Замена ролика захвата бумаги hp 1010

Обновлено: 04.07.2024

Одна из частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы принтеров HP, заключается в отказе печатающей машины захватывать помещенную в лоток бумагу. Данная неисправность может быть вызвана несколькими причинами. Рассмотрим основные неполадки и способы их устранения.

В принтере застряла бумага или посторонний предмет

Замятие бумаги — обычное дело для любых принтеров и МФУ. Это может происходить по различным причинам:

Использование бумаги низкого качества (например, слишком тонкие листы).
Подаваемый в печать лист бумаги имеет повреждения.
Неправильная установка бумаги в лоток (направляющие планки не задвинуты).
Механическая деформация деталей лотка или направляющих планок.
Один из валиков подачи бумаги загрязнен или деформирован.
И другие.

В большинстве случаев застрявшую бумагу легко извлечь из принтера. Если ее не видно внутри лотка визуально, возможно, потребуется снять верхнюю крышку печатающей машины. Во всех остальных случаях принтер придется разбирать. Да какой степени делать это — зависит от конструктивных особенностей конкретного устройства.

Если при застревании внутри принтера бумаги причиной неисправности является затруднение движения вращающихся механизмов, то в случае с застреванием посторонних предметов может наблюдаться иная картина. Все зависит от габаритов и твердости застрявшего предмета. К примеру, металлическая скоба может легко нанести механические повреждения шестерням, которые обычно изготовлены из пластика. При повреждении хотя бы одного зубца любой шестеренки принтер может перестать функционировать.

Другими словами, если причиной отказа печатающей машины не является замявшийся кусок бумаги, устройство нужно показать специалисту. При этом не рекомендуется предпринимать попытки печати, т.к. ситуация может ухудшиться.

Неподходящая бумага и настройки

Откройте настройки драйвера. Для этого в любом приложении, откуда осуществляется печать (можно даже в браузере), нажмите комбинацию клавиш "Ctrl + P".
В разделе "Принтер" в поле "Имя" выберите название принтера, затем нажмите кнопку "Свойства" (кнопка может именоваться по-разному).
Найдите в окне вкладку/раздел, откуда выполняется настройка размера и типа бумаги (обычно это — "Бумага/Качество").
В настройках бумаги должно присутствовать выпадающее меню — "Размер бумаги". Выберите тот размер, что соответствует размеру бумаги, загруженной в лоток.
Примените изменения, затем попробуйте распечатать пробный экземпляр.

Сбой аппаратных или программных настроек принтера

Любая операция, осуществляющаяся принтером, выполняется по заранее заданной программе. Современные печатающие машины — компьютеризированные устройства, оснащенные контроллером, ОЗУ, внутренней памятью и прочими вычислительными электронными компонентами. Как и любой компьютер, управляющая электроника принтера может давать сбой, что может отразиться на правильности выполнения любой операции, включая захват бумаги из лотка. Решение — сброс аппаратных/программных настроек печатающей машины.

В большинстве принтеров производства HP сброс настроек выполняется очень просто:

Очистите на компьютере очередь печати, чтобы принтер перешел в режим ожидания команды.
Не выключая принтер кнопкой питания, извлеките сетевой кабель из устройства или розетки.
Подождите 15-20 секунд, а затем подключите сетевой кабель.
Включите принтер, используя кнопку питания.
Настройки устройства будут сброшены.
Повторите печать.

Сброс настроек может быть выполнен и путем переустановки драйвера на компьютере. Также эта операция позволит устранить возможные неисправности принтера, связанные с работой программного обеспечения на компьютере или передачей данных между ПК и печатающей машиной (особенно, если связь осуществляется по локальной сети). Перед установкой нового драйвера рекомендуется полностью удалить из системы уже установленное ПО на принтер, включая сервисные утилиты HP.

Для удаления драйвера:

Последовательно перейдите: "Панель управления", "Оборудование и звук", "Диспетчер устройств" (ссылка может находиться под названием раздела "Устройства и принтеры").
Во вновь открывшемся окне можно увидеть все устройства, установленные на компьютере. Среди них нужно найти установленный принтер HP. Он может располагаться в разделе "Очереди печати", "Контроллеры USB", "Порт (COM и LPT)" или другом.
Найдите название принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите "Удалить устройство".
Драйвер будет удален.

Для удаления сервисных утилит:

Перейдите из "Панели управления" в раздел "Программы", затем в подраздел "Удаление программы".
В отобразившемся на экране списке найдите приложения связанные с принтером, например — HP Print and Scan Doctor, HP Solution Center, HP Toolbox и т.д.
Кликните правой кнопкой мыши по названию приложения и выберите "Удалить".
Следуйте инструкциям на экране.
Далее потребуется скачать и установить последние версии драйверов принтера:
Откройте в браузере сайт поддержки HP — https://support.hp.com
Введите в поле поиска модель принтера (можно найти на корпусе устройства), например — "HP LaserJet Pro M1132".
Откроется страница принтера. Перейдите по ссылке "ПО и драйверы".
Скачайте последнюю версию программного обеспечения HP.
Запустите установщик драйвера, следуйте инструкциям на экране.

Загрязнение роликов подачи бумаги

Основной механизм, отвечающий за захват бумаги — небольшой (шириной с лоток) вращающийся вал, в конструкции которого присутствует резиновые ролики. В отличие от остальных механизмов протяжки бумаги, ролики подачи расположены открыто, потому они более всего подвержены загрязнению. По мере эксплуатации на поверхности роликов скапливается бумажная пыль, ворсинки, чернила и прочие загрязнения, снижающие свойство цепкости резиновых накладок. Таким образом, происходит их проскальзывание по поверхности бумаги, вследствие чего он либо вовсе не захватывается механизмом, либо захватывается неправильно.

Для очистки роликов подачи можно воспользоваться встроенной функцией принтера:

Установите несколько листов бумаги в лоток.
Перейдите на компьютере в подраздел "Устройства и принтеры" из "Панели управления Windows".
Найдите во вновь открывшемся окне значок принтера HP, над которым будет выполнена операция по очистке роликов.
Нажмите правой кнопкой по значку, затем выберите пункт меню "Настройка печати".
Откроется новое окно. Перейдите во вкладку "Функции", затем кликните по кнопке "Службы принтера".
Для запуска функции очистки роликов нажмите на кнопку "Paper Feed Cleaning" (Очистка механизмов подачи бумаги). Нажмите "ОК" в диалоговом окне.
Очистка займет несколько минут.

Если программная очистка роликов подачи не дала должного результата, эту операцию также можно выполнить вручную:

Первым делом нужно получить доступ к валикам подачи бумаги. В зависимости от конструктивных особенностей конкретной модели принтера HP это можно сделать путем снятия задней крышки, крепящейся на защелках, путем извлечения модуля подачи бумаги (для принтеров, поддерживающих двустороннюю печать) либо путем разбора устройства.
Однако в большинстве моделей офисных и домашних принтеров HP ролики подачи бумаги расположены в углублении лотка.
Возьмите любой безворсовый материал и увлажните его чистой водой.
Протрите ролики подачи бумаги, постепенно вращая весь вал вручную. Не касайтесь пальцами резиновых накладок роликов.
По завершению очистки дайте роликам просохнуть в течение нескольких минут, затем повторите печать.

Если ни один из вышеперечисленных методов устранение неисправности не помогает, возможно, потребуется отвезти принтер в сервисный центр. Наиболее оптимистичная причина возникновения неполадок — естественный износ резиновых накладов протяжных роликов. В этом случае их просто заменят новыми накладками.

Наиболее часто встречающаяся неисправность принтеров этой серии – неисправность протяжки (подачи) листа. Она может быть вызвана повреждением узла закрепления изображения (фьюзера) и ролика захвата бумаги.

Для доступа к фьюзеру необходимо:
открутить три винта крепления боковых и задней крышек и снять их

Откручиваем два винта крепления верхней крышки, вынимаем пластиковый фиксатор и снимаем верхнюю крышку

Отсоединяем провода от платы блока питания

Отсоединяем красный провод и откручиваем три винта крепления фьюзера

Откручиваем два винта крепления верхней крышки, отсоединяем пружины, вынимаем прижимы термоэлемента

Вынимаем термоэлемент. Осматриваем термопленку и резиновый вал.

Часто резиновый вал расслаивается, и лист начинает застревать во фьюзере

Производим замену поврежденных элементов и собираем в обратном порядке. Для доступа к ролику захвата нужно вынуть картридж.

Здравствуйте! Подскажите куда смотреть, при печати hp 1010 после 2-3 листов распечатки, начинает тянуть 2 листа бумаги и происходит замятие.

Причина этого в том, что ролик захвата во время прохождения бумаги по тракту делает ни 1 оборот, а 2 или 3. Разобрал посмотреть вроде бы датчики прохождения бумаги нормальные. Не полез только в механическую часть, возможно там соскочила какая либо пружина?

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

Диагностика
Определение неисправности
Выбор метода ремонта
Поиск запчастей
Устранение дефекта
Настройка

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида - стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

не включается
не корректно работает какой-то узел (блок)
периодически (иногда) что-то происходит

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) - обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) - вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
SOT-89 - пластковый корпус для поверхностного монтажа
SOT-23 - миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
TO-220 - тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
SOP (SOIC, SO) - миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
BGA (Ball Grid Array) - корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение	Краткое описание
LED	Light Emitting Diode - Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFET	Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor - Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROM	Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory - Электрически стираемая память
eMMC	embedded Multimedia Memory Card - Встроенная мультимедийная карта памяти
LCD	Liquid Crystal Display - Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCL	Serial Clock - Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDA	Serial Data - Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSP	In-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2C	Inter-Integrated Circuit - Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCB	Printed Circuit Board - Печатная плата
PWM	Pulse Width Modulation - Широтно-импульсная модуляция
SPI	Serial Peripheral Interface Protocol - Протокол последовательного периферийного интерфейса
USB	Universal Serial Bus - Универсальная последовательная шина
DMA	Direct Memory Access - Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
AC	Alternating Current - Переменный ток
DC	Direct Current - Постоянный ток
FM	Frequency Modulation - Частотная модуляция (ЧМ)
AFC	Automatic Frequency Control - Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

Как мне дополнить свой вопрос по теме hp 1010 ролик подачи бумаги?

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему hp 1010 ролик подачи бумаги как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам - LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям - схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

За что я люблю mysku — тут есть люди, которые могут ответить на вопрос по любой проблеме. Скажем, мой принтер начал плохо захватывать бумагу — и мне моментально выдали прям номер нужной детали.

Я имею в виду тормозную площадку в данном случае. Потому что изначально я планировал купить либо сами резинки (но для HP они не продаются, а как подобрать по размерам — хез, на али эти размеры не указывают, только модель принтера), либо тормозные площадки от лотка ручной подачи бумаги и переклеить резинки. Потому что тормозная площадка в этом принтере — это такой узел из нескольких деталей и продаётся вроде как только в сборе и дороже чем хотелось бы — потому что менять это всё смысла нет ни малейшего. Однако, добрые люди подсказали что купить чтобы и дешево и сердито ;)

Собственно, не вдаваясь сильно в подробности, за захват бумаги из пачки отвечает тормозная площадка и ролик захвата. Понятно, что конструкция может отличаться, и очень сильно, но в моём случае это именно так. Начал я именно с тормозной площадки — потому что мне было интересно, насколько действенен мой метод с зачисткой родной площадки наждачкой. Оказалось — отшкуренная площадка работает не хуже новой китайской.

Покупал я их тут за $4.6. В «наборе» 5 штук, у меня в принтере два лотка, так что мне нужно две. В лоток ручной подачи идёт вроде как другая площадка, да и нафиг там и не нужно её менять еще. Плюс аналогичный принтер у брательника, но с одним лотком, так что три детали уходят сразу, пара остаётся в запас.

Выглядит это вот так:

Открываем лоток и откручиваем тормозную площадку в сборе

Выглядит оно вот так, и именно в таком виде поставляется в запчасти:

Отщелкиваем металлическую пластину и снимаем саму площадку. Осторожно, там пружина!

Сравним

Ну и собираем в обратном порядке. То же самое проделываем со вторым лотком.

Ну и переходим к более важной детали — роликам подачи. Продаются они, опять же, в разной комплектации, включая отдельно саму резинку — что я и купил. Куплено здесь за $4, в лоте 10 штук — с изрядным запасом, посмотрим куда применить

Сам ролик стоит в принтере над лотком. Думаю, при определенном опыте его можно поменять не переворачивая принтер, но у меня такого опыта нет, да и принтер стоит не на столе а внизу в тумбочке, так что я его извлёк с «рабочего места» и перевернул на стуле.

Разбирается всё это как автомат Калашникова. Тянем за белый хвостик слева, после чего снимаем эту защелку, далее сдвигаем и снимаем чёрную крышечку под роликом, и сдвигаем и извлекаем сам ролик в сборе. Я даже нашел в интернете мануал как это делать, но всё настолько просто, что он мне не пригодился.

думаю, не будет преступлением выложить чужое видео по теме

Думаю, по фото видно что резинка стала глянцевой. Теперь слегка тянем и отщелкиваем правое колесо. Внутри пружинка!

далее стягиваем резинку.

Собираем в обратной последовательности.

Отбеливать принтер я не стал, ограничился протиранием моющим средством при помощи губки и тряпочки

Выводы. Площадки мне чот не очень понравились, но как по баксику — то и пойдёт. Резиночки для роликов понравились чрезвычайно, так что рекомендую. Принтер после замены тормозных площадок лучше работать не стал, а вот после замены резинок роликов стал захватывать бумагу как новый. Теоретически, можно и родные резинки прокрутить, чтобы они начала работать неизношенной частью, но как за 4 бакса — ну его нафиг. А вот с площадками — наверно можно таки рекомендовать и метод ошкуривания, и метод переклеивания резинок обратной стороной. Во всяком случае у меня судя по всему основная проблема была именно в роликах.

Причина 1. Неправильно установлен ограничитель формата бумаги в лотке / кассете.

Данный рисунок наглядно демонстрирует, как изменить положение ограничителя формата бумаги (поз. 1) для принтеров или МФУ с кассетной загрузкой бумаги (к примеру, HP LaserJet P2055, HP LaserJet Enterprise P3015 и другие).

Вытаскиваем лоток с бумагой, саму бумагу и внимательно смотрим на положение ограничителя. Ограничитель должен стоять в позиции, строго соответствующей нужному формату бумаги (обычно А4). При других положениях органичителя (дальше или ближе метки формата) с большой долей вероятности будут проблемы с захватом бумаги из лотка/кассеты.

На этом рисунке показан другой пример - внешний лоток с ограничителем формата бумаги (поз. 2) (принтеры серии HP LaserJet 1010, P1102 и др., небольшие МФУ).

Тут все проще - бумага вставляется в лоток "до упора" (без излишнего энтузиазма) дальним краем, и ее ближний край должен упираться в ограничитель. При печати должно быть видно, как дальний край бумаги всей стороной поднимается наверх.

Стоимость данного ремонта: 0 рублей.

Причина 2. Посторонний предмет в узле подачи бумаги.

В узле подачи находится посторонный предмет (скоба от степлера, скрепка, монета и т.п.). Выглядит так: бумага слегка заходит внутрь принтера и начинает сминаться. Дополнительным симптомом служит мятый или рваный передний край бумаги.

Аккуратно вытаскиваем бумагу, внимательно осматриваем то место, где она застряла. Если предмет виден - АККУРАТНО, НЕ ПРИКЛАДЫВАЯ силу, извлекаем его. Если не виден или не получается - проще (и дешевле) вызвать специалиста по ремонту, форма вызова в конце страницы.

Стоимость данного ремонта: от 300 до 1500 (иногда требуется практически полная разборка принтера или МФУ) рублей.

Причина 3. Износ ролика захвата, тормозной площадки принтера или МФУ.

В любом принтере или МФУ ролики захвата, подачи, отделения бумаги являются расходным материалом и имеют опреленный ресурс.

Тип 1: Используется в малых принтерах и МФУ (HP LaserJet 1010, P1102, 3055, M1132 и др.), легко достается из аппарата (раздвинуть верхние защелки, левую влево от ролика, правую вправо). Заявленный ресурс - 50.000 отпечатков, реально ходит в несколько раз дольше (чистится, проворачивается).

Обычная стоимость замены: 750-1500 рублей вместе с роликом.

Тип 2: Используется в малых офисных принтерах и МФУ (HP LaserJet 1320, 2420, M2727 и др.), чуть сложнее достается из аппарата (аппарат ставится на заднюю стенку, lfktt освободить левый замок ролика, выдвинуть влево и на себя, при установке следить за соответствием правой части ролика левой части оси захвата). Заявленный ресурс - 50.000 отпечатков, реально ходит до 70.000-80.000 (чистится, проворачивается).

Обычная стоимость замены: 900-1800 рублей вместе с роликом.

Тип 3: Используется в офисных принтерах и МФУ средней нагрузки (HP LaserJet P3015, МФУ 500 M521 и др.), приблизительно так же, как и тип. 2, достается из аппарата (аппарат ставится на заднюю стенку, далее освободить левый замок ролика, выдвинуть влево и на себя, при установке следить за соответствием правой части ролика левой части оси захвата). Особенностью является "сборность конструкции" - состоит из нескольких небольших деталей, внутри пружина, неопытный пользователь при неправильной установке часто ломает вилку оси ролика захвата - будьте аккуратны. Заявленный ресурс такой же - 50.000 отпечатков, реально ходит до 70.000-80.000 (чистится, проворачивается).

Обычная стоимость замены: 900-1800 рублей вместе с роликом.

Тип 4: Используется в подавляющем большинстве цветных лазерных принтеров и МФУ HP Color LaserJet ( HP Color LaserJet Pro CM1415, CM2320 и др.). Особенностью является наличие специального пункта в сервисном меню аппарата для замены ролика - только с его помощью ролик встанет в нужную позицию для замены (не рекомендуем производить замену без использования этого пункта). Обычный ресурс - 15.000-25.000 отпечатков, реально может отходить до 50.000 и больше (чистится, проворачивается в умелых руках).

Обычная стоимость замены: 1800-2700 рублей вместе с роликом и (иногда) роликом отделения.

Тип 5: Используется в офисных принтерах и МФУ большой нагрузки (HP LaserJet P4515, Enterprise 600 M601-606, МФУ HP 4345 и др.), очень легко может заменяться непосредственно самим пользователем. Особенностью является "необслуживаемость" - чистка и прочие манипуляции мало помогают в продлении ресурса. Заявленный ресурс - 100.000 отпечатков, реально ходит больше при использовании нормальной бумаги.

Обычная стоимость замены: 3000 рублей за оригинальный комплект на 1 кассету.

Другие типы: в какой-то степени являются вариациями предудущих видов роликов, многие ролики условно взаимозаменяемы друг с другом (в умелых руках ролик захвата от HP LaserJet 1320 является универсальным и "подойдет" к очень многим принтерам следующих поколений, например HP LaserJet P2055, M400, P3015 и т.д.). Стоимость замены для конкретно вашей модели можно узнать у нас по телефону, через форму заказа или посредством онлайн-консультации.

Причина 4. Неисправность узла подачи: сломана ось ролика захвата, неисправен соленоид или сама муфта оси ролика захвата бумаги, другое.

Дополнительным симптомом будет отсутствие вращения ролика, в этом случае не стоит пытаться самостоятельно устранять неисправность - проще вызвать специалиста, форма вызова в конце страницы. Диагностика абсолютно бесплатная, цену ремонта узнаете уже при оформлении заказа - мы работаем с 1998 года, ничего для нас нового у вас не произошло.

Ваш заказ принят, в ближайшее время наш специалист свяжется с Вами и согласует удобное для Вас время.

Читайте также: