Rubetek розетка не подключается к wifi

Обновлено: 02.07.2024

В режиме настройки индикатор розетки мигает с частотой два раза в секунду. Если он мигает медленнее — примерно раз в две секунды — это означает, что розетка работает в дополнительном режиме подключения.

Чтобы вернуть розетку в режим быстрой настройки, отключите её от сети на 10 секунд, затем нажмите кнопку на корпусе розетки и пять секунд держите её — пока индикатор не начнёт быстро мигать.

В приложении Салют показывается неверный статус розетки

Иногда бывает, что в приложении Салют розетка отображается не в том состоянии, в котором находится на самом деле — например, ваша розетка включена, а в приложении отображается выключенной.

Это происходит из-за рассинхронизации данных. Попробуйте обновить экран, на которым отображается неверный статус, — для этого проведите пальцем по экрану смартфона сверху вниз (жест pull to refresh). Скорее всего, статус сменится на актуальный.

Розетка не реагирует на команды

Проверьте стационарную розетку или удлинитель, в который включаете eмную розетку. Для этого вместо розетки подключите другой электроприбор, например, светильник. Убедитесь, что на устройстве или в приложении, через которое вы отдаёте команду, вы авторизованы с тем же Сбер ID, с которым настраивали розетку. Выйдите из приложения Салют, а затем войдите заново. Убедитесь, что на роутере выключен режим изоляции (Wi-Fi isolation). Ещё он может называться гостевым режимом. Для этого найдите на роутере наклейку с адресом административного интерфейса, логином и паролем. Введите адрес с наклейки в адресную строку браузера и войдите с помощью логина и пароля. Затем найдите и проверьте настройку.

Вернуть заводские настройки

После этого розетку можно настроить заново.

Другая проблема

Если не работает приложение Салют, у вас проблема со Сбер ID или вы видите ошибку на экране, изучите советы в разделе «Решение проблем». Если ничего не помогает или решения для вашей проблемы не нашлось, свяжитесь с нами — мы поможем.

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

AX73 и розетки wi-fi

AX73 и розетки wi-fi

Столкнулся с проблемой: розетки не цепляются к сети, никакие, никак
Firmware Version:
1.0.1 Build 20200907 rel.76867(4555)
Hardware Version:
Archer AX73 v1.0
Розетки:
1. rubetek re-3301
2. hiper IoT P05 (HI-P05)
Сеть 2.4ггц
Перепробовал менять все комбинации сесурности, ширины канала, мода 802.11.

К древнему dir-300 , и к rt-n12 розетки цепляются без проблем, всё работает.

Сталкивался кто с проблемой? Есть решение?

Последний раз редактировалось GeorgHinn 14 апр 2021, 11:24, всего редактировалось 1 раз.

Столкнулся с проблемой: розетки не цепляются к сети, никакие, никак
Firmware Version:
1.0.1 Build 20200907 rel.76867(4555)
Hardware Version:
Archer AX73 v1.0
Розетки:
1. rubetek re-3301
2. hiper IoT P05 (HI-P05)
Сеть 2.4ггц
Перепробовал менять все комбинации сесурности, ширины канала, мода 802.11.

Сталкивался кто с проблемой? Есть решение?


Розетки не подключаются к вайфай сети, то есть не получают ip адрес или подключаются, но именно удаленно не управляются?

Столкнулся с проблемой: розетки не цепляются к сети, никакие, никак
Firmware Version:
1.0.1 Build 20200907 rel.76867(4555)
Hardware Version:
Archer AX73 v1.0
Розетки:
1. rubetek re-3301
2. hiper IoT P05 (HI-P05)
Сеть 2.4ггц
Перепробовал менять все комбинации сесурности, ширины канала, мода 802.11.

Сталкивался кто с проблемой? Есть решение?


Розетки не подключаются к вайфай сети, то есть не получают ip адрес или подключаются, но именно удаленно не управляются?

Столкнулся с проблемой: розетки не цепляются к сети, никакие, никак
Firmware Version:
1.0.1 Build 20200907 rel.76867(4555)
Hardware Version:
Archer AX73 v1.0
Розетки:
1. rubetek re-3301
2. hiper IoT P05 (HI-P05)
Сеть 2.4ггц
Перепробовал менять все комбинации сесурности, ширины канала, мода 802.11.

Сталкивался кто с проблемой? Есть решение?


Розетки не подключаются к вайфай сети, то есть не получают ip адрес или подключаются, но именно удаленно не управляются? Попробуйте для частоты именно 2,4 ггц поставить 6 канал, режим b/g/n (без ax!)


Розетки не подключаются к вайфай сети, то есть не получают ip адрес или подключаются, но именно удаленно не управляются?

Мы ведем разработки в области IoT-решений, производим инновационные продукты, постоянно мониторим мировой и российский рынки IoT, отслеживаем последние тенденции и разработки.

Мы уже писали в предыдущей статье о том, как создавался Центр управления — мозг нашего умного дома. В этой статье мы хотим рассказать вам об одной из наших последних разработок — умной Wi-Fi розетке, поэтапно разобрав этапы создания: от идеи до разработки и запуска.

image

Мы давно следили за развитием подобных устройств у наших конкурентов, смотрели на отчеты и спрос на умные розетки и решили ввести такой продукт в наш продуктовый портфель. Для нас было важно создать продукт, которым потребители реально захотят пользоваться. Простой, понятный и удобный девайс, который облегчает людям жизнь: чтобы больше не беспокоиться по дороге в аэропорт и не думать об оставленном включенном утюге, чтобы не думать какой будет счет за электричество, потому что на даче оставили включенным теплый пол. Ну и конечно, хотели сделать продукт лучше, чем у конкурентов.

Изучение рынка “умных розеток” и потребностей потребителей помогло нам определиться с необходимым набором функций разрабатываемого девайса. На первоначальном этапе, умная розетка Rubetek должна была представлять собой компактный модуль, подключаемый к электрическим розеткам типа С/Е/F.

Управление розеткой предполагалось с помощью Центра управления Rubetek, по протоколу Z-Wave.

В качестве основных функций устройства наш R&D отдел определил возможность локального и удаленного управления электрической нагрузкой, подключенной к розетке и измерение параметров электрической сети и нагрузки (ток напряжение и активная мощность). Для этого мы установили специальный процессор с измерителем параметров сети STPM32.

Напряжение сети до 230 В.

Коммутируемый ток до 11 А при резистивной нагрузке (cos φ= 1) и до 5,5А при индуктивной нагрузке (cos φ= 0,4).

Потреблямая мощность до 2,5 кВт при резистивной нагрузке (cos φ= 1) и до 1,3 кВт при индуктивной нагрузке (cos φ= 0,4).

Разумеется, в процессе разработки, после долгих обсуждений, от многих первоначальных замыслов пришлось отказаться. Z-Wave модуль был, в итоге, заменен модулем Wi-Fi. Несмотря на все преимущества модуля Z-Wave, например, низкое энергопотребление, он не позволял устройству подключаться напрямую к смартфону или роутеру. Обязательной для использования розетки была покупка Центра управления Rubetek. Модуль Wi-Fi решал данный вопрос, но требовал более мощный источник питания.

Замена Z-wave на Wi-Fi позволило сделать розетку автономнее и, тем самым, комфортнее и доступнее для пользователя. Умная розетка Rubetek получила возможность подключаться к смартфону и интернету без использования каких-либо хабов, достаточно было наличия Wi-Fi роутера который сейчас есть почти в каждой квартире. Получается, что пользователь платит только за розетку, никаких дополнительных девайсов не нужно.

Дизайну и размерам устройства мы уделили не меньше внимания.

Первостепенной задачей было создание максимально функционального и компактного устройства. Мы стремились к тому, чтобы Wi-Fi розетка Rubetek была одной из самых маленьких среди стандартов Schuko (система силовых вилок и розеток для переменного тока, официально определенная как Тип F).

В результате мы создали одну из самых маленьких розеток европейского типа, габариты устройства составляют всего: 53 х 68 мм.

Мы сделали нашу плату многоуровневой, чтобы значительно уменьшить ее размеры.

image

image

Материал, из которого изготовлена умная розетка — термостойкий пластик.

image

Оставался вопрос — как отобразить уровень текущей нагрузки подключенных устройств прямо на розетке?

Мы придумали светодиодный ободок, который менял бы цвет в зависимости от нагрузки. В выключенном состоянии цвет индикации белый. Далее цвета плавно меняются в зависимости от подключенной нагрузки. Для умной розетки предусмотрена возможность диммирования подсветки.

image

image

image

image

После преодоления порога в 2500 Вт, светодиод начинает мерцать красным.

Розетка — центр умного дома

Мы встроили в конструкцию RF-приемник (433 Мгц), он позволил существенно расширить функционал. К устройству стало возможным подключить до 100 RF-устройств одновременно. При срабатывании датчиков будут поступать уведомления в мобильное приложение. Также, по срабатыванию датчика можно включить, выключить устройство или изменить его состояние.

image

К умной Wi-Fi розетке можно подключить следующие датчики Rubetek:

● датчик дыма
● датчик движения
● датчик утечки газа
● датчик открытия
● датчик протечки

Соединение с беспроводными датчиками серии Wireless RF WiFi устройство устанавливают по протоколам связи EV1527 с обучаемым кодом (learning code).

Дальность работы датчиков достигает сотни метров.

Фактически, мы превратили компактную розетку в настоящий центр умного дома. Потребитель может купить розетку и, допустим, датчик открытия, движения и дыма. Получается, что, заплатив 5 с небольшим тысяч рублей, потребитель получает охранный комплекс — может управлять светом и электроприборами удаленно, получает уведомления при открытии дверей и окон, задымлении и движении.

Поговорим об особенностях нашей розетки.

1. Интеграция с Apple Homekit

Одна из фич, широко используемая в работе наших устройств — это совместимость с Apple Homekit.

Apple Homekit — платформа, позволяющая из приложения “Дом” на iOS управлять умными устройствами голосом. Необходимо подключить розетку, настроить ее работу в приложении и попросить Сири, например: “Сири, включи торшер в спальне.” И вуаля, свет включился, команда дана быстро и просто, даже не касаясь смартфона.

Как это происходит?

Помимо этого, наши разработчики в тестовом режиме готовят интеграцию умной розетки с Amazon Alexa.

2. Возможность создавать сценарии

Умная розетка позволяет задавать сценарии между подключенными датчиками, а также настраивать работу устройства по времени. Например, когда сработал датчик открытия — включается торшер или другое подключенное к розетке устройство. Можно задать одновременно до десяти таймеров включения и до десяти таймеров отключения. Таймеры реализуются на самом устройстве и работают независимо от подключения к сети Wi-Fi и Интернету.

Все Wi-Fi устройства Rubetek могут взаимодействовать друг с другом будучи подключенными к одной локальной сети. Их можно объединять, создавая различные сценарии работы устройств.
Например:

● состояние устройства (вкл/выкл)
Как пример: включать свет, когда закрываются рольставни.

● измеренные параметры (ток, напряжение, мощность)
Как пример: прислать уведомление, если прибор в розетке потребляет более 2500Вт в течение 2 часов.

● срабатывание подключенных датчиков RF.
Как пример с участием датчика: если зафиксировано движение в комнате, розетка включается, а вместе с этим загорается подключенный к ней торшер.

При настройке сценариев работы устройства можно использовать датчики RF, которые подключены к другим Wi-Fi устройствам Rubetek, тем самым существенно увеличивая зону приема радиосигнала от датчиков.

3. Ведение статистики и энергопотребление в рублях

Согласитесь, пользователю намного комфортнее не вести статистику потребления самому, а доверить данную функцию умному устройству. Наша розетка может не только предоставить владельцу информацию об энергопотреблении каждого подключенного устройства, но и способна вести подсчет в рублях, в соответствии с тарифами ЖКХ конкретного дома.

4. Обновление прошивки по воздуху (FOTA)

Для умной Wi-Fi розетки доступно обновление программного обеспечения по воздуху. Чтобы получить актуальную версию ПО для устройства, не нужно нести его в сервисный центр или подключать к ПК, достаточно того, что розетка будет подключена к сети Wi-Fi с выходом в Интернет.

После удачной закачки обновления прошивки устройство будет перезагружено.

5. А как реализована безопасность?

Безопасность данных при связи с сервером Rubetek на протокольном уровне обеспечивается следующим образом.

Соединение с сервером устанавливается по защищенному протоколу TLS 1.2 с применением двусторонней авторизации. Каждое устройство имеет собственный клиентский сертификат, а также сертификат удостоверяющего центра (CA). В процессе подключения устройства к серверу происходит взаимная проверка подлинности: устройства предъявляет серверу сертификаты из цепи доверия вплоть до клиентского, заверенные подписью, подлинность сервера на клиентской стороне проверяется с помощью сертификата удостоверяющего центра.

6. Это красиво

Наша розетка получилась не только одной из самых маленьких в мире, но и самых красивых. Освещение светодиодного ободка достаточно, чтобы использовать его в качестве ночника, розетка действительно очень красиво и эффектно выглядит в любых интерьерах.

image

Умная розетка — только одно из нескольких устройств линейки Wi-Fi девайсов, разработкой которых занимается наша компания. В продажу уже поступил Модуль управления (позволяет управлять кондиционерами и конвекторами со смартфона), планируются и другие устройства — останавливаться на достигнутом мы не собираемся.

Цена умной розетки от Rubetek всего 2990 руб., а приобрести ее, вместе с другими умными девайсами, вы сможете на нашем сайте в разделе “Магазин”, либо в сети магазинов LeroyMerlin.

Есть такая компания: Rubetek. Она продаёт оборудование для создания умного дома. В частности: реле электропитания управляемые по Wi-Fi.

Не очень умный дом от компании Rubetek Умный дом, Яндекс, Длиннопост, Служба поддержки

Приобрел я такие реле для управления освещением.

К реле подключается электричество 220В и после этого производится сопряжение с WiFi сетью.

Далее через приложение предоставленное компанией производителем можно управлять подачей электропитания на два выхода (в случае с двухканальным реле).

Грубо говоря к одному выходу подключен кабель с фазой электропитания кухни, на второй выход - фаза освещения в прихожей.

Не очень умный дом от компании Rubetek Умный дом, Яндекс, Длиннопост, Служба поддержки

При нажатии на кнопку в приложении включается освещение в заданном помещении.

Для управления не используя приложение есть несколько вариантов:

1. Имеются контакты на реле, замыкая которые включается первый или второй канал. Можно по кабелю любой толщины подключить обычный двухкнопочный или однокнопочный выключатель.

2 . Приобрести сенсорную панель управления Rubetek. Имеется двух кнопочный или однокнопочный, работает по радио-каналу и питается от батареек CR-2032 (круглые, плоские).

3. Использовать Алису от Яндекс для голосового управления.

Это было предисловие, в котором вполне всё логично и хорошо.

Но столкнулся я с некоторыми проблемами в работе логики устройств и сопряжения с Яндексом.

1. я использую беспроводные, сенсорные, двухкнопочные панели управления Rubetek для управления освещением в дачном доме.

Чтобы панели начали функционировать их предварительно необходимо добавить через приложение на смартфоне и после создать сценарий управления:

"При нажатии на кнопку 1 включить освещение в прихожей (канал реле 1)"

"При нажатии кнопки 2 включить освещение в кухне (канал реле 2)".

В итоге после создания сценария у нас наблюдается проблема: при нажатии на кнопку 1 включается канал реле 2, и при нажатии на 2 - канал 1.

При этом если зайти в сценарий и изменить назначение каналов - то при нажатии на сенсорную кнопки будет включаться только один канал.

Чтобы работало корректно, необходимо создавать сценарий где при нажатии на кнопку 2 - включается канал 1 и при нажатии на 1 - включается второй канал.

В этом случае будет фактически работать корректно: кнопка 1 = канал 1, кнопка 2 = канал 2.

Редактировать ни в коем случае нельзя, так как тогда сразу нарушится работа и все кнопки опять будут включать канал 1.

Таких реле у меня 4 штуки (три в дачном доме, одно в квартире). Поведение везде одинаковое.

С технической поддержкой на эту тему я общаюсь почти пол года.

Техническая поддержка признала наличие проблемы и сообщила о том, что в ближайшем релизе всё будет исправлено.

Не очень умный дом от компании Rubetek Умный дом, Яндекс, Длиннопост, Служба поддержки

Не очень умный дом от компании Rubetek Умный дом, Яндекс, Длиннопост, Служба поддержки

Не очень умный дом от компании Rubetek Умный дом, Яндекс, Длиннопост, Служба поддержки

- сбрасывали параметры до заводских

- предоставлял видео о том как я создаю сценарии и как по факту себя ведет сценарий управления.

- я предоставлял доступ на управление устройствами технической поддержке (при удаленной настройке, надо сказать, сценарии управления смогли настроить корректно. но после удаления сценария и создания по новый проблема повторилась. после чего и было сообщено о передачи проблемы в отдел разработки).

- ещё раз сбрасывал до заводских настроек

Уже в марте 2021 года т.п. начали говорить о том, что необходимо проводить тестирование аппаратной части.

Хотя в нашем случае вполне очевидна проблема программного характера.

Четыре реле и три панели управления покупались в Леруа и на оф.сайте Rubetek. И все имеют схожую проблему.

я обращался помимо технической поддержки в отдел маркетинга и писал на все найденные Email компании.

Стоимость одного реле 3700 рублей и панель управления немногим больше 1000 рублей.

Отзывы на Play Market о приложении Rubetek в большинстве ругательные. Ответы все одинаковые: "мы решаем. ждите обновления. "

Это было описание первой проблемы.

Вторая проблема: взаимодействие с Яндекс.

Чтобы начать управлять реле через Алису необходимо через раздел "Устройства" в Яндексе добавить сопряжение с Rubetek.

Для этого есть выбор производителя для сопряжения, далее необходимо ввести номер телефона привязанный к аккаунту Rubetek и после смс подтверждения появится возможность управления устройствами через приложение Яндекс.

Работало прекрасно до того момента, как я установил одно реле управления в другой локации (а именно в квартире).

В приложении Rubetek у меня отображается два "Дома". 1. Дом, 2. Квартира. Соответственно и устройства в этих "Домах" разные.

При импорте в Яндекс изначально добавлялись только устройства из Дома-1.

После обращения в тех.поддержку при импорте устройств появилась возможность выбора импортируемой локации.

Результат достигнут - работает как надо.

Но прошло какое-то время и возможность выбора для импорта двух локаций пропала. Можно было выбрать либо Дом либо Квартиру.

При выборе одной из локаций - управление другой локацией отключалось.

Было составлено обращение в техническую поддержку.

Не очень умный дом от компании Rubetek Умный дом, Яндекс, Длиннопост, Служба поддержки

мой контраргумент : что данный функционал ранее был реализован и он сломался.

Не очень умный дом от компании Rubetek Умный дом, Яндекс, Длиннопост, Служба поддержки

прошло пол месяца:

Не очень умный дом от компании Rubetek Умный дом, Яндекс, Длиннопост, Служба поддержки

В ответе указано на ожидание нового релиза. Речь явно о релизе новой версии приложения. Но дело в том, что приложение в роли сопряжения с Яндекс не играет никакой роли. Приложении вообще может отсутствовать на смартфоне.

Яндекс кстати ответил, что данный вопрос является только вотчиной Rubetek (что и логично).

В итоге мнение моё такое: не стоит покупать оборудование компании Rubetek, так как продаваемые ими устройства по факту остаются без технической поддержки, что крайне негативно сказывается на работе всей экосистемы.

Ладно я сам для себя всё это устанавливаю и покупаю. Но к примеру если такое продаст кто-либо из монтажных организаций. им потом весь мозг взорвут с такой работой. И они не смогут ни чем помочь.

Хорошая была идея. Но придется искать других производителей.

3700 за одно реле. За эти деньги можно можно два двухканальных Awards от Mi взять и не ипать мозги

Странная ситуация. У меня одноканальный блок управления с одноканальной кнопкой, wi-fi лампы и светодиодные ленты. Всем управляю через яндекс станцию и очень редко двухканальной кнопкой, о которой вы пишете. Все без нареканий.

Да, присутствовали некоторые проблемы, однажды тоже обращалась в поддержку из-за некорректной работы. Однако вопрос разрешился оперативно, всё исправили, работает стабильно и без ошибок

Купите двухканальное реле Aqara с хабом и не мучайтесь. С легкостью прикидываются и в HomeKit и в Алису. У меня в квартире таких стоит штук 8 и работают как часы. Цена

1900 р за штуку

Если внутри esp8266 то 99% что туда можно прошить Tasmota и не париться.

Дома 5 выключателей 1/2х канальных и камера, все работает с Алисой без нареканий. Реле планировал купить для электрических рольставней, но там видимо будет одноканал.

Пфахаххп. Вы по опыту мэил ру не поняли как у нас работает отечественное Айти?)))

Ребенку купли мультикубик, cinemood называется. Проектор такой, за 13к со скидкой (а так по 30 почти пытаются).

Так вот агрегат китаец, шикарный.

Качество картинки, с отг флешки жрет на ура, мкв 1080р.

А софт меню весь со сколколово.. Это пиздец.

Без кредитки не включишь даже.


Главное быстро ответить.

Главное быстро ответить. Яндекс, Яндекс Такси, Клиентоориентированность, Скрипт, Служба поддержки, Чат

Ответ на пост «Пару слов о Яндексе. Не плюсов ради, просто высказаться»

Недавно столкнулся с поддержкой Я. Заправки. Заезжаю на заправку, делаю все как обычно, списывают деньги, в приложении пишет ждите щас начнется заправка и происходит какая то ошибка, итог денег нет, топлива тоже.
звоню в поддержку обрисовываю ситуацию, на что получаю, деньги заморожены,ждите 3 дня, на резонное я в области, ночью и это были мои последние(нет) деньги, мне жить на заправке 3 дня? Послали нахер, ждите. Высказал что они гандоны, пошел заплатил и стал ждать денег.
Через 3 дня денег нет, звоню в поддержку, ответ мы отправили запрос в банк на разморозку средств разбирайтесь с банком.
Звоню в банк, в банке сотрудник подтверждает заморозку средств, но никаких данных о Яндекс нет, не запросов на разморозку ни чего вообще, в итоге сказали ждать конца расчетного периода, если заправка подтвердит, что не прошел платёж, то деньги придут. Итог Яндекс гандоны, сами не знают как работают, и шлют далеко и надолго. И да это был последний раз "удобного" Сервиса

Читайте также: