ведь он смог изменить индустрию музыки и 20 лет назад принести возможность прослушивания музыки в любой карман. По сути, он просто совершил переворот в музыке. Именно 20-летний юбилей был бы отличным поводом, но это пока не точно. Тем не менее, сегодня хотелось бы порассуждать на тему востребованности этого гаджета, а заодно обсудить, почему он пригодится даже пользователям Android. И несмотря на отсутствие сотового модуля, это действительно так.
Читайте также: