Что делать с роутером если переезжаешь в другую квартиру

Обновлено: 05.07.2024

Добрый день!
У меня провайдер Ростелеком. Сейчас инет стоит в месяц 330руб. Какая то замарозка 202руб/мес. Подскажите как правильно поступить.

Т.к. тема является архивной.

И не стоит пользоваться предложением Rostelecom о добровольной блокировке, геммороя много, а финансовой выгоды - мало.

Т.к. тема является архивной.

Здравствуйте. Вы можете воспользоваться услугой добровольной блокировки. Обратитесь в удобный Вам офис и подайте заявление на блокировку. При расторжении договора Вы можете потерять накопленные бонусы, если у Вас подключен архивный тариф, вернуть его не удастся.

Т.к. тема является архивной.

Первые 30 дней бесплатно.
Следующие 30 дней мне обойдутся 150руб. За что с меня эти деньги берут? Баллами/бонусами их оплатить можно?

Т.к. тема является архивной.

Петр Петрович Иванов писал(а)
За что с меня эти деньги берут?
===
А вы же никуда не денетесь - почему бы и не стрясти денюшку.))

Т.к. тема является архивной.

Здравствуйте. Данная услуга не может быть оплачена бонусными баллами. Эти деньги идут в счет аренды абонентской линии.

Т.к. тема является архивной.

Петр Петрович Иванов писал(а)
Первые 30 дней бесплатно.
Следующие 30 дней мне обойдутся 150руб.
и ещё за следующие 30 дней 150руб. Итого за 3 мес 300руб, все правильно?
Rostelecom, а можно дешевле?

Т.к. тема является архивной.

Отправьте нам в ЛС следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Передадим Вам вопрос коллегам.

Т.к. тема является архивной.

РТ - инет компания, но вопросы надо решать в абонентском пункте при личном присутствии! Зачем так делать?

Т.к. тема является архивной.

Если бы вы были провайдером, то вы бы разрешали бы включать блокировки через ЛК? (только честно, с позиции бизнеса, а не с позиции абонента или всеобщей справедливости).

Т.к. тема является архивной.

А Билайн не провайдер? Разрешают же почему-то.
Одно дело, когда в ЛК какой-то фичи нет и совсем другое, когда в ЛК вообще ничего нет, а по каждому чиху надо ехать в ЦОК.

Т.к. тема является архивной.

домру разрешает. Зачем мне создавать проблемы своим клиентам? Я бы сделал всё удаленно. В 21 веке бегать с паспортом и стоять в очередях - не удачное решение!

Т.к. тема является архивной.

sergey.l писал(а)
Если бы вы были провайдером, то вы бы разрешали бы включать блокировки через ЛК
кроме РТ почему-то большая часть крупных провайдеров именно так и разрешает :-D .

Т.к. тема является архивной.

Круто было во времена диалапа.
Купил карточку - попользовался.
Хочешь прерваться - не покупаешь карточку и всё, никакие вымогатели в карман не лезут.

Т.к. тема является архивной.

помощи от вас я так и не дождался! ( Вот и сервис РТ. Поехал сам разбираться!

Т.к. тема является архивной.

Петр Петрович Иванов писал(а)
все время по разному мне отвечают.
===
Это фирменная фича РТ.
Много раз здесь про это было.

Кручу-верчу - обмануть хочу.)))

Т.к. тема является архивной.

Накопленные бонусы не стоят того, чтобы за них переживать. Чем дальше, тем меньше на них можно что-то приобрести. Зато при повторном включении через пару месяцев можно поймать какую-нибудь акцию для вновь включающихся. Правда отключиться от РТ тот ещё квест, может потом и подключаться вновь не захочется. )))

Т.к. тема является архивной.

значит вы бы расторгли договор. Хм. а потом снова подключаться у них. Не человеко-ориентированная компания РТ (

Т.к. тема является архивной.

Бегите от них. Отключитесь и больше никогда не подключайтесь!

Т.к. тема является архивной.

в одно время платил домру 450р, а потом аж 500р. Это же полный п..
Перешел на РТ за 300р, а потом 350р, 290р.. сейчас 330р. Разницы в качестве не вижу.

Т.к. тема является архивной.

У домру 300 рублей 100мбит до конца августа, потом вроде 30 будет. Интернет качественнее.

Т.к. тема является архивной.

У РТ баллы какие то и можно 50р скидку получить каждый мес. В итоге дешевле в РТ )

Т.к. тема является архивной.

Сомневаюсь что у вас выйдет 50р каждый месяц. При инете за 330р, если не пользоваться авансом, у вас будет выходить 45 баллов в месяц. Считая аванс на след месяц, будет выходить 52 балла. Скидка стоит 250 баллов, т.е. раз в 5 месяцев -50р.
Есть ещё баллы за регистрацию и опросы, но погоды они не сделают. Максимум ещё одна скидка года за полтора.

Т.к. тема является архивной.

Цигельман писал(а)
Считая аванс на след месяц, будет выходить 52 балла. Скидка стоит 250 баллов, т.е. раз в 5 месяцев -50р.
у Дома даже на самом дешёвом тарифе скидку можно было за 2 месяца получить :) . сча не слежу :) .

Т.к. тема является архивной.

10мб хватит. У кого самая низкая цена?

Т.к. тема является архивной.

Домру за 300р.
Сумма Телеком за 290р.
РТ опять же. Прыгать туда-сюда по акционным тарифам. Последним Иволга была за 290р, но не факт что она ещё доступна для подключения.

Что делать с интернетом на старой квартире при переезде

Если вы выезжаете из квартиры, где проведен домашний проводной интернет, который оформлен на вас или на члена вашей семьи, есть 2 варианта действия: отключение интернета и переоформление.

Отключение интернета

Обычно, расторжение договора с поставщиком услуг выполняется в офисе. Нужно через сайт поставщика услуг связаться с оператором и указать ему, что вы планируете расторжение договора по причине переезда. Специалист должен подсказать, каким образом можно выполнить расторжение договора.

Некоторые операторы предлагают интернет во многих городах, и они могут предложить услугу “переезда” интернета на ваш новый адрес жительства. После оформления соответствующей заявки интернет могут установить в новой квартире, при этом сохранив лицевой счет и другие параметры, которые были в старой квартире.

Чтобы расторгнуть договор, нужно в офис обязательно прибыть человеку, на которого этот договор оформлен (или его официальному представителю по доверенности). Далее оплачиваются задолженности, если они имеются, возвращается роутер, если он был в аренде, и на этом договор будет разорван по обоюдному согласию сторон.

Переоформление

Вариант с переоформлением интернета можно рассмотреть в том случае, если будущие жильцы квартиры готовы заехать практически сразу после того, как вы съедете из нее. В таком случае нужно уточнить о интернет провайдера возможность переоформления договора, после чего прибыть в офис и выполнить нужные действия.

Такой вариант может быть выгоден новым жильцам, если вы выкупали роутер у провайдера и готовы его оставить в старой квартире. Им не придется выполнять никаких дополнительных действий, чтобы провести в квартиру интернет.

Для переоформления интернета на новое лицо, в офис должны прибыть пользователь, на которого сейчас оформлен интернет, и человек, на которого интернет будет переоформлен. В такой ситуации старый личный кабинет перейдет под контроль нового физического лица.

Отметим, что некоторые провайдеры дают возможность переоформить интернет на новое лицо онлайн или с привлечением их выездного специалиста.

Что делать с интернетом на новой квартире при переезде

Когда вы только переезжаете в новую квартиру, если в нее не проведен интернет, нужно подобрать провайдера. Для этого можно воспользоваться агрегаторами в интернете, которые дают возможность узнать, какие провайдеры предоставляют свои услуги в вашем новом месте жительства.

Здравствуйте!у меня случилась вот такая неприятная ситуация. Я снимала квартиру по договору , через 2 месяца мне срочно понадобилось уехать к маме . Когда я заезжала в квартире не было интернета и собственница предложила мне провести интернет. Провела интернет от Ростелекома ( с его кредитной -как потом оказалось- формой оплаты ) , установила . Когда съезжала через 2 месяца, жильцы которые заезжали после меня, попросили так же оставить им интернет. Ну и роутер естественно. Договорились, что они роутер выкупят сами и он останется уже у них, тк по договору с Ростелекомом роутер идёт в рассрочку и далее уже его нужно выкупить. Вообщем пользовались они им почти 2 года. Съехали в декабре 17. И вот в декабре мне начали приходить смски о том , что по этому договору я должна оплатить долг в 3 тыс рублей. О том , что они съехали я узнала уже в январе- связалась с собственницей , что бы узнать что к чему и почему. От неё уже и узнала подробности. Далее связалась с жильцами , договор то который оформлен на меня нужно закрыть и узнать так же почему они меня даже не предупредили о том что собираются съезжать. Жильцы эти мне сообщили что долга быть не может так как они перед тем как съехать оплатили все .я попросила предоставить мне чеки об оплате что бы я могла подать в Ростелеком на перерасчет, если все оплачено. Они оплачивали через Сбербанк онлайн, но чеки мне так и не предоставляют, ссылаясь на занятость.Тоже самое с роутером. Мне говорят что роутер оставили в квартире, но у других жильцов его нет. В итоге весь их долг порядка 5 тыс рублей падает на меня. У меня есть доказательства того что они проживали по адресу предоставления услуги интернет ( есть их договор с собственницей и ее письменные доказательства ), а так же доказательства того что я по этому адресу не проживала( отметки в загранпаспорте тк на полгода я уезжала из России к маме и 1,5 года договор аренды где я жила в другом городе ) . Что мне делать в данном случае? Куда писать заявления и как защитить себя от чужих долгов, если они откажутся их оплачивать или предоставлять доказательства оплаты? Возможно ли взыскать эти деньги с жильцов и как? Буду признательна за помощь.спасибо .

МГТС – структурное подразделение телекоммуникационного оператора МТС, работающее в Москве и Московской области. Основная направленность деятельности – телефонная связь с большим количеством абонентов. Не меньшее количество адресов также подключено и к другим услугам – интернету, телевидению. Переезд на новую квартиру с сохранением телефонного номера от прежнего провайдера – давно известная возможность. В этом случае абоненту не приходится подписывать договор с компанией заново. Такая функция доступна и для пользователей интернета. Рассмотрим – как правильно организовать перенос домашнего доступа в сеть от МГТС на новый адрес.

Как подключить интернет от МГТС при смене адреса

Чтобы продолжить пользоваться интернет-доступом от МГТС после переезда на другую жилплощадь, не разрывая договора, можно воспользоваться услугой «Переезд». Для этого во время переезда достаточно оставить заявку в соответствующей форме в онлайн-режиме или обратиться по телефону в техническую поддержку. Представители провайдера проверят возможность подключения и согласуют дату и время визита монтажников. В его задачи входит:

прокладка кабеля;
проверка его работоспособности;
настройка подключения.

По результату вы подписываете акт о выполнении работ и можете продолжать пользоваться услугами без потери стажа клиента и действующего тарифа по исходному договору. Важно забрать и перенести все арендованное оборудование на новую жилую площадь, так как оно является предметом дополнительного соглашения. Его можно использовать и в другом месте, а в случае утраты придется нести ответственность в соответствии с предписанием.

Проблемы, препятствующие переподключению

Услуга переезда на новый адрес вместе с интернетом предоставляется бесплатно и без каких-либо сложностей. И все же есть нюансы, способные воспрепятствовать ее выполнению. Главная сложность, которая может возникнуть, – полное отсутствие оборудования провайдера по новому месту проживания абонента. Такое может происходить в двух случаях:

В многоквартирном доме никто из жильцов не пользуется и не пользовался предложениями от интересующего провайдера.
В новостройке еще нет никакого провайдера по причине недавнего введения строения в эксплуатацию – заселение жильцов только начато.

В подобных ситуациях можно попробовать подождать, пока провайдер расширит сеть на близлежащую область, или обратиться с вопросом к соседям. Чтобы установить все необходимое оборудование, в Москве потребуется не менее 40 подтвержденных заявок со стороны жильцов одного дома. В другой местности минимальное количество обращений может отличаться. С таким вопросом можно обратиться в управляющую компанию – если ее представители дадут согласие на установку оборудования, останется только подождать.

Не меньшую сложность вызывает и переезд в другой город. Сети при иногороднем расположении оформлены на филиалы компании, поэтому предоставление услуг по старому договору невозможно. При смене города следует разорвать действующий договор с компанией и подключить доступ заново. При этом все арендованное оборудование абонент должен или сдать, или выкупить в соответствии с условиями.

Когда кабель от МГТС уже есть по адресу

Наличие провода от провайдера упрощает подключение интернета – нет необходимости проводить работы по прокладке кабеля и бурить стену. При звонке оператору адрес проверят, зафиксируют в уже заключенном договоре и отправят монтажника. В его обязанности в подобной ситуации входит проверка состояния провода, подключение оборудования и фиксация порта для корректного доступа. После выполнения всех манипуляций абонент также должен подписать акт о предоставлении требуемых услуг в рамках норм.

Внимание! При отъезде со старого адреса обрезать кабель не следует – он пригодится последующим жильцам прежней квартиры для подключения к интернету. Привязка старого адреса к договору абонента после переезда будет аннулирована.

Заключение

Переезд на новый адрес без потери договора с компанией МГТС на предоставление услуг доступа к глобальной сети возможен. Провести такую манипуляцию несложно – достаточно подать заявку, дождаться мастера и можно снова пользоваться интернетом. Это правило касается и всех остальных услуг, предоставляемых оператором телекоммуникационной связи. Многое зависит от технического обеспечения многоквартирного дома и его месторасположения. Сохранить контракт с МГТС при переезде в другой город не получится.

Оставьте свою электронную почту и получайте самые свежие статьи из нашего блога. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить

Читайте также: