Коммутатор не видит poe

Обновлено: 02.07.2024

AlexSatter » 04 дек 2013, 10:08

Доброго времени!
Имеем кучу ип камер axis, в том числе и Axis 1113, все они подключаются через коммутатор cisco 2960, 3560, и так далее, с поддержкой POE.
Проблем не было.
НО! Есть три камеры, ничем не отличающихся от других, которые через коммутатор POE не работают, не идет на них питание и все тут.
Беру axis инжектор, подключаю - камера работает.
В чем дело? Не могу понять..
Прошивка 5.40.9.3 , при первом запуске указал - 50гц.
Но через коммутатор не загорается, питание не идет.
Естественно пробовал разные коммутаторы, разные порты и прочее.
Может кто-то подскажет, натолкнут на правильную мысль?
Спасибо.

Vibat » 04 дек 2013, 11:17

dr0m0k » 04 дек 2013, 14:21

Если пробовали подключать на разные выходы коммутатора, то неисправность его выхода исключаем. Коммутатор ведь с автоопределением - он сперва определяет активное ли устройство и только потом подает напряжение. Вот почему-то считает, что неактивное. Варианта два - либо проблемы с POE-модулем камеры, либо проблемы с линией. Камеру можно притащить к коммутатору и подключить через патч-корд, чтобы исключить или подтвердить неисправность линии или можно исправную камеру поставить вместо неисправной.
Ну а если POE-модуль - то менять камеру.

З.Ы. Как показывает практика, процент брака даже у брендовых камер - 10%.

AlexSatter » 04 дек 2013, 19:14

POE в камере работает в любом случае, ведь от инжектора axis камера включается.

Vibat » 04 дек 2013, 20:59

AlexSatter писал(а): POE в камере работает в любом случае, ведь от инжектора axis камера включается.

AlexSatter » 05 дек 2013, 07:19

почитал документ, там ничего интересного, для совсем новичок, то есть мне там ничего не пригодилось

у меня сейчас достаточно большая система, как сети так и видеонаблюдения в целом, проблем в принципе нигде нет, кроме этих трех камер! и я логически не могу понять, почему?!
такое ощущение что оно не переключает на 50гц камеру, а остается в 60гц. Такие же симптомы.
пришли камеры, включаю в коммутатор, не работают. беру инжектор - работает, прошиваю в последнюю прошивку, там есть выбор 50/60гц, выбираю 50гц, все отлично - коммутатор видит, все ок.
а тут, три камеры! такое ощущение что не переключается на 50гц, либо в чем-то в другом проблема, но в чем?! не понимаю.
беру новый, абсолютно пустой коммутатор с пое- не работает! тоесть нагрузку можно исключать!

Vibat » 05 дек 2013, 19:44

50\60 герц не должно влиять на подключение по POE, а только на качество изображения ( моргает \ не моргает)
может влиять длина кабеля от камеры до POE инжектора , сам кабель ( в некоторых моделях Axis идёт в комплекте полностью экранированный )


P.S. Тебе легче, твои камеры ведь работают с родными POE инжекторами..
а если не работают с родными, а камера стоит 130 тыщ, и надо срочно сдавать объект ?

AlexSatter » 06 дек 2013, 07:05

Vibat писал(а): 50\60 герц не должно влиять на подключение по POE, а только на качество изображения ( моргает \ не моргает)
может влиять длина кабеля от камеры до POE инжектора , сам кабель ( в некоторых моделях Axis идёт в комплекте полностью экранированный )


P.S. Тебе легче, твои камеры ведь работают с родными POE инжекторами..
а если не работают с родными, а камера стоит 130 тыщ, и надо срочно сдавать объект ?

вы ошибаетесь, по умолчанию было 60гц (до перепрошивки), и ниодна камера от пое коммутатора не работала, прошил на новую прошу, выбрал 50гц, все заработало, таки видимо влияет.

инжектором запитать конечно можно, но все кончились

если камера стоит 130тыс, то покупать ее стоит не в России явно
я не покупаю axis в России, потому как очень дорого. Ebay позволяет сэкономить достаточно неплохо но это уже совсем другая история.

Vibat » 06 дек 2013, 11:03

Последний раз редактировалось Vibat 15 янв 2014, 07:51, всего редактировалось 1 раз.

Scharf » 25 дек 2013, 10:15

Vibat писал(а): 50\60 герц не должно влиять на подключение по POE, а только на качество изображения ( моргает \ не моргает)
может влиять длина кабеля от камеры до POE инжектора , сам кабель ( в некоторых моделях Axis идёт в комплекте полностью экранированный )


P.S. Тебе легче, твои камеры ведь работают с родными POE инжекторами..
а если не работают с родными, а камера стоит 130 тыщ, и надо срочно сдавать объект ?

вы ошибаетесь, по умолчанию было 60гц (до перепрошивки), и ниодна камера от пое коммутатора не работала, прошил на новую прошу, выбрал 50гц, все заработало, таки видимо влияет.

инжектором запитать конечно можно, но все кончились

если камера стоит 130тыс, то покупать ее стоит не в России явно
я не покупаю axis в России, потому как очень дорого. Ebay позволяет сэкономить достаточно неплохо но это уже совсем другая история.

Народ, ситуация такова, что при подключении IP камеры в сетевую карту, она работает полноценно и безупречно, но как только ее подключаем в коммутатор, то не возможно до камеры достучатся, пинги не проходят! Коммутатор D-Link DES 1210-28. Такое ощущение, что блокирует соединение именно коммутатор. В чем может быть дело, народ?

За ранее благодарен!


это управляемый коммутатор. Сначала посмотри настройки портов.

С портами вроде все нормально, везде авто стоит, да и практически все отключено. Не вижу где проблема.


Я про vlan-ы и др. настройки.

Если коммутатор тестовый и нигде в важном узле не используется, можно попробовать его полностью сбросить к заводским настройкам и попробовать соединиться с камерой снова.

Igorrr ★★★★ ( 06.05.14 20:21:32 )
Последнее исправление: Igorrr 06.05.14 20:25:03 (всего исправлений: 1)

все остальные настройки отключены, на гл. странице написано. Или я не то смотрю?


при включенной камере

vel ★★★★★ ( 06.05.14 20:23:28 )
Последнее исправление: vel 06.05.14 20:26:15 (всего исправлений: 2)

xxx - это реальное имя сетевого устройства в компьютере?


это консольные команды на коммутаторе.

xxx - номер порта в котороый включена камера.

Если оно не понимает эти команды, смотри аналоги в веб-интерфейсе.

Особенно интересно состояние порт, fdb и логи

vel ★★★★★ ( 06.05.14 20:40:52 )
Последнее исправление: vel 06.05.14 20:46:10 (всего исправлений: 1)

Там только telnet есть, в веб интерфейсе никаких аналогов вообще нету.


Они там есть, только названия их обычно спрятаны так, что не сразу найдешь :) У какой-то модели fdb был в разделе безопасность!

DES-1210 изначально были smart серией (практически без cli), только web, а потом им прошивки серьезно обновили и cli в них стал нормальный. Если fw до 5.Х, то только web.

На форуме у длинка про эту модель и ее модификации есть отдельная тема - там все не так просто.


Камера и компьютер на статике?

Камера статика, а компьютеры все по DCHP


Они в одной подсети? Исключение сделано?

Они в одной подсети, а какое исключение надо сделать?


Чтобы адрес камеры дхцп не выдал другому компьютеру. Другой компьютер, воткнутый в этот же порт на длинке работает с таким статическим адресом?

Нет, у всех устройств уникальные ip, они за ними закреплены. Да это не так важно. Потому что оставив в коммутаторе всего лишь 1 камеру и 1 компьютер, и указав у них статические IP а они все равно не видят друг друга, хоть находятся в одной подсети.


Чудес не бывает. Если на месте камеры комп с такой же статикой они видят друг дружку? Л2 свитч может что-то не передавать, если порты находятся в разных вланах. Больше причин нет.

Если без коммутатора на прямую камеру подключить в комп, все работает, через коммутатор не хочет ни в какую.


Я это понял еще по первому посту. Ты нормально прочитать мой вопрос можешь?

Нет, у всех устройств уникальные ip, они за ними закреплены.

DHCP сервером является коммутатор? Каким образом закреплены ip? Коммутатор точно DES-1210-28, а не DES-1210-28/ME/B2?


Да по-любому нужно идти на коммутатор и смотреть логи, состояние портов, vlan-ы, fdb и [r]stp.

vel ★★★★★ ( 06.05.14 23:48:20 )
Последнее исправление: vel 06.05.14 23:48:30 (всего исправлений: 1)

dhcp раздает маршрутизатор, закреплены в маршрутизаторе. коммутатор точно DES-1210-28 B1

а где именно в коммутаторе, через чего смотреть? rstp служба напрочь выключена в опциях коммутатора


А через что ты посмотрел, что rstp выключено ?

rstp выключено, написано на главой странице коммутатор, там практически все выключено.

И также telnet очень ограничен, команды не понимает. Вот что показывает Telnet:


камера на каком порту ?

В разделе мониторинг есть системный лог, статистика и каб.тестер, в security - MAC address tables, в system - port setting, в configuration - 802.1q VLAN.

Все распихано по разным пунктам.

Коммутатор не старый, версия B1! В мониторинге, системный лог ничего путного не пишет, кроме как запустился коммутатор, или если я вставил в порт провод, там появляется надпись, типо: подключение в порт ХХХ, и все. В статистике тоже мало чего интересного, траффик идет, ошибок нет Кабель не поврежден. В security - нет никаких MAC address tables, в безопасности все пусто. В system - port setting, все подключено и работает, везде авто стоит configuration, такого вообще нету, есть чисто VLAN но он отключен.


Тебя должны интересовать 2 порта, в которые включены комп и камера.

посмотри, есть ли МАС-адреса на этих портах (Функции уровня L2/Таблица МАС адресов). Они должны быть и быть в одном vlan-е.

У тебя комп и камера в одной ip-сети ?

MAC адреса на этих портах есть. Так же функция VLAN отключена в коммутаторе. Где можно посмотреть VLANы? Комп и камера в одной сети.


VLAN-ы отключить нельзя. Можно все порты в один vlan подключить.

Раз есть МАС-адреса, значит дельше есть смысл проверить arp.

Для этого есть полезная утиль arping.

Коммутатор может блокировать много чего и почему.

У тебя включено safeguard-engine - эта хрень блокирует броадкасты (arp в том числе) при повышении нагрузки на процессор.

Если есть комп,то воткни вместо камеры и посмотри - работает ли.

arping пишет вот это: камера:192.168.1.252 комп: 192.168.1.174

safeguard-engine отключил. Комп работает нормально в порту камеры.


тебе известен и ip и MAC адрес камеры. Подключи на место камеры комп с этими параметрами и посмотри.

А кто-нибудь кроме тебя этот коммутатор настравал ? Если нет, то возможно лучше ему сделать reset конфигурации, чтоб исключить вариант с хитрыми настройками.

Способов запретить трафик на таком коммутаторе - много. Весь конфиг в текстовом виде не посмотреть, а дальше гадать, почему у тебя не видна камера крайне трудно.

Там есть зеркалирование. Можно включить его, подключить доп. комп с tcpdump-ом и посмотреть все пакеты приходяшие/уходяшие с камеры.

Комп подключал с такими же параметрами, пакеты идут все нормально. Коммутатор из коробки, сброс сразу делал на всякий). попробую tcpdump-ом

Сергей Бурмасов


Сергей Бурмасов ответил Сообществу

Типичный слаботочник

Сергей, кабель то как на целостность прозванивал, если доступа в серверную нет?

Типичный слаботочник

Евгений Шилкин

Какой стандарт питания камеры at или af ? Какая длина линии ? Какой коммутатор питает камеры ?

Сергей Бурмасов


Сергей Бурмасов ответил Сообществу

Владимир Савин

Да сгорело пое в камере, это норма особенно если влага попала. Выход только один пускать отдельно 12в.

Сергей Бурмасов


Сергей Бурмасов ответил Владимиру

Владимир, это точно?) или предположение?) Там защита же должна быть.

Сергей Бурмасов


Сергей Бурмасов ответил Владимиру

Leonid aka Geniy Giniyatullin

Сергей Бурмасов


Сергей Бурмасов ответил Leonid

Leonid aka Geniy Giniyatullin

Сергей Бурмасов


Сергей Бурмасов ответил Leonid

Leonid, Никаких таких вариантов нет) Ибо это завод, все строго, все красиво обшито на здании и никаких лишних дырок и проводов на здании. Только менять камеру. А такая камера стоит 28 тысяч))

Leonid aka Geniy Giniyatullin

Сергей, Ладно не буду спорить, в наших кушнарях если бы я заикнулся о цене 3 против 28, то выбрали три и пофиг.)

Сергей Бурмасов


Сергей Бурмасов ответил Leonid

Денис Демченко

Сергей, ну а что мешает протянуть по новой кабель и спрятать его? И советую узнать длину и категорию кабеля, потом тупо Переобжать, потом другой кримпером попробовать переобжим, такое бывает, кримпер со временем ножи коннектора может не туда запрессовать. Если с протяжкой трудодоступно, то советую обзавестись ездовым дроном, привязываешь к нему кабель, ну или по русски, берёшь таксу привязываешь к ошейнику кабель, на стороне, куда нужно доставить кабель оставляешь лакомство, и зовёшь её, такса бежит в это время другой мастер вытягивает кабель из бухты, чтобы тот внезапно не запутался. Профит. И монтажникам хорошо и такса сыта))

Сергей Бурмасов


Сергей Бурмасов ответил Денису

Денис, вы просто не знаете ситуации)) протянуть кабель мешает многое)) всё обшито, ни одного провода на улице не видно. Проблема уже решилась инжектором. Проседало питание.

Халил Билир


Халил Билир ответил Сергею

Сергей Бурмасов


Сергей Бурмасов ответил Халилу

Алексей Валентеев


Алексей Валентеев

У нас на одном объекте вначале питание на камеры шло через инжекторы пое, всё работало, сам коммутатор был без пое. Потом один умник родил, что по проекту надо коммутатор было с пое. Купили нам его, смонтировали, врубаем, а часть камер не показывают. Перетыкали всё, что можно. Оказалось, что проблему даёт заземление камеры и стойки, почему то разность потенциалов была около 2В между камерой и стойкой. От этого похоже срабатывала защита в коммутаторе и питание с камеры снималось. Откручиваешь заземление-камера заводится, назад-тухнет. А по проекту надо заземление. Пришлось в изоляции провод к шине заземления прикручивать незаметно.

Сергей Артамонов


Сергей Артамонов

свичи как правило управляемые. Можно в конфиге потушить poe на нужном порту

Иван Жаровский

Активное пое проверяет наличие устройства на ответном конце кабеля, делается это по рыжей паре. После проверки наличия устройства пое-коммутатор/инжектор определяет его потребность в питании, вольтаже и токе (в пределах своих возможностей, разумеется), это происходит по мультикасту по рыжей и зеленой паре в обычном ethernet. После получения этих данных, пое подается 2мя импульсами для проверки исправности потребителя. Если все срослось - уже во всю ширь. Синяя пара +, коричневая пара -.

Иван Жаровский

Пассивное пое просто давит постоянкой (по номиналу пое-инжектора/коммутатора), при том так же синяя пара - положительный контакт, коричневая пара - отрицательный.

При возникновении проблем с питанием PoE устройств понять возможную причину проблемы можно, используя команды:

2) show power inline. Команда позволяется посмотреть состояние электропитания всех интерфейсов, поддерживающих питание по линии PoE.


Из вывода видно, что на втором порту находится РоЕ устройство класса 3. На первом и третьем портах не обнаружено устройств PoЕ

3) show power inline [проблемный порт]. Команда позволяется посмотреть состояние электропитания конкретного интерфейса. Из вывода в динамике, используя счетчики ошибок, можно определить возможные причины конфликтов в подаче PoE


Status Оперативное состояние электропитания порта. Возможные значения:
Off - питание порта выключено административно
Searching – питание порта включено, ожидание подключения PoE-устройства
On – питание порта включено и есть присоединеннное PoE-устройство
Fault – авария питания порта. PoE-устройство запросило мощность большую, чем
доступно или потребляемая PoE-устройством мощность превысила заданный предел.
Overload Counter Счетчик количества случаев перегрузки по электропитанию
Short Counter Счетчик случаев короткого замыкания
Denied Counter Счетчик случаев отказа в подаче электропитания
Absent Counter Счетчик случаев прекращения электропитания из-за отключения питаемого устройства
Invalid Signature
Counter
Счетчик ошибок классификации подключенных PoE-устройств

4) show power inline consumption. Отображает характеристики потребления мощности всех PoE-интерфейсов устройства


Каждая отдельна проблема с подачей питания по PoЕ требуют индивидуальной подхода к решению, проблема может быть на стороне конечного устройства РоЕ, кабеля или коммутатора.

При обращении в службу технической поддержки необходимо предоставить выводы вышеперечисленных команд, а также команды show version, sh logiging

Читайте также: