Почему ноутбук конфликтует с роутером
Обновлено: 04.07.2024
Стационарный компьютер подключен к роутеру через кабель. Ноутбук выходит в интернет через вай-фай. Всё работало нормально. Купил ещё один ноутбук. Установил на него вин 7. Как только поставил драйвера на сетевую карту, так этот ноутбук стал блокировать работу роутера. Интернет пропал везде. Если компьютер я его выключаю, то интернет появляется на остальных компьютерах. Если снова включить этот ноутбук, то как только включился, то снова пропадает интернет везде. Сам этот ноутбук роутер видит по вай-фаю, но не может подключиться. Я снял с него семёрку и поставил хр и всё равно то же самое. Что это может быть?
С другими ноутбуками когда я на них ставил винду проблем не возникало.
Понимаю что бред. Но не совсем так. Не пытаюсь подключиться к роутеру. А как только встали дрова на сетевую карту, так сразу пропал интернет на остальных компьютерах. И не важно, есть текущее подключение или нет. Если отключить сетевую, то интернет на остальных восстанавливается. Проблема не в роутере, так как другие ноутбуки с остальными компьютерами работают нормально.
Всем спасибо. Оказалось, что сетевая карта каким-то образом конфликтует с роутером. Роутер с другими компьютерами работает хорошо. И ноутбук с другими роутерами тоже. А между собой они договориться не могут.
Что нужно для получения ответа?
1. Название роутера и версия его прошивки. Желательно его возраст.
2. Название проблемного адаптера Wi-Fi в ноутбуке и версия драйвера.
3. Что записалось в логах роутера при пропадании интернета?
Айпишник поменяй или поставь динамический или какой посмотри настройки других устройств
какой то бред сивой кобылы.
вы ставите драйвер, пытаетесь подконнектиться к роутеру - интернет падает. коннекта не происходит. вы вырубаете ноутбук - он прекращает попытки подключения - интернет восстанавливается.
для начала: залезть на ноут и в управлении беспроводными сетями убрать текущее подключение.
далее: попытаться законнектиться с роутером с этого ноута, при этом остальные компы должны быть выключены.
если коннект проходит - пробуем включить комп и другой ноут. если коннект не проходит - выключаем бук, заходим на компе в настройки роутера и проверяем, как шарится вайфай. пробуем разные варианты. если не катит - меняем роутер.
Доброго времени суток.
Проблема с ноутбуком шефа.
Ноутбук попадая в любую беспроводную сеть (по словам шефа) делает с роутером неведомое после чего вся сеть перестает работать. После отключения ноутбука от сети, все приходит в норму. Вся ОСь на ноутбуке была переустановлена с нуля плюс к этому был поставлен каспер 2016(грешили на вирусы) проблема осталась. В сети офиса когда появляется ноутбук шефа DHCP начинает сбоить, в сетке маршрутизации появляются фантомные клиенты которые выглядят примерно так: названия нет, IP неопознан, MAC (пример мака), причем таких мак адресов у нас в сети сроду небыло, виртуалок тоже нет, сама вафля WPA2-PSK(WPS выключен пароль менял и вероятность подключения извне снизил к минимуму) когда проблемного ноута нет в сети вся сетка работает как часы. Мог бы предположить что на ноуте висит какой то зверь который начинает спамить на роутер но тогда бы ноутбук просто банился роутером(счас это почти в любом роутере есть) но не ложилась бы вся сетка.
Вообщем сам с таким никогда не сталкивался но очень хотелось бы разобратся, да и может поможет кому сей пост.
Заранее спасибо.
Оценить 3 комментария
пока могу сказать только что ноутбук ASUS точнее смогу сказать только после обеда( извините сразу не подумал модель озвучить(
На ноутбуке вручную прописан адрес 192.168.0.1 на котором как правило в небольших сетях висит шлюз по умолчанию.
Или на нотбуке запущен DHCP сервер.
В общем нужен конфиг сетевых настроек ноута чтобы хоть что то можно было сказать.
делает с роутером неведомое после чего вся сеть перестает работать
А пока (пока не появится ;-) ) - нужно срочно выяснить и выписать IP адрес роутера в сети. Олег Цилюрик: 192.168.1.250 в привычку вошло стандартный адрес менять) и пул с 10го адреса начинается
[spoiler="ipconfig /all"]
Настройка протокола IP для Windows(как раз после сбоя сети)
Имя компьютера . . . . . . . . . : Gusarov
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет
Адаптер Ethernet Ethernet:
Адаптер беспроводной локальной сети Подключение по локальной сети* 3:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Виртуальный адаптер Wi-Fi Direct (Майкрософт)
Физический адрес. . . . . . . . . : 0C-8B-FD-22-D5-FE
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводная сеть:
Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Ситуации, когда интернет-подключение по непонятным причинам сбрасывается или пропадает, далеко не единичные. Как правило, подобное происходит только на переносных системах (ноутбуках, планшетах и смартфонах), которые позволяют зайти на просторы интернета с любой удобной точки.
Решить такого рода проблемы собственными силами без должных знаний, особенно рядовому пользователю, мягко говоря, сложно. Поэтому мы собрали наиболее вероятные причины с решениями.
Разберитесь с помехами и слабым сигналом
Абсолютно любая беспроводная сеть дома работает на строго определённом канале. И обычно рядом находится множество других соседских каналов, которые запросто способны создавать неприятные помехи. Плюс ко всему бытовые приборы тоже могут поспособствовать помехам. В связи с этим нестабильное интернет-соединение вместе с окружением запросто могут приводить к тому, что ноутбук начинает переподключаться, показывает различные статусы вроде «Отсутствует доступ к интернету» или сбрасывать соединение.
Плохой сигнал также способствует неожиданным отключениям, особенно когда устройство находится на солидном расстоянии от роутера, а ноутбук показывает 1-2 «палочки» в силе сигнала. В таком случае соединение запросто может пропасть и никакого переподключения не будет. И чтобы такого не было, следует увеличить мощность сигнала ради более стабильного качества связи.
Как улучшить сигнал Wi-Fi роутера дома? 10 эффективных способов
Времена, когда интернет был доступен лишь на стационарных компьютерах или кабель приходилось подключать к системному блоку, давно прошли. Поэтому.С помехами, конечно, всё немного сложнее, потому что предстоит провести парочку экспериментов над каналом, с которым связана домашняя сеть. А сделать это можно двумя способами: первый – воспользоваться какой-нибудь специальной программой для поиска свободного канала; второй – залезть в настройки роутера и изменить статичный канал на другой, либо поставить «Auto».
Какие программы будут полезны?
Убедитесь, что не дублируется идентификатор сети
Вполне возможно, что подключиться к сети не получается из-за дублированного имени «SSID» (идентификатор Wi-Fi сети). Иногда бывает, что после настройки роутера рядовые пользователи оставляют стандартное название для своей сети (вроде «DIR-300»), и это грубая ошибка.
Ноутбук (как смартфоны и планшеты) может не понять, что подключается к другой сети, пусть и с аналогичным названием, используя сохранённый пароль. Более того – иногда после перезагрузки он может автоматически подключаться к сети с аналогичным названием. Для решения необходимо просто удалить совпадающее по названию подключение из списка сохранённых сетей Wi-Fi.
Возможно, отключается сетевой адаптер
Было много случаев, когда после выхода со спящего режима на «семёрке» у ноутбуков пропадало подключение, отключался интернет или просто появлялся статус с отсутствием доступа. Эта проблема перекочевала и на Windows 10, где теперь система показывает ошибку «Ограничено». Для решения необходимо перезагрузить систему, а потом попытаться подключиться снова. В общем, процесс не самый приятный и со временем начинает жутко раздражать.
Причина этой проблемы заключается в том, что ради экономии система самостоятельно решает выключить Wi-Fi адаптер. Только вот после включения адаптер больше не может работать как раньше, соответственно, возникают проблемы с интернет-подключением. Вообще после выхода из спящего режима бывает много проблем (отключается клавиатура, звук или экран), но наиболее часто возникают проблемы с доступом к сети. Для решения нужно запретить Windows 10 самостоятельно решать, когда нужно необходимо отключать беспроводной сетевой адаптер.
- Нажимаете на «Пуск» слева нажимаете на «Параметры Windows» в открывшемся окне выбираете «Устройства» следом открываете «Диспетчер устройств»;
выбираете вариант «Свойства»;
Возникли проблемы с сетевым драйвером
Подключение к сети на ноутбуке также может запросто пропадать в связи с тем, что стоит устаревший драйвер для Wi-Fi адаптера, хотя одним этим проблема не ограничивается. Впрочем, это неважно, потому что главное его просто обновить.
Кроме того, мы не рекомендуем обновлять драйвер, используя диспетчер устройств. Лучше лично скачать соответствующий драйвер для своего портативного устройства, используя официальный сайт производителя, при этом обязательно учитывайте также модель ноутбука и операционную систему.
- Открыть раздел с «Сетевыми адаптерами» (воспользуйтесь для этого сочетанием клавиш
пропишите команду mmc devmgmt.msc нажимаете
Мешает автонастройка «TCP/IP»
Конечно, такая функция, как автоматическая адресация «TCP/IP», полезна, ведь благодаря ей значительно повышается эффективность в процессе работы с сетью, но у неё так же есть один серьёзный минус – беспроводное соединение становится менее стабильным. В связи с этим соединение может сбрасываться, а ноутбук регулярно переподключаться. Соответственно, мы рекомендуем отключить опцию (для этого запустите командную строку от имени администратора и пропишите там команду netsh int tcp set heuristics disabled).
Что делать, если ничего не помогает?
Проблем, которые связаны с подключением или отсутствием подключения на ноутбуке с OC Windows 10 довольно много, поэтому и решения иногда требуют индивидуального подхода. Мы собрали наиболее вероятные причины, но если вдруг ничего не помогло, тогда предлагаем воспользоваться радикальным способом решить практически любую проблему – необходимо сбросить сетевые настройки.
Этот способ позволит избавиться от огромного количества проблем, среди которых можно отметить: ограниченное подключение, отсутствие возможности подключится к сети, отсутствие одного или нескольких сетевых протоколов, а также от ранее упомянутых ошибок.
Сбрасывают сетевые настройки в Windows 10 через встроенные параметры. Эта прекрасная функция появилась после того, как вышло обновление «1607». Если раньше для этого нужно было использовать командную строку, то теперь всё намного проще, но учтите, что после этого придётся заново настроить интернет-подключение (хотя, как показывает практика, это сделать намного проще, чем решить какие-нибудь сетевые проблемы).
- Откройте «Пуск» перейдите в окно «Параметры Windows» (значок шестерёнки слева);
Напоследок отметим, что здесь были рассмотрены способы решений, которые могут помочь лишь при отключении беспроводной сети на одном устройстве. Если вдруг интернет-соединение неожиданно пропадает на абсолютно любом портитивном устройстве (и это касается не только Wi-Fi, но и кабеля), тогда причина связана с роутером или с интернет-провайдером, что необходимо решать уже совсем другими способами.
Есть одна интересная и загадочная проблема, о которой я уже давно хотел написать, но у меня не было никакой информации и решений. Проблема заключается в том, что после подключения нового устройства к Wi-Fi сети роутера, в этот же момент пропадает интернет на всех ранее подключенных устройствах. Просто "падает" Wi-Fi сеть. Новое устройство "ложит" роутер и все начинает работать только после перезагрузки роутера. И снова до того момента, пока мы не подключим это "вредное" устройство. Я уже много раз слышал об этой проблеме в комментариях на этом сайте. И не знал? что посоветовать, так как какие-то простые и стандартные решения не помогают. Подключили устройство к Wi-Fi – все зависло.
Как я уже заметил, интернет отваливается после подключения самых разных устройств. Я имею ввиду, что у кого-то пропадает интернет на всех устройствах сразу после подключения телефона, а у кого-то после подключения ноутбука, телевизора, планшета и т. д. И что еще интересно, это проблемное устройство без проблем работает с другими беспроводными сетями. Вот один из комментариев с описанием похожей проблемы:Первое, что приходит в голову – какой-то конфликт устройств, или аппаратная несовместимость устройства-клиента и роутера. Конечно, все может быть. Но объяснить это все с технической, или программной стороны и дать какие-то рекомендации по решению очень сложно. Тем более, что роутеры и подключаемые устройства у всех разные.
Так как я ни разу не сталкивался с этой проблемой, то проверенных и на 100% рабочих решений у меня нет. Но есть несколько решений, которые можно попробовать применить в этой ситуации. Для начала желательно сделать это:
- Перезагрузить роутер и устройство, которое "ложит" беспроводную сеть.
- Попробовать подключить это проблемное устройство к другой Wi-Fi сети. Чтобы понять: проблема только с вашим роутером, или с разными.
- Выполнить сброс сетевых настроек на этом устройстве.
- Обновите прошивку маршрутизатора. Если на сайте производителя есть новая версия.
- Если на роутере настроена привязка по MAC-адресу и другие похожие функции – отключите их.
- Так же желательно убедится, что MAC-адреса у всех устройств подключенных к роутеру – разные. На мобильных устройствах MAC-адрес можно посмотреть в настройках, в разделе "об устройстве". На компьютере, в командой строке можно выполнить команду ipconfig /all и посмотреть "Физический адрес" адаптера, через который выполнено подключение к роутеру.
Основное решение – отключение режима WMM (Wi-Fi Multimedia) или WME (Wi-Fi Multimedia Extensions), и/или смена режима работы роутера (b/g/n).
Важно! Отключение WMM, или смена режима работы Wi-Fi сети может повлиять на скорость подключения по Wi-Fi на всех устройствах. Или вызвать проблемы с подключением других устройств. Нужно пробовать и проверять. Если возникли какие-то другие проблемы – вернуть старые настройки (включить WMM, сменить режим беспроводной сети).Нужно зайти в настройки роутера, найти пункт WMM, или WME и отключить его. Сохранить настройки и перезагрузить роутер. После чего нужно попробовать подключить это устройство и посмотреть, не пропадет ли доступ к интернету на остальных устройствах. Чаще всего этот пункт настроек в веб-интерфейсе роутера находится в разделе с дополнительными (профессиональными) настройками беспроводной сети.
Отключение WMM на роутере TP-Link:
На роутере ASUS:
Если не можете найти эти настройки на своем роутере, то напишите модель в комментариях – постараюсь подсказать где их искать.
В том случае, когда после отключения функции WMM, это конкретное устройство продолжает "ложить" сеть после подключения, то можно попробовать еще поэкспериментировать с режимом работы беспроводной сети. Например, поставить только режим n. Или наоборот – смешанный (b/g/n). Подробнее об этом читайте в статье: режим работы Wi-Fi сети b/g/n/ac.
Обновление: подключаем проблемное устройство к гостевой Wi-Fi сети
В комментариях поделились интересным решением. Если после подключения к роутеру какого-то устройства перестает работать интернет на всех устройствах, то можно включить на роутере гостевую Wi-Fi сеть и подключить к ней это устройство. Гостевая сеть изолированная от основной сети, и скорее всего все будет работать.
Сейчас практически в каждом роутере есть функция гостевой Wi-Fi сети (или возможность запустить еще одну WLAN сеть). Вот инструкция для ASUS, TP-Link, ZyXEL Keenetic.
Буду благодарен за любую информацию по данной проблеме оставленную в комментариях к этой статье!
Читайте также: