Почему на смарт часах отключается блютуз

Обновлено: 06.07.2024

Купила новый телефон (XIAOMI Redmi Note 10 Pro 8/128Gb), старенький HUAWEI P30 lite 128Gb-вышел из строя. Были так же приобретены часы Honor Band 5 которые с HUAWEI сопрягались без проблем. По идее с сопряжением XIAOMI тоже не должно быть проблем, сопряглись часы с телефоном нормально, но именно на самих часах периодически теряется подключение Bluetooth. Что я только не делала, и перезагружала и сопрягала заново и сбрасывала настройки, все бестолку. Именно на часах вырубается Bluetooth. Хотя раньше такого не было. Телефон часы видит. Нужно заходить в приложение Huawei Health тогда на часах загорается индикатор Bluetooth, но через время опять гаснет. Местоположение тоже включено на телефоне. Кто сталкивался друзья с подобной проблемой? Есть решение? Спасибо за ответы)))

Разреши в настройках телефона приложению Huawei Health работать в фоновом режиме. Должно помочь.

Было разрешено уже. Попробую включить-выключить фоновый еще раз. Спасибо)

Любовь *** Профи (730) Елена Костина, у Вас получилось? у меня та же проблема, думаю примут по гарантии или нет.

у меня та же проблема, хотела нести браслет обратно в магазин, но решила проверить на телефоне мужа .
у мена асус 5 на 9 ке, у него 5 на 8 андройде. выяснилось что у него не отваливается связь, а у меня терялась связь минут через 20-30 рядом с телефоном. т. е проблема не в браслете.
после подключила браслет к своему телефону и где то в это же время залезла в настройки - система - сброс настроек - сбросить настройки приложений и сбросила. в общем не знаю что произошло но часы работают, блютуз не отваливался, уведомления приходят, пошло около 2х часов, не знаю правда как на долго хватит )

Любовь *** Профи (730) Елена Костина, здравствуйте) - телефона. но там нужно аккуратно что бы лишнее не нажать случайно. После часть приложений будут заново запрашивать доступ к контактам, галерее и т. д . Как вариант можно сначала попробовать телефон перезагрузить может это тоже как то поможет. скорее всего это какая то проблема блютуза на самом телефоне.

Я решила проблему таким способом, включила в приложении "автозапуск" потом снова отключила и вроде как блютуз теперь сразу подключается к браслету как включаю его на телефоне
Никаких настроек не скидывала, не знаю на сколько, но вкл и выкл автозапуска помогло)

Почему смарт-часы отключаются от смартфона. Причины и решения

Я расскажу о причинах такого странного поведения смарт-часов. Возможно, что часть советов также помогут и с другими гаджетами.

✔Некорректная работа ПО

Речь о программе, которую вы установили, чтобы подключить часы и собирать статистику. Если вдруг часы стали терять связь Bluetooth, но еще недавно все было хорошо, могут помочь самые банальные способы:

Перезагрузка смартфона и часов. Как бы мы не относились к такому совету, но перезагрузка сбрасывает определенные процессы в работе гаджетов, тем самым, скорее всего, наладится стабильная работа.
Обновление программы, через которую происходит коннект и работа с носимым устройством. Возможно, что разработчик уже исправил какой-нибудь баг, влияющий на потерю связи.
Удаление данного софта. После чего заново нужно установить программу и произвести подключение часов.

Можно еще сделать сброс часов к заводским настройкам. Но это нужно делать в крайнем случае, так как могут удалиться данные в памяти часов.

Обычно этого достаточно, чтобы устранить "неадекватное" поведение умных часов. Если же, базовые варианты не помогли, переходим к следующим причинам и решениям.

✔Старые версии систем

Если в предыдущем пункте я говорил о программе, через которую происходит управление часами, то теперь речь об операционной системе. Причем, как в смартфоне, так и в часах.

Чаще всего новые версии ОС в для смарт-часов приносят исправления ошибок Чаще всего новые версии ОС в для смарт-часов приносят исправления ошибок

Проверьте актуальность версии Android/iOS, а также версии ОС в часах. Если даже по отдельности устройства могут функционировать прекрасно, то определенные сборки ОС могут конфликтовать между собой. Поэтому стоит обновить все до последних версий.

И еще, очень важное дополнение. Проверьте, обновлены ли все сервисы Google на вашем смартфоне. Из-за них проявляется очень много различных ошибок. И это особенно важно, если мы говорим о подключении смарт-часов под управлением Wear OS .

✔Приложение отключается в фоне

Дело в том, что во многих смартфонах есть так называемый "умный фоновый режим" , который регулирует работу приложений, чтобы устройство дольше могло проработать от одного заряда батареи. Но иногда эта полезная "фишка" работает слишком хорошо.

Так и получилось в моем случае с часами Realme Watch. Приложение закрывалось совсем, тем самым отключая часы от смартфона. Но чаще всего эту опцию можно настроить. Пункт, в котором нужно переключить режим работы приложения в фоне у меня в Meizu находится тут:

Покупая смарт-часы популярной марки Хуавей или Хонор, иногда люди сталкиваются с проблемой сопряжения носимого устройства с личным смартфоном. В данной статье мы рассмотрим способы решения этой проблемы. Инструкция актуальна для: Honor Watch Magic，HUAWEI WATCH GT 2e，HUAWEI Band，Honor Watch Dream，HUAWEI WATCH GT，Honor Watch，HUAWEI Talkband，Honor Band 4，Honor Band 5, HUAWEI WATCH GT 2，HONOR MagicWatch 2.

Сбой сопряжения при первом применении носимых часов

1. Необходимо с помощью магазина приложений, скачать новую версию «Huawei Health».

Нужно поднести гаджет, который вы носите, поближе к смартфону. При включенном «Bluetooth»:

Зайти в меню «Подключение устройства».
После выбрать «Bluetooth».
Откроется список с допустимыми устройствами, где вы должны выбрать носимый гаджет.

3. На смартфоне необходимо подключить «Служба определения местоположения»:

Зайдите в «Настройки».
Затем «Безопасность и конфиденциальность».
После «доступ к геоданным».
Далее нужно активировать опцию «Доступ к моему местоположению».
Зайти в меню «Дополнительные настройки».
Выберите опцию «Поиск сети Wi-Fi» и «Поиск Bluetooth –устройств».

4. Приложению «Huawei Health» потребуется право на доступ к «службе определения местоположения».

В смартфоне выберите меню «Настройки».
Затем зайдите в «Приложения».
После «Права».
Далее «Данные о местоположении».
И перейти в пункт «Здоровье».

5. На дисплее смартфона может отобразиться уведомление: «Сбой обновления списка устройств». В таком случае вам необходимо проверить сетевое подключение, данное подключение может быть неустойчивым. Гаджеты, рекомендовано использовать только при беспроводной сети. Так же необходимо выждать некоторое время, а затем загрузить оба устройства заново.

6. При данной проблеме рекомендуется перезагрузить смартфон и используемые часы.

Сбой подключения используемого гаджета к другому телефону

Для устранения данной ошибки, необходимо следовать инструкции ниже:

Носимое устройство постоянно отключается от телефона и не возобновляет подключение

Для решения данного вопроса, необходимо следовать инструкции:

1. Для начала требуется убедиться, что вы находитесь в зоне действия «Bluetooth» телефона. Расстояние между гаджетами не должно превышать 10 метров.

2. Так же необходимо убедиться, что между вашими устройствами не находятся приборы, которые вызывают сильные помехи. Например: СВЧ – печь или роутер. При присутствии помех, поднесите используемые часы поближе к смартфону и попробуйте снова.

3. Еще одна причина сбоя подключения – это нет права доступа к данным о местоположении.

4. Помните, приложение «Huawei Health», должно иметь разрешение на запуск в фоновом режиме.

5. Необходимо убедиться, что ваш носимый гаджет и смартфон, используют последнюю версию. Если нет, проведите обновление версии, а затем заново подключите устройство.

6. Требуется отключить «Bluetooth», а затем включить заново. Далее подключить гаджеты друг к другу и проверить наличие соединения.

Для людей, использующих Android, необходимо:

Открыть дополнение «Huawei Health».
Перейти в меню «Устройства».
Затем в раздел «Подключения».

Для людей, использующих iOS, требуется:

Зайти в приложение «Huawei Health».
Далее нажать на «Устройства».
Затем по имени гаджета, который необходимо удалить, провести в левую сторону.
Нажать «Удалить».

7. Так же можно попробовать перезагрузить ваш носимый гаджет и смартфон, а затем повторить попытку сопряжения устройств.

Еще один способ решения проблемы:

Необходимо восстановить заводские настройки.
Снова подключить носимые часы к смартфону.
Проверить устранилась ли проблема.

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

Как выполнить сброс пароля аккаунта и ПИН – кода ПК Huawei

Wi-Fi соединение на ноутбуке Huawei периодически рвется, решаем проблему

Ноутбук Huawei не подключается к Wi-Fi

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ Отменить ответ

4 комментария

Уважаемый Денис!
От души спасибо Вам огромное. Вся наша семья уже несколько недель мучается с приложением и не понимаем, что не так. Теперь все снова законектилось и заработала. Еще раз благодарим.

Такое бывает и нередко, что фитнес-браслеты частенько теряют связь с телефоном. Браслет может отключаться, если заряда у смартфона менее 15%. У блютуза радиус действия не очень большой, соответственно браслет надо держать как можно ближе к телефону. Дисконнекты могут быть, если андроид телефон бюджетный. Теряться связь может из-за слабой производительности смартфона. Банально не хватает оперативной памяти, и телефон при нагрузках может отключать браслет. Возможно, что сам браслет неисправен или у вас дешевая подделка, которая просто некорректно работает. Если разрывы связи с телефоном постоянные, то стоит попробовать сбросить настройки до заводских. Желательно телефон и фитнес-браслет иметь одной фирмы.

Если посмотреть отзывы о работе фитнес-браслетов, то большинство отмечают, что фитнес браслет часто теряет связь со смартфоном. Причины бывают разные. Так как связь фитнес браслетов с телефоном осуществляется при помощи блютуз соединения, которое имеет не большой радиус действия. В этом случае смартфон должен быть с собой и в непосредственной близости к телефону.

Дополнительно должны быть на телефоне включены геоданные местоположения телефона.

Фитнес-браслет удобная штука. Но иногда капризничает, не видит смартфон и обнуляет показания.

Частая причина этого-разрывы блютус-соединения. Телефон далеко от браслета Xiaomi Mi Band3. Или разрыв более 24 часов.

Другая причина-в использовании бюджетных Android-телефонов с маленькой оперативной памятью (слабая производительность).

У имеющих iPhone проблемы с соединением Mi Band практически не возникают.

Третья причина-самостоятельный запрет пользователя на запрет приложения Mi Fit работать постоянно в фоновом режиме. Приложение необходимо оставить в меню многозадачности, значит Mi Fit будет постоянно активен.

Модные фитнес-браслеты сейчас имеет практически каждый человек, связанный со спортом, ведь гаджет способен не только отмерять время или кол-во пройденных шагов, но теперь и сердцебиение и сожженные калории!

Вроде бы чудо-техника, но практически каждый клиент таких браслетов сталкивался с проблемой блютуз-подключения к специальному мобильному приложению от фирмы. Для чего оно нужно? Для отчета ваших упражнений. Поэтому постоянное подключение не нужно, следует лишь в конце дня подключиться и синхронизировать данные.

Как я поняла, подключится к приложению у Вас получилось. Теперь давайте разберемся, почему же Ваш браслет "вредничает" и отключается.

Конечно, Вы, наверняка, сразу заподозрили этот пункт, но я это отмечу на всякий случай.

Мои часы никогда не подключаться без включенных геоданных.

Если ничего не помогло, предложу заглянуть в мобильное приложение nPF Connect, которое поможет при блютуз-подключении.

Если ваши часы не включаются, возможно они просто разряжены.
Проблемы с зарядкой батареи умных часов возникают из-за использования нефирменного зарядного устройства или кабеля. Более того, неоригинальные аксессуары могут даже испортить ваши умные часы.

Если не включаются новые смартчасы, перед зарядкой сначала уберите все плёнки с них.
Проверьте, что контакты часов и зарядного устройства чистые. При необходимости их можно протереть слегка влажной, мягкой тряпочкой.
Аккуратно сдуйте пыль из микро-USB порта.

Попробуйте включить умные часы в процессе зарядки. Подержите их на зарядке минут 15 и включайте.

Смартчасы быстро разряжаются

Если батарея ваших смартчасов быстро садится, попробуйте следующее:

Примените другой стиль оформления.
Циферблаты с анимациями и интерактивными функциями тратят больше энергии.

Измените яркость подсветки.
Чем ярче дисплей, тем быстрее садится батарея.

Отключите лишние уведомления.
На сопряжённом телефоне войдите в приложение Wear OS, прокрутите до настроек, нажмите на Уведомления и выберите приложения, которые вас не интересуют.

Проблемы с сотовой связью

Если с вышеперечисленными пунктами всё ОК, выполните это:
1) Проверка уровня сигнала. Сдвиньте циферблат сверху-вниз и посмотрите, что показывает значок силы сотового сигнала;
2) Включите облачную синхронизацию в мобильном приложении Wear OS (не относится к пользователям iPhone). Эта функция должна быть включена, чтобы на часах работали Wi-Fi и сотовая связь. В приложении Wear OS войдите в Настройки, перейдите в Конфиденциальность и личные данные, найдите опцию Облачная синхронизация и активируйте её;
3) Перезагрузка устройств. Чтобы перезагрузить смартчасы, зажмите кнопку питания на несколько секунд. Если кнопок три, зажимайте центральную. Также желательно перезагрузить телефон (причем не в режиме быстрой загрузки);
4) Позвоните своему сотовому оператору и убедитесь, что вам подключены все необходимые услуги;
5) Переподключите смартчасы к телефону. Удалите часы из списка устройств в Bluetooth и произведите сопряжение заново;
6) Если ничего не помогает, сбросьте умные часы до заводских настроек. В результате этой процедуры все установленные приложения, личные данные и пользовательские настройки будут удалены. Процедура запускается через системные настройки смартчасов. Затем их надо заново подключить к телефону.

Также иногда сотовая связь замыкает, поскольку умные часы могут конфликтовать с Bluetooth в машине. Это происходит потому, что телефон не понимает, какое из устройств следует использовать для трансляции звонков по Bluetooth. В этом случае необходимо вручную выбрать нужное устройство в настройках Bluetooth на телефоне.

Мобильные уведомления не приходят

Читайте далее, если ваши умные часы не вибрируют на уведомления или не получают их вовсе.

Прежде всего попробуйте перезагрузить смартчасы и смартфон. Если перезагрузка не поможет, пробуйте следующие способы и после каждого проверяйте, работают ли уведомления.

1) Проверьте состояние театрального режима на смартчасах. В этом режиме уведомления скрываются. Отключите его, если вы никому не мешаете;
2) Проверьте работу уведомлений на телефоне. Смартчасы могут отображать только те уведомления, которые отображаются на самом телефоне. То есть отключенные уведомления на телефоне не будут появляться и на часах;
3) Проверьте настройки уведомлений в мобильном приложении Wear OS. Все необходимые уведомления должны быть активны;
4) Проверьте подключение к интернету на смартчасах и телефоне. Без интернета некоторые уведомления могут быть недоступны;
5) Проверьте наличие связи между часами и мобильным. Bluetooth должен быть включен и оба устройства должны быть в пределах досягаемости.

В режиме полёта уведомления могут работать некорректно.

Связь с телефоном пропадает

Когда смарт часы отключаются от телефона, на циферблате висит значок с перечёркнутым облаком. Если связь между устройствами периодически пропадает, попробуйте устранить эту проблему следующим образом: держите часы рядом с телефоном. Обычно это помогает.

Также посмотрите, включён ли Bluetooth на мобильном. Если включён, а связи всё равно нет, проверьте чтобы часы не были в режиме полёта (в самолёте).

Желательно обновить ПО обоих устройств. Операционные системы должны быть последней доступной версии. То же касается и мобильного приложения Wear OS. После установки обновлений оба устройства необходимо перезагрузить.

Если ничего не помогло, выполните на смартчасах полный сброс настроек.

Не удается подключить часы к смартфону

Многие пользователи столкнулись с проблемой, когда умные часы не хотят подключаться к телефону или сам телефон не может установить беспроводное соединение с часами на Wear OS.

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь что на обоих устройствах включён Bluetooth и что оба устройства совместимы между собой.

Перезагрузите оба устройства.

Если ранее часы были подключены к телефону, а сейчас это не получается сделать, откройте мобильное приложение Wear OS и попробуйте отменить соединение с часами, а затем подключить их заново.

Если эффекта нет, очистите кэш приложения Wear OS и повторите отключение/подключение смартчасов к смартфону.

Обновите все системные приложения на смартчасах и телефоне до последней доступной версии (после завершения обновлений тоже нужно выполнить перезагрузку, чтобы изменения ПО вступили в силу).

Читайте также: