Iphone не синхронизируется с itunes по wifi

Обновлено: 06.07.2024

Убедитесь, что вы правильно подключаете iPhone или iPad по Wi-Fi

Если вы не активировали беспроводной способ передачи данных в настройках iTunes, то ни о какой синхронизации iPhone или iPad с компьютером не может быть и речи. Проверьте себя.

Подключите устройство к компьютеру по USB.
Откройте iTunes. Если потребуется, введите Apple ID и пароль для входа в аккаунт.
Кликните по иконке своего мобильного устройства в окне iTunes и выберите на боковой панели «Обзор».
Убедитесь, что в правой части окна пункт «Синхронизировать с этим [устройством] по Wi-Fi» отмечен флажком. Если это не так, то отметьте его.
Кликните по кнопке «Применить» (или «Готово»).
Отключите USB-кабель и убедитесь, что компьютер и мобильное устройство подключены к одной и той же сети Wi-Fi.

Если все настроено правильно, то после этих действий вы сможете запускать синхронизацию между устройствами с помощью кнопки «Синхронизировать» в iTunes.

Если обмен данными не происходит, попробуйте одно из перечисленных ниже решений.

Что делать, если iPhone или iPad не синхронизируется с компьютером под управлением Windows

Проблема может быть вызвана ошибкой в службе, которая обеспечивает работу iTunes. Попробуйте перезапустить эту службу.

Закройте iTunes и отсоедините устройство, если оно подключено по USB.
Нажмите Ctrl + Alt + Delete, чтобы запустить «Диспетчер задач».
Перейдите на вкладку «Службы» и найдите в открывшемся списке пункт Apple Mobile Device Service или с похожим названием.
Кликните правой кнопкой мыши по найденному элементу и выберите «Перезапустить».
Откройте заново iTunes и попробуйте синхронизировать устройства.

Что делать, если iPhone или iPad не синхронизируется с компьютером Mac

Проблема может быть вызвана ошибкой в процессе, который обеспечивает работу iTunes. Попробуйте его перезапустить.

В данной статья я расскажу о причинах почему iPhone не синхронизирует с iTunes по WiFi на компьютере или ноутбуке Windows и Mac OS.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 12/11/Xs(r)/X/8/7 и Plus на iOS 14. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

p, blockquote 2,0,1,0,0 -->

Процедура настройки синхронизации iPhone с iTunes по WiFi

Если используется устройство с iOS 10 и выше (в данный момент это касается почти всех современных яблочных гаджетов), то можно iPhone синхронизироваться при помощи Wi-Fi. Для этого необходимо иметь:

Айфон под управлением системы iOS 10 и выше.
iTunes на рабочем компьютере версии 10.6 и выше.
Компьютер и телефон должны быть подсоединены к одной сети Wi-Fi.

Инструкция настройки подключения:

Начать синхронизацию Айфона по беспроводной сети необходимо через кабель. Для запуска беспроводного подключения следует поменять настройки в приложении iTunes. Вначале подключаем iPhone к компьютеру при помощи интерфейса USB традиционным способом для синхронизации.
На экране управления смартфоном, которое отобразится в виде составляющей стандартного процесса, внизу расположится раздел «Опции» (может иметь название «Параметры»). В данном окне следует выбрать «Синхронизировать с данным iPhone по Wi-Fi». Затем кликаем по кнопке «Применить» в нижнем правом углу, чтобы изменить настройки.
Отсоединяем от компьютера iPhone. Нажимаем на стрелку, которая располагается рядом со значком девайса в верхнем левом углу приложения iTunes.

Процесс синхронизации

Подключаем Айфон к Wi-Fi. Когда подключение осуществлено, выбираем приложение «Настройки» на экране смартфона и кликаем по пункту «Основные».
Прокручиваем вниз экран и нажимаем «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi». Там будет продемонстрировано, какие именно компьютеры синхронизировать с iPhone возможно, и когда данная процедура осуществлялась в прошлый раз.
Для запуска процесса нажимаем большую кнопку «Синхронизировать сейчас».

p, blockquote 5,1,0,0,0 -->

Особенности синхронизации

Процесс синхронизации Айфона по Wi-Fi осуществляется медленнее, чем при помощи USB. Если потребуется передать много контента, то лучше применять традиционный метод.
Для соединения смартфона более чем с одним ПК одновременно используется Wi-Fi Sync. Важно соблюдать условие, чтобы все устройства были авторизованы под одинаковым Apple ID идентификатором.
Даже если экран Айтюнс сообщает, что при синхронизации необходимо подключиться к источнику питания, это не совсем верно технически. Можно продолжать синхронизацию, применяя только аккумулятор вашего телефона. Если батарея разряжена (например, показывает менее 20%), то стоит подсоединиться к источнику питания, чтобы предотвратить преждевременное отключение телефона при передаче файлов.

Айфон не отображается в iTunes

Если после выполнения вышеприведенной инструкции в iTunes не отображается ваш гаджет, то самой весомой причиной этого является процесс под именем «Apple Mobile Device Helper». Его необходимо закрыть как в OS Х, так и в Виндовс.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Решение проблемы для OS X

Необходимо закрыть iTunes.
Затем запускаем «Activity Monitor», который располагается по пути /Applications/Utilities/.
При помощи поисковой строки Finder в верхнем правом углу определяем «AppleMobileDeviceHelper».

Решение проблемы для Windows

Необходимо закрыть iTunes.
Открываем встроенный менеджер задач одновременным нажатием комбинации клавиш «Control+Alt+Delete», там выбираем вкладку «Service».
Находим процесс под именем «AppleMobileDeviceHelper.exe» или «Apple Mobile Device» (зависит от версии Виндовс, установленной на компьютере).
На процесс следует нажать правой кнопкой мыши и перезагрузить его. Еще можно нажать левой кнопкой мыши на него, чтобы полностью завершить процесс.
Запускаем Айтюнс и проверяем видимость смартфона при соединении Wi-Fi.

Получается, то нужно только перезапустить вышеназванный процесс, но удалять его из загрузки не нужно полностью. В противном случае Айтюнс не сможет определить ваше устройство.

p, blockquote 8,0,0,1,0 -->

Другие проблемы с подключением

Если не получается настроить синхронизацию в iTunes по сети Wi-Fi или она не функционирует, то выполняем следующие действия:

Перезапускаем iPhone и компьютер.
Проверяем, что Айфон и компьютер подключены к одной Wi-Fi сети. Синхронизация не будет работать, если подключение в Wi-Fi сети осуществляется через Ethernet.
Проверяем параметры брандмауэра. Порты UDP 123, TCP 3689, TCP 123 и UDP 5353 должны быть открыты. Если потребуется помощь на данном этапа, то обратитесь к производителю маршрутизатора или компьютера либо изучите инструкции к ПО обеспечения безопасности.
Возможно, используемая сеть неисправна. Можно попробовать подключиться к другой сети.
Выключите передачу информации посредством сотовых сетей, а включенным нужно оставить только соединение Wi-Fi.

Почти во всех случаях пользователь получит работающую Wi-Fi синхронизацию после выполнения всего алгоритма действий. Если ничего не помогает и срочно требуется сделать синхронизацию, то стоит все-таки использовать USB кабель.

Активный пользователь "яблочной" продукции, способный провести ремонт любого гаджета Apple и дать консультацию по работе.

Одной из функций, расширяющей возможности мобильных устройств Apple, является синхронизация с компьютерами. И если ранее ее релизовывали при помощи кабельного соединения через интерфейс USB, то современный способ предполагает беспроводную технологию WI-FI. Здесь вы узнаете, как подключить iPhone к компьютеру официальным и альтернативным способом.

Условия

Используя беспроводную синхронизацию iTunes по Wi-Fi удобно отправлять любые фильмы и программы, совершать настройки с обоих устройств без проблем. Правда, качество передачи данных будет чуть хуже, чем у кабельного соединения.

Однако, обеспечить полноценный обмен данными между цифровыми устройствами, можно лишь при соблюдении трех обязательных условий:

Подключение к одной сети WI FI;
Обновление на iPhone операционной системы как минимум до пятой версии;
Наличие на ПК фирменного приложения iTunes 6.

Внимание: У многих владельцев гаджетов могут быть устаревшие модели iPhone (2 или 3G). Прошивку до указанной версии ОС в них нельзя выполнить по техническим причинам. То есть официальная WI-FI синхронизация не состоится. Но как альтернативный вариант допустимо использовать стороннее приложение Wi-Fi Sync.

Как подключить Айфон к компьютеру и использовать программу iTunes, смотрите в следующем видео:

Инструкция

Заметим, что для запуска процесса синхронизации всегда нужно большое количество энергии. Поэтому зарядка при нахождении в автономном режиме должна находиться на уровне не ниже 20%. Если заглянуть в официальную информацию, то можно прочесть рекомендацию обязательного подключения к электросети девайса, во избежание срыва процесса синхронизации.

Следуйте нашей инструкции. Сначала установим и проверим специальное программное обеспечение. Начнем со стационарного компьютера или ноутбука, где определим, подсоединен Айтюнс или нет. Загружаем приложение для синхронизации Айфона с ПК на свой компьютер ли ноутбук, и отрываем его стандартным способом, при наличии инсталлятора.

Здесь важно сделать оговорку. Соединение хоть и предполагает связь без провода, однако первая настройка все же потребует кабель с USB.

Открыв меню программы iTunes, найдите вкладку «Обзор» и соответствующий пункт «Синхронизировать с этим iPhone по Wi-Fi». Поставьте галочку и нажмите «Применить».

Этим действием вы обнаружите конкретное устройство Apple в ближайшем окружении для синхронизации на мониторе компьютера. После чего выньте шнур из мобильного устройства. Теперь у вас настроен физический интерфейс для обмена по Wi-Fi сети.

Непосредственно запуск синхронизации начинается с выставления настроек в главном экране Айфона, путем перехода в приложение «Настройки». Двигаясь вниз по меню, выберите и нажмите «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi». После чего станет доступна сводная информация об активных компьютерах.

Остается только подтвердить намерение синхронизироваться с нужным ПК. Делается это путем нажатия кнопки «Синхронизировать сейчас» в самом низу текущего окна.

Обращаю ваше внимание на следующее: при удачном коннекте надпись на кнопке должна измениться на «Отменить синхронизацию».

Видео-инструкции доступны здесь:

Разница между официальной и неофициальной синхронизацией

Она существует и затрагивает чисто технические аспекты. Разница в количестве одновременных подключений. Неофициальная утилита допускает в настройках iPhone получить доступ к обмену лишь с одним компьютером. Тогда как официальная инсталляция разрешит уже полную синхронизацию всех ПК, находящихся в зоне действия одной сети WI FI.

Возможные ошибки

Алгоритм прост, но как синхронизировать iPhone с компьютером, если вдруг возникла внештатная ситуация? Возможно, с первого раза синхронизация не запустится, поскольку на компе выдаются ошибки связи.

В ряде случаев полезно выполнить перезагрузку ПК. И все же решение проблем, как правило, связывают с портами маршрутизатора. Речь идет о портах TCP 123 и 3689, UDP 123 и 5353.

Также проверьте брандмауэр ПК. Его текущая политика безопасности может мешать работе беспроводной синхронизации.

Вот и все, о чем я хотел рассказать. Я думаю, сложностей тут не возникнет. Но если остались вопросы или по ходу чтения появились замечания, обязательно пишите! Всем пока!

Виталий
Компьютер и iPhone подключены к одному роутеру, смартфон по Wi-Fi, а компьютер по витой паре. Должна ли работать синхронизация в такой связке или компьютер обязательно должен быть подключен по Wi-Fi?

Роутер в процессе синхронизации выступает лишь связующим звеном, а сами устройства должны связываться с ним исключительно по одному протоколу Wi-Fi. По сути смартфону просто не к чему подключаться, ведь в беспородном диапазоне нет нужного сигнала.

Маршрутизатор не может преобразовывать сигнал от смартфона, полученный по Wi-Fi в сигнал компьютеру для отправки по кабелю и наоборот. На то она и Wi-Fi синхронизация, ведь подразумевает наличие беспроводного модуля на обоих аппаратах.

Это не заговор Apple и не прихоть разработчика, ведь все аппараты компании давно оснащаются скоростными адаптерами, а вот при использовании Windows-ПК для таких операций придется обзавестись Wi-Fi адаптер.

Не нашли то, что искали?

Другие решения проблем

Почему не удается установить macOS на внешний накопитель

Мы уже рассказывали, как можно создать загрузочную флешку для быстрой установки или восстановления macOS 12. Произвести установку можно как на основной накопитель, так и на внешний диск. К соЧитать далее.

Как следить за уровнем заряда разных гаджетов с Mac

Стандартного решения от Apple, к сожалению, нет. Однако, сторонние разработчики выпустили несколько приложений, которые позволяют отслеживать уровень заряда находящихся рядом гадЧитать далее.

Почему режим Не беспокоить на iPhone не работает по геолокации

Данная фишка никуда не пропала, а ваш iPhone не сломался. Просто в параметрах iOS установлен запрет на срабатывание системных фишек по геопозиции. Возможно, вы случайно отключилиЧитать далее.

Как отключить надоедливые запросы оценить приложение на iPhone

Некоторые разработчики приложений стараются быстрее раскрутить свою программу и добавляют частые предложения выставить рейтинг в App Store. Иногда это происходиЧитать далее.

Как быстро скрыть все иконки с рабочего стола Mac

Настраиваем автозамену текста в определенном приложении на iPhone или iPad

Как быстро удалить воду из динамиков iPhone

Можно ли настроить разное направление прокрутки для трекпада и мыши в macOS

Можно ли убрать царапины с рамки iPhone

Как сохранять настройки в стандартном приложении Камера на iPhone

Как отменить подписку на приложение App Store, если нет гаджета Apple

Почему не отправляются SMS на iPhone

🙈 Комментарии 31

>а вот при использовании Windows-ПК для таких операций придется обзавестись Wi-Fi адаптер.
нет, не придется.

@tagsquadsnp , как же заставить её работать?

@Hetfield , без задней мысли просто берешь и синхронизируешь.

@tagsquadsnp , У меня в айтюнсе нечего сихронизировать по WiFi, телефон не определяется. Как будто он не подключен, что мне синхронизировать?

@Hetfield , Всё дело в роутере. Он либо поддерживает связь между Wi-Fi сетью и Lan, либо нет. Так например, Zyxel keenetic в настройках имеет галочку, которая предоставляет доступ из Wi-Fi сети в домашнюю Lan. У меня всё работает.

@Ascana , Но все мои остальные устройства видят друг друга и по wifi и по ethernet. (ftp, dnla, на Android TV box, PS3, X360, Sony TV, PC) только с айтюнсом проблемы.

@Grigory Ioffe , Вы думаете я это не делал?

@Hetfield , привет! решение найдено? поделись? спасибо

Все прекрасно работает. Комп (windows) подключен кабелем к роутеру, айфон к wi-fi и на зарядке. Не вводите людей в заблуждение.Никакой wi-fi адаптер не нужен. Обновите статью.
Роутер zyxel keenetic ultra, upnp включен.

@Coolerok , как же заставить её работать?

Я понимаю, что деньги нужны, я даже баннеры нажимаю у вас на сайте, хожу по магазинам, и что-то покупаю (. ). Скажите куда слать донат, чтобы наняли обратно главного редактора, И ВЫГНАЛИ К ЧЕРТОВОЙ МАТЕРИ ЭТИХ СТУДЕНТОВ ПТУ. Эпл фан-бои не нужны, что за пелена перед глазами?

И ладно бы просто забили на ресурс — понимаю, не сезон, до презентации не скоро, ничего нового, только заплатки выходят.

НО ВЫ ПУСКАЕТЕ СЮДА КАК В ПЕСОЧНИЦУ ПОИГРАТЬ ДЕТЕЙ КАКИХ-ТО, КОТОРЫЕ ПИШУТ ПЕРВОЕ ЧТО ВЗБРЕДЕТ В ГОЛОВУ! Что за неуважение к аудитории?

НЕ БЫЛО НЕ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!

@Boris B. Afanasyev , Согласен полностью. Больше статей про OSx всякие команды для терминала, про Автоматор там столько полезных функций есть о которых можно писать и тд.

Какой же вы бред написали!
У меня сейчас на столе лежит айфон, подключенный к роутеру по wi-fi и тунец на аймаке, подключенный по кабелю в этот же роутер, отлично его видит и синхронизируется с айфоном.

@kazantip , отличный ник, брат)

Да блин, лень было разбираться, как там на самом деле, с первого раза не завелось на имеющимся роутере, вот и написали.
У кого такая проблема копайте в сторону портов роутера, брандмауэра винды и антивиря, если роутер древний надо, может, шаманить больше

@YoureWrong , Можно подробнее насчет этого?

@Hetfield , а какая у вас ситуация? у вас есть комп в него воткнут провод а айфоны по вафле подключаются? Если при этом, скажем телек (по wifi) и айфон видят друг друга, значит надо смотреть сетевуху на компе, либо может там две карты и надо мост между ними, либо может у вас разные адреса подсети.

@YoureWrong , у меня к одному роутеру подключены все устройства и они находятся в одной сети и получают интернет от него. Компьтер подключен по витой паре и определяет все остальные устройства в не зависимости от метода подключения. Тоесть я могу наладить ftp, dnla либо просто зайти в веб интерфейс на свой android tv box, ps3, телевизор и т.д. Даже сторонние программы управления компьютером по wifi из аппстора на айфоне прекрасно работают, я же хочу заставить работать официальную remote, заодно вместе с синхронизацией.

@Hetfield , блин, я заранее прошу прощения, ибо накидали тут вагон советов, а они не рабочие. Если у вас все устройства прекрасно работают, значит проблема (98%) в сервисах айтюнса (Бонжур, эпплхелпер). Может это будет странно звучать, но попробуйте после того как откроете Айтюнс на компе и ремоут на телефоне (тут должен появится пульт в айтюнсе, но у вас нет) выдернуть LAN провод из компа и воткнуть обратно.

@YoureWrong , если эта проблема в сервисах, то она должна быть глобальной, т.к. я уже не один компьютер и не одну систему сменил со времен 3gs, а проблема существовала всегда. Дерганье сети к сожалению ни к чему не привело.

Бред полный.
У меня iMac подключен к TimeCapsule по эзернету. С ним совершенно нормально синхронизируются по WiFi и iPhone, и iPad.

Надо смотреть настройки роутера, если он не Эппл (там автоматом все правильно настроено).

@pascendi , можно подробнее какие настройки смотреть?

Это я задавал вопрос. Вот и я думаю, почему сейчас не работает, если ещё во времена 3gs-а всё работало такой же связке, а потом после обновления прошивки телефона вдруг перестало и что я только не делал тогда, ничего так и не помогло. С тех пор уже поменялся и роутер и ПК и айфон 6+ а проблема так и осталась – айтюнс не видит айфон, который подключен к тому же роутеру по wifi, что и компьютер по витой паре. С этим я уже смирился за годы использования, привык кабелем подключать, но вот недавно возникла необходимость переключать песни в айтюнсе лежа на диване при помощи айфона, но программа iTunes Remote не работает по этой же причине что и синхронизация. Кажется хочешь сделать такую элементарную вещь, но у эпл как всегда всё через задницу. Помогите, что ещё можно попробовать сделать?

На сайте поддержки кстати написано что таким образом синхронизация невозможна:
“Убедитесь, что компьютер и устройство с ОС iOS подключены к одной и той же сети Wi-Fi. Синхронизация через сеть Ethernet, подключенную к сети Wi-Fi, невозможна.”

В статье конечно много отсебятины написано. WiFi – это вообще не протокол, а стандарт передачи данных и роутер прекрасно связывает в одну локальную сеть все устройства подключенные по wifi и ethernet кабелям. У меня все устройства (ps4, Android TVbox, PC, TV Sony) так собраны в сеть и прекрасно работают вместе и ftp и dnla, только айфон с айтюнсом никак подружиться не могут.

@Hetfield , почему этот мой пост не появляется?

@Hetfield , если бы у меня не была точно такая ситуация как у вас, в свое время, я бы тоже засомневался. Но реально я запаривался в том числе и из-за Remote (плюс из-за прог чтобы по айфону елозить пальцем, а на компе курсор двигается).

@YoureWrong , и как вы из неё вышли?

Читайте также: