Необходимо выбрать сертификат цс на андроид при подключении к wifi

Обновлено: 06.07.2024

Пожалуй, самая распространённая проблема, возникающая на телефоне или планшете android — ошибка аутентификации при подключении к домашнему вай фай. Для того, чтобы её устранить необходимо понимать основные принципы работы устройства, а также знать, что такое аутентификация и почему она не выполняется.

Что такое аутентификация?

Нельзя устранить проблему не понимая ее сути. Аутентификация вай фай — это процесс проверки ключа безопасности. Простыми словами — совпадение установленного пароля сети с тем, который вводится пользователем. Главная задача аутентификации на телефоне или планшете — защитить сеть от несанкционированного доступа.

Не каждый пользователь понимает, что любые устройства, подключенные к единой вай фай сети могут беспрепятственно обмениваться данными. Именно поэтому открытые точки интернет соединения считаются небезопасными. Чтобы подключаться к беспроводной сети не боясь за сохранность своих данных и был придуман процесс аутентификации. Самый распространённый способ проверки подлинности пользователя — запросить у него пароль.

Как происходит аутентификация?

1. Пользователь подключается к сети, затем вводит ключ безопасности;
2. планшет или телефон на базе андроид шифрует введённую информацию и отправляет на роутер;
3. роутер расшифровывает данные;
4. в зависимости от их соответствия или несоответствия запрещает или разрешает пользователю подключиться.

Именно поэтому, если неправильно ввести пароль, возникает ошибка. В таком случае android устройство пишет, что вам не удалось пройти процесс аутентификации, а телефон или планшет не подключается к интернету.

Этапы подключения к беспроводному интернету

Прежде чем подключаться к беспроводной сети, удостоверьтесь, что модуль wifi на вашем телефоне или планшете android включён. Для этого:

• зайдите в настройки телефона;
• перейдите в меню беспроводные сети;
• если телефон или планшет пишет вам “чтобы посмотреть доступные сети, включите wifi”, то передвиньте ползунок сверху в положение право.

Через несколько секунд здесь появится список доступных беспроводных сетей. Если рядом со значком wifi вы видите «замочек», то чтобы подключиться потребуется пройти процесс аутентификации.

Определитесь к какой беспроводной сети вы хотите подключить свой мобильный телефон или планшет. Нажмите на нее. После этого на дисплее вашего устройства появится диалоговое окно с её названием, информацией об уровне сигнала, типом защиты и полем для ввода пароля (если она защищена). Для того, чтобы не ошибиться в его вводе прокрутите диалоговое окно вниз и поставьте галочку в поле «показывать пароль».

Так вы будете видеть, какие именно символы вводите. После ввода соответствующей комбинации пароля, нажмите кнопку «подключить». Телефон или планшет сообщит, что успешно подключился к выбранной wifi сети или появится ошибка.

Основные проблемы

Существует три самых распространённых проблемы, которые не позволяют пользователю телефона или планшета на базе android пройти процесс аутентификации:

1. неправильно набранный пароль для подключения к wifi (ключ безопасности);
2. несоответствие типа шифрования данных роутера с настройками на телефоне или планшете;
3. неисправность wifi роутера.

В зависимости от типа проблемы, различаются и пути её решения.

Неправильно набранный пароль

Нажмите на название беспроводной сети, которая выдаёт ошибку аутентификации. После вызова небольшого диалогового окна, выберете пункт «удалить». Не переживайте, она никуда не пропадёт, а снова появится в этом списке после чего вы сможете повторить проделанные операции, введя правильный пароль. Не забывайте ставить галочку в меню «показывать пароль». Внимательно перепроверьте ключ. Часто пользователи путают символ ноль с буквой «о», единицу с латинскими «i» и «l», заглавную букву «I» (i — «ай») и маленькую «l» (L — «эль») и так далее. Не забывайте, что пароль может быть чувствителен к регистру (маленьким и БОЛЬШИМ буквам).

Если вы уверены в правильности введённого пароля, но телефон или планшет на операционной системе андроид все равно выдаёт эту ошибку, выключите модуль вай фай и включите, заново попробовав подключиться к этой сети, либо полностью перезагрузите мобильный девайс и попытайтесь подсоединиться ещё раз.

Неисправный роутер

Также проблема может заключаться в самом роутере, который раздаёт интернет. В этом случае вы можете попытаться подключиться к другим беспроводным сетям, других роутеров. Например, к бесплатному вай фай ресторанов, магазинов т.д. Если проблема сохраняется, то скорее всего вам придётся делать полный сброс вашего смартфона до заводских настроек. При этом, не забывайте делать резервную копию информации, хранящейся на вашем телефоне или планшете android, иначе вы её потеряете.

Несоответствие типа шифрования данных

Ошибка может появляться из-за несоответствия типа шифрования данных или неизвестным для устройства режимом сети wifi. Проблема устраняется за счёт смены их типов. Для этого необходимо подключиться к роутеру (через вай фай или используя кабель) и войти в параметры маршрутизатора. Введите в адресной строке браузера айпи точки доступа (эту информацию можно найти на корпусе, коробке или в инструкции роутера).

Как узнать IP точки доступа через центр управления сетями и общим доступом

• • откройте «центр управления сетями и общим доступом»;

  
  

  центр управления сетями в трее

  • • найдите строку «подключение» и выберете «беспроводное сетевое соединение»;

    
    

    • • в открывшемся диалоговом окне нажмите на кнопку «сведения»;

      
      

      • • «шлюз по умолчанию IP v4» это и есть айпи точки доступа к роутеру.

        
        

        IP адрес точки доступа

        Изменение типа шифрования в настройках роутера

        После ввода в браузере IP точки доступа, вы попадёте в параметры маршрутизатора, где потребуется вести логин и пароль (по умолчанию: admin, admin). В зависимости от фирмы производителя и модели, интерфейс программы может отличаться.

        
        

        • • после успешного прохождения аутентификации, откройте расширенные настройки вашего маршрутизатора или роутера;

          
          

          изменяем тип шифрования

          • выберете автоматический тип шифрования данных или WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed;
          • в этом же меню можете сменить пароль беспроводной сети;
          • нажмите кнопку «сохранить» или применить»;
          • перезагрузите устройство;
          • больше ничего делать не нужно, поэтому можете закрывать настройки роутера.

          Если вы все сделали правильно, то проблема аутентификации сети вай фай на телефоне или планшете android больше не будет портить вам жизнь.

          Если для работы приложения или сети необходим сертификат, вы можете установить его вручную.

          Электронные сертификаты используются в целях безопасности. Когда компьютеры, телефоны и приложения предъявляют сертификат, тем самым они подтверждают, что им разрешен доступ к определенным данным или функциям.

          Важно! Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с Android 9 и более поздних версий. Подробнее о том, как узнать версию Android…

          Установка сертификатов

          1. Откройте настройки телефона.
          2. Нажмите БезопасностьДополнительные настройкиШифрование и учетные данные.
          3. В разделе "Хранилище учетных данных" выберите Установка сертификатовСертификат Wi-Fi.
          4. В левом верхнем углу нажмите на значок меню .
          5. Выберите "Открыть" и найдите сертификат.
          6. Нажмите на файл.
             • При необходимости введите пароль к хранилищу ключей. Выберите ОК.
          7. Введите название сертификата.
          8. Нажмите ОК.

          Примечание. Если вы ещё не защитили устройство с помощью PIN-кода, пароля или графического ключа, вам будет предложено это сделать.

          Как удалить пользовательские сертификаты

          Важно! При удалении пользовательских сертификатов системные сертификаты, которые нужны для работы устройства, не удаляются. Однако если вы удалите сертификат для подключения к определенной сети Wi-Fi, у вас могут возникнуть проблемы с доступом к ней.

          1. Откройте настройки телефона.
          2. Нажмите БезопасностьДополнительные настройкиШифрование и учетные данные.

          Перейдите в раздел "Хранилище учетных данных".

          • Чтобы удалить все сертификаты, нажмите Очистить учетные данныеОК.
          • Чтобы удалить некоторые сертификаты, нажмите Учетные данные пользователя выберите нужные учетные данные.

          Как использовать сети Wi-Fi, защищенные WPA-Enterprise

          Важно! Если у вас нет нужных данных, вам не удастся подключиться к сети.

          Вы можете использовать настройки WPA/WPA2/WPA3-Enterprise для дополнительной защиты. Чтобы подключиться к сети, защищенной протоколом WPA/WPA2/WPA3-Enterprise:

          1. Откройте настройки телефона.
          2. Нажмите Сеть и интернетWi-Fi Добавить сеть .
          3. Введите данные, полученные у администратора сети.

          Настройка "Не проверять": изменения и исправления

          Важно! В целях безопасности мы удалили вариант "Не проверять" из настроек EAP-PEAP, EAP-TLS и EAP-TTLS. В обновлении функции для Android 11 этого параметра уже нет.

          Настройки WPA/WPA2/WPA3-Enterprise доступны как частным лицам, так и сотрудникам организаций. Совет. Чтобы подключиться к сети, защищенной протоколом WPA/WPA2/WPA3-Enterprise, запросите необходимые данные у администраторов. Важно! Если у вас нет нужных данных о сети, вы не сможете изменить ее настройки.

          Сохраненные настройки Enterprise, которые отключают проверку подлинности сертификата сервера, не затрагиваются. Однако вы не можете изменять их и создавать новые.

          
          

          Самой частой причиной рассматриваемой проблемы является неправильно введенный пароль подключения. Следовательно, для устранения ошибки нужно ввести корректный ключ, в «чистом» Android 10 эта процедура выглядит следующим образом:

          1. Откройте «Настройки», в которых выберите пункты «Сеть и интернет» – «Wi-Fi».

          
          

          2. Найдите в списке проблемное подключение, нажмите на кнопку с иконкой шестерёнки, после чего воспользуйтесь опцией «Удалить сеть».

          
          

          3. Подождите, пока нужная сеть определится заново и тапните по этой позиции.

          
          

          4. В процессе соединения введите уже корректный пароль. Если вам сложно ориентироваться при скрытых символах, отметьте опцию «Показать пароль».

          
          

          После ввода правильного ключа ошибка аутентификации больше не должна возникать.

          Способ 2: Изменение настроек шифрования

          1. Откройте веб-интерфейс управления маршрутизатором: запустите подходящий интернет-обозреватель и введите в нём адрес доступа, в большинстве случаев это 192.168.1.1 или 192.168.0.1

          2. Здесь нужно найти пункт настройки беспроводной сети – в зависимости от типа интерфейса, он может называться «WLAN», «Wi-Fi», «Wireless» или просто «Беспроводная сеть», ориентируйтесь на аналогию.

          
          

          3. На этой вкладке должен быть раздел с параметрами шифрования, варианты его названия – «Метод проверки подлинности», «Тип шифрования», «Encryption Type» и подобное. Проверьте, какой вариант там выбран – по умолчанию это обычно «WPA2-Personal» типа «AES».

          
          

          4. Если настройки именно такие, попробуйте изменить версию шифрования WPA на TKIP, после чего перезагрузите роутер, затем на телефоне или планшете удалите сеть и подключитесь к ней заново.

          
          

          5. В случаях когда параметры безопасности отличаются от WPA2-AES, рекомендуется установить именно их, затем перезапустить маршрутизатор и снова подключиться к сети на мобильном устройстве.

          Если дело было в несовместимости гаджета с выбранным типом шифрования, после рассмотренных манипуляций ошибка аутентификации больше не должна возникать.

          Способ 3: Изменение пароля

          Источником проблемы может быть и сам пароль – некоторые современные роутеры порой требуют изменения кодового слова после определённого периода времени. Выполнить эту процедуру достаточно просто:

          1. Повторите шаги 1-3 предыдущего способа, только на этот раз на вкладке беспроводной сети найдите строку с названиями «Ключ WPA», «WPA-пароль», «Пароль», «Password» или похожее по смыслу.

          2. В этой строке находится кодовое слово. Удалите его и впишите новое, учитывая то, что для WPA2 необходима последовательность из не менее 8 символов.

          
          

          3. Убедитесь, что пароль запомнили или записали, затем перезагрузите маршрутизатор. Также не забудьте удалить и добавить заново сеть на Android-устройстве.

          Способ 4: Изменение канала и частоты

          Порой дело может быть в несовместимом канала работы WLAN или неподходящей частоте. Настроить их также можно через веб-интерфейс.

          1. На вкладке беспроводной сети найдите меню с названиями «Канал», «Ширина канала», «Режим работы» или похожее по смыслу.

          
          

          2. Стоит изменить режим рабочей частоты: с 2.4 гГц на 5 гГц или наоборот, если ваш роутер поддерживает такую возможность. Обратите внимание, что на некоторых устройствах беспроводной режим настраивается отдельно для каждого варианта.

          
          

          3. Режимы работы отвечают за разные диапазоны – по умолчанию установлено автоматическое переключение поддерживаемых. Попробуйте выбрать какой-то один (a, b, g или n).

          
          

          4. Также измените канал – по умолчанию установлен режим «Авто», выберите фиксированное значение, например 7 или 11.

          
          

          5. Поменять стоит и ширину канала – пробуйте разные частоты, на каком-то из трёх проблема должна пропасть.

          
          

          Как и в других случаях изменения настроек роутера, не забудьте перезагрузиться после установки новых опций.

          Способ 5: Сброс настроек сети на Android

          Нельзя исключать и проблемы на стороне Андроид-девайса: нередко происходят чисто программные сбои, из-за которых становится невозможно подключиться ни к одной беспроводной сети. Разработчики большинства прошивок учитывают такую вероятность, поэтому в новейших версиях программного обеспечения присутствует функция сброса сетевых параметров. В «чистом» Андроид 10 её использование выглядит следующим образом:

          1. В приложении настроек откройте пункты «Система» – «Дополнительно».

          
          

          2. Тапните по опции «Сброс настроек».

          
          

          3. Выберите параметр «Сброс настроек Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth».

          
          

          4. Нажмите «Сбросить настройки», введите пароль разблокировки (цифробуквенный, ПИН или графический) и подтвердите своё желание на следующем экране.

          5. Для верности рекомендуется перезагрузить смартфон или планшет.

          После сброса параметров настройте сетевые подключения заново – теперь ошибка аутентификации больше не должна возникать.

          
          

          Существует несколько типичных сценариев, при которых ваш Андроид может выдать ошибку подключения к Wi-Fi. Вот они в порядке популярности:

          Ошибка при вводе пароля

          Это самая распространенная, но при этом легко устранимая проблема. Опечатки при вводе кода доступа случаются очень часто из-за:

          • неудобной мелкой мобильной клавиатуры
          • невнимательности при вводе символов и регистра букв
          • путаницы заглавной буквы O и цифры 0 и пр.

          Неподходящие сетевые настройки

          Проблема может скрываться в сбое настроек подключения на телефоне, при этом она легко решается при перезагрузке телефона или повторном переподключении к сети, что также делается достаточно просто.

          Неверные настройки маршрутизатора

          Как видите, у всех проблем есть решение, и вот что нужно делать.

          Шаг 1: Проверяем пароль для подключения

          Так как это самая распространенная ошибка, лучше начать с нее, чтобы точно быть уверенным, что здесь все в порядке, прежде чем ковыряться в остальных настройках.

          Для начала проверьте актуальность пароля. Для этого зайдите в настройки маршрутизатора. Если такого доступа нет, то еще раз уточните, как выглядит правильный пароль у администратора или владельца сети Wi-Fi.

          Теперь, когда у вас есть точный код доступа, действуйте так:

          1. Откройте настройки смартфона, затем раздел «Подключения» и подраздел «Wi-Fi».
          2. Найдите ту сеть Wi-Fi, к которой не получается подключиться, щелкните на пиктограмму шестеренки напротив имени сети (в некоторых ОС нужно удерживать нажатой строку с именем сети) и щелкните на кнопку «Забыть». Это действие стирает данные о подключении к этой сети, но не удаляет ее из списка возможных подключений.
          3. Теперь вы можете заново подключиться к Wi-Fi. Выбрав необходимую сеть в списке доступных. При вводе пароля кликните на перечеркнутое изображение глаза напротив поля для пароля, чтобы вы смогли видеть символы, которые вы вводите, и не ошибиться вновь.

          Если подключиться не удалось и телефон вновь выдает ошибку аутентификации, то попробуйте проверить пароль в настройках маршрутизатора (если у вас есть доступ к админпанели). Для этого:

          1. Зайдите в браузер и введите в адресной строке IP-адрес вашего маршрутизатора, например: 192.168.0.1
          Этот адрес может меняться в зависимости от вашего IP. Узнать точный адрес можно с помощью командной строки. На клавиатуре компьютера одновременно зажмите Win + R, затем введите команду cmd и кликните ОК, теперь введите ipconfig и нажмите Enter. В строке «Основной шлюз» будут указан нужный вам IP-адрес роутера.
          1. В появившемся окне введите логин и пароль для входа в управление настройками роутера. Если пользователь не менял настройки под себя, то логин – admin, а пароль также – admin.
          2. В левом вертикальном меню найдите строку «Беспроводное соединение». Кликните на нее, а в раскрывшемся подменю выберите «Безопасность». В этом блоке будут указан пароль для подключения.

          Шаг 2: Сбрасываем все подключения

          Если вы уже подключались к сети Wi-Fi, но при очередном соединении телефон выдает ошибку аутентификации, то возможно проблема закралась в сбое сетевых настроек. Как правило, они выстраиваются автоматически при подключении. И вам как пользователю в сетевых настройках телефона ничего не нужно менять. Но чтобы соединение произошло без ошибок, нужно переподключиться.

          Для этого достаточно перезагрузить телефон. При включении Android заново будет подключаться к сети Wi-Fi и ошибки, возможно, удастся избежать.

          
          

          Другой вариант активизировать переподключение к сети – это установка режима «В самолете». В режиме полета все подключения деактивируется, но, когда вы вновь вернетесь в обычный режим, телефон автоматически будет пытаться обновить подключение к сети Wi-Fi. Как правило, быстрый доступ к «Авиарежиму» есть в панели уведомлений. Смахните экран от верхнего края вниз, чтобы раскрыть все доступные функции, а затем включите полетный режим. Не отключайте его минимум в течение 30 секунд, чтобы телефон успел сбросить соединение с сетью.

          Шаг 3: Сбрасываем все настройки сети

          Иногда ошибка закрадывается в настройки сети, из-за этого предыдущий шаг может не принести разрешения проблемы. Тогда мы советуем сбросить все сетевые настройки. Для этого:

          
          

          1. Откройте «Настройки», затем «Общие настройки» — «Сброс», и наконец «Сброс параметров сети».
          2. На экране высветится предупреждение, что это действие сбросит не только подключения Wi-Fi, но также Мобильные данные и Bluetooth. Чтобы согласиться с этим действием, кликните на кнопку «Сброс настроек».
          3. Вновь установите подключение к Wi-Fi.

          Новое подключение пройдет автоматически без ошибок, которые могли возникнуть из-за вирусов или некорректного самостоятельного вмешательства в настройки.

          Шаг 4: Настраиваем статичный IP-адрес

          Порой ошибка аутентификации может возникнуть из-за неподходящих настроек IP. Их нужно проверить, а при необходимости изменить.

          
          

          1. Для начала вам нужно узнать, какой шлюз использует ваш маршрутизатор. Мы в «Шаге №1» уже рассказывали, как это сделать. Но есть еще один вариант – найти эту информацию на корпусе роутера. Правда не все производители указывают ее. IP-адрес маршрутизатора должен выглядеть примерно так: 192.168.0.1
          1. Теперь откройте в своем телефоне «Настройки» — «Подключения» — «Wi-Fi» — «Имя сети Wi-Fi».
          2. В настройках к проблемному подключению раскройте блок «Дополнительно», а затем тапните на строку «Параметры IP». У вас появится два варианта: DHCP и Статический. Выберите второй вариант.
          3. Перед вами развернуться поля, которые вы должны заполнить следующим образом:

          IP-адрес: 192.168.0.140

          где 192.168.0 – это часть, которая должна совпадать с IP шлюза вашего маршрутизатора, а последние цифры могут быть любыми в диапазоне от «100» до «199».

          Шлюз: 192.168.0.1

          — это IP-адрес вашего маршрутизатора.

          Длина префикса сети: 24

          DNS 1: 192.168.0.1

          этот DNS вам автоматически предлагает маршрутизатор, но вы можете изменить его на гугловский: 8.8.8.8

          DNS 2: 8.8.8.4

          1. Сохраните обновленные настройки и заново подключитесь к Сети.

          Если все перечисленные выше способы не помогли вам подключиться, то значит дело не в телефоне, а в настройках маршрутизатора.

          Шаг 5: Исправляем настройки маршрутизатора

          Если же это действие не помогло, то вам нужно изменить настройки шифрования в админпанели. Как войти в нее мы уже рассказывали в Шаге №1. Далее шаги будут несколько различаться из-за того, что производители маршрутизаторов разрабатывают для своих продуктов индивидуальный дизайн интерфейса. Но общая схема действий будет выглядеть так:

          
          

          1. Откройте «Беспроводной режим», а затем «Защита беспроводного соединения».
          2. На экране появятся настройки защиты. Помимо пароля для подключения к сети, здесь нужно установить тип шифрования. Не стоит отключать защиту, так как этим могут воспользоваться мошенники. Но с настройками шифрования WPA/WPA2 придется повозиться, выбирая то сочетание, которое не мешает аутентификации. Как правило, это выглядит так:

          Читайте также:

            
          • Privacy separator как отключить на роутере
            
          • Блютуз кнопка не работает в тик токе
            
          • Ts5040 сканирование по wifi
            
          • Светодиодная лента с управлением по bluetooth
            
          • Rtsp в роутере что это