Не работает роутер keenetic air

Обновлено: 28.06.2024

Имеется роутеры Zyxel Keenetic Ultra и ZyXEL Keenetic Giga II, которые сказочно работали больше года, пока не стукнул 2015. И тут, словно в сказке, начались проблемы с Wi-Fi: периодически стала прерываться связь. Это может быть несколько раз в день, практически сразу после включения роутера или через 6 часов работы, никакой точной периодики. Если соединение было, то постепенно пинги к роутеру становятся выше 2000 мс и потом совсем умирают и соединение хоть и висит активное, но по факту - мертвое. Что интересно, оно через несколько минут может ожить. Но, обычно, нервов не хватает и я просто перезагружаю тупым выключением-включением роутер. Изначально проблема появилась на Giga II дома с проводным интернетом. Потом через пару недель на работе, где к Ultra была подключа Yota.

Если в момент глюка подключиться к роутеру по Ethernet, то по нему интернет работает чудесно.

Пробовал менять роутеры местами - проблема сохраняется в независимости от источника интернета.

Прошивки везде - свежайшие.

Пробовал отключать DHCP, менять номера каналов.

Не пробовал только отключать публичную видимость SSID и фильтрацию по mac-адресам (но так как пробовал роутеры ставить в разных местах, то вряд ли дело в этом, хотя чисто по симптомам похоже, будто роутер от чего-то в какой-то момент начинает загибаться по Wi-Fi).

Логи не показывают ничего страшного. Вот вам скриншот:

Хочу заметить, что момент начала глюка со связью начинается с 9:22 и в этот момент никаких красных ошибок нет. Хотя не знаю, что значит ошибка, которая видна 14 минутами ранее в 9:08 на скриншоте.

В общем, народ, может кто сталкивался или готов что-то конструктивное посоветовать (кроме "выбрось ты этот Zyxel"). Просто странно, что проблема проявилась после 1 года использования и сразу на трёх аналогичных устройствах.

Роутеры «ZyXEL Keenetic» — это недорогие китайские модели, которые отлично справляются со своей работой. Их сигнала обычно хватает на покрытие всей квартиры, также их можно использовать в качестве усилителя сигнала. Но случается, что в маршрутизаторе перестает работать вай фай.

Режим клиента (беспроводной мост). Подключение к провайдеру по Wi-Fi (WISP)

Режим клиента или WISP — это режим, при котором роутер получает вайфай не через кабель, а через другую Wi-Fi сеть: провайдера, магазина или кафе, соседа и любую другую. То есть происходит раздача через 2 вайфая.

Для подключения этого режима необходимо:

Зайти в настройки, набрать в браузере «192.168.1.1», при необходимости указать логин и пароль;
В панели управления выбрать «Домашняя сеть» — «Сегменты» — «Home network»;
Сменить подсеть, заменив указанные цифры на «192.168.2.1», нажать «Применить». Произошла смена IP-адреса;

Важно! Возможно, компьютер или ноутбук ненадолго зависнут во время смены настроек.

После необходимо отключить маршрутизатор, вновь включить его, открыть настройки в браузере и вбить новый адрес — «192.168.2.1»;
Попав в панель управления, нужно открыть снизу вкладку «Интернет» (значок с земным шаром), сверху — «WISP» (в некоторых прошивках «wifi»), поставить галочку напротив «Включить»;
После выбрать «Обзор сетей», найти сеть, к которой будет производиться подключение, выбрать ее и при необходимости ввести пароль в поле «Ключ». Если же сеть не защищена, достаточно поставить галочку напротив «Использовать для входа» и «Применить».

После найти информацию по текущему соединению можно во вкладке «Действующее подключение» на главном экране настроек.

Расширение зоны покрытия Wi-Fi сети с помощью Zyxel Keenetic

Случается, что по каким-либо причинам в «keenetic lite 3» не работает wi fi или сигнал не покрывает всю площадь. В этой ситуации необходимо усилить сигнал, установив на маршрутизаторе режим репитера. Это режим усиления: роутер ловит имеющуюся сеть и усиливает ее, распространяет по большей площади или улучшает сигнал. Специальные устройства-усилители можно купить отдельно, или же использовать одноименную функцию роутера «Zyxel Keenetic».

Настройки проходят в несколько шагов:

Необходимо зайти в настройки маршрутизатора, сбить адрес «192.168.1.1», ввести логин и пароль;
Зайти в панель управления — «Система» — «Режим» — переключить на «Усилитель»;
После появится окошко, предупреждающее о необходимости перезагрузить роутер;
Затем нужно объединить оба маршрутизатора. Для этого требуется нажать кнопку «Wi-Fi» (или «WPS») — сперва на главном, затем на усилителе. Через несколько минут оба устройства объединяться в одну общую сеть, которая будет распространять хороший стабильный сигнал.

Настройка Wi-Fi сети и установка пароля

Одна из основных задач роутера — обеспечить вай-фай покрытие в квартире или доме. Настроить сеть несложно:

Нужно зайти в браузер в адресной строке ввести «192.168.1.1»;
Зайти в «WiFi сеть» и задать новое имя и пароль. Таким образом можно защитить свою сеть от чужих посещений. Впрочем, менять пароль не обязательно: можно оставить стандартное имя, пароль будет указан на нижней стороне устройства.

Важно! Если маршрутизатор настраивают не первый раз, стоит сделать сброс настроек до заводских. Для этого необходимо иголкой нажать на кнопку «Сброс» и удерживать ее 10-15 секунд.

Настройка ретрансляция адресов DHCP

О режиме репитера и его включении сказано в пункте о расширении зоны покрытия.

Причины плохой работы вай-фай и что делать

Плохая работа вай-фая выражается в слабом сигнале, перебоях или регулярном отключении интернета.

Причины, по которым роутер «keenetic omni» не раздает вай фай, могут быть разными:

Проблемы с оплатой или затруднения у провайдера. В этой ситуации необходимо пополнить счет или подождать, пока провайдер решит проблему;
Вирусы. Некоторые из них блокируют доступ или снижают скорость до минимума. Решается вопрос установкой хорошего антивируса и чисткой компьютера;
Плохое расположение. Например, в «кинетик гига 1» проблема вай фай такого плана встречается часто. Если прибор находится далеко от комнаты или его окружает мебель, сигнал будет плохо проходить. Стоит переставить устройство и проверить, помогло ли. Это же относится к электроприборам, особенно к микроволновке;
Устаревшая прошивка маршрутизатора. Ее необходимо регулярно менять, скачивая с офсайта;
Слишком много пользователей. Чем больше людей подключаются к одной сети, тем меньше будет скорость подключения. Возможно, потребуется установить роутер помощнее или дополнительный усилитель;

Слишком много открытых программ и вкладок. Чем больше на ПК открыто вкладок в браузере или поставлено закачиваться файлов, тем медленнее они будут работать.

Фиксирование канала Wi-Fi сети на основном роутере

Перед тем, как установить маршрутизатор «Zyxel Keenetic» в режим усилителя, необходимо зафиксировать на основном роутере вай-фай-канал. Это необходимо, поскольку репитер «Zyxel» будет усиливать только одну конкретную сеть. Если основной роутер каждый раз при подключении выбирает автоматически самую сильную сеть, настройка попросту слетит разу после смены сети.

Зафиксировать конкретный канал несложно: нужно войти в настройки Wifi сети, снять галочку с «подключаться автоматически» и прописать конкретный номер используемого канала.

Устройство подключается к Wi-Fi, но не выходит в Интернет

Сбои в прошивке

Сбои в прошивке — это одна возможная причина возникновения проблем, из-за которых в «Keenetic giga iii» после обновления пропал wifi.

Решить ее можно, скачав утилиту Zyxel Keenetic recovery utility с последней, самой актуальной, прошивкой. После скачивания необходимо:

Распаковать папку и запустить файл с расширением «.exe»;
Выключить роутер и отсоединить от него все провода кроме того, что соединяет с компьютером;
Нажать «Reset» и включить маршрутизатор;
После перепрошивки потребуется восстановить все настройки.

1. Подключите Ethernet-кабель, входящий в Вашу квартиру, в порт 0 (голубого цвета) роутера.

2. Соедините Ethernet-кабелем сетевую карту компьютера и один из портов роутера, например порт №1, как показано на рисунке.

Быстрая настройка через Мастер первоначальной настройки.

2. Знакомимся с Лицензионным соглашением и нажимаем Я принимаю.

3. Установка пароля на администратора интернет-центра.

4. В открывшемся окне выберите пункт Ethernet и нажмите кнопку Продолжить.

5. Если у Вас имеется телевизионная STB-приставка, то в следующем окне поставьте галочку и на пункте IP-телевидение. Далее нажмите Продолжить.

6. В новом окне выберите Подключаться без VLAN и нажмите Продолжить.

7. Далее выберите пункт По умолчанию. Нажмите Продолжить.

8. В ниспадающем меню Настройка IP выберите пункт Автоматическая и Продолжить.

9. Далее: Без пароля (IPoE) и нажмите кнопку Продолжить.

10. Настройка подключения к Интернету завершена. Нажмите Продолжить.

11 . Если потребуется изменить название сети Wi-Fi или пароль, следует нажать пиктограмму карандаша.

13. Нажмите на кнопку Завершить настройку. Настройка роутера завершена.

Настройка через панель роутера

2. Установка пароля на администратора интернет-центра

4. В разделе Беспроводная сеть WI-FI (2,4 ГГЦ) нажмите кнопку Дополнительные настройки.

5. В дополнтельных настройках выполните следующие пункты:
Имя сети (SSID) и Пароль – произвольно, можно, как в регистрационной карточке.
В пункте Защита сети выберите параметр WPA2-PSK+WPA3-PSK. Страна Russian Federation.
Пункт Канал при начальной настройке оставьте с параметром Авто. Установите галочку Tx Burst.

Примечание. Если некоторые устройства не подключаются к Wi-Fi сети, нужно изменить Защиту сети на WPA2-PSK.

Далее нажмите Сохранить.

6. В разделе Беспроводная сеть WI-FI (5 ГГЦ) нажмите кнопку Дополнительные настройки .

В дополнтельных настройках выполните следующие пункты:
Имя сети (SSID) рекомендуем изменить добавив обозначение 5G. Пароль – произвольно, можно, как в регистрационной карточке. В пункте Защита сети выберите параметр WPA2-PSK+WPA3-PSK . Страна Russian Federation . Пункт Канал при начальной настройке оставьте с параметром Авто. Установите галочку Tx Burst .

Обзоры

Прошли те времена, когда домашний роутер был типичным конвертером сигнала из кабеля, направляя его на подключенные устройства. Многие из них являются самодостаточными компьютерными девайсами со своей операционной системой и множеством технологий передачи и ретрансляции данных. Одним из таких основ для интернет-центра является Zyxel Keenetic Air KN-1611. В этом обзоре мы рассмотрим основные возможности устройства, и расскажем, как настроить роутер Keenetic Air без посторонней помощи.

Коротко о главном

Изначально Keenetic Air KN-1611 позиционировался производителем как универсальное устройство для создания устойчивого Wi-Fi-покрытия на работе или дома. О его «профессиональном» назначении говорит и строгий утилитарный внешний вид: серый прямоугольник с четырьмя антеннами правильной геометрической формы.

Приемопередатчик у кинетика — двухдиапазонный с рабочими частотами 2,4 и 5 ГГц. Модель соответствует классу AC 1200 (Wi-Fi 802.11ac 5-го поколения с пропускной способностью 1200 Мбит/с.). Антенны делятся на 2 приемные и 2 передаваемые, по паре для каждого диапазона с коэффициентом усиления 5 дБи.

Кабельный интерфейс роутера представлен одним WAN и четырьмя LAN-портами с пропускной способностью до 100 Мбит/с (на практике скорость маршрутизации не превышает 95 Мбит/с). На корпусе имеется двухпозиционный переключатель Mesh Wi-Fi для активации режима ретранслятора.

Аппаратное обеспечение устройства представлено 32-битным одноядерным процессором MediaTek MT7628N и оперативной памятью DDR2 на 128 Мбайт. Флэш-памяти для системы и хранения настроек доступно 32 Мбайт. Несмотря на скромное оснащение, его вполне достаточно для создания интернет-центра в офисе или большой квартире.

Интересный факт: Более ранняя версия Keenetic Air KN-1610 имеет вдвое меньше ОЗУ и ПЗУ, при этом также хорошо справляется со своими задачами.

Возможности и особенности

Главной характеристикой Keenetic Air KN-1611 является два режима работы. Первый — это классический 100-мегабитный двухдиапазонный роутер, работающий по протоколу IPoE/PPPoE, L2TP/PPTP и 802.11ac.

Второй — ретранслятор сигнала по кабелю или в составе беспроводной системы Mesh Wi-Fi. Именно из-за этой функции роутер назвали интернет-центром.

Важной функцией для развитой Mesh-системы является бесшовный роуминг — при перемещении пользователей в пространстве переподключение между точками происходит автоматически и без задержек. С ней отпадает необходимость постоянной настройки подключений роутера Keenetic Air KN 1611.

Из полезных особенностей для геймеров и любителей смотреть видео-4К можно выделить:

функцию распараллеливания сигнала между клиентами MU-MIMO;
технологию повышения пропускной способности для быстрых девайсов Airtime Fairness;
динамическое направление сигнала для стабилизации соединения Beamforming.

Строгий внешний вид, боковые вентиляционные прорези и отверстия для настенного крепления позволяют разместить Keenetic Air KN-1611 где и как угодно.

Лучшим вариантом станет настенная установка маршрутизатора на уровне 1,5-2 м от пола.

Как подключить

Перед тем, как приступить к настройке роутера Keenetic Air KN 1611 на компьютере, нужно определиться с типом его подключения. Классический способ — по кабелю «витая пара». Заранее нужно уточнить у провайдера технологию и протокол подключения, максимальную скорость передачи данных.

Для простейшего подключения нужно:

Вставить в синий порт WAN до щелчка кабель со штекером RJ-45 от провайдера (или абонентского клиента);
Вставить в любой разъем LAN на роутере и на компьютере комплектный провод с аналогичными штекерами;
Перевести переключатель на корпусе в режим «A» — роутер.
Подключить шнур блока питания к роутеру и включить его.

Далее необходимо настраивать устройство с помощью компьютера или мобильного девайса.

Как настроить проводное подключение

Для настройки Keenetic Air KN 1611 желательно иметь компьютер или ноутбук. При его отсутствии можно воспользоваться утилитой «Keenetic» для мобильных устройств.

Настройка с помощью компьютера

Для первоначальной ручной настройки:

После этих манипуляций интернет по проводу и wi-fi должен заработать.

Как настроить Wi-Fi и установить пароль

Быструю настройку беспроводной сети модема можно делать вышеуказанным способом. Для более подробной настройки домашней сети заглянем в панель управления Keenetic Air KN-1611.

Для настройки Wi-Fi покрытия:

Обратите внимание! В ОС Keenetic можно переключать частоты работы Wi-Fi модуля ползунками. Для большой квартиры советуем включать оба режима одновременно.

Смена пароля входа (учетной записи)

По умолчанию вход в роутер осуществляется по логину и паролю «admin». Это допустимо в домашнем использовании, но для офисного оборудования системные администраторы советуют усложнять доступ к системе. Это защитит устройство от неумелых действий посторонних сотрудников и возможной утечки данных.

Для смены пароля:

Важно! Запишите новый пароль на листе бумаги или в блокноте. Потеряв его, вы не сможете зайти в настройки, и вам придется делать сброс до заводских кнопкой Reset на корпусе.

Особенности настройки Ростелекома

Перед тем, как настроить роутер Keenetic Air KN 1611, нужно учитывать особенности и требования оператора-поставщика услуг.

На данный момент Ростелеком поставляет услуги по трем технологиям:

GPON — самая современная технология передачи данных по оптоволоконному кабелю. Теоретическая пропускная способность такого интерфейса достигает 2,5 Гб/с. На практике скорость интернета урезается техническими ограничениями и тарифными планами, максимальный из которых на июнь 2021 года — 890 Мбит/с.

Минусом данной технологии является дороговизна и ограниченное распространение в малых населенных пунктах. Также для ее работы требуется приобретать (или получать от Ростелекома) коммутационное устройство — абонентский клиент (ONU).

Важно! Роутер Keenetic Air KN 1611 может подключаться напрямую только к FTTB-интернету. Для всех остальных технологий нужны промежуточные устройства, указанные выше.

Инструкция по настройке Wi-Fi роутера Keenetic Air KN 1611 через оператора Ростелеком не отличается от вышеописанных способов. Единственная проблема может заключаться при подключении к нему ПК.

Чтобы исключить проблемы на этом уровне:

На подключенном к маршрутизатору компьютере входим в Пуск/Параметры/Сеть и интернет;
Выбираем активную сеть и нажимаем «Свойства»;
В пункте «Параметры IP» жмем «Редактировать»;
Выбираем параметр «Автоматически» и сохраняем его.

Соединение должно наладиться. Если этого не произошло — проверьте правильность ввода данных авторизации в меню модема из договора услуг.

Настройка через приложение

Производитель Keenetic предусмотрел управление модемом через мобильное приложение со смартфона или планшета. Этот вариант значительно удобнее «компьютерной» настройки, так как позволяет удаленно подключить проводной интернет, сменить Wi-Fi-пароль, включать дополнительные функции и управлять Wi-fi Mesh-системой.

Чтобы настроить роутер Keenetic Air KN 1611 через приложение:

Читайте также: