Не работают блютуз наушники в варзон

Обновлено: 06.07.2024

1. Если после подключения гарнитуры она работает некорректно - хрипит, эхо, очень плохо слышно, прерывания и т.д., а переподключение и повторное сопряжение не помогает - то скорее всего придется сменить саму гарнитуру(особенно если испробовали и на чистом после ХР, и после перепрошивки девайса). До сих пор решения этой проблемы не найдено, по-этому покупать гарнитуру нужно имея при себе КПК и сразу тщательно проверяя ее работу.

1.1. Для начала надо сделать сопряжение устройств, в инструкции гарнитуры должна быть последовательность действий.
Если нет инструкции то пробуем так:
Сначала вводим гарнитуру в режим сопряжения долгим нажатием (5-7 сек) главной кнопки на гарнитуре, после чего диод на гарнитуре начинает постоянно - или светится/или часто моргать/или моргать с "затяжкой"/или изменит цвет подсветки.
Иногда нужно зажимать все кнопки для ввода гарнитуры в режим сопряжения.
1.2. Bluetooth на КПК должен быть в режиме "Видим" и, на всякий случай, должно быть Пуск-Настройка-Подключения-Передача- Поставь галочку "принимать все входящие передачи"
1.3. Теперь начинай поиск новых устройств на КПК, после обнаружения затребует пароль, обычно он 0000 или 1111

Не забываем, что все эти манипуляции нужно делать с включенной гарнитурой.

2. Стандартный способ проверить аппаратная проблема или программная (глючность софта или железа):

1. сделать бэкап ( Spb Backup - рекомендую)
2. ХР ( Термины и жаргонизмы и Hard reset - как делать? )
3. на чистом девайсе проверить работоспособность, если проблема исчезла - значит какая-то программа ее и создает, если осталась - значит или прошивка, или железо. Перепрошиваемся (для уверенности разными прошивками несколько раз, вплоть до самой первой официальной) если и после этого ничего не изменилось то тогда дорога в СЦ - проблема аппаратная)
4. восстановить данные из бэкапа можно будет когда окончательно определитесь что делать

4. Полезные программы и твики:
4.1. Работа с BlueTooth(общая ссылка для всех БТ-программ из каталога программ)
4.2. A2DPToggle или здесь - для подключения стерео гарнитуры
4.3. BlueMusic
4.4. Bluetooth auto switcher
4.5. BTFM Radio - FM радио через стерео bluetooth гарнитуру
4.6. acbToggle - переключение сигнала. Возможность переключения "в один клик" кнопкой или по ярлыку.
4.7. утилита - SH4Ys_Bluetooth_Audio_Gateway_Controls_v1.0.CAB
4.8. SRS WOW HD
4.9. Управление плеером с гарнитуры -Патч HTC для управления плеером с гарнитуры еще посмотреть - здесь
4.10. Передача всех звуков(в т.ч. и мелодий) на моно гарнитуру, также подойдет BTAudio - музыка в bluetooth моногарнитуре и BlueMusic, и Передача всех звуков на ВТ-гарнитуру
4.11. JETware Hands-free Extension - программа предназначена для расширения функций профиля Hands-free для Bluetooth стека от Microsoft. Кроме всего прочего - еще и помогает корректно сконектить девайс с встроенным автомобильным БТ и сторонними автомагнитолами.
4.12. Кабы для Glofish x500+ - включают звук в БТ-гарнитуру
4.13. BlueSoleil - менеджер Bluetooth соединений для ПК
4.14. DontSleep - маленькая программа, не позволяющая КПК заснуть
4.15. btIO - простой переключатель БТ
4.16. VITO Voice2go и Headset Remote - программы для управления КПК с помощью БТ гарнитуры

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются в процессе подключения Bluetooth наушников к ноутбуку, или ПК – когда наушники подключились, но не воспроизводят звук. То есть звук с ноутбука (в играх, в браузере, проигрывателе) не идет на беспроводные наушники, а воспроизводится из динамиков ноутбука, или подключенных колонок. При этом, очень часто сами Bluetooth наушники не отображаются в устройствах воспроизведения в Windows 10, 8, 7. Нет возможности выбрать наушник в качестве устройства для вывод звука с компьютера.

Мы рассмотрим решения связанные именно с отсутствием звука из наушников, а не с подключением. Ваши наушник должны быть подключены к компьютеру. Если не получается подключить, вот инструкция: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку. Еще одна популярная проблема, когда ноутбук вообще не видит Bluetooth наушники. Отвечая на вопросы по этой теме в комментариях к другим статьям, я заметил, что большинство неполадок связаны именно с несовместимостью наушников и системы/драйвера Bluetooth адаптера. Даже если Windows находит и подключает наушники (или Bluetooth колонку, не важно) , то очень часто система просто не понимает, как работать с этим устройством. Так как устройство новое, а драйвер/система устаревшая. И вот как раз по этой причине очень часто приходится искать и применять разные решения, о которых я расскажу в этой статье. Особенно часто это бывает при подключении новых устройств к Windows 7, так как система уже старая, и обычно она установлена на ноутбуках и ПК с устаревшим железом.

Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел "Система", вкладка "Звук" и справа выбираем "Панель управления звуком". Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите "Открыть параметры звука", где перейдите в "Панель управления звуком". В окне "Звук", на вкладке "Воспроизведение" должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать "Использовать по умолчанию".

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус "Устройство по умолчанию". После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть "Устройства воспроизведения" и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Если после этих действий из наушников тишина, звука нет (а он должен быть: включена музыка, открыто видео на компьютере, через динамики звук есть) , то проверьте настройки громкости на компьютере и на наушниках (там могут быть для этого отдельные кнопки) . Подключите наушник к другому устройству (к телефону, например) для проверки. Бывает еще, что звук есть, но он он плохой. Об этом я писал в отдельной статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

Что в итоге: либо наушники вообще не подключены (и их нужно просто подключить) , либо подключены, но не установлен драйвер, или установлен кривой драйвер. А без драйвера Windows не понимает, что это за устройство и как с ним работать. Поэтому ноутбук не выводит звук на Bluetooth наушник, так как система не знает, что это вообще наушники, и что их можно использовать для воспроизведения звука.

Что с драйвером на Bluetooth наушники?

Мы не можем просто скачать и установить драйвер на каике-то конкретные наушники. По той причине, что таких драйверов просто нет. Нет драйвера на AirPods, на какую-то модель наушников от JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats, или какие-то китайские TWS наушники и т. д. Отдельных драйверов нет, можете посмотреть на сайте производителя своих наушников.

Если я правильно понимаю, то алгоритм работы с наушниками заложен именно в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, все что мы можем сделать, это обновить драйвер Bluetooth адаптера. Ну и еще несколько советов:

Удалите наушники из списка подключенных устройств в Windows, удалите их в диспетчере устройств и подключите заново.
Обновите (переустановите) драйвер Bluetooth адаптера. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука (для своей модели) , или с сайта производителя самого адаптера (если у вас USB, или PCI адаптер) . Скачайте драйвер и запустите его установку.
Еще такой момент, что самый новый драйвер, как правило, можно найти именно на сайте производителя беспроводного модуля (Wi-Fi/Bluetooth обычно работает через один модуль, особенно в ноутбуках) . Если у вас, например, Wi-Fi/Bluetooth модуль от Intel (как в моем случае) , то скачайте с сайта Intel драйвер на Wireless Bluetooth для Windows 10, Windows 8, или Windows 7.
Установите все обновления операционной системы Windows. Очень часто вместе с обновлениями системы устанавливаются обновления драйверов, среди которых может быть драйвер на Блютуз.

После обновлений попробуйте повторно подключить свои наушники. Возможно, после этого Windows их определит, и они появляться в списке устройств для воспроизведения звука в настройках Windows.

Купили беспроводные наушники, а они не хотят работать? Возможно, вы даже проверяли их при покупке, и все было нормально. Или заказали устройство в интернете, тогда возникает вопрос, а рабочее ли оно вообще. Либо вы пользуетесь ушами не первый день, и вдруг такая неожиданность. Сегодня разберемся, как решить проблему, почему не работают беспроводные наушники. Будем искать причину и методы устранения.

Как определить причину?

Первое, что необходимо выяснить — в каком из устройств проблема. Неисправными могут быть наушники, либо в настройках или ПО источника сигнала что-то мешает совместной работе.

Следует проверить «уши» в паре с другими устройствами. Подойдут планшеты, смартфоны, телевизоры и ПК. Главное, чтобы была поддержка Bluetooth. Если звук идет, значит, проблема в источнике. Если тишина, то следует присмотреться к наушникам. Дальше по списку проверяем возможные причины, того, что не включаются беспроводные наушники, и пытаемся их решить.

Как устранить проблему?

Большинство проблем можно устранить самостоятельно, достаточно действовать по инструкции. Часть поломок способен устранить только профессиональный мастер, который имеет специальное оборудование. А ремонтники любители, обладая паяльником и достаточными знаниями порой не уступают сервисному обслуживанию. Но не пытайтесь даже вскрывать устройство, если не знаете, что там внутри. Иногда, к сожалению, не включаются беспроводные наушники по причине необратимой поломки, тогда их остается только выбросить.

Есть ряд действий, которые можно произвести предварительно:

Зарядить наушники, или заменить элементы питания, если используются батарейки.
Перезагрузить источник и уши.
Проверить инструкцию, подходят ли устройства для сопряжения.
Например, некоторые гаджеты Android несовместимы с яблочными и наоборот.
Открыть регулятор громкости в источнике и добавить звук в наушниках.
Иногда можно по ошибке выбрать для сопряжения другое устройство.
Проверьте список, что вы активировали.
Формат композиций не совпадает с тем, что способны воспроизводить беспроводные наушники.
Проверить это можно в аннотации, или в параметрах аудиоплеера источника.
Если уши поддерживают и кабельное соединение, попробовать подключить.
Заработают, то дело в сопряжении по Bluetooth.

После проделанных манипуляций ничего не изменилось, и по-прежнему не включаются беспроводные наушники? Следует искать более конкретные причины неисправности.

Возможные проблемы

Для начала обсудим самые вероятные неполадки, которые можно решить самостоятельно.

Топ лучших беспроводных наушников на начало 2020 года.

Засорение выхода динамика bluetooth микронаушника ушной серой

В этом случае звук затихает, либо пропадает с одной стороны. Загрязнения будут видны. Даже если причина не в этом, почистить наушники никогда не бывает лишним:

Приготовим перекись водорода или хлоргексидин, иголку, ватные палочки.
Звуковое отверстие монолитного корпуса осторожно освобождаем от грязи иглой.
Протираем ватной палочкой с перекисью водорода.
Съемные сеточки и крышечки, амбушюры вкладышей или затычек замачиваем и промываем перекисью.
В полноразмерных или накладных наушниках меняем поролоновый фильтр.
Монолитные внутриканальные уши можно замочить отверстием вниз, надежно зафиксировав положение зажимами. Так, чтобы жидкость не попала внутрь.
Для обработки внутренних поверхностей, платы, контактов можно использовать изопропиловый или обычный этиловый спирт. Попадание других жидкостей приведет к поломке.
Перед использованием нужно просушить устройство на ватном диске.

Неверное размещение элемента питания

Если не включаются беспроводные наушники на батарейках, стоит проверить полярность элемента питания. Для ушей размером 6 и 9 мм минусовой полюс батарейки будет снаружи, а плюсовой внутри. А вот для устройства 11 мм наоборот. Можно свериться с инструкцией.

Неправильное размещение гарнитуры блютуз микронаушника на теле

В некоторых устройствах включение и отключение гарнитуры происходит автоматически. Поэтому для работы важно зафиксировать элементы там, где им предусмотрено быть. Обычно индукционная дуга одевается на шею, реже на руку. Здесь поможет инструкция или интернет.

Некорректное подключение гарнитуры блютуз микронаушника

Если вы уже убедились, что в списке источника активировано нужное устройство, но не включаются беспроводные наушники, то следует перезагрузить оба устройства и по новой провести сопряжение. В это время постарайтесь держать устройства рядом, пока не увидите, что соединение завершено, и значок наушников появился.

Также в списке подключенных устройств в телефоне следует проверить в настройках наших наушников, включен ли параметр «звук мультимедиа». Это разрешает воспроизводить все звуки смартфона.

Если вы знаете достоверно, что оба устройства исправны, заряжены и совместимы, то остается думать на какие-то ошибки ПО. В этом случае остается 3 варианта избавиться от ошибки программного обеспечения:

Сбросить на заводские настройки смартфон. Не забудьте сохранить резервную копию нужных файлов, фото, видео, потому что все будет удалено.
Перепрошить телефон, лучше в сервисе, но можно и самостоятельно, если знаете, о чем речь.
Установить специальное приложение, где можно легко управлять звуковыми устройствами, например, SoundAbout.

Выставление неправильных настроек телефона

Иногда в параметрах смартфона источник звука устанавливается по умолчанию через собственный динамик. Тогда необходимо разрешить передачу звукового сигнала через наушники:

настройки;
звук;
источник звука;
выбрать устройство и активировать его.

В разных телефонах наименования разделов могут отличаться, ищите логический путь до нужного параметра.

Также заблокировать сигнал Bluetooth могут специальные режимы работы смартфона или планшета — энергосберегающий, безопасный, в полете. Не включаются беспроводные наушники, потому что нет сопряжения с источником.

Неправильное размещение микронаушника в ухе

Если вы используете магнитные микронаушники, то очень важно разместить их на барабанной перепонке. Если этого не сделать, то звука не будет, так как такие устройства передают не звук, а вибрацию, непосредственно на перепонку. Да и другие типы наушников могут хуже и тише звучать, если установлены неправильно или не соответствуют по размеру.

Другие проблемы

Если описанные варианты не подходят, и не включаются беспроводные наушники, то вполне вероятны различные поломки, которые происходят после определенных обстоятельств:

Внутренние поломки после падения с высоты.
Достаточно уронить устройство из уха на твердую поверхность, чтобы на плате что-нибудь отвалилось.
Если наушники долго валялись с батарейкой, то она могла потечь и привести к окислению контактов.
Поэтому на хранение нельзя убирать устройство с элементом питания внутри.
Жидкость, попадая в электроприборы, приводит к замыканию и гибели отдельных элементов или всего устройства.
Если нет устойчивости к влаге, то даже пар в ванной комнате может убить ваши наушники.
При чистке или других манипуляциях вы могли продавить динамик.
Деформация петли гарнитуры или аккумулятора — это поломка, поэтому не включаются беспроводные наушники.
Bluetooth может отказать в жаркую погоду или на морозе.
Иногда достаточно минус 3-5 градусов, чтобы уши перестали работать.
Сигнал пропадает при низкой зарядке источнике, большом расстоянии между устройствами, при наличии помех между ними, в местах, где много других работающих электроприборов, даже рядом с работающей СВЧ-печью.

Точно определить поломку и устранить ее получится только у мастера-ремонтника. Поэтому нужно нести в сервис или покупать новые.

Расскажите в комментариях, с какими проблемами вы сталкивались при использовании беспроводных ушей. Как вы исправили ситуацию?

Выводы

При покупке лучше брать с собой телефон и на месте проверять их совместную работу. Потому что, кроме описанных причин, нередко встречается заводской брак, особенно в устройствах из бюджетной категории. В остальном все просто: ищем источник проблемы и пытаемся его убрать.

Даже при соблюдении правил эксплуатации возможны ситуации с некорректной работой любого электронного устройства. Беспроводная гарнитура — не исключение. А теперь детально разберём вопрос что делать, если нет звука в блютуз наушниках и какие могут быть причины сбоя.

Выявление причины неисправности

Как устранить проблему

После обнаружения источника проблемы со звуком в беспроводных наушниках, можно приступать к устранению сбоя. Ряд простых манипуляций владелец гарнитуры может выполнить самостоятельно, действуя по прилагаемой к устройству инструкции.

Возможные неисправности	Пути устранения
Засорение выхода гарнитуры ушной серой	Очистка при помощи рекомендуемых производителем средств
Неверная установка или низкий заряд аккумуляторной батарейки. Деформация элемента питания	Проверка полярности, подзарядка или замена батарейки в наушниках
Неправильно зафиксирована гарнитура	Автоматически включающиеся наушники должны быть размещены согласно инструкции
Нестабильное сопряжение устройств	Перезагрузка и повторное синхронизация устройства по Bluetooth
Неправильно настроен смартфон/планшет	На устройстве должен быть активным параметр разрешения звукопередачи через наушники

Засорение серой

Осмотрите поверхности выходов динамиков блютуз наушников. Засоры влияют на качество звука: слышимость слабая или отсутствует. Если видны загрязнения ушной серой, аккуратно удалите при помощи подручных средств.

Для процедуры очистки понадобятся иголка, ватные палочки, перекись водорода или хлоргексидин. Действуйте в следующей последовательности:

Из отверстий на корпусе каждого наушника осторожно иглой удалите грязь.
Протрите поверхность ватной палочкой, смоченной приготовленным средством.
Промойте все съемные детали (сеточки, крышечки, амбушюры вкладышей).
Можно заменить в наушниках поролоновый фильтр, если тот предусмотрен в конструкции.
Для очистки внутренних поверхностей используйте спирт.
Перед использованием просушите гарнитуру.

Неверно размещена батарейка

Виной тому что звук не идет, может быть источник питания блютуз наушников. Проверьте следующие моменты:

Корректность установки батарейки. Должна быть соблюдена полярность строго по инструкции.
Уровень заряда аккумулятора. Возможно гаджет нужно подзарядить. На некоторых моделях о необходимости зарядки сигнализирует индикатор или звуковой сигнал зарядного устройства.
Если замечена деформация батареи или она очень быстро разряжается, замените источник питания.

Неправильно размещена гарнитура

Если беспроводные наушники сопряжены с телефоном, но звука нет, проверьте правильность фиксации ушных вкладышей. Если «уши» помечены символами «R» и «L», важно надевать элементы наушников в соответствии с обозначением. Есть модели с накладной дугой, надеваемой на голову или шею. Соблюдайте инструкцию по фиксации Bluetooth гарнитуры.

Гарнитура была неправильно подключена

Если на телефоне и наушниках активирован блютуз, устройства синхронизированы, но звуковоспроизведения нет, попробуйте провести повторное подключение. Пошаговые действия следующие:

Bluetooth стабильно работает в радиусе 10-15 метров. Убедитесь, что расстояние между гаджетами укладывается в этот диапазон, и нет помех от работающих вблизи электроприборов.
Выполните поиск устройств. Система отразит перечень найденных девайсов, с которыми возможно сопряжение по Bluetooth. В списке, устройства отображаются по названию марки или в виде цифровой маркировки. Кликните по соответствующей беспроводным наушникам записи.
Дождитесь завершения подключения.

Выставлены неправильные настройки

На некоторых моделях смартфонов или планшетов по умолчанию может быть задействован параметр звуковоспроизведения через встроенный динамик. Чтобы использовать внешнюю гарнитуру, нужно самостоятельно активировать параметр разрешения звуковой передачи через наушники. Порядок настройки уточняйте в инструкции по эксплуатации устройства.

Другие варианты неисправностей

Обстоятельства с отсутствием звука в блютуз — наушниках могут быть и другими:

Несовместимость версий адаптеров Bluetooth на смартфоне и наушниках.
Внутренние нарушения целостности микросхем в результате частых падений.
При долгом хранении гарнитуры со вставленной батарейкой возможны окисления контактов. Если не планируете использовать «уши» длительное время, извлекайте аккумулятор.
Попадание влаги внутрь устройства приводит к выходу из строя. Соблюдайте меры предосторожности, обращаете внимание на степень влагоустойчивости гарнитуры.
Погодные условия влияют на работу Bluetooth. На морозе или в сильную жару сбои закономерны.

Важно. По поводу сложных поломок за консультацией следует обратиться в специализированную мастерскую.

Читайте также: