Как отключить роутер мтс интернет

Обновлено: 05.07.2024

Как абонент, так и оператор, вправе расторгнуть оформленный договор. Причем ни одна из сторон не обязана рассказывать о причинах. К примеру, оператор может расторгнуть договор в том случае, если абонент не выполняет свои обязанности, т.е. не вносит абонентскую плату и имеет долги. Таким абонентам оператор может заблокировать доступ в интернет на 6 месяцев. Причем договор не будет считаться расторгнутым, поэтому абонентская плата пользователю по-прежнему будет начисляться. А вот если абонент решил расторгнуть договор из-за того, что он переезжает на новое место жительства, то ему стоит узнать о том, работает ли данный поставщик услуг в том месте, где он будет жить. Если с данным домом поставщик услуг работает, то расторгать оформленный договор клиенту нет смысла.

Как отключиться от домашнего интернета МТС навсегда

Навсегда расторгнуть договор можно только при личном посещении абонента в офис продаж. Но помните, что данная услуга предоставляется не во всех офисах. Первоначально клиенту стоит позвонить по телефону горячей линии или в справочную службу, уточнить адрес офиса, где данная услуга предоставляется.

Как отключить домашний интернет МТС через личный кабинет

Окончательно расторгнуть договор через персональный кабинет, оформленный на сайте данного поставщика услуг, клиент не может. Но он может лишь на время отказаться от данных услуг.

Отказаться от услуг можно на срок от 1 недели до 3 месяцев. Подключить такую опцию можно 2 раза за год. Платить за подключение не требуется.

Для подключения данной опции клиенту требуется лично посетить офис данного сотового оператора или позвонить по номеру: 8 800 250 08 90. Доступ в интернет восстановится автоматически. Платить за его подключение не требуется.

По телефону

Если пользователь желает временно отказаться от услуг данного сотового оператора, то он может сделать это по телефону 8 800 250 08 90. Уточнить у человека, работающего у данного сотового оператора, адрес ближайшего офиса продаж, часы его работы.

Также у оператора можно спросить о том, какие документы нужны пользователю. Помимо этого, у него можно узнать об имеющихся у клиента долгах.

При наличии у пользователя долгов, его договор расторгнут, не будет. Обязательно оператору пользователь должен назвать свое ФИО и номер лицевого счета.

Оператор обязан ответить на все вопросы пользователя.

Порядок расторжения договора на отключение

Перед расторжением договора клиент должен закрыть все свои долги. Причем погашаются долги не только за интернет, но и за ТВ, иные услуги.

Долги оплачиваются через:

  • сотовый телефон;
  • электронный кошелек;
  • онлайн-банк;
  • банкомат, терминал, салон сотовой связи.

Собрать требуемые документы

Перед посещением офиса продаж клиент должен собрать все необходимые документы:

  • паспорт;
  • договор на обслуживание;
  • договор на арендованное оборудование. Он предоставляется только в том случае, если клиент брал у оператора какое-то оборудование;
  • паспорт сетевого прибора, взятого в аренду.

Заявление на расторжение договора оформляется только тем лицом, кто его заключал.

Если же абонент не может сам расторгнуть договор, то это за него может сделать иное лицо. Но обязательно у него должна быть нотариально оформленная доверенность. При расторжении договора доверенное лицо обязано предоставить в офис:

  • свой паспорт:
  • доверенность:
  • паспорт абонента, на которого оформлен договор.

Написать заявление в офисе провайдера

В офисе продаж обязательно абоненту придется оформить заявление на отказ от услуг. Оформляется оно на фирменном бланке компании. Предоставляется он работниками оператора. Обычно он заполняется прямо в офисе продаж. Делать это желательно при консультанте. Так, клиент не испортит бланк и не наделает ошибок. Если бланк заполнен неправильно, то он считается недействительным.

Как отключить домашний интернет от МТС

Обязательно в бланк вносятся следующие сведения:

  1. ФИО абонента.
  2. Номер лицевого счета.
  3. Сотовый телефон.
  4. Причина расторжения договора. Причину можно и не вписывать в бланк.
  5. Номер телефона, банковская карта. Именно на них будут отправлены средства, оставшиеся на старом договоре пользователя.

Отказывается от договора клиент в том случае, если он:

  • хочет перейти к другому оператору с более выгодными условиями;
  • сменил место жительства;
  • не может платить за услуги, предоставляемые данным сотовым оператором.

Копия договора обязательно остается у абонента. Дата расторжения договора – это дата наступления нового отчетного периода.

Передать провайдеру оборудование, взятое в аренду

Договор считается полностью расторгнутым только в том случае, когда абонент вернул оператору все оборудование, взятое им в аренду.

Клиент должен сдать все оборудование, т.е. роутер, ТВ-приставку, голосовой шлюз, cam-модуль.

Но если абонент приобретал данные устройства самостоятельно, то возвращать их не требуется. Возвращать не нужно и выкупленное у оператора оборудование. Но если клиент хочет вернуть купленное оборудование, то сделать это можно в течение 2 недель со дня совершения покупки.

Устройство следует вернуть в салон сотовой связи. Работник оператора обязан осмотреть устройство на наличие на нем повреждений и проверить его работоспособность.

Дополнительно клиенту придется заполнить акт приема-передачи. Заполняется он в 3-х экземплярах. Один из экземпляров обязательно остается на руках у абонента.

Правила составления заявления

Как уже было сказано выше, окончательно расторгнуть договор на обслуживание клиент может только в том случае, если он лично посетит офис продаж, напишет в нем соответствующее заявление. Окончательно расторгнуть договор каким-то другим способом нельзя.

Окончательно расторгнуть договор через личный кабинет, мобильное приложение или по телефону также невозможно.

Как приостановить домашний интернет МТС временно

Отключить временно домашний интернет можно разными способами. Первоначально клиенту требуется сделать следующее:

  • Позвонить работнику данного оператора, который занимается работой с клиентами.
  • Сообщить ему о своем желании расторгнуть ранее оформленное соглашение.
  • Обсудить время. Именно в это время клиент должен приехать в офис, принадлежащий данному поставщику услуг, написать заявление о расторжении оформленного договора.
  • Приехать в указанное время в офис, оформить заявление. В причинах указать обстоятельства, по которым клиент хочет расторгнуть договор.
  • Подождать несколько дней. Доступ в интернет работники данного поставщика услуг заблокируют автоматически.

Если клиент использовал оборудование, арендованное у данного поставщика услуг, то ему придется узнать о процессе его возвращения или дальнейшем его использовании.

МТС предоставляет каждому своему абоненту возможность самостоятельно расторгнуть договор. Причем платить за расторжение договора клиенту не требуется. Но расторгнуть договор клиент может и не выходя из дома.

К примеру, он может просто не платить за предоставленные услуги. Данный способ нельзя назвать законным. Но если абонент решил отказаться от услуг, предоставляемых данным оператором, то он может воспользоваться данным способом.

Если клиент решил вновь вернуться к данному оператору, то ему придется оплатить свой долг, штрафы, издержки.

Помимо этого, клиент может временно расторгнуть договор, заключенный между ним и данным поставщиком услуг, через свой личный кабинет или по телефону. Рассмотрим каждый способ более подробно.

Отключить на сутки

В МТС есть замечательная услуга. Здесь абонент может отключить интернет на 1 сутки. Причем подключить такую опцию абонент может самостоятельно. А через 1 день, если он не продлил услугу, то интернет на его электронном устройстве подключается автоматически.

Помимо этого, клиент может временно отключить интернет и на своем планшете. Но перед его отключением, клиент должен проверить свой тарифный план. Данная услуга на многих тарифных планах подключается автоматически.

А еще в МТС можно отключить интернет на всех электронных устройствах сразу.

Услуга отключается системой автоматически.

Расторгнуть договор на обслуживание, оформленный между клиентом и МТС, легко. Главное, чтобы пользователь заранее узнал обо всех нюансах, взвесил все « за» и «против». Часто бывает так, что клиент отказывается от данного поставщика услуг, а потом жалеет о своем решении. А еще некоторые специалисты рекомендуют перед принятием решения посоветоваться с самим оператором. Некоторые операторы не желают терять своих абонентов, поэтому они предлагают им более выгодные условия обслуживания, интересные льготы, скидки, бонусы.

Как отключить домашний интернет МТС? Таким вопросом задаются пользователи, которые:

  • желают сменить провайдера;
  • переезжают;
  • на время уезжают, и хотят уберечь себя от переплат;
  • ищут способы, как отказаться от домашнего интернета МТС на время отпуска;
  • перестали пользоваться всемирной паутиной по конкретному адресу.

Причин достаточно, а каждая ситуация — уникальна. Поэтому крайне важно знать, как правильно отключиться от опций, чтобы переплачивать за неиспользованные услуги.

как отключиться от мтс домашний интернет и тв

Как отключиться от домашнего интернета МТС навсегда

Процедура отключения такая же, как и при подключении, когда вы вызываете домой мастера фирмы и заключаете соглашение. Только работает это с точностью до наоборот. Следует:

  1. Позвонить консультанту по вопросам работы с клиентами.
  2. Сообщить ему о том, что вы желаете расторгнуть договор о получении услуг.
  3. Оговорить время, когда будет удобно приехать и написать заявление.
  4. Непосредственно в салоне связи мобильного оператора составить документ о расторжении сотрудничества, в причинах по желанию указать свои обстоятельства.
  5. После расторжения соглашений в течение некоторого времени доступ в сеть по адресу отключат.
  6. Если дома стояла арендованная от фирмы аппаратура, стоит также оговорить процесс ее возврата или условия дальнейшего пользования.

Как правило, МТС представляет возможность расторгнуть договор об использовании скоростного трафика абонентам. Это возможно без дополнительной оплаты. Расторгнуть договор — не единственный доступный вариант. В век цифровых технологий функции максимально автоматизированы и адаптированы под тех, кто не желает выходить из дома.

Есть ещё один менее добросовестный вариант — просто перестать платить. Тогда выхода в сеть не будет из-за неуплаты. Здесь есть несколько очевидных минусов, и один из них — если вы снова захотите воспользоваться услугами этой компании, долг все равно придется погасить, в придачу с издержками.

как отключить домашний интернет мтс

Как отключить домашний интернет МТС через личный кабинет

В 2021 году значительно важную нишу для современного человека занимает пользование интернетом. Там можно сделать: организовать досуг, узнать маршрут, оплатить коммуналку, оформить кредит и многое другое. Продолжая этот ряд, через всемирную паутину сегодня реально и отключить интернет у провайдера. Для операций в сфере связи у сотовой корпорации есть личный сайт и мобильное приложение, где абоненты без исключений получают максимум информации по номеру и возможность контролировать процессы связи.

Отключение по телефону

Для тех абонентов МТС, у кого нет времени ходить по офисам и разбираться что к чему в личном кабинете, существует ещё один вариант — мобильный, по телефону. С помощью звонка оператору вопрос отключения всемирной паутины по домашнему адресу также реально решить, однако нужно помнить, что в итоге все равно нужно расторгнуть договор. Для расторжения составляется новый документ, где вы указываете причину отказа, а также, что претензий к стороне не имеете. Нередко провайдер просит оценить качество услуг для дальнейшего использования мнения в сфере развития производственной составляющей.

Расторжение договора

Это итог любого способа отключения интернета, только если вы не решили отказаться от сети посредством неуплаты. Как правило, вначале сотрудничества составляется договор, где указаны:

  • адрес потребителя;
  • его ФИО;
  • тариф подачи связи;
  • фиксированная плата;
  • расчетный счет, на который абонент перечисляет деньги;
  • обязательства по поводу качества предоставляемого трафика со стороны провайдера;
  • неустойки.

Договор продлевается, а если теряет актуальность, стороны его аннулируют.

домашний интернет мтс отключить

Как приостановить домашний интернет МТС временно

Если пользователь решил выехать или временно использует другую компанию, экономно и уместно было бы на время остановить поток и отключить домашний интернет МТС. Для этого человеку, на имя которого подписан договор, стоит обратиться удобным способом к провайдеру МТС.



Отношения между абонентом и провайдером являются договорными, то есть формируются на базе заключенного контракта. Каждая из сторон в этом случае выполняет свои обязанности – пользователь вносит абонентскую плату, а оператор предоставляет услуги связи. Как и любое другое коммерческое соглашение, такой контракт может быть прерван по инициативе одной из сторон. В нашей статье мы расскажем как и где можно отключить услуги домашнего интернета и телевидения и расторгнуть договор с «МТС».

Особенности правоотношений сторон



Контракт имеет бессрочный характер, то есть в бумагах не прописана дата его окончания. На протяжении всего сотрудничества каждая из сторон выполняет свои обязанности. К обязательствам абонента относится внесение абонентской платы, оператора – предоставление услуг.

При желании разрыва отношений, пользователь не обязан сообщать его причину. Оператор также может прекратить сотрудничество, но при условии, что абонент не выполняет своих обязанностей, то есть не вносит абонентскую плату и у него накопились задолженности по оплате услуг. Провайдер может отключить доступ в интернет по истечении полугода. При этом контракт будет действовать, и не прекратится начисление абонентской платы за аренду оборудования.

Если причиной аннулирования является переезд на другое место жительства, следует узнать о наличии подключения от провайдера по новому адресу. Если дом подключен, необходимо обратиться в офис оператора и узнать о возможности переподключения по новому адресу, без потери средств, заключения нового соглашения, изменений лицевого счета и тарифа.

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу:

Расторжение договора с «МТС» на домашний интернет



Первое, что нужно сделать клиенту – погасить все задолженности на лицевом счете, включая не только доступ в сеть, но и ТВ. Так как при на наличии задолженности контракт не может быть аннулирован. Оплатить долги можно через мобильный телефон, электронные кошельки, онлайн-банкинг, в банкоматах и терминалах, офисах связи.

Если на счете абонента, наоборот, есть неизрасходованные средства, провайдер возвращает их клиенту. Для этого пользователь должен предоставить информацию о счете банковской карты или о мобильном телефоне сети «МТС». Остаток средств будет переведен наиболее удобным для клиента способом.

Где можно отключить домашний интернет и ТВ от «МТС»

В клиентском офисе или представительстве компании. Следует учесть, что услуга аннулирования контракта на доступ в сеть и телевидение не предоставляется абсолютно во всех отделениях связи. Для этого нужно связаться с оператором по горячей линии или через справочную службу и уточнить адреса, по которым можно произвести расторжение договора.

Отключить навсегда домашний интернет от «МТС» через личный кабинет или по телефону нельзя. Удаленно можно только временно заблокировать выход в сеть. Такая временная блокировка актуальна при длительных отъездах, например, в отпуск или в командировку.

Услуга позволяет приостановить получение трафика и не вносить абонентскую плату за доступ в сеть и за аренду сетевых устройств на время подключения опции. Включить временную блокировку можно на период от семи до девяноста дней. Не чаще двух раз в год.



Как отключить домашний интернет и ТВ от «МТС»: порядок действий

После погашения всех задолженностей, абоненту необходимо пройти несколько шагов.

Позвонить на горячую линию провайдера

В процессе общения с консультантом нужно уточнить адреса и часы работы офисов, в которых можно аннулировать услуги, необходимый перечень документов и другие особенности процедуры. Также по телефону можно уточнить о состоянии лицевого счета – узнать о долгах и остатках. Для этого потребуется назвать оператору ФИО абонента и номер лицевого счета.

Собрать требуемые документы

Необходимо найти дома и собрать все бумаги, которые указал оператор в процессе телефонного разговора. При аннулировании контракта пакет документов обычно небольшой. В него могут входить:

  • Паспорт получателя услуг.
  • Договор обслуживания.
  • Договор на аренду оборудования. При условии взятых во временное пользование сетевых устройств для интернета и ТВ.
  • Паспорта сетевых приборов, взятых в аренду. Касается оборудования из предыдущего пункта.
Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу:

Написать заявление в офисе провайдера



Для отказа от услуг, абонент должен посетить клиентский офис провайдера, предоставить собранные документы и написать заявление на отключение. Заявка пишется на фирменном бланке компании. Его можно попросить у сотрудника офиса или скачать заранее из интернета. Заполнять бланк предпочтительнее в представительстве в присутствии консультанта, чтобы не совершить ошибок и не переписывать заявление несколько раз. При неверном оформлении заявка считается недействительной.

В бланке необходимо указать:

  • ФИО абонента.
  • Номер лицевого счета.
  • Контактную информацию.
  • Причину расторжения (список прилагается, можно не указывать).
  • Контакты для получения остатка (номер телефона или банковской карты).

Передать провайдеру оборудование, взятое в аренду

Отношения будут прекращены только при условии возврата арендуемых устройств. Это касается всего сетевого оборудования для домашнего интернета и телевидения, включая роутер, ТВ-приставку, голосовой шлюз, cam-модуль. Если абонент покупал приборы, а не брал их во временное пользование, то возвращать их не нужно. Тоже самое касается выкупленных устройств.

Вернуть устройства можно в салонах связи оператора. При возврате консультант осмотрит приборы на предмет повреждений и проверит их работоспособность. В ходе сдачи от абонента потребуется заполнение трех актов приема-передачи. Один из них останется у клиента.

Соблюдение предложенного алгоритма действий позволит быстро провести процедуру аннулирования получения услуг. При необходимости нового подключения, вы можете обратиться к нашим специалистам. Они расскажут о преимуществах каждого варианта и помогут подобрать наиболее оптимальный для вас.

Как отключить Интернет на МТС? Что для этого нужно сделать? Много ли времени это отнимет? И как быть, если отключение нужно на время? Ответы на эти вопросы вы найдете в нашей статье.

Домашний роутер

Давайте для начала выясним как отключить домашний Интернет.

Использование роутера для выхода в сеть очень удобно. Это всегда хороший сигнал wi-fi дома, высокая скорость загрузки и экономия мобильного трафика. Отключиться от Интернета МТС в таком случае можно временно или навсегда.

Временно

Когда может понадобиться отключение на время? Предположим вы решили куда-то уехать, например в отпуск. Значит на какой-то период подключение будет вам не нужно. Здесь на помощь придет функция «Добровольная блокировка». Эта услуга абсолютно бесплатна и при ее активации вы сможете временно отключить Интернет МТС.

Обязательно поинтересуйтесь, нет ли у вас задолженности по оплате. Оператор не обязан вас об этом предупреждать, но, если задолженность не будет погашена, то в расторжении договора вам будет отказано.

Есть три способа сделать это:


Но есть несколько условий для активации этой услуги:

  1. Должно пройти более одного месяца с момента вашего подключения.
  2. Вам должны оказываться услуги по технологии GPON.
  3. Блокировка возможна один раз в год.
  4. Ее продолжительность от одной недели до трех месяцев.

Если вам все же понадобится выход в сеть, то вы сможете им воспользоваться за 30 рублей в сутки. Для этого позвоните по номеру 8 800 250 00 50 и сообщите оператору о своем желании. Временная блокировка же продолжит действовать до конца выбранного вами периода.

Навсегда

Может быть вы совсем не хотите пользоваться всемирной паутиной у себя дома? Как тогда расторгнуть договор с МТС на домашний Интернет?

Для этого вам нужно лично посетить офис продаж и написать заявление. Но расторжение будет возможно только если вы выполните следующие условия:

  • Договор подключения должен быть составлен на ваше имя. В противном случае оператор имеет полное право отказаться выполнять вашу просьбу.
  • Необходимо вернуть бесплатно предоставленное оборудование (то есть сам роутер и проводки́ от него).
  • Вы должны именно явиться в офис. Не позвонить, не написать, не попросить зайти соседа — только личное присутствие. И не забудьте документы — паспорт и договор.

После написания заявления попросите работников выдать вам его копию. Это поможет избежать затруднений в будущем. Убедитесь что проставлены все необходимые подписи и печати.


Мобильный интернет

Теперь давайте поговорим про отключение Интернета МТС на телефоне. Здесь также есть несколько вариантов — выбирайте самый удобный.

Временно

Настройки

Вы можете «запретить» своему смартфону использовать выход в сеть. То есть подключение ко всемирной паутине никуда не денется, но телефон будет его игнорировать. Для этого:

  1. Возьмите свой гаджет.
  2. Проведите пальцем по экрану сверху вниз, чтобы появилась вкладка с настройками.
  3. Если не получается, то зайдите в «Настройки» — «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть».
  4. Отключите значок «Передача данных» — просто тапните по нему.

Вот и все, вам удалось отключить мобильный Интернет МТС. При желании вы снова сможете включить «Передачу данных» в любой момент. Нужно просто выполнить ту же последовательность действий и активировать уже знакомую нам настройку.

Личный кабинет

Если у вас смартфон под управлением Android, то найти приложение вы сможете в Play Market Мой МТС Андроид. А если вы счастливый обладатель Apple, то к вашим услугам AppStore Мой МТС IOS

Но не будем отвлекаться от темы. Итак, чтобы отключить услугу Интернет на МТС через «Личный кабинет»:


  • При необходимости заполните поля с логином и паролем. Логин — это ваш номер телефона, а пароль получите по смс.


  • Зайдите в «Настройки».
  • Найдите там меню «Подключенные услуги».
  • Внимательно изучите этот раздел.

Здесь нужно обратить особое внимание на специальные опции, расширяющие возможности в сети. Например дополнительные пакеты с трафиком. Возможно вы их ранее активировали? В таком случае их нужно удалить.

Навсегда

Давайте теперь выясним как отключить мобильный Интернет МТС навсегда (при условии что симка активирована в России). К сожалению, абсолютно эффективного способа не существует. Ведь оператор, который не предоставляет своим пользователям выход в сеть не смог бы стать одним из самых популярных в стране.

Другой тариф

Самый очевидный способ отключить интернет МТС на телефоне — это смена тарифа. Но, сейчас нет тарифов совсем без выхода в сеть. Также нет возможности отключить именно эту функцию, оставив только смс и звонки.

Максимум что вы можете сделать это перейти к примеру на тариф «Red Energy». На нем автоматически подключены 2 пакета трафика:


Вы хотите заблокировать интернет на МТС у себя чтобы меньше времени проводить в сети? Этот вариант поможет вам лишний раз не открывать браузер. С такими условиями это довольно дорогое удовольствие.

Если же вы хотите чтобы, к примеру, ваш ребенок-школьник сутками не глазел в телефон, то этот способ вам не подойдет. Вряд ли подросток будет волноваться о расходах на трафик. Иных вариантов отключить Интернет подписку на МТС сменой тарифа нет.

Офис или кол-центр

Ранее оператор мог отключать от сети номера выборочно. Возможно и сейчас, в порядке исключения, они это делают.


Модем

Если вас интересует как отключить 4G Интернет на МТС модеме, то здесь все проще некуда. Просто заблокируйте сим-карту, которая в нем стоит. Сделать это можно так:


После этого МТС заблокирует сим-карту, установленную в модеме, а значит и отключит Интернет.

Планшет

В случае с планшетом все тоже не сложно. Ведь он также подключается ко всемирной паутине с помощью симки. А само устройство, по сути, это тот же телефон, только подросший.

Временно

Временно выключить Интернет МТС на планшете можно как на смартфоне. То есть:

  1. Проводим пальцем по экрану сверху-вниз.
  2. Отключаем «Передачу данных».
  3. Либо находим «Мобильные данные» в «Настройках» и отключаем оттуда.

Навсегда

Если же требуется отключить Интернет навсегда, то действуйте как в случае с модемом — просто заблокируйте сим-карту.

Доступ в Интернет будет отключен сразу же после выполнения вами любой нашей инструкции. Если же вы писали заявление в офисе МТС, то ждать нужно до 3 дней, но обычно меньше.

Возможные трудности

Имейте в виду, что отключить доступ в сеть не получится, если у вас есть непогашенные счета перед оператором. Речь идет именно о счетах за Интернет.

Ну и, если ваше заявление, написанное в офисе, еще не отработано, то сеть также будет функционировать.

Как проверить все ли отключили?

Если ничего не получается

Теперь вы полностью вооружены и сможете в любой момент отключить доступ к сети на любом устройстве. Сделать это не сложно и какая бы причина у вас на то не была, мы уверены, что вы справитесь.

Если вы больше не нуждаетесь в интернет-пакетах, то следует как можно скорее деактивировать их, чтобы остановить списание денег с баланса. Мы расскажем, как отключить интернет на МТС начиная от самых быстрых и простых способов, заканчивая менее популярными, но действенными методами отключения.

Прежде чем мы расскажем о способах отключения интернета, следует отметить, что существуют два варианта деактивации: первый – отключение платного доп. пакета с интернетом для остановки списания средств за ненужную услугу, второй – отключение доступа к сети в настройках телефона, например, для избежания автоматического подключения роуминга. В последнем случае вы заблокируете доступ к сети на телефоне, но сам доп. пакет будет активирован и абонплата за него продолжит списываться. Если же у вас нет активированных дополнительных пакетов с трафиком и вам нужно отключить интернет, чтобы не подключился роуминг, то это можно сделать в несколько шагов: через телефонные настройки. Читайте подробнее ниже.

Отключение мобильного и домашнего интернета

Отключение платных интернет-пакетов на тарифе

У МТС существует несколько видов дополнительных пакетов с трафиком или с возможностью неограниченного использования некоторых интернет-сервисов. Чтобы отключить мобильный интернет-пакет на тарифе МТС, воспользуйтесь следующими способами:

Отключение интернет-пакетов в роуминге

Пребывая за границей можно использовать специальную услугу «Турбо-кнопка за границей». Она добавляет 100 Мб трафика на максимальной скорости, если лимита в рамках «Забугорище» недостаточно. Чтобы отключить интернет-услугу от МТС «Турбо-кнопка за границей» не требуется вводить команду на телефоне или проводить любую другую манипуляцию, так как эта функция отключится самостоятельно либо по окончании 100 мегабайт трафика, либо по истечении 24-х часов.

Отключение турбо-кнопок с интернетом

Турбо-кнопки используются для увеличения трафика в основном интернет-пакете на тарифном плане. Они разработаны не только для смартфонов, но и для планшетов и модемов.

Виды турбо-кнопок: «100 Мб», «500 Мб», «1 Гб», «2 Гб», «5 Гб», «20 Гб», «Максимум скорости на 3 часа», «Максимум скорости на 6 часов». Эти опции не требуют специального отключения. Они деактивируются самостоятельно после окончания лимита либо, если лимит ещё не закончился, по истечении срока их действия.

Турбо-кнопки используются для увеличения трафика

В таблице ниже указаны сроки действия всех вышеперечисленных опций, а также способы повторного подключения и цены на тот случай, если вы передумаете и решите вновь активировать дополнительный интернет:

После отключения турбо-кнопки на телефон поступит соответствующее СМС-уведомление.

Отключение интернета на тарифах без абонентской платы

Если вы являетесь пользователем тарифного плана без абонентской платы, то знаете о том, что такие предложения не включают пакеты с услугами. Если абоненту необходим интернет, он вынужден активировать дополнительные опции. После активации и использования таких опций возникает вопрос, как их отключить. Рассмотрим опции для тарифных планов без абонплаты и команды их отключения:

На тарифах без абонплаты также доступны такие опции, как «БИТ», «Супер БИТ», «Мини БИТ». Чтобы деактивировать опцию «БИТ» воспользуйтесь Личным кабинетом или отправьте SMS на номер 2520 с цифрой «1» (без кавычек). Для восстановления опции отправьте на тот же номер цифру «2».

Чтобы деактивировать опцию «Супер БИТ» воспользуйтесь Личным кабинетом или отошлите СМС на номер 6280 с цифрой «1». Для восстановления опции отправьте цифру «2» на тот же номер.

Отключение безлимитного интернета

Безлимитный трафик предоставляется в рамках услуги «Интернет на день»

В отличие от многих других функций, обеспечивающих абонента интернетом и отключающихся сразу же после исчерпания лимита, данная услуга обнуляется по истечении 24-х часов и в новые сутки снова начисляет трафик, соответственно каждый день списывается абонентская плата. Поэтому, если эта функция вам больше не нужна, отключите её как можно скорее для остановки списания средств с баланса телефона.

Отключение домашнего интернета

Домашний интернет, предоставляемый провайдером МГТС, можно отключить, позвонив по телефону единого контактного центра МГТС: 8 495 636 06 36. Также отключить домашний интернет можно в центрах продаж и обслуживания МГТС.

Деактивировать дополнительные услуги домашнего интернета можно в Личном кабинете на сайте или по вышеуказанному телефону.

Компания МТС предоставляет своим клиентам ещё несколько тарифных планов линейки «Весь МТС», которые снабжают пользователя мобильной связью, домашним интернетом и телевидением. Сюда относятся тарифные планы «Весь МТС Супер ТВ» и «Весь МТС». Данные тарифы можно подключить и отключить, только оставив заявку на официальном сайте или в офисе продаж.

Как отключить интернет через Личный кабинет

Как уже упоминалось, произвести любую манипуляцию с вашим тарифным планом, в том числе и отключить на нём интернет, можно через Личный кабинет. Для этого вам необходимо перейти на официальный сайт провайдера МТС и нажать на кнопку «Личный кабинет», которая расположена в правом верхнем углу. Затем нужно выбрать первую строку во всплывающем окошке «Мобильная связь». На новой странице нужно ввести свой телефонный номер МТС и пароль от ЛК. Если у вас нет кода доступа, то нажмите на строку «Получить пароль через СМС». На телефон поступит смска с новым временным кодом доступа. Далее в настройках ЛК вы можете сменить временный код на более надёжный постоянный пароль.

На главной страничке своего кабинета нажмите на вкладку «Услуги и сервисы», затем выберите пункт «Управление услугами». Здесь будут указаны все подключенные вами ранее или включённые в первоначальный пакет платные и бесплатные услуги. Здесь же можно деактивировать любое предложение компании, которое вы больше не хотите использовать.

Как отключить интернет на планшете и модеме

На 3G-модемах чаще всего для обеспечения доступом к сети установлен специальный модемный тарифный план «MTS Коннект», на котором абонент может сам задать необходимый объём трафика. Но если всё же абонент устанавливал дополнительные internet-пакеты, то деактивировать их можно через персональный кабинет на сайте оператора МТС. В случае модемов и планшетов также можно изъять СИМ-карту из устройства и установить её в мобильник, затем проделать деактивацию обычной USSD-командой.

Как отключить интернет в настройках телефона

Это второй путь отключения доступа к сети, о котором мы рассказывали в самом начале. Такой вариант не остановит списание средств с баланса, если на тарифе включены какие-либо дополнительные платные пакеты. Но таким способом вы сможете защитить себя от случайного включения интернета и потребления трафика, например, в роуминге, в котором расценки на услуги намного выше, чем в домашнем регионе.

В телефонах на базе Windows Phone отключить передачу данных можно в настройках в разделе «Передача данных». Нажмите на слово «Выключить». Проверьте также роуминговые настройки в строке «Настройки передачи данных в роуминге». Установите статус «Не использовать в роуминге».

Читайте также: