Как подключить беспроводные наушники sennheiser momentum к телефону через bluetooth
Обновлено: 06.07.2024
Чуть больше года назад у нас на сайте вышел подробный обзор первой версии наушников Sennheiser Momentum True Wireless, которые с тех пор стали эталонными TWS-наушниками, с которыми мы сравниваем все остальные модели в своих обзорах.
Sennheiser Momentum TW звучали как дорогие полноразмерные наушники с широчайшей сценой, невероятной детализацией по всему частотному диапазону и мощным басом с отличной артикуляцией.
Но, к сожалению, через полгода пришлось сменить их на Sony WF-1000XM3 и причина была связана не со звуком. Главная проблема первой версии Sennheiser Momentum True Wireless заключалась в быстром саморазряде кейса. Стоило полностью заряженным наушникам полежать без дела хотя бы недельку в полностью заряженном кейсе, и оба аккумулятора разряжались в ноль.
Помимо этого, хотелось уже иметь активное шумоподавление, которое всё чаще встречалось в новых TWS-затычках и которое способно значительно сократить вредное воздействие наушников на слух.
Но того самого звука не было нигде.
Естественно, я приобрел эти наушники сразу же и спустя полгода активного использования готов рассказать обо всех нюансах новой модели.
Обзор Sennheiser Momentum True Wireless 2. Аппаратные особенности и отличия от первой версии
На первый взгляд может показаться, что изменений не так много. Дизайн наушников, кейс, комплектация и характеристики остались практически теми же.
В комплекте с новинкой идет короткий USB-C кабель для зарядки и 3 пары сменных амбушюр разного размера.
Если мы говорим о кейсе, то изменился только его цвет. Теперь он стал темнее и, соответственно, практичнее. Так как пластик обшит тканью, следы использования будут менее заметны на темном цвете:
Размеры, емкость аккумулятора и качество сборки кейса остались прежними. Это всё еще один из самых крупных кейсов на рынке (если не самый крупный):
Крышка кейса фиксируется в двух положениях: открытом и закрытом. Нигде ничего не болтается и не скрипит, сборка очень хорошая. С обратной стороны есть светодиодный индикатор, разъем для зарядки и механическая кнопка:
Узнать точные цифры невозможно. И это очень неудобно, так как даже с тремя цветами можно было придумать более информативную индикацию, к примеру, чтобы каждый цвет означал треть заряда ( 0-30% , 30-60% и 60-90% ).
Чтобы добиться такого результата, пришлось почти на треть сократить емкость аккумуляторов в Sennheiser Momentum True Wireless 2 (для правого наушника это 85 мАч против 60 мАч в Momentum True Wireless 2). И несмотря на это, новая модель работает от одного заряда на 75% дольше.
Секрет успеха заключается в том, что компания полностью заменила внутренности наушников (усилитель, ЦАП, DSP).
Если в прошлой версии использовался аудиочип DA7217 от немецкой компании Dialog Semiconductor (такой же установлен в Hi-Fi наушниках BeoPlay E8 от Bang & Olufsen), то в Sennheiser Momentum True Wireless 2 используется однокристальная система от всем нам знакомой американской компании Qualcomm.
Именно их новый чип QCC пятой серии (QCC5121) из-за своего очень низкого энергопотребления позволил добиться таких выдающихся результатов. О том, как все эти изменения отразились на звуке, мы поговорим чуть позже.
Подключение Sennheiser Momentum True Wireless 2 к смартфону
Как и раньше, наушники подключаются к смартфону по принципу ведомый-ведущий. То есть, только один из наушников держит связь со смартфоном, а второй соединяется с первым наушником.
Здесь же всё не так. Роли жестко закреплены за каждым наушником и только правый может быть ведущим. Соответственно, использовать отдельно только левый наушник невозможно. Они работают либо в паре, либо только правый.
На некоторых смартфонах в разделе Bluetooth можно увидеть, что наушники определяются, как два разных устройства: Momentum TW 2 и LE-Momentum TW 2.
Фирменное приложение Sennheiser Smart Control доступно как для Android-смартфнов, так и на iPhone.
Какие кодеки поддерживают Sennheiser Momentum True Wireless 2
С iPhone будут работать только кодеки SBC и AAC.
Кроме того, кодек aptX LL (с низкой задержкой звука), доступный в первой версии наушников, здесь отсутствует. Хотя, это небольшая потеря, если вы привыкли использовать наушники только со смартфоном, ведь в смартфонах поддержки aptX LL нет.
Задержка звука в наушниках
Она есть и довольно ощутимая. Конечно, при просмотре фильмов или роликов на YouTube никакой задержки нет и быть не может, так как работает специальная технология рассинхронизации видео и звука. Смартфон автоматически определяет время задержки, после чего делает так, чтобы картинка на видео тоже немножко запаздывала.
Но вот в играх, особенно тяжелых, задержка легко может доходить до 300 мс и выше (с кодеком aptX). Поиграть комфортно в тот же PUBG не получится.
Качество звука Sennheiser Momentum True Wireless 2
Теперь поговорим о самом главном. Как я уже сказал, в Sennheiser Momentum TW 2 компания сменила аудиокодек, но оставила тот же 7-мм динамик, который использовался в предыдущей версии, хотя и находится он теперь в чуточку меньшем корпусе.
Хотя в каждое из этих понятий входит довольно широкий диапазон частот, которые хотелось бы иметь возможность настраивать отдельно.
Есть здесь и фирменный эквалайзер, который запутывает еще больше. Вы просто передвигаете точку по экрану, изменяя общий характер звучания:
В любом случае, наличие хоть какого-то встроенного в наушники эквалайзера лучше, чем его отсутствие.
Средние частоты и верха остались такими же детализированными и кристально чистыми.
В новинке сохранился тот же узнаваемый почерк в звуке, разница в этом плане практически незаметна.
Hi-End звук?
В приложении Smart Control для новой версии наушников появилась опция Hi-End Sound Tuning:
Суть ее заключается в том, чтобы сделать звучание более похожим на мониторные наушники. DSP немного выравнивает звук, убирает количество баса и добавляет детали в средних частотах, делая звучание вокала еще реалистичнее.
И последнее, что хотелось бы сказать о новом чипе. Не думайте, что купив другие наушники с аналогичным чипом от Qualcomm, вы получите примерно такое же звучание. Во-первых, главную роль здесь играет динамик (его материалы, настройка, а также форма и размер корпуса).
А во-вторых, этот чип имеет полностью открытый программируемый DSP (сигнальный процессор, отвечающий в том числе за эквализацию, стерео-эффекты и прочую обработку звука). От того, как именно каждый конкретный производитель настроит DSP, будет очень сильно зависеть качество и характер звучания.
Прочие возможности
Как и раньше, наушники поддерживают режим проницаемости звука (здесь он называется всеохватывающая слышимость):
Включив этот режим, качественные микрофоны начинают улавливать весь окружающий звук и транслировать его в наушники. Работает функция превосходно, так как в звуке нет ни малейших искажений. Кажется, будто в наушниках просто открылся какой-то механический клапан и они больше не изолируют ушной канал.
Новый чипсет принес с собой и функцию активного шумоподавления (ANC), она является частью упомянутого DSP. К большому сожалению, этот шумодав далеко не такой эффективный и агрессивный, как на Apple AirPods Pro или Huawei FreeBuds 3i. Он чем-то напоминает шумоподавление в Sony WF-1000XM3.
Из-за коронавируса у меня не было возможности протестировать работу шумоподавления в самолете, но в наземном транспорте эффект слышен. Рёв мотора превращается в шипение, низкочастотный гул убирается достаточно заметно. В метро также слышна разница, но ни о какой полной тишине и речи быть не может. Когда играет музыка, естественно, посторонних звуков не слышно.
Шумоподавление в Sennheiser Momentum True Wireless 2 никак не влияет на качество звука. Возможно, приборы и зафиксируют эту разницу, но на слух определить ее почти нереально.
Что касается пассивной шумоизоляции, здесь она традиционно на очень высоком уровне.
Основные функции Sennheiser Momentum True Wireless 2
Мы уже обсудили ряд важных функций, вроде режима всеохватывающего звука, встроенного эквалайзера или активного шумоподавления. Но на этом возможности наушников не заканчиваются. Здесь также присутствуют:
Управление наушниками максимально функциональное. Вы можете переключать треки, регулировать громкость, включать различные режимы, ставить на паузу, вызывать голосовой помощник. Причем само управление настраивается так, как вам подходит:
Естественно, наушники можно использовать в качестве гарнитуры (либо два наушника, либо только правый). Качество передачи голоса осталось примерно на том же уровне. Шумоподавление работает, но на шумной улице собеседник будет слышать окружающие звуки, то есть, речь не идет о полной тишине во время звонков.
Автономность
Sennheiser действительно исправила главный недостаток предыдущей версии. Теперь наушники не разряжаются в кейсе при длительном хранении.
Компания заявляет о 7 часах работы от одного заряда, но по факту добиться таких результатов можно только, если слушать музыку негромко, подключившись по AAC кодеку. В моем случае, Sennheiser Momentum True Wireless 2 работают около 5 часов, если слушать музыку по aptX кодеку на громкости 85-90%. Хотя иногда хочется сделать звук еще громче, так как наушники очень легко справляются на максимальной громкости даже в самых сложных композициях (тяжелая музыка или оркестровая).
Естественно, активное шумоподавление или режим всеохватывающего звука должны быть отключены. Если слушать музыку с шумоподавлением, заряда в среднем хватает на 3.5-4 часа.
В кейсе наушники могут зарядиться еще минимум 4 раза, то есть, общее время работы, в зависимости от громкости, может превысить сутки. От нуля до 100% наушники заряжаются за полтора часа.
Выводы
Если судить наушники только по звуку, первая модель, возможно, звучала чуточку интереснее, но если брать продукт в целом, новая версия вне конкуренции.
Сравнивать эти наушники с популярными моделями от Samsung, Apple, Xioami или Motorola просто некорректно (правда, у Huawei есть модели, которые звучат очень неплохо). У этих продуктов отсутствует понятие сцены, как таковой, и нет такого феноменального разделения инструментов, не говоря уже о столь высокой детализации по всему частотному диапазону.
Если от прослушивания некоторых жанров на первой модели могла возникать усталость (из-за переизбытка баса), то с новой моделью можно наслаждаться любой музыкой.
Идеальны ли эти наушники? На самом деле, у них есть много недостатков (смотрите подробный список в конце обзора) и за такую цену компания должна была решить часть перечисленных проблем. Но этим наушникам можно простить многое только за качество звука.
Так что же делать, если беспроводные наушники не подключаются к смартфону? Начиная с 2016 года, Bluetooth модели стали популярными благодаря удобству использования. Сегодня очень много людей имеют TWS. Тем не менее, такой прогресс Bluetooth моделей не означает, что в них нет никаких недостатков.
Зачастую возникают ошибки и проблемы, которые не так просто решить. Здесь нужны знания и навыки. В статье я перечислил возможные причины, по которым наушники не подключаются к телефону или смартфон не находит беспроводную гарнитуру. Разумеется, вместе с решениями!
👑Популярные наушники👑
Беспроводные наушники не подключаются к телефону: основные причины
Проблемы с подключением к смартфону зачастую очень просты и решить их самостоятельно не составляет никакого труда. Вот некоторые распространенные проблемы с быстрыми решениями для смартфонов IOS и Android.
Одно из устройств не включено
Да, я знаю, что это очевидно. Вы наверняка думаете, что это даже не стоит упоминать. Но часто самые простые вещи являются причиной невозможности подключения. Убедитесь, что беспроводные наушники включены. Большинство наушников имеют кнопку включения/выключения на своем кейсе.
Также убедитесь, что на вашем смартфоне включен Bluetooth. Опять же, это очень очевидная вещь, но легко забыть об этом шаге, когда вы пытаетесь разобраться с наушниками. Чтобы включить Bluetooth, проведите пальцем вверх по экрану и появится центр управления iPhone с возможностью подключения наушников. Для Android проведите пальцем вниз (появится панель уведомления) и коснитесь логотипа Bluetooth.
Оба устройства слишком далеко друг от друга
Несмотря на то, что большинство беспроводных наушников имеют достаточно хороший диапазон работы Bluetooth, ваш гаджет все равно не сможет подключиться к телефону. Если оба устройства расположены слишком далеко друг от друга, это может затруднить сопряжение. Вашему смартфону проще и быстрее сканировать и связываться с находящимися поблизости устройствами.
Помехи для Bluetooth сигнала
Распространенной причиной, по которой ваш телефон не может распознать Bluetooth наушники, являются помехи Bluetooth. Это означает, что наличие маршрутизаторов WiFi, других устройств Bluetooth и даже микроволн может привести к тому, что сигналы Bluetooth станут слабыми или прерванными.
Поэтому, когда вы пытаетесь соединить ваши беспроводные наушники и телефон, убедитесь, что рядом с вами нет подобных устройств. Кроме того, старайтесь чтобы у сигнала не было препятствий в виде бетонных и кирпичных стен. Держите их близко друг к другу, и позволит вам подключить беспроводные наушники к телефону.
Наушники и смартфон слабо заряжены
Зачастую вы не можете подключить беспроводные наушники к телефону, потому что на обоих устройствах недостаточно заряда. Особенно эта проблема свойственна беспроводным наушникам, поскольку им требуется большое количество заряда для сопряжения со смартфоном.
iPhone или телефон Android может отключить Bluetooth, когда он работает с низким уровнем заряда или с включенным энергопотреблением. Вот почему вы должны заряжать оба устройства. Иначе будут сложности с подключением беспроводных наушников к телефону.
Наушники не совместимы с вашим телефоном
Как вы уже знаете, Bluetooth имеет обратную совместимость. Это означает, что, например, старые модели с Bluetooth 2.1 не будут подключаться к более новому телефону, который поддерживает Bluetooth 4.2 или 5.
Однако, если у вас есть смартфон с более старой версией Bluetooth, чем ваш гаджет, вы не сможете их подключить. Например, iPhone 4 поддерживает только Bluetooth 2.1, поэтому он не будет сопрягаться с наушниками, поддерживающими версию Bluetooth выше 2.1.
Поэтому убедитесь, что ваш телефон имеет более высокую версию Bluetooth, чем ваши беспроводные наушники Bluetooth. В противном случае проблем с подключением наушников к телефону вам не избежать!
Глюки в программном обеспечении
Иногда программное обеспечение вашего смартфона имеет глюки и некоторые проблемы. Даже самые лучшие наушники Bluetooth не смогут подключиться. Так что же делать, если наушники не подключаются к смартфону? Вы можете попытаться решить эту проблему, выключив и снова включив Bluetooth на своем смартфоне.
Если это не сработало, попробуйте перезагрузить смартфон. На iPhone 6, 7 и 8 и на большинстве устройств Android нажмите боковую кнопку, пока не появится символ выключения/перезагрузки. После этого снова подключите смартфон к беспроводным наушникам. Если сопряжение все еще не прошло, то выключите и затем включите гарнитуру.
Энергосбережение и режимы полета
Если вы включили режим энергосбережения на вашем телефоне, скорее всего, вы не сможете использовать Bluetooth, так как этот режим часто отключает его для экономии энергии. Выключите сбережение энергии, чтобы снова подключить смартфон к беспроводным наушникам.
Перейдите в центр управления или панель уведомлений на вашем смартфоне. Затем нажмите логотип батареи, чтобы отключить режим энергосбережения. Если логотип здесь отсутствует, перейдите в «Настройки» и найдите аккумулятор и режим энергосбережения, чтобы отключить его.
Кроме того, некоторые телефоны автоматически отключают Bluetooth, когда они разряжаются, поэтому убедитесь, что ваш телефон заряжен. Кроме того, если вы включили авиарежим, Bluetooth автоматически отключается в смартфонах.
Поэтому убедитесь, что режим полета отключен. Вы можете сделать это, зайдя в центр управления или панель уведомлений и нажав на символ самолета. Теперь попробуйте снова подключить беспроводные наушники, проблем возникнуть не должно.
Наушники уже подключены к другому устройству
В настоящее время многие беспроводные наушники могут подключаться к нескольким устройствам одновременно. Однако другие могут одновременно работать только с одним. Если у вас именно такая модель, проверьте, есть ли поблизости другие смартфоны, которые уже подключены к вашим наушникам. Отключите их от устройства и попробуйте подключиться к смартфону.
Изучите инструкции
Если вы только что купили беспроводной гаджет, рекомендуется сначала ознакомиться с руководством пользователя. Вы не читали инструкции? Что делать, если не получается подключить наушники к смартфону?
Прежде, чем опустить руки в попытках сопряжения, ознакомьтесь с руководством пользователя. Найдите раздел iOS или Android и следуйте написанным инструкциям, чтобы подключить наушники к смартфону.
Проблемы с наушниками
Вы выполнили все вышеперечисленные советы, но ничего не помогло вам подключить беспроводные наушники к телефону? Скорее всего у вашего гаджета возникла проблема, а поможет в этом только ремонт. Поэтому не забудьте проверить работоспособность аудио-гарнитуры.
Как проверить работу TWS? Для этого поднесите другое устройство или смартфон к гарнитуре и включите Bluetooth на обоих устройствах. Если новый смартфон также не может подключиться к наушникам, значит, они умерли и нуждаются в ремонте. Однако, если подключение к наушникам прошло успешно, то скорее всего проблема заключается в телефоне, а не в аудио.
Почему беспроводные наушники не подключаются к iPhone?
Для пользователей iPhone ниже приведены некоторые причины, по которым у вас возникают проблемы с подключением беспроводных наушников к iPhone.
Слишком много устройств в списке подключений Bluetooth
Когда вы перейдете в раздел Bluetooth в настройках, то увидите список устройств, к которым ваш iPhone ранее был подключен или которые доступны для подключения. Это может быть причиной того, что iPhone не может распознать Bluetooth-гарнитуру. Поэтому попробуйте удалить все устройства, а затем подключите наушники.
Порядок действий пошагово:
Кроме того, убедитесь, что в этот момент беспроводные наушники не подключены к нескольким устройствам.
Не обновлен iOS
Иногда не обновленный вовремя iOS может вызвать проблемы с подключением беспроводных наушников к iPhone. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:
Сбросьте настройки iPhone
Заводской сброс настроек iPhone может решить проблему сопряжения с наушниками, если все остальные вышеперечисленные способы не сработали.
Важно помнить! Это удалит все данные, включая изображения и контакты с вашего iPhone, поэтому обязательно сделайте резервную копию. Как восстановить заводские настройки iPhone?
Если у вас возникнут проблемы при работе с AirPods, то ниже я составил список основных проблем пользователей:
Почему беспроводные наушники не подключаются к телефону Android?
Ниже я перечислил некоторые специфичные для Android проблемы и пути их решения с подключением между смартфоном и беспроводными наушниками.
Очистка кеша Bluetooth
Иногда Bluetooth вашего телефона нуждается в перерыве. Его необходимо обновить, что можно сделать, очистив кэш Bluetooth. Просто следуйте инструкциям ниже:
После всех проведенных манипуляций у вас не должно быть проблемы с подключением наушников к Android.
Много устройств в списке сопряжения Bluetooth
Необходимо обновить программное обеспечение
Если вы не обновили программное обеспечение на своем телефоне Android, скорее всего, по этой причине вы не можете связать его с наушниками. Вот как вы можете проверить наличие обновлений на большинстве Android:
Сброс Android к заводским настройкам
Если ничего не работает, возможно, ваш телефон нуждается в серьезном обновлении с помощью заводских настроек. Таким образом вы вернете те настройки, которые были у вас сразу при покупке, поэтому такой вариант может помочь вам.
Важно! Сброс настроек навсегда удаляет все данные с вашего телефона. Как восстановить заводские настройки вашего телефона Android?
Почему наушники не подключаются к телефону?
Надеюсь, что хоть один из перечисленных выше способов помог и вы теперь знаете что делать, если беспроводные наушники не подключаются к телефону. Однако, если вы по-прежнему не можете связать гарнитуру и смартфон, вам требуется помощь сервисного центра.
Не знаете как подключить беспроводные наушники к телефону или, может быть, проблема возникла позднее при использовании? Dr.Head поможет во всем разобраться, ведь процесс не многим сложнее, чем подключение проводных наушников!
Существует несколько типов беспроводного соединения, но для наушников (а также портативных колонок) сегодня актуально только Bluetooth соединение, поэтому дальше речь пойдет о том, как подключить Bluetooth наушники/гарнитуру к телефону (смартфону или планшету).
О том, какие типы беспроводных подключений существуют, а также о других параметрах беспроводных наушников вы можете прочитать в нашей статье: “Как выбрать беспроводные наушники”
Подключение беспроводных наушников к телефону
Включите наушники / переведите их в режим сопряжения
Откройте настройки Bluetooth на смартфоне, включите Bluetooth
Выберите подключаемые наушники из списка и нажмите на них для соединения
Это общая схема подключения, которая подходит для подавляющего большинства случаев (как для гаджетов с Android, так и для iOS), и все же, разных наушников сотни и даже тысячи, каждую возможную мелочь / отличительную особенность упомянуть не получится, поэтому руководство пользователя / информация от производителя конкретно по вашей модели — это лучшее, что можно порекомендовать.
Если инструкции нет под рукой, попробуйте найти ее на сайте производителя или по поисковому запросу “бренд и модель наушников + manual”.
Разберем это краткую схему подробнее, а также рассмотрим некоторые проблемы, которые могут возникнуть при подключении к беспроводным наушникам гарнитуре или акустике (далее для простоты мы будем говорить просто “наушники”).
Первое подключение / сопряжение (Pairing)
Включите наушники / переведите их в режим сопряжения
Нажмите или зажмите на пару секунд кнопку включения. Это может быть кнопка ON/OFF, кнопка воспроизведения или кнопка со световой индикацией.
Если у вас полностью беспроводные наушники, обычно их нужно поместить в зарядный кейс на несколько секунд, а затем извлечь. Другой распространенный вариант для TWS наушников — требуется зажать на несколько секунд основную кнопку/сенсор на главном или обоих наушниках.
Кнопки включения может и не быть, например Sennheiser Momentum Wireless 3 включаются автоматически, как только вы раскроете их из сложенного состояния.
Если наушники не включаются, попробуйте их зарядить, для некоторых моделей это обязательное требование перед первым включением. Для полной зарядки может потребоваться от одного до нескольких часов, в зависимости от модели.
После первого включения часть наушников автоматически переходят в режим сопряжения, как правило, это сопровождается световой индикацией (чаще всего — мерцание голубым) и/или голосовыми подсказками (Pairing).
Если этого не произошло, вам нужно инициировать сопряжение вручную: зажать на наушниках выделенную кнопку сопряжения с иконкой Bluetooth или специфическую для вашей модели схему. Часто режим сопряжения запускается теми же кнопками, что и вкл./выкл. наушников, но для него необходимо зажать их не на секунду-две, а на 3-8 секунд.
Откройте настройки Bluetooth на смартфоне, включите Bluetooth
Для быстрого доступа к настройкам Bluetooth, откройте шторку свайпом сверху или снизу экрана (в зависимости от вашего устройства) и зажмите иконку Bluetooth.
Одиночный тап по иконке включает/выключает Bluetooth.
Если наушники не появляются в списке, попробуйте обновить доступные устройства, выключить/включить Bluetooth на телефоне и/или перезапустить процесс сопряжения на наушниках.
Некоторые телефоны могут запросить ввод PIN-кода, попробуйте стандартный “0000” или код, указанный в руководстве пользователя.
Если оба соединяемых устройства поддерживают технологию NFC, то вместо описанного процесса вам будет достаточно приложить включенные наушники или их зарядный кейс к телефону в области с NFC датчиком, и устройство предложит соединиться.
Устройства от Apple не поддерживают NFC, но современные AirPods и Beats могут автоматически соединяться, если открыть крышку зарядного кейса рядом с iOS-девайсом.
Повторное подключение
Когда пара уже создана, повторное соединение в большинстве случаев происходит автоматически, достаточно включить наушники при включенном Bluetooth на телефоне.
Решение проблем с подключением блютуз наушников к телефону
Если наушники (или один из наушников True Wireless) больше не соединяются с телефоном, попробуйте следующие стандартные шаги или посмотрите предложенные в инструкции к вашей модели методы решения проблемы:
Убедитесь, что наушники заряжены
Перезагрузите Bluetooth на телефоне.
Перезагрузите наушники (выкл./вкл.).
Отмените сопряжение на телефоне (Unpair в настройках наушников, внутри меню Bluetooth на телефоне) и проведите его заново.
Совершите сброс наушников до заводских настроек (Hard Reset) — если наушники имеют такую функцию, она должна быть указана в руководстве пользователя или на сайте производителя.
Лучшие беспроводные наушники в подборках от Dr.Head:Если у вас остались вопросы — задавайте их в комментариях. Всем хорошего звука и стабильного Bluetooth соединения!
Одна из самых популярных проблем, с которой можно стукнуться при подключении наушников к телефону, это когда телефон не видит беспроводные наушники, которые подключаются по Bluetooth. Эта проблема актуальна как для телефонов на Android, так и для iPhone. Ну и с появлением раздельных Bluetooth наушников формата TWS этих проблем стало еще больше. Во-первых, намного больше людей начали пользоваться беспроводными наушниками, использовать их в качестве гарнитуры. Во-вторых, TWS наушники технически более сложные, и с их подключением не редко бывают проблемы.
В этой статье я рассажу что делать, когда телефон не находит Блютуз наушники или гарнитуру. Он просто их не видит в списке доступных Блютуз устройств. И которые, возможно, раньше видел и они подключались.
В статье речь пойдет как о TWS наушниках (когда два наушника раздельно) , так и об обычных беспроводных наушниках. Решения подойдут для разных смартфонов на Android: Samsung, Xiaomi, Honor, OPPO, Huawei и т. д. Так же эти решения подойдут для iPhone. Что касается самих наушников, то производитель и модель не имеет значения: JBL, Sony, Honor, Xiaomi, Motorola, QCY, китайские i7s, i9s, i10 и т. д.
Телефон на Android или iPhone не видит Блютуз наушники: что делать?
В целом, функция Блютуз на телефонах с Android и на Айфонах работает хорошо и стабильно. Если телефон не находит наушники, то проблема скорее всего именно на стороне наушников. И как показывает мой опыт, проблема практически всегда в том, что наушники не находятся в режиме подключения. То есть, они либо подключены к другому устройству и поэтому не доступны для других устройств, либо же просто не находятся в режиме подключения. Два важных момента:
- Если наушники включены (прозвучал звуковой сигнал, горит индикатор) , это не значит, что они находятся в режиме подключения. Они могут быть недоступны для телефона и он их просто не увидит.
- Если беспроводные наушники подключены к другому устройству, то телефон их не сможет найти. После подключения к какому-то устройству режим подключения отключается. Телефон не сможет обнаружить наушники.
Если у вас проблемы с подключением одного наушника, смотрите эту статью: не работает один беспроводной наушник, перестал играть.
Пробуем подключить:
Шаг 1: Включаем наушники. На некоторых моделях нужно нажать на кнопку питания. Если речь идет о раздельных Bluetooth наушниках, то их нужно достать из кейса. Возможно, нажать и подержать 5 секунд кнопку на каждом наушнике для включения. Практически всегда о статусе работы наушников можно узнать по индикатору (индикаторам) .
Шаг 2: Перейдите в настройки Bluetooth на своем смартфоне и включите его (если он включен - выключите и снова включите) . На Android и на iPhone эти настройки выглядят примерно одинаково.
Сразу начнется поиск доступных устройств. Если в списке появляться наши наушники - выбираем их и подключаемся. Если нет - смотрите решения ниже.
1. Отключаем наушники от других устройств
Если вы уверены, что ваши наушники не подключены к другим устройствам, то можете пропустить этот шаг. Но я рекомендую проверить. Беспроводные наушники могут автоматически подключаться к устройствам (с которым они сопряжены) после их включения или извлечения из кейса.
Можно просто выключить Bluetooth на тех устройствах (телефоны, планшеты, ноутбуки, ТВ приставки) , к которым могут быть подключены ваши наушники (к которым вы их раньше подключали) . Или удалить (забыть) наушники в настройках. Кстати, рекомендую проверить, нет ли наушников в списке подключенных на том телефоне, который их не видит. Если есть - удалить их. Выглядит это примерно вот так:
После того как наушники отключены от всех возможных устройств, они могут автоматически перейти в режим подключения. А это значит, что они уже должны отображаться в настройках Блютуз на вашем телефоне и вы можете их подключить.
2. Активируем режим подключения на беспроводных наушниках
Нам нужно перевести наушники в режим подключения, чтобы они стали доступны для других устройств и наш телефон смог их обнаружить.
Если это обычные наушники, не раздельные (TWS) , то на них обычно есть отдельная кнопка. На моих JBL она со значком Bluetooth. Нужно нажать на нее и подержать несколько секунд. Начнет активно мигать синий индикатор.
В зависимости от модели, режим подключения может активироваться по-разному. Я рекомендовал бы смотреть инструкцию для своей модели.
Телефон не видит TWS наушники. На TWS (когда два раздельных наушника, зарядной кейс) режим подключения должен активироваться автоматически после извлечения наушников из кейса, или после их включения. При этом на наушниках (или на одном наушнике) должен мигать индикатор (обычно белым, синим, или красно-синим цветом) .
Возможно, наушники выключены или разряжены (могут быть проблемы с зарядкой, о решении которых я писал здесь). Если они не включаются автоматически после того как вы достали их из кейса, то попробуйте их включить вручную. Для этого нужно зажать кнопку (часто это сенсорная кнопка) на 3-5 секунд. На каждом наушнике.
3. Делаем сброс настроек
Можно попробовать восстановить заводские настройки на наушниках. Возможно, после этого смартфон сможет обнаружить наушники. Инструкцию, как это сделать, желательно смотреть конкретно для своей модели (бумажную инструкцию, которая обычно есть в комплекте) . Но я понимаю, что такая возможность есть не всегда. Да и инструкция может отсутствовать.
На обычных Bluetooth наушниках (не раздельных) чаще всего нужно зажать кнопку включения, или кнопку активации режима подключения и подержать ее секунд 20-40. На JBL, например, нужно зажать кнопку увеличения и уменьшения громкости.
Сброс TWS наушников — это отдельная тема. И по этой теме я уже подготовил подробную статью: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой?
Как правило, нужно на 15-40 секунд зажать кнопки на обеих наушниках. Это могут быть как механические кнопки, так и сенсорные. На некоторых наушниках сброс происходит только тогда, когда мы зажимаем кнопки не вынимая наушники из кейса.
Вся информация по этой теме есть в статье по ссылке выше. Определить сброс можно по индикаторам. Как правило, несколько раз мигает красный или оранжевый индикатор. Но не забывайте, что на разных наушниках это происходит по-разному.
Как понять, почему телефон не видит беспроводные наушник?
Так как у нас в этой схеме есть два устройства (телефон и наушники) , то нужно выяснить в чем причина. А сделать это можно следующим способом:
- Попробовать подключить наушники к другому устройству. К другому телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Желательно к 2-3 разным устройствам. Если эти устройства так же не смогут обнаружить наушники, значит проблема в них. И если решения из этой статьи не помогли, то возможно это аппаратная поломка.
- Попробовать подключить к своему телефону другое устройство по Bluetooth. Это могут быть другие беспроводные наушники, колонка, другой телефон и т. д. И если он их увидит, значит причина точно в наушниках.
Я старался подготовить максимально понятную и простую инструкцию. Но так как самих телефонов и наушников очень большое количество, то конкретную инструкцию на эту тему написать очень сложно.
Вы всегда можете написать о своей проблеме в комментариях, задать вопрос и получить ответ на него. Только не забудьте указать модель наушников, которые не видит ваш телефон и подробно все описать. Так мне будет намного проще вам помочь. Всего хорошего!
Читайте также: