J320 не работает wifi

Обновлено: 06.07.2024

Поскольку Samsung включает Один пользовательский интерфейс Во всех своих мобильных устройствах нет разницы между выполнением шагов с моделью Samsung начального уровня или последней моделью Samsung высокого класса. Все они позволяют нам исправлять ошибки и решать их так или иначе, поэтому мы приглашаем вас узнать и попробовать каждый из шагов, которые мы объясняем ниже.

Wi-Fi не подключается к мобильным телефонам Samsung

Эта проблема одна из самых серьезных, нам не удастся подключиться к Wi-Fi сети, и поэтому у нас не будет доступа к Интернету, кроме как через мобильные данные. В остальных случаях сеть Wi-Fi отключается от Samsung мобильный , проблема, которая тесно связана.

Очистить все данные WiFi

Первое, что мы должны сделать, и это в большинстве случаев является идеальным решением, - это стереть все данные из сети Wi-Fi. Мобильные телефоны Samsung включают опцию для облегчения процесса, заставляя нас выполнять следующие шаги, и мы сразу же можем вернуться к просмотру без проблем после восстановления сети:

Отключить повышение точности GPS

Освободи Себя сбои при подключении к WiFi может быть связано с GPS, поскольку у нас есть среди Один пользовательский интерфейс варианты возможность улучшения местоположения, полагаясь на это соединение. Чтобы проверить это самостоятельно, нам просто нужно зайти в Настройки> Настройки> Местоположение> Метод определения местоположения> Только телефон> Повысить точность> Отключить поиск с WiFi. После отключения мы проверим, не было ли это частью проблемы.

Анализируйте проблемы WiFi на Samsung

Мобильные телефоны Samsung объединяют в себе отличный интеллект, основанный на компонентах и ​​программном обеспечении, которые мы можем использовать в это время, чтобы найти Сбои Wi-Fi в Samsung . Нам нужно только открыть приложение Samsung Members, которое есть на всех мобильных телефонах компании, и мы сразу же сможем протестировать его разделы.

члены samsung диагностика

Wi-Fi на Samsung медленный

Назначение сети Wi-Fi является серьезной проблемой, но не менее важно, что скорость Wi-Fi становится медленной. Это не позволяет нам загружать видео на YouTube, отправлять файлы или перемещаться по ним так быстро, как нам хотелось бы. Часто мы думаем, что проблема может быть в нашем маршрутизаторе, хотя чаще всего это связано с рассматриваемым устройством.

Вмешательство в работу других устройств

В нашем доме есть много продуктов, которые подключаются к Wi-Fi, и если мы разместим их очень близко, мы можем вызвать сбой нашего мобильного телефона, мы также должны учитывать проблемы с подключением между Bluetooth и WiFi. В других случаях это связано с неправильным расположением маршрутизатора, который нам приходится отодвигать от стен или даже от бытовой техники, вызывающей помехи. Это будет ключевым моментом, если мы не хотим вечно жить с медленным мобильным телефоном при использовании Интернета.

bluettoth movil android

Отключить режим энергосбережения

Когда у нас низкий заряд батареи, мобильный телефон сам активирует экономию батареи, или мы можем сделать это, когда нам это нужно, хотя это может быть причиной того, что в Самсунге сеть медленнее . Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно отключить ее, и мы сразу увидим, как наш мобильный телефон теперь использует всю свою мощность для повышения скорости Wi-Fi.

Hard Reset как окончательное решение

  • Сначала выключаем нашу Samsung Galaxy, удерживая кнопку питания.
  • Затем одновременно нажимаем кнопку включения и увеличиваем громкость на несколько секунд, пока не увидим логотип Android. (На некоторых моделях с кнопкой Bixby необходимо нажать и удерживать питание + Bixby + увеличение громкости)
  • Следующие шаги заставляют нас перемещаться с помощью клавиш увеличения и уменьшения громкости, принимая с помощью кнопки питания.
  • Заходим в «Wipe data / Factory reset» и принимаем кнопкой питания.
  • Затем «Да» и примите.
  • Наконец мы выбираем «Перезагрузить систему сейчас».

В завершение мобильный телефон перезагрузится, и мы сможем настроить его, как если бы он был новым. Затем нам нужно будет проверить, работает ли Wi-Fi должным образом, и будьте осторожны с приложениями, которые мы устанавливаем, на случай, если есть какие-либо сомнительные источники, которые могут повторить эти сбои.


Пользователи смартфонов часто жалуются, что не включается Вай Фай на телефоне на Самсунг. Первые подозрения падают на сам модуль, но в большинстве случаев причиной являются системные сбои или неправильные настройки маршрутизатора. Ниже рассмотрим, почему возникают трудности с подключением к Wi-Fi, и что делать в такой ситуации.

Основные причины

Для начала разберитесь с причинами возникновения сбоев с подключением — почему на Самсунге не включается Вай Фай. Выделим основные моменты:

  • неправильные настройки беспроводной сети;
  • ошибки в работе самого маршрутизатора;
  • некорректно заданные параметры Вай Фай;
  • действие вредоносного ПО;
  • загрязнение оперативной памяти и т. д.

Ниже рассмотрим основные ситуации и приведем инструкцию для устранения проблемы.

Первые шаги

Если вы обнаружили, что Вай Фай не работает на телефоне Самсунг, начните с предварительных шагов. Выделим основные действия:

  1. Перезапустите беспроводную сеть. Если вдруг не включается WiFi, начните с его отключения и включения. Как правило, это помогает решить неисправность и восстановить нормальное подключение.
  2. Перезагрузите роутер, если речь идет о домашней сети. Если не включается Вай Фай в общественной сети, причиной может быть сама общедоступная точка доступа. Нередко возникают ситуации, когда она глючит и не позволяет другим пользователям соединиться с Интернетом.
  3. Вспомните, после чего перестал работать WiFi на Samsung. Чаще всего трудности возникают после изменения настроек в смартфоне или роутере, установке какого-либо ПО или выполнении иных действий.

Если рассмотренные выше шаги не дали результата, можно приступать к более серьезным шагам. На них остановимся подробнее.


Что делать, если не включается Вай Фай на телефоне Самсунг

Проблемы с подключением к Интернету часто возникают в самый непредвиденный момент. Если вы вдруг обнаружили, что не работает WiFi на телефоне Самсунг, сделайте такие шаги:

  • Удалите Вай Фай сеть на смартфоне. Для этого войдите в настройки беспроводной сети, выберите необходимый профиль и удерживайте на нем палец. После этого выберите раздел Удалить или Забыть сеть в зависимости от модели. На следующем шаге снова найдите WiFi на телефоне Самсунг, жмите на него и введите правильный пароль. Во многих случаях ситуация нормализуется, а беспроводная сеть включается в нормальном режиме.
  • Сделайте полный сброс параметров. В смартфонах Самсунг с Андроид перейдите в раздел Сброс, а там выберите раздел Сброс параметров сети. В зависимости от модели и установленной операционной системы названия пунктов и путь к новому разделу может отличаться.
  • Убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Нередко Вай Фай не включается из-за неправильного ввода кода безопасности. Посмотреть информацию по паролю можно через роутер или специальную программу, если речь идет о собственной сети. В случае подключения к Интернету в кафе или другой общедоступной точке, попросите написать код на листке бумаги, чтобы не ошибиться со вводом.
  • Попробуйте изменить настройки в своем маршрутизаторе. В частности, поменяйте тип безопасности, номер канала, регион, ширину, режим работы и т. д. После каждого подключения пробуйте, подключается Самсунг к Интернету, или нет. Здесь можно пробовать разные значения, а в случае неудачи всегда можно сбросить роутер до заводских настроек. Обратите внимание на DHCP-сервер. Нередко Вай Фай не включается на телефоне Самсунг из-за его сбоев или отключения. Обратите внимание на настройки блокировки. Возможно, другие пользователи, имеющие доступ к маршрутизатору, задали другие параметры.
  • Установите правильное время и дату. Иногда телефон Samsung не подключается к WiFi по банальной причине. Проверьте эти данные и задайте правильную информацию, если это необходимо. Попробуйте отключить автоматические настройки или установите правильные данные вручную.
  • Пересмотрите программы, которые установлены на телефоне. Пользователи телефонов Самсунг нередко жалуются, что Вай Фай не включается из-за софта Freedom. Попробуйте остановить, а впоследствии удалить приложение. Как вариант, инсталлируйте на аппарат антивирусную программу и сделайте необходимые проверки.
  • Почистите оперативную память. Попробуйте очистить телефон от лишнего мусора. Для начала остановите все запущенные процессы, а на втором этапе сверните приложения, открытые в фоновом режиме.
  • Сбросьте телефон до заводских настроек. Если рассмотренные шаги не дают результата, и WiFi плохо работает на телефоне Самсунг, попробуйте сбросить аппарат до первоначального уровня. Предварительно сделайте резервную копию, чтобы вернуть удаленные данные на смартфон.

Кроме рассмотренных методов, можно использовать и другие шаги для решения проблемы — обновите прошивку, замените канал роутера, отбросьте все устройства или войдите в безопасном режиме для проверки проблем с приложениями. После каждого шага проверяйте — включается Вай Фай на Самсунг или нет.

Итоги

Теперь вы знаете, почему телефон Самсунг не подключается к Вай Фай, и как правильно действовать при возникновении проблемы. В случае неисправности начните с обычной перезагрузки роутера или самого WiFi, а после этого переходите к более глобальным шагам, в том числе к сбросу настроек. Если после выполнения указанных действий беспроводный режим так и не включается, всегда можно обратиться в сервисный центр.

Не включается вай фай : 5 комментариев

Столкнулся с такой проблемой , не подключался WiFi, помогла ваша рекомендация с настройкой даты и часов вручную. Благодарю, всех благ!

Помог только сброс настроек до заводского уровня

Здравствуйте у меня проблема на телефоне я когда включаю вайфай он у меня автоматически выключается что мне делать, сброс данных я делал не получалось есть какие нибудь ещё варианты?

Самсунг М11 перестал видеть роутер skyroam. Другие сети видит. Испробовать все рекомендации не помогает

Проблемы с Wi-Fi на мобильных устройствах можно объяснить множеством различных факторов. Таким образом, это означает, что для устранения неполадок требуется больше времени, если основная причина не определена заранее. Здесь, в этом посте, я наметил стандартные процедуры, которые потенциально могут решить проблемы с беспроводным подключением, возникающие на смартфоне Samsung Galaxy J3. Не стесняйтесь обращаться к этому пошаговому руководству всякий раз, когда вам понадобится помощь в решении соответствующих проблем на том же устройстве.

Что мешает вашему Galaxy J3 иметь доступ к Wi-Fi Интернету. ?

Перед устранением проблемы важно хотя бы попытаться выяснить, что пошло не так и почему ваш Galaxy J3 не смог подключиться к Wi-Fi. Это повысит ваши шансы на быстрое решение. Чтобы дать вам некоторую информацию, я выделил наиболее распространенные факторы, которые могут считаться виновными, и то, как каждый из них может повлиять на функции Wi-Fi вашего телефона.

Для аппаратных проблем Wi-Fi, обслуживание обычно является окончательным решением. Но вы все равно можете попытаться устранить проблему на своей стороне. Если ничего не работает, то в это время вы устанавливаете дату посещения сервисного центра, а затем технический специалист проводит диагностику вашего телефона.

Возможные решения проблем Wi-Fi на вашем Galaxy J3

Первое решение: выключите и снова выключите маршрутизатор/модем.

Часто выключайте маршрутизатор или модем на несколько секунд. исправляет проблему, особенно если происходит сбой прошивки маршрутизатора или модема. Этот процесс называется циклом включения питания маршрутизатора/модема, и вот как это делается:

Когда маршрутизатор или модем снова в рабочем состоянии, попробуйте проверить, можете ли вы теперь подключиться к Интернету по беспроводной сети.

Второе решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Простая перезагрузка телефона может быть ключом к исправлению незначительных программных ошибок и сбоев, которые мешали вашей работе. устройство от выхода в Интернет через Wi-Fi. Если на вашем телефоне внезапно происходит потеря подключения к Интернету, перезагрузите его, чтобы обновить функции Wi-Fi.

Для этого нажмите и удерживайте кнопку Power кнопку на несколько секунд. В меню выберите Выключить , а затем нажмите O K. Ваш телефон отключается. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку Power , пока устройство не выключится.

Посмотрите, сможете ли вы теперь подключиться к Wi-Fi Интернету на своем телефоне.

Третье решение: выключите и снова включите Wi-Fi..

Выключение и включение Wi-Fi также может помочь обновить соединение Wi-Fi на вашем устройстве. Попробуйте и посмотрите, что произойдет.

Для этого перейдите в Приложения-> Настройки-> Wi-Fi , затем нажмите Переключатель Wi-Fi , чтобы выключить Wi-Fi на несколько секунд, а затем нажмите, чтобы снова включить Wi-Fi.

Перезагрузите телефон и попробуйте проверить, есть ли у вас доступ к Снова беспроводной доступ в Интернет.

Четвертое решение: включить и выключить режим полета.

Этот простой старый трюк уже сотворил чудеса для многих людей, которые сталкивались с различными подключениями проблемы в мобильных устройствах. Хотя нет определенного объяснения того, почему и как переключение режима полета решает проблему, это дает положительный результат. Так что вы можете подумать о том, чтобы попробовать и посмотреть, что будет дальше.

Для этого перейдите в Приложения-> Настройки-> Режим полета , затем коснитесь переключателя режима полета, чтобы включить его. Через 30 секунд или 1 минуту переведите переключатель, чтобы снова выключить режим полета .

Перезагрузите Galaxy J3, затем подключитесь к Интернету через Wi-Fi и посмотрите если он уже работает.

Пятое решение: забудьте о беспроводной сети.

Поврежденные беспроводные сети, сохраненные на вашем компьютере, включая ту, которую вы используете в настоящее время, также могут быть базовыми причина. В этом случае удаление или забывание сохраненных беспроводных сетей с вашего устройства, скорее всего, решит проблему.

Чтобы забыть беспроводную сеть на вашем Galaxy J3, перейдите в Приложения-> Настройки-> Wi-Fi. Нажмите, чтобы показать все сохраненные беспроводные сети, а затем нажмите беспроводную сеть, которую вы хотите забыть или удалить. Нажмите Забыть , чтобы подтвердить действие.

Вы также можете удалить все беспроводные сети со своего устройства, чтобы убедиться, что ничто больше не вызывает конфликта.

После удаления беспроводных сетей перезагрузите телефон, затем добавьте сеть Wi-Fi для подключения к ней. Просто вернитесь в меню Приложения-> Настройки-> Wi-Fi , затем коснитесь переключателя Wi-Fi , чтобы включить Wi-Fi. Выберите свою беспроводную сеть, затем нажмите Подключиться .

Если вы не видите свою беспроводную сеть в списке, вам необходимо добавить ее вручную. Вот как:

  1. Коснитесь значка меню (три точки), расположенного в правом верхнем углу экрана Wi-Fi.
  2. Затем нажмите Добавить сеть.
  3. Введите имя сети, пароль и другую необходимую информацию и настройки.
  4. Когда вы закончите настройку беспроводной сети, нажмите Сохранить.

Перезагрузите устройство, затем подключитесь к вашей недавно добавленной беспроводной сети. Просмотрите Интернет и посмотрите, проходит ли он сейчас.

Шестое решение: сбросьте настройки сети на вашем Galaxy J3.

Сброс настроек сети может потребоваться, если ваш телефон потеряно подключение к Интернету Wi-Fi после изменения некоторых настроек на вашем устройстве, и вы не можете вспомнить, какие настройки или параметры были изменены и вызвали проблему. Однако это приведет к удалению информации о вашей беспроводной сети, включая сведения о сервере и пароли. Тем не менее, обратите внимание на эту информацию, прежде чем начинать сброс.

Чтобы сбросить настройки сети на вашем телефоне, перейдите в Приложения-> Настройки-> Резервное копирование и сброс-> выберите Сбросить настройки сети , а затем дважды нажмите Сбросить настройки для подтверждения. При появлении запроса введите код доступа к устройству.

После завершения сброса перезагрузите телефон, затем подключитесь к беспроводной сети.

Последний вариант: выполните сброс настроек на вашем Galaxy J3 до заводских настроек.

Восстановление заводских настроек или общий сброс можно считать последним средством, если проблема не исчезнет после выполнения всех предыдущих действий. методы. Это может быть сложная проблема с телефонной системой, для решения которой требуется полный сброс системы. Обратите внимание, что все ваши данные и личная информация, хранящиеся на вашем телефоне, будут удалены в процессе. Если вы хотите испытать удачу и выполнить общий сброс, сделайте резервную копию своих данных и выполните следующие действия:

Добавьте и настройте свою беспроводную сеть, затем проверьте, можете ли вы теперь подключиться к Интернету по беспроводной сети.

Другие предложения

  • Обновите свое устройство. Проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения на вашем телефоне и, если они есть, сделайте резервную копию своих данных, затем продолжите загрузку и установку обновлений. Обновление программного обеспечения может быть ключом к решению проблемы, особенно если это связано с системным конфликтом или устаревшей прошивкой на вашем устройстве. Обновления также содержат исправления ошибок, поэтому могут аналогичным образом устранять ошибки Wi-Fi, вызванные некоторыми ошибками в вашей телефонной системе.
  • Обратитесь к производителю маршрутизатора. Если вы подозреваете, что это проблема связана с беспроводным маршрутизатором или модемом, тогда вам следует подумать о том, чтобы обратиться к производителю оборудования за дополнительной помощью. Как и другие электронные устройства, беспроводные маршрутизаторы и модемы также подвержены сбоям микропрограмм, особенно если они устарели. Ключевым признаком того, что проблема связана с сетевым оборудованием, является горящий красный свет. Также, если все ваши другие устройства не имеют доступа к Интернету в той же беспроводной сети.
  • Обратитесь в службу поддержки Samsung.. Если проблема возникла после установки нового обновления прошивки (Android) на вашем Galaxy J3 и не исчезла, то следующим вариантом будет передача проблемы в службу поддержки Samsung. Они могут предложить вам другие варианты.
  • Обслуживание/ремонт . Вышеупомянутые обходные пути помогут решить проблему с вашим Wi-Fi Интернетом, если основная причина связана с программным обеспечением. Но если вы дошли до этой точки и столкнулись с той же проблемой, это подсказка, что вам следует обратиться за помощью к техническому специалисту. Причиной может быть неисправное оборудование.

Свяжитесь с нами

Простая перезагрузка может решить проблему. Но иногда вам придется изменить настройки вашего телефона. Некоторые вредоносные приложения также могут нести ответственность за это.

В этом руководстве мы выделим 7 способов решить проблему с отключением Wi-Fi в Android. Давайте перейдем к этому.


1. ОТКЛЮЧИТЬ РЕЖИМ ПОЛЕТА

Проведите вниз по панели уведомлений и коснитесь значка самолета, чтобы отключить режим полета. Кроме того, вы можете перейти в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Дополнительно» и выключить режим полета.

Если режим полета отключен, вы также можете включить его и снова отключить. Вы будете удивлены, сколько раз это сработает.

2. ОТКЛЮЧИТЕ РЕЖИМ СВЕРХВЫСОКОГО ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЯ.

Некоторые модели смартфонов Android имеют специальные / расширенные возможности экономии заряда аккумулятора, которые могут отключать такие функции подключения, как Wi-Fi и Bluetooth.

Этот тип энергосбережения обычно называют «режимом ультра энергосбережения» и доступен на некоторых устройствах Samsung и моделях других производителей телефонов Android.

Если в вашем телефоне Android есть режим сверхвысокого энергосбережения, отключите его и проверьте, можете ли вы теперь включить опцию Wi-Fi.

Вы можете найти режим сверхэнергосбережения в разделе «Батарея» меню настроек Android («Настройки»> «Батарея»> «Режим сверхвысокого энергосбережения»).

3. СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ СЕТИ.

Если на вашем смартфоне нет режима сверхвысокого энергосбережения и включение / выключение режима полета (в методе № 1) не решает проблему с не включением Wi-Fi Android, тогда вам следует сбросить настройки сети вашего устройства.

Шаг 1. Запустите меню «Настройки Android» и выберите «Система».

Шаг 2: Затем выберите «Дополнительно».

Шаг 3. Нажмите «Сбросить».

Шаг 4. Выберите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth».

Вам будет предложено ввести пароль вашего устройства, PIN-код или использовать биометрическую аутентификацию (отпечаток пальца, Face ID и т. д.), Чтобы подтвердить действие.

4. ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ УСТРОЙСТВО.

Если Android Wi-Fi по-прежнему не включается после сброса сети, попробуйте перезагрузить устройство. Это может помочь устранить любые текущие процессы, которые могут вызывать сбой в работе Wi-Fi устройства.

5. ПРОВЕРЬТЕ НАЛИЧИЕ ВРЕДОНОСНОГО ПО.

Вредоносные приложения могут нарушить конфигурацию сети вашего устройства. Если на вашем устройстве Android не включается Wi-Fi, проверьте, не выглядят ли какие-либо из недавно установленных приложений странными или незнакомыми . Если вы их обнаружите, удалите их.

Перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Просмотреть все приложения», чтобы просмотреть список всех приложений, установленных на вашем устройстве. Просмотрите список и заблокируйте или удалите все незнакомые приложения / вредоносные программы .

Вы должны особенно проверить приложения, которые вы почти не используете, приложения, которые вы не помните, устанавливали / не устанавливали, или приложения, которые вы загрузили из неизвестных источников / сайтов.

6. ВОССТАНОВИТЬ ЗАВОДСКИЕ НАСТРОЙКИ.

Восстановление заводских настроек вашего устройства также может помочь решить любую проблему, из-за которой Wi-Fi не включается. Однако это следует использовать в крайнем случае, если все другие исправления, упомянутые выше, не помогли.

Восстановление заводских настроек устройства приведет к удалению всех ваших настроек и файлов из внутренней памяти телефона. Вы должны узнать больше о том, что происходит с вашим устройством, когда вы его форматируете, прежде чем переходить к шагам ниже.

Шаг 1. Откройте меню «Настройки» и выберите «Система».

Шаг 2. Нажмите на раскрывающийся список «Дополнительно» и выберите «Сбросить».

Шаг 3: Затем выберите «Стереть все данные (сброс к заводским настройкам)».

7. ПОСЕТИТЕ ТЕХНИКА.

Проблема может быть связана с неисправной или поврежденной микросхемой Wi-Fi. Опытный специалист по смартфонам может лучше всего диагностировать и устранять проблемы, связанные с оборудованием.

Если телефон новый и ему меньше года, скорее всего, на него все еще распространяется гарантия. В этом случае вам следует вернуть телефон в магазин, где вы его купили. Они либо исправят эту проблему бесплатно, либо предоставят вам замену.


ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Читайте также: