Почему компьютер не видит айфон через блютуз

Обновлено: 06.07.2024

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, "умные часы" или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем "забыть" связь и подключаем снова.
В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить "ячейку" для вашего iPhone.

Далее рассмотрим процесс подключения устройств Bluetooth к iPhone, а так же как "забыть" предыдущее сопряжение и сбросить их настройки.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается – нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии – около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:

Выключите и включите Bluetooth заново. Сначала на аксессуаре, затем – на iPhone.
Если раньше девайс подключался корректно, то можно его сначала забыть, а затем заново установить соединение. Зайдите в настройки iPhone и перейдите в раздел «Bluetooth». В списке подключенных устройств найдите аксессуар и нажмите на кнопку «i» рядом с его названием. Выберите «Забыть».

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.

Удалите старые устройства

Если в памяти смартфона есть старые устройства, которые вы больше не используете для Bluetooth-синхронизации, то их правильное удаление может помочь.

Откройте «Настройки».
Нажмите «Bluetooth».
Нажмите на значок Info (i) напротив названия устройства, которое вы хотите забыть.
Нажмите «Забыть это устройство» и подтвердите.

Когда старые устройства удалены, попробуйте снова подключиться. Если проблема осталась, то переходите к следующему шагу.

Перезапустите Bluetooth

Удивительно, сколько проблем может решить метод включения и выключения функции.

Проведите вверх от нижнего края экрана, чтобы вызвать Панель управления.
Нажмите иконку со значком Bluetooth, чтобы отключить функцию.
Коснитесь кнопки Bluetooth еще раз, чтобы включить данную функцию.

В качестве альтернативы вы можете выполнить те же шаги, но нажатием на кнопку «Режим полета», чтобы отключить все соединения Bluetooth, Wi-Fi и связь, а затем снова их включить.

После этого, попробуйте снова подключиться к желаемому устройству. Если не получилось, то идем дальше.

Жесткий сброс

Следующее, что можно попробовать - это жесткий сброс iPhone.

Проведите вверх от нижнего края экрана, чтобы вызвать Панель управления.
Отключите функцию Bluetooth.
Сделайте принудительную / жесткую перезагрузку. О том, как это сделать на разных моделях iPhone вы можете узнать в другой статье: «Как перезагрузить iPhone»
Подождите, пока смартфон не перезагрузится.
Проведите вверх от нижнего края экрана, чтобы снова вызвать Пункт управления.
Включите функцию Bluetooth.

Попробуйте снова подключить смартфон к устройству. Если улучшений нет, то переходим дальше.

Возможно причина не в вашем телефоне

Попробуйте соединить ваш гаджет с любым другим iOS-устройством (iPad, MacBook, iPod или другой iPhone). Если все работает, то проблема связана с вашим iPhone.

Возможно у вас есть еще один такой же Bluetooth-аксессуар, то стоит проверить, будут ли он работать с вашим iPhone. Если это не сработает, значит проблема может быть связана с вашим аксессуаром.

Сервисный центр

Соединение по Bluetooth — хороший способ перекинуть файлы с одного устройства на другое или подключить беспроводные гаджеты друг к другу. Но иногда возникают проблемы с сопряжением. Рассказываем, что делать, если подключение по Bluetooth не работает.

В целом, Bluetooth имеет обратную совместимость: устройства, поддерживающие стандарт Bluetooth 5.0, по-прежнему могут сопрягаться с устройствами, использующими, скажем, древний Bluetooth 2.1, вышедший еще в 2007 году.

Исключение составляют гаджеты, которые используют версию с низким энергопотреблением под названием Bluetooth Low Energy, которая работает по другому протоколу, нежели старые или «классические» устройства Bluetooth. Устройства с BLE не обладают обратной совместимостью и не распознают старые устройства, поддерживающие классический Bluetooth. Обычно BLE-девайсы — это метки, фитнес-браслеты и пр.

Если устройство поддерживает Bluetooth 4.0, 4.2 или 5.0, оно должно распознавать в том числе и Bluetooth LE

Что можно сделать, если соединение по Bluetooth не работает?

1. Убедиться, что Bluetooth активен, а устройства сопряжены и находятся на близком расстоянии друг от друга. Иногда для сопряжения требуется ввести код в смартфоне или ПК.

2. Включить режим видимости. Часто это касается фитнес-браслетов и информационно-развлекательной системы автомобиля — пользователи забывают активировать режим видимости.

3. Выключить и снова включить оба устройства либо соединение Bluetooth — как ни странно, но это до сих пор один из самых работающих методов.

4. Удалить старые подключения. Иногда гаджеты поддерживают только одно подключение — особенно часто это касается беспроводных колонок. Так что вы можете пытаться подключить динамик к планшету, в то время как он успешно сопрягается с устройством, с которым соединился в последний раз, например, со смартфоном. Выключите на время этот девайс или удалите у него подключение.

5. Зарядить оба устройства, которые пытаетесь связать. Некоторые гаджеты поддерживают интеллектуальное управление питанием, которое может отключать Bluetooth, если уровень заряда батареи слишком низкий.

6. Удалить устройство со смартфона и найти заново. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». На Android коснитесь имени устройства и затем «Разорвите пару». Если речь идет о системе автомобиля, может потребоваться выключить зажигание, открыть и закрыть дверь авто и подождать пару минут, прежде чем пытаться снова выполнить сопряжение.

7. Отойти от источников помех. Очень редко, но могут мешать сигналы от других устройств, например, Wi-Fi-роутера, порта USB 3.0. Помехой может стать даже усиленный чехол для смартфона.

8. Обновить драйверы и прошивку оборудования.

9. Очистить кэш Bluetooth. Иногда приложения могут мешать работе Bluetooth и очистка кэша может решить проблему. В Android-устройствах этот раздел находится в настройках системы: «Система» — «Дополнительно» — «Сбросить параметры» — «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth». На iOS понадобится разорвать пару со всеми устройствами (перейдите в «Настройки» — Bluetooth, выберите значок информации и «Забыть это устройство» для каждого девайса), затем перезагрузить гаджет.

Блютуз – универсальная технология, которая хорошо работает и на Андроид-устройствах, и на гаджетах от Apple. Однако я много раз сталкивался с проблемой, когда Блютуз не работает на Айфоне или функционирует не так, как должен был. Айфон может не видеть беспроводное устройство, сбрасывать соединение, нестабильно работать. Обо всех проблемах, их причинах и способах решения я расскажу ниже.

Возможные проблемы и пути их решения

Для начала, определитесь с проблемой: как именно «не работает» Блютуз на вашем смартфоне? Вариантов здесь не так много:

Блютуз вообще не включается на Айфоне.
Не работает должным образом поиск сетей.
Айфон не видит Блютуз устройства.
iPhone видит гаджеты, но не подключается к ним.
Устройство зависает во время работы Bluetooth.

Ситуация, когда Айфон не видит Айфон по Блютуз, не является проблемой. Это встроенная особенность продукции Apple, которая защищает iOS от вирусов. Поэтому вы не сможете подключить Айфон по Блютуз к другому смартфону. Тем не менее, от 7 версии iOS существует сервис AirDrop, который заменяет эту функцию.

Итак, чтобы решить перечисленные проблемы, необходимо проделать ряд простых действий, начиная от самых очевидных.

Простые решения

Часто проблему можно решить очень тривиальными действиями. С них надо начинать всегда, когда возникает какая-то неполадка. Так вы сэкономите массу времени, и вопрос, почему Блютуз не работает на Айфоне, может быть быстро решён.

Проверьте, включена ли беспроводная связь. Это касается и смартфона, и подключаемого гаджета. Девайс следует перевести в режим сопряжения. Для этого нужно зажать кнопку включения и держать её до 30 секунд.
Зарядите батарею. Беспроводная связь плохо работает, когда на девайсах разряжены аккумуляторы. Лучше их зарядить и повторить попытку.
Поднесите устройство ближе. Этим вы исключите фактор помех. Иногда стена или другой беспроводной девайс могут заблокировать сигнал. Возможно, модуль не «видит» другое устройство из-за большого расстояния.
Выключите Блютуз и включите его заново. Проделайте это сначала на телефоне, потом на втором устройстве.
Снимите с телефона все аксессуары и дополнительные устройства, если они есть. Особенно это касается неоригинальных аксессуаров.
Проверьте гаджет на другом смартфоне или ПК, чтобы убедиться, работает ли он правильно с другими девайсами.

Перезагрузка и сброс настроек сети

Если Блютуз перестал работать, тормозит, сбивается или совсем не включается, то в первую очередь необходимо перезагрузить девайс. Обычный перезапуск очистит оперативную память, удалит временные файлы и исправит мелкие временные ошибки программ. Также нужно перезагрузить и гаджет.

Если данное действие не помогает, нужно сбросить настройки сети смартфона:

Перейдите в Настройки – Основные.
Выберите вкладку «Сброс»
Пункт «Сбросить настройку сети».

Это не удалит данные с телефона – действие достаточно безопасно. Однако я всё равно советую сделать бэкап важной информации.

В случае, когда нормальная работа модуля не восстановилась, и смартфон не ищет сеть и устройства, необходимо разорвать связь с девайсом, который не отвечает. Для этого перейдите в настройки сети и отключите его. Затем после небольшой паузы снова найдите и установите соединение.

Удаление старых устройств

Память вашего смартфона может быть перегружена старыми гаджетами, которые вы уже не используете. Почистите список девайсов от них. Выполнить это можно таким способом:

Перейдите в Настройки – Блютуз.
Нажмите значок «i» возле девайса, который вы не используете.
Выберите «Забыть это устройство».

Удалите таким образом все старые девайсы.

Программные ошибки

Более сложная проблема, которая вызывает, в том числе, сбой создания пары Bluetooth на iPhone – ошибки в программах. Сюда входят конфликты ПО, а также прошивка, которая работает не так, как должна. Неполадка возникает после установки новых приложений, непроверенных программ, вирусов, а также при повреждениях прошивки. Также Блютуз может работать со сбоями, если выполняется передача файлов, зараженных вирусами.

Необходимо удалить непроверенное ПО и приложения, которые вы устанавливали перед возникновением проблемы. Если это не помогло, то нужно обновить или восстановить iOS. Для этого выполните следующие действия:

выключите девайс;
запустите iTunes на компьютере;
подключите Айфон к ПК;
в программе выберите ваш смартфон;
нажмите на «Восстановить» и подтвердите действие.

Смартфон можно обновить и без ПК, через мобильный интернет. Воспользуйтесь меню Настройки – Основные – Обновление ПО.

Перед выполнением данного действия нужно сделать резервную копию данных. Например, воспользоваться iCloud или iTunes.

Аппаратные ошибки

Если другие методы не работают, то возможно произошло повреждение телефона. Оно вызовет массу проблем, при которых Блютуз на Айфоне не находит устройства. К повреждению может привести удар, короткое замыкание, попадание влаги или перегрев. Также неисправность внутренних элементов может произойти из-за износа.

Конструктивно в Айфоне все беспроводные технологии связаны, поэтому проблемы с Wi-Fi, Bluetooth и подключением к интернету перекликаются друг с другом. Вам следует обратиться в сервисный центр. Там специалисты проверят Айфон, выявят причину физических неполадок и проведут замену, если она необходима. Причина неисправности может быть в антенне, микросхеме Wi-Fi, материнской плате.

Итак, что делать, если у вас не подключается Блютуз на Айфоне? Будьте спокойны и выполняйте шаг за шагом из данной инструкции. Рано или поздно проблема будет решена. Айфон – надёжный гаджет, и начиная от iOS 3.1 и iPhone 4, он поддерживает Блютуз. Поэтому ваша проблема обязательно будет решена.

Не работает на Айфоне : Один комментарий

У меня оригинальные AirPods, мой айфон se не видет вообще никаких блютуз устройств. Наушники отображаются на других телефонах из чего можно сделать вывод что они работают исправно. Что мне сделать с данной проблемой если ни сброс сети, ни перезагрузка не помогла.

Ещё есть проблема с вай-фай, телефон видит все вай-фай и подключается но только не к моему домашнему.
Подскажите что делать с этими проблемами.

Читайте также: