Зарядка подключена но не заряжается ноутбук dell

Обновлено: 05.07.2024

Если ноутбук не заряжает батарею, а зарядка подключена, большинство пользователей стремятся поменять аккумулятор. Но это не единственный способ решения проблемы. Даже если номинальный объем батареи стал меньше, чем заявлено производителей, не стоит спешить ее менять.

Определить, что аккумулятор при правильном подключении перестал заряжаться – необходимо курсор мышки навести на значок батареи в правом нижнем углу монитора. Если не появиться надпись «подключено, заряжается», значит она перестала работать. Существует три способа решения проблемы.

Сбросить настройки батареи в bios

У БИОС есть блок памяти, содержащий данные о конфигурации оборудования.

Чтобы сбросить настройки батареи в этой системе необходимо:

Отключить питание устройства от сети (извлечь штекер из гнезда ноутбука).
Вынуть аккумулятор. У большинства моделей он извлекается нажатием на запорное устройство.
Нажать на кнопку включения устройства и удержать 20-45 секунд.
Вставить штекер блока питания в гнездо ноутбука, подключив его к электросети.
Включить устройство и войти в диспетчер задач БИОС (Del +F12 или Del + F2).
Сбросить настройки (Restore Defauts).
Сохранить изменения и выйти из диспетчера БИОС.
Выключить ноутбук.
Отключить блок питания.
Установить батарею на место.
Вставить в гнездо штекер зарядки.
Включить устройство обычным образом.

Проверить, помогло ли это можно, наведя курсор мышки на значок батареи в трее. Должна появиться надпись «подключено, заряжается».

Удаление утилит

Некоторые производители ноутбуков устанавливают на устройства утилиты, следящие за состоянием зарядки. Определить, почему не заряжается аккумулятор, если проблема в программе, просто – значок батареи в трее отличается от других системных отметок. Для удаления необходимо:

Открыть «Пуск» - «Все приложения» - «Панель управления».
Выбрать «Программы и компоненты».
В появившемся списке необходимо найти «вредную» утилиту и выделить.
Удалить, следуя инструкции на мониторе.
Перезагрузить ноутбук.

После удаления стороннего софта начнет работу оригинальное приложение. Чтобы избежать подобной проблемы следует избегать установки на устройство сторонних утилит.

Не работающий блок питания

Штекер или шнур блока питания могут выйти из строя. Проверить работоспособность зарядки просто. Надо вынуть из разъема съемный аккумулятор, подключить устройство к сети напрямую. Если оборудование не будет работать – следует поменять зарядное устройство.

Батарея ноутбука заряжается не полностью

При наличии этой проблемы снижается время автономной работы устройства. Наиболее часто полностью не заряжается батарея на ноутбуке Asus, HP, Dell, Acer, Sony. Устраняется проблема в несколько этапов:

Проверить состояние батареи. Для этого можно использовать утилиту Battery Care (для ОС Windows 7 и 8). Особое внимание следует обратить на показатели износа батареи. Если они очень высокие – необходима замена аккумулятора.
Замена батареи (в случае необходимости).
Диагностика программного обеспечения. Если при использовании утилиты Battery Care не было диагностировано серьезного износа аккумулятора, повлиять на продолжительность автономной работы оборудования могла одна из недавно установленных программ. Их определяют и удаляют в диспетчере задач.

Эти этапы используются для возобновления работы старой батареи. Если не заряжается новый аккумулятор, и сброс настроек БИОС не смог решить проблему, необходимо проверит маркировку комплектующей детали. Она должна быть такой же, как на старой батарее. Чтобы избежать недоразумений, при покупке нового аккумулятора необходимо старую деталь принести с собой в магазин для сверки маркировки.

Выключите ноутбук.
Отключите адаптер переменного тока и аккумулятор от ноутбука.
Нажмите и удерживайте кнопку питания на портативном компьютере в течение 30 секунд, чтобы сбросить остаточную мощность портативного компьютера.
Снова подключите аккумулятор и адаптер переменного тока к ноутбуку.
Включите ноутбук и проверьте, можно ли зарядить аккумулятор.

Подключите ноутбук к розетке

Возможно, аккумулятор вашего ноутбука не может быть заряжен, потому что вы используете сетевой фильтр. Это может повлиять на работу адаптера. Попробуйте выключить ноутбук и подключить зарядку напрямую к розетке. Затем запустите свой ноутбук и посмотрите, решится ли проблема.

Попробуйте другой блок питания

Проблема может возникнуть из-за неисправного адаптера питания, который вы используете. Вы можете проверить аккумулятор ноутбука с помощью другого зарядного устройства и посмотреть, сможет ли он зарядить аккумулятор. Если вам подходит новый блок питания, замените старый. Стоимость адаптера для ноутбука может быть разной, поэтому возможно вам придется потратиться.

Переустановите драйвер аккумулятора

Проблема также может возникнуть, если вы используете неправильный драйвер батареи. Вы можете переустановить драйвер и посмотреть, решит ли это вашу проблему. Чтобы переустановить драйвер аккумулятора, вы можете использовать диспетчер устройств вашей операционной системы. Подключите ноутбук к Интернету, а затем найдите и удалите драйвер аккумулятора в диспетчере устройств. После этого перезагрузите ноутбук, и драйвер будет автоматически переустановлен.

Обратитесь в службу поддержки Dell

Если вы испробовали все описанные выше методы, но проблема не исчезла, рекомендуется обратиться в Dell за дополнительной помощью. Свяжитесь с ними и позвольте группе поддержки Dell помочь вам решить проблему. Если ваш ноутбук все еще находится на гарантии, вы можете заменить или отремонтировать ноутбук или аккумулятор.

Неполадки с аккумулятором являются одними из самых распространенных видов неисправностей любых мобильных электронных устройств, к числу которых относятся и ноутбуки. В данной статье будут рассмотрены основные причины неполадок, приводящих к отказу ноутбуков Dell заряжаться при подключении к ним зарядного устройства, а также приведены рекомендации и инструкции по их устранению.

Неисправности аккумулятора

Все современные аккумуляторные батареи, использующиеся для питания всевозможных электронных устройств, не являются совершенными. Небольшие отклонения от рекомендованных производителем условий эксплуатации легко приводят аккумулятор в негодность или, как минимум, к его быстрому износу.

Кроме отказа ноутбука заряжаться, о наличии неполадок с батареей могут свидетельствовать и другие признаки:

Зарядка осуществляется не до конца (уровень заряда останавливается на определенном значении).
Быстрая разрядка аккумулятора.
Чрезмерный нагрев батареи во время работы.
Самопроизвольное выключение или перезагрузка компьютера во время работы в мобильном режиме (без подключенного адаптера питания).

Большинство технических неисправностей с аккумуляторами невозможно устранить в домашних условиях. Более того, далеко не каждая проблема может быть решена даже при наличии спецоборудования и инструментов. Здесь можно лишь попробовать следующее:

Выключить ноутбук, отключить зарядное устройство и извлечь аккумулятор на несколько минут. Установить батарею обратно, включить компьютер.
Подключить аккумулятор к другому точно такому же ноутбуку (если есть такая возможность).
Можно сделать и наоборот — подключить новый аккумулятор, снятый с другого компьютера. Таким образом, станет точно понятно, в чем именно проблема — в самом компьютере или аккумуляторе.

Если при установке новой батареи ноутбук исправно работает, скорее всего, придется приобретать новый источник питания. Если и с новым аккумулятором наблюдаются те же неполадки, идем дальше.

Неисправности зарядного устройства (ЗУ)

Любые неполадки в работе зарядного устройства могут приводить к тем же последствиями, что наблюдаются при неисправностях аккумулятора, включая отказ ноутбука заряжаться. Любой специалист по компьютерам при возникновении подобных ситуаций сначала осматривает блок питания на наличие физических повреждений. Штекер, корпус и оба провода (силовой, что подключается к сети и выходной, что подключается к ноутбуку) ЗУ не должны иметь никаких повреждений. Также следует внимательно осмотреть места соединения этих компонентов блока питания — именно стыки более всего подвержены риску получения механических повреждений.

Если никаких видимых повреждений на корпусе зарядного устройства не обнаружены, возможно, имеют место аппаратные неисправности. Для их устранения придется прибегнуть к разборке блока питания, но без соответствующих навыков этого лучше не делать. Однако установить факт неработоспособности ЗУ можно и в домашних условиях. Для этого под рукой должен иметься измерительный прибор, позволяющий мерить постоянное напряжение (подойдет самый дешевый мультиметр).

Для проверки блока питания достаточно измерить напряжение на выходе, для чего к металлическим компонентам штекера подключаются клеммы мультиметра. Большинство штекеров блоков питания Dell имеют два выхода — "+" и "-", но существуют и такие, что имеют 3 или даже 4 выхода. В последнем случае клеммы мультиметра нужно подключать ко всем выходам поочередно до тех пор, пока на табло измерительного прибора не отобразятся цифры.

Если отображаемое мультиметром значение напряжения соответствует тому, что написано на корпусе блока питания, значит, ЗУ исправно функционирует. Если же показания прибора сильно отличаются (в любую сторону) от значений напряжения на корпусе, возможно, зарядное устройство придется заменить.

Неисправности программного характера

Абсолютно все электронные компоненты ноутбуков, включая аккумулятор, работают по заданной программе. Потребление компьютером электроэнергии также зависит от настроек операционной системы. Если ноутбук перестал заряжаться, то из списка причин нельзя исключать возникновение неисправностей программного характера. Рассмотрим наиболее распространенные.

Настройки Windows

Все версии операционных систем Windows, установленных на ноутбуках Dell, имеют специальные функции и отдельные программы для контроля уровня потребления компьютером электроэнергии. По различным причинам эти функции могут давать сбой, например — показывать неверное значение процента зарядки аккумулятора. Батарея может быть уже заряжена на 100%, однако Windows "думает", это не так, показывая другое значение. Поэтому пользователю может показаться, что ноутбук не заряжается, хотя на деле — он уже заряжен.

Для решения подобных незадач можно попробовать сбросить параметры операционной системы, отвечающих за электропитание. На примере Windows 10 делается это следующим образом:

В поисковую строку Windows (значок в виде лупы рядом с меню "Пуск") вписать — "Питание".
В результатах поиска выбрать "Выбор схемы управление питанием".
Откроется новое окно, где в разделе "Основные схемы" будет выделена текущая схема управление электропитанием — "Сбалансированная" или "Экономия энергии". Возможен и другой вариант, созданный пользователем или каким-либо приложением.
Поставить галочку (если не выбрано) на одну из стандартных схем электропитания, а затем нажать на элемент "Настройка схемы электропитания".
В новом окне нажать на пункт "Восстановить для схемы параметры по умолчанию", затем — "Применить изменения".
Выключить ноутбук на несколько минут и включить заново.

Если проблема не устранена, идем дальше.

Настройки BIOS

BIOS — низкоуровневая микропрограмма, записанная на отдельной микросхеме материнской платы, и отвечающая за запуск компьютера и последующую загрузку операционной системы. В некоторых версиях BIOS также имеются инструкции по управлению электропитанием компьютера. Установленные в данной микропрограмме параметры питания могут "конфликтовать" с аналогичными параметрами операционной системы, что и приводит к различным неисправностям, включая отказ ноутбука заряжаться.

Если причиной является именно это, можно попробовать сбросить настройки BIOS на заводские значения (рекомендуется предварительно сделать это и в Windows):

Выключить ноутбук и включить его обратно.
Во время первоначальной загрузки компьютера нажимать на кнопку "F2". На некоторых моделях ноутбуков для входа в BIOS может использоваться другая клавиша — "F10", "Del" и др.
На экране должен отобразиться пользовательский интерфейс программы BIOS с множеством разделов. Нужно найти раздел, из которого осуществляется сброс настроек. Обычно он находится последним в списке. В данном разделе будет расположена кнопка "Load Defaults", нажатие на которую приведет к обнулению параметров BIOS. В некоторых моделях ноутбуков Dell сброс может быть осуществлен путем нажатия на клавишу "F9" или при помощи сочетания клавиш "Alt + F" (нажимать нужно, находясь в пользовательском интерфейсе).
После того, как заводские параметры будут загружены, останется выйти из BIOS, подтвердив сохранение внесенных изменений. Выйти можно путем нажатия клавиши "Esc" (возможно, несколько раз) или выбора соответствующего пункта (Save and exit) прямо в разделе сброса настроек.

Ноутбук автоматически перезагрузится.

Неисправности драйверов

Неверная информация о состоянии аккумулятора может являться следствием сбоя в работе драйвера ACPI, чипсета и других электронных микросхем материнской платы, отвечающих, в т.ч. и за управление конфигурацией и питанием компьютера.

Для устранения неполадок с драйверами их достаточно переустановить или обновить. Следуйте инструкции:

Зайдите на официальный сайт Dell — http://www.dell.com.
Перейдите в раздел "Поддержка" и найдите поисковую строку, озаглавленную как "Введите сервисный код".
С нижней стороны корпуса ноутбука найдите наклейки со штрих-кодом, на которой также будет написан сервисный код. Его нужно ввести в соответствующую строку на текущей странице сайта. Если наклейка отсутствует, код можно посмотреть в BIOS. Нужно зайти в его настройки по вышеупомянутому способу и найти пункт "Service Tag" (обычно расположен прямо на первой странице интерфейса BIOS), напротив которого и будет указан искомый код.
После ввода кода на экране отобразится фотография и модель ноутбука. Нужно кликнуть по ней.
Откроется страница, озаглавленная как "Поддержка для…", где вместо точек будет указана модель ноутбука, например — "Поддержка для Inspiron 3521".
В левой части страницы откройте вкладку "Драйверы и загружаемые материалы".
На экране отобразятся несколько выпадающих меню. В меню "Категория" нужно выбрать пункт "Набор микросхем".
Снизу отобразится список доступных драйверов. Нужно скачать и установить "Intel Management Engine Interface Driver" и " Intel Chipset Driver", после чего — перезагрузить компьютер.

Если ничего из этого не помогает, скорее всего, аккумуляторную батарею придется заменить.

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Симптомы

Проверка работы системы только от адаптера переменного тока

Продолжительность: 02:34
Субтитры: Только на английском языке

Адаптер переменного тока, обычно называемый зарядным устройством для ноутбука, используется для обеспечения достаточного питания для работы ноутбука в течение длительного времени и для зарядки аккумулятора ноутбука. Если адаптер переменного тока не работает, то аккумулятор ноутбука не заряжается и ноутбук не включается или не работает, пока аккумулятор недостаточно заряжен.

Следуйте инструкциям, приведенным в этой статье, для устранения неполадок с адаптером переменного тока, если обнаружены следующие признаки.

Причина

Проблемы с адаптером переменного тока могут возникать из-за неисправного адаптера переменного тока, неисправного кабеля питания, повреждения кабеля питания или кабеля адаптера переменного тока, неисправного разъема постоянного тока на ноутбуке и т. д.

Если ноутбук Dell может быть включен только при подключенном адаптере переменного тока, и если вы заметите перечисленные ниже признаки неисправности аккумулятора, см. статью базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей аккумулятора на ноутбуках Dell.

Аккумулятор не сохраняет заряд.
Индикатор аккумулятора не горит или постоянно мигает.
Ноутбук не распознает аккумулятор.
Ноутбук не включается без подключенного адаптера переменного тока.
Заряд аккумулятора остановился на определенном значении.

ВНИМАНИЕ! Использование аккумулятора стороннего производителя или несовместимого аккумулятора может привести к возгоранию или взрыву. Заменяйте аккумулятор только на совместимый аккумулятор, приобретенный у Dell и предназначенный для работы с вашим ноутбуком Dell. Не используйте аккумулятор от других ноутбуков. ПРИМЕЧАНИЕ. Как и в большинстве ноутбуков, в ноутбуках Dell используются литий-ионные аккумуляторы, которые могут вздуваться из-за подходящего к концу срока службы, количества циклов зарядки или под воздействием высокой температуры. Хотя вздувшийся аккумулятор не представляет угрозы безопасности, не следует использовать поврежденные или вздувшиеся компоненты. Если аккумуляторный блок вздулся, рекомендуется прекратить его использовать и заменить его рекомендованным аккумулятором Dell.

Разрешение

Поиск и устранение неисправностей адаптера переменного тока

Разверните разделы ниже для получения более подробных сведений о поиске и устранении неисправностей адаптера переменного тока.

Проверьте адаптер переменного тока, кабели и порт адаптера (постоянного тока) на ноутбуке на предмет повреждений

Кабель адаптера переменного тока и кабели питания могут быть истерты, порезаны, на их концах могут оголиться провода. Это может быть связано с тем, каким образом кабель обернут вокруг адаптера переменного тока, или тем, что он подвергался непредусмотренной нагрузке. Если повреждение достаточно серьезное и провода оголены, следует прекратить использовать адаптер переменного тока. Чтобы проверить адаптер переменного тока, кабели и порт адаптера (постоянного тока) на ноутбуке на предмет повреждений, выполните следующие действия.

ВНИМАНИЕ! Dell рекомендует использовать только фирменные адаптеры переменного тока Dell, совместимые с вашим ноутбуком Dell. Dell не рекомендует использовать адаптеры переменного тока или аккумуляторы сторонних производителей на ноутбуках Dell.

Отсоедините адаптер переменного тока от розетки.
Отсоедините адаптер переменного тока от компьютера.
Проверьте адаптер переменного тока и кабели (в том числе кабель питания) на предмет признаков физического повреждения или перегрева.
Убедитесь, что контакт внутри вилки и порта адаптера не погнут, не сломан и не поврежден.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При отсоединении кабеля адаптера переменного тока от компьютера беритесь за вилку, а не за сам кабель. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Адаптер переменного тока Dell можно подключить к электросети в любой стране мира. Но разъемы питания или удлинители в разных странах могут различаться. ВНИМАНИЕ! Если адаптер переменного тока или кабели повреждены, немедленно прекратите использовать адаптер.

Рис. 1. Потертости на кабелях

Рис. 2. Оголенные провода

Рис. 3. Порез на кабеле

Рис. 4. Погнутый или сломанный контакт

При обнаружении повреждений обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения информации о вариантах ремонта. Если повреждения не обнаружены, перейдите к следующему шагу.

Убедитесь, что розетка работает правильно

Отсоедините адаптер переменного тока от розетки.
Подключите другое устройство к розетке, чтобы проверить правильность ее работы.
Подключите адаптер переменного тока к заведомо исправной розетке.
Подключите адаптер переменного тока непосредственно к стенной розетке. Обойдите стабилизаторы питания: стабилизаторы напряжения, источники бесперебойного питания (ИБП), разветвители и т. д. Это помогает изолировать проблемы с регуляторами мощности.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если адаптер переменного тока подключен к стыковочной станции, подключите его непосредственно к ноутбуку для проверки исправности.

Если адаптер переменного тока работает правильно при подключении в обход регулятора питания или стыковочной станции, проблема связана с этим устройством.

Если адаптер переменного тока по-прежнему не может подать питание на ноутбук, перейдите к следующему шагу.

Удаление остаточного напряжения

Отсоедините адаптер переменного тока от розетки.
Отсоедините все периферийные устройства, подключенные к ноутбуку.
Извлеките аккумулятор. Инструкции по извлечению аккумулятора см. в руководстве пользователя ноутбука. Если ноутбук Dell оснащен несъемным аккумулятором, пропустите этот раздел.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, чтобы удалить остаточное напряжение.
Подсоедините аккумулятор.
Подключите адаптер переменного тока к розетке и к ноутбуку.
Включите компьютер.

Если после удаления остаточного напряжения ноутбук не включается с подключенным адаптером переменного тока, перейдите к следующему шагу.

Подключитесь к правильному порту питания USB-C (если применимо)

USB-C — это популярный кросс-платформенный стандарт для зарядки, подключения периферийных устройств и передачи данных. Некоторые модели ноутбуков Dell используют порт USB-C для подачи питания и зарядки ноутбука. Важно убедиться, что зарядное устройство USB-C подключено к порту USB-C, который поддерживает зарядку и передачу данных, особенно если ноутбук оборудован несколькими портами USB-C.

Отсоедините и снова подсоедините кабель питания и кабель адаптера переменного тока

Отсоедините адаптер переменного тока от розетки.
Отсоедините адаптер переменного тока от ноутбука.
Отсоедините кабель питания от адаптера переменного тока.
Как следует подсоедините кабель питания к адаптеру переменного тока.
Проверьте, горит ли индикатор на адаптере переменного тока. Если индикатор не загорается, попробуйте использовать совместимый заведомо исправный адаптер переменного тока.

Если после повторного подключения кабеля питания и кабеля адаптера переменного тока ноутбук не включается с подключенным адаптером переменного тока, перейдите к следующему шагу.

Проверьте состояние индикатора на адаптере переменного тока

Выполните сброс адаптера переменного тока, выполнив следующие действия.

Отсоедините адаптер переменного тока от розетки на 15 секунд.
Отсоедините адаптер переменного тока от ноутбука.
Подключите адаптер переменного тока к заведомо исправной розетке.
Подключите адаптер переменного тока к ноутбуку.
Проверьте состояние индикатора на адаптере переменного тока.

ПРИМЕЧАНИЕ. Индикатор может быть расположен либо на корпусе адаптера переменного тока, либо на его вилке.

Если светодиодный индикатор на адаптере переменного тока загорается, перейдите к следующему шагу.

Если светодиодный индикатор на адаптере переменного тока выключен или выключается при подключении к ноутбуку, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации о вариантах ремонта, доступных в вашем регионе.

Проверьте мощность адаптера переменного тока

Использование адаптера переменного тока с более низкой мощностью может привести к следующим проблемам:

Каждый ноутбук Dell использует адаптер переменного тока различной мощности. Это может зависеть от аппаратной конфигурации ноутбука. Для ноутбуков Dell используются адаптеры переменного тока с мощностью 45 Вт, 65 Вт, 90 Вт, 130 Вт, 180 Вт или 240 Вт. Для обеспечения оптимальной производительности всегда используйте оригинальный адаптер переменного тока, поставляемый в комплекте с ноутбуком Dell. Сведения о мощности адаптера переменного тока напечатаны на этикетке, расположенной в нижней части адаптера.

Чтобы убедиться, что ноутбук правильно распознает адаптер переменного тока, выполните следующие действия.

Запустите диагностическое тестирование оборудования Dell ePSA

Выполнение диагностического тестирования оборудования может помочь определить, в чем заключается проблема, и предоставить действия, которые помогут устранить неисправность. Dell предлагает встроенные и онлайн-средства диагностики. Диагностическое тестирование оборудования Dell PSA поможет проверить, правильно ли распознается адаптер переменного тока системной платой.

Чтобы запустить тестирование Dell Pre-Boot System Assessment, выполните следующие действия.

Включите компьютер.
На экране с логотипом Dell нажмите клавишу F12 несколько раз, пока не появится меню однократной загрузки.
С помощью клавиш со стрелками выберите пункт Diagnostics и нажмите клавишу Enter .
Выполните диагностику, следуя инструкциям на экране.
Если диагностика сообщает об ошибке, запишите код ошибки и код валидации и обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации о вариантах ремонта, доступных в вашем регионе.
Если диагностический тест пройден, это означает, что проблемы с оборудованием не обнаружены.

Обновите BIOS

BIOS (программа настройки системы) — это микропрограмма, встроенная в системную плату компьютера. Обновление BIOS до последней версии может помочь ПК правильно распознать адаптер переменного тока.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед началом обновления BIOS ноутбуки Dell должны быть оснащены аккумулятором и подключены к адаптеру переменного тока. На некоторых ноутбуках Dell обновление BIOS можно выполнить только в том случае, когда заряд аккумулятора составляет не менее 10%.

Инструкции по обновлению BIOS до последней версии, см. в статье базы знаний Dell Руководство по обновлению Dell BIOS.

Если тип адаптера питания не распознается компьютером, см. статью базы знаний Dell Принудительное обновление BIOS без адаптера переменного тока, подключенного к ноутбуку Dell. Перед принудительным обновлением BIOS ознакомьтесь с приведенным ниже отказом от ответственности.

ВНИМАНИЕ! Если заряд аккумулятора составляет менее 10%, может потребоваться принудительно обновить BIOS из среды DOS. Сбой в ходе этого процесса приведет к необратимому повреждению системной платы компьютера. Пользователи выполняют эту процедуру на свой страх и риск. Компания Dell не несет ответственности за любые потери, включая, но не ограничиваясь, потерю данных, прибыли или доходов, которые могут понести заказчики, воспользовавшиеся процедурами или советами данной статьи.

Дополнительная информация

Посетите наш сайт Аккумулятор и питание для получения дополнительных ресурсов и информации. ПРИМЕЧАНИЕ. В настоящее время предложения доступны только для заказчиков в США, Канаде, Великобритании и Франции. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Затронутый продукт

Laptops, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models

Читайте также: