0x0000007a windows 7 как исправить

Обновлено: 05.07.2024

Статья продолжает серию публикаций, посвященных описанию и устранению проблем, вызванных возникновением критической системной ошибки, которая влечет за собой появление синего экрана смерти (BSOD). В большинстве случаев в подобном материале будут освещаться проблемы, с которыми я сталкивался лично в своей практике и которые мне удалось решить. STOP-ошибка (STOP error), контроль дефекта (BugCheck) или в простонародье BSOD - фатальный системный сбой операционной системы Windows, являющийся причиной полного прекращения функционирования основных компонентов ядра операционной системы, влекущий за собой потерю динамических несохраненных пользовательских данных и приводящий к появлению на экране монитора синего экрана смерти (BSOD). Числовое обозначение STOP-ошибки - внутренний классификатор Microsoft, характеризующий причину возникновения фатальной системной ошибки, который используется при диагностике причины возникшей неполадки. В данной статье речь пойдет о сбое с идентификатором STOP 0000007A.

Симптомы

В общем случае формат ошибки следующий:

STOP 0x0000007A ( 0xAAAAAAAA , 0xBBBBBBBB , 0xCCCCCCCC , 0xDDDDDDDD )

Значение	Описание
0xAAAAAAAA	Первый параметр. Тип возникшей блокировки. (значения: 1,2,3 или адрес таблицы страниц (PTE)).
0xBBBBBBBB	Второй параметр. Код статуса ошибки.
0xCCCCCCCC	Третий параметр. Для блокировки (первый параметр) = 1 и 2 - адрес текущего процесса. Для блокировки = 3, или если в первом параметре адрес таблица страниц (PTE) - то содержит виртуальной адрес.
0xDDDDDDDD	Четвертый параметр. Виртуальный адрес, который код ядра не смог загрузить в физическую память из файла подкачки (in-paged), либо содержимое таблицы страниц (PTE), если первый параметр является адресом PTE.

Символическое имя ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (ОШИБКА_ПОДКАЧКИ_ДАННЫХ_ЯДРА), говорит о том, что критическая ошибка STOP 0000007A возникает в ситуации, когда Менеджер памяти (диспетчер памяти) не может загрузить в физическую (оперативную) память страницу с критичными для ядра данными из файла подкачки (обычно размещаемом на жестком диске). Каждому процессу в системе выделяется виртуальное адресное пространство размерностью в максимально возможный для архитектуры (x86/x64) адресуемый размер (это 4Гб для 32-битных систем и 16Эб для 64-разрядных). Но объем оперативной (физической) памяти, установленной в системе, намного меньше объема виртуальной памяти, использующейся всеми работающими в данный момент процессами. Отсюда следует, что все виртуальные страницы всех процессов в системе физически не могут уместиться в оперативной памяти. Однако, для того, чтобы обеспечить иллюзию доступности всего объема физической памяти процессу, диспетчер памяти, который является частью исполняющей подсистемы ядра, осуществляет постраничный сброс части неиспользуемого в данный момент содержимого памяти на диск, в файл подкачки. Подобная операция освобождает физическую память, чтобы та могла использоваться процессами, в данный момент нуждающимися именно в физической памяти для выполнения своего кода. В ситуации, когда исполняющийся код (поток) обращается к адресу, принадлежащему странице виртуальной памяти, которой не передана страница физической памяти (страница была вытеснена и помещена в файл подкачки), то диспетчер памяти "на лету" подгружает информацию обратно из файла подкачки (с диска) в оперативную память. Вот как раз в процессе выполнения подгрузки и может возникнуть ошибка STOP 0000007A. А причиной может быть сбой в работе любого из низлежащих модулей ядра, обеспечивающих цепочку чтения/обработки данных с физического носителя, на котором располагается файл подкачки. Зачастую это вызвано физическим повреждением поверхности носителя, либо ошибкой контроллера диска.

Общие причины

Ошибка чтения данных из файла подкачки, причиной которого явился программный сбой. Причины: cбой программного характера, например некорректная работа антивирусов, фильтров, драйверов, любого программного обеспечения режима ядра, которая влечет за собой невозможность чтения информации из файла подкачки, либо плохой блок оперативной памяти.
Ошибка чтения данных из файла подкачки, причиной которого явился аппаратный сбой. Причины: Ошибка контроллера диска, повреждение магнитной поверхности диска, то есть плохой кластер, попавший на область данных файла подкачки.

Общие варианты решения

В этом разделе приводятся общие методы восстановления, которые применяются для всех подвидов ошибки STOP 0x0000007A вне зависимости от параметров ошибки (BugCheckParameter1, BugCheckParameter2, BugCheckParameter3, BugCheckParameter4), которые указаны после кода STOP-ошибки в круглых скобках. Все нижеописанные действия необходимо выполнить для устранения ошибки.

Замена жесткого диска

STOP 0000007A у меня частенько встречался в ситуации, когда на системном жестком диске, на котором располагался как сама операционная система, так и файл подкачки (подобная ситуация достаточно распространена), начали появляться сбойные (плохие) сектора. Как говорится, диск начал "сыпаться". В подобной ситуации самым логичным решение будет замена жесткого диска с попыткой выполнения операции копирования разделов на новый диск.

Специфические особенности некоторых сбоев

Применительно к сбою STOP 0000007A, второй входной параметр (BugCheckParameter2), отраженный на синем экране смерти в круглых скобках (0xBBBBBBBB), может подсказать нам более подробные сведения о деталях сбоя и определить возможные более специфичные методы устранения проблемы для случаев, когда она вообще может быть устранена.

Перечень основных причин возникновения данной ошибки:

Пыль в корпусе системного блока. Иногда это единственная проблема, и начинать следует именно с нее.
Неплотный контакт на разъемах жесткого диска или другого накопителя.
Неисправность оперативной памяти или выход из строя некоторых ее блоков.
Износ жесткого диска или разрушение таблицы разделов. Повреждение поверхности накопителя и возникновение Bad-секторов.
Наличие вирусов в системе.

Стоит напомнить, что одни и те же причины могут вызвать разные ошибки. Меняется только их последовательность. Но способы их решения остаются похожими.

Пыль в системном блоке

Как было сказано выше, наличие пыли в системном блоке, особенно в труднодоступных его местах, является основной и иногда единственной причиной возникновения синего экрана с кодом ошибки 0x0000007a. Недостаточное охлаждение ведет к перегреву процессора, видеокарты, жесткого диска и других модулей, которые нагреваются в процессе работы компьютера. Неграмотное расположение кабелей в системном блоке затрудняет вентиляцию, препятствует доступу воздуха к охлаждаемым компонентам.

Продувка сжатым воздухом, например, баллончики со сжатым воздухом или компрессор, решает эту проблему.

Каждые 3-4 месяца требуется профилактическая продувка системного блока. Данную процедуру необходимо проводить аккуратно, на свету и на открытом воздухе. Количество скопившейся пыли довольно велико.
В случае если используется компрессор, то нужно быть предельно осторожным. Слишком сильный поток воздуха может повредить мелкие детали на материнской плате. После завершения продувки, требуется подождать, когда испарится конденсат (если продувка осуществляется компрессором). Капли воды могут привести к короткому замыканию и выходу из строя всего компьютера.

Проверка подключения HDD, кабелей SATA и разъемов питания

Если система по-прежнему выдает ошибку stop 0x0000007a, следующим шагом будет проверка подключения жесткого диска. У HDD старого образца с подключением IDE следует проверить кабельный шлейф на предмет излома. Двухрядные контактные разъемы также стоит проверить на наличие сколов или других повреждений. Если возникает малейшее подозрение в его целостности, то его необходимо заменить.

Проверка кабеля SATA

Проверка кабеля SATA на эластичность проводится вручную, на ощупь. Недорогие кабели от неизвестных производителей быстро теряют свою гибкость, в свою очередь возможен обрыв медного провода внутри.
Перепад температур от рабочей к комнатной составляет до 30-ти градусов, что приводит к потере эластичности пластиковой изоляции за довольно непродолжительный период времени.

Периодические нагрев и остывание, сильное запыление внутри корпуса, в итоге приводят кабель к порче. Это вызывает потерю данных, зависания, работа компьютера становится невозможной. Вовремя диагностировать эту проблему сложно. Поэтому требуется регулярная проверка.

Ниже описываемые действия, требуют полной уверенности в исправности SATA кабеля. Плотность контактов также должна быть проконтролирована с обоих концов. И со стороны HDD и на разъемах материнской платы.

Компьютер, это сложное современное устройство, разрабатываемое множеством компаний по всему миру. Его компоненты продуманы и изготовлены по последним технологиям ведущими инженерами из множества стран.

Невнимание к таким деталям, как SATA кабель приводит к целому списку проблем, которые все равно придется решать.

На некоторых компьютерах применяются переходники для подключения современных жестких дисков. Также необходимо проверить качество контактов и на них.

Программная проверка HDD

Существует множество программ для всесторонней проверки жесткого диска. Наиболее известные из них, это Victoria и MHDD. Их недостаток в том, что обычному пользователю будет сложно с ними разобраться в полной мере. Но плюсов у них больше чем минусов. Их возможности удовлетворят даже самых требовательных пользователей.

Есть подобное решение, входящее в состав Windows. Это программа chkdsk. Она является консольной утилитой и запускается из командной строки.

Если Windows так и не запускается, и по-прежнему возникает ошибка 0х0000007а (KERNEL DATA INPAGE ERROR), то использовать утилиту chkdsk для полноценной проверки не получится. Придется изучать документацию по упомянутым выше программам или обратиться в сервис-центр.

При работающей системе запуск программы chkdsk происходит следующим образом:

Например: chkdsk c: /f /r

Этой командой будет проверен диск С:. Если в системе больше дисков, то последовательно следует проверить каждый, заменяя в строке символ проверяемого диска.

Возможно, система откажет осуществить проверку моментально и предложит запланировать ее при следующем запуске системы. Нужно согласиться и сделать перезагрузку. Проверка начнется сама без участия пользователя.

Теперь нужно запастись терпением и ждать. Время проверки зависит от объема жесткого диска и количества найденных ошибок.

Windows 7, Windows Server 2008 и жесткий диск объемом 1Тб и более

Владельцам Windows 7 и Windows Server 2008 с установленными HDD объемом ±1Тб нужно знать еще один нюанс. Ошибка 0х0000007а, 0х000000077 или 0х000000F4 может возникать при выходе компьютера из гибернации.

Система дает 10 секунд на это, но для терабайтных дисков нужно времени больше. Windows выдает BSOD по истечении этого времени.

Есть возможность возникновения этой ошибки и при других процессах, которые могут превысить порог 10 секунд при загрузке системы.

Проверка оперативной памяти ОЗУ

После продувки системного блока следует проконтролировать правильность установки планок оперативной памяти. Пластиковые замки должны быть плотно защелкнуты.

Но лучше вынуть модули, отстегнув замки, и визуально осмотреть устройство. Убедиться, что контакты одинаково блестящие и нет никаких потемнений или царапин. Далее следует их протереть канцелярским ластиком либо же спиртом, дать просохнуть и установить обратно в гнездо, не забыв защелкнуть замки.

Перед установкой следует продуть посадочные гнезда сжатым воздухом.

Все эти действия нужно проводить предельно аккуратно. Чрезмерное силовое воздействие противопоказано.

Желательно проверить работоспособность оперативной памяти на другом компьютере. Если планок несколько, то путем перебора можно выявить неисправный элемент, подключая планки поочередно.

Проверка оперативной памяти программой MemTest

Существует и программный метод проверки исправности ОЗУ – программой MemTest.

Требуется создать загрузочную флешку. Для этого нужно скачать программу из Интернета и запустить установку. Программа сама все сделает.

Проводить проверку необходимо с одной вставленной планкой оперативной памяти. Часто их больше, поэтому провести процедуру следует с каждым модулем по отдельности. Нельзя забывать о правильной установке планок на место.

Заражение компьютера вирусами

Дополнительной мерой, позволяющей избежать синего экрана смерти, является проверка компьютера на вирусы. Их наличие увеличивает нагрузку на процессор и жесткий диск, что приводит к перегреву. Так же обязательно проверить на заражение загрузочную область диска любым коммерческим антивирусом с установленными обновлениями вирусных баз.

Синий экран 0x0000007a или, как его называют, KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR – это ошибка системного характера, которая может проявить себя при запуске компьютера, сопровождается синим экраном и ошибкой с кодом 0x0000007a. Исправляется такая ошибка довольно просто. Как именно – мы расскажем вам далее.

Причины появления

Если вы столкнулись с синим экраном 0x0000007a, значит, на её появление может указывать лишь два вида неполадок.

Причина 1: ошибки системной памяти

Наиболее распространенной причиной этакой ошибки может быть RAM (запоминающее устройство с произвольным доступом). Это устройство используется для хранения оперативной памяти и его поломки могут привести к появлению синего экрана 0x0000007a.

Причина 2: целостность файловой системы диска

Другой возможной причиной этой ошибки является поврежденная файловая система. Это может произойти из-за ошибок чтения или записи диска, сбоев питания или наличия вирусного программного обеспечения.

Исправление ошибки

Решение подобной проблемы требует комплексного подхода. Избавляться от ошибки мы рекомендуем постепенно, поочередно следуя каждому пункту ниже.

Шаг 1: проверка системных файлов на ошибки

При наличии ошибки 0x0000007a первым делом необходимо проверить жесткий диск на наличие поврежденных секторов. Для этого вам не нужно скачивать посторонние программы, ведь Windows уже имеет нужный инструмент.

Чтобы им воспользоваться, выполните следующие действия:

После этого компьютер автоматически перезагрузится, а вы сможете проверить, появляется ли после этого синий экран 0x0000007a.

Шаг 2: проверка оперативной памяти на ошибки

В предыдущей статье об ошибке 0x00000019 мы рассказывали, как воспользоваться встроенной утилитой «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера», которая, как не сложно догадаться, ищет и исправляет ошибки RAM.

Переходите по этой ссылке и ознакомьтесь с пошаговой инструкцией, как открыть этот инструмент и воспользоваться им.

Шаг 3: проверка периферии

Если ни одна из вышеперечисленных решений не работает на вашем ПК для исправления ошибки 0x0000007a, попробуйте следующий совет: постепенно, раз за разом, отсоединяйте одно периферийное устройство от компьютера, перезагружайте компьютер и проверяйте, появляется ли ошибка.

Таким образом, вам удастся вычислить, какое из устройств вызывает синий экран с ошибкой 0x0000007a и в дальнейшем заменить его на исправное.

Наличие пыли в системном блоке. Зачастую простая пыль является основным источником ошибок в компьютере.
Плохое или неправильное подключение жесткого диска или другого твердотельного накопителя данных.
Выход из строя/частичный выход из строя оперативной памяти.
Выход из строя самого жесткого диска (SSD) или повреждение системных разделов на нем.

Нужно отметить, что у разных ошибок бывают похожие или даже одинаковые причины, и, соответственно, решения у них будут весьма похожи.

Именно она может спровоцировать появление синего экрана.

Или даже выход из строя таких устройств как материнская плата или процессор, который из-за недостатка свежего холодного воздуха просто перегреется.

Компьютер следует чистить регулярно, желательно раз в 3-4 месяца сжатым воздухом (обычно продается в баллончиках) или же компрессором. Открутите два винта крепления боковой крышки (левой), снимите ее и аккуратно продуйте системник.

Это грозит поломкой в первую очередь материнской платы, которая легко может унести с собой процессор (чаще всего так и бывает), видеокарту и все остальное!

Проверить подключение жесткого диска

Если чистка Вам не помогла, попробуйте проверить подключение жестких дисков. Если диски довольно старые и имеют IDE разъем (широкая полоса с контактами в два ряда), то есть вероятность того, что один из проводков в ленте порвался от перегиба. Попробуйте заменить провод.

Тестирование жесткого диска

В том случае, если проблема не в проводе, то есть вероятность повреждения жесткого диска.

Обычно они (HDD или, как их называют, винчестеры) служат 4-5 лет, но при бережном использовании могут прослужить и больше.

Помните, что каждое форматирование размагничивает Ваш диск и снижают его срок действия.

Рекомендуется разбивать системный диск на два раздела ( С и D ), чтобы при переустановке системы форматировалась лишь часть диска. Попробуйте заменить Ваш винчестер (мне это помогло).

Кстати, если причина в жестком диске, то синий экран смерти может появляться не только во время загрузки компьютера, но и в процессе работы на нем.

Оперативная память

Еще одной возможной причиной синего экрана может служить оперативная память. Проверьте, плотно ли сидит в своем гнезде каждая из планок оперативной памяти: по бокам ключи должны быть защелкнуты.

Также не мешает вытащить планки ОЗУ, разогнув защелки с обеих сторон, а затем аккуратно почистить контакты обыкновенным ластиком и протереть смоченной спиртом салфеткой.

После этого можно заодно продуть сжатым воздухом и места посадки оперативной памяти. Проследите, чтобы планки ОЗУ плотно сели на свои места и чтобы ключи защелкнулись.

Также Ваша память могла выйти из строя. Попробуйте проверить ее на другом компьютере (если таковой имеется) на работоспособность, при этом вытащив вставленные в него планки памяти (иначе компьютер может просто не запуститься).

Несколько вышеописанных способов помогут вам побороть, синий экран смерти с кодом ошибки 0x0000007a.

Читайте также: