Забыть устройство bluetooth на iphone как вернуть airpods

Обновлено: 06.07.2024

Если наушники включены, они будут обозначены на карте зелёной точкой. В этом случае на них можно воспроизвести звук или построить маршрут до их местоположения. Когда AirPods разряжены, отключены, находятся в чехле или вне зоны действия, серым маркером на карте будет показана их последняя локация.

2. Появляются помехи при воспроизведении

Все проблемы с помехами во время прослушивания музыки в AirPods, как правило, происходят при значительном отдалении от источника сигнала. Наушники могут похвастаться рекордной дистанцией работы около 30 м, но она значительно сокращается, если на пути встречаются препятствия. Чаще всего достаточно просто поместить iPhone в карман, и проблема решается.

Ещё на чистоту сигнала влияют помехи от компьютеров и другой техники, а также обилие Wi-Fi-сетей. Избавиться от них можно, только переместившись в другое место или расположив подальше роутер.

3. Наушники самопроизвольно отключаются

У AirPods есть встроенный инфракрасный сенсор, определяющий, вставлены ли наушники в ухо, и автоматически приостанавливающий воспроизведение при этом. Если это происходит, даже когда наушники на вас, возможно, дело в некорректной работе сенсора.

Чтобы устранить проблему, откройте «Настройки» → Bluetooth → AirPods и попробуйте отключить функцию автообнаружения уха. Имейте в виду, что после этого время работы наушников снизится, поскольку они будут расходовать заряд, даже когда вы ими не пользуетесь.

Ещё один способ — сделать полный сброс AirPods и настроить сопряжение заново. Вот как это осуществить:

  • Поместите оба наушника в чехол и закройте его.
  • Нажмите и удерживайте кнопку на чехле около 10 секунд. Индикатор мигнёт несколько раз жёлтым светом и загорится белым.
  • Откройте чехол, расположите его рядом с iPhone и нажмите «Подключить» на экране, чтобы повторно создать пару.

4. AirPods не подключаются к iPhone

Когда AirPods не удаётся подключить к смартфону, поместите наушники в чехол и, подождав около 15 секунд, попытайтесь подключить их снова. Для принудительного соединения можно открыть виджет «Музыка» в пункте управления, нажать на значок треугольника с кругами и выбрать AirPods из списка устройств.

Иногда подобные неполадки возникают из-за Bluetooth-модуля iPhone. В таком случае можно попробовать перезапустить его, включив и отключив авиарежим. Если не поможет и это, перезагрузите iPhone, удерживая боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка. Сдвиньте его, а потом включите устройство ещё раз, нажав и подержав кнопку.

5. Наушники не подключаются к Mac

Проблемы с подключением в основном бывают на старых Mac, хотя иногда это случается и на относительно новых компьютерах. Обычно помогает банальное отключение и включение Bluetooth-модуля через иконку в строке меню.

Ещё одно решение — перезапуск службы Bluetooth, который можно выполнить, введя в «Терминале» команду sudo pkill blued . Если проблема по-прежнему остаётся, можно попробовать перезагрузить компьютер, а также удалить AirPods из списка устройств и настроить сопряжение снова.

6. AirPods не заряжаются

Когда наушники не заряжаются, первым делом стоит проверить Lighnting-кабель. Подключите его к iPhone или другому устройству и посмотрите, идёт ли зарядка. Если всё в порядке, то проверять нужно разъём.

Поскольку зачастую чехол AirPods носится в кармане или рюкзаке, велика вероятность, что внутрь порта могла попасть пыль и другие мелкие частички, нарушающие контакт при подключении кабеля. Попробуйте очистить разъём с помощью скрепки для извлечения сим-карт, зубочистки или другого подобного предмета. Скорее всего, это решит проблему.

Наушники по-прежнему не заряжаются? Подключите их к адаптеру питания и оставьте на 15 минут. Если не поможет и это, придётся обращаться в сервисный центр.

7. Наушники быстро разряжаются

Для увеличения времени автономной работы AirPods полезно включать функцию автообнаружения уха. При этом наушники с помощью инфракрасного сенсора будут понимать, когда вы достаёте их из ушей, и автоматически отключаться, чтобы сэкономить заряд. Для её активации откройте «Настройки» → Bluetooth → AirPods и включите тумблер «Автообраружение уха».

Как и в случае с iPhone, со временем ёмкость аккумуляторов в наушниках и зарядном чехле неизбежно снизится. Если автономность значительно сократится, аккумуляторы можно заменить, обратившись в авторизованный сервисный центр Apple. Узнать точную стоимость замены можно в службе поддержки.

AirPods 2

Если вы уже сделали все обычные шаги для подключения беспроводной гарнитуры к вашему iOS-устройство или компьютеру Mac, но это не помогло, то вот что можно сделать для восстановления работоспособности такой связки.

Убедитесь, что вы используете необходимую версию iOS

Если раньше к вашему iPhone или iPad эта пара AirPods никогда не подключалась, стоит убедиться в соответствии устройства минимальным системным требованиям. Для связи с AirPods первого поколения iPhone или iPad должны работать под управлением iOS 10 или более новой версии. А для связи с гарнитурой второго поколения понадобится iOS как минимум версии 12.2. Для того чтобы проверить, какая версия iOS установлена на iPhone или iPad:

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Основные» и выберите «Об этом устройстве».

3. В разделе «Обновление ПО» можно проверить доступное обновление и при необходимости установить его.

Наушники AirPods не подключаются к iPhone, iPad или Mac

Можно посоветовать предпринять несколько простых шагов, которые помогут вашим AirPods работать корректно большую часть времени.

  • Убедитесь, что ваши AirPods заряжены. Для этого поместите наушники в чехол и подключите его к источнику питания через USB на 1-2 часа.
  • На iPhone или iPad, к которым требуется подключиться, проверьте, включен ли Bluetooth. Для этого откройте «Пункт управления», проведя пальцем вниз от правого верхнего угла экрана или снизу вверх на старых iPhone. Там присутствует значок Bluetooth, который должен быть синего цвета в случае активности. Проверить это можно также с помощью меню Bluetooth приложения «Настройки». , к которым вы пытаетесь подключиться. Чаще всего проблемы, подобные этой, решаются с помощью перезагрузки устройства.

Видео по теме:

Отвязать AirPods, или как сбросить настройки наушников до заводских

В случае, если наушники AirPods первого или второго поколения не заряжаются, не могут подключиться к устройству или присутствует другая проблема, может потребоваться сброс настроек гарнитуры. Эти же действия относятся как к беспроводному чехлу для зарядки, так и к стандартному чехлу с разъемом Lightning.

Если ни один из вышеуказанных советов не помог, попробуйте осуществить сброс настроек AirPods и произвести повторное подключение их к вашему iPhone или iPad.

1. Отключите AirPods от iPhone или iPad. Для этого на вашем мобильном устройстве запустите приложение «Настройки» и выберите раздел Bluetooth. Справа от строки AirPods нажмите кнопку «i», а потом – «Забыть это устройство».

Сбросьте настройки AirPods

Сбросьте настройки AirPods

2. Поместите AirPods в чехол, закройте крышку и подождите не менее полуминуты. Теперь крышку можно открыть.

наушники AirPods

3. Нажмите и удерживайте клавишу настройки на задней стороне корпуса, пока индикатор состояния не мигнет несколько раз желтым цветом, а потом постоянно не начнет гореть белым.

Сбросьте настройки AirPods

4. Повторно подключите свои AirPods, используя стандартную процедуру их беспроводного подключения к различным устройствам.

Если ваши AirPods не хотят подключаться к Mac (MacBook, iMac и т.д.)

Если возникла проблема с подключением AirPods к Mac, то шаги по устранению неполадок в основном будут те же, что и для iPhone с iPad. Для начала убедитесь, что на компьютере установлена необходимая версия операционной системы.

AirPods первой версии требуют для взаимодействия macOS 10.12 Sierra или новее, а второму поколению нужно уже macOS 10.14.4 Mojave или более новая. Чтобы проверить версию установленного на ПК программного обеспечения, в меню Apple (логотип  в строке меню слева) выберите пункт «Об этом Mac».

Как узнать версию macOS

Для того чтобы проверить доступные обновления, откройте приложение «Системные настройки» и выберите раздел «Обновление ПО» и в случае наличия доступных обновления установить их, нажав кнопку «Обновить сейчас».

Если версия операционной системы удовлетворяет требованиям, то проделайте те же шаги, что и в случае с iPhone или iPad (инструкция выше). Если и это не помогло, то сбросьте настройки AirPods. Для этого:

1. На вашем Mac отключите AirPods. Для этого удерживайте клавишу ⌥Option (Alt), нажав на значок Bluetooth в строке меню.

2. В разделе устройства выберите AirPods и нажмите «Удалить». Подтвердите это действие.

Если ваши AirPods не хотят подключаться к Mac (MacBook, iMac и т.д.)

3. Поместите AirPods в чехол, закройте крышку и подождите не менее полуминуты. Теперь крышку можно открыть.

4. Нажмите и удерживайте клавишу настройки на задней стороне корпуса, пока индикатор состояния не мигнет несколько раз желтым цветом, а потом постоянно не начнет гореть белым.

Сбросьте настройки AirPods

5. Теперь попробуйте повторно подключить свои AirPods, используя стандартную процедуру их беспроводного подключения к различным устройствам.

Подписчики меня не раз спрашивали, как найти украденные или потерянные наушники AirPods. Ведь наверняка есть функция поиска, вроде Локатора (Найти устройство) для iPhone или iPad. И можно ли подключить чужие наушники к своему iPhone, если вы их случайно нашли? И сможет ли бывший владелец вас отследить?

Вы НЕ сможете найти потерянные наушники AirPods, если нашедший выполнит сброс на них. Это связано с тем, что в AirPods нет функции блокировки повторной активации через iCloud, которую обычно имеют другие устройства Apple (iPhone, MacBook, iPad, iPod). Отсутствие этой функции делает ваши наушники не только уязвимыми для воров, но также означает, что AirPods можно легко подключить к другому iPhone.

Сможет ли кто-то другой подключить украденные AirPods к своему iPhone

К сожалению, да. И процесс нового сопряжения наушников с любым другим устройством Apple довольно прост. Нужно поместить наушники в кейс, зажать кнопку настроек и удерживать ее несколько секунд.

Кнопка настроек AirPods

Как только процесс сопряжения с новым устройством состоится, наушники будут сброшены и они больше не будут связаны с устройством бывшего владельца.

И в дальнейшем AirPods можно подключать к любым другим устройствам, и вы, ка бывший владелец, никак воспрепятствовать этому не сможете.

Можно ли отследить AirPods после сброса настроек

Поиск AirPods на карте

На карте отобразится их месторасположение. Приложение позволяет воспроизвести звук на наушниках, чтобы вы легко смогли их найти.

Если наушники украдены, и сопряжение с вашим iPhone уже сброшено, на картах отобразится последнее известное месторасположение AirPods.

Как далеко можно отследить AirPods

Дальше 100 метров отследить AirPods через Локатор уже невозможно. В новых iPhone ждем следующей версии Bluetooth и увеличенного радиуса действия.

Можно ли отследить AirPods по серийному номеру

Через сервисы Apple отследить местоположение потерянного устройства AirPods по его серийному номеру невозможно. И я не знаю никаких других сервисов, в том числе у других производителей, где это возможно.

Как сбросить AirPods

Процесс сброса AirPods зависит от поколения наушников, которые вы используете.

Сброс AirPods и AirPods Pro:

Как сбросить настройки AirPods или AirPods Pro

Если у вас возникли проблемы с подключением или вы обнаружили, что они не заряжаются правильно, вам может потребоваться сбросить настройки AirPods или AirPods Pro. Вот как это сделать.

В некоторых случаях вы также можете обнаружить, что ваш чехол AirPods и AirPods заряжается неправильно. Со временем может случиться так, что вы действительно столкнетесь с неизбежным снижением зарядной емкости в этих крошечных батареях, или это может стать проблемой, которую решит перезагрузка.

Начните с вашего iPhone

Прежде чем что-то делать с самими AirPods, отсоедините их от своего iPhone. Если ваша проблема заключается в том, что вы не можете подключить их вообще, то вы можете пропустить эту часть.

Но айфоны сохраняют список доверенных устройств Bluetooth, так что вы можете легко выполнить повторное сопряжение и повторно подключиться к ним. Если у вас проблемы с подключением, лучше удалить AirPods из этого списка.

Как удалить AirPods из списка доверенных устройств Bluetooth на iPhone

Как сбросить AirPods

Теперь оставьте свой iPhone в стороне и возьмите свои AirPods. Затем поместите их в зарядный футляр и закройте крышку. Найдите кнопку настройки на задней панели корпуса AirPods. Он очень маленький, и так как это белая кнопка на белом фоне, его также легче пропустить, чем вы хотели бы.

Подождите полминуты, а затем откройте крышку зарядного устройства.
Держите крышку открытой и, что важно, держите AirPods неподвижно в чехле
Нажмите и удерживайте кнопку настройки на корпусе AirPods
Удерживайте кнопку настройки, пока индикатор состояния не начнет мигать желтым

Когда индикатор горит желтым и мигает, ваши AirPods были сброшены до заводских настроек и готовы к сопряжению с вашим iPhone. Держите AirPods в футляре при запуске.

Как подключить AirPods к iPhone

Закройте крышку зарядного чехла.
Держите чехол рядом с вашим iPhone и откройте крышку
Подождите, пока инструкции появятся на экране вашего iPhone
Нажмите «Подключиться» и следуйте инструкциям на экране

Понадобилось выполнить жесткую перезагрузку и сбросить все настройки AirPods? Никаких проблем!

Сейчас быстренько расскажу, как это сделать.

Отключаем AirPods от iPhone

Все готово? Отлично!

Теперь можно выполнить полный сброс (Hard Reset) настроек AirPods:

52 комментария . Оставить новый

Доброе утро, Не горит индикатор жёлтым светом(((

Нет, кейс заряжается но левый наушник не работает. И не сбрасывается даже когда нажимаю и удерживаю кнопку на кейсе

здравствуйте, я купил rori pods только вчера, сегодня утром все было хорошо, оба наушник работали, затем заметил, что аудио проигрывается только в правом, поставил зарядить оба, отключил блютуз, сейчас заметил, что левый при зарядке в кейсе не мигает красным, как правый, в чем проблема? может брак?

А что делать если один наушник подключается, а другой нет, сброс пытался делать, безуспешно.
Копия аирподс 1 анимации нету.
Перестал работать после того, как вставлял их в другой кейс

Здравствуйте, почему когда я сделала сброс и подключила из заново, то их название было вообще не понятно откуда взято?

Купил аирподсы, через пол месяца левый наушник стал быстро разряжаться(или он вообще не заряжался), а правый заряжался и долго держал зарядку, через некоторое время правый наушник вообще перестал работать, тоесть не издает не единого звука, а кейс с самого начала перстал гореть оранжевым когда я ставил на зарядку кейс с наушниками, а раньше когда он горел оранжевым все прекрасно заряжалось, пробовал делать и сброс, и переподключал к устройству не помогло, так же, всегда горит зеленый на зарядке кейса с наушниками и все, пробовал даже разрядить полностью а потом зарядить, уже кейс горел красным, но всеравно та же проблема

Скорей всего, придётся идти в сервис:(

Добрый ночи. Столкнулся с такой проблемкой. Не знаю, можно ли назвать эту ситуацию проблемой, скорее всего находка-радость наверное) (Строго не судить мой поступок) Год назад друг оставил в машине в бардачке у меня наушники оригинальные от AirPods и он несколько раз спрашивал у меня, но я смотрел и так и не нашел. Потом спустя год нашел в старых вещах в сумке спортивном, мама оказывается туда положила. Теперь ему обратно отдавать как то стремно, мол подумает то что по пользовался год и вдруг отдает, тем более у него щас новые наушники от яблоки Pro. Так что думаю обойдется без этих) Теперь вопрос, мы видимся каждый день, я сделал сброс этих наушников, при встрече с ним он не зазвенит ли?? Или в «Найти айфон» не выскочит геолокация? После сброса? А то если выяснится что я скрыл это, как то за крысу себя подписывать не охота.

У кого не получается жестко перезапустить наушники. перед тем как удерживать нажмите один раз, чтоб загорелся белый индикатор, а потом уже удерживаете. Мне это помогло.

Спасибо, что поделились личным опытом!

Спасибо за информацию!
Сделал сброс, помогло!

Здравствуйте! Раньше у меня айрподсы хорошо работали и я потеряла зарядочник для кейса и оно не зарядился около 6-7 месяцов и недавно купила зарядочник для кейса ставила на зарядку горел красным стоял гдето 2-3 часов когда взяла они не работали опять ставила зарядку горел красным а когда убираю с зарядки кейс не работает нажимаю на заднию кнопку не работает а когда опять вставляю на зарядку горит красным наушники не работают. Стояли на зарядке не работали два дня и на третий день попытался подключаться правый работал 30ти секунд и сразу отключался левый не работает вообще не понятен можете помочь что случилось?((

Здравствуйте проблема такая проблема на левом наушнике всегда больше зарядки чем на правом,какая может быть проблема??

Благодарю! Все получилось при сбросе настроек

Наушники и кейс заряжаться но не работает кнопка сброса на задней панели, может она сломатся?

Это самая обычная кнопка. Конечно же, она может сломаться.

Получилось, спасибо, буду знать на будущее!

Добрый день! Аirpods2 постоянно мигает оранжевый, перезагрузку делать не даёт, не подключается ни куда. Что это может быть

Спасибо, бум пробовать)

Здравствуйте, новые наушники пользовалась 1 день все было замечательно. А при повторном подключение уже не подключается и телефон не находит наушники. Индикатор мигает оранжевым цветом, а если вытащить наушники то индикатор горит зеленым, если засунуть обратно то сново мигает оранжевым..( что делать?

Приветствую! Да, отключатся.

Здравствуйте
Подскажите что я делаю не так если айподс про заряжены
Телефон к которому привязаны они украден
Пробую уже не раз
Но не получается
Мигает белым только
Оранжевого не было
Произошёл ли ресет
И отвязаны ли они от телефона старого?

Спасибо, сброс настроек помог решить проблему.

Спасибо, Михаил! У меня поначалу тоже кейс не мигал оранжевым, но я догадалась снять с него защитный чехол, и чудо свершилось!

Читайте также: