Почему сбиваются настройки роутера

Обновлено: 05.07.2024

Среди всего разнообразия различных поломок Wi-Fi роутеров, есть две похожие, очень странные и неприятные проблемы, когда роутер не сохраняет настройки, или сбрасывает их после отключения питания (перезагрузки) . Еще сюда можно отнести проблему, когда не работает Reset, не получается сделать сброс настроек. Но об этом я постараюсь подготовить отдельную статью.

Немного поясню, как все работает. На каждом маршрутизаторе выставлены заводские настройки (по умолчанию) . Когда мы покупаем и настраиваем роутер, мы меняем некоторые параметры на свои. Например, задаем настройки для подключения к интернету, меняем пароль и имя Wi-Fi сети. И после сохранения настроек в панели управления роутером, они записываются в постоянную память. Это позволяет сохранить пользовательские настройки даже после полного отключения питания маршрутизатора.

Но бывает, что появляются такие проблемы:

Не получается сохранить настройки в панели управления. В web-интерфейсе, в который мы заходим через браузер, задаем все необходимые параметры, нажимаем на кнопку "Сохранить" и ничего не происходит. Роутер не сохраняет настройки. Может появляться ошибка, или страница просто перезагружается. Таким образом не удается сохранить пароль Wi-Fi сети, тип подключения и другие параметры.
На роутере сбиваются настройки после отключения питания. Все настроили, сохранили параметры, отключили питание маршрутизатора и после включения все настройки сброшены к заводским. После повторный настройки все работает до очередного отключения питания (перезагрузки) .

Проблемы похожи, но на самом деле разные. Причины и решения так же могут быть разные. По поим наблюдениям, проблемы с сохранением настроек случаются на маршрутизаторах разных производителей: ASUS, D-Link, ZyXEL, TP-Link, Tenda, Xiaomi и т. д. Чаще всего страдают такие модели как: D-Link DIR-300, D-Link Dir-615, TP-Link TL-WR741ND, Asus RT-N12, TP-Link TL-WR841N. Но это наверное потому, что они самые популярные среди пользователей.

Сразу хочу сказать, что каких-то новых и 100% рабочих решений я вам не подскажу, так как их просто нет. Все потому, что причиной этих проблем чаще всего является именно аппаратная поломка. В таком случае, роутер нужно нести в ремонт, менять его по гарантии, или покупать новый.

Почему роутер не сохраняет настройки?

Если вы в панели управления своего маршрутизатора задали необходимые параметры, нажали на кнопку "Применит", "Сохранить", "Save", "Apply" и т. д., и ничего не происходит, или появляется ошибка, перезагружается страница, то попробуйте следующие советы:

1 Первым делом попробуйте зайти в настройки роутера с другого браузера. Например, бывали случаи, когда через браузер Mozilla Firefox не удавалось сохранить настройки, а через Internet Explorer, или Microsoft Edge (в Windows 10) все отлично сохранялось. Так же можете попробовать браузер Опера, Хром.

Если с другого браузера будет такая же проблема, то попробуйте зайти на страницу с настройками с другого устройства. Если у вас есть такая возможность.

2 Сделайте сброс настроек роутера. Для этого нужно на корпусе устройства найти кнопку Reset (Сброс) . Если она утоплена в корпус, то нажмите на нее чем то острым, и подержите примерно 10-15 секунд. Маршрутизатор должен быть включен.

Когда все индикаторы потухнут и загорятся, можете отпускать кнопку. Настройки будут сброшены к заводским. Пробуйте настроить все заново. Для примера: сброс настроек роутера к заводским на устройствах TP-Link.

3 Обновите прошивку маршрутизатора. Скачайте прошивку для вашей модели и аппаратной версии с официального сайта производителя, и обновите ее через панель управления. У нас на сайте есть много инструкций по прошивке для разных моделей. Можете найти их через поиск по сайту (вверху страницы, справа) .

4 Это максимум, что вы можете сделать самостоятельно. Если проблема не решена, то скорее всего причина в железе самого роутера. Нужно нести его в ремонт. Если он новый, то можете вернуть в магазин, или отдать в сервисный центр по гарантии.

Сбиваются настройки роутера после отключения питания

Этот случай выглядит немного иначе. После настройки роутера все работает до той поры, пока не выключить его. Имеется введу полное отключение питания из розетки, или кнопкой на корпусе. После перезагрузки все настройки автоматически сбрасываются к заводским и нужно настраивать роутер каждый раз. После каждого отключения. Да, маршрутизатор можно вообще не отключать. Но иногда это необходимо, и настраивать его каждый раз не самое приятное занятие.

1 Обязательно убедитесь в том, что вы правильно сохраняете настройки. После внесения каких-то изменений, всегда нужно сохранять параметры нажав на специальную кнопку. Как правило, проблем с этим возникнуть не должно. Будьте особенно внимательны, если у вас роутер D-link. Там нужно сохранить параметры нажав кнопку "Применить" (в зависимости от прошивки) , а затем навести курсор на вкладку "Система" и выбрать "Сохранить".

Так же советую выполнять первую (после настройки) перезагрузку маршрутизатора через панель управления. А не отключением питания. На устройствах TP-Link, например, перезагрузить можно в разделе "Системные инструменты". У разных производителей по-разному.

2 Сделайте сброс настроек вручную и обновите прошивку. Об этом я писал выше. Не гарантирую, что это поможет, но попробовать можно.

В итоге: если описанные выше действия не помогли, роутер по прежнему не сохраняет параметры, или сбрасывает их после выключения, то вам нужно нести его в сервис. Если есть гарантия, значит по гарантии. Если роутер старый, не дорогой, то возможно дешевле и проще будет купить новый.

Неправильное сохранение настроек

Самая частая причина, из-за которой сбиваются настройки, связана с действиями пользователя, а не ошибками маршрутизатора. К сожалению, веб-интерфейс некоторых моделей роутеров не совсем интуитивен, для сохранения параметров требуется дополнительное подтверждение. Пользователи могут не знать о такой необходимости и закрывать панель управления сразу после внесения новых данных, в результате чего они будут сбрасываться. В зависимости от производителя роутера, в этом случае параметры сохраняются только до отключения питания либо сбрасываются сразу.

Например, подтверждением новых параметров на роутерах TP-Link является перезагрузка девайса. При изменении ключевых настроек в стандартной прошивке открывается окно, сообщающее о том, что параметры будут задействованы после перезагрузки маршрутизатора. Операцию необходимо подтвердить нажатием соответствующей кнопки в этом окне. В противном случае изменения сбрасываются.

Совет! Чтобы убедиться в правильности сохранения изменённых данных ознакомьтесь с инструкцией к роутеру. Её можно найти на официальном сайте производителя, вкладыше или диске, который входит в комплект поставки.

Настройки роутера сбиваются из-за программных причин

Обычно обновление выполняется через файл с новой версией, который необходимо заранее скачать с сайта производителя. При загрузке архива убедитесь, что выбрана правильная аппаратная ревизия девайса (H/W Ver). Некоторые маршрутизаторы имеют разные технические характеристики в рамках одной модели. По этой причине стоит уточнить вашу версию перед обновлением. Эта информация обычно указывается на стикере внизу девайса. В современных версиях веб-интерфейса также встречается автоматическое обновление. Оно не требует загрузки архива с новой прошивкой.

Важно! Если замена на другую версию стандартного ПО не помогла решить проблему (параметры продолжают сбрасываться), попробуйте установить прошивку от другого производителя, например DD-WRT. Учитывайте, что такая операция выполняется сложнее и может стать причиной потери гарантии.

Аппаратные неисправности маршрутизатора

Настройки роутера хранятся в энергонезависимой памяти, на микросхеме в корпусе устройства. Поэтому при отключении от сети они не должны сбиваться. Но износ и неправильная эксплуатация могут стать причинами поломки этого компонента, в результате которой данные будут сбрасываться при отключении или в процессе работы. Существует три основных проблемы, которые вызывают такую неисправность:

Общий износ девайса;
Длительное воздействие повышенных температур;
Скачки напряжения в электрической сети.

Для ремонта роутера требуются специальные навыки и оборудование, поэтому он редко выполняется в домашних условиях. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения аппаратных неисправностей, из-за которых сбрасываются параметры. Но даже если гарантийный срок ещё не закончился, есть вероятность того, что за ремонт придётся заплатить. Большинство производителей относят перегрев и воздействие высокого напряжения к нарушению правил эксплуатации, а этот случай не является гарантийным.

Чтобы после ремонта с роутером не было проблем и его настройки не сбивались, используйте устройство в местах с хорошей вентиляцией. По возможности подключайте девайс к электрической сети через источник бесперебойного питания. Такое подключение не только сохранит электронные компоненты от поломки при скачке напряжения, но и позволит вам завершить работу в Интернете, если электричество в квартире будет отключено.

Обратите внимание! Если у вас нет возможности отнести роутер в ремонт, сохраните резервную копию конфигурации в файл, когда настройка будет завершена. В дальнейшем вы сможете восстанавливать сохранённые параметры, загружая созданный файл через веб-интерфейс вместо поочерёдного заполнения всех полей.

Почему сбрасываются настройки роутера после перезагрузки?

Прежде всего я бы хотел разделить эту общую проблему на два типа:

Рассмотрим каждую из них подробнее.

Роутер не сохраняет настройки WiFi, интернета или пароль

Как вы знаете, когда мы достаем маршрутизатор из коробки, в нем уже есть некие заводские настройки по умолчанию, которые необходимы для подключения к нему. Эти данные чаще всего указаны на наклейке на самом устройстве и содержат в себе имя сети, пароль для подключения и логин с ключом входа в панель управления.

Для безопасности сразу после внесения данных о своем интернет-соединении и создания зашифрованного беспроводного сигнала необходимо поменять все параметры доступа к своему маршрутизатору, чтобы им не могли воспользоваться злоумышленники.

Если не помогло, то попробуйте зайти в панель управления маршрутизатором с другого браузера. Например, если вы регулярно используете Google Chrome, то воспользуйтесь Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, Safari или любым другим. Какие-нибудь плагины или расширения, установленные в браузере, вполне могут со временем начать мешать его нормальной работе. Также можно попробовать почистить кэш и куки.

Наконец, обновите прошивку роутера на самую свежую, скачав ее из раздела загрузок с официального сайта модели вашего производителя. Маловероятно, но дело может быть в баге микропрограммы роутера, который после обновления будет исправлен.

Маршрутизатор сбрасывает настройки после выключения или перезагрузки

В таком случае вы гарантируете корректное завершение работы операционной системы и избежите возможных негативных последствий.

Это основные варианты решение проблем, когда роутер не сохраняет или сам сбрасывает настройки. Если ни один из них не помогает, скорее всего имеет место быть аппаратная поломка, в исправлении которой поможет квалифицированный мастер по железу из сервисного центра.

Как настроить роутер после сброса настроек?

Для того, чтобы настроить роутер после сброса настроек в заводские, необходимо выполнить несколько действий, которые никак не зависят от производителя устройства. Для всех маршрутизаторов алгоритм одинаковый:

Современное общество уже не представляет жизни без компьютера, мобильного телефона и, конечно, интернета, который позволяет общаться с друзьями на любом расстоянии, находить абсолютно любую информацию и развлекательное мультимедиа.

Использование роутера позволяет связывать разнородные сети разнородных структур и архитектур, которые принимают решение об отправке данных между различными участками сети, основываясь на информации о типе сетевого подключения и правил, задаваемых администратором.

Для стабильной и беспрерывной работы роутера его необходимо предварительно настроить, однако если после успешно проделанных шагов роутер все равно сбивает настройки, необходимо ещё раз проверить правильность подключения устройств.

Большинство настроек вай фай оборудования, обязательные для нормального функционирования и доступа к беспроводному интернету, включают настройку подключения по локальной сети, обновление устаревшей прошивки, настройку IP-адреса и DNS.

Подключение роутера

В зависимости от марки и модели устройства маршрутизаторы подключаются по-разному. Также необходимо учесть, что каждый год производители производят обновления вэб интерфейса.

Внешний вид устройств всех моделей обладает схожей конструкцией и комплектацией: картонная коробка, внутри которой маршрутизатор, сетевой кабель и адаптер питания. Фронтальная часть устройства отображает индикаторы, сообщающие о поведении маршрутизатора и работе его интерфейсов.

На задней панели обычно располагаются сетевые разъёмы, количество которых варьируется в зависимости от фирмы производителя и модели.

Для связывания компьютера с роутером необходимо:

После включения компьютера, необходимо дождаться пока перестанет мигать индикатор питания на маршрутизаторе.

Затем выполнить ряд операций:

Полная настройка wi—fi оборудования включает в себя три этапа:

Подробное описание по настройкам данных разделах будет представлено в разделах ниже.

Видео: настройка роутера TP-Link TL-WR743ND

Что делать если сбились настройки роутера

При нормальном функционировании роутера настройки роутера остаются прежними. Сбиваются настройки компьютера и сетевой карты.

Чтобы избавить пользователей интернет от головной боли при выполнении настроек по беспроводному подключению к интернет в случае частых сбоев (например, отключили электричество), то на помощь придет кнопка в администраторской панели «Systemsetup», а затем перейти в «Setting Management».

Элемент меню «Setting Management» позволяет произвести экспорт нормально налаженных настроек для Вашего роутера, а затем при возникновении различного рода ошибок, неполадок и конфликтов произвести импорт настроек. Функция является достаточно полезной, так как многие любители «покопаться» в настройках компьютера могут случайно сбросить настройки роутера до заводских.

Сброс настроек и обновление прошивки

Перед установкой параметров роутера, следует выполнить установку последней версии прошивки, это позволит избежать возникновения неисправностей.

Для этого необходимо:

После установки последней версии прошивки для роутера следует ещё раз его настроить, опираясь на инструкцию по начальной установке маршрутизатора. Также если производился экспорт настроек, то можно их импортировать.

Настройка параметров интернет

Для того чтобы произвести настройку локального подключения по сети, нужно выполнить следующие операции:

МАК-адрес

Адрес роутера делится на две части:

МАК-адрес – это адрес роутера, который указан на коробке купленного оборудования или же на нижней крышке самого роутера. Адрес указывается на любое устройство, способное подключаться к интернету.

Использование МАК-адреса понадобиться пользователям сети Интернет для смены его на адрес, назначенный администраторами провайдер услуг при подключении.

WAN – Wide Area Network, представляет собой соединения для функционирования критически важных функций, выполненный в виде разъёма на корпусе роутера, в который вставляется кабель, проложенный провайдером.

Обычно такой разъём подписывается на корпусе и окрашен в синий цвет. Для настройки WAN в роутерах на моделях TP-LINK пункт называется просто «Интернет».

WANотвечает за параметры, которые обеспечивают роутеры возможность подключения к сети интернет.

Динамический IP-адрес

Предоставление провайдером динамического IP-адреса позволяет выполнить самую простую и беспроблемную настройку роутера, т.к. при включении ПК пользователю не понадобится дополнительно настраивать VPNи PPPoE.

Соединение PPPoE

Обязательная настройка высокоскоростного соединения PPPoEнеобходима в том случае, если провайдер прикрепил к компьютеру пользователя статический IP-адрес.

Для настройки высокоскоростного подключения>PPPoEна роутерах TPLink понадобиться:

VPN подключение

Если после выключения роутера сбиваются настройки, то проблема однозначно кроется в неправильных настройках VPN подключения или неправильно указанных адресов.

Для настройки VPN на роутерах TP_LINK(на большинстве моделей роутеров настройки отличаются незначительно) Переходим в панель администрирования в браузере, затем открыть «Network», далее найти «MACclone».

Для создания подключения по протоколу L2TP с динамически сгенерированным IP — адресом на двунаправленном VPN роутере необходимо выбрать «L2TP/RussiaL2TP». Это позволит получить доступ к ресурсам интернет-провайдера.

Настройка локальной сети

Далее рассмотрим, как настроить локальную сеть.

Для этого необходимо выполнить несколько несложных шагов в панели управления:

Если по заключенному договору клиентам предоставляется статичный IP-адрес, то введите указанные в договоре адреса в поля IP-адрес, маска подсети, основной шлюз.

Беспроводная сеть и её безопасность

С развитием IT-технологий и интернета появляется необходимость в дополнительной защите сети. Принято считать, что безопасности беспроводным сетям грозят: вторжение в сеть, подслушивание трафика, а также нарушение физическое целостности сети.

Безопасность беспроводной сети позволит усилить:

Персональные данные пользователей интернета нередко могут стать доступными сторонним лицам, в незаконно перехваченном сетевом сигнале. Такие действия могут также привести к краже персональных данных и другим намеренным действиям.

Для создания WEP шифрования, необходимо перейти в панель управления, и выбрать пункт:

В данной теме выполнен обзор наиболее частых настроек для обеспечения доступа персонального компьютера к интернету при помощи использования роутера.

При возникновении постоянных проблем при подключении к интернету, возможна также неисправность не только с настройками роутера, но и со сбоями сетевого адаптера или роутера.

На многих маршрутизаторах настройки сбиваются после отключения его от сети. Следуйте настройкам, указанным в статье, и с вероятностью 90% роутер должен заработать.

Как правило, наблюдается 2 распространенные проблемы: введенные пользователем установки не сохраняются после внесения изменений. Как вариант, все работает отлично, но при перезагрузке введенные данные сбиваются. Неприятно, не правда ли?

Хотя такие неполадки похожи, причины у них совершенно разные. Давайте разберем, из-за чего такое часто происходит.

Установки маршрутизатора не сохраняются

Часто причина может быть в следующем:

Попробуйте запустить другой интернет обозреватель и авторизоваться в учетной записи маршрутизатора с его помощью. Если у вас, например, Opera, не исключено, что через Internet Explorer или Edge получится сохранить установки.

Как вариант, можно попробовать Firefox или Chrome. А если и это не помогает, попробуйте законнектить ваш девайс к другому компьютеру — это может помочь.

Сбросьте установки до заводских. Для этого с помощью скрепки удерживайте утопленную в корпус кнопку Reset до тех пор, пока на маршрутизаторе не моргнут индикаторы.

В некоторых моделях эта кнопка совмещена с клавишей WPS. В этом случае также удерживайте ее, пока не моргнут лампочки на корпусе девайса. После этого можно снова попробовать настроить.

Обновить прошивку прибора. Рекомендую только официальные версии, которые можно скачать на сайте производителя.

Это — максимум того, что вы можете сделать самостоятельно.

Если проблема не решилась, то, скорее всего, причиной проблемы стала аппаратная часть устройства. Единственный выход в этом случае — отнести маршрутизатор в сервисный центр и отремонтировать его по гарантии или платно.

Постоянно сбиваются установки после перезагрузки

В этом случае ситуация немного отличается. Пользователь вводит параметры, все сохраняется и прекрасно работает — до первой перезагрузки девайса.

Затем приходится снова входить в меню настроек и вводить все данные повторно. Не критично, если маршрутизатор постоянно включен и раздает интернет. Но если владелец выключает его на ночь, такой режим эксплуатации очень быстро надоест.

Как перепроверить самого себя

Убедитесь, что вы вводите корректные данные и правильно их сохраняете.

Особое внимание уделите устройствам марки D-Link — у них для сохранения настроек нужно нажать кнопку «Применить», и лишь потом «Сохранить».

Первую загрузку рекомендую делать через панель управления, а не с помощью отключения питания. Как правило, необходимая кнопка расположена во вкладке «Общие настройки» или «Системные инструменты».

Сбросьте вручную все настройки до заводских и обновите прошивку до самой свежей версии. Детальнее о том, как вернуть маршрутизатор к заводским параметрам, читайте здесь.

Конечно, такие методы иногда могут помочь, но вообще ничего не гарантируют. Как и в предыдущем случае, причина неполадок кроется в неправильной работе «начинки» роутера. Единственная ему дорога — в сервисный центр на ремонт.

А я напоминаю, что, поделившись этой статьей в социальных сетях, вы немного поможете развитию моего блога.

Также рекомендую ознакомиться с публикацией «Почему не работает вай фай роутер». До следующей встречи!

Читайте также: