Почему на айфоне тихо играет музыка на блютуз

Обновлено: 03.07.2024

Узнайте, что делать, если звук в наушниках Bluetooth, включая AirPods и беспроводные наушники Beats, пропадает или воспроизводится с искажениями.

Улучшение подключения Bluetooth

Ваши наушники подключены через Bluetooth, а в некоторых ситуациях сигнал Bluetooth может передаваться с помехами или ослабевать.

При потоковом воспроизведении аудио связь с наушниками может теряться чаще, чем при воспроизведении содержимого, которое хранится на вашем устройстве.* Расположив устройство примерно в метре от себя, попробуйте послушать в наушниках музыку или другое аудиосодержимое, которое хранится на вашем устройстве, т. е. не в режиме потокового воспроизведения. На устройстве iOS или Android откройте программу «Музыка». На компьютере Mac с macOS Catalina откройте программу «Музыка». На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте iTunes. Затем воспроизведите композицию, рядом с которой не отображается кнопка загрузки . Или нажмите кнопку загрузки , чтобы загрузить композицию.

Если во время этого теста звук в наушниках воспроизводится без искажений, тогда в других ситуациях вам могут помочь следующие рекомендации.

Держите iPhone или другое устройство поблизости, чтобы между вами и ним не было никаких препятствий, например стен или межэтажных перекрытий.
По возможности переместитесь, особенно если речь идет о локации со множеством людей или активным использованием сети Wi-Fi, плохо экранированными кабелями, микроволновыми печами и беспроводными динамиками (или же просто отключите печь либо динамики).

Если связь с наушниками по-прежнему пропадает

Если после описанного в предыдущем разделе тестирования звук продолжает пропадать или воспроизводиться с прерываниями, разорвите пару с наушниками, а затем создайте ее снова.

Разрыв пары с наушниками

Разрыв пары с iPhone:

Перейдите в раздел «Настройки» > «Bluetooth».
Найдите устройство, с которым необходимо разорвать пару, и нажмите кнопку «Сведения» .
Нажмите «Забыть это устройство». .

Разрыв пары с устройством стороннего производителя:

На устройстве стороннего производителя перейдите в меню настроек Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен. Например, на устройстве Android перейдите в раздел «Настройки» > «Подключенные устройства» > «Настройки подключения» > «Bluetooth».
Разорвите пару с вашими наушниками или «забудьте» их.
Перезапустите свое устройство стороннего производителя.

Повторное создание пары с наушниками

Повторно создайте пару с наушниками или подключите их. Найдите инструкции для ваших наушников и устройства, с которым вы хотите объединить их в пару:

Если связь с наушниками продолжает пропадать, обратитесь в службу поддержки Apple.

* Ваш источник аудио, например iPhone, компьютер Mac или компьютер с ОС Windows либо мобильный телефон с ОС Android

Хотя технология Bluetooth предлагает простой способ прослушивания беспроводного звука через динамики и наушники, некоторые люди возражают против Bluetooth, потому что с точки зрения точности воспроизведения звука лучше выбрать одну из беспроводных технологий на основе Wi-Fi, например AirPlay, DLNA, Play-Fi или Sonos. Хотя это понимание в целом верно, использование Bluetooth – это больше, чем кажется на первый взгляд.

Немного о технологии Bluetooth

Bluetooth изначально не был создан для аудио развлечений, а для подключения телефонных гарнитур и громкой связи. Он также был разработан с очень узкой полосой пропускания, что вынуждает применять сжатие данных к аудиосигналу. Хотя этот формат может прекрасно подойти для телефонных разговоров, он не идеален для воспроизведения музыки. Кроме того, Bluetooth может применять это сжатие поверх уже существующего сжатия данных, например, из цифровых аудиофайлов или источников, передаваемых через интернет.

Но следует помнить одну важную вещь: система Bluetooth не должна применять это дополнительное сжатие. Вот почему:

Все устройства Bluetooth должны поддерживать кодирование поддиапазонов низкой сложности. Однако, устройства Bluetooth также могут поддерживать дополнительные кодеки, которые можно найти в спецификации профиля расширенного распространения звука Bluetooth. Перечисленные дополнительные кодеки: MPEG 1 & 2 Audio, MPEG 3 & 4, ATRAC и aptX.

ATRAC – это кодек, который использовался в продуктах Sony, особенно в формате цифровой записи MiniDisc.

На самом деле, знакомый всем формат MP3 – это MPEG-1 Layer 3, поэтому MP3 подпадает под спецификацию как дополнительный кодек.

Дополнительные кодеки Bluetooth

Официальный стандарт Bluetooth в разделе 4.2.2 гласит: «Устройство может также поддерживать Дополнительные кодеки, чтобы максимизировать удобство использования. Когда и SRC, и SNK поддерживают один и тот же Дополнительный кодек, этот кодек может использоваться вместо Обязательного кодека».

В этом документе SRC относится к устройству-источнику, а SNK относится к устройству-получателю (или приемнику). Таким образом, источником будет ваш смартфон, планшет или компьютер, а приемником – ваш динамик Bluetooth, наушники или приемник.

По своей конструкции Bluetooth не обязательно добавляет дополнительное сжатие данных к материалу, который уже сжат. Если и устройство источника, и приемник поддерживают кодек, используемый для кодирования исходного аудиосигнала, звук может передаваться и приниматься без изменений. Таким образом, если вы слушаете файлы MP3 или AAC, которые вы сохранили на своем смартфоне, планшете или компьютере, Bluetooth не должен ухудшать качество звука, если оба устройства поддерживают этот формат.

Это правило также применяется к интернет-радио и потоковым музыкальным сервисам, которые закодированы в формате MP3 или AAC, что охватывает большую часть того, что доступно сегодня. Однако некоторые музыкальные сервисы экспериментируют с другими форматами, например, Spotify использует кодек Ogg Vorbis.

Согласно Bluetooth SIG, организации, которая лицензирует Bluetooth, сжатие пока остается нормой. В основном, это связано с тем, что телефон должен передавать не только музыку, но также звонки и другие уведомления, связанные с вызовами. Тем не менее, нет никаких причин, по которым производитель не мог бы переключиться с сжатия SBC на MP3 или AAC, если это поддерживает приемное устройство Bluetooth. Таким образом, к уведомлениям будет применено сжатие, но исходные файлы MP3 или AAC будут передаваться без изменений.

Что насчет aptX

Качество стереозвука, передаваемого через Bluetooth, улучшалось с течением времени. Текущий кодек aptX, который подаётся как обновление до обязательного кодека SBC, обеспечивает качество звука, похожее на CD, по беспроводной связи Bluetooth.

Просто помните, что оба устройства – источник и приемник Bluetooth – должны поддерживать кодек aptX, чтобы получить выгоду. Но если вы воспроизводите материалы в формате MP3 или AAC, изготовителю, возможно, лучше использовать собственный формат исходного аудиофайла без дополнительного перекодирования через aptX или SBC.

Большинство аудиоустройств Bluetooth создаются не компаниями, сотрудники которых носят свой бренд «на груди», а производителем оригинального дизайна, о котором вы никогда не слышали. И приемник Bluetooth, используемый в аудио-продукте, вероятно, был сделан не ODM, а ещё одним производителем. Чем сложнее цифровой продукт, и чем больше инженеров работает над ним, тем больше вероятность того, что никто не знает всего о том, что на самом деле происходит внутри устройства. Один формат можно легко перекодироваться в другой, и вы никогда не узнаете этого, потому что почти ни одно Bluetooth-приемное устройство не скажет вам, каков входящий формат.

CSR, компания, которая владеет кодеком aptX, утверждает, что аудиосигнал с поддержкой aptX доставляется прозрачно по каналу Bluetooth. Хотя aptX является типом сжатия, он должен работать так, чтобы не сильно влиять на точность воспроизведения звука по сравнению с другими методами сжатия. Кодек aptX использует специальную технику снижения битовой скорости, которая воспроизводит всю частоту звука, позволяя данным беспрепятственно проходить через «канал» Bluetooth. Скорость передачи данных эквивалентна скорости передачи музыкального CD (16 бит / 44 кГц), поэтому компания приравнивает aptX по звучанию к CD.

Факторы за пределами кодеков

Каждый шаг в аудио цепочке влияет на вывод звука. Кодеки и стандарты беспроводной связи должны работать с аппаратным обеспечением, которое может быть разработано или не разработано для обеспечения высококачественного вывода.

Кодек aptX не может компенсировать низкое качество наушников, колонок, аудиофайлов и источников, а также слабые возможности цифро-аналоговых преобразователей устройства. Необходимо учитывать среду прослушивания. Любое увеличение точности воспроизведения Bluetooth с помощью aptX может быть скрыто шумом, таким как работающая техника, система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, движение транспортных средств или разговоры поблизости.

Имея это в виду, стоит выбирать динамики Bluetooth на основе функций, а наушники – на основе комфорта, а не совместимости с кодеками.

В целом, Bluetooth не обязательно ухудшает качество звука. Производители устройств должны использовать Bluetooth таким образом, чтобы снизить качество звука как можно меньше – или, желательно, оставить без изменений. Затем вы должны учитывать, что тонкие различия между аудиокодеками трудно услышать даже в действительно хорошей системе. В большинстве случаев Bluetooth не окажет существенного влияния на качество звука аудиоустройства. Но, если вы хотите устранить все сомнения, вы всегда можете наслаждаться музыкой, подключив источник с помощью аудиокабеля.

Проблемы с беспроводными Bluetooth наушниками случаются не только на этапе подключения, но и после, когда наушники уже подключены к телефону, но звук через них воспроизводится с каким то искажением, треском, или вообще заикается, останавливается и т. д. Или же звук отстает от видео, появляется рассинхронизация. В этой статье мы рассмотрим несколько решений, которые нужно применить в случае возникновения этой проблемы при использовании беспроводных наушников с телефонами на Android, или с iPhone. Что касается самих наушников, то подобные проблемы бывают абсолютно с любыми моделями и форматами Bluetooth наушников. В том числе с TWS (когда два наушника раздельно) . Если у вас похожая проблема, но при подключении наушников к компьютеру, то читайте эту статью: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

По своему опыту могу сказать, что проблемы с искажением или помехами в воспроизведении звука через беспроводные наушники на Android бывают чаще, чем на iPhone. Там все это работает как-то более стабильно. Так что практически все решения будут именно для Android. Причина в огромном количестве разных устройств (в том числе сильно устаревших) , в разных версиях Android, в оптимизации ПО и железа и т. д. То, что звук передается по воздуху, и могут быть проблемы с какими-то помехами и т. д., из-за чего падает качество звука и появляются искажения или рассинхронизация, это понятно. И эти моменты тоже нужно исключить, об этом мы еще поговорим.

Если говорить о причинах, то их можно разделить на две группы:

Программные: ошибки в программном обеспечении наушников или смартфона, разные функции и настройки, проблемы в работе разных программ (в том числе проигрывателей музыки и видео) , кодеки и т. д.
Аппаратные: производительность телефона (слабое железо) , аппаратные поломки наушников или телефона (не редко проблемы с антенной, которая усиливает сигнал Bluetooth, с самим Bluetooth модулем) , большая разница в версиях Bluetooth между телефоном и наушниками.

Что делать, если заикается или отстает звук на телефоне через наушники?

Перезагрузите телефон. Наушник так же выключите и включите. Если у вас TWS наушник, то спрячьте их в кейс, достаньте и подключите к телефону после его перезагрузки.
Попробуйте запустить воспроизведение музыки или видео, которое хранится в памяти телефона, а не через интернет. Возможно проблема не в передаче звука, а в плохой скорости подключения к интернету, и контент просто не успевает прогружаться, поэтому останавливается.
Отключите на телефоне Wi-Fi. Понимаю, что это не решение, так как без Wi-Fi тоже никак, но для проверки попробуйте это сделать. И наоборот, если Wi-Fi уже отключен – включите его.
Если на телефоне есть чехол – попробуйте его снять. и подключите их заново. После этого проверьте, как воспроизводится звук, не заикается ли, не отстает ли звук от видео.
Обновите прошивку телефона (Android или iOS) и наушников (если это возможно в случае с вашими наушниками) . ПО наушников как правило можно обновить через фирменное приложение.
Обязательно проверьте наушник с другим телефоном, или компьютером. Так вы сможете понять в чем причина. После чего можете написать мне в комментариях, постараюсь подсказать решение. Если такая проблема с наушниками на всех устройствах, то это скорее всего аппаратная поломка. В этой ситуации можно обновить ПО наушников, сделать сброс настроек, и подключить их заново.
Проверьте, будут ли помехи в воспроизведении звука в другом месте. В другой комнате, на улице. Это позволит нам исключить вариант с помехами от Wi-Fi роутера, других устройств и т. д.
Попробуйте установить и использовать другой проигрыватель.

Другие решения (для Android)

Если перечисленные выше решения не помогли избавиться от проблемы с искажением звука через наушник, или хотя бы выяснить в чем причина, то попробуйте применить более сложные решения. Некоторые из них я вычитал на форумах.. Если что-то не получается, или остались какие-то вопросы – пишите в комментариях.

Включаем кодек ACC в настройках Bluetooth на Android

Скорее всего на вашем смартфоне по умолчанию используется кодек SBC (на iPhone по умолчанию используется ACC) . В случае с SBC могут быть проблемы со звуком (треск, шум и т. д.) . Нужно в настройках вашего смартфона попробовать переключиться на кодек ACC. На Android это скорее всего (мне сложно сказать где находятся эти настройки на разных версиях Android, разных телефонах и т. д. ) можно сделать в разделе "Для разработчиков" – "Аудиокодек для Bluetooth". Выберите там ACC.

Можете поэкспериментировать с другими вариантами.

Отключите режим энергосбережения

Если причина в нехватке производительности устройства, то отключение режима энергосбережения может решить проблему с передачей звука. Отключить режим энергосбережения (Экономия заряда) можно в настройках телефона. Самый быстрый способ сделать это, через шторку уведомлений. Там есть отдельная кнопка.

Отключите 4G

В интернете есть много отзывов, что отключение 4G (переход в режим только 3G) решил проблему с помехами при воспроизведении звука с телефона через Блютуз наушник. Возможно, отключение 4G снимает нагрузку с беспроводного модуля, или с процессора. Можете попробовать. Отключить 4G можно в настройках, в разделе "Мобильная сеть" - "Мобильная передача данных". Пункт "Предпочтительный режим сети". Ставим там "Только 3G".

После этого перезагрузите смартфон.

Искажение и рассинхронизация звука из-за приложений

Нужно удалить или закрыть (желательно все же удалить) все лишние приложения, чтобы снять нагрузку с железа и увеличить производительность телефона. Так же есть информация, что звук на наушники может передаваться с искажением из-за голосовых помощников. Например, видел отзыв, в котором автор говорил о том, что проблема ушла после удаления Яндекс браузера с голосовым помощником Алиса. Сам не проверял, но это вполне может быть рабочее решение. Еще видел, когда проблему решали "заморозкой" стандартного голосового ассистента (Voice Assistant) .

Отключите звуковые эффекты

Не на всех смартфонах есть такие настройки. Показываю на примере смартфона Redmi. В разделе "Расширенные настройки" может быть пункт "Наушники и звуковые эффекты". Отключите там "Улучшение звука MI". Чтобы настройки стали активными нужно подключить наушники.

Запрещаем "Доступ к контактам и журналу звонков"

При первом подключении наушников появляется запрос на разрешение на доступ к контактам и журналу звонков. Как правило, все нажимают "Разрешить". Попробуйте удалить наушник на своем телефоне по этой инструкции, подключить их заново, и при появлении этого запроса выбрать "Запретить" (Отклонить) .

Так же в настройках можно попробовать отключить "Аудиоустройство телефона" (наушники не будут работать как гарнитура) и тот же "Обмен контактами". Оставить только "Мультимедийное аудиоустройство".

Отключите "Видимость" для других устройств

Снять нагрузку с Bluetooth модуля можно отключив функцию "Видимость", когда ваш смартфон доступен для поиска и видим на других устройствах. Это можно сделать в настройках Блютуз.

Если у вас там есть пункт "Поиск Bluetooth-устройств" – отключите его так же. После этих действий звук в наушниках должен воспроизводиться без искажений и зависаний.

С удовольствием буду дополнять статью новыми решениями. Если вам удалось победить эту проблему используя решение из этой – оставьте отзыв в комментариях. Если у вас есть какое-то другое решение – поделитесь, буду благодарен! Ну и задавайте вопросы, всем обязательно отвечу.

В закладки

Как и многие здесь, я пользуюсь AirPods чаще любых других наушников. Это настолько удобно, что среднее качество звука можно потерпеть.

Но иногда я хочу послушать музыку по-настоящему, достаю нормальные беспроводные «лопухи» и вспоминаю геморрой с Bluetooth на iOS в полной мере.

Создаётся впечатление, будто компания сделала всё возможное, чтобы владельцы Bluetooth-ушей других производителей были хронически унижены. Да и вообще все пользователи «синезуба». Хотя всего лишь одно изменение в iOS улучшило бы ситуацию в разы.

Я тут кое-что понял. Не прошу Apple творить чудеса. Давно пора добавить две давно реализованные функции Android в следующую версию iOS. И заживём.

А в чём проблема с Bluetooth-устройствами и iPhone?

Объясню на примере наушников, потому что он хорошо показывает приоритеты Apple.

Все Bluetooth-наушники, будучи один раз сопряжёнными, при включении подключаются к устройству автоматически. Иногда это не происходит. Даже с AirPods.

Но только AirPods и Beats можно легко подключить обратно, не открывая никаких меню и даже не разблокируя iPhone. Просто открываете виджет Музыки в Пункте управления – там, где кнопки включения Wi-Fi и Bluetooth – и выбираете наушники в списке устройств воспроизведения. Готово.

С наушниками других производителей использование Bluetooth – это боль.

Включаем наушники. Сопряжения почему-то нет. Ок, разблокируем телефон. Открываем Настройки. Открываем меню Bluetooth. Выбираем наушники в списке. Подключаем. Закрываем настройки. Только теперь их можно слушать. Уходит 15-20 секунд вместо трёх.

Проблема беспроводных устройств и iPhone – в том, что вы должны регулярно бегать в Настройки и меню Bluetooth, чтобы решить вопросы с подключением. При этом владелец AirPods имеет эксклюзивное меню: он может просто ткнуть в виджет Музыка из любого места системы и подключиться.

Не может же быть, что только я вижу несправедливость. Для AirPods и Beats сделали меню быстрого сопряжения, а для Bluetooth в целом – нет?

Как можно облегчить использование любых Bluetooth-устройств с iPhone

Никому не нравится бегать по Настройкам каждый раз, чтобы решить задачу с беспроводными устройствами, особенно наушниками.

Обойти эту процедуру можно очень легко, если Apple хоть на секунду захочет улучшить жизнь своих юзеров вместо релиза нового набора эмодзи. Причём решение подскажет любая версия Android.

В Андроиде с незапамятных времён есть «шторка» быстрого доступа с кнопками управления системой, с которой был списан Пункт управления iOS. В шторке, помимо прочего, есть кнопка быстрого включения Bluetooth.

Если зажать эту кнопку, откроется меню сопряжения. Вот так, раз и всё. Мгновенно видите список ранее подключенных устройств и новые неподалёку. Простое действие экономит 15 секунд пробежек по меню.

Так почему этой мелочи до сих пор нет в iOS?

Смотрите. В Пункте управления есть кнопка Bluetooth. Но она не понимает ни долгого нажатия, ни сильного через 3D Touch. Можно только выключить соединение целиком. Кому это вообще надо??

Что мешает Apple выдавать меню с устройствами по долгому нажатию прямо в шторке или хотя бы перебрасывать юзера на вкладку Bluetooth в Настройках? Это в разы удобнее, чем разблокировать телефон и так далее. И уже реализовано в виджете Музыка.

И ведь то же самое можно сделать для Wi-Fi! Сильное нажатие отобразит сети рядом. Не надо будет разблокировать iPhone для такой банальной задачи.

Чем больше думаешь, тем сильнее поражаешься просчёту Apple. Шторка в Android умеет так лет пять как, если не больше. 3D Touch и контекстные меню в Пункте управления существуют 3 года, но до сих пор удивляют своей непоследовательностью.

Тем временем в первой бета-версии iOS 12 ничего не изменилось, так что чуда мы будем ждать ещё как минимум год.

Представляю, как через год-два эту фичу с помпой анонсируют на презентации, и все захлопают в фанатском экстазе. Надеюсь, вас среди них не будет.

(8 голосов, общий рейтинг: 4.75 из 5)

В закладки

Читайте также: